微信公眾號營銷

微信公眾平臺實(shí)操課公眾號申請及模塊學(xué)習(xí)博導(dǎo)股份培訓(xùn)講師李夢瑩目錄CONTENTS1認(rèn)識微信公眾平臺2公眾號定位及設(shè)計(jì)要素3公眾號注冊流程4公眾號后臺基本設(shè)置5公眾號內(nèi)容目錄CONTENTS1認(rèn)識微信公眾平臺2公眾號定位及設(shè)計(jì)要素3公眾號注冊流程4公眾號后臺基本設(shè)置5公眾號內(nèi)容微信公眾號認(rèn)識微信公眾號是開發(fā)者或商家在微信公眾平臺上申請的應(yīng)用賬號，該帳號與QQ賬號互通，通過公眾號，商家可在微信平臺上實(shí)現(xiàn)和特定群體的文字、圖片、語音的全方位溝通、互動(dòng)

。微信公眾號分為訂閱號和服務(wù)號及企業(yè)號。微信公眾號三大類型區(qū)別訂閱號群發(fā)頻次的特例早期認(rèn)證送的權(quán)限特殊需求給的權(quán)限36Kr虎嗅網(wǎng)槽邊往事果殼網(wǎng)冷笑話精選等新華網(wǎng)網(wǎng)信中國騰訊科技央視財(cái)經(jīng)CCTV5公眾號類型選擇目錄CONTENTS1認(rèn)識微信公眾平臺2公眾號定位及設(shè)計(jì)要素3公眾號注冊流程4公眾號后臺基本設(shè)置5公眾號內(nèi)容公眾號定位定位，就是給公眾號賦予靈魂明確自己的用戶是誰，并努力讓自己達(dá)到用戶心中的期望定位，思考兩個(gè)問題二此公眾號的目標(biāo)用戶是誰？

一做這個(gè)公眾號的目的是什么？一、明確定位：服務(wù)客戶，打造品牌

因地制宜：量體裁衣找準(zhǔn)定位明確定位：服務(wù)客戶，不是營銷工具一步到位：鎖定目標(biāo)找客戶公眾號設(shè)計(jì)要素二、公眾號名稱：一年內(nèi)可修改兩次（ID不可修改）手機(jī)端用戶搜索公眾號途徑有兩種：微信號及賬號名稱—由于微信號是字符加數(shù)字的組合，可記憶性不強(qiáng)，所以中文搜索名稱為最重要的途徑公眾號設(shè)計(jì)要素公眾號取名技巧公眾號設(shè)計(jì)要素直呼其名eg：天貓，杜蕾斯功能實(shí)用法eg:藝龍旅行，股票哥形象取名法eg:電影工廠，她生活垂直行業(yè)領(lǐng)域取名法eg:和訊汽車，百度電影提問式取名法eg:今晚看啥，什么值得買另類取名法eg:槽邊往事，琢磨先生百科取名法eg:實(shí)用小百科，糗事百科目錄CONTENTS1認(rèn)識微信公眾平臺2公眾號定位及設(shè)計(jì)要素3公眾號注冊流程4公眾號后臺基本設(shè)置5公眾號內(nèi)容公眾號申請流程注冊地址：/公眾號申請流程公眾號申請流程——思考：如何選擇類型？宣傳為主（與客戶溝通，宣傳企業(yè)的文化、品牌及最新動(dòng)向）分享與交流為主（交流最新產(chǎn)品、要聞、資訊或者討論某個(gè)用戶關(guān)注的話題）知名品牌（用戶多、專業(yè)性強(qiáng)和行業(yè)和企業(yè)）結(jié)合自身特點(diǎn)&公眾號目的公眾號申請流程公眾號申請流程公眾號申請流程目錄CONTENTS1認(rèn)識微信公眾平臺2公眾號定位及設(shè)計(jì)要素3公眾號注冊流程4公眾號后臺基本設(shè)置5公眾號內(nèi)容公眾號后臺模塊功能演示公眾號后臺模塊功能演示公眾號賬號基本設(shè)置關(guān)于頭像公眾號賬號基本設(shè)置常見功能插件公眾號賬號基本設(shè)置公眾號賬號基本設(shè)置自動(dòng)回復(fù)設(shè)置讓公眾號實(shí)現(xiàn)某些互動(dòng)、更能展現(xiàn)人性關(guān)懷關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)被關(guān)注自動(dòng)回復(fù)收到消息自動(dòng)回復(fù)自動(dòng)回復(fù)設(shè)置——回復(fù)類型圖文型純文字型自動(dòng)回復(fù)設(shè)置——引導(dǎo)、交互例：你好，歡迎關(guān)注電子商務(wù)參考，一站式學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)營銷，電子創(chuàng)業(yè)，網(wǎng)絡(luò)推廣；你可以通過點(diǎn)擊底部菜單了解課程信息；回復(fù)“1”查看課程目錄回復(fù)“2”查看課程視頻注意：介紹一定要短，但不能淺嘗輒止，要有交互自定義菜單設(shè)置展現(xiàn)定位、內(nèi)容規(guī)劃頁面模板設(shè)置只有在開通原創(chuàng)功能之后方可使用目錄CONTENTS1認(rèn)識微信公眾平臺2公眾號定位及設(shè)計(jì)要素3公眾號注冊流程4公眾號后臺基本設(shè)置5公眾號內(nèi)容關(guān)于內(nèi)容創(chuàng)作creative運(yùn)營operating分享share公眾號內(nèi)容編輯介紹頁面內(nèi)容公眾號內(nèi)容編輯介紹圖文分享公眾號內(nèi)容編輯介紹頁面編輯器公眾號內(nèi)容編輯介紹頁面編輯器圖片：在百度，Google等搜索找出來的部分原創(chuàng)圖片一定要經(jīng)過處理，加點(diǎn)文字或者輕微修改，以免被告侵權(quán)。文章：如果不是自己原創(chuàng)的文章，引用別人的，要標(biāo)明原作者，或標(biāo)明來源。大?。何恼轮械膱D片大小要壓縮，通常不超過330KB。篇幅：篇幅不能過長，通常控制在5屏之內(nèi)。字體：通常用微軟雅黑小4或5號字體。段落：首行縮進(jìn)，段落對齊。小標(biāo)題顏色：藍(lán)色，棕紅色，棕黃色等。文本編輯：換行時(shí)按住shift+Enter鍵防止格式變更。排版注意事項(xiàng)公眾號編輯排版神器推薦1.關(guān)聯(lián)性內(nèi)容和自己所處位置一定要產(chǎn)生關(guān)系，適當(dāng)加入的意見和建議。2.趣味性盡量以輕松，趣味的文字表達(dá)。3.獨(dú)特性根據(jù)自己平臺宗旨打造有個(gè)性、有逼格的內(nèi)容。4.實(shí)用性信息服務(wù)、生活常識、折扣福利等。5.多元性視頻、漫畫、動(dòng)圖、H5、小游戲（玩起來）6.一致性調(diào)性一致、內(nèi)容一致。7.互動(dòng)性互動(dòng)增加粘性、利用好評論區(qū)互動(dòng)。8.行業(yè)熱點(diǎn)熱點(diǎn)話題刺激主動(dòng)分享。內(nèi)容為王促進(jìn)粉絲分享八要素—1—社會(huì)動(dòng)態(tài)拼創(chuàng)意促進(jìn)粉絲分享八要素—2—抓住熱點(diǎn)蹭話題促進(jìn)粉絲分享八要素—3—回顧歷史找回憶促進(jìn)粉絲分享八要素—4—本地生活找幸福促進(jìn)粉絲分享八要素—5—社會(huì)責(zé)任正能量促進(jìn)粉絲分享八要素—6—生活資訊有價(jià)值促進(jìn)粉絲分享八要素—7—內(nèi)容創(chuàng)新有趣味促進(jìn)粉絲分享八要素—8—線下互動(dòng)有福利平臺文章選材構(gòu)成目的：對企業(yè)、品牌、產(chǎn)品進(jìn)行日常宣傳和維護(hù)。目的：通過刷屏、傳播，增加品牌、產(chǎn)品影響力。目的：增加企業(yè)的厚度和溫度，增加平臺美譽(yù)度。目的：對產(chǎn)品、活動(dòng)進(jìn)行宣傳，促進(jìn)成交。二、爆文選題三、口碑選題四、廣告選題一、常規(guī)選題最容易出爆文的題材一、特殊的時(shí)間節(jié)點(diǎn)：

法定節(jié)假日：五一、十一、春節(jié)、八一

時(shí)間/氣候更替節(jié)點(diǎn)：久旱逢甘露、第一場雪、開學(xué)、畢業(yè)

本市/本行業(yè)大型活動(dòng)二、政策改變：

交通

房價(jià)

民生政策

免費(fèi)福利

拆遷三、自豪感文體這些我都做了，可是…1、粉絲增長速度比不上取關(guān)速度；2、粉絲雖然增長了，但文章閱讀量還是很低。標(biāo)題-重要性內(nèi)容運(yùn)營什么是好的標(biāo)題？好的標(biāo)題就是傳遞價(jià)值觀，從而引起轉(zhuǎn)發(fā)和共鳴。標(biāo)題定生死！內(nèi)容運(yùn)營1.喜聞樂見型

西安榮獲/西安驚現(xiàn)/西安終于……

過去對我愛理不理，現(xiàn)在讓你高攀不起

看到祖國這么牛逼，我也就放心了哪些選題方向更容易被用戶轉(zhuǎn)發(fā)2.感同身受型

星座、抽簽、測試

生活中的各種痛點(diǎn)：逼婚、辦公室潛規(guī)則、家庭倫理婆媳關(guān)系...

這是世界上最孤獨(dú)的10件事，你體驗(yàn)過幾件？哪些選題方向更容易被用戶轉(zhuǎn)發(fā)4.強(qiáng)制轉(zhuǎn)發(fā)型

轉(zhuǎn)發(fā)獲取某種福利；

不轉(zhuǎn)不是中國人！3.工具攻略型

西安最適合撩妹的x家文藝餐廳

這個(gè)暑假去這些地方旅游，人少景美還免費(fèi)

每天回家照這個(gè)動(dòng)作練1分鐘，不到一月練出馬甲線

對付丈母娘的x條小妙招，收藏起來總有一天用得著

標(biāo)題決定打開率；內(nèi)容決定傳播率；微信公眾號標(biāo)題簡則：說人話+信息量=給用戶一個(gè)必看的理由【傳統(tǒng)的標(biāo)題】中國大學(xué)生就業(yè)排行榜發(fā)布【微信的標(biāo)題】中國大學(xué)生就業(yè)排行榜發(fā)布你的母校排第幾？標(biāo)題怎么起？【傳統(tǒng)的標(biāo)題】多校劃片新政頒布【微信的標(biāo)題】多校劃片新政頒布你的學(xué)區(qū)房白買了嗎？【傳統(tǒng)的標(biāo)題】最新實(shí)施了四項(xiàng)改革【微信的標(biāo)題】最新實(shí)施的這四項(xiàng)改革將深刻改變你的生活【傳統(tǒng)的標(biāo)題】公職人員禁止出入這20類飯局【微信的標(biāo)題】公職人員注意了這20類飯局你最好別去！互動(dòng)為王如何獲取活躍粉絲？如何策劃好一場有生命力的活動(dòng)理念是好活動(dòng)的生命思路決定出路活動(dòng)質(zhì)量是立命之本好活動(dòng)是前提口碑傳播是引爆引擎精神獎(jiǎng)勵(lì)或物質(zhì)回報(bào)如何策劃好一場活動(dòng)1、確定目標(biāo)，找準(zhǔn)方向2、分析用戶，尋找突破3、整體構(gòu)思，確定主題4、活動(dòng)流程，梳理邏輯5、設(shè)計(jì)文案，打磨修改6