品管部半年工作總結(jié)5篇

第品管部半年工作總結(jié)5篇

品管部半年工作總結(jié)5篇。

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本人作為__的質(zhì)量檢查員，始終遵循“誠信為本，創(chuàng)新為魂”的公司精神，緊緊圍繞自身工作職責(zé)和本著為公司承擔(dān)車輛配件檢查任務(wù)，認真分析公司整體發(fā)展形勢，注重細致的調(diào)查研究與檢查工作，結(jié)合公司實際，在配合好公司領(lǐng)導(dǎo)各項重要工作事項的基礎(chǔ)上，不斷學(xué)習(xí)，不斷提高觀察、分析和處理問題的能力?，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

一、在日常配件檢查工作中，狠抓質(zhì)量工作

基于前車之鑒，今年年初車間果斷地采取主動的檢查質(zhì)量隱患、分析質(zhì)量原因、解決質(zhì)量問題的方式，用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)預(yù)測用戶使用產(chǎn)品的情況。對應(yīng)這種想法，本人主動采取一系列措施，解決當(dāng)天現(xiàn)場發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量隱患;對過程指標(biāo)進行有效跟蹤和控制，強化、細化質(zhì)量管理，積極進行整改，以增加檢查的實效性，提高警示效果，及時堵塞質(zhì)量控制上的漏洞，通過強化過程質(zhì)量控制，堅持狠抓質(zhì)量工作的落實，適時分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進的方面;通過督促車間管理人員對工藝紀(jì)律認真檢查，解決當(dāng)前實質(zhì)問題，使生產(chǎn)過程能夠及時受到控制。

二、認真加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)，不斷充實自己的業(yè)務(wù)知識

對于我來說，配件生產(chǎn)車間是一個基礎(chǔ)單位。為了能很好地完成配件檢查任務(wù)，更好地開展檢查工作，本人努力堅持“向人學(xué)、向書本學(xué)”的工作態(tài)度和思路：一方面，虛心向老工人請教，通過他們對工作的熱情和積極性來規(guī)范自己的工作態(tài)度;另一方面，認真學(xué)習(xí)《作業(yè)指導(dǎo)書》中的內(nèi)容和公司“質(zhì)量檢查管理制度”，從中汲取“營養(yǎng)”，努力掌握有關(guān)質(zhì)量方面的專業(yè)知識，在最短時間內(nèi)把自己塑造成為了一名合格的質(zhì)量檢查員。

三、規(guī)范專用樣板、量具的使用和管理一一一公司車輛配件樣板的管理工作一直比較棘手

為了加強樣板量具的管理，今年上半年，我部嚴(yán)格按照《公司量器具管理辦法》有關(guān)規(guī)定，規(guī)范各重點工序檢查樣板的使用程序。對車輛配件檢查樣板磨耗，損壞等情況制定了新措施，對各檢查工序的樣板定行包干，即誰檢查誰保管，這樣，我們每個檢查員都能及時掌握了解量具狀況，發(fā)現(xiàn)過期或損壞問題，及時檢定或重新制做，保證了配件檢查的準(zhǔn)確性，也是為各部門提供了較好的服務(wù)。

四、其他工作

本人還兼職檢查組長職務(wù)，在日常的工作中，以“強化管理、狠抓質(zhì)量”為切入點，確保月檢查報表的準(zhǔn)確性和統(tǒng)計分析的時效性。為提高年度檢查工作和統(tǒng)計分析質(zhì)量，不斷加強和提高自身素質(zhì)的同時自學(xué)《管理學(xué)》等書籍。在質(zhì)量檢查分析工作中，力求做到全面與重點相結(jié)合，在全面分析的基礎(chǔ)上，對突出的重點問題，認真做好分析、記錄，對主要檢查結(jié)果的變化情況，及時向本部領(lǐng)導(dǎo)匯報，使其及時了解、掌握生產(chǎn)動態(tài)。

五、不足之處

一年來，本人作出了一定的努力，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，也取得了一定的成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：

1、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠。

2、具體工作當(dāng)中存在檢查力度不夠的缺點。有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細致。學(xué)習(xí)不夠，知識面不廣。

以上這些都有待于在今后的工作中，克服缺點，進一步完善和提高。

總之，我在工作崗位上履行了一名質(zhì)量檢查人員的職責(zé)，取得了一定成績。但是，成績只屬于過去，明年工作重點首先是要抓好產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定;其次是質(zhì)量穩(wěn)中求高使產(chǎn)品質(zhì)量再上一個新臺階。提升個人工作管理能力，為適應(yīng)公司快速發(fā)展做出自已的貢獻。

作為一名剛剛從大學(xué)畢業(yè)的新員工來說，第一次被要求編寫測試員上半年工作總結(jié)總會有很多的疑惑，今天小編給大家列舉的測試員上半年工作總結(jié)范文示例希望可以解開大家心中的疑惑。品管部半年工作總結(jié)篇2

在公司各領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，公司已步入新的發(fā)展階段，今年公司提出了新的質(zhì)量方針，重點以抓質(zhì)量促生產(chǎn)，以生產(chǎn)為重要目標(biāo)，從而保證公司的正常運行和發(fā)展，因此今年對品質(zhì)部門的要求也相應(yīng)的提高。

一、上半年工作總結(jié)

作為品質(zhì)部門應(yīng)貫徹、實施公司的質(zhì)量方針和目標(biāo)，上半年品管部人員流動大，新員工多，人員相應(yīng)減少，品質(zhì)部門的工作人員也做了相應(yīng)調(diào)整，期間對部門的工作分工做了相應(yīng)的更改。主要由有經(jīng)驗的檢驗員擔(dān)當(dāng)主要頂目的檢測，從而確保配件入庫的合格率;新員工配合老員工檢驗工作，熟悉掌握檢驗工作：同時嚴(yán)格要求檢驗人員依據(jù)檢驗規(guī)范和技術(shù)要求做到判斷準(zhǔn)確，檢驗精確，不錯檢、不漏檢和反饋信息及時。

在內(nèi)檢及出廠檢驗的崗位上，嚴(yán)格要求巡檢員工作認真負責(zé)、細致、觀察生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題以及與公司質(zhì)量方針相違背的生產(chǎn)現(xiàn)象，及時監(jiān)督糾正生產(chǎn)線上的不規(guī)范操作行為;并做好各項檢驗記錄和反饋工作：嚴(yán)格要求做到不合格的產(chǎn)品不能出廠。

在這上半年當(dāng)中也不斷的發(fā)生原材料的質(zhì)量情況和檢驗出現(xiàn)問題，給生產(chǎn)上帶來了一定的影響，在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下，事情都已解決，但造成的不良影響還是存在。在此我對自己做次檢討，并在今后工作中希望能夠彌補不足之處。也要求品檢人員加強了和生產(chǎn)、供應(yīng)部之間的溝通，及時解決生產(chǎn)出現(xiàn)的零部件質(zhì)量問題，以至不出現(xiàn)重大的質(zhì)量事故紕漏，產(chǎn)品的合格率保持在一定的程度。這方面品檢人員在進一步的加強進廠零部件質(zhì)量控制，以保證生產(chǎn)的勝利進行。

在工作當(dāng)中，品管部在加強學(xué)習(xí)質(zhì)量檢驗基礎(chǔ)知識，為了彌補現(xiàn)有人員的文化、專業(yè)素質(zhì)和檢測水平參差不齊的現(xiàn)象，力保通過有效的現(xiàn)場指導(dǎo)以及參加__、__、__體系培訓(xùn)課程的運作知識來加強檢驗人員的業(yè)務(wù)水平。

每月提供質(zhì)量反饋、不合格供應(yīng)商的統(tǒng)計名單給供應(yīng)部、生產(chǎn)部：保持密切的配合，做好進廠零部件檢驗記錄、廠家標(biāo)志，生產(chǎn)現(xiàn)場跟蹤，以書面形式通知各部門，爭取早日與供應(yīng)部達成默契，挑選出適合我司生產(chǎn)的合格供方，使我司的供應(yīng)鏈保持完全暢通，不脫節(jié)，及時保質(zhì)、保量的供應(yīng)配件以滿足生產(chǎn)需要。

在與生產(chǎn)部之間的配合，應(yīng)考慮生產(chǎn)的實際情況，以生產(chǎn)為主要中心，再者從生產(chǎn)現(xiàn)場人員的操作做起，加強人員對產(chǎn)品質(zhì)量的意識，杜絕野蠻、不文明的生產(chǎn)操作。做到文明生產(chǎn)保證質(zhì)量，確保生產(chǎn)合格率再上一個臺階。

總的來說在上半年品管部的工作還未達到公司所提出的總體要求，也暴露了許多問題和工作中的失誤，但在下半年里我部門有信心，加強檢驗力度，提高人員的工作責(zé)任心，并以更大的努力，確保產(chǎn)品的質(zhì)量合格率，以滿足客戶的要求為控制目標(biāo)，保持和重視持續(xù)改進，做好下半年的檢驗工作。

二、下半年工作計劃

上半年時間很快就過去了，縱觀上半年的工作情況，有好的方面也有許多不足的地方，但不管好壞都已屬上半年所發(fā)生的事，我們的工作責(zé)任更加重大，要以上半年的問題與情況做參考，我部門有信心做好下半年的工作，具體工作計劃分以下幾步走：

(一)、加強進廠零部件的質(zhì)量控制，保證鞏固老產(chǎn)品的質(zhì)量。特別針對質(zhì)量不穩(wěn)定的供應(yīng)廠家加嚴(yán)檢驗，并列出廠家質(zhì)量清單給供應(yīng)部做采購參考，并做好各項檢驗記錄和反饋工作。

(二)、加強檢驗人員的檢驗力度，提高檢驗技能。對上半年未解決的問題進行分析解決;對已解決的事情提高警惕，保持觀察，避免重復(fù)出現(xiàn)。

(三)、加強工裝、設(shè)備的控制，達不到要求的生產(chǎn)設(shè)備應(yīng)及時整改，保持持續(xù)改進的狀態(tài)，杜絕生產(chǎn)人員的不規(guī)范操作。

(四)、配合生產(chǎn)的需要，以生產(chǎn)為主，分清事情的緊急重要，保證生產(chǎn)的正常動作。

(五)、加強與各部門的信息溝通工作，做到及時掌握事情狀況，參與事情的調(diào)查分析工作，做好下半年上級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。

同時在下半年對自身的工作能力也要相應(yīng)提高，積極參加各個培訓(xùn)課程。勇于接受新任務(wù)，能夠調(diào)整自身狀態(tài)，適應(yīng)公司的發(fā)展。

三、心得體會

時間過得很快，轉(zhuǎn)眼就過了半年，上半年已完成了各項生產(chǎn)任務(wù)，但還有許多不盡人意的方面，我們要以上半年的事故為鑒，做好下半年的工作，我們公司的發(fā)展是很快的，有著品種多、產(chǎn)量大的市場優(yōu)勢;下半年的工作重點還是以生產(chǎn)為主，我部門要做好為生產(chǎn)服務(wù)的各項工作準(zhǔn)備，做好產(chǎn)品質(zhì)量的控制。

以下三點是我個人對下半年的重點工作的看法：

(一)、抓質(zhì)量促生產(chǎn)：質(zhì)量是產(chǎn)品的命脈，是公司的發(fā)展和占有市場必然條件，我們要在提高生產(chǎn)產(chǎn)量的同時，也要加強質(zhì)量控制，提高所有員工的質(zhì)量意識，培養(yǎng)產(chǎn)品質(zhì)量人人有責(zé)的思想觀念，大家共同努力把關(guān)，提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量。

(二)、實施管理制度：我們公司制度也很完善，工作責(zé)任也落實到位，今年是我們公司實施管理制度的關(guān)鍵年，下半年應(yīng)加強推廣、實施、貫徹管理制度。

(三)、加快新產(chǎn)品開發(fā)：我們公司具有強大的生產(chǎn)能力條件，設(shè)備齊，新產(chǎn)品的開發(fā)具有一定的條件，下半年應(yīng)以老產(chǎn)品的生產(chǎn)為主，并加快新產(chǎn)品的開發(fā)來占領(lǐng)市場。品管部半年工作總結(jié)篇3

為認真貫徹落實《中華人民共和國農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》等法律法規(guī)及自治區(qū)、地區(qū)及市人民政府和上級農(nóng)業(yè)部門有關(guān)文件精神，切實加強我市農(nóng)業(yè)投入品的監(jiān)管力度，杜絕高毒高殘及違禁限用農(nóng)藥的使用，有效控制藥殘，確保為消費者提供優(yōu)質(zhì)安全的農(nóng)產(chǎn)品，維護廣大人民群眾身體健康和社會穩(wěn)定，切實有效開展了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全行政執(zhí)法監(jiān)督檢查工作?，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：

一、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測工作開展情況

20__年上半年，我站與農(nóng)業(yè)部農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)檢站聯(lián)合檢測共完成農(nóng)產(chǎn)品樣品612份，13批次，進行農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測，其中由農(nóng)業(yè)部農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)檢中心檢測142個樣品，（包括蔬菜、肉、奶、蛋、禽、漁），我站檢測470個蔬菜樣本。農(nóng)業(yè)部農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)檢中心檢測結(jié)果尚未公布，我站檢測蔬菜農(nóng)殘合格率達到98%以上。

二、加強農(nóng)產(chǎn)品安全監(jiān)管工作的領(lǐng)導(dǎo)

為了進一步加強我局食用農(nóng)產(chǎn)品安全工作，落實安全生產(chǎn)工作責(zé)任制，構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品安全監(jiān)管責(zé)任網(wǎng)，根據(jù)上級要求，結(jié)合我局工作實際，成立烏蘇市農(nóng)業(yè)局食品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由單位一把手親自抓，農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法大隊與農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗檢測站具體抓，各部門按各自職責(zé)明確分工，協(xié)同做好農(nóng)業(yè)投入品監(jiān)管、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測及“三品一標(biāo)”認證等安全生產(chǎn)、監(jiān)督檢查等工作，確保我市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作的順利開展。

三、積極推進農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作

加大農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，積極推行農(nóng)產(chǎn)品認證。引導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者以無公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品和有機農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)為目標(biāo)，實施生產(chǎn)全過程管理，建立農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)檔案，提高生產(chǎn)水平和產(chǎn)品質(zhì)量。先后邀請有關(guān)專家到場進行無公害、綠色、有機農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)，普及農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全基礎(chǔ)知識，提高廣大農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者的科技素質(zhì)和生產(chǎn)技能，準(zhǔn)確掌握無公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品和有機農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)和操作規(guī)范。并以標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)示范區(qū)和各類基地為重點，推廣標(biāo)準(zhǔn)化模式圖，帶動面上標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)。按“統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一品種布局、統(tǒng)一施肥技術(shù)、統(tǒng)一植保技術(shù)”，全面應(yīng)用節(jié)本高效的栽培、科學(xué)合理施藥，使化肥、農(nóng)藥使用量明顯減少，農(nóng)藥殘留降低。

四、加強農(nóng)產(chǎn)品安全知識的宣傳和技術(shù)培訓(xùn)

開展農(nóng)產(chǎn)品安全知識的宣傳和咨詢。結(jié)合“3.15”消費者權(quán)益保護日和春耕備耕下鄉(xiāng)送法之際，發(fā)放《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《無公害農(nóng)產(chǎn)品管理辦法》、《安全農(nóng)產(chǎn)品用藥常識》、《食用農(nóng)產(chǎn)品安全管理辦法》、《農(nóng)藥安全管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)5000余份。并組織形式多樣的宣傳咨詢等活動，充分利用電影、電視、廣播、報刊、農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)、農(nóng)民信箱進行全方位的宣傳《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《農(nóng)產(chǎn)品安全管理辦法》等農(nóng)產(chǎn)品安全知識。先后深入到我市10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市，舉辦現(xiàn)場農(nóng)產(chǎn)品安全宣傳咨詢、違禁藥物的經(jīng)營使用舉報、假劣農(nóng)資的識別辨別。發(fā)放《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、禁用農(nóng)藥清單、安全用藥常識等6000多份。

我市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督檢查工作在上級政府部門領(lǐng)導(dǎo)與支持下，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作在農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)源頭監(jiān)管、農(nóng)業(yè)投入品的監(jiān)管、畜禽及其產(chǎn)品的檢疫檢驗檢測、農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)等方面取得了一定的成績，確保了我市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。品管部半年工作總結(jié)篇4

一、工作思路

以集團《商業(yè)管理公司制度》為依據(jù)，切實建立品質(zhì)控制機制為核心，有效運行并持續(xù)改進公司三標(biāo)一體化管理體系為宗旨，全面提升公司管理及服務(wù)品質(zhì)為目標(biāo)。

二、工作小結(jié)

1、建立品質(zhì)檢查機制

由于原品質(zhì)主管的調(diào)離，公司月度檢查工作一度停滯約達半年之久，雖然采取了周巡場方式，但卻沒有充分發(fā)揮出壓力傳導(dǎo)型品質(zhì)控制模式的作用。__月份品質(zhì)部組建當(dāng)月起，即根據(jù)公司管理體系要求，以月度檢查的方式充分發(fā)揮檢查職能，對各部門現(xiàn)場管理情況、日檢及周檢的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查，及時指出管理及服務(wù)中存在的問題，提出糾正預(yù)防措施和糾正時限，并對糾正結(jié)果進行復(fù)驗，較為有效地控制了管理及服務(wù)品質(zhì)。在隨后兩個月中我們不斷改進檢查方式，以檢查出的問題來檢測各業(yè)務(wù)部門的內(nèi)部管控能力，通過月檢實施壓力，強化各業(yè)務(wù)部門的管控力度，逐步讓存在問題具有可控性，從而使三級檢查機制得以真正地建立，使品質(zhì)控制工作更加系統(tǒng)化和有效化。

__月下旬起，我部門開始強化現(xiàn)場檢查，就檢查出的問題及時與相關(guān)部門溝通并進行復(fù)驗，通過這種強化性檢查給業(yè)務(wù)部門施加壓力，使現(xiàn)場管理及服務(wù)品質(zhì)明顯提高。

2、實施內(nèi)部審核

我部門人員雖為萬達集團老員工，但卻是本商業(yè)管理公司新人，對商業(yè)項目的特點及管理情況并不了解。

基于此，部門成立初始，在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下以內(nèi)部審核作為切入點，利用5個有效工作日基本摸清了公司管理體系的運行情況及存在的問題，共查出__項問題，發(fā)出__份《糾正預(yù)防措施報告》，綜合形成《內(nèi)部審核報告》，并對糾正結(jié)果及糾正措施的實施情況進行了驗證，確保了內(nèi)部審核程序的正常關(guān)閉。

3、優(yōu)化管理體系

通過內(nèi)部審核、月度檢查、日常抽查以及突擊檢查等品質(zhì)控制方法的實施，理清了公司管理體系運行工作中存在的問題，自__月下旬起利用約1個月的時間，組織公司各部門有針對性地對管理體系進行了優(yōu)化。通過此項工作的開展，不僅使部分管理人員動了起來，而且使各部門管理者更加熟悉體系文件，更加清楚管控要點。此次對過于繁瑣的文件、流程及表單進行了簡化，對不適宜的體系文件進行全面修正，對于工作中的盲點進行了補充，對不健全的體系文件進行了完善?？傮w來說，共增加了6個文件及__個表單，修改了__個文件及__個表單，刪減了6個文件及__個表單。

4、實施管理評審

__月__日，在公司管理體系優(yōu)化工作結(jié)束后，協(xié)助總經(jīng)理組織召開了本年度公司管理評審會議，綜合第三方組織的顧客及消費者滿意度調(diào)查情況、公司在顧客及消費者滿意度較低的服務(wù)項目的改進情況、商戶及消費者投訴及處理情況、商戶的報修及處理情況、管理體系的優(yōu)化情況等諸多方面真實數(shù)據(jù)作為輸入信息，向與會人員匯報了本年度公司管理體系的運行情況，為此次會議提供了充分有效的評審依據(jù)，并最終形成了管理報告。

5、配合監(jiān)督審核

__月__日—__日，迎來了認證公司對本公司管理體系通過認證以來的首次監(jiān)督審核，我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作，并據(jù)審核意見向責(zé)任部門下發(fā)了《糾正預(yù)防措施報告》，且將按期限驗證糾正及糾正預(yù)防措施的實施情況。

三、工作亮點

1、建立了三級檢查機制，使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮。

2、通過對管理體系的優(yōu)化，進一步明確了管理職責(zé)，理順了管理要點，修正了環(huán)境管理策劃的原則性問題，將原適合于自管的保潔服務(wù)策劃文件修正為真正適合對外包方的管理。優(yōu)化后的管理體系更具適宜性、可操性及實效性。

四、工作中的不足及改進想法

盡管在短短三個多月的時間里，我部門做了大量具體工作，取得了小小的成績，但深知距離工作要求還存在差距，具體如下：

1、品質(zhì)控制機制雖然得以建立，但仍需進一步完善。今后我們將加強對各部門自控能力的檢查，從而全方位地提升管理和服務(wù)品質(zhì)。

2、作為總經(jīng)理直管的部門，對于公司例會中形成的決議我們的跟進工作做得還不夠。在我們充分認識到這一點的時候，就進行過深刻的反思，并已經(jīng)開始行動做好此項工作。

3、作為品質(zhì)控制部門，由于之前幾個月業(yè)務(wù)繁忙，對于現(xiàn)場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口，今后我們會平衡好各方面工作，將大量的時間用于管理及服務(wù)品質(zhì)的監(jiān)控上，從而真正能夠做到替總經(jīng)理分憂。品管部半年工作總結(jié)篇5

自從20__年_月_日至今，一轉(zhuǎn)眼已經(jīng)在公司工作了將近_個多月了，而7月馬上就要過完，回想自己7月份所走過的路，所經(jīng)歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，只是多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。

在公司的這段時間里，我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變成了一個能夠獨立操作業(yè)務(wù)的員工。不過話說回來，我不知道在寫這份年終總結(jié)時是以一名翻譯員的身份或者說是業(yè)務(wù)員的身份來進