關(guān)于大學(xué)的個(gè)人總結(jié)(10篇)

第關(guān)于大學(xué)的個(gè)人總結(jié)(10篇)關(guān)于大學(xué)的個(gè)人總結(jié)篇1

一、實(shí)習(xí)目的

1.透過(guò)實(shí)習(xí)，培養(yǎng)獨(dú)立發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的潛力;

2.透過(guò)實(shí)習(xí)，將在大學(xué)期間所學(xué)的理論與法律實(shí)踐相結(jié)合，鞏固知識(shí)，發(fā)現(xiàn)不足，以求積累經(jīng)驗(yàn)、指導(dǎo)學(xué)習(xí);

3.透過(guò)實(shí)習(xí)，樹(shù)立正確的法律人觀念和法律人思維;

4.透過(guò)實(shí)習(xí)，培養(yǎng)社會(huì)適應(yīng)潛力和人際交往潛力。

二、實(shí)習(xí)計(jì)劃

1.不斷充實(shí)專(zhuān)業(yè)知識(shí);

2.熟悉律師事務(wù)所的業(yè)務(wù)來(lái)源執(zhí)業(yè)范圍和執(zhí)業(yè)環(huán)境;

3.協(xié)助律師接待當(dāng)事人，組織證據(jù)，開(kāi)庭;

4.整理卷宗資料查詢法律文書(shū)撰寫(xiě);

5.熟悉與律師業(yè)務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)及律師執(zhí)業(yè)紀(jì)律;

6.熟悉律師事務(wù)所的各項(xiàng)管理制度;

7.掌握一般辦公技能;

8.與律師接觸和溝通，虛心理解指導(dǎo);

9.請(qǐng)實(shí)習(xí)單位出具實(shí)習(xí)鑒定;整理實(shí)習(xí)記錄，撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告。

三、實(shí)習(xí)經(jīng)過(guò)

由于實(shí)習(xí)之前我就已經(jīng)明確實(shí)習(xí)目的和制定了實(shí)習(xí)計(jì)劃，這使得我在實(shí)習(xí)過(guò)程中有的放矢，用心主動(dòng)尋找鍛煉機(jī)會(huì)，并有得于許多律師的指點(diǎn)幫忙，我的實(shí)習(xí)資料豐富多彩。這些工作有助于鍛煉我的各種潛力，也是以后職業(yè)生涯中必不可少的環(huán)節(jié)和方面。在完成一般事務(wù)性工作的基礎(chǔ)上，我注重以下實(shí)習(xí)資料：

(一)透過(guò)整理卷宗熟悉律師整個(gè)辦案流程和司法程序

整理卷宗幾乎是每個(gè)法學(xué)專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí)生都要做的事。在安頓好之后，我接到的首要任務(wù)就是整理卷宗，看似簡(jiǎn)單的工作其實(shí)在你沒(méi)做之前還是需要時(shí)間去熟悉和掌握的，比如裝訂次序排列就和辦案流程緊密相關(guān)，也和相應(yīng)的司法程序相對(duì)應(yīng)。

以民事卷為例，律師承辦案件首先是要有律師事務(wù)所的批單，然后與當(dāng)事人簽訂委托代理協(xié)議，取得授權(quán)委托書(shū);然后是根據(jù)案情所撰寫(xiě)的起訴書(shū)、上訴書(shū)或者答辯狀;接下來(lái)是組織調(diào)查材料以構(gòu)成的證據(jù)，包括談話筆錄、證人證言和書(shū)證物證;最后再綜合構(gòu)成律師代理詞。如果這個(gè)案件是法院已受理或者已結(jié)案，就還有出庭通知書(shū)、舉證通知書(shū)、判決書(shū)、裁定書(shū)等法院材料。

因此，只要你認(rèn)真和細(xì)心，透過(guò)整理卷宗你就能夠了解熟悉律師的辦案流程及相應(yīng)的司法程序，這很重要。我并沒(méi)有因?yàn)楣ぷ鞯姆爆嵍中纳踔练艞墸喾次液苡信d趣并在其中受到啟迪。

(二)透過(guò)協(xié)助律師咨詢和律師開(kāi)庭獲得實(shí)務(wù)技巧

法律知識(shí)方面的欠缺，由于這兩年來(lái)的鍛煉，我能在較短時(shí)間內(nèi)掌握，所以我覺(jué)得自己的差距和不足便是實(shí)務(wù)技巧，因?yàn)槁蓭熜枰氖切攀帜閬?lái)，應(yīng)付自如。而這方面獲得的捷徑就是跟隨律師辦案。雖然這次實(shí)習(xí)中跟隨律師辦案的機(jī)會(huì)不多，但我還是盡量把握。透過(guò)旁聽(tīng)律師咨詢過(guò)程學(xué)習(xí)律師接待當(dāng)事人的方式和分析問(wèn)題的思維特點(diǎn);透過(guò)旁聽(tīng)庭審了解案件的審理過(guò)程和律師在其中的辯論技巧、言行舉止。有時(shí)我也學(xué)學(xué)組織證據(jù)和記錄要點(diǎn)，有問(wèn)題也隨時(shí)請(qǐng)教。

(三)非訴訟業(yè)務(wù)在法律行業(yè)中的重大前景

律師事務(wù)所的業(yè)務(wù)有訴訟和非訴訟兩種類(lèi)型，而隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅速和多元化的發(fā)展，非訴訟業(yè)務(wù)已成為越來(lái)越多律師事務(wù)所的主要業(yè)務(wù)組成部分和市場(chǎng)發(fā)展方向。卓凡律師事務(wù)所與金融機(jī)構(gòu)和大中型企業(yè)集團(tuán)建立了長(zhǎng)效的合作機(jī)制，為其帶給合同起草與審查、土地轉(zhuǎn)讓、國(guó)有資產(chǎn)管理、股票證券、銀行業(yè)務(wù)、企業(yè)破產(chǎn)、法律顧問(wèn)等非訴訟服務(wù)。這些項(xiàng)目的標(biāo)的往往很大，它證明非訴訟業(yè)務(wù)市場(chǎng)之大。

(四)專(zhuān)業(yè)化在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的重要性

卓凡律師事務(wù)所雖然是綜合性的律師事務(wù)所，但其每一位律師都是某一特定領(lǐng)域的能手，可根據(jù)需要隨時(shí)組成不同專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的律師工作團(tuán)隊(duì)，為客戶帶給特定領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)化法律服務(wù)。這提醒學(xué)法學(xué)專(zhuān)業(yè)的我，對(duì)未來(lái)職業(yè)發(fā)展方向的選取要盡早明確，因?yàn)橹挥忻鞔_目標(biāo)，透過(guò)努力學(xué)習(xí)過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)水平，才能在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)和業(yè)務(wù)工作中取得優(yōu)勢(shì)。

(五)實(shí)習(xí)對(duì)加強(qiáng)和指導(dǎo)學(xué)習(xí)的作用

1.嚴(yán)謹(jǐn)、辨證與恒心。嚴(yán)謹(jǐn)、辨證的法律人思維在法律專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)中起著重要的作用，而只有以堅(jiān)持的心態(tài)才能樹(shù)立信心，取得成功;

2.發(fā)現(xiàn)不足，彌補(bǔ)欠缺。實(shí)習(xí)過(guò)程中無(wú)論碰到的是專(zhuān)業(yè)還是非專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域，我都用心查找資料，虛心請(qǐng)教律師。同樣這個(gè)方法也就應(yīng)運(yùn)用到今后的學(xué)習(xí)上，這對(duì)提高自己是十分必要的;

3.不要急功近利。雖然意識(shí)到學(xué)識(shí)上與經(jīng)驗(yàn)上的欠缺，但也許是積累不足，我對(duì)有些問(wèn)題始終找不到解決途徑。我想學(xué)習(xí)上也一樣，不要急功近利，凡事講究一個(gè)過(guò)程。

我決定在今后的學(xué)習(xí)中根據(jù)這次實(shí)習(xí)所得到的經(jīng)驗(yàn)，處理好課堂學(xué)習(xí)與社會(huì)實(shí)踐的關(guān)系，以及理論知識(shí)與實(shí)踐資料的關(guān)系。

四、結(jié)語(yǔ)

透過(guò)各項(xiàng)實(shí)習(xí)工作及時(shí)記錄實(shí)習(xí)心得，樹(shù)立法律職業(yè)敏銳性和法律人思維律師的工作是嚴(yán)謹(jǐn)和實(shí)事求是的，律師的思維是敏銳與辨證的。應(yīng)對(duì)案件，律師根據(jù)自身知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)往往很快便能著手解決。而應(yīng)對(duì)問(wèn)題的分析討論，律師更是滔滔不絕，有理有據(jù)。我喜歡討論，更喜歡與律師討論。我觀察律師的臨場(chǎng)發(fā)揮，透過(guò)討論獲取知識(shí)、更新知識(shí)。

這一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，對(duì)我接下來(lái)的學(xué)習(xí)和今后走向社會(huì)參加工作無(wú)疑是很有幫忙的。這一點(diǎn)在實(shí)習(xí)之前和實(shí)習(xí)之后都得到了肯定。這次實(shí)習(xí)還讓我懂得了為人處世的態(tài)度和方式，那就是既要謙虛好學(xué)又要適當(dāng)肯定自己。我要感謝卓凡律師事務(wù)所，感謝實(shí)習(xí)期間幫忙過(guò)我的每一個(gè)人。雖然法學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)生所面臨的法律現(xiàn)狀和就業(yè)前景仍然嚴(yán)峻，我自身面臨的問(wèn)題也很多，但實(shí)習(xí)帶給我的啟迪讓我繼續(xù)堅(jiān)定了法律信仰和職業(yè)追求。既然我熱愛(ài)法律，那么我沒(méi)有理由不學(xué)好。我相信自己!

關(guān)于大學(xué)的個(gè)人總結(jié)篇2

實(shí)習(xí)它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開(kāi)闊了視野，又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位一步，作為一名剛剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生，能否在實(shí)習(xí)過(guò)程中掌握好實(shí)習(xí)內(nèi)容，培養(yǎng)好工作能力，顯的尤為重要。半年里，我嚴(yán)格按照單位人事部下發(fā)的實(shí)習(xí)大綱，認(rèn)真研讀，逐一學(xué)習(xí)，在思想行動(dòng)上，努力做到“想實(shí)習(xí)，會(huì)實(shí)習(xí)，實(shí)好習(xí)”，把培養(yǎng)工作能力，提高自身素質(zhì)作為己任，圓滿的完成了本階段實(shí)習(xí)任務(wù)。

一是加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)，主動(dòng)與礦領(lǐng)導(dǎo)溝通，努力提高思想水平。

思想是人的靈魂，是人的內(nèi)在力量，要想把實(shí)習(xí)任務(wù)完成好，首先要把思想調(diào)整好。領(lǐng)導(dǎo)十分重視大學(xué)生成長(zhǎng)，為此特地為我們制定了“雙導(dǎo)師實(shí)習(xí)制度”。雙導(dǎo)師，顧名思義，就是兩位導(dǎo)師，技術(shù)導(dǎo)師是教授工作技術(shù)的，而領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)師是在思想上引領(lǐng)大學(xué)生，為其排憂解難，指引方向的。在此優(yōu)勢(shì)下，我主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了溝通，在領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)下，我對(duì)實(shí)習(xí)有了更深層次的理解，更明確了我的工作目標(biāo)，在思想上我對(duì)未來(lái)的工作有了新的認(rèn)識(shí)，在行動(dòng)上使我對(duì)未來(lái)人生有了新的規(guī)劃。

二是注重理論聯(lián)系實(shí)際，理論與實(shí)踐相結(jié)合，努力提高實(shí)習(xí)質(zhì)量。

一切認(rèn)識(shí)都來(lái)源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性，但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類(lèi)認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問(wèn)題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問(wèn)題。而隨著這些問(wèn)題的不斷解決，與此同時(shí)，人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用，認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生，但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性，可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。

三是熱愛(ài)實(shí)習(xí)崗位，積極承擔(dān)崗位職責(zé)，不斷提升實(shí)習(xí)效率。

“愛(ài)崗才能敬業(yè)”，熱愛(ài)實(shí)習(xí)崗位才能完成好實(shí)習(xí)任務(wù)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我努力培養(yǎng)自己對(duì)實(shí)習(xí)崗位的熱情，珍惜在崗上的每一分鐘，努力學(xué)習(xí)崗位上的相關(guān)知識(shí)，積極承擔(dān)崗位上的責(zé)任義務(wù)，努力做到能夠獨(dú)立頂崗，能夠獨(dú)立完成崗位上的相關(guān)操作，對(duì)崗位技能知識(shí)做到“懂，會(huì)，做”。一份勞作，一份收獲，我堅(jiān)信自己的努力一定會(huì)有回報(bào)，而我將會(huì)仍然繼續(xù)熱愛(ài)自己的工作。

2014年2月16日，我懷著激動(dòng)的心情踏上了期待已久的頂崗實(shí)習(xí)之路，當(dāng)我坐上離開(kāi)學(xué)校的的班車(chē)那一刻起，我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程，那旅程必定在我的生命中寫(xiě)下濃墨重彩的一筆，必定會(huì)在我的生命中留下絢爛多彩的回憶，并定會(huì)給我?guī)?lái)生命中無(wú)與倫比的財(cái)富。

是的，頂崗實(shí)習(xí)的生活是充滿艱辛的挑戰(zhàn)的。當(dāng)我們來(lái)到實(shí)習(xí)點(diǎn)面對(duì)一間間小平房而不是高樓大廈時(shí)，很多人后悔為什么當(dāng)初選擇了頂崗實(shí)習(xí)，但是我想說(shuō)，這是我所預(yù)料到的，這也是我想要的，因?yàn)槲抑廊酥挥性谄D苦的環(huán)境中才能磨練出堅(jiān)強(qiáng)的意志，我也知道吃得苦中苦，方為人上認(rèn)得道理，我自然還不是人上人，但是我相信在這個(gè)世界上每一個(gè)人都渴望成功，都渴望自己有限的生命能創(chuàng)造出無(wú)限的價(jià)值，都渴望為更多的人做出自己能做的一切，都渴望在后世看來(lái)你的生命無(wú)可比擬，我自然也比例外。我知道我的實(shí)習(xí)之路還剛剛開(kāi)始，我要經(jīng)歷的還有很多。來(lái)到實(shí)習(xí)學(xué)校之后盡管很快的解決了食宿問(wèn)題，但生活水平與師大不可同日而語(yǔ)，來(lái)到這里吃的第一頓飯是白菜饅頭。我自然感覺(jué)這對(duì)我沒(méi)有什么我很適應(yīng)，我也是步行上中小學(xué)，吃粗糧長(zhǎng)大的，這點(diǎn)苦還不及我兒時(shí)的十分之一。

教學(xué)當(dāng)老師是我在這里生活的主旋律。在這里我學(xué)會(huì)了如何做一個(gè)受學(xué)生接受和歡迎的老師，學(xué)會(huì)了如何去關(guān)心學(xué)生，最重要的學(xué)會(huì)了作為一名教師應(yīng)該具備的教學(xué)方法，養(yǎng)成了良好的教學(xué)習(xí)慣。我個(gè)人認(rèn)為這里面主要包括學(xué)習(xí)基礎(chǔ)，學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)習(xí)慣。要提高學(xué)生的基礎(chǔ)，就要求教師在教學(xué)中重視雙擊的教學(xué)，做好教學(xué)工作計(jì)劃，把夯實(shí)基礎(chǔ)放在至關(guān)重要的位置上，向?qū)W生強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)知識(shí)的重要性。學(xué)習(xí)方法無(wú)疑在學(xué)習(xí)中起著舉足輕重的作用，一個(gè)掌握了優(yōu)秀的適合自己的學(xué)習(xí)方法的人就等于掌握了開(kāi)啟知識(shí)與智慧之門(mén)的鑰匙。因此，我們強(qiáng)調(diào)，國(guó)家全面發(fā)展的教學(xué)理念是絕對(duì)的真理，教師在教學(xué)中除了傳授知識(shí)外，還應(yīng)當(dāng)注重學(xué)生德智體的全面發(fā)展，重視學(xué)生心理素質(zhì)和身體素質(zhì)的培養(yǎng)，重視思想政治教育和世界觀人生觀價(jià)值觀以及理想教育，愛(ài)國(guó)主義教育等，唯有如此，才能培養(yǎng)出祖國(guó)需要的人才。

頂崗實(shí)習(xí)的生活是溫馨和幸福的。這里充滿著濃濃的鄉(xiāng)情，這里的老師們對(duì)我們關(guān)心有加，他們知道我們遠(yuǎn)道而來(lái)，并且不適應(yīng)這里的生活，他們經(jīng)常會(huì)把他們這里的吃的東西拿給我們吃，還和我們一起包餃子，偶爾遇到周末同時(shí)又是男老師值班的時(shí)候，他們經(jīng)常會(huì)叫我們改善一頓。最讓我喜又讓我憂的是那些和我朝夕相處的學(xué)生，他們不僅年輕天真純樸可愛(ài)堅(jiān)韌進(jìn)取，而且那幼小的心靈就會(huì)體貼人和關(guān)心人，每逢節(jié)日，我不只一次的收到他們送來(lái)的土特產(chǎn)外加一些蔬菜什么的，其實(shí)這是比什么都珍貴了，也許我們并不在乎這些物質(zhì)的東西，有這顆心足夠了，作為老師，沒(méi)有什么比這更讓人幸福了。他們會(huì)以心靈上的溝通讓你感到幸福和歡喜。但是每到考試的時(shí)候，總有些同學(xué)讓你憂心忡忡，這種感情是每一位老師感同身受的。

以上是我的實(shí)習(xí)總結(jié)，這是一段充滿艱辛和收獲的經(jīng)歷，這是一段充滿幸福和快樂(lè)的旅程，這是一段充滿挫折與反思的人生，這是一件我們一生用心珍藏的禮物，這是一個(gè)不老的故事，是教師和學(xué)生用情感書(shū)寫(xiě)的傳奇，這一切必將是我生命中不朽的記憶，必將給我們以后的人生打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財(cái)富。

關(guān)于大學(xué)的個(gè)人總結(jié)篇3

20__年度，教研室在深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)教育局、進(jìn)修學(xué)校年度工作要點(diǎn)的基礎(chǔ)上，在學(xué)校各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，本著“全局工作要深化、具體工作要實(shí)化，運(yùn)行機(jī)制要?jiǎng)?chuàng)新化，工作績(jī)效要成果化”的工作思路，以德育科研為引領(lǐng)，以提升班主任及心理健康教師理論實(shí)踐能力為根本，以心育工作為突破口，以培養(yǎng)學(xué)生良好的道德素養(yǎng)為終極目標(biāo)，健全機(jī)制，創(chuàng)新開(kāi)展各項(xiàng)工作，取得了較好的效果。

一、深入開(kāi)展課題研究，切實(shí)發(fā)揮德育科研的統(tǒng)領(lǐng)作用

為深化研究全國(guó)教育科學(xué)院“十一五”規(guī)劃重點(diǎn)課題“整體構(gòu)建學(xué)校和諧德育體系的研究”，推進(jìn)我縣和諧德育進(jìn)程，學(xué)期初教研室確立了“以自檢自查為主要手段、以德育實(shí)踐活動(dòng)為主要載體，豐富德育內(nèi)涵，鞏固和發(fā)展德育研究成果”這一研究策略，并通過(guò)課題研究碰頭會(huì)，創(chuàng)設(shè)校際之間溝通交流的平臺(tái)，有效實(shí)現(xiàn)資源共享。

4月21號(hào)，市教育科學(xué)研究所一行5人來(lái)我縣對(duì)22所課題承擔(dān)校進(jìn)行了階段性調(diào)研檢查。會(huì)上，我縣各實(shí)驗(yàn)校負(fù)責(zé)人針對(duì)課題的開(kāi)展情況以及取得的成效向市領(lǐng)導(dǎo)做了詳實(shí)的匯報(bào)，并提出實(shí)驗(yàn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的新問(wèn)題、遇到的新困惑。對(duì)此，市領(lǐng)導(dǎo)給予高度贊揚(yáng)，同時(shí)針對(duì)問(wèn)題組織了現(xiàn)場(chǎng)研討，給出了恰切的意見(jiàn)和建議，有效指導(dǎo)了課題研究。6月份，在中央教科所組織的“十一五”課題“四先一果”評(píng)選中，我縣被評(píng)出先進(jìn)實(shí)驗(yàn)學(xué)校14所，先進(jìn)工作者34名，優(yōu)秀實(shí)驗(yàn)教師85名，優(yōu)秀科研成果44項(xiàng)。其中，萬(wàn)金塔中學(xué)林有文書(shū)記的研究成果“可調(diào)式三角籃球架”、楊樹(shù)林中學(xué)的校本教材《校園禮儀》，得到中央教育科學(xué)研究所領(lǐng)導(dǎo)的贊賞與認(rèn)可。

成果的取得固然讓人欣喜，但更重要的是在研究過(guò)程中我們積累了豐厚的理論與實(shí)踐財(cái)富，這為我縣德育科研工作的深入開(kāi)展、全面開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)，全面提高教師理論實(shí)踐水平

為了提高班主任的自我修養(yǎng)和履行工作職責(zé)的能力，促進(jìn)班主任隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化成長(zhǎng)，____年10月，教研室采取“網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)+二級(jí)傳導(dǎo)+自主研修”的培訓(xùn)模式，開(kāi)展了《班主任班級(jí)管理策略》及繼續(xù)教育公共科目《中小學(xué)教師職業(yè)道德新規(guī)范解讀》的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，并通過(guò)測(cè)試反饋、后續(xù)延伸二個(gè)環(huán)節(jié)的管理，及時(shí)了解把握了全縣各校二級(jí)傳導(dǎo)落實(shí)情況。

由于個(gè)人及甲流感雙重原因，今年的培訓(xùn)變?cè)瓉?lái)的集中培訓(xùn)為網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，避免了以往培訓(xùn)因時(shí)間、交通等因素造成的負(fù)面效應(yīng)，實(shí)現(xiàn)了直接、快捷，擴(kuò)大培訓(xùn)面，提高培訓(xùn)效率的目的，整體推進(jìn)了全縣教師的專(zhuān)業(yè)化成長(zhǎng)。

三、緊抓德育突破口，多途徑開(kāi)展心理健康教育

__年度，教研室創(chuàng)新工作思路，依據(jù)縣域特色，確立了以心理健康教育示范校評(píng)選活動(dòng)主線，以中小學(xué)優(yōu)秀心理主題班會(huì)評(píng)選活動(dòng)為載體，以心理健康教師“六個(gè)一”創(chuàng)建活動(dòng)為保障的心理健康教育行動(dòng)研究體系。

在去年成功舉辦校園心理劇評(píng)選活動(dòng)以后，今年4月15日—5月20日，教研室本著“面上推動(dòng)，點(diǎn)上突破，”的原則，又推出了“農(nóng)安縣中小學(xué)優(yōu)秀心理主題班會(huì)評(píng)選”活動(dòng)，本次活動(dòng)采取學(xué)校初評(píng)，選送優(yōu)秀主題班會(huì)上報(bào)教研室，教研室再進(jìn)行等級(jí)評(píng)定的辦法。目前全縣上報(bào)的心理主題班會(huì)錄像光碟共28節(jié)，教研室評(píng)出一等獎(jiǎng)13節(jié)，二等獎(jiǎng)8節(jié)，三等獎(jiǎng)6節(jié)。其中一等獎(jiǎng)的13節(jié)均在市教育局舉辦的“陽(yáng)光杯”心理主題班會(huì)評(píng)選活動(dòng)中獲獎(jiǎng)，教研室獲“長(zhǎng)春市‘陽(yáng)光杯’優(yōu)秀心理主題班會(huì)最佳組織獎(jiǎng)”。

心理主題班會(huì)評(píng)選活動(dòng)是中小學(xué)校園心理劇活動(dòng)的延伸，更是我縣心理健康教育工作的深化。本次活動(dòng)拓寬了心理健康教育渠道，證實(shí)了心理健康教育的靈活性及可操作性，推動(dòng)了我縣心理健康教育工作的科學(xué)穩(wěn)健發(fā)展。

為了整體推進(jìn)全縣學(xué)校心理健康教育工作，6月初，教研室依據(jù)《農(nóng)安縣中小學(xué)心理健康示范校創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案及評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》及《農(nóng)安縣中小學(xué)心理健康較示范校評(píng)選辦法》，通過(guò)量化打分評(píng)選出“農(nóng)安縣心理健康教育示范?！?0所。評(píng)選活動(dòng)的開(kāi)展，激勵(lì)了中小學(xué)校積極開(kāi)展心育工作的熱情，推動(dòng)了我縣心理健康教育工作的深入開(kāi)展。

6月23日下午，市繼教辦、市教育系的7位領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我縣對(duì)中小學(xué)心理健康教育工作進(jìn)行調(diào)研，縣城實(shí)驗(yàn)中學(xué)的孫穎越、農(nóng)安一中的武勝男等6位老師和農(nóng)村三盛玉中學(xué)的徐振東老師，楊樹(shù)林中心小學(xué)的張小娟老師參加了此次調(diào)研會(huì)。會(huì)上我縣7位老師對(duì)調(diào)研中的八個(gè)問(wèn)題進(jìn)行了如實(shí)、詳細(xì)的匯報(bào)及說(shuō)明，市領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)后，對(duì)我縣心理健康教育的工作現(xiàn)狀給予高度肯定，同時(shí)也提出了一些寶貴的意見(jiàn)和建議。調(diào)研會(huì)在和諧融洽的氛圍中進(jìn)行了將近兩個(gè)小時(shí)，即將結(jié)束的時(shí)候，我縣7位老師紛紛表示希望上級(jí)部門(mén)多組織開(kāi)展一些體驗(yàn)性的、理論與實(shí)踐相結(jié)合的、有梯度的培訓(xùn)活動(dòng)，市領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)此給予了承諾，說(shuō)一定會(huì)采納老師們的意見(jiàn)，這讓與會(huì)的幾位心理老師倍感欣慰，紛紛表示一定會(huì)積極努力的做好本職工作。

7月2日—7月4日，由教研室時(shí)洪強(qiáng)帶隊(duì)，全縣12名心育領(lǐng)導(dǎo)及骨干教師參加了吉林省基礎(chǔ)教育心理健康教育科研骨干培訓(xùn)暨“構(gòu)建學(xué)校和諧德育體系與心理健康教育一體化研究”第七次學(xué)術(shù)研討會(huì)，會(huì)上由教研室指導(dǎo)報(bào)送的楊樹(shù)林小學(xué)張曉娟老師的心理錄像課《我心中的名人》榮獲省級(jí)二等獎(jiǎng)，一中武勝男老師的現(xiàn)場(chǎng)說(shuō)課《蕩起友誼的雙槳》榮獲吉林省唯一的一名特等獎(jiǎng)。另外，與會(huì)的12名老師均通過(guò)聽(tīng)課、考試、論文撰寫(xiě)獲“吉林省心理健康教育科研骨干”稱(chēng)號(hào)。成績(jī)的取得讓人振奮。教研室決心以這次榮譽(yù)的取得為契機(jī)，____年度將加大力度做好心理健康教研工作。

四、廣泛征集教學(xué)設(shè)計(jì)，提升教師教學(xué)技能水平

為了收集優(yōu)秀心育教學(xué)案例，鞏固教學(xué)成果，10月份，教研室制定下發(fā)了《農(nóng)安縣心理健康教學(xué)設(shè)計(jì)及說(shuō)課優(yōu)秀稿件征集活動(dòng)方案》，截止12月份，教研室共征集到心理健康教學(xué)設(shè)計(jì)及說(shuō)課26節(jié)，其中12節(jié)優(yōu)秀課例設(shè)計(jì)已報(bào)送長(zhǎng)春市教育局教育教學(xué)研究室，參加市級(jí)心育教學(xué)設(shè)計(jì)征集評(píng)選活動(dòng)。

五、總結(jié)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，提升心育成果

20__年教研室工作注重過(guò)程和結(jié)果的同時(shí)，更注重總結(jié)與提升。本著“在實(shí)踐中反思，在反思中整理，在整理中提升”的理念，一年來(lái)，依據(jù)各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展情況分別撰寫(xiě)了《農(nóng)安縣優(yōu)秀心理主題班會(huì)活動(dòng)總結(jié)》、《“十一五”規(guī)劃重點(diǎn)課題“整體構(gòu)建學(xué)校和諧的與體系實(shí)驗(yàn)研究”階段總結(jié)》、《農(nóng)安縣心理健康示范校創(chuàng)建活動(dòng)總結(jié)》。11月份，根據(jù)《第二屆吉林省未成年人思想道德建設(shè)創(chuàng)新獎(jiǎng)評(píng)選活動(dòng)方案》要求，教研室撰寫(xiě)了《凈化心育環(huán)境培育健康心靈——“發(fā)散—聚合”式心理健康教育網(wǎng)絡(luò)》。材料中回顧了近幾年來(lái)我縣心理健康教育工作的開(kāi)展情況以及取得的成果，明確了我縣心育工作的發(fā)展態(tài)勢(shì)，同時(shí)，也認(rèn)真思考了心理健康工作中存在的不足。所有這些，不僅為今后的心理健康教育工作提供一個(gè)最基本的素材，更是一筆寶貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富，它能敦促我們揚(yáng)長(zhǎng)避短，在今后工作中依據(jù)縣域特色，發(fā)掘心理健康教育新資源，并創(chuàng)造性的把心育工作開(kāi)展下去。

六、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重實(shí)踐，努力提高工作能力

1、本著和諧融洽的管理原則，服從進(jìn)修學(xué)校的管理大局，工作中積極而為、勇于探索、注重合作。

2、以學(xué)校讀書(shū)活動(dòng)為載體，部室內(nèi)倡導(dǎo)多讀書(shū)、勤積累，撰寫(xiě)讀書(shū)心得、工作日志或心情日記。本學(xué)期，我們閱讀了《早教革命》、《天才都是“管”出來(lái)的》、《有奉獻(xiàn)的父母培養(yǎng)大人物》、《中小學(xué)教師教育科研》、《校園心理劇的實(shí)踐與探索》等書(shū)籍，人均書(shū)寫(xiě)讀書(shū)筆記約20000字。撰寫(xiě)工作日志、生活隨筆等共47篇。另外，我書(shū)寫(xiě)了班主任培訓(xùn)材料《細(xì)節(jié)決定成敗》約3萬(wàn)字，《農(nóng)安縣“認(rèn)識(shí)新變化、推動(dòng)新發(fā)展”師資培訓(xùn)研討活動(dòng)調(diào)研報(bào)告》近1萬(wàn)字，目前這個(gè)材料已報(bào)送到市師資培訓(xùn)處。

3、業(yè)績(jī)：本年度，許廣娟被評(píng)為“長(zhǎng)春市心理健康教育先進(jìn)工作者”、“市級(jí)心理健康骨干教師”;時(shí)洪強(qiáng)榮獲“全國(guó)教育科學(xué)‘十一五’規(guī)劃課題”優(yōu)秀科研成果”獎(jiǎng)、“吉林省心理健康教育科研骨干教師”稱(chēng)號(hào)。

成績(jī)屬于過(guò)去，但經(jīng)驗(yàn)卻是永遠(yuǎn)的財(cái)富。下一年的工作，教研室工作將本著“揚(yáng)長(zhǎng)避短、積極進(jìn)取”的心態(tài)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作。

關(guān)于大學(xué)的個(gè)人總結(jié)篇4

歲月如梭，上半學(xué)期很快就要過(guò)完了，當(dāng)別人長(zhǎng)嘆時(shí)光之短暫，生活學(xué)習(xí)頹廢時(shí)，我很慶幸自己有幸加入了學(xué)生會(huì)，成為學(xué)生會(huì)外聯(lián)部這個(gè)大家庭中的一員。一學(xué)期來(lái)，在外聯(lián)部的工作中，我收獲很多很多，既有成功的喜悅，也有失敗的苦澀，一筆筆經(jīng)驗(yàn)實(shí)在是人生一筆筆寶貴的財(cái)富啊。我想，是該好好總結(jié)一下了。

初進(jìn)皖西學(xué)院，初進(jìn)學(xué)生會(huì)。如同一個(gè)陌生的一葉小船來(lái)到了長(zhǎng)江，盡管有導(dǎo)航燈的指引，但還是看不清前進(jìn)的方向，而隨波逐流。就恰似我的來(lái)到，只知道學(xué)生會(huì)是讓人與困難并進(jìn)的樂(lè)土，在前進(jìn)中不息成長(zhǎng)、在前進(jìn)中鍛煉體魄、在前進(jìn)中學(xué)會(huì)了做人……這樣，我選擇了外聯(lián)部，這個(gè)讓我在僅僅半年中克服了自己很多困難，又讀懂了很多的她。

外聯(lián)部，的確是一個(gè)很吸引人的部門(mén)。每個(gè)人都想鍛煉自己，克服自己的一些心里障礙，但是在這里要讓自己成長(zhǎng)起來(lái)必定要兼受很多的困難，這里沒(méi)有“旁觀者清”的道理，只有你置身其中才能體會(huì)到它的苦和付出努力后甘甜的汗水給你帶來(lái)的快樂(lè)和充實(shí)感。外聯(lián)部，是學(xué)生會(huì)最為活躍的部門(mén)之一，“全心全意為廣大同學(xué)服務(wù)”為宗旨外聯(lián)作為一種團(tuán)隊(duì)的文化，信息的共享，能使我們彼此獲得更大的發(fā)展。外聯(lián)的主要職責(zé)在于與外界商家合作，為學(xué)生提供更加豐富多彩的校園文化，與商家達(dá)到雙贏的局面，并為學(xué)生會(huì)提供一定的活動(dòng)資金;外聯(lián)部的工作相對(duì)其他部的工作來(lái)說(shuō)比較特殊，我們的工作要走在其他部門(mén)之前，很需要其他部門(mén)的配合和提前得到各部門(mén)的協(xié)助，所以我們與各部搞好關(guān)系是非常必要的;外聯(lián)部將會(huì)盡可能的發(fā)揮本部的作用，與有可能成為合作伙伴的各企業(yè)、事業(yè)單位做好溝通與交流，建立良好的合作關(guān)系，以便為我們的各大活動(dòng)提供物資所需，保障活動(dòng)的完善與到位;外聯(lián)部對(duì)外代表著社聯(lián)乃至學(xué)院的形象，因此，外聯(lián)部在搞各項(xiàng)活動(dòng)的過(guò)程中應(yīng)盡量在校內(nèi)外樹(shù)立誠(chéng)實(shí)守信、精煉能干的形象，我們應(yīng)以培養(yǎng)個(gè)人素質(zhì)的基礎(chǔ)工作做起，并與各部保持密切聯(lián)系;外聯(lián)部是一個(gè)長(zhǎng)期、持續(xù)的工作，需要平時(shí)多注意校園周?chē)纳碳液团c學(xué)生生活相關(guān)的商家，發(fā)掘潛在的贊助商，洞察潛在贊助商的合作意向，及時(shí)收集信息。開(kāi)展在同學(xué)在的調(diào)查，了解同學(xué)們的利益所在和共同需要，并以兩者的結(jié)合點(diǎn)為出發(fā)點(diǎn)與同學(xué)及贊助商進(jìn)行雙向溝通，保持密切聯(lián)系。

在外聯(lián)部的半年我付出了很多，雖然沒(méi)有大的成就但還是有一些小的收獲：

(一)就我而言外聯(lián)工作其實(shí)并不是不難，要分清楚，自己需要什么，對(duì)方會(huì)給予什么幫助，在雙贏的基礎(chǔ)上談問(wèn)題，同學(xué)的利益是主要的，但外部的利益是要多加考慮的，使對(duì)方損失最小，利益最大就可以了.

(二)做這個(gè)工作要有信心，要會(huì)言談，要有禮貌，還要適當(dāng)?shù)陌l(fā)表自己的看法，對(duì)本位利益有損害的事情堅(jiān)決不參與并嚴(yán)正回絕.有理有度，有實(shí)有據(jù)，有氣有節(jié).適當(dāng)分析問(wèn)題，不要偏激，多想，多做!靈活辦事!(本文來(lái)源：應(yīng)屆生-學(xué)期總結(jié))

(三)一次成功的贊助不是一個(gè)偶然發(fā)生的故事，它是學(xué)習(xí)、計(jì)劃以及一個(gè)贊助合作代表的知識(shí)和技巧運(yùn)用的結(jié)果，需要你在背后付出很多努力;

(四)在取得一鳴驚人的成績(jī)之前，必先做好枯燥乏味的準(zhǔn)備工作，有些同學(xué)對(duì)剛開(kāi)始的“跑”有很大的興趣，他們把它看做了逛街，但是時(shí)而久之他們就厭煩了，甚至產(chǎn)生了放棄的念頭;

(五)對(duì)與公司產(chǎn)品有關(guān)的資料、說(shuō)明書(shū)、廣告等，均必須努力研討、熟記，同時(shí)要收集競(jìng)爭(zhēng)學(xué)院、社團(tuán)的宣傳資料等，加以研究、分析，以便做到知己知彼，如此才能真正知己知彼.采取相應(yīng)對(duì)策，我們初生牛犢總是過(guò)分的自負(fù)，總相信自己臨場(chǎng)的發(fā)揮，弄一些小聰明，最后卻是空手而歸;

(六)選擇客戶，衡量客戶的購(gòu)買(mǎi)意愿與能力，不要將時(shí)間浪費(fèi)在猶豫不決的人身上。

著眼我們現(xiàn)在外聯(lián)的工作其實(shí)不免有些單調(diào)，但是我們過(guò)的充實(shí)。風(fēng)雨里我們齊頭并進(jìn)，陽(yáng)光里我們共同灑脫!一張張永存的照片……一張張熟悉的笑臉……一個(gè)個(gè)出去工作的搭檔……

外聯(lián)部……一個(gè)響當(dāng)當(dāng)?shù)拿?

外聯(lián)部……一個(gè)個(gè)無(wú)所畏懼的男子漢和無(wú)比堅(jiān)強(qiáng)的巾幗豪杰!

在過(guò)去的半年我們一同走過(guò)，在今后的日子里，我們更是心連心，手挽手創(chuàng)造我們的輝煌…….

關(guān)于大學(xué)的個(gè)人總結(jié)篇5

不知不覺(jué)來(lái)到客服中心這個(gè)大家庭已經(jīng)有五個(gè)多月的時(shí)間了，在這五個(gè)月的時(shí)間里我經(jīng)歷的是從一個(gè)剛走出校園的大學(xué)生到一個(gè)上班族的改變;從一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體到成為_(kāi)_客服中心的一員。

在這里，我們每天早上召開(kāi)班前小組會(huì)議，每個(gè)組的小組長(zhǎng)會(huì)從昨天的外呼和呼入情況中總結(jié)一些錯(cuò)誤，在第二天強(qiáng)調(diào)今天外呼應(yīng)該注意哪些問(wèn)題;在這里，我們小組成員之間、組長(zhǎng)和學(xué)員之間互相做案例，從一個(gè)個(gè)案例中發(fā)現(xiàn)我們的不足之處，強(qiáng)化我們的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)，讓我們?cè)诿鎸?duì)各種刁難的客戶時(shí)都能游刃有余;在這里，我們每個(gè)組商討各隊(duì)的板報(bào)設(shè)計(jì)，每位學(xué)員都積極參與到討論中來(lái)，大家各抒己見(jiàn)，互相交流意見(jiàn)，齊心協(xié)力完成板報(bào)的設(shè)計(jì)到制作;在這里，我們每天下班之前會(huì)召開(kāi)大組會(huì)議，樓層組長(zhǎng)會(huì)對(duì)在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員予以表?yè)P(yáng)，對(duì)有進(jìn)步的學(xué)員進(jìn)行鼓勵(lì)。

在這里，每天都會(huì)發(fā)生許多好人好事，這些事雖小，但從這些小事中讓我們感受到的是我們客服中心大家庭般的溫暖;在這里，我們每天會(huì)記錄下自己當(dāng)天的工作感言，記錄我們工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴;更重要的是，在這里，我們?cè)赺_銀行客服中心企業(yè)文化的熏陶下，不斷提高我們自身的綜合素質(zhì)，不斷完善自我……這緊張忙碌的氣氛，使平日里有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新學(xué)員們的熱情、歡迎、微笑感染了我，使我輕松起來(lái)。聽(tīng)著老員工們親切熟練的話語(yǔ)，看著他們嫻熟的操作，體味著他們?cè)诠ぷ鲿r(shí)的認(rèn)真和篤定，青春的浮躁也與之褪去，多了一份成熟和穩(wěn)重。

從這幾月的工作中總結(jié)出以下幾點(diǎn)：

一、立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)

作為客服人員，我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí)，能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間，做好工作計(jì)劃，堅(jiān)決服從公司的安排，全身心的投入工作。

二、勤奮學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)

記得__主任給我們新員工上過(guò)的一堂課的上有講過(guò)這樣一句話：“選擇了建行就是選擇了不斷學(xué)習(xí)”。作為客服中心的客服人員，我深刻體會(huì)到業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。這幾個(gè)月以來(lái)我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)知識(shí)，強(qiáng)化思維能力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。

1、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來(lái)指導(dǎo)解決實(shí)踐，學(xué)習(xí)目的在于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。

2、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度，按計(jì)劃進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。首先不將業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)視為額外負(fù)擔(dān)，自覺(jué)學(xué)習(xí)更新的業(yè)務(wù)知識(shí)和建行的企業(yè)文化;其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)，發(fā)揚(yáng)“釘子”精神，擠時(shí)間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。

在今后的工作中，我會(huì)努力的繼續(xù)工作，在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系，用的服務(wù)來(lái)解決客戶的困難，讓我用的服務(wù)來(lái)化解客戶的難題。制定如下計(jì)劃：

1、高效完成外呼任務(wù)。

在進(jìn)行每天的外客服，學(xué)會(huì)總結(jié)各地方的特點(diǎn)，善于發(fā)現(xiàn)各地區(qū)客戶的生活習(xí)慣和性格特征，高效的外呼。例如在進(jìn)行__地區(qū)的個(gè)貸催收時(shí)，一般在下午的時(shí)間撥打接觸率比較高，所以對(duì)于__的客戶我們要多進(jìn)行預(yù)約回?fù)?再例如__行的客戶他們理解能力和反映能力偏慢，我們?cè)谶M(jìn)行外呼時(shí)需要放慢語(yǔ)速，做到與客戶匹配。做到數(shù)量、質(zhì)量、效率三者結(jié)合。

2、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。

熟練掌握“一口清”，在解決客戶問(wèn)題時(shí)能夠脫口而出;加強(qiáng)知識(shí)庫(kù)搜索的練習(xí)，熟悉知識(shí)庫(kù)的樹(shù)形結(jié)構(gòu)，幫助我們高效的利用知識(shí)庫(kù);不斷鞏固所學(xué)的業(yè)務(wù)知識(shí)，做到準(zhǔn)確完整的答復(fù)客戶的問(wèn)題。

3、增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，保持良好心態(tài)，不斷完善自我。

培養(yǎng)一個(gè)客服代表應(yīng)具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì)。要學(xué)會(huì)把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學(xué)會(huì)把工作當(dāng)成是一種享受。

關(guān)于大學(xué)的個(gè)人總結(jié)篇6

活動(dòng)持續(xù)了5月4號(hào)5號(hào)兩天，期間得到了____年級(jí)同學(xué)的大力支持，還有我們各位戰(zhàn)友的大力支持與配合，這里真誠(chéng)地代表我們學(xué)習(xí)部向大家道聲感謝。

那么，首先對(duì)活動(dòng)存在的問(wèn)題做一下自我檢討：

1.活動(dòng)中不夠冷靜，比如第一天的宣傳板問(wèn)題，第二天排插的問(wèn)題....還有些發(fā)脾氣，這是工作過(guò)程中的一大忌，這里向大家做自我批評(píng)，也請(qǐng)大家以“我”為鑒吧，在以后的工作生活中控制好自己的脾氣，同時(shí)大家也監(jiān)督一下我吧!

2.過(guò)于感性，有些時(shí)候其實(shí)是想為大家著想，因人而異分配任務(wù)，但發(fā)現(xiàn)還是事與愿違了，一些人還是忙上加忙，一些能夠展身手的反而沒(méi)有用武之地。

3.缺乏總攬性。沒(méi)有能夠讓自己從活動(dòng)中的一個(gè)工作人員跳出來(lái)站在一個(gè)組織者的角度來(lái)控制整個(gè)活動(dòng)。歸結(jié)一下還是我沒(méi)有放開(kāi)讓兩個(gè)部員讓其他戰(zhàn)友放手去做，對(duì)他們信任度不夠的原因。其實(shí)大家的潛力都很大，我們這些部長(zhǎng)主席團(tuán)的同志們應(yīng)該更多地只是個(gè)引導(dǎo)與控制的輔佐角色，真正放開(kāi)讓大家去做，才會(huì)讓他們更快的成長(zhǎng)。而自己在這個(gè)過(guò)程中也會(huì)受益匪淺，完成角色的突破。

然后再提幾點(diǎn)這一過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及建議吧。

1.活動(dòng)第一天，我接到黃俊電話，說(shuō)我們的宣傳板不見(jiàn)了，食堂中央已被人占場(chǎng)。趕到發(fā)現(xiàn)確實(shí)板子被搬走了。但是真是很氣憤，還好后面因?yàn)橛姓J(rèn)識(shí)的同學(xué)順利解決了問(wèn)題。

這里想跟大家說(shuō)：以后我們?cè)谂e辦活動(dòng)需要?jiǎng)佑闷渌合祷蚴巧鐖F(tuán)的東西的時(shí)候一定要先打好招呼，而自己院系的權(quán)利收到損害時(shí)也一定要挺身而出，不過(guò)要冷靜處理。

2.很多同志知曉我們此次簽名活動(dòng)具體內(nèi)容應(yīng)該都是在周日例會(huì)的時(shí)候，也就是活動(dòng)前一天。同時(shí)任務(wù)分配的時(shí)候也沒(méi)有具體到人。當(dāng)時(shí)是考慮到大家課程的原因，但是其結(jié)果是耽誤了大家更多的時(shí)間同時(shí)活動(dòng)當(dāng)天也顯得紊亂。

想跟自己說(shuō)也向大家提個(gè)醒兒：活動(dòng)策劃一定要盡早上傳博客并通知大家，同時(shí)人員安排上要做到具體到人，不妥之處再商量單獨(dú)協(xié)商。一些活動(dòng)也確實(shí)需要大家犧牲課業(yè)時(shí)間的，也請(qǐng)大家做好心理準(zhǔn)備。

3.多向有經(jīng)驗(yàn)的戰(zhàn)友，同學(xué)請(qǐng)教。比如西西告訴我們準(zhǔn)備貼圖片的時(shí)候用訂書(shū)機(jī)訂一下，這個(gè)我們就沒(méi)有想到，但卻是個(gè)非常好的建議，解決了我們的一個(gè)大難題。

目前，“青春的榜樣”進(jìn)行到此，也只能算是近半，后期的宣傳與達(dá)人部分的任務(wù)會(huì)更加艱巨。真正想把這一系列活動(dòng)做好，做大，成為品牌，僅僅靠我們學(xué)習(xí)部肯定是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，需要各位的共同努力，甚至需要?jiǎng)佑么蠹业娜穗H網(wǎng)。

真的希望我們的活動(dòng)能夠給我們的普通同學(xué)帶去些什么，給以后的學(xué)生會(huì)留些能過(guò)傳承的東西!

關(guān)于大學(xué)的個(gè)人總結(jié)篇7

宣傳部作為校學(xué)生會(huì)一個(gè)展示的窗口，為我校各項(xiàng)文娛活動(dòng)的宣傳與開(kāi)展提供了良好的前提保障。我們以全心全意為同學(xué)服務(wù)，全心全意為校學(xué)生會(huì)服務(wù)作為工作理念，及時(shí)有效的開(kāi)展各種宣傳活動(dòng)，保證我校同學(xué)都能及時(shí)了解學(xué)校開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)。我們盡力完成各項(xiàng)分配下來(lái)的任務(wù)，用心將每張海報(bào)、背景板、條幅做好，以求達(dá)到預(yù)期的宣傳效果，讓更多的同學(xué)能過(guò)參與到學(xué)生會(huì)所組織的各項(xiàng)活動(dòng)中。我們宣傳部也在努力提高自己的技術(shù)水平，爭(zhēng)取能做出更好更美觀的海報(bào)、背景板。為了能更好的開(kāi)展工作，我們積極地配合各部，處理好與其他各部工作關(guān)系。在老師和主席團(tuán)各位成員的幫助下，我們也有了不小的進(jìn)步，宣傳部也在逐漸成長(zhǎng)，部?jī)?nèi)的每位成員都或多或少的從每次的活動(dòng)中收獲到了一些東西。

本學(xué)期馬上就要結(jié)束了，學(xué)生會(huì)的工作也已經(jīng)接近尾聲，我們做了很多的海報(bào)、條幅、背景板，無(wú)論活動(dòng)大小，宣傳部的成員都以的熱情，投入了的精力，完成每項(xiàng)任務(wù)。為保證工作質(zhì)量，我們的海報(bào)經(jīng)過(guò)層層審批，每一張海報(bào)、條幅的內(nèi)容都會(huì)經(jīng)過(guò)各個(gè)老師確定。以下列舉幾個(gè)重大活動(dòng)：

在活動(dòng)進(jìn)行中，我們配合各部門(mén)工作，及時(shí)張貼各類(lèi)海報(bào)及條幅，為活動(dòng)的有效開(kāi)展及進(jìn)行作保障。每份海報(bào)、條幅都凝聚了我們宣傳部成員的心血與汗水。平時(shí)的活動(dòng)比較多，有時(shí)幾個(gè)部門(mén)的工作又是同時(shí)進(jìn)行的，所以我們的工作量非常大，工期也非常緊，我們不惜犧牲我們的課余時(shí)間、休息與吃飯時(shí)間甚至是上課時(shí)間來(lái)完成海報(bào)、條幅。我們相信，只要努力、用心和踏實(shí)的工作，我們一定會(huì)做的更好!

短短的半學(xué)期，每個(gè)人都有所收獲：

第一：團(tuán)隊(duì)凝聚力。通過(guò)上學(xué)期的工作，大家彼此之間都有了一定得了解，相互之間建立了一種比平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中更特別的友誼，宣傳部就像是一個(gè)大家庭，每位部員都是大家庭中的一份子。工作中，我們相互支持幫助，相互鼓勵(lì)慰藉。在一次次的工作中，我們每個(gè)人都在不斷成長(zhǎng)，團(tuán)體的凝聚力也在逐漸增強(qiáng)，部員之間的關(guān)系也變得更加融洽，大家庭也變得更加和睦。

第二：責(zé)任心。無(wú)論是海報(bào)還是條幅，我們都會(huì)用心完成，認(rèn)真的審核，保證活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)的準(zhǔn)確性，保證條幅在懸掛期間的平整，保證海報(bào)在活動(dòng)開(kāi)始之前能一直保留在展板或櫥窗里，這些都是為了能更好的宣傳學(xué)生會(huì)，準(zhǔn)確及時(shí)的向同學(xué)傳達(dá)學(xué)生會(huì)的活動(dòng)信息。雖然都是一些瑣碎的事，但仍需要我們有很強(qiáng)的責(zé)任心與耐心。

第三：創(chuàng)新性?？偨Y(jié)前一段時(shí)間的工作，我們海報(bào)的風(fēng)格各有不同，有簡(jiǎn)約的，有古典的，有活潑的……大家在不斷地提高技術(shù)的同時(shí)，開(kāi)拓思維，制作的海報(bào)也越來(lái)越多的得到老師的認(rèn)可。

總結(jié)這半個(gè)學(xué)期的工作，我們宣傳部與各部之間保持密切的聯(lián)系，保證時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容的準(zhǔn)確，為活動(dòng)的順利進(jìn)行提供了先決條件;并且我們積極、我們熱情、我們團(tuán)結(jié)一致，以的狀態(tài)與高質(zhì)量的海報(bào)展示我們學(xué)校的各項(xiàng)學(xué)生工作;另外，我們?cè)谶@半學(xué)期的工作中也暴露了不少的問(wèn)題，出了一些錯(cuò)誤，在后半個(gè)學(xué)期中，我們會(huì)認(rèn)真總結(jié)吸取教訓(xùn)，全力改正，將宣傳工作做到?；仡欀白龅墓ぷ鳎瑹o(wú)論時(shí)好時(shí)壞，那還都不是_。宣傳部依然會(huì)保持現(xiàn)在的工作熱情，開(kāi)拓創(chuàng)新，加強(qiáng)與各部門(mén)之間的交流合作，為了更好的為校會(huì)，為同學(xué)服務(wù)而努力。

關(guān)于大學(xué)的個(gè)人總結(jié)篇8

“大學(xué)”一個(gè)莘莘學(xué)子們夢(mèng)寐以求的地方，也是無(wú)數(shù)人通往理想道路的階梯，對(duì)于這個(gè)大學(xué)，我也曾做過(guò)無(wú)數(shù)次的幻想，在幻想中描繪出了一幅幅宏偉壯麗的人生藍(lán)圖，在藍(lán)圖中大學(xué)就是一座金碧輝煌的殿堂。

在大學(xué)生活中，我堅(jiān)持著自我反省且努力的完善自己的人格。四年中，我讀了一些名著和幾本完善人格的書(shū)，我越來(lái)越認(rèn)識(shí)到品行對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)是多么的重要，關(guān)系到是否能形成正確的人生觀和世界觀。所以無(wú)論在什么情況下，我都以品德至上來(lái)要求自己。

無(wú)論何時(shí)何地我都奉行嚴(yán)于律己的信條，并切實(shí)的遵行它。和同學(xué)友好相處，建立深厚的友誼，尊重師長(zhǎng)，和老師們建立深厚的情誼。并堅(jiān)信助人是快樂(lè)之本。以前只是覺(jué)得幫助別人感到很開(kāi)心，是一種傳統(tǒng)美德?，F(xiàn)在我理解道理，樂(lè)于助人不僅能鑄造高尚的品德，而且自身也會(huì)得到很多利益，幫助別人的同時(shí)也是在幫助自己。回顧四年，我很高興能在同學(xué)有困難的時(shí)候曾經(jīng)幫助過(guò)他們，相對(duì)的，在我有困難時(shí)我的同學(xué)們也無(wú)私的伸出了援助之手。

對(duì)于老師，我一向是十分敬重的，因?yàn)樗麄冊(cè)谖裔葆宓臅r(shí)候指導(dǎo)幫助我。如果沒(méi)有老師的幫助，我不可能在知識(shí)的海洋里順風(fēng)順?biāo)?，揚(yáng)帆暢行。我現(xiàn)在領(lǐng)悟到，與其說(shuō)品德是個(gè)人的人品操行，不如說(shuō)是個(gè)人對(duì)整個(gè)社會(huì)的責(zé)任。一個(gè)人活在這個(gè)世界上，就得對(duì)社會(huì)負(fù)起一定的責(zé)任義務(wù)，有了高尚的品德，就能正確認(rèn)識(shí)自己所負(fù)的責(zé)任，在貢獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。

大學(xué)生活最經(jīng)典的說(shuō)法是魯迅先生的三部書(shū)：大一是《徬徨》，大二是《吶喊》，而大三是《朝花夕拾》。其實(shí)不然.大學(xué)生活雖說(shuō)是多姿多彩的，但也需要我們?nèi)グ盐蘸蜕钊梭w會(huì).有人說(shuō)：“平凡的大學(xué)生有著相同的平凡，而不平凡的大學(xué)卻有著各自的輝煌。”但，你可以選擇平凡，但卻不可以選擇平庸;可以的話，相信誰(shuí)都想不平凡。

外面蟬聲不絕于耳，我在家里暢想大學(xué)生活會(huì)是怎樣一番景象。轉(zhuǎn)眼一年過(guò)去了，外面蟬聲依舊不絕于耳，仿佛就是一年前那些一樣，仿佛我還是那個(gè)稚嫩的高中生畢業(yè)生。但我知道我不是，大學(xué)生活讓我逐漸成長(zhǎng)、成熟起來(lái)，讓我許多事情都有了更深刻的認(rèn)識(shí)。

進(jìn)入了大學(xué)的第一年，雖然校園沒(méi)有多美.多么寬闊。但是，讓我感覺(jué)到我里成功的大門(mén)不遠(yuǎn)了，這個(gè)學(xué)校的就業(yè)還是很好的，我很喜歡，我所學(xué)的機(jī)車(chē)車(chē)輛系，是一個(gè)很好的專(zhuān)業(yè)。我相信自己的將來(lái)一定會(huì)很好的，跟我們機(jī)車(chē)機(jī)輛系一樣，都會(huì)成為輝煌的發(fā)展的。來(lái)到了大學(xué)的校門(mén)，我想到了很多很多，我也做出了很多的計(jì)劃：

首先是要確立目標(biāo)和計(jì)劃，放遠(yuǎn)目光。古人有“志當(dāng)存高遠(yuǎn)”，爭(zhēng)取畢業(yè)拿到畢業(yè)證，人際關(guān)系網(wǎng)應(yīng)該多大，實(shí)踐能力應(yīng)有達(dá)到怎樣的程度等等。而且，目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)又是一個(gè)個(gè)小怒表實(shí)現(xiàn)的連貫過(guò)程。如一天記5個(gè)單詞，到考前便可記到很多。但，這需要堅(jiān)持和毅力。

第二，是要放遠(yuǎn)眼光，是指不被暫時(shí)的情緒和心情所拖所沉溺，要成就大事業(yè)，就必須大事抓緊，小事放松。如，不要被上網(wǎng)玩游戲等所帶來(lái)的滿足感所一直沉溺，孰不知，暫時(shí)滿足的背后的更大的空虛。相信大家都有這種體會(huì)。

大學(xué)不是幻想，不是夢(mèng)想，更不是妄想，而是我們偉大的理想。只要我們?yōu)橹畩^斗，為之拼搏?？傆幸惶煳覀儠?huì)滿載而歸的!那時(shí)你會(huì)聽(tīng)到楓葉流舟，你會(huì)看到金菊在笑，你會(huì)聞到碩果飄香，因?yàn)槟愕搅耸斋@的季節(jié)

大學(xué)是一個(gè)充滿才華、學(xué)問(wèn)，同時(shí)又是一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)、挑戰(zhàn)的小舞臺(tái)、小社會(huì)。我們每一個(gè)人就在這個(gè)舞臺(tái)上扮演著不同的角色，那我們何不努力將自己的角色扮演得!作為一個(gè)大學(xué)生，我們都渴望樂(lè)觀積極而不是盲目沖動(dòng)，大膽而不大肆妄為，敢說(shuō)敢想而不空想，深思探究而不亂想鉆牛角尖，那就讓我們把握青春，在這里鍛煉自己吧!在組織活動(dòng)中留下你辛苦的身影，在社團(tuán)活動(dòng)中展現(xiàn)你最美麗的風(fēng)采，在志愿活動(dòng)中奉獻(xiàn)你的一份力量。在這里你得到不僅是一種知識(shí)，更是一種人生最寶貴財(cái)富。

回望大學(xué)大學(xué)一年，不禁感慨萬(wàn)千，高中時(shí)我知道我還未成年，父母還會(huì)保護(hù)我，但現(xiàn)在我就知道我長(zhǎng)大了，不可能再有誰(shuí)在你前面為你遮擋那些風(fēng)雨，自己要做自己心靈疲憊的港灣。風(fēng)雨中，父母那一雙雙期望的眼神是我的動(dòng)力!總之，大學(xué)生活可以很輕松，也可以很沉重，可以很單調(diào)，也可以很豐富，可以很舒暢，也可以很痛心??他就像一壇五味醋，我從中嘗出了酸甜苦辣咸甚至更多，并獲得了很多感悟，這些所得將作為我人生的寶貴財(cái)富，讓我以后的道路走得更加堅(jiān)實(shí)有力。

感謝你，我的大學(xué)，正是在你給我的每一種挑戰(zhàn)與機(jī)遇中，我懂得了生活，懂得了學(xué)習(xí)，懂得了時(shí)間，懂得了成長(zhǎng)，懂得了奮斗和拼搏。

我不知道未來(lái)能否成功，既然選擇遠(yuǎn)方，就注定要風(fēng)雨兼程;也許身后襲來(lái)寒風(fēng)冷雨，既然目標(biāo)是地平線，那留給世界的就只能是背影!

關(guān)于大學(xué)的個(gè)人總結(jié)篇9

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位教官、各位班主任、親愛(ài)的同學(xué)們：

大家下午好!

歷時(shí)一周緊張而有序的軍訓(xùn)活動(dòng)今天就要圓滿結(jié)束了，六天的軍訓(xùn)生活即將成為我們美好的回憶。現(xiàn)在我們的耳旁還回響著同學(xué)們鏗鏘有力的口號(hào)，我們的眼前還閃現(xiàn)著同學(xué)們矯健的身影。我們欣喜地看到，在六天的時(shí)間里，同學(xué)們圓滿地完成了軍訓(xùn)的各項(xiàng)任務(wù)，取得了喜人的成績(jī)，這個(gè)成績(jī)的取得離不開(kāi)所有班主任及工作人員的認(rèn)真負(fù)責(zé)，離不開(kāi)同學(xué)們自身的努力，更歸功于武警中隊(duì)教官的悉心指導(dǎo)，在此，請(qǐng)?jiān)试S我代表學(xué)校和年級(jí)組，向?yàn)檐娪?xùn)付出艱辛勞動(dòng)的各位教官表示衷心的感謝和崇高的敬意!向積極參加軍訓(xùn)并勝利完成高中第一課的全體新同學(xué)致以親切的問(wèn)候和熱烈的祝賀!

幾天來(lái)，教官們盡職盡責(zé)，言傳身教，教得認(rèn)真、細(xì)致、耐心，對(duì)每一個(gè)動(dòng)作都一絲不茍地做好示范，不厭其煩地指導(dǎo)、糾正，與同學(xué)們建立了深厚的友誼，受到了同學(xué)們和班主任老師的稱(chēng)贊和愛(ài)戴，成為全體同學(xué)學(xué)習(xí)的榜樣。在此，讓我們把最熱烈的掌聲獻(xiàn)給我們最可愛(ài)的教官們!

同學(xué)們，不經(jīng)風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹?軍訓(xùn)，鍛煉的是身體，磨練的是意志，訓(xùn)練的是作風(fēng)，熔鑄的是理想;高揚(yáng)的是精神。軍訓(xùn)是一級(jí)成長(zhǎng)的階梯，軍訓(xùn)是一段難忘的人生，把同學(xué)們對(duì)高中生活美好回憶的第一個(gè)篇章留給軍訓(xùn)，把同學(xué)們對(duì)高中三年的使命與責(zé)任融入這綠色方陣之中，意義十分深遠(yuǎn)、精神極其博大。經(jīng)過(guò)短短六天的軍訓(xùn)，同學(xué)們圓滿完成了軍訓(xùn)的各個(gè)科目，學(xué)習(xí)了宿舍內(nèi)務(wù)整理，綜合訓(xùn)練了上早操的隊(duì)列隊(duì)形和行進(jìn)中的走步與跑步，晚自習(xí)各班按照《靜寧二中新生入學(xué)教育手冊(cè)》組織了入學(xué)教育學(xué)習(xí)，觀看了《讓生命充滿愛(ài)》、《我要上大學(xué)》等勵(lì)志教育視頻，召開(kāi)了住校生培訓(xùn)大會(huì)，各班組織學(xué)生撰寫(xiě)軍訓(xùn)心得體會(huì)，各項(xiàng)任務(wù)組織到位，完成的比較出色。我們十分欣慰地看到，軍訓(xùn)生活給同學(xué)們帶來(lái)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于站好軍姿、走好步伐、整理內(nèi)務(wù)、體驗(yàn)軍訓(xùn)，更關(guān)鍵的是你們的精神飽滿了，境界提升了、意志堅(jiān)強(qiáng)了、品格高尚了，你們的國(guó)防意識(shí)和紀(jì)律觀念增強(qiáng)了，集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)意識(shí)提高了，獨(dú)立生活能力和良好的生活習(xí)慣已初步養(yǎng)成了，這對(duì)將來(lái)高中三年的學(xué)習(xí)、做人、做事和努力奮斗，樹(shù)立了信心，夯實(shí)了基礎(chǔ)。這次軍訓(xùn)，將會(huì)成為大家成長(zhǎng)歷程中閃光的一頁(yè)，照亮我們的人生航程。

同學(xué)們，良好的開(kāi)頭是成功的一半。六天雖然太短但卻是我們新學(xué)段、新生活的起點(diǎn)。我衷心希望你們把教官們的軍人作風(fēng)和精神、軍隊(duì)的紀(jì)律和觀念，帶到今后的學(xué)習(xí)生活中，勤奮學(xué)習(xí)，文明守紀(jì)，樹(shù)立遠(yuǎn)大理想，通過(guò)三年的努力，考上理想大學(xué)，給我們的家長(zhǎng)、老師和社會(huì)交上一份滿意的答卷。借此機(jī)會(huì)，再給同學(xué)們提幾點(diǎn)希望和要求：

1.發(fā)揚(yáng)軍隊(duì)的優(yōu)良傳統(tǒng)，保持軍訓(xùn)中的優(yōu)良作風(fēng)。在今后的學(xué)習(xí)生活中一定要以教官為楷模，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)為準(zhǔn)繩，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，規(guī)范自己的言行，以良好心態(tài)投入到繁重的高中學(xué)習(xí)生活中去，接受