試用期間個人工作總結(jié)(大全)

試用期間個人工作總結(jié)(大全)第一篇：試用期個人總結(jié)

我叫XXX，是今年的應屆畢業(yè)生。20xx年7月12日，我通過面試，來到XXXXXX貿(mào)易有限公司工作，不知不覺已有三個月了。在這三個月的試用期里，我努力適應新環(huán)境，虛心學習，積極工作。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了美好的回憶。

回顧這段時間的工作，售后部門對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域，作為晶弘冰箱的售后負責人，自己清醒認識到其職責的重要程度，用戶的每一件小事，都是我們的大事，一個品牌的建立是靠良好的口碑建立起來的，而一個品牌的售后則是口碑的重要組成部分。通過這三個月的學習與工作，感到了自己的成長與進步?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

工作的初始階段，我在同事XX的幫助下首先熟悉業(yè)務流程和了解并掌握售后服務系統(tǒng)的使用。同時掌握晶弘冰箱的售后服務政策，以便日后更好的工作。業(yè)余時間，我還通過手頭資料和電視網(wǎng)絡等了解晶弘冰箱的各方面情況，當了解到晶弘成立時間短，是一個全新的品牌，我暗暗下決心要通過自己的努力為打響晶弘品牌出一份力。

每日查看系統(tǒng)里報修情況并通過自己的判斷派往下面的各個網(wǎng)點，以及對所派任務進行跟蹤反饋是我的一項日常工作內(nèi)容。由于現(xiàn)實情況，只通過系統(tǒng)里查看維修狀況是不足以反映浙江地區(qū)冰箱的真實維修情況，我們通過銷售部負責冰箱銷售同事的幫助傳遞另一部分因無法撥通合肥總部報修熱線而未通過系統(tǒng)反映上來需要維修的客戶。這樣，及時的維修，最大程度的保證了顧客的利益，也進一步提升晶弘在社會上的形象。

在經(jīng)理和其他同事的幫助下，經(jīng)過一段時間的相處。我感受到，這是一個充滿熱情，關(guān)系融洽的集體。處于發(fā)展階段的晶弘售后需要付出更多的努力。

派工，跟蹤只是我日常工作的一部分，更多的時間我都用在如何提高冰箱配件的效率上，這是一件大事。取得網(wǎng)點的信賴，得到維修網(wǎng)點的肯定是牢固維系網(wǎng)點的決定因素。因為暫時倉庫那邊還沒有真正意義上負責冰箱配件管理的對接人員，不能及時了解配件的所有情況。所以經(jīng)常前往蕭山配件庫（恒升倉庫）便是家常便飯的事情。以為我需要了解這段時間配件發(fā)放的具體情況，有時候幫助盤點冰箱配件，看著一排排冰箱的貨架搭起來。我申請的配件一件件的盤點上架，最后整理成為電腦里的數(shù)據(jù)，我沉浸在喜悅中。申請什么樣的配件，了解下面維修網(wǎng)點多數(shù)時候需要什么樣的配件，這是一門學問。時間給了我經(jīng)驗，在合肥廠配件對接員的

幫助下，現(xiàn)在應對這塊事務是順暢的多了。維修費用審核及結(jié)算和維修鑒定審查是日常事務中另及部分比較重要的事項，這兩項事務都講求手續(xù)齊全，結(jié)算費用講求一個時間問題，審查更是至關(guān)重要，哪件都不是兒戲，責任重大，在陳經(jīng)理和同事官清的幫助下，我的質(zhì)和效都有了很大提高，現(xiàn)在操作起來是如魚得水了。

邁向成熟階段。工作三個月不能說有多順手，但朝著這個方向邁進是我的目標，順手的前提便是責任二字。工作不比學生階段，對自己負責，對自己工作負責才能做起來順手。三個月來，以電話交流以及上門拜訪的形式向網(wǎng)點負責人了解情況，簽立新網(wǎng)點并在同時對已簽網(wǎng)點做了一些調(diào)查，以便更直觀的呈現(xiàn)售后問題所在。收集中發(fā)現(xiàn)費用問題是最為突出的。在陳經(jīng)理幫助下做了一份有關(guān)費用的調(diào)查問卷，向各網(wǎng)點征集并選出最有代表性的建議，以報告形式加以呈現(xiàn)，在讓同事們幫助下完成報告。這是我這三個月來最大的收獲和成就。

時光流轉(zhuǎn)間，我已到公司工作三個月，非常感謝公司領(lǐng)導對我的信任，給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。在整個工作過程中，我認為自己工作比較認真、負責，與各網(wǎng)點溝通融洽，并具有較強的責任心，能完成領(lǐng)導交付的工作。當然，也存在著許多缺點與不足：在日常工作中有時不夠干練，且工作主動性發(fā)揮的還不夠，對工作的預見性不夠，離領(lǐng)導的要求還有一定的距離；在以后的工作中，缺點加以注意和改正，不足的通過學習充實自己。

在此，我想借此機會，正式向公司領(lǐng)導提出轉(zhuǎn)正申請，希望公司領(lǐng)導能對我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領(lǐng)導對我信任，給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機會，使我的思想境界、業(yè)務素質(zhì)、工作能力都得到了最大幅度的提高，同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進與完善。

此致

敬禮

xxx

20xx年xx月

第二篇：試用期個人工作總結(jié)

緊張而有序的一年過去了，在公司領(lǐng)導及各部門各同事的幫助下，我部門順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗、就本年度的工作總結(jié)如下：

一：在夏天高溫的天氣里，由于公司弱電井散熱的問題，交換機頻繁死機，導致網(wǎng)絡不通。影響收銀系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)不能正常工作，針對此問題，我部門先后申請更換了3臺有故障的交換機，并且配合工程部門對弱電井做了散熱改造，基本緩解了此問題。

二：在公司實施FOXMAIL軟件辦公制度，目的是節(jié)約紙張，節(jié)省公司資源，強化公司員工的工作效率和執(zhí)行力。

三：每日的收銀系統(tǒng)維護和各個銀臺的障礙排除，保證公司的正常運營和收銀系統(tǒng)安全：

a、軟件故障：深入檢查出現(xiàn)軟件故障計算機的問題原因。對故障現(xiàn)象進行記錄，對故障現(xiàn)像進行分析，在找到故障原因后，對故障進行處理。

b、硬件故障：檢查出現(xiàn)硬件故障計算機的問題原因。對故障提出處理方法和見意，寫出維修報告和配件更換，處理故障完成后，分析故障原因，避免下次出現(xiàn)同種情況。

四：每日對K3維護，定時對K3數(shù)據(jù)庫進行備份，以及將其刻錄成為光盤保存，確保公司金融安全。

五：按公司要求，開發(fā)公司的形象網(wǎng)站。對外宣傳公司形象，與客戶可以在網(wǎng)絡上互動，增加公司知名度，方便公司對人才的招聘，為公司以后的網(wǎng)絡銷售渠道打基礎(chǔ)。

六：每天早上晨會前，去監(jiān)控室檢查所有監(jiān)控頭是否正常運轉(zhuǎn)，檢查所有樓層網(wǎng)絡是否通暢，如果有任何問題，一定在商場營業(yè)前排除，堅決不讓商場在營業(yè)期間出現(xiàn)任何監(jiān)控死角，確保公司的安全。

七：辦公區(qū)電話線路和網(wǎng)絡線路的維護與安裝，確保公司所有電話和網(wǎng)絡線路的暢通。

八：條碼會員卡已經(jīng)完全更換為新式的磁卡會員卡，以后會員積分就可以在收銀臺上完成，超市的會員系統(tǒng)也并入商場的會員總系統(tǒng)中。建立了完善的會員卡數(shù)據(jù)庫，確保公司的會員制度的公平和完善。

九：確保公司系統(tǒng)內(nèi)部的各項職權(quán)分配，建立完善的系統(tǒng)辦公權(quán)限模塊。

十：樓下商戶在圣蒙系統(tǒng)里的資料建立，合同簽訂。商品編碼和商戶編碼的創(chuàng)建，為商戶的正常運營帶來了方便，也為公司對這方面的管理創(chuàng)造了便利。

十一：配合圣蒙系統(tǒng)軟件開發(fā)商對我公司的圣蒙系統(tǒng)升級，保證系統(tǒng)的正常使用，添加了多項功能，方便了日常工作。

辭舊迎新，在總結(jié)本年度工作的同時，針對部門不足之處，對明年工作也提出了初步設(shè)想：

一：公司監(jiān)控系統(tǒng)圖像模糊，明年公司對此項目將要進行大改的時候，我部門將配合相關(guān)工程人員，將每一根數(shù)據(jù)線都標記清楚，做到能發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

二：監(jiān)控系統(tǒng)施工時，我部門要合理規(guī)劃弱電井，不要使其線路雜亂無章，出現(xiàn)問題查找根源很麻煩。同時也要保證解決弱電井的散熱問題，要從根源上徹底完結(jié)，保證公司收銀系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定。

三：配合相關(guān)部門合理開發(fā)我們自己的網(wǎng)站，做好網(wǎng)絡上的對外宣傳和人才儲備以及招聘。

四：繼續(xù)完善公司的網(wǎng)絡環(huán)境，為公司的再度拓展提供一個好的安全的網(wǎng)絡平臺。

我部門是一個樞紐級部門，每個部門有關(guān)電腦的工作都離不開我們，所以我們寄托著公司發(fā)展的重要責任，我們要發(fā)揚不怕苦不怕累的工作精神。在以后的工作中，大大加強業(yè)務學習，提高網(wǎng)絡技術(shù)，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，力求把工作做得更好。

第三篇：個人試用期工作總結(jié)

我在公司作為電話客服一員工作的試用期即將要結(jié)束了?；仡欉@一階段，我有很多進步的地方，也有很多不足的地方?，F(xiàn)在我就以我在這段時間里的成長和工作經(jīng)歷來做一下工作總結(jié)。

一、進步的地方

我的試用期是三個月，在我剛來到公司的第一個月里，我還什么都不懂，主管教我怎么去與顧客交流的時候，我也不用心聽，所以在接打電話的過程中，我老是出現(xiàn)用詞不當，不知道怎么回答的錯誤。而且我也經(jīng)常被主管指出來，我普通話也不夠標準的問題。到了第二月，等我適應了公司的環(huán)境和對這份工作慢慢上手后，我就開始進入了工作狀態(tài)，開始端正了我的工作態(tài)度。在主管對我們電話客服進行培訓的時候，我就用心去聽，用心的去把工作重點和工作要點記下來。并且在每一天里我都提早半個小時來到公司，把我當天的工作內(nèi)容和工作計劃都寫好貼在我的辦公桌上，每天督促著自己完成。另外，我還把我們電話客服需要背熟的幾條術(shù)語，都深深的記在了腦海里，在接聽和撥打電話的過程中我也十分的注意我的每一個用詞。

所以在之后的兩個月里，我開始慢慢的掌握了作為一名電話客服需要掌握的工作要領(lǐng)，開始能從容應對顧客們在電話里提出來的一些問題。也能及時的幫他們找到一些解決辦法。

二、不足的地方

在這三個月里，我在普通話這方面做得還是不夠好，因為這可能也跟我從小帶的家鄉(xiāng)口音有關(guān)，所以我的普通話不是什么很標準。但是為了讓顧客能有更好的體驗，為了讓客戶更夠聽得更清晰，我會努力的改正我這個缺點。我給自己在接下里的一階段里定得目標就是把我的普通話練好。雖然我知道這個難度很大，但是我會在每天晚上回到宿舍之后，堅持練習普通話一個小時。我相信在我的努力之下，我的普通話一定會有所改善。

來到公司的這三個月里，雖然我不是我們這批試用員工里秀的一個，但是我每天也都按時完成了我作為電話客服的工作量。每天至少接聽了x個售后服務電話，每天至少撥打了x個反饋電話，所以我對我自己在這三個月里的表現(xiàn)還是很滿意的。但是我會在結(jié)下來的工作中，做到更加讓自己滿意，更加讓領(lǐng)導滿意。

第四篇：試用期個人工作總結(jié)

我于xx年x月x日進入公司，根據(jù)公司的需要安排在鋰電設(shè)備部擔任經(jīng)理助理，在副總和經(jīng)理的領(lǐng)導下，已經(jīng)歷了三個月的工作試用期。在此期間，本人虛心學習、努力工作，不敢妄稱兢兢業(yè)業(yè)，但一直本著認真負責的態(tài)度來做好每一件事。在和其他部門同事之間的相處過程中，也做到了融洽和睦，取得了互幫互助的良好關(guān)系。工作中利用自己的專業(yè)技術(shù)知識和多年的設(shè)備管理實踐經(jīng)驗，完成了一系列的本職工作，配合其他部門同事達成共同工作目標，并為周圍同事提供自己力所能及的幫助。

三個月來，我的主要工作是巡查生產(chǎn)各工序設(shè)備狀況、發(fā)現(xiàn)異常問題及時處理，根據(jù)部門需要施行月培訓計劃及設(shè)備保養(yǎng)計劃，確保設(shè)備故障率≤2%；設(shè)備易損備件可得率≥95%控制、節(jié)約維修成本，推行可行性設(shè)備改善提案。而后熟悉公司整個生產(chǎn)運行流程，讓我對公司管理體系和流程的運行有了比較深刻的認識，也學到了很多相關(guān)知識。

首先，設(shè)備部是一個工作任務非常繁重的部門，既要保證生產(chǎn)設(shè)備運行狀態(tài)完好還要保障產(chǎn)品和操作人員的安全，所以每一個人都必須認認真真做好每件事才能確保產(chǎn)品的質(zhì)量安全。品質(zhì)是公司產(chǎn)品的靈魂和生命，更是我們公司產(chǎn)品的安全保證，從配料開始經(jīng)過一道道工序?qū)⒄摌O材料生產(chǎn)出來和蓋帽殼體組裝成單只電芯，一直到將電芯再組合成一個個動力電池箱的完成，在每一位認真負責的領(lǐng)導和同事身上我都深刻的感受到了一種緊迫感和責任心。

XXX發(fā)展到今天的規(guī)模是堅持和創(chuàng)新的結(jié)果，團隊協(xié)作和各部門之間的協(xié)調(diào)是影響我們工作效率的重要因素，效率決定效益，一個好的方案，一個好的產(chǎn)品的誕生不是一個人或一個部門能夠獨立完成的，這就需要我們所有的人在工作中拋開一切不好的個人情緒，從大局著想去溝通，這樣才能使各部門之間的配合默契、協(xié)調(diào)，才能讓我們的工作快速、有效的運行。

最后，在工作中要事前善于計劃、思考，事后要細心總結(jié)并及時處理是非常重要的工作態(tài)度，所謂細節(jié)決定成敗。正是由于當初李總對公司發(fā)展方向的英明決策及各部門領(lǐng)導和同事對于細節(jié)的把握以及對產(chǎn)品質(zhì)量的精益求精，XXX才能迅速崛起。從一個小小的作坊做起，成為了今天這樣一個磷酸鐵鋰動力鋰電行業(yè)的標桿。

如果說剛來的那幾天僅僅是從同事的口中了解XXX，對公司的認識僅僅是皮毛的話，那么隨著時間的推移，我對公司也有了更為深刻的了解。XXX使我學到了很多新的東西，而且還有更多能讓我受益終身的東西等我去學習。而且公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快融入到了工作角色中來。XXX現(xiàn)在就好比一輛正在光明大道上飛馳的列車一樣，我們就是拖動這輛機車的馬達，我們老板就是那名優(yōu)秀的機車司機，駕駛著XXX奔向全球市場。

在副總的英明領(lǐng)導下，我會更加嚴格要求自己，在做好日常工作的同時，積極推行實施可行性設(shè)備改善提案，處理好與各部門同事之間的關(guān)系。在工作中，要不斷的加強自身學習提高業(yè)務水平，不斷的檢查并提出問題、解決問題，不斷完善自我，使工作能夠順利、高效的達成。我相信憑著自己不斷進取的責任心和鋰電行業(yè)多年的設(shè)備管理實踐經(jīng)驗，定能在各方面取得更大的進步，為XXX貢獻更大的力量。

感謝領(lǐng)導的關(guān)懷和培養(yǎng)，感謝同事們的支持和幫助，感謝公司能給我這個展示自我，創(chuàng)造個人價值和社會價值的舞臺。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)人生價值的機會。我會飽含激情以扎實謙虛的態(tài)度做好我的本職工作，成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人，為XXX公司的再次騰飛貢獻力量！

第五篇：試用期個人總結(jié)

轉(zhuǎn)眼間我到XXXXX有限公司工作已經(jīng)將近二十天了，二十天的時間雖然并不算長，但也足以讓我對公司有了系統(tǒng)的了解，之前對公司的認識只是通過網(wǎng)絡上的一些信息，到公司工作之后，對公司的辦公環(huán)境有了深刻的體會，以及通過公司組織的新員工培訓，對公司的歷史，公司架構(gòu)，以及公司的各種辦事流程等方面都有了更加深刻的認識。

在我試用期的工作中，得到了同事們的熱情幫助和精心指導，特別是技術(shù)研發(fā)中心的各位同事，還經(jīng)常鼓勵我不要著急，新員工需要的更多的是要學習，有什么不懂得隨時可以問他們，他們說到了，也做到了，確實讓我感受到了大集體的溫暖。還有同事之間相互配合的良好團隊精神也深深感染了我。我為能加入嶸興這個大集體而深感榮幸。在這半個多月時間里，我主要的就是學習，熟悉公司的開發(fā)框架以及開發(fā)模式，以及看一些JavaScript方面的書籍，因為之前自己在這些方面欠缺的太多了。期間部門的同事們也會分一些小的模塊讓我來實現(xiàn)，以及一些bug讓我來修改，主要還是讓我來練習的，因為對于編程來說，理論加實踐才能更好的掌握所學的知識。其實這些問題對部門的老員工們來說應該是再簡單不過的事情了，可是對于我這個新來的應屆畢業(yè)生來說，實現(xiàn)起來還是有一定的困難，但最后還是在同事們的熱心幫助下完成了我的任務。這也讓我深深的感受到了自己的不足，學校里學到的東西只是基礎(chǔ)中的基礎(chǔ)，運用到商業(yè)代碼的開發(fā)中，我所學到得知識還遠遠不夠，特別是公司系統(tǒng)開發(fā)中經(jīng)常用到的三層架構(gòu)開發(fā)模式，JavaScript腳本語言等，在學校期間對這些也只是了解一些皮毛而已，完全沒有深入的學習過。現(xiàn)在才明白那句工作一個月等于在學校學習一年的真正含義。

在此，我非常感謝公司給了我提供的良好的工作環(huán)境和工作機遇，也謝謝各位同事在工作中給予我熱心的幫助。在以后的工作中，我還需加強溝通協(xié)調(diào)的能力，努力提高自己的編程能力。我一定要端正心態(tài)、積極積累工作經(jīng)驗、克服不足、愛崗敬業(yè)。通過多看、多學、多練來提升自己的專業(yè)技能，爭取為我們這個大集體作出自己應有的貢獻。爭取使自己盡早的成為一名合格的公司正式職工。

第六篇：個人試用期工作總結(jié)

自我大學畢業(yè)來到xx工作已經(jīng)將近x個月了，很榮幸被我們公司所信任，成功地被錄用。這段時間以來我一直勤奮工作，努力學習工作經(jīng)驗，首先我要感謝這段時間以來，xx老師對我的照顧。

20xx年x月x日，我很榮幸得加入xxx，成為這里的一員。還記得剛開始的時候，我對公司的同事和領(lǐng)導都有些害怕。因為早在大學的時候，就會有學長學姐傳授經(jīng)驗，說有一部分的公司會欺負新員工。但是并沒有，我的擔心很顯然是多余的。