2023年年度工作總結(jié)該如何準(zhǔn)備

2023年年度工作總結(jié)該如何準(zhǔn)備一、重點(diǎn)關(guān)注4個(gè)方面1.業(yè)績(jī)總結(jié)在這一部分，需要詳細(xì)總結(jié)2023年的招聘、培訓(xùn)、員工關(guān)系、敬業(yè)度、留存率等各方面的業(yè)績(jī)。例如，招聘新員工，培訓(xùn)覆蓋率、員工離職率等關(guān)鍵指標(biāo)如何。通過(guò)數(shù)據(jù)和事實(shí)來(lái)證明你的工作成果，同時(shí)也要分析存在的問(wèn)題和改進(jìn)的地方。2.行業(yè)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析作為新時(shí)代的HR，需要時(shí)刻關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向。在總結(jié)中，應(yīng)該分析2023年文旅行業(yè)的整體趨勢(shì)，以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在人力資源方面的策略和動(dòng)作。這將有助于了解自身的優(yōu)勢(shì)和不足，以及在未來(lái)如何改進(jìn)。3.政策和法規(guī)執(zhí)行情況文旅行業(yè)是受到國(guó)家和地方政策的直接影響的。在總結(jié)中，需要詳細(xì)闡述在過(guò)去的一年中，公司對(duì)國(guó)家和地方相關(guān)法規(guī)的執(zhí)行情況，以及通過(guò)哪些制度和流程來(lái)確保公司合規(guī)。4.問(wèn)題和解決方案除此之外，還應(yīng)總結(jié)在過(guò)去的一年中遇到的問(wèn)題和挑戰(zhàn)，并提出相應(yīng)的解決方案。這有助于展示你的問(wèn)題解決能力和戰(zhàn)略思考能力。二、3大注意事項(xiàng)1.結(jié)構(gòu)清晰有一個(gè)清晰的架構(gòu)，包括引言、主體內(nèi)容和結(jié)論。在主體內(nèi)容中，可以按照以上四個(gè)方面進(jìn)行闡述，使領(lǐng)導(dǎo)能夠快速了解你的工作成果和思考。2.數(shù)據(jù)支持盡可能使用數(shù)據(jù)來(lái)支持你的觀點(diǎn)和成果，這能使你的總結(jié)更加客觀和有力。例如，通過(guò)展示公司的員工增長(zhǎng)、培訓(xùn)覆蓋率等數(shù)據(jù)，來(lái)說(shuō)明你在招聘和培訓(xùn)方面的工作成果。3.文字簡(jiǎn)練保持文字簡(jiǎn)潔明了，避免使用冗長(zhǎng)的句子和復(fù)雜的詞匯。注意分段和標(biāo)題的使用，使領(lǐng)導(dǎo)輕松閱讀和理解。三、資料準(zhǔn)備高質(zhì)量的年度總結(jié)不是憑空編寫(xiě)的，是需要大量資料的收集、整理和分析的。有些資料是平時(shí)就分類留存的，有些是年底了整合出來(lái)的。具體的資料一般包括：1.公司年度人力資源報(bào)告這是HR手上必備的人力儀表盤數(shù)據(jù)表，包括公司的員工數(shù)量、結(jié)構(gòu)、流動(dòng)率等基本信息，以及你在招聘、培訓(xùn)、員工關(guān)系等方面的具體數(shù)據(jù)和成果。2.行業(yè)報(bào)告和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析這些資料可以通過(guò)專業(yè)機(jī)構(gòu)發(fā)布的報(bào)告、行業(yè)網(wǎng)站、公開(kāi)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公開(kāi)信息等渠道獲得，是日常工作積累收集的。3.相關(guān)政策和法規(guī)這些資料可以通過(guò)政府官方網(wǎng)站、政策法規(guī)數(shù)據(jù)庫(kù)等渠道獲得。4.公司內(nèi)部制度和流程公司內(nèi)部的人力資源相關(guān)制度和流程文件，包括公司的招聘、培訓(xùn)、績(jī)效管理、員工關(guān)系等方面的制度和流程文件。5.活動(dòng)素材HR在工作中涉及很多活動(dòng)，如員工關(guān)系的座談會(huì)、招聘的招聘會(huì)或者同行交流沙龍、團(tuán)建活動(dòng)等，照片、視頻、推文宣傳等，都應(yīng)該在日常有所存檔。凡事做到有痕跡，年終的總結(jié)才更容易和清晰。最后的話年終總結(jié)不知道寫(xiě)什么，或者沒(méi)有很好的邏輯，講不清楚，怎么辦？Sophie老師曾經(jīng)提出個(gè)大樹(shù)理論，很多人把它用在演講上，其實(shí)完全可以遷移用在工作總結(jié)的撰寫(xiě)上。樹(shù)干——定位匯報(bào)主題。樹(shù)枝——匯報(bào)的要點(diǎn)，一般從計(jì)劃、進(jìn)度、問(wèn)題和結(jié)果，4個(gè)方面著手。樹(shù)葉——重點(diǎn)要講的內(nèi)容。凡