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文檔簡介
物業(yè)維修工工作流程1、正常工作流程、準(zhǔn)時(shí)上班。、換好工作制服。、檢查維修工具。、查察報(bào)修記錄,維修記錄和養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,對工作予以安排。、帶齊維修工具,持設(shè)施維修單或設(shè)施養(yǎng)護(hù)單前去設(shè)施所在地區(qū)工作。、維修或養(yǎng)護(hù)達(dá)成后,由申請人或負(fù)責(zé)人署名認(rèn)同。、將設(shè)施維修單或養(yǎng)護(hù)單帶回登記,入檔寄存。、將一天的工作狀況予以記錄,做好工作日記。、檢查和養(yǎng)護(hù)維修工具。、準(zhǔn)時(shí)下班。2、正常工作流程細(xì)則1)準(zhǔn)時(shí)上班:依據(jù)企業(yè)上班制度規(guī)準(zhǔn)時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)上班,不遲到。2)換好工作服:按企業(yè)規(guī)定衣著工作制服,佩帶工作證,工作服要潔凈整齊,工作證要清楚易辨。3)檢查維修工具:檢查使用的維修工具數(shù)量能否對,使用狀況是否完滿。假如缺失應(yīng)立刻報(bào)告維修組負(fù)責(zé)人,若維修工擁有故障,應(yīng)立即予以修復(fù)。4)查察記錄:查察記錄的報(bào)修狀況和維修記錄,假如有報(bào)修記錄或維修記錄中有未維修睦的,應(yīng)立刻填好設(shè)施維修單,安排維修序次,若沒有報(bào)修記錄或維修中沒有未維修的,應(yīng)查察養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,依據(jù)養(yǎng)護(hù)計(jì)劃安排工作。5)維修或養(yǎng)護(hù)設(shè)施:帶齊維修或養(yǎng)護(hù)所需要的工具,持設(shè)施維修單或設(shè)施養(yǎng)護(hù)單,抵達(dá)設(shè)施所在地區(qū),依據(jù)維修或養(yǎng)護(hù)的正確工作程序進(jìn)行維修或養(yǎng)護(hù),禁止無證操作,違章操作。6)維修或養(yǎng)護(hù)達(dá)成:設(shè)施維修或養(yǎng)護(hù)達(dá)成后,請申請人或負(fù)責(zé)人認(rèn)同,并在設(shè)施維修單或設(shè)施養(yǎng)護(hù)單上署名。7)維修單登記:將已經(jīng)達(dá)成的維修單或養(yǎng)護(hù)單帶回,先予以登記,再對維修狀況予以記錄,并依據(jù)維修或養(yǎng)護(hù)設(shè)施的狀況對設(shè)施臺帳予以記錄更新,將維修或養(yǎng)護(hù)單入檔寄存。8)工作日記記錄:對一天的工作狀況予以整理記錄,維修達(dá)成和未達(dá)成的要記錄清楚。9)檢查和養(yǎng)護(hù)工具:檢查維修工具在一天的使用中能否有破壞或缺失,如發(fā)現(xiàn)有丟失或破壞應(yīng)實(shí)時(shí)查找或維修,對使用一天的維修工具進(jìn)行養(yǎng)護(hù),擦抹潔凈。10)準(zhǔn)時(shí)下班:依據(jù)企業(yè)下班制度規(guī)準(zhǔn)時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)下班,不早走。3、緊迫維修工作流程1、接到緊迫維修任務(wù)。2、快速帶維修工具抵達(dá)現(xiàn)場。3、快速辦理設(shè)施故障。6、不可以辦理設(shè)施故障立即向負(fù)責(zé)人報(bào)告。7、共同負(fù)責(zé)人或外面人員解決設(shè)施故障。4、維修完成將維修單由負(fù)責(zé)人認(rèn)同署名。5、將維修單帶回按正常工作流程操作4、緊迫維修工作流程細(xì)則1)接到緊迫維修任務(wù):應(yīng)急維修人員應(yīng)保證24小時(shí)電話開通。2)攜帶工具快速抵達(dá)現(xiàn)場:應(yīng)急維修人員應(yīng)隨身攜帶一般常用工具包,以防緊迫維修時(shí)沒有工具,而且要備好交通工具,以便能快速及時(shí)抵達(dá)現(xiàn)場。3)快速辦理設(shè)施故障:維修人員平常應(yīng)付所轄物業(yè)各樣設(shè)施的原理和狀況有詳盡認(rèn)識,學(xué)習(xí)各樣業(yè)務(wù)知識和技術(shù),保障在設(shè)施發(fā)生故障時(shí)能快速解決辦理。4)維修達(dá)成:設(shè)施故障解決后,將設(shè)施維修單填寫清楚,由申請人或負(fù)責(zé)人認(rèn)同署名。5)將維修單帶回依據(jù)正常的操作流程操作:將維修單帶回依據(jù)正常的操作流程進(jìn)行登記,維修記錄,設(shè)施檔案更新。6)不可以解決設(shè)施故
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