2022年政風(fēng)行風(fēng)群眾滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)工作方案

2022年政風(fēng)行風(fēng)群眾滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)工作方案根據(jù)《___省人民政府___轉(zhuǎn)發(fā)監(jiān)察廳省糾風(fēng)辦___開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)群眾滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)工作的意見(jiàn)___》（___辦函〔___〕___號(hào)）要求，現(xiàn)結(jié)合我市年初安排部署，制定以下工作方案。今年，“提高效能，服務(wù)發(fā)展”主題評(píng)議活動(dòng)按原方案進(jìn)行，由市糾風(fēng)辦負(fù)責(zé)___實(shí)施，對(duì)評(píng)議對(duì)象的測(cè)評(píng)結(jié)果進(jìn)行單獨(dú)考核。___年公用企事業(yè)單位行風(fēng)評(píng)議“回頭看”活動(dòng)以及其他市級(jí)部門(mén)（“提高效能，服務(wù)發(fā)展”主題評(píng)議活動(dòng)涉及的___個(gè)部門(mén)和___經(jīng)開(kāi)區(qū)、棗山商貿(mào)物流園區(qū)、協(xié)興生態(tài)文化旅游園區(qū)外的市級(jí)部門(mén)除外）和公共服務(wù)行業(yè)的測(cè)評(píng)工作委托國(guó)家統(tǒng)計(jì)局___調(diào)查隊(duì)具體實(shí)施，對(duì)“回頭看”活動(dòng)評(píng)議對(duì)象的測(cè)評(píng)結(jié)果進(jìn)行單獨(dú)考核。一、測(cè)評(píng)對(duì)象（一）“提高效能，服務(wù)發(fā)展”政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)測(cè)評(píng)對(duì)象（___個(gè)）：市發(fā)展改革委、市國(guó)土資源局、市環(huán)境保護(hù)局、市住房城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局、市水務(wù)局、市安全監(jiān)管局、市政務(wù)服務(wù)中心、市人防辦、市公共資源交易中心、市氣象局、市公安消防支隊(duì)。（二）其他市級(jí)部門(mén)類(lèi)（___個(gè)）：___故里管理局、___圖書(shū)館、市教育局、市科技局、市經(jīng)濟(jì)和信息化委、市公安局、市民政局、市司法局、市財(cái)政局、市人力資源社會(huì)保障局、市交通運(yùn)輸局、市農(nóng)業(yè)局、市林業(yè)局、市商務(wù)局、市文廣新局、市體育局、市衛(wèi)生局、市人口計(jì)生委、市審計(jì)局、市外僑___臺(tái)辦、市畜牧食品局、市統(tǒng)計(jì)局、市旅游局、市___、市城管執(zhí)法局、市國(guó)資委、市扶貧移民局、市食品藥品監(jiān)管局、市投資促進(jìn)局、市___局、市農(nóng)機(jī)局、市供銷(xiāo)社、市___、市科協(xié)、市殘聯(lián)、市國(guó)稅局、市地稅局、市工商局、___質(zhì)監(jiān)局、市郵政管理局、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局___調(diào)查隊(duì)、___日?qǐng)?bào)社、___職業(yè)技術(shù)學(xué)院。（三）___年公用企事業(yè)單位行風(fēng)評(píng)議“回頭看”活動(dòng)測(cè)評(píng)對(duì)象（___個(gè)）：中國(guó)電信_(tái)__分公司、中國(guó)移動(dòng)___分公司、中國(guó)聯(lián)通___分公司、工商銀行___分行、農(nóng)業(yè)銀行___分行、中國(guó)銀行___分行、建設(shè)銀行___分行、___省信用聯(lián)社___辦事處、___儲(chǔ)蓄銀行___分行、___省電力公司___電業(yè)局、___愛(ài)眾發(fā)展集團(tuán)有限公司。（四）其他公共服務(wù)行業(yè)類(lèi)（___個(gè)）：市郵政局、市鹽業(yè)分公司、市煙草公司、人行___市中心支行、___銀監(jiān)分局、農(nóng)發(fā)行___市分行、___銀行___分行、中國(guó)人壽___市分公司、人保財(cái)險(xiǎn)___市分公司、廣電公司、___東公司、廣能集團(tuán)公司、中國(guó)石油___銷(xiāo)售分公司、新華發(fā)行___市管理中心。二、測(cè)評(píng)內(nèi)容（一）“提高效能，服務(wù)發(fā)展”評(píng)議活動(dòng)主要測(cè)評(píng)內(nèi)容?！婪穆殹Ｊ欠駥⒄J(rèn)真履行本單位法定職能職責(zé)融入服務(wù)中；是否按照市委市政府要求履行在重大項(xiàng)目推進(jìn)中的項(xiàng)目業(yè)主職責(zé)、行政審批（核準(zhǔn)）職責(zé)和牽頭職責(zé)、協(xié)助職責(zé)；是否存在亂執(zhí)法、亂收費(fèi)問(wèn)題?！ぷ餍堋Ｊ欠翊嬖趫?zhí)行上級(jí)關(guān)于重大項(xiàng)目建設(shè)的要求打折扣、搞變通；措施不力、推諉扯皮、效率低下，致使項(xiàng)目推進(jìn)緩慢；弄虛作假、隱瞞重大項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展真實(shí)情況；不嚴(yán)格執(zhí)行行政集中審批規(guī)定，致使其在政務(wù)服務(wù)中心的辦件窗口不能充分發(fā)揮作用；不嚴(yán)格執(zhí)行一次性告知制或因業(yè)務(wù)不熟導(dǎo)致行政審批申請(qǐng)人往返跑路；不在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成項(xiàng)目相關(guān)審批、備案等手續(xù)；服務(wù)行為不規(guī)范、服務(wù)態(tài)度惡劣、服務(wù)承諾履行不到位等問(wèn)題?！逭疂?。領(lǐng)導(dǎo)班子是否勤政廉政、堅(jiān)強(qiáng)有力，是否存在強(qiáng)制或變相強(qiáng)制行政審批申請(qǐng)人接受指定中介機(jī)構(gòu)服務(wù)的問(wèn)題；干___伍是否存在吃拿卡要，“不拿錢(qián)、不送禮、不請(qǐng)客就不辦事”，收受___、權(quán)錢(qián)交易等問(wèn)題。2022年政風(fēng)行風(fēng)自查自糾整改落實(shí)方案一、整改目標(biāo)通過(guò)政風(fēng)行風(fēng)整改，實(shí)現(xiàn)全面推進(jìn)全縣計(jì)生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，樹(shù)立人口計(jì)生干部愛(ài)崗敬業(yè)、熱誠(chéng)服務(wù)、廉潔自律、文明誠(chéng)信的良好形象，努力增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步規(guī)范行政行為，創(chuàng)新工作機(jī)制，打造一支工作作風(fēng)扎實(shí)，有良好的敬業(yè)精神，能服務(wù)、會(huì)服務(wù)、服好務(wù)的人口計(jì)生隊(duì)伍，全面提升人民群眾對(duì)人口計(jì)生工作的滿(mǎn)意度。二、時(shí)間安排本次整改從___年___月上旬開(kāi)始，至___月下旬結(jié)束。三、存在的問(wèn)題1、工作死板，方式方法有待提高2、政策法規(guī)宣傳不到位，群眾矛盾化解工作有待加強(qiáng)四、整改措施（一）改進(jìn)工作方式方法，轉(zhuǎn)變計(jì)生干部工作作風(fēng)針對(duì)部分干部工作不夠人性化的問(wèn)題，我局將通過(guò)對(duì)全縣計(jì)生系統(tǒng)干部的業(yè)務(wù)理論培訓(xùn)，不斷深化對(duì)計(jì)生干部的思想教育，加強(qiáng)指導(dǎo)和改進(jìn)基層站所計(jì)生工作方式方法，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高群眾的滿(mǎn)意度，提升計(jì)生干部形象，使“和諧計(jì)生、陽(yáng)光計(jì)生、親情計(jì)生”理念切實(shí)落到實(shí)處。（二）加強(qiáng)政策法規(guī)宣傳，深入開(kāi)展矛盾糾紛化解針對(duì)部分干部業(yè)務(wù)知識(shí)不精，工作態(tài)度蠻橫，政策法規(guī)宣傳不到位，從而引起某些群眾對(duì)計(jì)生工作產(chǎn)生誤解，反映我局是以錢(qián)辦事而不是以事實(shí)辦事這一重大問(wèn)題，我局黨委高度重視，成立了專(zhuān)項(xiàng)清查小組，對(duì)全縣計(jì)生系統(tǒng)進(jìn)行了全面清理清查。在清查的過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)，這是由于我們某些鄉(xiāng)鎮(zhèn)政策法規(guī)的宣傳不到位從而造成部分群眾對(duì)計(jì)生工作不了解、不支持，同時(shí)我們某些行政執(zhí)法工作人員在對(duì)違法生育的社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收問(wèn)題上工作方式方法處理不當(dāng)，造成個(gè)別群眾的抵觸情緒。針對(duì)上述問(wèn)題，我局將在今后的工作中進(jìn)一步加大計(jì)生政策法規(guī)的宣傳力度，結(jié)合我縣干部作風(fēng)整頓、“三問(wèn)三解”活動(dòng)的開(kāi)展，每月深入基層開(kāi)展一次全覆蓋、全方位的信訪(fǎng)矛盾排查活動(dòng)，對(duì)排查出的問(wèn)題，將嚴(yán)格實(shí)行“五個(gè)一”和“五包”的調(diào)處化解責(zé)任制，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案制度，確保信訪(fǎng)矛盾早發(fā)現(xiàn)、早控制、早化解，切實(shí)維護(hù)和諧穩(wěn)定大局。五、工作目標(biāo)1、提高認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各鎮(zhèn)計(jì)生站、辦要把這次整改工納入當(dāng)前計(jì)生工作的一項(xiàng)重要議事日程。為加強(qiáng)對(duì)行風(fēng)整改工作的___領(lǐng)導(dǎo)，縣局成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)、___組長(zhǎng)任副組長(zhǎng)、局黨委班子為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，并細(xì)化了工作職責(zé)。各鎮(zhèn)要成立相應(yīng)機(jī)構(gòu)，確保整改工作取得實(shí)效。2、突出重點(diǎn)、統(tǒng)籌兼顧。當(dāng)前正直人口和計(jì)劃生育年度起步階段，工作任務(wù)繁重。要把整改重點(diǎn)放在解決問(wèn)題和建章立制上，同時(shí)要統(tǒng)籌抓好其他各項(xiàng)工作任務(wù)，并且以本次活動(dòng)為契機(jī)推動(dòng)當(dāng)前工作，在推動(dòng)當(dāng)前各項(xiàng)工作中深化本次活動(dòng)。3、加強(qiáng)督導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。要深入基層，加大檢查和明察暗訪(fǎng)力度，要注意發(fā)現(xiàn)管理和制度方面存在的影響隊(duì)伍建設(shè)的問(wèn)題，督促限時(shí)予以糾正和解決。對(duì)工作不力、措施不落實(shí)的，要重點(diǎn)督導(dǎo)，督促限期整改，對(duì)整改工作中不認(rèn)真履行職責(zé)，敷衍塞責(zé)的，要予以通報(bào)批評(píng)并追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，對(duì)整改不到位，問(wèn)題不解決，群眾不滿(mǎn)意的，要重新進(jìn)行整改，務(wù)使整改工作取得實(shí)效。二o___年___月日篇二：政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)整改方案康樂(lè)小學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)整改方案為切實(shí)推進(jìn)我校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，提高工作效率，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，規(guī)范自身行為，確保我校行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)各項(xiàng)目標(biāo)落實(shí)與各項(xiàng)工作圓滿(mǎn)完成，根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件通知精神，結(jié)合我校實(shí)際，對(duì)我校行風(fēng)政風(fēng)進(jìn)行了自查，針對(duì)自查中存在的問(wèn)題，特制定出如下整改方案。一、行風(fēng)政風(fēng)整改領(lǐng)導(dǎo)小組：組長(zhǎng)：謝錦寬副組長(zhǎng)：林業(yè)華成員：符世院勞建李綿耀李傳程陳文材龐軍1、實(shí)行整改責(zé)任制。對(duì)自查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，我校政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議辦公室進(jìn)行了認(rèn)真的梳理，并召開(kāi)專(zhuān)門(mén)的會(huì)議，找出問(wèn)題的原因，制定切實(shí)有效的整改措施。2、加強(qiáng)教師政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高教師綜合素質(zhì)。3、加強(qiáng)與家長(zhǎng)的溝通與聯(lián)系。樹(shù)立全員育人、全程育人的思想，教師尤其是科任教師要加強(qiáng)與家長(zhǎng)的溝通、聯(lián)系，加強(qiáng)學(xué)生的德育教育，注重德育的實(shí)效性、針對(duì)性，探索德育教育的新途徑，___學(xué)生的心理健康問(wèn)題。要求班主任每學(xué)期普訪(fǎng)一次，數(shù)學(xué)、英語(yǔ)老師每學(xué)期家訪(fǎng)自己所教學(xué)生的一半（家訪(fǎng)包括電訪(fǎng)），加強(qiáng)與家長(zhǎng)的聯(lián)系。篇三：政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)整改方案東坡小學(xué)政風(fēng)行風(fēng)集中整治活動(dòng)整改方案為切實(shí)推進(jìn)我校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，提高工作效率，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，規(guī)范自身行為，確保我校行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)各項(xiàng)目標(biāo)落實(shí)與各項(xiàng)工作圓滿(mǎn)完成，根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件通知精神，結(jié)合我校實(shí)際，對(duì)我校行風(fēng)政風(fēng)進(jìn)行了自查，針對(duì)自查中存在的問(wèn)題，特制定出如下整改方案。1、加強(qiáng)干部學(xué)習(xí)，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的帶頭作用。在新形勢(shì)、新任務(wù)面前，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部最大的挑戰(zhàn)是能力的挑戰(zhàn)，最大的危機(jī)是本領(lǐng)的危機(jī)，最大的恐慌是知識(shí)的恐慌。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，是每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部增長(zhǎng)才干、提高素質(zhì)的重要途徑，是加強(qiáng)教育教學(xué)管理的重要基礎(chǔ)。當(dāng)前深化教育改革、加快教育發(fā)展、保持教育穩(wěn)定的任務(wù)非常艱巨，有更多的教育新情況需要從新視覺(jué)去認(rèn)識(shí)，有更多的教育新機(jī)遇需要用新理念去把握，有更多的教育新問(wèn)題需要靠新辦法去解決。新視覺(jué)、新理念、新辦法從哪里來(lái)，主要是從學(xué)政治、學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)中來(lái)。因此，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部惟有勤于學(xué)習(xí)、勤于思考、勤于探索，才能不斷提高充實(shí)自己。堅(jiān)持勤奮好學(xué)，把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種生活習(xí)慣，把學(xué)習(xí)同自身業(yè)務(wù)緊密聯(lián)系起來(lái)，把知識(shí)轉(zhuǎn)化為自身的素質(zhì)和能力、增強(qiáng)教育管理的本領(lǐng)。真正做到干什么、學(xué)什么、專(zhuān)什么，抓住點(diǎn)滴、機(jī)動(dòng)的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，始終以積極主動(dòng)的態(tài)度對(duì)待學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)“要我學(xué)”向“我要學(xué)”的轉(zhuǎn)變。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員要堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，向教師的需要學(xué)習(xí)，向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)，努力做到___。2、堅(jiān)持轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。責(zé)任意識(shí)，是每一名學(xué)校班子成員的基本素質(zhì)。只有轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干，才能把嘴上說(shuō)的、紙上寫(xiě)的、會(huì)上定的，變成具體的行動(dòng)，實(shí)際的效果。要求各我校領(lǐng)導(dǎo)干部要倍加珍惜自己的舞臺(tái)，用心經(jīng)營(yíng)，盡力展示，勤謀事，多干事，好共事，不出事。要踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)真負(fù)責(zé)，工作高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，以高度的責(zé)任感做最好的工作，用最好的工作為學(xué)校服好務(wù)，用最好的服務(wù)為教師排憂(yōu)解難。校長(zhǎng)要永遠(yuǎn)站在全局的高度思考問(wèn)題，主動(dòng)工作，創(chuàng)新工作，做老實(shí)人，辦老實(shí)事，從教師最不滿(mǎn)意的事做起，從教師最希望辦的事辦起，努力轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，盡最大努力將自己的本職工作做到最好。3、堅(jiān)持自律、自省，增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí)。紀(jì)律是執(zhí)行路線(xiàn)的保證。紀(jì)律保證了，才有可能把自己的本職工作做到最好。學(xué)校班子成員只有增強(qiáng)紀(jì)律觀(guān)念，強(qiáng)化紀(jì)律意識(shí)，遵紀(jì)守法，時(shí)時(shí)刻刻做到自律、自省、自警、自勵(lì)，才能把工作做實(shí)、做深、做細(xì)。同時(shí)，要始終保持良好的生活作風(fēng)、健康的生活情趣，非分之想不想，非分之財(cái)不取，非理之事不為，真正做到清清白白為任，規(guī)規(guī)矩矩上班，堂堂正正做人，扎扎實(shí)實(shí)辦事，為我校的教育事業(yè)再上新臺(tái)階作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。4、時(shí)時(shí)刻刻把學(xué)校安全工作放在首位。“安全工作大于天”。要時(shí)時(shí)刻刻將安全工作放在學(xué)校工作首位，健全安全工作制度，落實(shí)安全工作責(zé)任，建立安全工作預(yù)案，時(shí)時(shí)刻刻將安全工作落實(shí)到學(xué)校各項(xiàng)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)，真正做到絕對(duì)安全。5、加強(qiáng)學(xué)校財(cái)務(wù)管理，開(kāi)源節(jié)流，節(jié)約節(jié)支。學(xué)校將建立健全完善的財(cái)務(wù)管理制度，從制度上約束，從管理上完善，從源頭上節(jié)約。讓學(xué)校財(cái)