私人定制影音間打造流程

私人定制影音間打造流程體驗(yàn)咨詢現(xiàn)場勘察方案設(shè)計方案確認(rèn)方案實(shí)施調(diào)試驗(yàn)收跟蹤服務(wù)流程：體驗(yàn)咨詢內(nèi)容：預(yù)約體驗(yàn)時間樣板定制方案體驗(yàn)介紹CAV定制系統(tǒng)收費(fèi)報價方式說明預(yù)約現(xiàn)場勘察測量負(fù)責(zé)人：客服人員、定制業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人具體工作：客服人員在接到網(wǎng)上或電話完成初步的信息收集，轉(zhuǎn)介給業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，由業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人致電顧客，預(yù)約體驗(yàn)服務(wù)流程：體驗(yàn)咨詢內(nèi)容：預(yù)約體驗(yàn)時間樣板定制方案體驗(yàn)介紹CAV定制系統(tǒng)收費(fèi)報價方式說明預(yù)約現(xiàn)場勘察測量負(fù)責(zé)人：定制業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、銷售業(yè)務(wù)具體工作：在預(yù)約的時間，由銷售業(yè)務(wù)接待顧客。介紹體驗(yàn)中心的各種定制方案樣版房間，再引導(dǎo)至針對性方案的影院。如果在體驗(yàn)店，先簡單介紹客廳系統(tǒng)產(chǎn)品，然后引導(dǎo)到定制影院。流程：體驗(yàn)咨詢內(nèi)容：預(yù)約體驗(yàn)時間樣板定制方案體驗(yàn)介紹CAV定制系統(tǒng)收費(fèi)報價方式說明預(yù)約現(xiàn)場勘察測量負(fù)責(zé)人：定制業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、銷售業(yè)務(wù)具體工作：定制房間的整體配置，包括從燈光、新風(fēng)系統(tǒng)、隔音門、內(nèi)部聲學(xué)處理、智能系統(tǒng)到器材配置。該房間做的特殊聲學(xué)處理手段，設(shè)計上運(yùn)用的技巧，測量數(shù)據(jù)和運(yùn)算，器材的搭配，特別的調(diào)整和校正，沙發(fā)擺位，還有裝修材料色調(diào)運(yùn)用。播放演示內(nèi)容，介紹效果。不同區(qū)域效果的體驗(yàn)。強(qiáng)調(diào)設(shè)計和聲學(xué)處理帶來的效果。了解顧客的日常使用需求，影音娛樂習(xí)慣。了解顧客現(xiàn)時的裝修進(jìn)度，現(xiàn)在使用的設(shè)計師與施工隊，強(qiáng)調(diào)會與設(shè)計師進(jìn)行方案對接，保證美學(xué)設(shè)計效果。流程：體驗(yàn)咨詢內(nèi)容：預(yù)約體驗(yàn)時間樣板定制方案體驗(yàn)介紹CAV定制系統(tǒng)收費(fèi)報價方式說明預(yù)約現(xiàn)場勘察測量負(fù)責(zé)人：定制業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、銷售業(yè)務(wù)具體工作：展示成品方案，方案使用指定打印要求的版本。從成品方案介紹器材費(fèi)用構(gòu)成，相應(yīng)的大致比例。介紹整體流程、服務(wù)的內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。*成交，交納項(xiàng)目訂金了解顧客的預(yù)算、喜好、預(yù)估配置。預(yù)設(shè)工期，描述設(shè)計方向。流程：體驗(yàn)咨詢內(nèi)容：預(yù)約體驗(yàn)時間樣板定制方案體驗(yàn)介紹CAV定制系統(tǒng)收費(fèi)報價方式說明預(yù)約現(xiàn)場勘察測量負(fù)責(zé)人：定制業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、銷售業(yè)務(wù)具體工作：1、爭取上門測量，說明數(shù)據(jù)收集對效果的影響。2、介紹測量內(nèi)容3、介紹測量儀器與測量標(biāo)準(zhǔn)流程：現(xiàn)場勘察內(nèi)容：實(shí)地丈量繪制現(xiàn)場圖聲學(xué)測試數(shù)據(jù)采集初步確認(rèn)聲學(xué)處理手段預(yù)約規(guī)劃設(shè)計與提案負(fù)責(zé)人：工程師、工程測量人員、銷售業(yè)務(wù)具體工作：1、建筑測量2、聲學(xué)環(huán)境條件情況收集流程：現(xiàn)場勘察內(nèi)容：實(shí)地丈量繪制現(xiàn)場圖聲學(xué)測試數(shù)據(jù)采集初步確認(rèn)聲學(xué)處理手段預(yù)約規(guī)劃設(shè)計與提案負(fù)責(zé)人：工程師、工程測量人員、銷售業(yè)務(wù)（顧客）具體工作：1、第一反射區(qū)鏡面測試、顫動回聲測試2、聲學(xué)軟件測量3、噪音源確認(rèn)登記流程：現(xiàn)場勘察內(nèi)容：實(shí)地丈量繪制現(xiàn)場圖聲學(xué)測試數(shù)據(jù)采集初步確認(rèn)聲學(xué)處理手段預(yù)約規(guī)劃設(shè)計與提案負(fù)責(zé)人：工程師、銷售業(yè)務(wù)（顧客）具體工作：1、提交前與顧客再次確認(rèn)用戶需求報告內(nèi)容2、向顧客介紹基礎(chǔ)聲學(xué)處理方案流程：現(xiàn)場勘察內(nèi)容：實(shí)地丈量繪制現(xiàn)場圖聲學(xué)測試數(shù)據(jù)采集初步確認(rèn)聲學(xué)處理手段預(yù)約規(guī)劃設(shè)計與提案負(fù)責(zé)人：銷售業(yè)務(wù)具體工作：1、與顧客溝通規(guī)劃設(shè)計的時間與介紹規(guī)劃內(nèi)容2、建議顧客一步完成整體設(shè)計，*交納設(shè)計訂金，完成包括布局規(guī)劃加上完成效果圖設(shè)計的整體方案。流程：方案設(shè)計內(nèi)容：整體解決方案規(guī)劃提交標(biāo)準(zhǔn)的定制規(guī)劃方案，說明設(shè)計理念解說聲學(xué)解決方案、平面配置圖設(shè)計，系統(tǒng)配置說明、以及系統(tǒng)報價單負(fù)責(zé)人：CAV設(shè)計中心、定制業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、銷售業(yè)務(wù)具體工作：設(shè)計師與銷售工程師針對現(xiàn)場裝修和設(shè)計細(xì)節(jié)、數(shù)據(jù)、顧客需求信息、產(chǎn)品搭配進(jìn)行初步溝通，明確設(shè)計要求和方向、要規(guī)避的細(xì)節(jié)。流程：方案設(shè)計內(nèi)容：整體解決方案規(guī)劃提交標(biāo)準(zhǔn)的定制規(guī)劃方案，說明設(shè)計理念解說聲學(xué)解決方案、平面配置圖設(shè)計，系統(tǒng)配置說明、以及系統(tǒng)報價單負(fù)責(zé)人：CAV設(shè)計中心具體工作：繪制效果圖、平面布局圖、聲學(xué)設(shè)計方案、器材配置、效果圖整體方案及說明。*顧客選擇增加提前輸出效果圖服務(wù)，以配合全宅裝修風(fēng)格，需要提前交納設(shè)計費(fèi)訂金。流程：方案設(shè)計內(nèi)容：整體解決方案規(guī)劃提交標(biāo)準(zhǔn)的定制規(guī)劃方案，說明設(shè)計理念解說聲學(xué)解決方案、平面配置圖設(shè)計，系統(tǒng)配置說明、以及系統(tǒng)報價單負(fù)責(zé)人：定制業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、銷售業(yè)務(wù)具體工作：1、按輸出要求打印方案2、與顧客預(yù)約提案時間3、向顧客介紹房間在聲學(xué)、影像處理上的優(yōu)劣。4、針對這些問題所采取的處理手段（整體布局、吸音、擴(kuò)散、隔音、新風(fēng)布局、管道處理）5、針對實(shí)際環(huán)境、娛樂需求進(jìn)行的器材搭配考慮6、器材在調(diào)校后效果的提升空間7、預(yù)留一部分的可選擇項(xiàng)給顧客做選擇，例如投影儀的型號選擇8、根據(jù)顧客的選擇做最終的報價、施工預(yù)期流程：方案確認(rèn)內(nèi)容：確認(rèn)配置預(yù)算、項(xiàng)目流程細(xì)節(jié)、安裝日期簽訂合同細(xì)化完善聲學(xué)與美學(xué)設(shè)計，提交完整施工圖負(fù)責(zé)人：定制業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、銷售業(yè)務(wù)具體工作：1、與顧客溝通修改細(xì)節(jié)，對于顧客的意見盡問透2、確認(rèn)方案的滿意度，現(xiàn)場確認(rèn)修改的細(xì)節(jié)、修改的時限與最終效果圖、施工圖提交計劃。流程：方案確認(rèn)內(nèi)容：確認(rèn)配置預(yù)算、項(xiàng)目流程細(xì)節(jié)、安裝日期簽訂合同細(xì)化完善聲學(xué)與美學(xué)設(shè)計，提交完整施工圖負(fù)責(zé)人：定制業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、銷售業(yè)務(wù)具體工作：1、完成以上的步驟簽訂合同2、顧客交納設(shè)備銷售定金流程：方案確認(rèn)內(nèi)容：確認(rèn)配置預(yù)算、項(xiàng)目流程細(xì)節(jié)、安裝日期簽訂合同細(xì)化完善聲學(xué)與美學(xué)設(shè)計，提交完整施工圖負(fù)責(zé)人：CAV設(shè)計中心具體工作：1、按合同規(guī)定完成效果圖、施工圖的提交2、銷售工程師向顧客提交最終方案成品與相關(guān)材料。流程：方案實(shí)施內(nèi)容：按合同書內(nèi)容，執(zhí)行各項(xiàng)目內(nèi)容進(jìn)行施工及安裝管理確保品質(zhì)負(fù)責(zé)人：技術(shù)工程師具體工作：1、確認(rèn)施工執(zhí)行方式2、全部由我們完成的工程則以由我方施工團(tuán)隊完成。3、由原裝修團(tuán)隊進(jìn)行施工，則需要進(jìn)行相關(guān)對接，包括材料采購、施工時間、技術(shù)工藝要求、注意事項(xiàng)等。4、施工效果監(jiān)控。5、裝修完工、布線安裝確認(rèn)、保潔確認(rèn)6、寬帶、網(wǎng)線、路由器、電源、燈具、沙發(fā)、設(shè)備柜到位確認(rèn)7、設(shè)備安裝流程：調(diào)試驗(yàn)收內(nèi)容：對于整體解決方案進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)試顧客試用驗(yàn)收負(fù)責(zé)人：技術(shù)工程師具體工作：1、按CAV音頻調(diào)試校準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行器材測試（HAA標(biāo)準(zhǔn)）2、視頻系統(tǒng)測試3、智能系統(tǒng)匹配流程：調(diào)試驗(yàn)收內(nèi)容：對于整體解決方案進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)試顧客試用驗(yàn)收負(fù)責(zé)人：技術(shù)工程師、銷售業(yè)務(wù)具體工作：1、邀請顧客驗(yàn)收2、完成余款結(jié)清工作3、介紹售后服務(wù)4、完成驗(yàn)收，顧客結(jié)清合同余款5、推薦售后增值服務(wù)流程：跟蹤服務(wù)內(nèi)容：提供詳細(xì)的系統(tǒng)使用說明與指導(dǎo)上門進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)試維護(hù)負(fù)責(zé)人：技術(shù)工程師具體工作：1、對