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文檔簡(jiǎn)介
超市生鮮促銷活動(dòng)方案
小編語(yǔ):紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的確保,是方案得到完美執(zhí)行的先決條件,在方案中對(duì)應(yīng)對(duì)參加活動(dòng)人員各方面紀(jì)律作出細(xì)致的規(guī)定。下列有關(guān)超市生鮮促銷活動(dòng)方案兩篇,僅供參考。
超市生鮮促銷活動(dòng)方案(一)
生鮮作為超市里最為吸引人氣的品類,從而帶動(dòng)客流量和客單價(jià),并且通過(guò)多個(gè)促銷活動(dòng)來(lái)達(dá)成低價(jià),新鮮的目的,然后樹立起商場(chǎng)的低價(jià)高品質(zhì)以及高享有低消費(fèi)形象。生鮮經(jīng)營(yíng)是當(dāng)代超市不可或缺的經(jīng)營(yíng)品類,那么怎么通過(guò)本次生鮮節(jié)來(lái)真正樹立起超市的低價(jià)高品質(zhì)以及高享有低消費(fèi)形象,拉動(dòng)客流量,提高客單價(jià),現(xiàn)建議以下方案給決策層以及生鮮部有關(guān)人員:
生鮮組合建議:
根據(jù)消費(fèi)者的特點(diǎn)和本地化需求,不同的季節(jié)有不同的生鮮組合,普通來(lái)說(shuō),春節(jié)和春節(jié)前后品種最齊全,在銷售旺季(1月份和11月份)重視品種的組合。應(yīng)季商品諸多,特別是與季節(jié)相對(duì)應(yīng)的菜肴大量上市。宜推薦對(duì)防止感冒等對(duì)應(yīng)的適合病人的特殊食譜,推薦對(duì)于常外出的人方便又省事、省時(shí)的食譜,推薦多個(gè)花樣的火鍋,推薦便于保存的部分應(yīng)季食品原料。
生活特性:讓家人感到家庭的溫暖,食譜宜以燉菜、紅燜火鍋為主。11月份人們戶外活動(dòng)減少,呆在家里的時(shí)間增多,開始準(zhǔn)備年終的各項(xiàng)活動(dòng),做收支計(jì)劃如寄賀年片、制訂采購(gòu)計(jì)劃等。
1、重要商品
海產(chǎn)品:螃蟹、草魚、鯉魚、帶魚。
蔬菜類:大白菜、蘑菇、山野菜、南瓜、絲瓜、土豆、生菜、冬瓜、青筍等。
水果類:蘋果、梨、香蕉、柑桔、柿子、栗子、哈密瓜等。
2、商品配備
果蔬類:以火鍋燉菜譜為主,涉及蘑菇和應(yīng)季山野菜。蔬菜柜臺(tái)以蘑菇作為火鍋的重要原料來(lái)吸引顧客,讓人們充足感到秋天的
味道;重點(diǎn)陳列草菇、香菇,普通蘑菇也不可少。果蔬柜臺(tái)上擺放生菜、姜、青筍、大白菜、辣椒等;代表秋天的柿子,可作為果品類推出,包裝形式待定
魚
類:用多個(gè)各樣的魚火鍋螃蟹火鍋來(lái)吸引顧客,同時(shí)陳列8種至10種螃蟹火鍋和魚火鍋配料。螃蟹火鍋可推薦相干蟹,有生的和熟的,有1只包裝,也有切塊包裝,還可作成蟹肉包裝。魚火鍋可用草魚等高脂魚作為原料。其它魚可分成鮮的、咸的兩種,咸的又可分成整條包裝和切開包裝,各擺出2行,鮮的包裝突出魚脊背、眼睛、讓人看起來(lái)很新鮮。
肉
類:本月以雞肉作為重點(diǎn)推薦,如清燉雞肉、雞腿和雞胸肉拚盤,可分包成帶骨和去骨2種。雞肉有滋補(bǔ)身體之功用,用此題目來(lái)吸引顧客,將雞翅、雞腿、雞塊等作為清燉的原料推出,可做成10種不同形式包裝,雞脯可用于清燉,也可作雞排、干炸等用,注意同時(shí)配上生姜和調(diào)味汁。
對(duì)于某些特殊的食譜,要用pop寫出制作的辦法以及功效。超市清明節(jié)促銷活動(dòng)方案及超市“生鮮節(jié)”活動(dòng)促銷方案活動(dòng)方案。能夠采用與一貫制作辦法不同的制作辦法制作配菜,讓消費(fèi)者去自己制作。
可采用生鮮試吃辦法或者散裝食品試吃:
1、生鮮試吃流程
合用范疇:用于生鮮商品質(zhì)量的檢查。
試吃狀況:管理層試吃生鮮商品:生鮮部門的主管、樓面經(jīng)理、店經(jīng)理、值班經(jīng)理等能夠試吃商品。
檢查商品的質(zhì)量和口味,并作出書面的試吃意見(jiàn);
試吃范疇:只能取少量的商品進(jìn)行試吃;只能在操作間的后區(qū)范疇內(nèi)進(jìn)行試吃。
收貨人員試吃生鮮商品:收貨的質(zhì)量檢查人員能夠試吃商品。
試吃目的:收貨時(shí)為檢查商品質(zhì)量而進(jìn)行試吃;
試吃范疇:只能在收貨現(xiàn)場(chǎng)檢查商品時(shí),在收貨的區(qū)域內(nèi)試吃;只能取少量的食品試吃或只能試吃其中的一部分;試吃的商品不能計(jì)人收貨的重量?jī)?nèi)。
生產(chǎn)崗位人員試吃生鮮商品:本崗位的生產(chǎn)人員能夠試吃本崗位自制的商品;
試吃目的:檢查自制生產(chǎn)商品的質(zhì)量時(shí),能夠試吃;
試吃范疇:只能在操作現(xiàn)場(chǎng)的區(qū)域內(nèi)試吃;只能試吃本崗位生產(chǎn)的自制商品:只能取少量的食品試吃或只能試吃其中的一部分。
2、消費(fèi)者試吃:
可專門用小盤放置需要讓消費(fèi)者進(jìn)行試吃的食品,涉及現(xiàn)場(chǎng)展示和加工。但必須能通過(guò)工作人員的解釋,不能一吃終究。
三、新鮮度和價(jià)格的控制:
普通來(lái)說(shuō),消費(fèi)者對(duì)生鮮食品最為關(guān)心的是新鮮度和價(jià)格兩個(gè)因素。建議超市的生鮮政策是:確保商品新鮮、價(jià)格優(yōu)惠,并重視對(duì)顧客的服務(wù)。對(duì)于價(jià)格,要確保全縣第一低價(jià)。為了證明這里的價(jià)格是最便宜的,專門用統(tǒng)一大小的pop進(jìn)行標(biāo)記,明確標(biāo)上全縣最低價(jià)的字樣,并用醒目的顏色來(lái)區(qū)別。要十分自信地告訴消費(fèi)者:這里的商品是最低的,是經(jīng)得起比較的。
1、低價(jià)形象的樹立:
能夠選擇某些消費(fèi)者相稱敏感的并且經(jīng)常購(gòu)置的商品,例如新鮮雞蛋,一元一斤:購(gòu)物滿xx元,能夠憑收銀條購(gòu)置雞蛋,每人限購(gòu)三斤,這個(gè)能夠適宜的拉動(dòng)客單價(jià),但是普通狀況下可能效果不會(huì)較好,但是能夠通過(guò)下列辦法解決:
(1)收銀員嚴(yán)格培訓(xùn),如果我超市的客單價(jià)定在五十元,則規(guī)定收銀員告之顧客,滿五十元即可購(gòu)置一元錢一斤的雞蛋
(2)
在收銀臺(tái)前擺放低單價(jià)商品,如飲料,口香糖,顧客買滿四十幾元,能夠告訴他還差幾元就能夠參加活動(dòng)了,不如再添些錢買個(gè)什么什么吧,這樣也就會(huì)有顧客隨手買些什么的
(3)
員工的宣傳以及有關(guān)海報(bào)的宣傳力度要大,要讓每個(gè)員工都懂得買多少錢東西能夠花一元錢買一斤雞蛋,并且限購(gòu)三斤,這樣讓消費(fèi)者感覺(jué)比買什么送什么東西要實(shí)惠的多。由于贈(zèng)品有限,那么后來(lái)的消費(fèi)者就覺(jué)得超市在欺騙他們,并且送的東西根本有的對(duì)他們沒(méi)有吸引力,因此通過(guò)這樣的活動(dòng),他們也覺(jué)得實(shí)惠。具體的商品需要生鮮部的建議后具體實(shí)施方案。
2、新鮮度與損耗的控制:
因預(yù)估的訂貨與實(shí)際銷售有較大出入時(shí),要第一時(shí)間解決尾貨,由于生鮮食品的保質(zhì)期非常短,并且銷售旺季過(guò)后普通是銷售淡季。生鮮商品在銷售的當(dāng)天晚上,即可通過(guò)降價(jià)等手段來(lái)解決余貨,這樣既能夠減少損耗,又能夠引發(fā)一種銷售高潮。但是通過(guò)降價(jià)的方式諸多個(gè),如果只是通過(guò)單純的降價(jià),讓顧客感覺(jué)到東西不行了,寧愿不買。我建議能夠用這個(gè)辦法實(shí)施降價(jià),達(dá)成同樣的目的:
例如蔬果有損耗,能夠在閉店前做個(gè)買一斤,送二斤活動(dòng),總之要想方法在這個(gè)時(shí)候拉動(dòng)客量,先拉動(dòng)客量,再發(fā)揚(yáng)特色提高客單價(jià)。
超市生鮮促銷活動(dòng)方案(二)
生鮮促銷企劃的意義在于對(duì)現(xiàn)有和潛在顧客,通過(guò)促銷達(dá)成與消費(fèi)者的信息溝通,再運(yùn)用多個(gè)主動(dòng)的方式、多個(gè)促銷手段,以增加商品價(jià)值或提供便利性服務(wù)為重要訴求,吸引消費(fèi)者且抓住消費(fèi)者視線,從而刺激其購(gòu)置需求,以...
一、促銷企劃
生鮮促銷企劃的意義在于對(duì)現(xiàn)有和潛在顧客,通過(guò)促銷達(dá)成與消費(fèi)者的信息溝通,再運(yùn)用多個(gè)主動(dòng)的方式、多個(gè)促銷手段,以增加商品價(jià)值或提供便利性服務(wù)為重要訴求,吸引消費(fèi)者且抓住消費(fèi)者視線,從而刺激其購(gòu)置需求,以增進(jìn)生鮮各類商品的銷售,從而達(dá)成提高銷售額、增加盈利的目的。
1.生鮮促銷目的
在一定的期間內(nèi),提高營(yíng)業(yè)額并提高毛利額。
穩(wěn)定現(xiàn)有顧客并吸引新顧客,以提高來(lái)客數(shù)。
及時(shí)清理店內(nèi)存貨,加速資金運(yùn)行回轉(zhuǎn)。
提高生鮮形象,提高門店的出名度。
與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抗衡,減少其各項(xiàng)活動(dòng)開展后對(duì)本超市經(jīng)營(yíng)的影響。
2.生鮮促銷活動(dòng)的種類
有分長(zhǎng)久性促銷活動(dòng)與短期性促銷活動(dòng)兩種,長(zhǎng)久性促銷活動(dòng):是進(jìn)行期間多在DM期間或一種月左右。其重要目的是但愿塑造本店的差別優(yōu)勢(shì),增加顧客對(duì)本店的向心力,以確保顧客長(zhǎng)久來(lái)店購(gòu)物。短期性促銷活動(dòng):如店內(nèi)促銷、公司周促銷,重要目的是但愿在有限的期間內(nèi),借助含有特定主題的促銷活動(dòng),以提高來(lái)客數(shù),達(dá)成預(yù)期的營(yíng)業(yè)指標(biāo)。
例如:慶祝元旦、十一國(guó)慶、中秋節(jié)、清明節(jié)、開幕促銷、周年慶、五一節(jié)、春節(jié)等。
3.生鮮促銷活動(dòng)的方式
折價(jià)促銷:運(yùn)用商品降價(jià)以吸引消費(fèi)者增加購(gòu)置。
限時(shí)搶購(gòu):推出特定時(shí)段提供優(yōu)惠商品刺激消費(fèi)者購(gòu)置的活動(dòng)。
有獎(jiǎng)促銷:購(gòu)物滿一定金額即可獲得獎(jiǎng)券進(jìn)行立刻兌獎(jiǎng)。
免費(fèi)試吃、試飲:對(duì)于季節(jié)性商品、新商品、高利益商品的推廣,現(xiàn)場(chǎng)提供免費(fèi)樣品供消費(fèi)者使用。如:現(xiàn)場(chǎng)制作、現(xiàn)場(chǎng)演說(shuō),使顧客有安全感,讓顧客有滿足感,拉近顧客與賣場(chǎng)的距離。
面對(duì)面銷售叫賣:叫賣是面對(duì)面最佳的一種方式,也是賣場(chǎng)內(nèi)拉近顧客最佳的手段,最能滿足顧客的購(gòu)物欲望。叫賣的重點(diǎn)商品為特價(jià)商品、價(jià)格低商品、新商品與制造賣場(chǎng)活躍氛圍為目的的方式。
贈(zèng)品促銷:消費(fèi)者免費(fèi)或某些代價(jià)即可獲得特定物品的活動(dòng)。
折扣券促銷:顧客憑超市發(fā)行的優(yōu)惠券購(gòu)物,可享有一定的折讓金額的活動(dòng),其目的是為了吸引顧客再次上門購(gòu)物。
競(jìng)爭(zhēng)促銷:提供獎(jiǎng)品激勵(lì)顧客參加特定的比賽以吸引購(gòu)置人群的活動(dòng)。
4.生鮮促銷活動(dòng)的營(yíng)運(yùn)
在生鮮人員方面,生鮮人員必須都理解促銷活動(dòng)的起始時(shí)間、促銷商品及其它活動(dòng)內(nèi)容,以備顧客詢問(wèn)。生鮮部門主管必須配合促銷活動(dòng),安排適宜的出勤人數(shù)、班次、休假及用餐時(shí)間,以免影響高峰時(shí)段對(duì)顧客的服務(wù)。生鮮人員必須保持良好的服務(wù)態(tài)度,并隨時(shí)保持服裝儀容的整潔,留給顧客良好的印象。
另首先是促銷商品必須齊全,以免缺貨造成顧客埋怨及喪失銷售機(jī)會(huì)。促銷商品標(biāo)價(jià)必須對(duì)的,以免使消費(fèi)者產(chǎn)生質(zhì)疑被騙的感覺(jué)及影響收銀作業(yè)的對(duì)的性。商品的陳列位置必須對(duì)的且能吸引顧客,暢銷品應(yīng)以端架陳列來(lái)吸引消費(fèi)者注意或大量陳列來(lái)體現(xiàn)豐富感。對(duì)上市新品促銷應(yīng)搭配試吃的方式,以吸引顧客消費(fèi),以免顧客缺少信心不敢購(gòu)置。促銷商品應(yīng)搭配關(guān)聯(lián)性商品陳列,以引發(fā)顧客對(duì)有關(guān)產(chǎn)品的購(gòu)置。
再次生鮮廣告宣傳方面必須確認(rèn)廣告宣傳單已發(fā)放完畢,以免閑置逾期作廢。廣告海報(bào)、紅布條等媒體應(yīng)張貼于明顯處,如入口處或布告欄上,以吸引顧客入內(nèi)購(gòu)置,要特別注意特價(jià)品POP廣告應(yīng)懸于對(duì)的位置,價(jià)格標(biāo)示應(yīng)醒目,以吸引顧客購(gòu)置。賣場(chǎng)不定時(shí)廣播促銷活動(dòng),以刺激顧客購(gòu)置。
最后生鮮氛圍方面可運(yùn)用海報(bào)、旗幟等用品來(lái)標(biāo)示商品特性,以增加顧客購(gòu)物的氛圍。也可運(yùn)用燈具、電視播放、隔物板、模型等用品,以刺激顧客購(gòu)置的欲望。
辦法雖多且各有其效果,但若要使促銷活動(dòng)成功,最重要的還是要靠人員、商品、廣告宣傳、氛圍布置等各方面的配合,才干使生鮮促銷活動(dòng)火爆有效、紅紅火火,以達(dá)成促銷目的。
二、生鮮POP的布置
生鮮POP的作用重要在于簡(jiǎn)樸的介紹商品的特點(diǎn):告知消費(fèi)者商品的位置、新商品、推薦商品、特價(jià)品等,并通過(guò)POP將整個(gè)生鮮賣場(chǎng)的氛圍烘托出來(lái),讓消費(fèi)者有一種良好的購(gòu)物氛圍,從而促使顧客消費(fèi)購(gòu)置。
1.生鮮POP的設(shè)立
生鮮的POP廣告要達(dá)成抱負(fù)的宣傳效果,不能僅靠POP廣告物品本身成功的設(shè)計(jì),還必須要有合理的設(shè)立。
在設(shè)立POP應(yīng)考慮下列幾點(diǎn):
從天花板往下掛POP廣告物時(shí),輕一點(diǎn)的東西能夠用魚線來(lái)吊掛,這樣看起來(lái)比較美觀,但要注意吊掛POP廣告不要和該商品離得太遠(yuǎn),以免顧客不知是哪個(gè)商品的POP廣告。
要把POP廣告物放在陳列架上時(shí),要注意廣告物絕對(duì)不能遮擋商品。
在設(shè)立POP廣告物時(shí),不能貼于商品上,也不能將商品打開小口插入,更不可直接在商品上描繪廣告圖案。
2.生鮮POP色標(biāo)示
要根據(jù)物價(jià)局指定的標(biāo)示,涉及有明確標(biāo)示品名、規(guī)格、產(chǎn)地、單位、銷售價(jià)外,在做促銷時(shí)還須標(biāo)明原價(jià)、特價(jià)提供應(yīng)消費(fèi)者,在做促銷時(shí)能夠作為比較,更可刺激消費(fèi)者,提高購(gòu)置力度。
三、生鮮的現(xiàn)場(chǎng)展示形式與氛圍渲染
生鮮的現(xiàn)場(chǎng)展示與氛圍的制造,目的就是“活躍賣場(chǎng)、生鮮鮮活化”。讓顧客來(lái)到能從耳中、眼中、嘴中體會(huì)到為顧客準(zhǔn)備的生鮮商品,完全感受到“一切為顧客精打細(xì)算、樣樣新鮮每天平價(jià)”,也就是所謂的“要顧客購(gòu)置”,就要讓顧客懂得“好”在哪里。
1.生鮮現(xiàn)場(chǎng)展示有下列幾個(gè)可供參考
“現(xiàn)烤”、“現(xiàn)炸”、“現(xiàn)包”…多個(gè)現(xiàn)場(chǎng)示范、多個(gè)現(xiàn)場(chǎng)制作。提供多個(gè)口味的選擇,介紹多個(gè)食用料理,輔助有關(guān)食譜的贈(zèng)予,讓賣場(chǎng)活性化無(wú)時(shí)無(wú)刻的進(jìn)行著。
叫賣,面對(duì)面販賣最直接的方式,也就是拉近顧客的最佳的辦法,如何制造活躍氛圍就從叫賣開始。
叫賣商品時(shí)的重點(diǎn):
A.特價(jià)或季節(jié)性商品
B.每日一鮮或特別低價(jià)商品商品
C.新上市或季節(jié)開始商品
試吃、試飲、試用
超市陳列商品大部分均非計(jì)劃性購(gòu)置,如何能將商品陳列展示于顧客面前,甚至于讓顧客親自品嘗,讓顧客感受滿足感,拉近顧客于商品的距離,必須配合促銷試吃、試飲、試用,使顧客對(duì)商品有商品有認(rèn)同感,進(jìn)而產(chǎn)生購(gòu)置意愿;現(xiàn)烤出爐的面包、熟食、比薩餅透過(guò)試吃,其銷售數(shù)量均可增加數(shù)倍。
現(xiàn)場(chǎng)銷售創(chuàng)意
1.蔬果
A.可將西瓜大堆陳列,將西瓜剖開,讓顧客理解西瓜質(zhì)量及熟度
B.開榴蓮的辦法,將其切割圖用POP顯示給顧客
C.強(qiáng)調(diào)商品是由生產(chǎn)基地直送、綠色食品、凈菜…
D.擺放榨汁機(jī),現(xiàn)場(chǎng)操作榨汁,果汁百分百原汁,顧客可將新鮮帶回家…
2.鮮肉
A.透過(guò)將“放心肉”的證明掛牌吊掛于銷售區(qū),強(qiáng)調(diào)質(zhì)量確保,絕不缺斤少量,絕無(wú)注水肉出售等
B.現(xiàn)場(chǎng)解決、分割、烹調(diào)…
3.水產(chǎn)
A.活魚的展示,強(qiáng)調(diào)魚保鮮辦法
B.提供殺魚、清潔服務(wù)
C.提供多個(gè)烹調(diào)食譜與烹調(diào)辦法
D.舉辦現(xiàn)場(chǎng)試吃…
4.熟食、面包
A.標(biāo)示每日現(xiàn)烤、每日出爐時(shí)間
B.現(xiàn)場(chǎng)舉辦試吃、并且外帶服務(wù)
C.為員工穿上大廚師的服裝,塑造專業(yè)形象
D.可借由推出熟食餐、便當(dāng)或多個(gè)便利簡(jiǎn)樸
2.現(xiàn)場(chǎng)氛圍的制造與渲染
賣場(chǎng)氛圍的塑造能夠體現(xiàn)顧客對(duì)賣場(chǎng)的見(jiàn)解:“這家超市感覺(jué)很有氛圍、清潔、很適時(shí)、
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