國開《績效與薪酬實務》形考任務12345答案

實用文檔國開《績效與薪酬實務》形考任務1-5答案形考任務1試題1()的內容包括設定績效指標和績效標準。A.績效考核B.績效計劃D.績效反饋試題2績效管理的第一個環(huán)節(jié)是()。A.績效考核B.績效反饋D.績效計劃試題3績效管理的開始環(huán)節(jié)是績效計劃，結束環(huán)節(jié)是()。A.績效考核B.績效簽約試題4"提高個人與團隊的績效與潛能、確保組織戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的管理方法"統(tǒng)稱為()。A.績效計劃試題5效指標提取方法叫()。試題6試題7試題8D.描述型標準試題9下列指標中適合采用數(shù)值型標準的是()。試題10下列指標中適合采用描述型標準的是()。A.生產量B.資金周轉率C.利潤率試題11關于績效管理對員工的作用說法正確的是()。試題12績效可從()等方面界定。A.工作內容試題13績效計劃合同的主要內容有()。B.權重配置D.績效積分試題14在績效計劃的制訂過程中，員工應該向管理者表達()。A.對工作目標和完成方法的理解C.對如何實現(xiàn)目標的想法D.工作中可能出現(xiàn)的困難以及需要的幫助、資源支持試題15在績效計劃的制訂過程中，管理者要向員工說明()。試題16關于管理者進行績效溝通的方法和技巧，說法正確的是()。A.要換位思考，體會員工失敗或成功時的心情；B.如果員工在語言或舉止上表現(xiàn)出不安、困惑、憤怒等情緒，管理者要及時停止講話，讓員工充分講述；試題17績效信息收集與記錄的目的有()。試題18員工從績效考核系統(tǒng)中感知到的“公平性”主要體現(xiàn)在()。A.人際公平C.程序公平試題19關于績效考核的頻度，常見的有()。A.月考核試題20試題30C.績效標準的設定要遵循“可度量的”原則，盡量用數(shù)值型標準，或者將描述型標準數(shù)值化，以利于綜合比較正確答案是：績效等級的劃分方法要具體、明確，這樣才能使被評價者了解自己的強項和弱項，也有利于評價者進行工作；,績效標準的設定要遵循“可度量的”原則，盡量用數(shù)值型標準，或者將描述型標準數(shù)值化，以利于綜合試題21組織各個崗位的績效目標與組織整體的核心競爭力的實現(xiàn)是無關的。()正確答案是"錯"。試題22對于進行周期較長業(yè)務的人員，如技術研發(fā)、事業(yè)開發(fā)等工作的人員，可以通過成果與預期方正確答案是"對"試題23行為與結果的績效界定方法，能較全面地反映個人績效的實際狀況，因此在組織中被廣泛應用。()正確答案是"對"。試題24績效標準是對績效指標的量的規(guī)定。()正確答案是"對"。試題25在產品開發(fā)類工作中，可以用工作時間來考察績效完成情況。()正確答案是"錯"。試題26在績效管理中強調員工參與績效計劃的制訂過程，有助于提升員工實施績效計劃的主動性。()正確答案是"對"。試題27正確答案是"對"。試題28全員參與績效計劃的制訂過程，可以使各方面的潛在利益沖突顯現(xiàn)出來，在計劃制訂環(huán)節(jié)就采取措施平息，保證績效實施、績效考核、績效反饋的順利進行。()正確答案是"對"。試題29在運用定性指標進行評價時，其準確性完全依賴于評價者的知識水平和道德標準，因此容易出現(xiàn)偏差。()正確答案是"對"。正確答案是"對"試題31正確答案是"對"試題32正確答案是"對"。試題33試題34正確答案是"錯"。試題35形考任務2形考任務二：案例討論(預備知識：第3章；權重：20%;需要教師批閱)預備知識：第三章第一節(jié)績效考核概述(2)對至少3位同學的發(fā)帖以跟帖回復的方式進行評論。(1)僅有績效考核，能算作是績效管理嗎?績效管理的基本內容是什么?(2)強電公司的績效管理中存在哪些問題?(3)績效管理應該對員工產生什么樣的作用?應該如何改進強電公司的績效管理?強電公司是一家有著30年歷史的IT企業(yè)，制作網(wǎng)絡用連接設備和軟件，有員工200余人。該公司幾年前聘請管理輔導教師根據(jù)你的發(fā)帖給出案例討論分(滿分70分),并對學生參與討論活動的情況給出活動表現(xiàn)分(滿分30分)。評分標準：(1)問題分析準確、透徹，理論使用恰當、有較強說服力。(51～70分)(2)問題分析較為準確，具有一定的說服力。(31～50分)(3)問題分析不夠準確，缺乏說服力。(0～30分)活動表現(xiàn)分：(1)討論積極，發(fā)帖3次以上。(16～30分)(2)參與討論，但不夠積極。(0～15分)參考答案1參考答案2形考任務3形考任務三：實踐任務(預備知識：第5章，權重：20%;需要教師批閱)項目主題薪酬制度調查目標熟悉薪酬體系的內容，掌握薪酬調查的方法，體會薪酬設計方法預備知識第五章薪酬概述活動準備選擇一家組織進行薪酬制度調查，準備好需要調查的內容任務內容根據(jù)調查結果撰寫報告。內容包括：1.薪酬構成、基本薪酬模式、薪酬結構、薪酬水平、各薪酬的支付辦法等；2.該薪酬制度的作用；3.該薪酬制度改進的可能性。任務時間請在本學期第17周前完成本次實踐任務>實踐要求1.報告以word文檔方式進行上傳；2.需獨立完成，抄襲將無法獲得成績。3.分部責任教師安排一次教學輔導活動，對大家的作業(yè)進行點評。評分標準1.能夠較好完成任務，內容圍繞主題，觀點正確、合理。(80～100分)2.基本完成任務，內容圍繞主題，觀點基本正確。(60～79分)3.只能完成部分任務，任務完成質量不高。(0～59分)參考答案為了更加清楚地了解各部門員工的工作成果、能力和工作態(tài)度，人力資源部從20xx年5月14日開始，分批對中層中層管理干部(14人);基層員工(14人)中層管理干部(35人);基層員工(24人)年5月14日14:00——12月17日12:00;基層員工：20xx年5月17日17:30———12月19日12:30;等16個有代表性的方面?？己藢ο?:良好水平，總分2604.4,平均分78.92,單項均分4.08;考核對象2:良好水平，總分2558.5,平均分79.95,單項均分4.07;(1)在本次績效考核的實際操作過程中，有以下問題存在：核內容作區(qū)分。這種情況在基層員工的考核表當中，對這個問題有所避免，但是做得還不夠細。員工的考核意識比較淡薄，再加上后期缺乏相關的培訓引導，給本次的考核工作造成一定的困難。(2)績效考核方案改進措施可能地做到規(guī)范化。倉庫員工的考核量表(參照附件4)和服務部的考核量表正在進行不斷優(yōu)化，以避免出現(xiàn)類似2、考核者(受評人)的績效改進計劃形考任務4試題1確定基本薪酬的依據(jù)有崗位或職位、()、員工能力。試題2美國管理學家米爾科維奇和紐曼認為，能力包括核心能力、能力模塊和()三個層次。a.能力指標b.能力等級d.能力尺度試題3a.現(xiàn)股計劃b.期股計劃d.股票期權試題4績效薪酬是根據(jù)()決定的薪酬。d.員工的努力程度和績效大小試題5()是為了補償員工額外或特殊的勞動消耗，保證員工的工資水平不受特殊條b.銷售提成試題6()是長期績效薪酬。c.傭金試題7試題8試題9津貼、福利是()。a.直接薪酬b.基本薪酬c.間接薪酬d.內在薪酬試題10a.績效加薪b.年資加薪試題11正確答案是"對"。試題12試題13正確答案是"對"。試題14正確答案是"對"。試題15試題16股權激勵計劃是長期績效薪酬。試題17與績效加薪相比，一次性加薪的優(yōu)點是，既有績效加薪的激勵作用，又不會像績效加薪那樣造成基本薪酬的增加。正確答案是"對"。試題18利潤分享計劃主要衡量員工所在部門的績效，它的目的是希望員工團結合作，提高部門績效。試題19正確答案是"對"。試題20生育津貼一般不低于婦女勞動者所在單位的平均工資。正確答案是"對"。試題21與短期績效薪酬相比，長期績效薪酬的激勵效果突出。試題22個人短期績效薪酬適合在工作以個人為單位，工作內容簡單、重復并且容易測量，工作性質穩(wěn)定的情況下使用。正確答案是"對"。試題23正確答案是"對"。試題24正確答案是"對"。試題25績效薪酬的常見形式有()。b.津貼d.銷售提成試題26設置薪酬等級所需要考慮的因素有()a.組織結構c.員工激勵試題27有效的績效評價系統(tǒng)必須滿足五個標準，分別是準確性、實用性、可靠性和()。a.敏感性試題28下列選項正確的是()。c.長期績效薪酬是以組織所有權和未來收益權為媒介對員工進行激勵的手段。d.長期績效薪酬不計入員工的基本薪酬，并且都有期限，因此不會長期影響組織的勞動力成本試題29在籌集福利資金時，組織應該遵循以下原則()。a.強制性原則c.一致性原則試題30福利資金的籌集方式有()。試題31員工持股計劃的資金來源有()。a.財政撥款b.銀行貸款d.個人自籌形考任務5形考任務五：學習行為記錄(權重：10%)1.訪問網(wǎng)絡課程占30%,訪問次數(shù)需達到30次以上；2.論壇發(fā)言占30%,需參加3次以上；3.作業(yè)完成情況較好占20%;問題、解決問題的智慧、才能與技能、經(jīng)驗、膽略的綜合體現(xiàn)，是管理者運用知識、經(jīng)驗和智慧，去做好管理工作的一種能力，它表現(xiàn)管理者處理和解決問題的熟練程度和水平。我們企業(yè)要想成功，必須注意以下幾點：1、企業(yè)戰(zhàn)略長遠性和適時性的統(tǒng)一；2、企業(yè)規(guī)模要與企業(yè)自身的資源相匹配；3、強有力且團結的領導班子；4、品牌戰(zhàn)略是企業(yè)成功的重要手段；5、人才和砝碼；6、創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂。這個環(huán)節(jié)始終貫穿薪酬策略。人力資源工作可以從這些環(huán)節(jié)入手完善，這就涉及到另一個方面工作中的文件體系，也就是實施體系。應該從基礎的崗位說明開始，明確崗位要求、使崗位權、責分明，并以此為培訓、考核、薪酬體制的基礎。然后，在明確權責后進行流程優(yōu)化、改造，確定企業(yè)運轉機制。兩方面互相配合構成企業(yè)的整體組織框架。(二)薪酬機制。最好的薪酬機制是能讓每個員工可以根據(jù)自己的工作績效計算出自己的薪酬，而且明確自己怎樣才能達到更高的目標!也就是薪酬的激勵原則和公平原則。但往往很多工作不能量化，這就使薪酬的設計產生復雜這樣既使員工認為薪酬對自己不公只要得到合理解釋還是可以接受的!但如果對員工進行單方面決定，不進行相應解釋只能使員工更加肯定自己的不平感。另外薪酬是最好的激勵因素，讓所有崗位的員工都清楚努力的方向，看到(三)考核體制?？己说哪康氖亲屆總€員工找到目前自己工作的不足，借以發(fā)展員工。目前很多企業(yè)將考核作為檢希望建立一套標準模式，但是對考核而言不同部門、不同工作性質應該建立不同考核模式、考核周期、考核標準，公平。外部公平會使得企業(yè)薪酬福利在市場上具有競爭力，內部公平需要體現(xiàn)薪酬的縱向區(qū)別，崗位公平則需要體現(xiàn)同崗位員工勝任能力的差距。對過去業(yè)績公平地肯定會讓員工獲得成就感，對未來薪資福利的承諾會激發(fā)員工不斷提升業(yè)績的熱情。薪酬福利必須做到物質形式與非物質形式有機地結合，這樣才能滿足員工的不同需求，發(fā)揮員我們可以借鑒成功的薪酬管理：1、通過高薪吸引人才；2、調整工資標準；激勵；4、利潤分享或分紅等讓員工的收入與企業(yè)的利潤掛鉤；5、通過設立股權，把股東和員實現(xiàn)。但在實施過程中要注意成功薪酬管理的八大要點：1、提供有本領都使出來；2、薪酬同績效掛鉤；3、方案必須易于理解，收益易于計算；4、領導-員工的平衡，長期-短期平衡：工資增幅低于利潤增幅；5、每年根據(jù)情況調整(提高)工資標準；6、鼓勵多層次人員參與報酬制度的設計與管理；7、重視非經(jīng)濟性激勵；8、薪酬管理一定要合法。(五)績效管理。績效考核的目的在于借助一個有效的體系，通過對業(yè)績的考核，肯定過去的業(yè)績并期待未來績效目標體系和確定職責、分配任務、制定目標、流程等是績效管理的兩大前；董事長是績效管理的第一責任人、各級經(jīng)理是績效管理的主體、人力資源部門要成為績效管理的專家，這三個因素是績效管理的三大關鍵。我們在實施績效管理時要注意的十二大要點：1、建立符合企業(yè)戰(zhàn)略目標的績效指標體系。2、關注績效管理的全部環(huán)節(jié)，而不是一部分。3、建立公開、開放、充分溝通的績效管理系統(tǒng)。4、領導者