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第頁共頁2023年物業(yè)主任招聘職責一、職位概述:物業(yè)主任是指負責管理和協(xié)調(diào)物業(yè)管理工作的職位,主要負責物業(yè)設施的維護保養(yǎng)、安全管理、人員管理等工作。目前招聘的物業(yè)主任職位主要職責包括但不限于以下幾個方面:二、職責具體描述:1.物業(yè)維護管理方面:(1)負責建筑物、設備設施的日常維護保養(yǎng)工作,包括但不限于水電設備、空調(diào)系統(tǒng)、電梯、消防設備等;(2)制定并執(zhí)行物業(yè)維修計劃,合理安排和管理維修工作,確保維修質(zhì)量和進度;(3)協(xié)調(diào)解決住戶投訴、報修等問題,及時處理相關事宜,確保住戶的生活質(zhì)量。2.安全管理方面:(1)制定并完善物業(yè)安全管理制度和相關應急預案,確保物業(yè)和住戶的生命財產(chǎn)安全;(2)負責日常安全巡查工作,及時發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患,并進行整改;(3)組織開展安全培訓和演練活動,提高住戶和員工的安全意識和應急能力;(4)與公安、消防等相關部門保持良好的溝通合作,及時處理相關安全事宜。3.人員管理方面:(1)負責物業(yè)人員的招聘、培訓、考核和獎懲工作,保證物業(yè)工作的正常運行;(2)合理安排和調(diào)度物業(yè)人員的工作,確保物業(yè)管理工作按時高效完成;(3)建立和維護員工隊伍的穩(wěn)定性和積極性,提升團隊凝聚力和工作效率;(4)處理物業(yè)人員的日常工作糾紛和困難,維護良好的工作氛圍。4.財務管理方面:(1)掌握物業(yè)管理的財務狀況,編制并執(zhí)行年度物業(yè)管理預算;(2)監(jiān)督物業(yè)費收取和使用情況,確保物業(yè)費使用的合理性和公平性;(3)協(xié)助會計部門進行物業(yè)費用的結算和統(tǒng)計工作,保持財務的準確性和及時性;(4)與業(yè)主委員會和財務部門保持緊密聯(lián)系,提供相關財務數(shù)據(jù)和報表。5.其他方面:(1)協(xié)助市政管理部門處理各項建設和維修事務,確保建筑物的良好運行;(2)協(xié)調(diào)和處理與供應商、物業(yè)服務商等的合作關系,確保物業(yè)服務的質(zhì)量和效率;(3)關注物業(yè)管理業(yè)界的動態(tài)和發(fā)展趨勢,及時調(diào)整和改進物業(yè)管理工作;(4)完成上級領導交辦的其他工作任務。三、任職資格要求:1.具備物業(yè)管理或相關專業(yè)的本科及以上學歷;2.具備3年及以上物業(yè)管理相關工作經(jīng)驗,有團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;3.具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,能夠有效處理各類人際關系;4.具備較強的問題解決能力和應變能力,能夠迅速處理突發(fā)事件;5.具備一定的財務管理和統(tǒng)計分析能力,熟悉相關管理軟件;6.具備良好的服務意識和團隊合作精神,能夠積極主動地為住戶提供優(yōu)質(zhì)服務;7.具備良好的職業(yè)素養(yǎng)
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