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文檔簡介
Word版本,下載可自由編輯個(gè)人營銷工作總結(jié)本人自去年年底受聘于公司市場營銷部以來,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,樂觀綻開了市場調(diào)查、中心開業(yè)及中心推廣一系列工作。轉(zhuǎn)瞬間,20xx年即將過去?;厥走@一年來的工作,盡管市場營銷部為公司的貢獻(xiàn)微薄,但終于邁出了進(jìn)展的第一步。在公司工作一年來,完成了一些工作,積累了一些珍貴的閱歷從中取得了一些獲得,也清楚的熟悉到了自己在工作中的一些不足,以下是自己對一年來工作方面的總結(jié)。
一、市場調(diào)研
1、市場信息的收集
醫(yī)療行業(yè)市場信息主要利用網(wǎng)絡(luò)、媒體中綻開收集,主要是利用醫(yī)療行業(yè)、醫(yī)療相關(guān)行業(yè)、醫(yī)院口碑等信息中搜集。渠道包括:政府機(jī)關(guān)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)、公報(bào)、物業(yè)行業(yè)新規(guī);物業(yè)協(xié)會、機(jī)關(guān)團(tuán)體公布資料;物業(yè)行業(yè)研發(fā)機(jī)構(gòu)供應(yīng)的資料;廣告代理、媒體以及公共圖書館、物業(yè)行業(yè)市場方面相關(guān)資料。
2、信息分析和甄別
項(xiàng)目信息包括擬建、在建工程項(xiàng)目,依據(jù)功能分類匯總,并對各個(gè)項(xiàng)目信息的建筑概況,開發(fā)商,使用者等進(jìn)一步調(diào)查,以確認(rèn)和完善各項(xiàng)信息,作為業(yè)務(wù)拓展的一手資料。此外,項(xiàng)目信息需要保證其精確?????性和時(shí)效性。
對于市場調(diào)研收集到的已經(jīng)在業(yè)務(wù)拓展中涉及到的全部信息依據(jù)競爭對手、投資商、開發(fā)商、業(yè)主、各地行業(yè)主管部門、物業(yè)行業(yè)政策等幾方面進(jìn)行分類匯總,整合存檔。
3、市場部信息庫的建立
市場部應(yīng)當(dāng)建立自己的數(shù)據(jù)庫,利用對所收集信息的合理分類和系統(tǒng)整合,市場調(diào)研收集到的全部信息準(zhǔn)時(shí)錄入,將為今后的工作供應(yīng)便利。目前,醫(yī)療市場各方面信息量相對較少,而且不很全面,將在今后的工作中進(jìn)一步完善。存在不足及改進(jìn)措施:
1)部分信息錯誤、過期,影響到推廣進(jìn)程,今后的市場調(diào)研工作中應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化信息的精確?????性和時(shí)效性。
2)市場調(diào)研力度不夠,需強(qiáng)化,拓展更多的調(diào)研渠道,投入更多的精力于調(diào)研工作,以獲得更多、更全面的市場信息。
3)信息未能系統(tǒng)整合,不便于查閱,需要建立完善的市場部信息庫。
二、中心開業(yè)
開業(yè)活動今年也做了不少了,開業(yè)活動花費(fèi)費(fèi)用高且效果不是特殊好。我認(rèn)為不如把開業(yè)活動的費(fèi)用放在宣揚(yáng)或者推廣上。存在不足及改進(jìn)措施:
三、個(gè)人總結(jié)
只有擺正自己的位置,熟識本部門基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位,沒有嫻熟的專業(yè)學(xué)問,就不能勝任這項(xiàng)工作,熟識專業(yè)學(xué)問是做好工作的前提。由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作閱歷,工作中還存在很多不足之處,自己要自覺強(qiáng)化自身學(xué)習(xí)和修養(yǎng),努力適應(yīng)這分工作。所以除了自己要在短時(shí)間內(nèi)惡補(bǔ),還特別需要領(lǐng)導(dǎo)與同事的教育與督促。
自己要積極融入集體,處理好各方面的人際關(guān)系,才能在新的工作環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài)。態(tài)度打算一切,市場競爭日趨激烈,市場機(jī)制會愈趨規(guī)范,每個(gè)公司、每個(gè)人都會面臨不斷的變化,并不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在自己面前,自己以一種什么樣的態(tài)度去對待它,自己就會獲得一種什么樣的結(jié)果。急躁細(xì)致地做工作態(tài)度是對自己一種承諾,工作中養(yǎng)成良好的工作態(tài)度才能贏得總經(jīng)理及同事們的認(rèn)可。
必需要堅(jiān)持原則落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,仔細(xì)做到管理,才能履行好自己應(yīng)盡的崗位職責(zé)。崗位職責(zé)是自己的工作要求,也是衡量自己工作好與壞的評分標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,必需要始終以崗位職責(zé)為衡量的標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格依據(jù)職責(zé)中的條款要求自己的行為。努力做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿足,獲得領(lǐng)導(dǎo)的首肯和信任。使自己在工作中的價(jià)值的到最大化呈現(xiàn)。
要樹立服務(wù)意識,強(qiáng)化溝通協(xié)調(diào)的力量。努力提升自己對工作的落實(shí)力,才能把分內(nèi)的本職工作做好。工作中自己時(shí)刻提示自己,工作中只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)支配的各項(xiàng)工作不能有絲毫的馬虎與怠慢,在接受目標(biāo)時(shí),一方面樂觀認(rèn)識領(lǐng)導(dǎo)的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要樂觀考慮并補(bǔ)充完善。才能更好的幫助其他同事的工作。
市場部的工作是我的職責(zé),不過我相對做的事情比較雜。市場宣揚(yáng)及廣告投放,市場宣揚(yáng)及廣告做的最多的是我們的線下宣揚(yáng),為推廣也想了很多的方法,為廣告投放也絞盡腦汁,報(bào)紙夾帶、門戶網(wǎng)站廣告、車身廣告、電梯廣告、軟文宣揚(yáng)、電視飛播、社區(qū)活動等等想了很多,也預(yù)備了很多,不過做為我們一個(gè)進(jìn)展型的公司,不能和的大型公司攀比,拿錢砸市場,那是不行能。每一分錢都要花在刀刃上,老大是開明的,大錢投不起,我們能夠用小錢。經(jīng)過這一年的積累,我們想把宣揚(yáng)的重點(diǎn)放在社區(qū)轉(zhuǎn)診上。
在此,我特別感謝領(lǐng)導(dǎo)賜予我這個(gè)平臺及賜予我支持與教導(dǎo)。在以后的工作中,我會樂觀吸取工作閱歷,克服不足
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