辦公室文員崗位職責(zé)范文（9篇）VIP

第27頁共27頁辦公室文?員崗位職?責(zé)范文?1.接聽?、轉(zhuǎn)接電?話;接待?來訪人員?。2.?負(fù)責(zé)辦公?室的文秘?、信息、?機(jī)要和保?密工作，?做好辦公?室檔案收?集、整理?工作。?3.負(fù)責(zé)?總經(jīng)理辦?公室的清?潔衛(wèi)生。?4.做?好___?_。5?.負(fù)責(zé)公?司公文、?信件、郵?件、報(bào)刊?雜志的分?送。6?.負(fù)責(zé)傳?真件的收?發(fā)工作。?7.負(fù)?責(zé)辦公室?倉庫的保?管工作，?做好物品?出入庫的?登記。?8.做好?公司宣傳?專欄的組?稿。9?.按照公?司印信管?理規(guī)定，?保管使用?公章，并?對其負(fù)責(zé)?。10?.做好公?司食堂費(fèi)?用支出、?流水帳登?記，并對?餐費(fèi)做統(tǒng)?計(jì)及餐費(fèi)?的收納、?保管。?11.每?月環(huán)保報(bào)?表的郵寄?及社保的?打表。?12.管?理好員工?人事檔案?材料,建?立、完善?員工人事?檔案的管?理，嚴(yán)格?借檔手續(xù)?。13?社會保險(xiǎn)?的投保、?申領(lǐng)。?14統(tǒng)計(jì)?每月考勤?并交財(cái)務(wù)?做帳，留?底。1?5管理辦?公各種財(cái)?產(chǎn),合理?使用并提?高財(cái)產(chǎn)的?使用效率?,提倡節(jié)?儉。1?6.接受?其他臨時(shí)?工作。?辦公室文?員崗位職?責(zé)范文（?二）1?.接聽、?轉(zhuǎn)接電話?;接待來?訪人員。?2.負(fù)?責(zé)辦公室?的文秘、?信息、機(jī)?要和保密?工作，做?好辦公室?檔案收集?、整理工?作。3?.負(fù)責(zé)總?經(jīng)理辦公?室的清潔?衛(wèi)生。?4.做好?____?。5.?負(fù)責(zé)公司?公文、信?件、郵件?、報(bào)刊雜?志的分送?。6.?負(fù)責(zé)傳真?件的收發(fā)?工作。?7.負(fù)責(zé)?辦公室倉?庫的保管?工作，做?好物品出?入庫的登?記。8?.做好公?司宣傳專?欄的組稿?。9.?按照公司?印信管理?規(guī)定，保?管使用公?章，并對?其負(fù)責(zé)。?10.?做好公司?食堂費(fèi)用?支出、流?水帳登記?，并對餐?費(fèi)做統(tǒng)計(jì)?及餐費(fèi)的?收納、保?管。1?1.每月?環(huán)保報(bào)表?的郵寄及?社保的打?表。1?2.管理?好員工人?事檔案材?料,建立?、完善員?工人事檔?案的管理?，嚴(yán)格借?檔手續(xù)。?13社?會保險(xiǎn)的?投保、申?領(lǐng)。1?4統(tǒng)計(jì)每?月考勤并?交財(cái)務(wù)做?帳，留底?。15?管理辦公?各種財(cái)產(chǎn)?,合理使?用并提高?財(cái)產(chǎn)的使?用效率,?提倡節(jié)儉?。16?.接受其?他臨時(shí)工?作。辦?公室文員?崗位職責(zé)?范文（三?）1、?負(fù)責(zé)綜合?部日常事?務(wù)性工作?;負(fù)責(zé)中?心各種文?稿的打印?、發(fā)送，?負(fù)責(zé)中心?文件材料?的領(lǐng)取;?2、認(rèn)?真貫徹執(zhí)?行黨和國?家各項(xiàng)法?規(guī)、政策?及中心各?項(xiàng)規(guī)章制?度;3?、負(fù)責(zé)辦?理各類文?件的收發(fā)?、登記、?閱簽、清?退、整理?、歸檔、?保密工作?;4、?負(fù)責(zé)辦公?室的日常?管理工作?，負(fù)責(zé)受?理投訴和?來訪接待?、收發(fā)傳?真、考勤?登記、接?聽電話等?工作;?5、負(fù)責(zé)?中心會議?的籌備、?會議通知?的擬寫、?下發(fā)工作?，負(fù)責(zé)會?議記錄和?文字材料?的整理。?6、負(fù)?責(zé)收集和?撰寫有關(guān)?信息，及?時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)?提供信息?參考和建?設(shè)意見。?提請領(lǐng)導(dǎo)?應(yīng)盡快辦?理的有關(guān)?工作;?7、負(fù)責(zé)?人事、勞?資、倉庫?管理等工?作。8?、完成領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?其它工作?。辦公?室文員崗?位職責(zé)范?文（四）?一、做?好各類行?政文件，?信函、報(bào)?告等材料?的收發(fā)、?轉(zhuǎn)遞工作?，做到手?續(xù)完備，?及時(shí)準(zhǔn)確?。需要清?退歸檔的?，資料應(yīng)?做好登記?和立卷工?作。二?、負(fù)責(zé)做?好公司內(nèi)?外來訪人?員的接待?工作，認(rèn)?真熱情，?態(tài)度和藹?，做到積?極主動、?不推諉、?不拖拉。?三、負(fù)?責(zé)保管和?正確使用?公司印鑒?，開具介?紹信或出?具證明，?做好登記?，做到有?據(jù)可查不?出差錯。?四、及?時(shí)、準(zhǔn)確?地向領(lǐng)導(dǎo)?和有關(guān)人?員傳達(dá)上?級機(jī)關(guān)及?有關(guān)部門?____?通知事項(xiàng)?和每周的?會議安排?。五、?負(fù)責(zé)公司?各類行政?會議__?__通知?，記錄和?辦公__?__、決?議、決定?的起草，?印發(fā)，同?時(shí)協(xié)助公?司領(lǐng)導(dǎo)起?草有關(guān)行?政文件。?六、要?準(zhǔn)確無誤?地完成公?司領(lǐng)導(dǎo)交?辦的事宜?，并將完?成情況及?時(shí)匯報(bào)。?辦公室?文員崗位?職責(zé)范文?（五）?辦公室文?員（會議?、文書、?印信、檔?案、接待?、宣傳欄?、文件報(bào)?紙收發(fā)）?工作職責(zé)?：1.?接聽、轉(zhuǎn)?接電話；?接待來訪?人員。?2.負(fù)責(zé)?辦公室的?文秘、信?息、機(jī)要?和保密工?作，做好?辦公室檔?案收集、?整理工作?。3.?負(fù)責(zé)總經(jīng)?理辦公室?的清潔衛(wèi)?生。4?.做好會?議紀(jì)要。?5.負(fù)?責(zé)公司公?文、信件?、郵件、?報(bào)刊雜志?的分送。?6.負(fù)?責(zé)傳真件?的收發(fā)工?作。7?.負(fù)責(zé)辦?公室倉庫?的保管工?作，做好?物品出入?庫的登記?。8.?做好公司?宣傳專欄?的組稿。?9.按?照公司印?信管理規(guī)?定，保管?使用公章?，并對其?負(fù)責(zé)。?10.做?好公司食?堂費(fèi)用支?出、流水?帳登記，?并對餐費(fèi)?做統(tǒng)計(jì)及?餐費(fèi)的收?納、保管?。11?.每月環(huán)?保報(bào)表的?郵寄及社?保的打表?。12?.管理好?員工人事?檔案材料?,建立、?完善員工?人事檔案?的管理，?嚴(yán)格借檔?手續(xù)。1?3社會保?險(xiǎn)的投保?、申領(lǐng)。?14統(tǒng)計(jì)?每月考勤?并交財(cái)務(wù)?做帳，留?底。15?管理辦公?各種財(cái)產(chǎn)?,合理使?用并提高?財(cái)產(chǎn)的使?用效率,?提倡節(jié)儉?。16?.接受其?他臨時(shí)工?作.直屬?部門：店?內(nèi)各部門?直屬上?級：各部?門經(jīng)理或?主管適用?范圍：店?內(nèi)各部門?文員、一?般工作人?員工作職?責(zé)：1?.打字處?理工作?2.信息?的上傳下?達(dá)3.?文件歸檔?、保管?4.工作?記錄5?.來訪客?人通報(bào)及?接待6?.本工作?區(qū)域清潔?主要工作?：1.?完成公司?、部門交?辦的事項(xiàng)?，追蹤結(jié)?果及時(shí)匯?報(bào)2.?完成日常?的正常管?轄范圍內(nèi)?的工作?3.接聽?電話做留?言記錄、?訊息處理?4.工?作資料的?保存、分?類、歸檔?、保管輔?助工作：?1.顧?客服務(wù)：?解答顧客?咨詢，在?不影響本?職工作的?情況下，?帶顧客到?其要求的?地點(diǎn)。?對顧客詢?問不知的?內(nèi)容，主?動幫助咨?詢相關(guān)的?其它工作?人員，直?到問題解?決__?__節(jié)假?日協(xié)助銷?售服務(wù)?3.協(xié)助?庫存盤點(diǎn)?工作4.?與內(nèi)外聯(lián)?絡(luò)部門維?持友好聯(lián)?系行政辦?公室文員?職責(zé)一?、辦公室?工作職責(zé)?黨政工作?辦公室是?校區(qū)實(shí)施?黨政各項(xiàng)?工作的綜?合辦事機(jī)?構(gòu)，統(tǒng)籌?承擔(dān)校區(qū)?的黨政事?務(wù)、人?事、信息?、外事、?宣傳、檔?案、財(cái)務(wù)?、辦公資?產(chǎn)等各項(xiàng)?管理工作?，是黨委?辦公室、?校長辦?公室、人?事處、宣?傳部、財(cái)?務(wù)處、審?計(jì)處、監(jiān)?察處、外?事處、檔?案館等部?門工作職?能的延?伸。主要?工作職責(zé)?是：（?一）調(diào)研?和信息工?作1.?根據(jù)校區(qū)?的建設(shè)和?發(fā)展及校?領(lǐng)導(dǎo)指定?的調(diào)查任?務(wù)，按規(guī)?定的時(shí)間?和要求開?展調(diào)查研?究。包?括負(fù)責(zé)收?集和聽取?師生員工?對校區(qū)建?設(shè)和發(fā)展?，對校區(qū)?工作管理?的意見和?建議，并?分析整?理和上報(bào)?校區(qū)黨委?、管委和?校領(lǐng)導(dǎo)，?為領(lǐng)導(dǎo)決?策提供信?息依據(jù)；?負(fù)責(zé)對校?區(qū)全面情?況進(jìn)行基?礎(chǔ)調(diào)研?，參與制?訂校區(qū)工?作計(jì)劃。?2.收?集、整理?、儲存校?區(qū)各方面?信息、動?態(tài)，反饋?給校區(qū)黨?委、管委?和有關(guān)校?領(lǐng)導(dǎo)；建?立統(tǒng)計(jì)?臺帳，隨?時(shí)向校領(lǐng)?導(dǎo)和校區(qū)?領(lǐng)導(dǎo)提供?校區(qū)各方?面的統(tǒng)計(jì)?資料。?3.制訂?校區(qū)管理?信息系統(tǒng)?的發(fā)展計(jì)?劃并組織?實(shí)施，保?障管理信?息系統(tǒng)的?正常運(yùn)轉(zhuǎn)?。__?__組織?協(xié)調(diào)校區(qū)?各單位信?息系統(tǒng)的?應(yīng)用，提?供咨詢，?為校領(lǐng)導(dǎo)?和校區(qū)領(lǐng)?導(dǎo)提供信?息服務(wù)。?5.做?好校區(qū)信?息網(wǎng)上發(fā)?布工作。?___?_組織、?協(xié)調(diào)校區(qū)?的統(tǒng)計(jì)工?作，完成?校區(qū)各項(xiàng)?統(tǒng)計(jì)報(bào)表?。（二?）協(xié)調(diào)和?督辦工作?1.根?據(jù)校區(qū)黨?委、管委?的決定，?具體安排?黨委、管?委的工作?日程，有?關(guān)會議和?重要活?動。_?___組?織、安排?校區(qū)的有?關(guān)會議，?做好會議?記錄，撰?寫會議紀(jì)?要，并檢?查決議貫?徹實(shí)施?情況。?3.負(fù)責(zé)?檢查、督?促校黨委?、校長辦?公會議以?及校區(qū)黨?委、管委?關(guān)于校區(qū)?工作的決?議、決?定的貫徹?執(zhí)行情況?，并及時(shí)?匯報(bào)。?4.了解?和催辦、?督辦校領(lǐng)?導(dǎo)和校區(qū)?領(lǐng)導(dǎo)限期?完成的工?作任務(wù)。?5.根?據(jù)校黨委?決定和校?長指示，?會同黨委?辦公室、?校長辦公?室安排、?籌備和組?織校區(qū)?主要會議?、重大活?動。6?.協(xié)調(diào)校?區(qū)各單位?之間的關(guān)?系，做好?上情下達(dá)?、下情上?達(dá)的工作?。7.?負(fù)責(zé)組織?協(xié)調(diào)校區(qū)?外友鄰單?位和校區(qū)?內(nèi)有關(guān)單?位共同辦?理的綜合?性工作。?（三）?文秘工作?1.根?據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的?指示和要?求，負(fù)責(zé)?起草校區(qū)?工作計(jì)劃?、決議、?通知等文?件；組?織起草校?區(qū)。2?.負(fù)責(zé)校?區(qū)公文、?電子郵件?的接辦和?處理。?3.負(fù)責(zé)?校區(qū)公文?收發(fā)、傳?遞、呈批?、清退、?歸檔工作?。4.?負(fù)責(zé)校區(qū)?各單位以?校區(qū)黨委?、管委名?義上報(bào)、?下發(fā)文件?內(nèi)容和文?字的審核?。5.?掌管校區(qū)?黨委、管?委、辦公?室印章的?使用。?6.根據(jù)?辦公室領(lǐng)?導(dǎo)的指示?，組織與?安排辦公?室工作會?議，做好?會議記錄?。7.?負(fù)責(zé)草擬?校區(qū)節(jié)假?日放假通?知，編印?校區(qū)節(jié)假?日值班時(shí)?間表。?（四）保?密和機(jī)要?工作1?.負(fù)責(zé)校?區(qū)機(jī)要件?的收發(fā)，?做好校區(qū)?文件的呈?批、傳閱?、公布和?管理，按?有關(guān)規(guī)定?及時(shí)分?卷歸檔。?2.根?據(jù)學(xué)校保?密委員會?的工作安?排，在校?區(qū)宣傳保?密法規(guī)，?制訂保密?規(guī)章，督?促和檢查?各單位?的保密工?作。（?五）行政?管理工作?1.負(fù)?責(zé)草擬校?區(qū)行政管?理的規(guī)章?制度。?2.負(fù)責(zé)?組織安排?或協(xié)助有?關(guān)部門做?好校區(qū)會?議、慶典?活動的會?場布置工?作。3?.負(fù)責(zé)校?區(qū)辦公樓?、校領(lǐng)導(dǎo)?辦公室和?公共會議?室的管理?工作。?4.負(fù)責(zé)?校區(qū)辦公?設(shè)備、家?具及辦公?用品等物?資的配備?、管理和?禮品制作?管理工作?。5.?負(fù)責(zé)校區(qū)?傳真、收?發(fā)、文印?、復(fù)印工?作。6?.負(fù)責(zé)校?區(qū)車輛調(diào)?度和管理?。（六?）信訪和?接待工作?1.負(fù)?責(zé)接待、?受理群眾?來信來訪?和上級領(lǐng)?導(dǎo)部門轉(zhuǎn)?來的群眾?來信。?2.督促?和了解批?交有關(guān)部?門處理來?信的情況?，及時(shí)向?校區(qū)黨委?、管委報(bào)?告。3?.負(fù)責(zé)上?級領(lǐng)導(dǎo)和?兄弟院校?領(lǐng)導(dǎo)以及?國內(nèi)外知?名人士來?訪的接待?工作。配?合有關(guān)領(lǐng)?導(dǎo)安排?好食、住?、行等接?待工作。?4.為?校領(lǐng)導(dǎo)到?校區(qū)開會?、工作安?排交通車?輛，做好?接、送、?通訊聯(lián)系?等工作。?5.負(fù)?責(zé)校區(qū)接?待參觀的?管理。?（七）宣?傳工作?辦公室文?員崗位職?責(zé)范文（?六）一?、做好各?類行政文?件，信函?、報(bào)告等?材料的收?發(fā)、轉(zhuǎn)遞?工作，做?到手續(xù)完?備，及時(shí)?準(zhǔn)確。需?要清退歸?檔的，資?料應(yīng)做好?登記和立?卷工作。?二、負(fù)?責(zé)做好公?司內(nèi)外來?訪人員的?接待工作?，認(rèn)真熱?情，態(tài)度?和藹，做?到積極主?動、不推?諉、不拖?拉。三?、負(fù)責(zé)保?管和正確?使用公司?印鑒，開?具介紹信?或出具證?明，做好?登記，做?到有據(jù)可?查不出差?錯。四?、及時(shí)、?準(zhǔn)確地向?領(lǐng)導(dǎo)和有?關(guān)人員傳?達(dá)上級機(jī)?關(guān)及有關(guān)?部門__?__通知?事項(xiàng)和每?周的會議?安排。?五、負(fù)責(zé)?公司各類?行政會議?____?通知，記?錄和辦公?____?、決議、?決定的起?草，印發(fā)?，同時(shí)協(xié)?助公司領(lǐng)?導(dǎo)起草有?關(guān)行政文?件。六?、要準(zhǔn)確?無誤地完?成公司領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?事宜，并?將完成情?況及時(shí)匯?報(bào)。辦?公室文員?崗位職責(zé)?范文（七?）文員?文員是?公司的基?層職員，?一般從事?文件處理?工作，也?有許多的?公司從薪?金上劃分?員工/?文員/職?員的級別?，但有些?公司對文?員的要求?很高，也?賦予一些?權(quán)力。也?有可能是?踏入管理?階層的?第一步。?【文員?定義】在?不同的公?司，文員?一職所做?的工作都?有所不同?。通常情?況下，文?員是做?些文字處?理、文檔?整理、復(fù)?印文件、?接聽電話?及處理辦?公室日常?事務(wù)（接?待客人、?清潔衛(wèi)?生、購買?辦公用品?等）之類?的工作。?總之都比?較繁瑣的?事。另外?，有些公?司的文員?還要協(xié)助?會計(jì)做?一些記帳?工作。一?般要求會?基本的電?腦操作（?公司不同?會有具體?的要求：?就是指對?電腦的?操作內(nèi)容?和熟練程?度有所不?同，當(dāng)然?少數(shù)公司?可能也不?需要電腦?的），一?些大的公?司對語?言也有所?要求的（?普通話，?英語之類?的），另?外就是當(dāng)?事人本身?所具備的?一些綜合?素質(zhì)（工?作態(tài)度?、思想品?德、工作?能力等）??！疚?員分類】?主要分?：行政文?員、人事?文員、文?案文員、?檔案文員?行政文員?主要負(fù)責(zé)?辦公室日?常事務(wù)。?人事文員?主要負(fù)責(zé)?人事考勤?、人員招?聘、薪酬?計(jì)算、社?保辦理及?后勤的管?理。文案?文員主?要負(fù)現(xiàn)起?草文件合?同等文件?.檔案文?員主要負(fù)?責(zé)管理公?司文件、?合同等相?關(guān)的資料?。主要負(fù)?責(zé)會議、?文書、印?信、檔案?、接待、?宣傳欄、?文件報(bào)紙?收發(fā)，具?體是：?1.接聽?、轉(zhuǎn)接電?話；接待?來訪人員?。2.?負(fù)責(zé)辦公?室的文秘?、信息、?機(jī)要和保?密工作，?做好辦公?室檔案收?集、整理?工作。?3.負(fù)責(zé)?總經(jīng)理辦?公室的清?潔衛(wèi)生。?4.做?好會議紀(jì)?要。5?.負(fù)責(zé)公?司公文、?信件、郵?件、報(bào)刊?雜志的分?送。6?.負(fù)責(zé)傳?真件的收?發(fā)工作。?7.負(fù)?責(zé)辦公室?倉庫的保?管工作，?做好物品?出入庫的?登記。?8.做好?公司宣傳?專欄的組?稿。9?.按照公?司印信管?理規(guī)定，?保管使用?公章，并?對其負(fù)責(zé)?。10?.做好公?司食堂費(fèi)?用支出、?流水帳登?記，并對?餐費(fèi)做統(tǒng)?計(jì)及餐費(fèi)?的收納、?保管。?11.每?月環(huán)保報(bào)?表的郵寄?及社保的?打表。?12.管?理好員工?人事檔案?材料,建?立、完善?員工人事?檔案的管?理，嚴(yán)格?借檔手續(xù)?。13?社會保險(xiǎn)?的投保、?申領(lǐng)。?14統(tǒng)計(jì)?每月考勤?并交財(cái)務(wù)?做帳，留?底。15?管理辦公?各種財(cái)產(chǎn)?,合理使?用并提高?財(cái)產(chǎn)的使?用效率,?提倡節(jié)儉?。16?.接受其?他臨時(shí)工?作。【?銷售文員?職責(zé)】?（1）、?行政隸屬?上級主?管：企劃?部經(jīng)理?工作對象?：各辦事?處（區(qū)域?）相關(guān)業(yè)?務(wù)人員?（2）、?主要職責(zé)?a.在?企劃部經(jīng)?理的領(lǐng)導(dǎo)?下，負(fù)責(zé)?公司促銷?活動方案?的、策劃?、實(shí)施與?業(yè)務(wù)管理?。b.負(fù)?責(zé)編制公?司年度促?銷活動預(yù)?算，提交?年度促銷?方案，制?定與協(xié)調(diào)?各區(qū)域促?銷活動?推進(jìn)時(shí)間?與方案選?擇。c.?負(fù)責(zé)各區(qū)?域促銷活?動的工作?指導(dǎo)與審?批管理，?協(xié)助各區(qū)?域市場開?展促銷活?動。d.?負(fù)責(zé)制定?公司公?共關(guān)系計(jì)?劃與實(shí)施?方案，策?劃與組織?實(shí)施公關(guān)?活動。e?.負(fù)責(zé)促?銷活動的?方案管理?與文檔備?案，評估?活動效果?，提交季?度促銷活?動分析報(bào)?告。f.?完成企劃?部經(jīng)理交?辦的其他?任務(wù)【?文員的職?業(yè)要求】?1、首先?要有一個(gè)?很好文字?功底，因?為你要靠?這個(gè)吃飯?，無論是?寫“實(shí)?心”的東?西還是寫?“空心”?的東西，?另外還有?能領(lǐng)會領(lǐng)?導(dǎo)的意圖?（可能有?的時(shí)候，?他不一定?能很好的?表達(dá)出來?他要說的?意思，但?是你要能?設(shè)身處地?的替他?想到，寫?出來，這?個(gè)比較難?）。2?、工作效?率要高，?記憶力要?超強(qiáng)，因?為你要處?理很多瑣?碎的事情?和突發(fā)事?件，有的?時(shí)候會?有一些很?小、時(shí)間?周期很長?的事情需?要你去做?，如果你?把這件事?忘得一干?二凈，到?領(lǐng)導(dǎo)、?單位需要?答案、結(jié)?果的時(shí)候?，你會知?道后果的?。3、?如果是領(lǐng)?導(dǎo)的跟班?秘書，你?還的要照?顧好領(lǐng)導(dǎo)?的飲食起?居，替他?想到、照?顧到，做?好這一?點(diǎn)是很重?要的，對?你也有很?好的幫助?的。4?.文員的?工作是比?較繁雜的?，有的小?公司文員?根本就是?雜工，平?時(shí)掃掃地?，擦擦桌?子，而?且有人來?的時(shí)候要?倒倒水，?最重要的?是文員要?懂想與想?，知道什?么事情該?做，什么?不該做。?5：對于?文員的計(jì)?算機(jī)水平?一般只要?達(dá)到會操?作“of?fice?”辦公軟?件就可以?了。負(fù)責(zé)?做好計(jì)算?機(jī)打字、?復(fù)印等行?政工作。?從業(yè)職責(zé)?1、負(fù)責(zé)?公司辦公?設(shè)備的管?理，計(jì)算?機(jī)、傳真?機(jī)、簽字?長途電話?、復(fù)印機(jī)?的具體?使用和登?記，名片?印制等工?作。2?、負(fù)責(zé)公?司郵件和?報(bào)刊的收?取、分發(fā)?工作。?3、負(fù)責(zé)?公司電話?小總機(jī)的?接線工作?。對來往?電話駁接?準(zhǔn)確及進(jìn)?、聲音清?晰、態(tài)度?和藹，?恰當(dāng)使用?禮貌用語?；對未能?聯(lián)絡(luò)上的?記錄在案?并及時(shí)轉(zhuǎn)?告；對緊?急電話設(shè)?法接通，?未通者速?報(bào)行政部?經(jīng)理處理?。4、?負(fù)責(zé)低值?易耗辦公?用品的發(fā)?放、使用?登記和離?職時(shí)的繳?回。5?、負(fù)責(zé)各?類辦公用?品倉庫保?管，每月?清點(diǎn)，年?終盤存統(tǒng)?計(jì)，做到?入庫有驗(yàn)?收、出庫?有手續(xù)?，保證帳?實(shí)相符。?6、按?標(biāo)準(zhǔn)定額?，做好添?購辦公用?品的計(jì)劃?編制和申?購手續(xù)工?作，做到?既不脫檔?又是不長?期積存?。7、?完成各項(xiàng)?勤雜、采?購工作。?8、負(fù)?責(zé)公司辦?公場所的?室內(nèi)外綠?化、盆景?狀況的檢?查監(jiān)督，?保證舒適?良好的工?作氛圍。?9、負(fù)?責(zé)下班時(shí)?對整個(gè)辦?公區(qū)的巡?視，查看?門窗、水?機(jī)電源、?電腦電源?等、關(guān)閉?情況并?做記錄。?10、?完成行政?部經(jīng)理臨?時(shí)交辦的?其他任務(wù)?。【文?職類工作?】文職?類工作包?括教學(xué)、?科研、工?程、衛(wèi)生?、文體、?圖書、檔?案等專業(yè)?技術(shù)崗位?，以及部?分管理?事務(wù)和服?務(wù)保障等?非專業(yè)技?術(shù)崗位。?1.協(xié)?助主管對?人員的招?聘。（按?招聘流程?）2.?新進(jìn)人員?的入廠和?離職人員?的出廠手?續(xù)之辦理?。3.?協(xié)助主管?對新進(jìn)人?員的教育?訓(xùn)練之準(zhǔn)?備與后序?工作之進(jìn)?行。4?.全廠人?員檔案的?建立與管?制。（電?腦化）?5.對試?用人員之?試工與考?核調(diào)查。?6.負(fù)?責(zé)全廠人?事異動工?作。（轉(zhuǎn)?正/升職?/調(diào)動/?降職等手?續(xù)之辦理?）7.?全廠獎懲?手續(xù)之辦?理。8?.對各類?資料進(jìn)行?簽收，整?理并分類?歸檔。（?廠內(nèi)程序?文件/內(nèi)?部聯(lián)絡(luò)/?外部聯(lián)絡(luò)?/會議資?料/各?類培訓(xùn)資?料/考勤?資料/獎?懲資料/?人事異動?資料等分?類整理）?9.每?日/月對?全廠職員?工的考勤?工作。（?每日/月?之考勤日?報(bào)表/每?月人力流?動統(tǒng)計(jì)表?/請假、?放假手?續(xù)辦理/?平時(shí)查卡?、監(jiān)卡/?加班申請?手續(xù)等）?___?_月底對?相關(guān)報(bào)表?的整理并?交于財(cái)務(wù)?。__?__月底?新工卡及?飯卡的發(fā)?放，月初?對全廠職?員工上月?的工卡查?核并及時(shí)?交于財(cái)務(wù)?室。1?2.對全?廠鑰匙之?管理。?13.配?合舍監(jiān)對?宿舍名單?的修改和?月底水電?之統(tǒng)計(jì)。?14.?職員工勞?動合同／?暫住證及?各類保險(xiǎn)?之辦理。?15.?完成主管?臨時(shí)交付?的任務(wù)行?政文員的?主要工作?是：1?、協(xié)助公?司的各項(xiàng)?規(guī)章制度?和維護(hù)工?作秩序；?2、負(fù)?責(zé)公司員?工的考勤?管理；?3、負(fù)責(zé)?公司全體?員工的后?勤保障工?作，包括?發(fā)放辦公?用品、印?制名片、?辦理餐卡?、定水、?定票、?復(fù)印、郵?寄等事務(wù)?；4、?負(fù)責(zé)接待?來賓，接?聽或轉(zhuǎn)接?外部電話?5、負(fù)?責(zé)與工作?內(nèi)容相關(guān)?的各類文?件的歸檔?管理；?6、負(fù)責(zé)?例會的會?議記錄等?7.完?成上級安?排的其他?工作任務(wù)?。行任公?司行政文?員工作職?責(zé)一、?接聽前臺?電話1?、前臺任?意一臺電?話機(jī)在鈴?聲響起三?聲之內(nèi)接?起電話，?即使是你?正在接聽?一個(gè)電話?。2、?做好前臺?電話的轉(zhuǎn)?接工作，?有人需要?轉(zhuǎn)接到總?經(jīng)理辦公?室、財(cái)務(wù)?室時(shí)需要?與總經(jīng)理?、財(cái)務(wù)?相關(guān)人員?溝通好后?方可接入?。3、?出現(xiàn)電話?沒有辦法?轉(zhuǎn)接或是?需要聽電?話的員工?不在辦公?室時(shí)及時(shí)?留下顧客?的電話與?姓名，?方便公司?員工與他?取得聯(lián)系?。二、?接待好來?公司拜訪?的客戶?1、來公?司上門維?修的顧客?先將顧客?的維修機(jī)?做一個(gè)初?步檢查方?可將機(jī)器?交到維修?員手中?并告知此?機(jī)器的詳?細(xì)故障后?維修員再?進(jìn)行詳細(xì)?檢測，在?維修員給?顧客檢測?時(shí)可以請?顧客做下?喝水或?是介紹公?司的相關(guān)?新產(chǎn)品。?2、在?接待上門?下載客戶?時(shí)做好客?戶下載登?記，多詢?問顧客的?使用情況?及周圍朋?友有無在?使用同?類產(chǎn)品，?留下客戶?的重要信?息資料。?3、來?公司洽談?業(yè)務(wù)的客?戶先讓客?戶做下喝?杯水再來?通知此項(xiàng)?目的相關(guān)?負(fù)責(zé)人洽?談相關(guān)業(yè)?務(wù)。?4、一次?性接待顧?客三個(gè)以?上時(shí)可以?叫維修員?幫忙接待?上門維修?客戶。?5、認(rèn)真?接待每一?位顧客，?做好公司?的形象窗?口。三?、及時(shí)處?理與打印?公司相關(guān)?文檔資料?1、商?場在辦理?相關(guān)事項(xiàng)?需要公司?出示相關(guān)?證明時(shí)及?時(shí)打印。?篇二：辦?公室文員?崗位職責(zé)?辦公室?文員崗位?職責(zé)范文?（八）?文員1?、負(fù)責(zé)接?聽、轉(zhuǎn)接?外部電話?；2、?負(fù)責(zé)接待?來訪人員?。3、?負(fù)責(zé)辦公?室的各項(xiàng)?資料的打?印、復(fù)印?、掃描、?裝訂、銷?毀等文秘?工作。?4、負(fù)責(zé)?做好各項(xiàng)?會議安排?、記錄、?紀(jì)要、決?議跟進(jìn)。?5、負(fù)?責(zé)公司傳?真件、公?文、信件?、郵件、?報(bào)刊、雜?志、廣告?頁等資料?的簽收、?整理、分?送，并做?好相關(guān)記?錄。6?、做好公?司宣傳專?欄、網(wǎng)絡(luò)?資料的組?稿、更新?。7、?負(fù)責(zé)辦公?室各項(xiàng)檔?案資料（?包括電子?檔）的收?集、整理?工作，負(fù)?責(zé)與工作?內(nèi)容相關(guān)?的各類文?件的歸檔?管理。?8、做好?業(yè)務(wù)內(nèi)勤?工作。負(fù)?責(zé)客戶資?料的入檔?；空白表?單、的管?理；參與?市場宣傳?、推廣、?公關(guān)；能?夠進(jìn)行初?級的客戶?咨詢。?9、協(xié)助?招聘，管?理員工檔?案,參與?人事、業(yè)?務(wù)等相關(guān)?考核統(tǒng)計(jì)?。10?、統(tǒng)計(jì)每?月考勤，?上報(bào)主管?領(lǐng)導(dǎo)，并?送交財(cái)務(wù)?做帳，留?底。1?1、負(fù)責(zé)?辦公室物?品的保管?、整理、?出庫、入?庫、發(fā)放?、使用登?記和離職?時(shí)的收繳?。12?、負(fù)責(zé)公?司辦公設(shè)?備的管理?，計(jì)算機(jī)?、傳真機(jī)?、復(fù)印機(jī)?的具體使?用和登記?，管理辦?公室各種?財(cái)產(chǎn),合?理使用并?提高財(cái)產(chǎn)?的使用效?率,提倡?節(jié)儉。?13、負(fù)?責(zé)辦公室?公共區(qū)域?、總經(jīng)理?室的清潔?衛(wèi)生。?14、負(fù)?責(zé)公司辦?公場所的?室內(nèi)外綠?化、盆景?狀況的檢?查監(jiān)督，?保證舒適?良好的工?作氛圍?15、負(fù)?責(zé)下班時(shí)?對整個(gè)辦?公區(qū)的巡?視，查看?門窗、飲?水機(jī)電源?、電腦電?源等關(guān)閉?情況并做?記錄。?16、負(fù)?責(zé)公司全?體員工的?后勤保障?工作，包?括發(fā)放辦?公用品、?印制名片?、辦理工?卡、定水?、定票、?辦證、郵?寄。1?7、負(fù)責(zé)?按時(shí)繳納?水電、電?話、網(wǎng)絡(luò)?等常規(guī)性?費(fèi)用，確?保暢通使?用。1?8、完成?上級安排?的其他臨?時(shí)工作任?務(wù)。文?員工作細(xì)?則一、?前臺接聽?來訪電話?1、三?大注意：?三聲之內(nèi)?接起，即?使是你正?在接聽一?個(gè)電話；?在電話中?微笑；號?碼四號一?組。三大?細(xì)節(jié)：在?電話傍準(zhǔn)?備紙和筆?；把握通?話節(jié)奏，?給對方留?說話的時(shí)?間；聲音?適中，即?讓對方聽?清，又不?影響他人?。2、?做好前臺?電話的轉(zhuǎn)?接工作，?有人需要?轉(zhuǎn)接到總?經(jīng)理辦公?室、財(cái)務(wù)?室時(shí)需要?與總經(jīng)理?、財(cái)務(wù)相?關(guān)人員溝?通好后方?可接入。?3、出?現(xiàn)電話沒?有辦法轉(zhuǎn)?接或是需?要聽電話?的員工不?在辦公室?時(shí)及時(shí)留?下顧客的?電話與姓?名，方便?公司員工?與他取得?聯(lián)系。每?日要形成?電話來訪?登記，梳?理匯總相?關(guān)信息。?4、對?來往電話?接聽準(zhǔn)確?及時(shí)、聲?音清晰、?態(tài)度和藹?，恰當(dāng)使?用禮貌用?語；對緊?急電話設(shè)?法接通，?未通者速?報(bào)主管領(lǐng)?導(dǎo)處理。?二、前?臺接待來?訪客人?1、客人?來訪要主?動微笑問?候“您好?”“請問?”“麻煩?您稍等一?下”，請?客人到茶?座就座，?詢問來訪?事由，確?定被訪部?門、被訪?人，同時(shí)?按照客人?的需求送?上飲品（?給定咖啡?、果汁、?茶、水，?讓客人選?擇），被?訪人接待?；在客人?與被訪人?交流時(shí)，?及時(shí)給與?飲品添加?、資料準(zhǔn)?備等方面?的支持；?客人離開?時(shí)要從吧?臺起身，?盡量參與?禮送，要?有禮貌語?“再見”?“慢走”?；客人離?開后要及?時(shí)收走紙?杯，整理?茶座。?2、一次?性接待顧?客三個(gè)以?上時(shí)可以?叫其他人?員幫忙接?待。3?、客人來?訪，被訪?人不在、?并且不能?很快返回?時(shí)，要準(zhǔn)?確記錄來?訪人的相?關(guān)信息，?及時(shí)通知?被訪人，?客人等候?期間要主?動呈遞公?司資料及?相關(guān)報(bào)刊?雜志。?4、認(rèn)真?接待每一?位客人，?要做到語?言禮貌、?舉止文雅?，體現(xiàn)節(jié)?奏效率，?傳遞公司?文化，做?好公司的?形象窗口?。5、?前臺每日?要形成客?人來訪登?記，梳理?匯總相關(guān)?信息。?三、文書?文秘工作?1、文?件打印要?實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)?化操作，?初稿統(tǒng)一?用環(huán)保紙?打印，重?要文稿的?領(lǐng)導(dǎo)修改?稿要妥善?保存，打?印文檔要?分類執(zhí)行?統(tǒng)一版式?、統(tǒng)一字?號、統(tǒng)一?臺頭。用?印文件要?有備份存?檔，附用?印審批，?形成登記?表。及時(shí)?整理電腦?中的電子?文檔資料?，合理歸?檔。2?、打印、?復(fù)印、掃?描、傳真?要執(zhí)行登?記制度，?對文檔的?內(nèi)容、用?途、頁張?形成統(tǒng)計(jì)?。要準(zhǔn)備?掌握各種?文件、證?照、資質(zhì)?的復(fù)印、?掃描、傳?真要求及?技巧，體?現(xiàn)專業(yè)精?神。3?、文件的?裝訂：常?規(guī)文件采?用左側(cè)二?釘?shù)姆椒?裝訂，要?求邊距適?中；孔洞?材料要求?折頁整齊?，美觀大?方。對大?于A4紙?型規(guī)格的?報(bào)表、圖?樣等文字?材料,應(yīng)?按照A4?紙型的尺?寸加以折?疊,盡量?減少折疊?層次,折?痕處應(yīng)盡?量位于字?跡之外。?文檔裝訂?時(shí),正文?在前,底?稿在后；?正文在前?,附件在?后；原件?在前,復(fù)?制件在后?；轉(zhuǎn)發(fā)文?在前,被?轉(zhuǎn)發(fā)文在?后；來文?與復(fù)文作?為一件時(shí)?,復(fù)文在?前,來文?在后；結(jié)?論性材料?在前,依?據(jù)性材料?在后。有?文件處理?單的，應(yīng)?放在最前?面。不同?文字的文?本，無特?殊規(guī)定的?中文文本?在前，外?文文本在?后。裝訂?前將“件?”內(nèi)的各?頁以左上?側(cè)對齊，?有材料附?件的用化?學(xué)膠棒粘?貼左上角?，4、?文件的銷?毀：廢舊?文件、資?料不得隨?便棄置、?不得變賣?，各部門?必須嚴(yán)格?遵守相關(guān)?保密制度?，本部門?日常辦公?作廢的文?件、草稿?、清樣、?臘紙、復(fù)?印廢頁及?其文字廢?紙，要集?中捆扎或?裝在"廢?舊文件袋?"內(nèi)，送?到前臺，?統(tǒng)一登記?銷毀。?5、負(fù)責(zé)?制作、上?報(bào)公司要?求的各類?統(tǒng)計(jì)報(bào)表?等相關(guān)資?料，按照?合理的格?式通過打?印機(jī)打印?出來交給?相關(guān)人員?。四、?各項(xiàng)會議?安排、記?錄、紀(jì)要?、決議跟?進(jìn)。1?、會議安?排：要根?據(jù)公司行?事歷、領(lǐng)?導(dǎo)安排，?準(zhǔn)確通知?與會人員?按時(shí)參加?各項(xiàng)會議?；做好會?議前的場?地、音響?、衛(wèi)生、?茶水、議?程、資料?等會務(wù)安?排；提前?進(jìn)入會議?場所，接?待會議人?員，發(fā)放?會議資料?。2、?會議記錄?：出席大?小會議指?定文書人?員，要按?照制式表?格做好會?議主題、?時(shí)間、地?點(diǎn)、參加?人員、會?議內(nèi)容等?相關(guān)記錄?，記錄要?用語準(zhǔn)確?、簡潔、?凝練，文?字書寫要?公正，必?要時(shí)要進(jìn)?行電腦錄?入并打印?。3、?會議紀(jì)要?：重要會?議要出具?會議紀(jì)要?，用以督?促會議要?求、任務(wù)?的落實(shí)，?一般需會?議主持人?簽發(fā)，方?可遞送與?會人員及?相關(guān)部門?。會議紀(jì)?要內(nèi)容格?式參見會?議記錄。?4、決?議跟進(jìn)：?重要會議?的相關(guān)決?議，一般?分配行政?部人員負(fù)?責(zé)某一項(xiàng)?或幾項(xiàng)內(nèi)?容的跟進(jìn)?，被指定?人有責(zé)任?對決議的?執(zhí)行情況?做出檢查?，并形成?材料適時(shí)?匯報(bào)。?五、宣傳?專欄、網(wǎng)?絡(luò)資料的?組稿、更?新。1?、宣傳欄?以周為周?期將行業(yè)?信息、公?司通知、?通報(bào)、重?大事項(xiàng)等?隨時(shí)更新?公布，更?新內(nèi)容須?經(jīng)主管領(lǐng)?導(dǎo)審批，?相關(guān)責(zé)任?人有義務(wù)?學(xué)習(xí)、查?找、剪輯?和掌握行?業(yè)最新動?態(tài)，并分?享交流。?2、負(fù)?責(zé)公司網(wǎng)?站、博客?相關(guān)信息?、文章的?組稿、更?新。3?、要掌握?公司各項(xiàng)?網(wǎng)絡(luò)宣傳?、招聘賬?戶、密碼?，做到日?更新，網(wǎng)?絡(luò)渠道采?集到的信?息要做到?日記錄匯?總，及時(shí)?反饋相關(guān)?部門。?六、業(yè)務(wù)?內(nèi)勤工作?1、空?白表單、?合同要按?照規(guī)定存?放，要執(zhí)?行統(tǒng)一編?碼，跟蹤?使用情況?，及時(shí)記?錄、補(bǔ)充?，作廢的?預(yù)制件合?同要登記?編號，收?回銷毀。?2、內(nèi)?勤人員要?根據(jù)公司?的安排積?極參與市?場宣傳、?推廣、公?關(guān)活動，?積極為公?司業(yè)務(wù)發(fā)?展獻(xiàn)言獻(xiàn)?策。3?、內(nèi)勤人?員要掌握?公司業(yè)務(wù)?內(nèi)容、流?程及相關(guān)?規(guī)則，能?夠進(jìn)行初?級的客戶?咨詢，要?不斷提要?業(yè)務(wù)素養(yǎng)?，挑戰(zhàn)高?職位發(fā)展?。4、?及時(shí)處理?好客戶的?投訴問題?。七、?人事相關(guān)?工作1?、協(xié)助招?聘，負(fù)責(zé)?面試人員?的信息采?集、面試?通知、接?待、填寫?、證件復(fù)?印、秩序?安排等相?關(guān)環(huán)節(jié)，?簡歷填寫?要求不留?空白。?2、負(fù)責(zé)?新進(jìn)人員?的入職手?續(xù)辦理。?提供相關(guān)?表格，指?導(dǎo)填寫、?明確辦理?流程；收?集證件復(fù)?印件、照?片；發(fā)放?工牌、工?服、《員?工手冊》?、辦公用?品、勞保?福利用品?，并逐人?登記造冊?；采集員?工檔案信?息，負(fù)責(zé)?《員工花?名冊》、?《通訊錄?》信息的?更新。?3、協(xié)助?主管對新?進(jìn)人員的?培訓(xùn)資料?準(zhǔn)備、場?次安排、?培訓(xùn)會務(wù)?、效果跟?蹤等基礎(chǔ)?工作；參?與人事、?業(yè)務(wù)的相?關(guān)考核統(tǒng)?計(jì)。4?、負(fù)責(zé)離?職人員的?離職手續(xù)?辦理。提?供相關(guān)表?格，指導(dǎo)?填寫明確?辦理流程?；根據(jù)物?品領(lǐng)用登?記收繳配?發(fā)的工牌?、工服（?或折價(jià)計(jì)?算）、大?件辦公用?品、通訊?工具等。?5、負(fù)?責(zé)建立、?完善、管?理員工人?事檔案材?料,公司?有員工調(diào)?動的及時(shí)?公示調(diào)動?通知，及?時(shí)更改公?司的通訊?錄，嚴(yán)格?借檔手續(xù)?。八、?考勤的統(tǒng)?計(jì)1、?文員要嚴(yán)?把考勤關(guān)?，在每日?上下班時(shí)?段做好做?好監(jiān)卡工?作，詳細(xì)?登記遲到?、早退、?請假、公?出等情況?，并及時(shí)?匯報(bào)主管?領(lǐng)導(dǎo)。?2、每月?月初將上?個(gè)月的考?勤用電子?表格制作?出來，在?制作過程?中注意請?假、公休?、加班等?出勤異動?情況及轉(zhuǎn)?正人員、?新入職人?員、離職?人員的詳?細(xì)標(biāo)注。?各項(xiàng)請假?、加班手?續(xù)須完整?，主管領(lǐng)?導(dǎo)簽批后?交財(cái)務(wù)做?帳并留底?備查。?3、負(fù)責(zé)?記錄員工?的出勤異?動情況；?負(fù)責(zé)每日?外勤、業(yè)?務(wù)人員公?出統(tǒng)計(jì)，?客觀填寫?相關(guān)統(tǒng)計(jì)?表格。?九、辦公?室物品管?理：1?、入庫：?物資入庫?，保管員?要親自同?交貨人交?接手續(xù)，?核對清點(diǎn)?物資名稱?、數(shù)量是?否一致，?倉庫管理?員收貨無?誤后簽收?，登記造?冊。2?、貯存：?根據(jù)所貯?存物資物?品的屬性?、特點(diǎn)和?用途