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部門會(huì)議紀(jì)要部門:田森物業(yè)紀(jì)要編號(hào):20140701時(shí)間2014年7月28日1500時(shí)00分地點(diǎn)田森家園B區(qū)會(huì)議室主持人王總記錄人參會(huì)人員各項(xiàng)目高管會(huì)議主題總結(jié)7月份工作,布置8月份工作會(huì)議內(nèi)容發(fā)言人:楊師傅,一、講評(píng)7月份督察部對(duì)各項(xiàng)目檢查情況主要問題:1.保潔整理衛(wèi)生不及時(shí),不經(jīng)常,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不高。2.登記本建立不完善,登記不及時(shí),不準(zhǔn)確。3.各別項(xiàng)目負(fù)責(zé)人工作流于形式,不能撲下身子,深入一線。好的方面:1.有些項(xiàng)目工作比較扎實(shí),標(biāo)準(zhǔn)比較高,效果比較好。2.總體情況比前期有所進(jìn)步。二、王總指示1.所有項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要撲下身子,真抓實(shí)干。2.8月中旬組織去參觀胖東來見習(xí),如果一個(gè)項(xiàng)目連續(xù)三次經(jīng)檢查達(dá)標(biāo),給加薪。3.認(rèn)真制定周計(jì)劃,填寫工作日志,堅(jiān)持晨會(huì)制度,晨會(huì)要注重效果,實(shí)事求是,措施明確。4.成立人力資源部,從事招展訓(xùn)練中心,主要負(fù)責(zé)人員招聘、培訓(xùn)。下步工作:1.平遙、祁縣超市開業(yè),物業(yè)人員的招聘,培訓(xùn)。要在本周報(bào)負(fù)責(zé)區(qū)域,人員編制及工作程序。2.成立禮儀隊(duì)。男40,女20名,形象氣質(zhì)佳。一部分從內(nèi)部挑選,一部分從外部招聘。3.保潔組建突擊隊(duì)。4.組建大修隊(duì),主要負(fù)責(zé)設(shè)備維修,維護(hù)。5.建立有效的培訓(xùn)機(jī)制,培養(yǎng)人才。(完善培訓(xùn)計(jì)劃,制定詳細(xì)培訓(xùn)周表,細(xì)化培訓(xùn)資料,健全員工手冊(cè),注重崗位技能培訓(xùn),企業(yè)文化培育,人員精神培養(yǎng),團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)的提高)6.配備物資臺(tái)賬登記本,電子版本。7.建立合理的人員激勵(lì)機(jī)制,留住人才。(薪金制度,晉升標(biāo)準(zhǔn),考核獎(jiǎng)懲機(jī)制,問責(zé)可見度,提升福利待遇)部門負(fù)責(zé)人簽字會(huì)議內(nèi)容三、縣域各項(xiàng)目7月份工作總結(jié)及下步工作安排。(一)7月份工作總結(jié)1.各項(xiàng)目工作按計(jì)劃,穩(wěn)步推進(jìn)。本月平遙項(xiàng)目主要大型活動(dòng)有:封頂、暖場、開盤,歷時(shí)一個(gè)月,比較圓滿成功。這里得益于縣域一盤棋的理念,各項(xiàng)目互相支持,互相配合。本月祁縣支援平遙3次,共計(jì)15人次。太谷支援平遙2次,共計(jì)6人次。支援人員表現(xiàn)出色,能夠團(tuán)結(jié)協(xié)作,不怕苦累。2.祁縣秩序維護(hù)員對(duì)售樓部的安全管理。(二)存在的主要問題一是整體工作標(biāo)準(zhǔn)下滑,表現(xiàn)在,秩序維護(hù)員的形象,崗位軍姿,客服的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),保潔維護(hù)衛(wèi)生的及時(shí)性。二,各部門公用物資物品的登記,保管存在漏洞,登記不及時(shí),保管不善,物資損壞較多。(三)八月份主要工作一是完善薪酬制度,提高員工待遇;現(xiàn)在李經(jīng)理和各項(xiàng)目主要負(fù)責(zé)人協(xié)商,做加薪報(bào)告,初步計(jì)劃所有人員均提薪200,需報(bào)經(jīng)王總批準(zhǔn)。二是祁縣,平遙項(xiàng)目在3號(hào)之前將天森匯超市圖紙?zhí)峁┙o物業(yè)王總,為崗位定編定薪,三是進(jìn)行人員招聘及培訓(xùn),做出培訓(xùn)計(jì)劃,完善培訓(xùn)資料,內(nèi)容,加強(qiáng)崗位實(shí)踐技能的培訓(xùn)四是加強(qiáng)人員管理,突出思想道德,愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn),團(tuán)隊(duì)合作的提高五堅(jiān)持晨會(huì)制度,每天必須8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行。主要內(nèi)容,一是講評(píng)前一日工作
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