銀行人服務(wù)演講稿實用(四篇)

第頁共頁銀行人效勞演講稿實用(四篇)演講稿具有宣傳，煽動，教育和欣賞等作用，它可以把演講者的觀點，主張與思想感情傳達給聽眾以及讀者，使他們信服并在思想感情上產(chǎn)生共鳴。那么我們寫演講稿要注意的內(nèi)容有什么呢？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的演講稿模板范文，我們一起來理解一下吧。銀行人效勞演講稿篇一大家好!我叫xxx，今年xx歲，xxxx年x月xxxx年x月在xx支行工作，是一名普通的綜合柜員。今年x月份調(diào)任xx支行主管柜員。首先感謝總部舉辦這次效勞演講會，給我一次學(xué)習、交流經(jīng)歷的時機，更感謝領(lǐng)導(dǎo)、同志們對我的信任和支持，讓我站在這里，給各位匯報我的優(yōu)質(zhì)效勞。今天我演講的題目是：真心效勞無止境。xxxx年x月x日是我終生難忘的日子，剛剛分開校園的我，帶著青春的激情，帶著美妙的夢想，帶著將來的憧憬，我走進了xx銀行。同學(xué)們紛紛打祝賀并羨慕地說“你成為一名白領(lǐng)了，祝你事業(yè)有成”。上班第一天，爸爸語重心長的說“選擇xx銀行，就選擇了成功，努力工作吧!爸、媽支持你!穿上大方整潔的工作服，坐在寬闊亮堂的柜，撫摩著胸前“xx銀行”的胸卡，一種自豪感由然而升，心中的喜悅難以表達，真想對所有人大聲地喊：我是xx銀行的人。常言說的好，干一行、愛一行。既然選擇xx銀行就應(yīng)選擇奉獻。我是一名剛參加工作的新兵，從上班的那一天起，我就下決心我要努力工作，用心效勞，以優(yōu)質(zhì)高效的效勞做一名優(yōu)秀的xx銀行人。細節(jié)決定成敗，細微之處見真情。我暗下決心，認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能、進步效勞質(zhì)量、效勞程度。從一點一滴的小事做起。不會忘記下班后練習打字、輸小鍵盤手上磨成繭，練習點鈔、扎把紙條割破纖細的手指，早起背誦操作流程、規(guī)章制度塞滿了我的記憶。練技能是艱辛的，業(yè)務(wù)技能的進步是快樂的。憑借著我的毅力和辛勤的汗水，我終于純熟地撐握了業(yè)務(wù)技能、效勞技巧。在xx支行每月辦理業(yè)務(wù)都在3000筆以上，業(yè)務(wù)辦理速度高于網(wǎng)點平均程度1倍以上，客戶滿意率100%，零投?，零過失。受到了同事們的贊譽和客戶的信賴。我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，的效勞理念，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的效勞。我在接待每一位客戶時都努力做到有禮、有節(jié)、有度，處理業(yè)務(wù)標準，讓客戶感到和諧、友愛?！翱蛻羰且率掣改浮钡睦砟钤谖倚闹幸焉钌畹脑?。只有用真心效勞，才能贏得客戶的信賴。只有用真心效勞，才能讓客戶有家的感覺。只有用真心效勞，才能在劇烈的競爭中立于不敗之地。對客戶我實行了差異效勞和溫馨效勞。今年三月份，有一個年輕人急匆匆來掛失，我核對證件發(fā)現(xiàn)不是本人，金額十幾萬元。我告?他掛失需要本人，年輕人很為難的說，父親急病住院了，不能來辦理業(yè)務(wù)，懇求幫助辦理。一邊是制度的要求，一邊是客戶焦急期待的目光。我告?他下班后我去醫(yī)院找老人按個質(zhì)押可以辦理掛失業(yè)務(wù)。當我冒著風雨，渾身濕淋淋出如今病房門口時，客戶流下了沖動的淚水。精誠所至，金石為開，我的溫馨效勞和誠意深深的打動了客戶，他不但把自已的錢存入我行，又介紹親朋好友把錢從他行轉(zhuǎn)入我行。累計存款近百萬元。真心效勞換來了客戶的支持信任，換來了豐厚的回報。讓我又一次感受體驗了真情效勞的魅力?！皟?yōu)質(zhì)效勞”說起容易做起更難，要想做好，必須有持之以恒的恒心，必須有付出，曾經(jīng)為客戶的不理解流過委屈的淚下，曾為辛苦的工作發(fā)過嘮叼。但是，我一直認為效勞面前沒有折扣，沒有怨言，只有永無止境。我把自己的情感投入到一招一式、一人一事的效勞中，我把自己的時間奉獻給了xx銀行的事業(yè)?？墒菂s忽略了生活，忽略了親人。人人都說女兒是媽的小棉襖，但是我覺得我虧欠父母的太多了。我經(jīng)常對爸媽說：“爸媽，等我工作穩(wěn)定了，順利了，好好孝順你們?！薄白佑B(yǎng)而親不待”，父母垂垂老矣，又有多少時間可以去等待我實現(xiàn)自己的承諾呢?我哥在外地工作，很少能回家來，能陪在父母身邊的只有我。今年x月初x，是我一生的遺憾，是媽媽xx歲的生日。也是xx支行臨近開業(yè)的日子，我在xx繁忙地籌備著開業(yè)的事。心里非常想請假回去給媽媽祝壽，可看到有一大堆工作還要做，請假的話到嘴邊又咽下去了，我只能給媽媽打祝福她。當我聽到媽媽非常理解地說：“別回來了，要以工作為重，好好工作”。聽到媽媽的話語，心里難以平靜，淚如雨下。我知道，媽媽多么希望我能回家給她過這個生日呀!誰人無父母，誰人無親情，可是面對不能停頓的工作和疼愛我的父母，我只能說，忠孝不能兩全，爸媽原諒女兒的不孝吧!女兒努力工作，以優(yōu)異的工作成績來回報您們吧!親愛的同事們：工作是美麗的、快樂的、幸福的，只有在充滿激情、熱情的工作中才能真正體會人生的價值，創(chuàng)造網(wǎng)點，打造一流銀行是我的追求。因為有夢想，我會邁開新的步伐、樹立新的形象、創(chuàng)造新的佳績，以實際行動展示風采，按照效勞標準嚴格要求自己，腳踏實地的工作，在為客戶效勞的崗位上，毫無保存地付出自己的辛勞和汗水、默默的奉獻，為xx銀行的進一步騰飛奉獻出自己的一份力量。謝謝大家!銀行人效勞演講稿篇二有一個問題不知有沒有人考慮過：中國挪動、中國聯(lián)通乃至中國電信從產(chǎn)品幾乎就沒太大差異，但何以使得在中國市場，中國挪動成為其他挪動運營商目前乃至很久都難以超越的呢？有人說這與其誕生時所分得的龐大客戶群體的先天優(yōu)勢是有絕對關(guān)系的。但試問，客戶群體是用腳投票的，為何人們即便是在聯(lián)通乃至后來的電信在資費方面都要廉價的情況下，仍然愿意使用挪動提供的產(chǎn)品呢？——沒錯，這就是優(yōu)質(zhì)效勞的魅力！挪動效勞的穩(wěn)定性、便利性、專業(yè)性使得其深化人心。類似這樣的例子還有很多，例如我們耳熟能詳?shù)暮柡涂系禄紵o一例外地將目光聚焦在“效勞”上，相信沒有人會質(zhì)疑這是他們能獲得成功的不可或缺的助力。銀行人效勞演講稿篇三尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，以及在座的各位同事：你們好，在這秋冬交季，紅楓飄落的美妙季節(jié)。通過我臨商銀行基建辦所舉辦的這次演講活動，進一步的鼓勵了我行員工對于自身所在的效勞工作的積極性，引領(lǐng)了我行員工對于效勞工作的責任體會。而作為臨商銀行基建辦的一名工作人員的我，也主動地參加了此次的演講活動之中，通過自身的工作經(jīng)歷，和總結(jié)自己隊伍效勞工作的切身體會進一步加強自身的對于工作的積極性。光陰荏苒，斗轉(zhuǎn)星移，轉(zhuǎn)眼間我踏入臨商銀行基建辦已有一段時間〔時間可隨客戶自行修改〕，自進入臨商銀行基建辦以來，我深深體會到基建辦工作的本質(zhì)性質(zhì)，那就是“以效勞為基準，創(chuàng)立臨商優(yōu)質(zhì)程度。”在實際工作中，人們常常將效勞歸結(jié)為態(tài)度，即為態(tài)度好就是效勞好，但其實通過幾年的工作經(jīng)歷，我發(fā)現(xiàn)，效勞尤著其更加深化的含義，并與銀行的規(guī)章制度親密相關(guān)。因此在工作中，我時時以行業(yè)制度為根本準那么，嚴格要求自己認真執(zhí)行臨商銀行基建辦的規(guī)章制度，為效勞工作創(chuàng)立結(jié)實地基石。作為一名臉上銀行基建辦普通員工的我來說，在日常生活中的主要工作就是為臨商客戶辦理各項施工審批工作，如：徒弟，規(guī)劃，施工答應(yīng)等。這就需要我具有耐心，細心地工作作風。在辦理綠環(huán)驗收、環(huán)保驗收、消防驗收、規(guī)劃驗收、室內(nèi)環(huán)境驗收、氣象防雷驗收，綜合驗收等相關(guān)分項驗收手續(xù)時我要認真而又仔細的為客戶辦理好每一項手續(xù)，以最負責的工作態(tài)度進展相關(guān)的.手續(xù)辦理工作，以確保驗收手續(xù)的完好性。在實際的工作中，有關(guān)于主體工程、內(nèi)部裝飾、外部裝飾、消防空調(diào)、智能化、綠化等工程的進度監(jiān)視，以及如龍骨、瓦棱板、橋架、母線、鍍鋅管、風機盤管、巖棉、橡塑等材料的質(zhì)量檢查和工程檢查也包括在我的工作范圍之內(nèi)。對于以上的幾項工作，作為基建辦員工的我來說。這要求我具有足夠的效勞意識。對于效勞又具有感知性，通過自身的努力將無形的效勞以最細微，最優(yōu)異的形式展如今客戶的面前，以確?？蛻舻臐M意度。在近幾年的效勞工作過程中，通過對基層效勞工作的切身體驗，我發(fā)現(xiàn)作為一名基層效勞工作者，就必須以一名效勞者、親人、主人翁的心態(tài)去對待基層工作。這樣才能建立起最優(yōu)質(zhì)的效勞作風，完美的完成客戶需要以及我行所下發(fā)的各項工作任務(wù)。并通過保持這種堅持切身效勞的工作作風，可以在日常的工作中不斷進步自身的效勞程度，并運用到實際的工作生活之中，以此來進步自身的效勞業(yè)績，取的良好而又優(yōu)異的效勞效果。為我行帶來最為優(yōu)異的工作成效。在自己今年的工作生活中，我深深地領(lǐng)悟到了基層效勞的根本含義。在將來的效勞工作之中，我將會倍加的努力，做好基層效勞工作。堅守我自身的工作崗位，以高度的責任感和強烈的敬業(yè)精神，全身心地投入到臨商銀行基建工作之中，成為一名為客戶提供滿意效勞的基層工作者。銀行人效勞演講稿篇四xx年，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了xx支行，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想。光陰飛逝，來xx支行已經(jīng)一個年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了宏大的變化，無論是工作上，學(xué)習上，還是思想上都逐漸成熟起來。在xx支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美于認真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名xx員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺效勞是展示xx系統(tǒng)良好效勞的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心效勞，真誠效勞，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。是的，在xx員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示xx形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要純熟操作、熱忱效勞，日復(fù)一日，用點點滴滴的周到效勞讓客戶真正體會到xx人的真誠，感受到在xx辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習;二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識，向有經(jīng)歷的同事請教，只有這樣，才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深化體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深化體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣可以奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。平凡的我們一樣可以創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。在為客戶效勞的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的效勞，做到操作標準、效勞標準、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，靈敏掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈敏、適度地為客戶提供個性化、快捷的效勞。完美于認真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)效勞的根底上，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的效