危機(jī)處理與檢討

危機(jī)處理與檢討2010-08-1214:23:32|分類：工作心得|標(biāo)簽：|字號(hào)大中小訂閱經(jīng)過多方督促，基礎(chǔ)混凝土澆注終于有望實(shí)現(xiàn)，可是進(jìn)度好轉(zhuǎn)，工程質(zhì)量自檢、監(jiān)理檢查，均發(fā)現(xiàn)問題，但是居然工人就是不改，一直拖延到質(zhì)監(jiān)站檢查，這下問題大，建設(shè)方大怒，建立大怒，勞務(wù)分包商這才將項(xiàng)目部的話當(dāng)話，認(rèn)真檢查整改執(zhí)行，于是出現(xiàn)了監(jiān)理公司主持的專題的“質(zhì)量分析會(huì)”，這對(duì)于施工單位來講，這是一場可大可小的危機(jī)，影響到了企業(yè)形象；于是當(dāng)官的出現(xiàn)了，承諾配置人員，承諾賦予項(xiàng)目部管理權(quán)限，項(xiàng)目部的幾個(gè)管理者，明理受批評(píng)，暗地里高興，以后工作好做了!以下是關(guān)于質(zhì)量、安全的整改措施和檢討，不好寫，很要命，很違心，于是編織語言如下，真真假假誰知道？一、存在的質(zhì)量錯(cuò)誤：1、測量放線出現(xiàn)一次錯(cuò)誤2、鋼筋制作錯(cuò)誤，鋼筋級(jí)別用錯(cuò)，二三級(jí)鋼混用，下料錯(cuò)誤，發(fā)現(xiàn)問題后，更換不徹底3、承臺(tái)鋼筋配置方向錯(cuò)誤，根數(shù)不對(duì)4、鋼筋焊接長度不夠，搭接位置不對(duì)5、103模板高度不對(duì)6、防雷接地質(zhì)量不好，存在氣孔二、出現(xiàn)錯(cuò)誤的成因：1、質(zhì)保體系沒有建立或者執(zhí)行不好，項(xiàng)目經(jīng)理脫崗，項(xiàng)目總工不在崗、項(xiàng)目質(zhì)檢員不在崗2、項(xiàng)目部對(duì)勞務(wù)缺乏有效管理，有以包代管現(xiàn)象3、公司重視程度欠缺，需要加強(qiáng)4、勞務(wù)隊(duì)伍選擇存在問題，104工號(hào)勞務(wù)水平太差，是否有識(shí)圖能力？5、項(xiàng)目部落實(shí)整改速度很慢，開會(huì)的內(nèi)容是否能夠落實(shí)到班組？三、出現(xiàn)錯(cuò)誤的疑問：1、執(zhí)行力如何體現(xiàn)？2、質(zhì)量如何保證？如何杜絕類似問題？辦法和措施是？3、現(xiàn)場布局必須經(jīng)快完成4、項(xiàng)目經(jīng)理還走不走？質(zhì)檢員何時(shí)到崗？5、分包隊(duì)伍的管理體系是如何？四、整改措施：一）、質(zhì)量1、項(xiàng)目部加強(qiáng)對(duì)分包施工技術(shù)和施工管理的監(jiān)控，突出旁站和抽查、定時(shí)巡檢。2、項(xiàng)目部積極支持監(jiān)理公司加強(qiáng)對(duì)分包公司的監(jiān)督檢查，并指派專人督促檢查缺陷項(xiàng)目的整改，整改完成后給監(jiān)理回復(fù)。3、項(xiàng)目部施工技術(shù)交底程序下延伸至班組并作還記錄，確保按圖施工。4、本次質(zhì)量整改工作，管理責(zé)任人春，實(shí)施人劉，周，整改完畢報(bào)經(jīng)監(jiān)理公司現(xiàn)場檢查合格，才能申請(qǐng)砼澆灌許可證。二）、臨設(shè)和臨電1、項(xiàng)目部依據(jù)合同繼續(xù)督促分包完善臨時(shí)設(shè)施，一周內(nèi)完成完善目標(biāo)，實(shí)施責(zé)任人傳，執(zhí)行人坤。2、臨時(shí)用電一周內(nèi)重新布置完成，實(shí)施責(zé)任人，鵬，執(zhí)行人胡。3、安全管理資料完善一周之內(nèi)完成，實(shí)施責(zé)任人，春、執(zhí)行人馬、梁。三）、人員1、項(xiàng)目部在公司的支持下完善管理體系，和崗位人員的責(zé)任履行。質(zhì)檢員到崗時(shí)間：項(xiàng)目經(jīng)理到崗時(shí)間：2、盡快開辦職工夜校，進(jìn)行職工現(xiàn)場安全管理和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。3、盡快更換一批技術(shù)素質(zhì)差，責(zé)任心差的工人，尤其是104部位鋼筋制作班組人員盡快完成人員更換。4、盡快在本公司直屬工人中抽調(diào)合格技工充實(shí)在勞務(wù)班組，提升勞務(wù)技術(shù)實(shí)力，尤其是焊接技工。四）、管理1、公司盡快下達(dá)本項(xiàng)目部目標(biāo)責(zé)任考核指標(biāo)，真正完善項(xiàng)目部經(jīng)理責(zé)任制。2、項(xiàng)目部要加強(qiáng)管理人員崗位責(zé)任考核，確保管理執(zhí)行力，確保管理流程順暢。3、項(xiàng)目部依據(jù)合同加強(qiáng)工期目標(biāo)的管理，以經(jīng)濟(jì)手段管理經(jīng)濟(jì)，確保工期目標(biāo)不順延；4、分包單位必須明確管理體系，明確崗位責(zé)任和權(quán)力。5、定時(shí)組織分包公司全體勞務(wù)人員大會(huì)，傳授質(zhì)量、安全知識(shí)，講解當(dāng)前作業(yè)技術(shù)重點(diǎn)。.6、公司將充實(shí)項(xiàng)目管理人員，委托副總經(jīng)理***作為本工程主要對(duì)口聯(lián)系責(zé)任人。四川AAA工程項(xiàng)目管理有限公司：感謝貴公司一直關(guān)心和支持我項(xiàng)目部的工作，本次監(jiān)理工程師通知單的要求我部收悉后，項(xiàng)目部經(jīng)過仔細(xì)研究，依據(jù)7月我項(xiàng)目部進(jìn)場施工以來的實(shí)際情況，慎重回答工期延誤的幾方面主要原因如下：一，天氣因素是造成工期延誤的最主要原因，這是不抗拒的自然因素，我部詳細(xì)統(tǒng)計(jì)并報(bào)送雨天和停電共計(jì)約一個(gè)月，而雨天造成損失工日更是不可計(jì)算。二，雖然業(yè)主下達(dá)開工指令是7月1日，而實(shí)際合法的開工時(shí)間在7月10日之后，因?yàn)?月10日才完成103、104樁基工程的四方（質(zhì)檢站、建設(shè)方、監(jiān)理公司、施工單位）驗(yàn)收，實(shí)際施工也是在7月10日之后。三，設(shè)計(jì)不完善也是一大影響因素，設(shè)計(jì)院提供的藍(lán)圖中有大量的沒有完整設(shè)計(jì)之處或設(shè)計(jì)失誤，需要在施工中去消化；而我部完善這些設(shè)計(jì)不足而提出的技術(shù)核定單，從提出到批準(zhǔn)流程時(shí)間較長，經(jīng)常影響施工，例如綜合支架的批準(zhǔn)過程時(shí)間就超長達(dá)一個(gè)月之久。四、設(shè)計(jì)的建施圖中設(shè)備位臵圖與目前的實(shí)際施工發(fā)生很多變更，在設(shè)計(jì)、監(jiān)理、使用車間和我部的四方溝通中又花費(fèi)了大量時(shí)間和精力，而且目前102廠房、106廠房的設(shè)備位臵圖尚未最后定版，103廠房、104廠房的設(shè)備定版圖我部也尚未收到。五、材料未能按時(shí)供應(yīng)也是一個(gè)因素，甲供料原來正式答復(fù)在11月10日開始供應(yīng)，但是目前現(xiàn)場除了土方以外，沒有任何一種甲供料；土方供應(yīng)在103、104廠房土方回填期間，嚴(yán)重的供不應(yīng)求也是鋼結(jié)構(gòu)施工延誤的主要因素。六、材料漲價(jià)，采購和供應(yīng)都出現(xiàn)問題，尤其是柴油漲價(jià)導(dǎo)致了材料運(yùn)輸，現(xiàn)場施工機(jī)具使用陷入局部停頓，也延緩了工程進(jìn)度，商混漲價(jià)，紅磚漲價(jià)，鋼材漲價(jià)，使材料采購陷于兩難，買就虧，不買又做不走，等因素都加劇施工困難，延緩了進(jìn)度。七、政府新政，建委關(guān)于建立民工賬戶的強(qiáng)行要求，以其極其繁瑣的支取方式，變相凍結(jié)了工程款200萬元，造成項(xiàng)目資金困難，在項(xiàng)目部已經(jīng)向公司貸款百萬的情況下，彩鋼外墻板進(jìn)場依然受到影響。至此因?yàn)檫M(jìn)度款支付方式和履約保證金等方式，我公司已經(jīng)在本工程目前的進(jìn)度中墊資過千萬元。八、項(xiàng)目部自身管理也存在缺陷，面對(duì)低價(jià)請(qǐng)來的班組(因?yàn)榻ㄔO(shè)方執(zhí)行的是最低價(jià)中標(biāo)法)，人員素質(zhì)不高，過于精打細(xì)算的現(xiàn)實(shí)情況，項(xiàng)目管理不夠細(xì)致，要求不夠嚴(yán)格，而進(jìn)度要求、質(zhì)量要求的執(zhí)行力度受到一定影響，也影響了工程進(jìn)度。通過以上總結(jié)，能夠提取出進(jìn)度延誤的主要因素，但是我部依然在積極努力地促進(jìn)進(jìn)度，準(zhǔn)備采取以下措施促進(jìn)工程進(jìn)度：一、班組增加人手，盡量開創(chuàng)更大更多的工作面，形成交叉作業(yè)，及時(shí)組織后續(xù)工序提前介入，促進(jìn)施工進(jìn)度；二、努力將技術(shù)管理做得更細(xì)致，把技術(shù)交底到班組到人，管理人員現(xiàn)場站班督促施工，提高管理執(zhí)行力度，促進(jìn)班組工作；三、項(xiàng)目部提高工作效率，加快項(xiàng)目材料采購流程，加快材料進(jìn)場速度，保證施工用料；四、爭取公司更多支持，保證組織材料進(jìn)場的采購資金，滿足班組趕工需求；五、優(yōu)化工期目標(biāo)，訂立施工節(jié)點(diǎn)目標(biāo)，對(duì)進(jìn)度管理目標(biāo)結(jié)合經(jīng)濟(jì)措施，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，促進(jìn)工期目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。六、爭取建設(shè)方更多支持配合，及時(shí)解決技術(shù)問題和材料漲價(jià)相關(guān)問題對(duì)施工的影響，促進(jìn)甲供料盡早來現(xiàn)場投入施工。建筑心得：建筑工程項(xiàng)目拖延工期的影響、原因及對(duì)策項(xiàng)目工期拖延帶來的不利影響降低了企業(yè)信譽(yù)。建筑企業(yè)投標(biāo)時(shí)慷慨陳詞，表示要嚴(yán)格按照工期施工，一旦中了標(biāo)，就慢做細(xì)干，“慢工出細(xì)活”。或以天氣影響為借口，或以工藝復(fù)雜為原因，將工期拖上一兩個(gè)月，有的甚至更長。拖延工期表面上看，是施工企業(yè)為建設(shè)單位負(fù)責(zé)，實(shí)則不然，工程承包到手,人員難以保證，管理比較混亂，工期無法控制，直接降低了施工企業(yè)的信譽(yù)等級(jí)；對(duì)外部的影響則是本地建筑企業(yè)沒有一個(gè)能準(zhǔn)時(shí)交工的，影響了整體形象，降低了市場競爭力。（2）損害了業(yè)主的利益。建筑施工拖延施工工期直接損害了業(yè)主利益，某肉羊養(yǎng)殖企業(yè)不足2000平方米的科研辦公樓原計(jì)劃5月份竣工，但在6個(gè)月后還未竣工，企業(yè)計(jì)劃在新科研樓中進(jìn)行的胚胎移植等工作也不得不在簡陋的臨時(shí)手術(shù)室中進(jìn)行，降低了胚胎移植成功率，直接影響了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營。（3）增加了工程成本。某單位家屬樓，原計(jì)劃元月份交工，10個(gè)月后仍未竣工。期間恰遇木材漲價(jià)，增加工程支出1萬余元，工程監(jiān)理等人員開支相應(yīng)增加了1萬余元。（4）降低了工程質(zhì)量。由于有些工程項(xiàng)目干干停停，前后工序跟不上，工種配合不密切，導(dǎo)致墻面裂縫等質(zhì)量通病無法根治，工程質(zhì)量無法保證。（5）破壞了市場經(jīng)濟(jì)秩序。由于施工企業(yè)不能按時(shí)交工，往往導(dǎo)致建設(shè)單位在支付施工款時(shí)扯皮，形成了不少拖欠工程款，又導(dǎo)致施工企業(yè)效益下降，形成惡性循環(huán)。有的甚至因此而走上法庭，對(duì)簿公堂。造成此種狀況的原因有：（1）建設(shè)單位資金不足，施工企業(yè)無力墊資施工。一些建設(shè)單位對(duì)急于承包工程的施工企業(yè)提出墊資施工的不合理要求。施工企業(yè)為了爭得項(xiàng)目，往往在招標(biāo)時(shí)先答應(yīng)墊資，在實(shí)際施工工作中無力墊資，而導(dǎo)致工程施工進(jìn)入停滯狀態(tài)。（2）企業(yè)施工技術(shù)力量薄弱，無法承擔(dān)，工程施工任務(wù)。有的企業(yè)急于承攬工程，不管技術(shù)力量是否能達(dá)到，也不管能否按期交工，像占地盤一樣，也把建筑工程攬來占住，然后再一點(diǎn)點(diǎn)慢慢干，保證了自己的利益，全然不顧建設(shè)單位的利益。（3）招投標(biāo)制度沒有完全落實(shí)。為了減少與周圍群眾的矛盾糾紛，往往用本地的建筑企業(yè)，仍然存在以解決矛盾糾紛為招標(biāo)條件之一，變相的明招暗定現(xiàn)象，或在招投標(biāo)時(shí)把外地企業(yè)拒之門外，造成了工程的先天不足。（4）監(jiān)管不力，處罰不到位。對(duì)于建筑工程監(jiān)管目前僅限于建筑工程質(zhì)量和施工安全，還沒有深入到合同履行的監(jiān)管上。建設(shè)單位因這樣那樣的原因無法強(qiáng)調(diào)按期交工。建筑市場監(jiān)管部門對(duì)拖延工期缺乏處罰措施，導(dǎo)致建筑工程拖延工期愈演愈烈。針對(duì)以上問題，應(yīng)采取的措施：（1）當(dāng)前，在實(shí)施西部大開發(fā)戰(zhàn)略的背景下，在我國加入WT0的新形勢下，農(nóng)村建筑企業(yè)面臨著國外建筑企業(yè)和東部沿海發(fā)達(dá)地區(qū)建筑企業(yè)的雙重競爭壓力，要提高農(nóng)村建筑施工企業(yè)的市場競爭力，在西部大開發(fā)中發(fā)展自己，首先必須增強(qiáng)信用意識(shí)、合同意識(shí)，把建筑工程拖延工期的問題治理好。（2）打破地域限制，引入外地企業(yè)參加競標(biāo)。市場是開放的，搞地域限制，保護(hù)的只能是落后，只會(huì)讓自己的競爭力更弱。只有打開建筑市場大門，讓外地乃至外國企業(yè)進(jìn)入，參與競標(biāo)，這樣本地的建筑施工企業(yè)危機(jī)意識(shí)增強(qiáng)了，才可能在競爭中求得發(fā)展。（3）堅(jiān)決杜絕墊資施工的違法做法。建設(shè)單位工程要立項(xiàng)上馬，就必須落實(shí)建設(shè)資金，沒有相應(yīng)資金的堅(jiān)決不允許招標(biāo)，不允許開工建設(shè)，從源頭上杜絕“胡子工程”出現(xiàn)。（4）嚴(yán)格處罰措施。建設(shè)單位與施工企業(yè)應(yīng)訂立