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物業(yè)保安員規(guī)章制度【篇一:社區(qū)物業(yè)保安規(guī)章制度】一、職業(yè)紀(jì)律:1、嚴(yán)禁保安員執(zhí)勤著裝不整潔,不按規(guī)定著裝佩帶不全。2、嚴(yán)禁保安員當(dāng)班時(shí)看閱書(shū)報(bào)小說(shuō),玩游戲機(jī)等與工作無(wú)關(guān)的事情。3、嚴(yán)禁保安員值班時(shí)打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。4、嚴(yán)禁飲酒執(zhí)勤或在商戶(hù)門(mén)前及住宅區(qū)吸煙。5、嚴(yán)禁交接班不清晰,必須搞好本班衛(wèi)生6、嚴(yán)禁非法扣留別人證件及物品或接受住戶(hù)的錢(qián)物。7、嚴(yán)禁在突發(fā)事件,緊急狀況中臨陣脫逃或視之不理。8、嚴(yán)禁保安員之間,監(jiān)守自盜,以權(quán)謀私,向住戶(hù)收取費(fèi)用。9、嚴(yán)禁違反保安器材、消防器材的操作規(guī)定或轉(zhuǎn)借。10、嚴(yán)禁無(wú)端不參加保安會(huì)議培訓(xùn)學(xué)習(xí)訓(xùn)練及集體活動(dòng)。11、嚴(yán)禁拉幫結(jié)派、搞不團(tuán)結(jié)、頂撞上級(jí)。12、嚴(yán)禁未經(jīng)同意缺勤和擅離崗位或請(qǐng)假不準(zhǔn)時(shí)歸隊(duì)。13、嚴(yán)禁隱瞞不向上級(jí)報(bào)告工作中存在的問(wèn)題或可能造成的后果。二、規(guī)范用語(yǔ):您好、請(qǐng)進(jìn)、請(qǐng)講、請(qǐng)稍等、請(qǐng)您出示證件、請(qǐng)您把車(chē)停好、請(qǐng)您登記、請(qǐng)問(wèn)您找誰(shuí)、抱歉、對(duì)不起、謝謝、再會(huì)等。三、崗位規(guī)范:(一)門(mén)衛(wèi)1、準(zhǔn)時(shí)到崗,交接后換崗,堅(jiān)守崗位不脫崗。保持個(gè)人儀表整潔,門(mén)崗周邊環(huán)境清潔、嚴(yán)格做好社區(qū)外來(lái)進(jìn)出車(chē)輛及人員的登記工作;。2、注意觀(guān)察人員進(jìn)出狀況,發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)應(yīng)當(dāng)及時(shí)詢(xún)問(wèn),制止小商小販進(jìn)入社區(qū)叫賣(mài)等。3、對(duì)進(jìn)出社區(qū)的各類(lèi)車(chē)輛進(jìn)行有效疏導(dǎo),保持出入口的整潔和暢通。4、外來(lái)人員必須登記方可進(jìn)入社區(qū),裝修工人必須按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行施工。5、大型車(chē)輛嚴(yán)禁進(jìn)入社區(qū),必須進(jìn)入的必須由物業(yè)經(jīng)理同意方可進(jìn)入。6、對(duì)于裝修業(yè)戶(hù)進(jìn)行查看、嚴(yán)禁私自對(duì)房屋承重墻進(jìn)行改動(dòng),商網(wǎng)裝修嚴(yán)禁私自臥地溝及封堵地溝口7、裝修用沙子、石子、必須裝袋方可進(jìn)入社區(qū)、刨墻廢料由業(yè)主自行運(yùn)出嚴(yán)禁長(zhǎng)時(shí)間堆放在樓下、樓道屬于消防通道嚴(yán)禁堆放一切物品。(二)巡邏1、增加巡邏時(shí)間、,要勤巡邏,多看、多聽(tīng)、多問(wèn)注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物,防止案件、事故的發(fā)生,力求做到萬(wàn)無(wú)一失;。發(fā)現(xiàn)匪警、火警等警情立刻報(bào)警和報(bào)告負(fù)責(zé)人,。2、對(duì)轄區(qū)設(shè)立的消火栓箱、雨水井蓋、安全警示標(biāo)志等涉及公共安全的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行巡邏發(fā)現(xiàn)缺失、損壞或不能正常使用等應(yīng)及時(shí)報(bào)告并統(tǒng)計(jì)。3、發(fā)現(xiàn)業(yè)主、使用人在裝修過(guò)程中有違反國(guó)家和我市有關(guān)規(guī)定以及業(yè)主臨時(shí)公約業(yè)主公約行為的,要予以勸阻、制止;對(duì)勸阻、制止無(wú)效的,要及時(shí)報(bào)告公司負(fù)責(zé)人。四、監(jiān)控1、堅(jiān)守崗位,不間斷注視監(jiān)視屏及控制柜的運(yùn)行狀況,統(tǒng)計(jì)精確和完整。發(fā)現(xiàn)周界報(bào)警、探頭等監(jiān)控設(shè)備故障,要及時(shí)報(bào)告社區(qū)維修人員采用方法消除故障,保持正常使用。2、按規(guī)定保存監(jiān)控錄相、設(shè)備運(yùn)行、排除異常狀況等統(tǒng)計(jì)。3、發(fā)現(xiàn)異常狀況或匪警、火警等警情立刻報(bào)警,同時(shí)報(bào)告社區(qū)負(fù)責(zé)人和有關(guān)處警單位,并監(jiān)控解決過(guò)程。4、監(jiān)控室屬于保密場(chǎng)合閑人免進(jìn)!嚴(yán)禁帶朋友和其別人等在監(jiān)控室內(nèi)會(huì)客及聊天,(三)車(chē)管1、對(duì)的引導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)車(chē)輛行駛和停放,對(duì)違反車(chē)輛停放規(guī)定的業(yè)主進(jìn)行勸導(dǎo)并協(xié)助整治。2、保持車(chē)庫(kù)、車(chē)棚整潔,車(chē)輛停放有序,消防器材完好有效。發(fā)現(xiàn)車(chē)輛門(mén)窗未關(guān),漏油、漏水等狀況及時(shí)告知車(chē)主,對(duì)漏油可能造成的危害做好防備方法??己嗽瓌t1提前15分鐘到崗并換好服裝,由當(dāng)班班長(zhǎng)召開(kāi)班前會(huì)。對(duì)上班狀況進(jìn)行理解,有無(wú)異常,寫(xiě)好班前統(tǒng)計(jì)。遲到者罰款50元2交班前上一班人員要認(rèn)真具體檢查、并對(duì)本崗位的狀況向下班人員講清,并寫(xiě)好交接班統(tǒng)計(jì)。違者罰款50元3上一班人員要將本崗位全部用品放到指定位置,室內(nèi)衛(wèi)生認(rèn)真清掃干凈后,經(jīng)下一班檢查同意后本班方可離崗。未清掃者罰款50元4須在崗位上交接班,接班者不到崗位或交接班不清晰時(shí),不得交接班。違規(guī)者罰款50元5交班后對(duì)本崗位所管轄的部位認(rèn)真檢查,檢查后要認(rèn)真統(tǒng)計(jì)。發(fā)現(xiàn)未統(tǒng)計(jì)者罰款50元6看待來(lái)公司辦事人員態(tài)度要和藹,講究禮貌,文明執(zhí)勤。接到投訴罰款20元。7工作期間,當(dāng)班人員必須著裝整潔、整潔、不得著便裝。違者罰款20元。8、發(fā)現(xiàn)脫崗、睡崗一次罰款50元造成損失的根據(jù)情節(jié)輕重再做處分。本制度從下發(fā)之日開(kāi)始實(shí)施但愿各位員工自覺(jué)恪守【篇二:物業(yè)公司保安人員管理制度】物業(yè)管理有限公司保安人員管理制度第一章總則第一條為加強(qiáng)對(duì)我司保安人員的管理,使得保安人員的工作規(guī)范化、秩序化,特制訂本制度。第二條本制度合用于各管理處的全部保安人員。第三條嚴(yán)格恪守執(zhí)行保安工作條例,思想業(yè)務(wù)素質(zhì)過(guò)硬,自覺(jué)維護(hù)物業(yè)轄區(qū)內(nèi)業(yè)主或顧客以及設(shè)施的安全,勇于同壞人壞事作斗爭(zhēng)。負(fù)責(zé)物業(yè)轄區(qū)門(mén)口及自己職責(zé)范疇內(nèi)的秩序,發(fā)現(xiàn)有人進(jìn)行危險(xiǎn)活動(dòng)要及時(shí)進(jìn)行制止。第四條嚴(yán)格恪守外來(lái)人員進(jìn)出物業(yè)轄區(qū)登記制度。保安人員要具體統(tǒng)計(jì)來(lái)人因何事要見(jiàn)何人,登記其所攜帶物品、電話(huà)。第二章保安人員內(nèi)部管理規(guī)定第五條保安人員每七天應(yīng)進(jìn)行開(kāi)會(huì)小結(jié),總結(jié)本周工作,對(duì)下一周工作內(nèi)容進(jìn)行合理安排,并做好簽到統(tǒng)計(jì)以及會(huì)議統(tǒng)計(jì)。第六條保安人員肩負(fù)著維護(hù)物業(yè)治安的義務(wù),因此,工作安排上應(yīng)有嚴(yán)格規(guī)定。保安人員請(qǐng)假1日以?xún)?nèi),必須由所處崗位的負(fù)責(zé)人審批;請(qǐng)假1日以上,3日以?xún)?nèi)者,應(yīng)報(bào)由保安主管同意;超出3日,須報(bào)經(jīng)分管總經(jīng)理同意。第七條保安人員請(qǐng)假超出1日以上者,應(yīng)事先與其它保全人員協(xié)商頂班,并上報(bào)同意。第八條保安人員請(qǐng)假須續(xù)假時(shí),應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知并得到同意后方可續(xù)假,超假或者逾假不歸者,按照情節(jié)輕重作出處分,并按曠工解決。第九條保安人員值班室、宿舍只準(zhǔn)張貼公司統(tǒng)一制訂的崗位職責(zé)、工作程序、慣用規(guī)范、值(排)表等文獻(xiàn),張貼(懸掛)必須整潔劃一。第十條桌面保持干凈整潔,不放與工作無(wú)關(guān)的物品,桌屜里物品擺放有序。第十一條宿舍的地面、門(mén)、窗應(yīng)保持干凈、無(wú)塵、無(wú)明顯污跡,床鋪上的被子、枕頭必須擺放統(tǒng)一。第三章保安人員儀表規(guī)定第十二條注意儀表,制服要勤洗勤換,保持整潔,待人接物有禮貌。第十三條統(tǒng)一著裝,配戴工作牌,不得配戴飾物,留長(zhǎng)發(fā)、長(zhǎng)指甲和蓄須;嚴(yán)禁披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、穿拖鞋。第十四條言談舉止文明、大方、得體、態(tài)度和藹、精神飽滿(mǎn)。第十五條執(zhí)勤過(guò)程中姿態(tài)良好,精神振作,不得前傾后仰、勾肩搭背、互相隨意攀談或使用手機(jī)、電話(huà)交談;不袖手、叉腰或?qū)⑹植迦肟诖小5谑鶙l保持值班室、住宿處以及周邊環(huán)境的整潔、衛(wèi)生,不得隨處吐痰、亂丟雜物。第十七條執(zhí)勤時(shí)不準(zhǔn)喝酒。第十八條不準(zhǔn)在公司所管物業(yè)范疇內(nèi)打麻將,不準(zhǔn)運(yùn)用娛樂(lè)之便賭博或變相賭博。第十九條經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。第二十條自覺(jué)接受業(yè)主(住戶(hù))的監(jiān)督和投訴。第二十一條做到微笑服務(wù),看待業(yè)主(住戶(hù))友善、熱誠(chéng),嚴(yán)格恪守公司規(guī)定的文明禮貌用語(yǔ),對(duì)業(yè)主(住戶(hù))反映的狀況不推諉、不回絕。第二十二條嚴(yán)禁其它有損保安人員形象的行為。第四章保安人員交接班規(guī)定第二十三條接班保安人員要做好更換制服工作,按規(guī)定提前10分鐘上崗接班,在登記簿上統(tǒng)計(jì)接班時(shí)間。上崗領(lǐng)班要召開(kāi)班前會(huì)議,布置當(dāng)天工作。第二十四條交接的保安人員要把需要在值班中繼續(xù)注意或解決的問(wèn)題以及警械器具等裝備器材、記事本向接班保安人員交待、移交清晰。第二十五條交接時(shí),先查明下崗人員的手持對(duì)講機(jī)與否損壞,如果損壞及時(shí)上報(bào),然后進(jìn)行崗位遺留問(wèn)題的交接解決及記事本移交。第二十六條接班保安人員驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)由交班保安人員承當(dāng)責(zé)任。驗(yàn)收完畢,交班保安人員離開(kāi)崗位后所發(fā)生的問(wèn)題由當(dāng)班保安人員承當(dāng)責(zé)任。第二十七條全部事項(xiàng)交待清晰后,交班保安人員在離開(kāi)工作崗位前在登記簿上統(tǒng)計(jì)下班時(shí)間并簽名。第二十八條接班人未到,交班人員不得下班,如果接班人員未到,交班人員下班,這期間發(fā)生的問(wèn)題,兩人共同負(fù)責(zé);即使沒(méi)有發(fā)生問(wèn)題,也要分別扣發(fā)兩人的工資并通報(bào)批評(píng)。第五章保安人員獎(jiǎng)懲規(guī)定第二十九條下列狀況下公司對(duì)保安人員予以獎(jiǎng)勵(lì)。1.拾金不昧者。2.見(jiàn)義勇為,勇于同壞人壞事做斗爭(zhēng),成績(jī)明顯者。3.主動(dòng)協(xié)助本地公安機(jī)關(guān)抓獲違法犯罪分子和偵破案件,成績(jī)突出者。4.為搞好物業(yè)公司的安全保衛(wèi)工作出策劃策,所提的合理化建議實(shí)施后效果明顯者。5.主動(dòng)參加搶險(xiǎn)救災(zāi),保衛(wèi)人民生命財(cái)產(chǎn)的安全,成績(jī)明顯者。6.年終被評(píng)為“優(yōu)秀員工”、“先進(jìn)集體”。第三十條下列狀況下公司對(duì)保安人員予以處罰。1.對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù)未能如期完畢,而又沒(méi)有正當(dāng)理由者。2.扣留物品不登記,不上交;撿拾物品不報(bào)告,不上交者。3.工作責(zé)任心不強(qiáng),不服從分派,不執(zhí)行規(guī)章制度,并隨意頂撞領(lǐng)導(dǎo)且屢教不改者。4.未經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)同意私自頂班者。5.未經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)同意私自帶人留宿者。6.在突發(fā)性事件或緊急狀況下臨陣脫逃或坐視不管者。7.值班時(shí)收聽(tīng)收音機(jī)、錄音機(jī),收看電視或進(jìn)行其它與值班無(wú)關(guān)的事情者。8.擅離職守,經(jīng)常遲到、早退者。9.酒后執(zhí)勤上崗,并造成一定后果者。10.違反保安器材使用規(guī)定,私自隨便轉(zhuǎn)借和使用者。11.未準(zhǔn)時(shí)交接班或不按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行交接班,或交接班不清晰,檢查時(shí)互相推卸責(zé)任者。12.執(zhí)勤時(shí)衣裝不整,佩戴不齊;執(zhí)勤中玩忽職守,疏于防備,致使在管轄范疇內(nèi)發(fā)生案件或事故,造成極壞影響者。13.法制觀(guān)念淡薄,參加社會(huì)聚眾鬧事、嫖娼、賭博等與治安工作人員的應(yīng)有素質(zhì)極不相稱(chēng)者。14.思想不純,見(jiàn)利忘義,監(jiān)守自盜或以權(quán)謀私,嚴(yán)重?fù)p壞公司形象者。第三十一條根據(jù)第二十四條中所列情節(jié)的輕重進(jìn)行不同程度的處分。對(duì)于某些性質(zhì)惡劣者,影響極壞者應(yīng)辭退或開(kāi)除;對(duì)違反國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)者要追究其刑事責(zé)任。第六章保安人員巡邏簽到規(guī)定第三十二條巡邏路線(xiàn)的制訂。巡邏路線(xiàn)及巡邏工作職責(zé)由經(jīng)理制訂,巡邏工作由保安主管安排巡邏力量和人員,并對(duì)巡邏人員工作狀況進(jìn)行考核。第三十三條巡邏人員要做好各處角落的檢查工作,做好簽到統(tǒng)計(jì),為下一批巡邏人員有據(jù)可循。第三十四條巡邏力量的組織。保安主管根據(jù)巡邏路線(xiàn)、巡邏密度、巡邏的內(nèi)容擬定巡邏組的配合、巡邏人員的搭配、巡邏人員的編組,分白班,夜班兩班。夜班每組必須兩人以上。第三十五條日常巡邏路線(xiàn)1.整治亂停亂放,確保停車(chē)秩序,保持道路順暢。2.認(rèn)真查看各條巷道的公共設(shè)施與否完整。3.細(xì)致檢查各處存在的安全隱患,做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。第三十六條巡邏規(guī)定1.上崗前檢查和配帶對(duì)講機(jī),夜間巡邏根據(jù)需要還須配帶械具。確保器材完好,接受領(lǐng)班工作安排,理解巡邏路線(xiàn)和當(dāng)天工作規(guī)定。2.根據(jù)工作規(guī)定按規(guī)定路線(xiàn)和時(shí)間進(jìn)行巡邏,作好巡邏統(tǒng)計(jì)和到位點(diǎn)簽到統(tǒng)計(jì)。3.發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物及不安全因素,要及時(shí)用對(duì)講機(jī)與監(jiān)控室報(bào)告,并采用方法嚴(yán)密監(jiān)視。4.夜間巡邏發(fā)現(xiàn)安全防備漏洞既要及時(shí)解決,采用臨時(shí)性方法,又要作好統(tǒng)計(jì),及時(shí)報(bào)告,督促有關(guān)部門(mén)予以整治和貫徹。5.巡邏時(shí)有禮有節(jié),規(guī)范服務(wù),文明執(zhí)勤。6.下崗前檢查器械使用狀況,寫(xiě)好工作統(tǒng)計(jì)和交接。第三十七條檢查1.保安主管在每個(gè)巡邏班次時(shí)間內(nèi)檢查不少于一次,每責(zé)任區(qū)提查一次,班長(zhǎng)見(jiàn)面檢查不少于兩次,保安主管對(duì)夜間崗必須進(jìn)行抽查。2.保安主管每七天必須檢查各管理處巡邏隊(duì)員巡邏棒的使用狀況以及巡邏棒的數(shù)據(jù)。3.凡檢查巡邏棒數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)漏檢狀況的,根據(jù)班次檢查按漏檢一次罰款兩元。第三十八條收發(fā)、保管。由保安主管負(fù)責(zé)每七天收發(fā)簽到表或者巡邏棒一次上交到行政部門(mén)解決并且打印出有關(guān)巡邏數(shù)據(jù)進(jìn)行查核。第三十九條責(zé)任。隊(duì)員如果丟失或損壞公司財(cái)物一律按原價(jià)賠償。第七章附則第四十條本制度自印發(fā)之日起開(kāi)始實(shí)施?!酒何飿I(yè)保安管理制度】保安管理制度制訂部門(mén):制定:日期:目錄第一章總則第一條為了加強(qiáng)保安隊(duì)伍的管理工作,保障我司的正常工作秩序,搞好人員接待和車(chē)輛、物品出入登記的管理,保安人員值勤執(zhí)行任務(wù)有所根據(jù),當(dāng)好公司衛(wèi)士,確保公司人員、財(cái)產(chǎn)、治安、消防安全,特制訂本制度。第二條認(rèn)真做好保安管理工作,自覺(jué)服從上級(jí)管理人員的工作安排,主動(dòng)提供配合,做好交接班統(tǒng)計(jì)。第三條保安人員代表我司執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度,公司其它部門(mén)員工應(yīng)配合保安人員工作。第四條公司保安勤務(wù)應(yīng)每日24小時(shí)執(zhí)行不間斷,其各班各崗執(zhí)勤時(shí)間,由安全主管進(jìn)行合理安排。第五條執(zhí)勤中應(yīng)時(shí)刻提高警惕,遇有重大災(zāi)變時(shí),更應(yīng)臨危不亂,果斷敏捷,作適宜之解決,并立刻報(bào)告上級(jí)。第六條保安當(dāng)值班期間發(fā)現(xiàn)可疑狀況或發(fā)現(xiàn)糾紛事件應(yīng)及時(shí)與有關(guān)管理者聯(lián)系。對(duì)糾紛事件,保安員應(yīng)穩(wěn)定事態(tài)的發(fā)展,并對(duì)當(dāng)事人雙方進(jìn)行勸阻,以制止事態(tài)的擴(kuò)大。第七條對(duì)于正在發(fā)生的刑事案件或可疑狀況應(yīng)及時(shí)制止并對(duì)可疑人員進(jìn)行查問(wèn),狀況嚴(yán)重的可直接與公安機(jī)關(guān)部門(mén)聯(lián)系。第二章保安勤務(wù)工作職責(zé)第一條責(zé)任范疇:合用于我司全部所轄區(qū)域。第二條重要職責(zé):1.貫徹執(zhí)行公司有關(guān)內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的方針,政策和有關(guān)規(guī)定,建立健全各項(xiàng)保安工作制度,對(duì)職責(zé)范疇內(nèi)的保安工作全方面負(fù)責(zé)。2.根據(jù)制度實(shí)施公司人員、財(cái)產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。第三條崗位職責(zé)(一)保安隊(duì)長(zhǎng)的工作職責(zé):負(fù)責(zé)保安隊(duì)伍的建設(shè)、全廠(chǎng)安全消防工作,負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行廠(chǎng)紀(jì)廠(chǎng)規(guī)及保安隊(duì)內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)定,及時(shí)把每天所發(fā)生異常事件呈報(bào)給上級(jí)主管,及時(shí)傳達(dá)、貫徹上級(jí)命令。具體以下:1.負(fù)責(zé)維護(hù)管轄區(qū)域內(nèi)治安秩序,防止和查處安全事故,做好與有關(guān)單位的聯(lián)系聯(lián)防工作。隊(duì)長(zhǎng)與警員同樣輪流值日,推行保安人員工作職責(zé)。2.制訂各類(lèi)突發(fā)事件的解決程序,建立和健全各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度。解決當(dāng)班突發(fā)事件,如火災(zāi)、偷盜等立刻報(bào)警,并快速與消防隊(duì)、治安辦部門(mén)聯(lián)系。3.建立正常的巡視制度并明確重點(diǎn)保衛(wèi)目的,做到點(diǎn)、面結(jié)合。4.根據(jù)所管轄區(qū)域的大小和周邊社會(huì)治安狀況,配備對(duì)應(yīng)的保安人員,并對(duì)保安人員貫徹24小時(shí)值班制度的狀況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。5.親密保持與保安人員的通訊聯(lián)系,每天不定時(shí)巡視管轄區(qū)域的安全工作,檢查各值班崗位人員的值勤狀況并適時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。保安隊(duì)長(zhǎng)對(duì)保安崗哨堅(jiān)持不定時(shí)的查崗及查夜,及時(shí)指出保安人員的工作失誤及不規(guī)范的行為。每日查勤主要有下列內(nèi)容:5.1保安儀容儀表;5..2當(dāng)班保安值班日志及巡邏統(tǒng)計(jì);5.3物件簽收事宜;5..4人員、車(chē)輛、物品出入統(tǒng)計(jì);6.完善管轄區(qū)域內(nèi)安全防備方法,檢查安全設(shè)施、設(shè)備、器材的使用狀況,確保其能在工作中達(dá)成預(yù)定的使用效果。7.檢查管轄區(qū)域內(nèi)有無(wú)妨害公共安全和社會(huì)治安秩序的行為,有無(wú)違反規(guī)章制度的行為,并及時(shí)進(jìn)行糾正,提出解決意見(jiàn),跟進(jìn)解決成果。8.協(xié)調(diào)本部門(mén)和其它部門(mén)的工作,提高工作效率。9.接待員工的投訴,協(xié)調(diào)解決多個(gè)糾紛和治安違紀(jì)行為。10.負(fù)責(zé)對(duì)本組保安人員的管理、督導(dǎo)訓(xùn)練與考核。做好保安人員的出勤統(tǒng)計(jì),業(yè)績(jī)考核等管理工作。11.掌握保安人員的思想動(dòng)態(tài),定時(shí)召開(kāi)隊(duì)務(wù)會(huì)議,做好思想溝通工作。定時(shí)對(duì)保安人員進(jìn)行職業(yè)安全,思想道德和各類(lèi)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。12.做好保安隊(duì)多個(gè)內(nèi)外文獻(xiàn)、信函、資料的整頓歸檔;多個(gè)告知的起草以及各類(lèi)案例解決的書(shū)面報(bào)告。13.以身作則,親力親為,全方面提高安全管理工作的質(zhì)量。完畢上級(jí)臨時(shí)交辦的事項(xiàng)。(二)保安人員工作職責(zé)及注意事項(xiàng)保安人員的工作職責(zé):執(zhí)行公司的安全、門(mén)禁的有關(guān)制度并填寫(xiě)有關(guān)報(bào)表、異常事件的報(bào)告。1.保安人員必須為人正直,作風(fēng)正派,以身作則,處事公正,對(duì)工作有高度的責(zé)任感,不玩忽職守。2.維持公司辦公場(chǎng)合內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序、治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然。必須嚴(yán)格恪守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,如有違反,則按《保安違章處分管理?xiàng)l例》進(jìn)行處分。3.認(rèn)真推行值班登記制度,值班中發(fā)生和解決的多個(gè)狀況在登記薄上進(jìn)行具體登記,交接班時(shí)移交清晰,責(zé)任明確。4.對(duì)來(lái)訪(fǎng)客人熱情、有禮、耐心文明詢(xún)問(wèn)和主動(dòng)引導(dǎo),維護(hù)公司良好形象。特別時(shí)對(duì)夜間送貨到公司的客戶(hù)或司機(jī)更要熱情問(wèn)候,以禮相待并負(fù)責(zé)告知有關(guān)部門(mén)人員到廠(chǎng)驗(yàn)收貨品。5.在規(guī)定的站崗時(shí)間段內(nèi),必須服從保安隊(duì)長(zhǎng)安排按規(guī)定站崗。5.1站崗時(shí)間為上午8︰00—下午18︰00,每半小時(shí)換一次崗(雨天且13︰00—14︰00不站崗)。5.2站崗要端正,不得缺崗、誤崗(遲到和早退),在崗臺(tái)上的執(zhí)勤保安不得下崗、蹲崗,隨意走動(dòng),不能東倒西歪、說(shuō)話(huà)打鬧,也不得有其它的小動(dòng)作,非遇緊急狀況不得走下崗臺(tái)。5.3對(duì)于進(jìn)入園區(qū)的乘用車(chē)輛或外出的乘用車(chē)輛,在保安隊(duì)員視野5米之內(nèi)時(shí),必須行舉手禮。保安員應(yīng)立定向左/右轉(zhuǎn)體90度,并執(zhí)行車(chē)輛左直行手勢(shì),在車(chē)輛即駛過(guò)時(shí),敬禮。5.4保安人員站崗和執(zhí)勤時(shí),須穿公司規(guī)定的制服,佩戴員工識(shí)別證。6.保安值班要高度戒備,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的治安防備,加強(qiáng)防盜活動(dòng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人和事,并進(jìn)行妥善解決。。7.加強(qiáng)防火活動(dòng),及進(jìn)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患苗

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