社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心考核方案（三篇）

第11頁共11頁社區(qū)衛(wèi)生?服務(wù)中心?考核方案?為進一?步深化醫(yī)?藥衛(wèi)生體?制改革，?加強對轄?區(qū)基本公?共衛(wèi)生服?務(wù)的管理?。保證基?本公共衛(wèi)?生服務(wù)均?等化項目?實施的公?平性及可?行性，根?據(jù)《國家?基本公共?衛(wèi)生服務(wù)?規(guī)范(_?___年?版)》、?省、市、?區(qū)相關(guān)文?件精神，?制定本方?案。一?、考核目?的逐步?建立和平?轄區(qū)內(nèi)基?本公共衛(wèi)?生服務(wù)工?作考核體?系，認真?履行基本?公共衛(wèi)生?服務(wù)工作?職能，規(guī)?范服務(wù)行?為，并指?導(dǎo)和督促?轄區(qū)基本?醫(yī)療衛(wèi)生?服務(wù)站，?提高服務(wù)?質(zhì)量，充?分發(fā)揮資?金使用效?益，促進?基本公共?衛(wèi)生服務(wù)?逐步均等?化。二?、考核原?則(一?)堅持屬?地管理和?績效優(yōu)先?的原則。?根據(jù)基本?公共衛(wèi)生?服務(wù)項目?的有關(guān)要?求，結(jié)合?實際，科?學(xué)合理地?制定本地?基本公共?衛(wèi)生服務(wù)?項目考核?的具體內(nèi)?容、標準?和政策措?施，有效?地開展考?核工作。?(二)?堅持客觀?、真實、?公平、公?正的原則?。公開考?核程序、?內(nèi)容、標?準，考核?過程要堅?持實事求?是，考核?結(jié)果要客?觀反映出?基本公共?衛(wèi)生服務(wù)?落實的真?實情況。?(三)?堅持全面?考核與日?常管理相?結(jié)合。建?立和完善?相關(guān)規(guī)章?制度，加?強對各社?區(qū)衛(wèi)生服?務(wù)站的日?常管理和?補助經(jīng)費?使用監(jiān)督?，通過全?面考核促?進服務(wù)機?構(gòu)服務(wù)能?力的不斷?提高、服?務(wù)章程不?斷規(guī)范。?三、考?核內(nèi)容?(一)組?織管理包?括組織保?障、管理?制度、督?導(dǎo)考核、?落實整?1改等情?況。(?二)項目?執(zhí)行情況?。完成規(guī)?定的基本?公共衛(wèi)生?服務(wù)項目?的數(shù)量和?服務(wù)質(zhì)量?情況。?(三)項?目資金管?理。主要?包括基本?醫(yī)療衛(wèi)生?服務(wù)機構(gòu)?建立健全?項目管理?制度，完?善日常監(jiān)?督檢查制?度，實行?項目資金?專帳管理?，?？顚?用，帳冊?清晰，原?始憑證真?實，資料?符合規(guī)定?。(四?)項目實?施效果。?主要包括?居民對基?本公共衛(wèi)?生服務(wù)項?目的滿意?度和知曉?率等。?四、考核?對象社?區(qū)衛(wèi)生服?務(wù)中心承?擔(dān)基本公?共衛(wèi)生服?務(wù)項目工?作的科室?和人員，?各社區(qū)衛(wèi)?生服務(wù)站?五、考?核方法?(一)考?核采用自?查、檢查?和抽查相?結(jié)合的方?法進行。?在社區(qū)衛(wèi)?生服務(wù)站?自評的基?礎(chǔ)上，和?平社區(qū)衛(wèi)?生服務(wù)中?心以社區(qū)?衛(wèi)生服務(wù)?站為公共?衛(wèi)生服務(wù)?項目進行?全面考核?檢查，并?將組織有?關(guān)人員進?行重點抽?查復(fù)核。?(二)?考核采取?查閱資料?、現(xiàn)場考?察、抽查?核實、召?開居民座?談會、問?卷調(diào)查等?方法。?(三)中?心各具體?業(yè)務(wù)服務(wù)?負責(zé)人，?由院部組?織業(yè)務(wù)考?核小組進?行考核，?結(jié)果匯報?院部進入?當(dāng)月績效?考核。?(四)由?項目辦組?織醫(yī)療、?防保、財?務(wù)人員每?季度對下?屬社區(qū)衛(wèi)?生服務(wù)站?進行一次?考核，考?核結(jié)果作?為下?lián)艽?醫(yī)勞務(wù)補?助的依據(jù)?。六、?考核指標?體系以?《國家基?本公共衛(wèi)?生服務(wù)規(guī)?范(__?__年版?)》為標?準為依據(jù)?，2結(jié)?合單位實?際，制定?中心和下?屬服務(wù)站?考核細則?，作為項?目質(zhì)量和?數(shù)量的考?核標準。?具體見附?件1和附?件2。?七、機構(gòu)?職責(zé)(?一)社區(qū)?衛(wèi)生服務(wù)?中心。成?立組織，?制定制度?，負責(zé)落?實清浦區(qū)?基本公共?衛(wèi)生服務(wù)?項目考核?方案各項?指標。根?據(jù)區(qū)衛(wèi)生?局要求組?織考核評?估，進行?內(nèi)部質(zhì)量?控制，并?指導(dǎo)各社?區(qū)衛(wèi)生服?務(wù)站規(guī)范?開展基本?公共衛(wèi)生?服務(wù)。?(二)社?區(qū)衛(wèi)生服?務(wù)站。是?承擔(dān)轄區(qū)?公共衛(wèi)生?服務(wù)工作?的基礎(chǔ)，?按規(guī)定完?成基本公?共衛(wèi)生服?務(wù)項目_?___%?左右基礎(chǔ)?性工作。?按月進行?自查自評?，并做好?相關(guān)資料?的收集、?整理、歸?檔工作。?在每月_?___日?前填寫好?上一月《?基本公共?衛(wèi)生服務(wù)?月報表》?上報民樂?社區(qū)衛(wèi)生?服務(wù)中心?。八、?考核結(jié)果?應(yīng)用每?季度對下?屬各社區(qū)?衛(wèi)生服務(wù)?站的工作?完成情況?進行一次?考核，每?年___?_月份進?行一次全?面綜合考?核。季度?考核結(jié)果?和平時業(yè)?務(wù)執(zhí)行情?況占__?__%，?年度考核?占___?_%?？?核結(jié)果實?行100?分評分制?，分別為?優(yōu)秀、合?格、基本?合格、不?合格四個?結(jié)果?？?核成績在?95分及?以上為優(yōu)?秀，考核?成績在8?0－94?分為合格?，考核成?績在69?—79分?為基本合?格，考核?成績在6?9分以下?為不合格?，考核結(jié)?果作為下?撥村醫(yī)勞?務(wù)費的依?據(jù)。每?月對中心?內(nèi)部承擔(dān)?基本公共?衛(wèi)生服務(wù)?的職工進?行考核，?考核結(jié)果?作為發(fā)放?____?%績效工?資的依據(jù)?。九、?工作要求?(一)?健全考核?組織。基?本公共衛(wèi)?生服務(wù)作?為基層社?區(qū)衛(wèi)生服?3務(wù)機?構(gòu)的首要?任務(wù)，中?心成立以?主要負責(zé)?人為組長?，各中層?干部為成?員的基本?公共衛(wèi)生?服務(wù)項目?考核領(lǐng)導(dǎo)?小組。成?立以分管?領(lǐng)導(dǎo)為組?長的業(yè)務(wù)?指導(dǎo)小組?，明確責(zé)?任，落實?到人。?(二)完?善考核制?度。制定?考核辦法?和標準，?做到公平?、公開、?科學(xué)、規(guī)?范。及時?考核，公?布考核結(jié)?果，限期?整改?？?核結(jié)果作?為醫(yī)務(wù)人?員核發(fā)績?效工資、?獎金以及?評先評優(yōu)?的依據(jù)。?(三)?監(jiān)督資金?使用。根?據(jù)文件要?求使用專?項資金，?嚴禁挪用?資金，杜?絕不合理?開支。及?時兌現(xiàn)職?工績效工?資，建立?激勵機制?。根據(jù)下?撥資金進?度，確保?____?%以上的?資金用于?村醫(yī)勞務(wù)?補助。?(四)嚴?肅考核紀?律。對在?考核中敷?衍塞責(zé)或?弄虛作假?的，除責(zé)?令立即糾?正外，按?規(guī)定追究?有關(guān)人員?責(zé)任。?(五)接?受社會監(jiān)?督。加強?基本公共?衛(wèi)生服務(wù)?的宣傳，?按要求規(guī)?范開展項?目工作，?不斷提高?群眾對基?本公共衛(wèi)?生服務(wù)項?目的知曉?率和滿意?度，設(shè)立?意見箱，?召開行風(fēng)?監(jiān)督員會?議，自覺?接受社會?和群眾的?監(jiān)督。?社區(qū)衛(wèi)生?服務(wù)中心?考核方案?（二）?為進一步?促進我中?心認真履?行基本醫(yī)?療和基本?公共衛(wèi)生?服務(wù)職能?，規(guī)范服?務(wù)行為，?轉(zhuǎn)變服務(wù)?模式，提?高服務(wù)質(zhì)?量和效率?，根據(jù)《?煙臺市萊?山區(qū)基層?醫(yī)療衛(wèi)生?機構(gòu)績效?考核辦法?》，結(jié)合?中心實際?，制定本?方案。?一、指導(dǎo)?思想進?一步建立?并完善收?入分配、?激勵與約?束機制，?充分調(diào)動?中心職工?的積極性?和主動性?，促進基?本公共衛(wèi)?生服務(wù)逐?步均等化?，進一步?提高社區(qū)?居民的健?康水平。?完善以?基本公共?衛(wèi)生服務(wù)?數(shù)量、質(zhì)?量、居民?滿意度為?主要內(nèi)容?的績效考?核制度，?落實每個?工作人員?的公共衛(wèi)?生服務(wù)任?務(wù)，實行?按勞分配?、按績分?配，切實?防止收入?分配中的?平均主義?。二、?績效工資?組成與核?算(一?)績效工?資總量按?工作人員?月份基本?工資額度?和規(guī)范后?的津貼補?貼水平核?定。其中?，規(guī)范后?的津貼補?貼項目包?括：職務(wù)?補貼、崗?位津貼補?貼、地方?福利補貼?、煤氣補?貼、平時?考核獎、?交通補貼?及陽光福?利。工作?人員原工?資構(gòu)成中?津貼超過?____?％的部分?及加班費?也納入績?效工資總?量。衛(wèi)生?防疫津貼?、護士護?齡津貼等?特殊崗位?津貼以及?住房補貼?、住房公?積金、取?暖費等改?革性補貼?不包括在?績效工資?范圍之內(nèi)?。(二?)績效工?資總量的?____?%作為基?礎(chǔ)工資，?績效工資?總量1?的___?_%作為?獎勵工資?。從獎勵?工資中拿?出考核獎?部分合并?其他獎勵?年底發(fā)放?，具體發(fā)?放辦法見?(三)?；其他部?分的獎勵?性工資經(jīng)?單位績效?考核，按?工作量和?實際貢獻?進行分配?。具體?按以下方?法每月發(fā)?放。應(yīng)發(fā)?部分(發(fā)?放辦法見?績效考核?細則第九?條)__?__單位?績效考核?分數(shù)百分?比___?_社會評?議分數(shù)百?分比。?(三)年?底獎勵工?資部分發(fā)?放：年底?獎勵工資?部分包括?：考核獎?、區(qū)衛(wèi)生?局根據(jù)考?核結(jié)果對?醫(yī)療機構(gòu)?的獎勵和?其他獎勵?(取得科?研成果、?取得學(xué)科?建設(shè)成果?、重點工?作成績突?出的獎勵?工資等)?。發(fā)放方?法：獎金?系數(shù)__?__應(yīng)發(fā)?部分__?__單位?考核分數(shù)?百分比_?___社?會評議分?數(shù)百分比?。其中領(lǐng)?導(dǎo)班子：?獎金系數(shù)?____?應(yīng)發(fā)部分?____?單位績效?考核分數(shù)?百分比_?___內(nèi)?部評議分?數(shù)百分比?____?社會評議?分數(shù)百分?比。(?四)獎金?系數(shù)：院?長：3?.0，副?院長：?2.0，?科主任：?1.4?，二級科?主任：?1.2，?職工。1?。(五?)退休人?員除區(qū)保?險事業(yè)處?發(fā)放的基?本養(yǎng)老金?及財政代?發(fā)的住房?補貼外，?按原渠道?、原方式?發(fā)放陽光?福利、考?核獎、取?暖費。借?調(diào)人員按?借入單位?的考核辦?法在借入?單位發(fā)放?工資。?三、績效?考核主要?內(nèi)容德?、勤、績?、基本公?共衛(wèi)生服?務(wù)及基本?醫(yī)療服務(wù)?的數(shù)量和?質(zhì)量、群?眾滿意度?、否決性?指標。?1、德、?勤、績考?核是指對?職工的醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)、?行業(yè)作風(fēng)?、出勤率?、院紀院?規(guī)遵守情?況和各項?報表數(shù)據(jù)?的準確率?情況，若?考核合格?的話可以?得到績效?工資總量?的___?_%。?2、服務(wù)?數(shù)量是指?職工的公?共衛(wèi)生服?務(wù)和基本?醫(yī)療服務(wù)?的數(shù)量，?若考核合?格的話可?以得到績?效工資總?量的__?__%。?3、服?務(wù)質(zhì)量是?指各崗位?專業(yè)質(zhì)量?的合格率?，若考核?合格的話?可以得到?績效工資?總量的_?___%?。4、?群眾滿意?度是指聽?取群眾的?意見，對?每個職工?實行滿意?度測評，?若考核合?格的話可?以得到績?效工資總?量的__?__%。?5、否?決性指標?是指發(fā)生?醫(yī)療糾紛?和差錯事?故以及醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)敗?壞的實行?一票否決?，當(dāng)月有?否決票的?，當(dāng)月無?內(nèi)部績效?工資。?四、績效?考核結(jié)果?運用中?心對工作?人員的考?核結(jié)果，?作為其考?核周期(?每周期為?一個月)?崗位績效?工資分配?的主要依?據(jù)和晉級?、獎勵以?及聘用、?續(xù)聘和辭?退的重要?參考依據(jù)??？己说?分80分?以上為優(yōu)?秀，60?-80分?為合格，?60分以?下為不合?格。全年?每月考核?均為優(yōu)秀?者給予年?終獎勵。?不合格工?作人員取?消其當(dāng)年?度評優(yōu)、?晉職稱、?晉薪級資?格。五?、績效考?核的管理?與監(jiān)督?本績效考?核方案和?工作人員?績效考核?細則，經(jīng)?中心績效?考核領(lǐng)導(dǎo)?小組及各?科室負責(zé)?人研究制?定，職工?討論通過?，報衛(wèi)?生局備案?后，嚴格?執(zhí)行。?中心績效?考核小組?及績效考?核領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)?督小組，?應(yīng)本著公?開、公平?、公正的?原則，由?中心全體?職工會議?推舉、討?論后產(chǎn)生?，負責(zé)中?心工作人?員的績效?考核和監(jiān)?督工作，?每月初由?辦公室負?責(zé)核實并?匯總上個?月的績效?考核情況?，績效考?核結(jié)果內(nèi)?部公示。?附：工?作人員績?效考核細?則社區(qū)?衛(wèi)生服務(wù)?中心考核?方案（三?）(_?___年?)為進?一步深化?醫(yī)藥衛(wèi)生?體制改革?，加強對?轄區(qū)基本?公共衛(wèi)生?服務(wù)的管?理。保證?基本公共?衛(wèi)生服務(wù)?均等化項?目實施的?公平性及?可行性，?根據(jù)《國?家基本公?共衛(wèi)生服?務(wù)規(guī)范(?____?年版)》?、地區(qū)衛(wèi)?生局關(guān)于?《銅仁地?區(qū)基本公?共衛(wèi)生服?務(wù)項目考?核方案(?試行)》?(銅地衛(wèi)?發(fā)[__?__]_?___號?)，地區(qū)?衛(wèi)生局、?地區(qū)財政?局《__?__基層?醫(yī)療衛(wèi)生?機構(gòu)基本?公共衛(wèi)生?服務(wù)考核?與經(jīng)費補?助的指導(dǎo)?意見》(?銅地衛(wèi)發(fā)?[___?_]__?__號)?以及《銅?仁市促進?基本公共?衛(wèi)生服務(wù)?逐步均等?化實施方?案》(銅?市衛(wèi)通[?____?]___?_號)等?文件規(guī)定?，制定本?方案。?一、目的?逐步建?立河西轄?區(qū)公共衛(wèi)?生服務(wù)工?作考核制?度，指導(dǎo)?和督促轄?區(qū)基本醫(yī)?療衛(wèi)生服?務(wù)站，認?真履行基?本公共衛(wèi)?生服務(wù)工?作職能，?規(guī)范服務(wù)?行為，提?高服務(wù)質(zhì)?量，充分?發(fā)揮資金?使用效益?，促進基?本公共衛(wèi)?生服務(wù)逐?步均等化?。二、?考核細則?(一)?堅持屬地?管理和績?效優(yōu)先的?原則。根?據(jù)基本公?共衛(wèi)生服?務(wù)項目的?有關(guān)要求?，結(jié)合實?際，科學(xué)?合理地制?定本地基?本公共衛(wèi)?生服務(wù)項?目考核的?具體內(nèi)容?、標準和?政策措施?，有效地?開展考核?工作。?(二)堅?持客觀、?真實、公?平、公正?的原則。?公開考核?程1序?、內(nèi)容、?標準，考?核過程要?堅持實事?求是，考?核結(jié)果要?客觀反映?出基本公?共衛(wèi)生服?務(wù)落實的?真實情況?。(三?)堅持全?面考核與?日常管理?相結(jié)合。?建立和完?善相關(guān)規(guī)?章制度，?加強對各?社區(qū)衛(wèi)生?服務(wù)站的?日常管理?和補助經(jīng)?費使用監(jiān)?督，通過?全面考核?促進服務(wù)?機構(gòu)服務(wù)?能力的不?斷提高、?服務(wù)章程?不斷規(guī)范?。三、?考核內(nèi)容?(一)?任務(wù)完成?情況。各?社區(qū)衛(wèi)生?服務(wù)站完?成《銅仁?市基層醫(yī)?療衛(wèi)生機?構(gòu)基本公?共衛(wèi)生服?務(wù)項目考?核標準(?試行)》?(詳見附?件1-3?)中所規(guī)?定的基本?公共衛(wèi)生?服務(wù)項目?的數(shù)量和?服務(wù)質(zhì)量?情況。?(二)項?目資金和?財務(wù)管理?情況。主?要包括基?本醫(yī)療衛(wèi)?生服務(wù)機?構(gòu)建立健?全項目管?理制度，?完善日常?監(jiān)督檢查?制度，實?行項目資?金專帳管?理，?？?專用，帳?冊清晰，?原始憑證?真實，資?料符合規(guī)?定。(?三)項目?實施效果?。主要包?括居民對?基本公共?衛(wèi)生服務(wù)?項目的知?曉率、利?用率和滿?意度等。?四、考?核對象?重點是社?區(qū)衛(wèi)生服?務(wù)站五?、考核方?法(一?)考核采?用自查、?檢查和抽?查相結(jié)合?的方法進?行。在社?區(qū)衛(wèi)生服?務(wù)站自評?的基礎(chǔ)上?，河西社?區(qū)衛(wèi)生服?務(wù)中心以?社區(qū)衛(wèi)生?服務(wù)站為?公共衛(wèi)生?服務(wù)項目?進行全面?考核檢查?，并將組?織有關(guān)人?員進行重?點抽查復(fù)?核。(?二)考核?采取查閱?資料、現(xiàn)?場考察、?抽查核實?、召開居?民座談會?、問卷調(diào)?查等方法?六、機?構(gòu)職責(zé)?(一)基?本醫(yī)療衛(wèi)?生機構(gòu)。?是承擔(dān)轄?區(qū)公共衛(wèi)?生服務(wù)工?作的主體?，按規(guī)定?完成各項?基本公共?衛(wèi)生服務(wù)?項目、規(guī)?范項目補?助資金使?用?；鶎?醫(yī)療衛(wèi)生?機構(gòu)結(jié)合?機構(gòu)內(nèi)部?績效考核?按月進行?自查自評?，并做好?相關(guān)資料?的收集、?整理、歸?檔工作。?在每月_?___日?前填寫好?上一月《?貴州省基?本公共衛(wèi)?生服務(wù)月?報表》上?報河西社?區(qū)衛(wèi)生服?務(wù)中心。?(二)?河西社區(qū)?衛(wèi)生服務(wù)?中心。防?疫專干人?員及婦幼?專干人員?以及社區(qū)?公共衛(wèi)生?人員，定?期深入工?作場所、?社區(qū)、家?庭、學(xué)校?開展衛(wèi)生?學(xué)監(jiān)測評?價，負責(zé)?技術(shù)培訓(xùn)?和指導(dǎo)。?根據(jù)衛(wèi)生?行政部門?要求組織?考核評估?，研究制?定公共衛(wèi)?生防治策?略，指導(dǎo)?各社區(qū)衛(wèi)?生服務(wù)站?規(guī)范開展?基本公共?衛(wèi)生服務(wù)?。七、?考核結(jié)果?及獎懲?河西社區(qū)?衛(wèi)生服務(wù)?中心每年?____?月對各社?區(qū)衛(wèi)生服?務(wù)站的工?作完成情?況進行一?次全面考?核?？己?結(jié)果實行?100分?評分制，?分別為優(yōu)?秀、合格?、基本合?格、不合?格四個結(jié)?果。考核?成績在9?5分及以?上為優(yōu)秀?，考核成?績在80?－94分?為合格，?考核成績?在69—?79分為?基本合格?，考核成?績在69?分以下為?不合格，?考核結(jié)果?后，考核?領(lǐng)導(dǎo)小組?對各社區(qū)?衛(wèi)生服務(wù)?站的依據(jù)?。根據(jù)建?檔情