監(jiān)控室考核制度

監(jiān)控室考核制度監(jiān)控室考核制度為了加強(qiáng)監(jiān)控系統(tǒng)操作室的管理，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常使用和安全運(yùn)作，充分發(fā)揮其作用。1.堅(jiān)持對(duì)系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)和系統(tǒng)設(shè)備的清潔。2.注意防潮，經(jīng)常檢查系統(tǒng)運(yùn)行情況，保證系統(tǒng)設(shè)備處于良好工作狀態(tài)。3.保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生，不準(zhǔn)在監(jiān)控室內(nèi)存放雜物和個(gè)人物品。4.嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、有毒物品進(jìn)入監(jiān)控室。5.嚴(yán)禁在監(jiān)控室內(nèi)使用干擾儀器正常運(yùn)行的電子設(shè)備及電爐、電飯煲等電器。6.嚴(yán)禁在監(jiān)控室內(nèi)吸煙或使用明火。7.密切注意監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀況，定期按規(guī)定對(duì)機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備進(jìn)行檢查和維修，保證監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)的正常運(yùn)行，發(fā)現(xiàn)設(shè)備出異常和故障要及時(shí)報(bào)修。8.不得擅自復(fù)制、提供、傳播視頻信息。9.不得隨意調(diào)整攝像頭方位及角度，不得擅自改變視頻系統(tǒng)設(shè)備，設(shè)施的位置和用途。10.做好防火、防靜電、防潮、防塵、防熱和防盜工作，禁止在監(jiān)控中心放置易燃、易爆、腐蝕、強(qiáng)磁性物品和使用其它用電設(shè)備，禁止將監(jiān)控中心鑰匙移交他人使用、保管和配制。日常工作考核制度1.監(jiān)控系統(tǒng)24小時(shí)開(kāi)通運(yùn)行，監(jiān)控人員24小時(shí)監(jiān)控值班，錄像帶資料至少留存30日。2.監(jiān)控人員應(yīng)密切注視屏幕，發(fā)現(xiàn)可疑情況立即定點(diǎn)錄像，跟蹤監(jiān)視，做好記錄并及時(shí)報(bào)告保安主管。3.接到消防系統(tǒng)、周界報(bào)警系統(tǒng)報(bào)警時(shí)，立即用對(duì)講機(jī)向保安領(lǐng)班報(bào)告，并跟蹤處理過(guò)程，做好記錄，然后將系統(tǒng)復(fù)位、重新布防。4.接到業(yè)主電子對(duì)講電話，鈴響三聲之內(nèi)立即應(yīng)答，認(rèn)真聽(tīng)取業(yè)主要求，做好記錄，向保安領(lǐng)班報(bào)告。一般情況即刻調(diào)度保安人員處理，重大情況跟蹤處理過(guò)程。每天21：00～次日09：00負(fù)責(zé)夜間業(yè)主需求電話的應(yīng)答。5.遇突發(fā)事件，按應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行操作，同時(shí)向管理處經(jīng)理報(bào)告。6.負(fù)責(zé)對(duì)講機(jī)的保管、充電、調(diào)換、借用和登記。消防監(jiān)控室消防安全巡查制度一、貫徹落實(shí)消防法律法規(guī)進(jìn)行兩小時(shí)防火巡查制度。檢查用火、用電有無(wú)違章情況；安全出口、疏散通道是否暢通；安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明是否完好；消防設(shè)施、器材和消防安全標(biāo)志是否在位、完整；常閉式防火門(mén)是否處于關(guān)閉狀態(tài)，防火卷簾下是否堆放物品影響使用；消防安全重點(diǎn)部位的人員在崗情況。二、巡查人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)糾正違章行為，妥善處置火災(zāi)危險(xiǎn)，無(wú)法當(dāng)場(chǎng)處置的，應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告。發(fā)現(xiàn)初起火災(zāi)立即上報(bào)，反饋中控室，可按下就近的消防報(bào)警按鈕報(bào)警并及時(shí)撲救。三、防火巡查、檢查應(yīng)當(dāng)填寫(xiě)巡查、檢查記錄，巡查、檢查人員及其主管人員應(yīng)當(dāng)在巡查、檢查記錄上簽名，存檔備查。四、巡查人員遇有可疑人可疑事要及時(shí)發(fā)現(xiàn)、詢(xún)問(wèn)、制止、上報(bào)，保證合法人的權(quán)益，保持酒店的有序經(jīng)營(yíng)環(huán)境。檢查消防通道內(nèi)有無(wú)雜物，門(mén)窗是否完好。安防執(zhí)勤時(shí)注意自我保護(hù)。五、巡查人員禁止利用工作時(shí)間閑談或辦私事，不得擅自進(jìn)入獨(dú)立經(jīng)營(yíng)管理的區(qū)域，工作需要，應(yīng)兩人以上經(jīng)上級(jí)、區(qū)域負(fù)責(zé)人同意后方可進(jìn)入，并配合負(fù)責(zé)人的工作。六、巡查人員應(yīng)按規(guī)定著裝，執(zhí)勤期間按相關(guān)要求規(guī)定完成本職工作，突發(fā)事件不能及時(shí)處理的請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，詳細(xì)記錄現(xiàn)場(chǎng)的事態(tài)發(fā)展情況，并上報(bào)。監(jiān)控室交接班制度一、接班人員必須提前十五分鐘到達(dá)本崗位，做好交接準(zhǔn)備。二、上崗前必須按規(guī)定著裝，檢查儀容儀表，精神面貌良好。三、檢查崗位的設(shè)備運(yùn)行是否良好和交接巡視檢查、執(zhí)機(jī)注意事項(xiàng)。四、當(dāng)班人員必須在記錄本上填寫(xiě)好設(shè)備運(yùn)行、巡檢等情況，并要求字跡清楚，記錄齊全。五、將消防應(yīng)急工具，相關(guān)資料如數(shù)按規(guī)定擺放整齊。六、做好中控室衛(wèi)生清理工作，保證機(jī)器、地面、墻面潔凈。七、接班人員未到，當(dāng)班人員不得離崗，應(yīng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，請(qǐng)示處理辦法。八、交接班各項(xiàng)內(nèi)容經(jīng)確認(rèn)后必須在交接班本上簽名和時(shí)間，以示確認(rèn)和負(fù)責(zé)。九、如遇到突發(fā)事件等特殊情況，接班者協(xié)助交班者對(duì)事件進(jìn)行處理，待事件處理告一段落，經(jīng)交上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，再進(jìn)行交接班。十、接班人酒醉、情緒不穩(wěn)、意識(shí)不清、不得交接班，應(yīng)上報(bào)請(qǐng)示處理辦法。十一、交班者要按本制度進(jìn)