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文檔簡介
ICS
03.200CCS
A
12DB11 DB11/T
1058—2023代替
—2014主題酒店等級劃分與評定規(guī)范Specification
for
and
accreditation
for
2023-09-25
發(fā)布 2024-01-01
實施北京市市場監(jiān)督管理局 發(fā)
布DB11/T
—前言.................................................................................
II1
...............................................................................
12
規(guī)范性引用文件.....................................................................
13
術(shù)語和定義.........................................................................
14
...........................................................................
25
等級與標(biāo)識.........................................................................
26
等級劃分與評定.....................................................................
3附錄
A(規(guī)范性)主題酒店必備項目
......................................................
4附錄
B(規(guī)范性)主題酒店評分項目
......................................................
7參考文獻(xiàn).............................................................................
11DB11/T
— 本文件按照
—《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則
第
1
部分:標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定起草。本文件代替
—2014
DB11/T
—2014
相比,除結(jié)構(gòu)調(diào)整和編輯性改動外,主要技術(shù)變化如下:a)
2);b)調(diào)整了術(shù)語和定義(見
3,
年版的
2);c)
4);d) 修改了主題酒店劃分的等級數(shù)、等級名稱和標(biāo)識(見
5,2014
年版的
4);e)
6,
5);f) 附錄中,增加了“主題酒店必備項目檢查表”(見表
A.1);g) 修改了附錄
B,并將
年版附錄
A
部分內(nèi)容納入附錄
B(見附錄
B,
年版的附錄
A);h) 刪除了“”和“評定”,其內(nèi)容納入實施配套
年版的附錄
B、附錄
C)。本文件由北京市文化和旅游局提出并歸口。本文件由北京市文化和旅游局組織實施。本文件起草單位:北京聯(lián)合大學(xué)。本文件起草人:周衛(wèi)民、喬劍平、、郭穎、、嚴(yán)旭陽、、李白。本文件及其所代替文件的歷次發(fā)布情況為:——
年首次發(fā)布為
—;——本次為第修訂。IIDB11/T
—1范圍本文件規(guī)定了主題酒店的總體要求、等級與標(biāo)識、等級劃分與評定。本文件適用于各種類型主題酒店的等級劃分與評定。2 規(guī)范性引用文件下列文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其注日期僅該日期對應(yīng)的版本適用于本文件;不注日期的引用文件,新所有的修改單)適用于本文件。GB/T
公共信息圖形符號
第
1
部分:通用GB/T
公共信息圖形符號
第
2
部分:旅游休閑符號GB/T
公共信息圖形符號
第
4
部分:運(yùn)動健身符號GB/T
公共信息圖形符號
第
9
部分:施GB/T
14308
飯店星級的劃分與評定GB/T
公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)
設(shè)置原則與要求
第
8
部分:賓館和飯店LB/T
文化主題旅游飯店基本要求與評價3 術(shù)語和定義LB/T
界以及下列術(shù)語和定義適用于3.1主題酒店
theme
hotel以某種特定元素為合文化、風(fēng)俗、藝術(shù)、、歷史、名勝及特殊消費(fèi)人群等因素,對酒店各部位統(tǒng)一、統(tǒng)一布局,展示統(tǒng)一形象,提供文化享受、和體驗[來源:
11044—,3.2,有修改]3.2主題產(chǎn)品
theme
product圍繞核心賣點設(shè)計的主題文化體驗產(chǎn)品休閑、主題、主題會所、主題活動等。3.3主題氛圍
theme
能在硬件設(shè)施設(shè)備、裝飾、配飾、光影效果、視覺識別體系、聽覺體系、現(xiàn)場表演品用具DB11/T
—等方面,讓賓客體驗主題文化的場景環(huán)境。4 總體要求4.1 基本條件4.1.1 主題酒店(以下簡稱“酒店”)的運(yùn)營管理應(yīng)符合國家現(xiàn)行的安全、消防、衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)等有關(guān)4.1.2應(yīng)弘揚(yáng)社會主義核心價,倡導(dǎo)、誠信、、文明等行4.1.3 應(yīng)堅持新發(fā)展,滿足人民群眾對旅游住宿的化需求。4.1.4應(yīng)堅持文旅融合,文化。4.1.5 應(yīng)堅持合用資源、環(huán)境,注重經(jīng)濟(jì)效益、社會效益和生態(tài)效益的統(tǒng)一,,反對鋪張浪費(fèi)。4.1.6 應(yīng)正式營業(yè)一年以上,且在開業(yè)以來或近三年內(nèi)未發(fā)生重大及重大以上安全責(zé)任事故。4.1.7 客房數(shù)量
間(套)。4.2基本要求酒店的基本要求應(yīng)符合
4.3 服務(wù)質(zhì)量要求酒店的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)符合
14308
的規(guī)定。4.4 衛(wèi)生要求4.4.1 應(yīng)保持各衛(wèi)生干凈,并定期消毒和消殺蟲害。4.4.2 客房應(yīng)每天全面清理,每客或客人需要更換床單、被套、枕套及衛(wèi)生間針織用品,杯具應(yīng)一客一消毒,清潔抹布應(yīng)分類使用。4.4.3 員工應(yīng)持健康證上崗。4.4.4 應(yīng)建立完善的衛(wèi)生安全制度并有效運(yùn)行。4.5 管理要求酒店的管理應(yīng)符合
14308
的規(guī)定。5 等級與標(biāo)識5.1 等級主題酒店分為三個等級,按等級由級、銀羽級、金羽級。5.2 標(biāo)識主題酒店標(biāo)識由羽毛圖案英在上、英文在下,或在英文在后)、40
80
120
DB11/T
—頒發(fā)單位、日期及編號構(gòu)成。表示銀色羽毛表示銀羽級,金色羽毛表示6等級劃分與評定6.1 必備項目主題酒店必備項目應(yīng)符合附錄
A
進(jìn)行時,所有均達(dá)標(biāo)后,方可按照附錄
B
打否則,終止評定。6.2 評分項目主題酒店評分項目應(yīng)符合附錄
B
的規(guī)定??偡譃?/p>
分。6.3 等級劃分與評定結(jié)果主題酒店等級劃分與評定結(jié)果應(yīng)符1要求。表1
表1
主題酒店等級劃分與評定結(jié)果一般要求1.1
15
1.5。導(dǎo)
GB/T
10001.1GB/T10001.2GB/T
1.6服務(wù)
2包括自然災(zāi)件、81.191.20DB11/T
—附
錄A(規(guī)范性)主題酒店必備項目表A.1
規(guī)定了主題酒店必備項目檢查表。表A.1
主題酒店必備項目檢查表設(shè)施2.12.2客房良好桌子座椅頭柜家具電器2.32.4客房抽水恭桶梳妝臺梳妝鏡和必要的)、浴缸濺水風(fēng)設(shè)施并實施有效。目的效果較好24
2.5客房安全有效門窺鏡門鈴顯著2.9客房主題的文宣傳住宿須知資料2.10與酒店規(guī)適應(yīng)供餐飲服務(wù)明營業(yè)生干凈供公6服務(wù)3.1
24
3.2
24
3.6客房每天全面一次賓客套及衛(wèi)生間3.73.8DB11/T
—表A.1表A.1
主題酒店必備項目檢查表(續(xù))3.93.10主題設(shè)計及運(yùn)營管理主題文化元素系統(tǒng)設(shè)計包括基(標(biāo)識、體等)4.44.5
4.6酒店營管理要求的規(guī)范(規(guī)制度規(guī)范)主題的相總體是否達(dá)標(biāo)結(jié)論DB11/T
—表A.1
表A.1
主題酒店必備項目檢查表(續(xù))主題產(chǎn)品2201.1401.1.1
12
15
151.1.2備體電話
1.1.3
1.1.4
11
111.1.5
1.2.21.2.3
1.2.4
1.2.5
DB11/T
—附
錄 B(規(guī)范性)主題酒店評分項目表B.1
規(guī)定了主題酒店評分項目表。表B.1
主題酒店評分項目表1.3401.3.1
18
181.3.2
1.3.3
121.3.4
1.4201.4.1
11
101.4.2家具
1.4.3
1.5251.5.1SPA
151.5.2
1.5.3
DB11/T
—表B.1表B.1
主題酒店評分項目表(續(xù))1.6251.6.1
15
151.6.2
1.6.3
1.7251.7.1
15
151.7.2www.bzfx
1.7.3
1.8251.8.1
15
151.8.2
1.8.3
主題氛圍402.1.2
.4
DB11/T
—表B.1表B.1
主題酒店評分項目表(續(xù))2.1.5
2.2242.2.1
2.2.2
10
102.2
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