質(zhì)量保證協(xié)議-4

質(zhì)量保證協(xié)議為了加強(qiáng)甲乙雙方的質(zhì)量管理、穩(wěn)定提高產(chǎn)品質(zhì)量、防止不合格品的發(fā)生，建立質(zhì)量保證體制，以滿足最終用戶的需求，使甲、乙雙方企業(yè)得到發(fā)展。為此，雙方本著互惠互利的原則，現(xiàn)達(dá)成以下協(xié)議作為合同原材料的供貨質(zhì)量保證協(xié)議。第一條：質(zhì)量要求1．1質(zhì)量管理體系要求乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求建立完善的質(zhì)量管理體系，為甲方提供產(chǎn)品的生產(chǎn)現(xiàn)場應(yīng)被質(zhì)量體系覆蓋，通過并保持第三方體系認(rèn)證注冊。1．2法律法規(guī)要求1.2.1對甲方在國內(nèi)銷售的產(chǎn)品，根據(jù)中國政府要求，如乙方生產(chǎn)/銷售給甲方的原材料，應(yīng)需獲得官方強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證證書和加施中國強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)志的，乙方應(yīng)保證其生產(chǎn)/銷售的原材料滿足官方政府上述要求，否則，甲方有權(quán)拒收乙方提供的產(chǎn)品。如因乙方上述違約行為造成甲方和/或甲方經(jīng)銷商遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。1.2.2對甲方在國外銷售的產(chǎn)品，乙方應(yīng)配合甲方實(shí)施銷售國家/地區(qū)的政府法律法規(guī)要求。1.2.3乙方交付的合同產(chǎn)品必須符合甲方企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。1．3質(zhì)量規(guī)格要求1.3.1雙方根據(jù)技術(shù)協(xié)議，圖紙、技術(shù)規(guī)范、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、樣件和有關(guān)紀(jì)要等確定合同產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)格，在此基礎(chǔ)上開展工作。1.3.2乙方保證合同產(chǎn)品完全按照甲方確認(rèn)或認(rèn)可的材料和過程制成，當(dāng)甲方在檢查和使用過程中發(fā)現(xiàn)有不符合的現(xiàn)象時，甲方有權(quán)向乙方提出提供技術(shù)資料的要求，乙方應(yīng)予以全面、積極的響應(yīng)和支持。1.4質(zhì)量檢驗(yàn)要求1.4.1乙方應(yīng)對合同產(chǎn)品的質(zhì)量特性予以檢驗(yàn)，以確保產(chǎn)品質(zhì)量符合甲方要求。產(chǎn)品最終驗(yàn)收地點(diǎn)為甲方廠內(nèi)，甲方保留在合同產(chǎn)品的質(zhì)保期內(nèi)提出質(zhì)量異議的權(quán)利。1.4.2除非甲方書面放棄此項(xiàng)要求，乙方應(yīng)提供給甲方一套與乙方相同的檢驗(yàn)基材，供甲方在到貨中抽檢，并驗(yàn)證其質(zhì)量。1.4.3乙方提交合同原材料時必須提供自檢報告，并定期（半年或一年）提供合同原材料產(chǎn)品的性能實(shí)驗(yàn)報告（必要時甲方有權(quán)要求第三方進(jìn)行測試，費(fèi)用由乙方承擔(dān)），強(qiáng)檢項(xiàng)目由具有權(quán)威資質(zhì)的第三方檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)，或雙方書面認(rèn)可的檢測機(jī)構(gòu)出具報告。1.4.4甲方根據(jù)抽檢計(jì)劃，對乙方產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，若發(fā)現(xiàn)不合格，則按批次不合格處理，乙方應(yīng)承擔(dān)檢驗(yàn)鑒定費(fèi)用。1.4.5對于不合格情況的處理，如甲方同意辦理讓步使用（包括放行使用、返修使用、挑選使用）、更換、報廢等，需按甲方規(guī)定的程序執(zhí)行。乙方承擔(dān)由此而產(chǎn)生的費(fèi)用和直接損失。1.4.6如甲、乙雙方合同原材料品質(zhì)檢測結(jié)果不一致時，由甲、乙雙方協(xié)商解決；經(jīng)雙方協(xié)商仍有分歧，以國家認(rèn)可的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢測的結(jié)果為準(zhǔn)。1.5質(zhì)量審核要求1.5.1乙方應(yīng)對合同產(chǎn)品每年至少進(jìn)行一次內(nèi)部審核，審核內(nèi)容至少包括產(chǎn)品、過程和質(zhì)量體系。甲方每年對乙方進(jìn)行至少一次的監(jiān)督審查以及甲方質(zhì)量部至少每年一次對乙方進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)察，乙方應(yīng)積極的配合，對監(jiān)察不合格項(xiàng)積極整改，并將結(jié)果及時反饋甲方。1.5.2甲方保留對乙方監(jiān)督審核的權(quán)利，乙方對此應(yīng)予以全面和積極的配合。1.5.3乙方在提交新產(chǎn)品、工程更改時應(yīng)對產(chǎn)品進(jìn)行審核，同時向甲方提交審核報告，甲方對此進(jìn)行生產(chǎn)件批準(zhǔn)。1．6變更管理要求乙方發(fā)生以下情況中任何一項(xiàng)，都需經(jīng)甲方對合同產(chǎn)品重新進(jìn)行生產(chǎn)件批準(zhǔn)。為此目的，乙方應(yīng)在發(fā)生上述改變前將情況向甲方通報，且甲方也有權(quán)在通知乙方后派出相關(guān)人員赴乙方的生產(chǎn)場地進(jìn)行檢查，重新評審認(rèn)可。1．6．1生產(chǎn)過程或生產(chǎn)方法發(fā)生變化；1．6．2異地生產(chǎn)；1．6．3工藝、工裝、模具有較大變化；1．6．4材料或分供方變化；1．6．5工裝在停止批量生產(chǎn)12個月或更長時間后重新投入生產(chǎn)。1.7質(zhì)量承諾及供應(yīng)商質(zhì)量管理對于乙方因違反本合同條款1.1-1.6的要求，而對甲方造成質(zhì)量損失，甲方有權(quán)采取措施，促使乙方滿足要求。1.7.1乙方供應(yīng)的合同產(chǎn)品因質(zhì)量問題，影響車間正常生產(chǎn)，造成停工、換料、返工、返修等情況，甲方除有權(quán)要求乙方按第四條之約定支付違約金外，甲方還將暫時停止乙方供貨1個月。停止/恢復(fù)供貨的程序按甲方相關(guān)程序執(zhí)行，此外還將對乙方總經(jīng)理進(jìn)行質(zhì)量通報。1.7.2乙方在未獲得甲方書面認(rèn)可的情況下，私自更換原材料、生產(chǎn)場地、生產(chǎn)工藝、分供方等，無論是否造成甲方損失，甲方在發(fā)現(xiàn)之日起1年以內(nèi)不推薦乙方開發(fā)新產(chǎn)品。如因此造成質(zhì)量問題和影響甲方生產(chǎn)的，乙方應(yīng)向甲方支付5萬元違約金/次，并承擔(dān)甲方直接損失。1.7.3對于乙方提供的合同產(chǎn)品因質(zhì)量問題引起召回的，甲方除有權(quán)要求乙方按第四條之約定支付違約金外，甲方將在發(fā)現(xiàn)之日起1年以內(nèi)不推薦乙方新開發(fā)產(chǎn)品或停止使用。1.7.4乙方如果質(zhì)量改進(jìn)不配合，甲方有權(quán)停止其供貨資格。1.7.5乙方供應(yīng)的合同產(chǎn)品不合格，符合辦理放行使用條件的，乙方可申請辦理放行使用，但需按甲方相關(guān)程序判定和執(zhí)行，同時乙方需對其產(chǎn)品進(jìn)行整改，放行使用申請的次數(shù)不能連續(xù)超過三次，但材料價格應(yīng)該下調(diào)至甲方提出的價格。如在甲方要求的期限范圍內(nèi)，乙方的整改仍不能滿足甲方要求，甲方可視為乙方能力不足或不配合，將停止乙方供應(yīng)該合同產(chǎn)品的資格。1.7.6甲方對乙方供貨的產(chǎn)品實(shí)施不合格品PPM質(zhì)量指標(biāo)考核，采取當(dāng)月超標(biāo)當(dāng)月整改，如在下月重復(fù)出現(xiàn)，將對乙方采取質(zhì)量通報，并要求乙方支付10000元違約金。1.7.7乙方提供的合同產(chǎn)品如果屬于3C認(rèn)證的范圍，乙方應(yīng)保證其證書和標(biāo)志的有效性。如果乙方提供的合同產(chǎn)品未獲得3C認(rèn)證或認(rèn)證已失效，甲方將對乙方進(jìn)行質(zhì)量通報，要求乙方支付50000元違約金，并暫停乙方供貨。1.7.8因乙方內(nèi)部管理存在問題并導(dǎo)致批量質(zhì)量問題發(fā)生的，甲、乙雙方將對其供應(yīng)的原材料進(jìn)行確認(rèn)，出于防止混料的風(fēng)險，甲方有權(quán)對于不能再利用的合同產(chǎn)品，全部在甲方處進(jìn)行報廢處理，由此發(fā)生的費(fèi)用和損失由乙方承擔(dān)。1.7.9如乙方供應(yīng)的合同產(chǎn)品在售后出現(xiàn)重大質(zhì)量問題，經(jīng)與乙方確認(rèn)乙方不認(rèn)同產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，甲方將派出人員到乙方現(xiàn)場進(jìn)行分析，如確認(rèn)為乙方問題，除正常索賠外，甲方人員的差旅費(fèi)、鑒定費(fèi)用將由乙方承擔(dān)。第二條：質(zhì)量目標(biāo) 2.1對已供貨的合同產(chǎn)品，甲方將向乙方下達(dá)年度質(zhì)量目標(biāo)，2015年為1000PPM。 2.2乙方應(yīng)按附件1《年度汽車供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)》格式承諾達(dá)成質(zhì)量目標(biāo)，作為本協(xié)議的附件。第三條質(zhì)量保證期 3.1乙方提供的合同產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保期見雙方簽訂的《技術(shù)協(xié)議》和/或其他約定。若政府新的法律、法規(guī)規(guī)定延長上述質(zhì)量保證期，或者甲方根據(jù)市場要求延長上述質(zhì)量保證期，則乙方應(yīng)無條件接受延長的質(zhì)量保證期。甲方對配套原材料的質(zhì)量擔(dān)保期有特別規(guī)定的按特別規(guī)定執(zhí)行，在沒有特別說明的情況下，產(chǎn)品保用期一般隨整車保用期。3.2以上關(guān)于質(zhì)量擔(dān)保期的規(guī)定不僅適用于隨整車銷售的合同產(chǎn)品，同樣適用于售后維修用的合同產(chǎn)品。第四條：違約責(zé)任（質(zhì)量索賠）4．1質(zhì)量缺陷及故障索賠的目的4．1．1維護(hù)甲方的產(chǎn)品在市場和用戶中的信譽(yù)及形象,明確乙方因合同原材料品質(zhì)不良而應(yīng)承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任.4．1．2提高乙方供貨質(zhì)量，加強(qiáng)質(zhì)量意識。4．2質(zhì)量缺陷及故障索賠的依據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《中華人民共和國合同法》及其他有關(guān)法律法規(guī)。4．3質(zhì)量的判定4．3．1合同原材料品質(zhì)判定的依據(jù)是甲乙雙方認(rèn)可的產(chǎn)品圖紙、樣品、檢驗(yàn)規(guī)范等相關(guān)技術(shù)資料。4．3．2用于質(zhì)量判定的檢測設(shè)備、計(jì)量器具及有關(guān)儀表等應(yīng)保證量值的準(zhǔn)確。4．4索賠范圍4．4．1因乙方所供合同原材料的質(zhì)量不合格造成甲方工廠選件、換件、翻庫、誤工、誤產(chǎn)，所發(fā)生的一切費(fèi)用和損失。4．4．2在甲方日常的質(zhì)量檢驗(yàn)抽查中發(fā)現(xiàn)的乙方所供合同原材料不合格。4．4．3在國家、行業(yè)、主管部門或甲方企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量抽檢中等被查出的乙方所供合同原材料不合格。4.4.4乙方違反本協(xié)議義務(wù)的。4．5索賠程序4．5．1由甲方發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不良部門填寫《索賠通知單》報送甲方供應(yīng)商管理處備案。4．5．2甲方依據(jù)《索賠通知單》，由甲方財務(wù)部門核算后，通知乙方。4．5．3如乙方對索賠情況有分歧時，需在接到《索賠通知單》后3日內(nèi)做出書面回復(fù)。在規(guī)定時間內(nèi)未做出任何回復(fù)，甲方視為乙方認(rèn)可。4．5．4經(jīng)雙方對所發(fā)生的索賠金額簽字確認(rèn)后，甲方財務(wù)部門將直接從合同原材料貨款中扣除索賠款。4．6索賠費(fèi)用計(jì)算4．6．1在甲方工廠內(nèi)發(fā)生的不合格放行使用的賠償4．6．1．1由甲方的供應(yīng)商質(zhì)量管理處辦理不合格放行使用申請，嚴(yán)格履行有關(guān)程序要求，第一次辦理放行使用按產(chǎn)品協(xié)議價格的20％要求乙方支付違約金。違約金不足1000元人民幣的，按1000元計(jì)算。甲方財務(wù)部門憑乙方確認(rèn)簽字蓋章的賠償通知單開據(jù)索賠發(fā)票,從貨款中直接扣除。并由甲方配套采購處和質(zhì)量管理處立項(xiàng)通知乙方限期整改。4．6．1．26個月內(nèi)第二次辦理放行使用按產(chǎn)品協(xié)議價格的30％要求乙方支付違約金，不足人民幣1000元按1000元計(jì)算。4．6．2乙方用于甲方生產(chǎn)的合同原材料質(zhì)量不合格的賠償4．6．2．1造成甲方生產(chǎn)停線違約金按每停線1分鐘折合人民幣3000元計(jì)算，每天最高限額為10萬元人民幣。4．6．2．2造成下線更換不合格件及重復(fù)拆裝發(fā)生費(fèi)用的賠償違約金＝不合格件價格×數(shù)量+返修工人數(shù)×工時×50元／小時＋檢測費(fèi)+拆裝過程相關(guān)損壞件價值，不足人民幣1000元按1000元計(jì)算。4．6．2．3凡被停供的乙方，按最后一批次合同原材料產(chǎn)品價格20％向甲方支付違約金。4．6．3對未經(jīng)甲方同意或未按照要求進(jìn)行認(rèn)證乙方私自更改原材料、關(guān)鍵工藝、異地生產(chǎn)、私自國產(chǎn)化的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)甲方有權(quán)不支付乙方所欠全部貨款，并要求乙方立即停產(chǎn)整頓。4．6．4對于抽檢材質(zhì)性能等不合格的從上次合格批次后開始索賠，可以放行使用的按放行使用索賠，不可以放行使用的索賠全部貨款或由乙方承擔(dān)全部返修費(fèi)用。4．7不合格件的處置4．7．1甲方檢查及使用過程中發(fā)現(xiàn)的不合格件，經(jīng)確認(rèn)不能修復(fù)使用，若使用會造成嚴(yán)重后果，則實(shí)施不合格件就地銷毀。經(jīng)甲方確認(rèn)可以在現(xiàn)場修復(fù)使用的，可以由乙方負(fù)責(zé)修復(fù)，經(jīng)甲方檢驗(yàn)合格后可以投入使用。如不能在現(xiàn)場修復(fù)的，原則上不得返回乙方，除不超過5件樣品可以返回乙方做實(shí)驗(yàn)研究外，其余全部就地銷毀（銷毀時乙方或乙方委托代理人參加）。4．7．2甲方對入廠檢驗(yàn)及現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的不合格品退回乙方后，因乙方管理不善或故意將不合格件再次送到甲方時，一經(jīng)確認(rèn)則實(shí)施就地銷毀（銷毀時乙方或乙方代理人參加）。同時，該批件如果其它件合格，全部按第二次放行使用處理。發(fā)現(xiàn)一次，在對乙方評級時下調(diào)一級，二次出現(xiàn)取消乙方供貨資格。4．7．3乙方對甲方索賠通知未在規(guī)定日期提出異議的，甲方將視為乙方認(rèn)可，同時將不合格件就地報廢處理；乙方對索賠無疑義，但要求運(yùn)回不合格件樣品進(jìn)行實(shí)驗(yàn)的，乙方必須在接到通知之日起7天內(nèi)運(yùn)回，否則每超過一天，按照不合格件占地面積每平方米200元人民幣收取保管費(fèi)，占地面積的核實(shí)由甲方物流部門出具相應(yīng)的手續(xù)。如超過15天，則視為乙方放棄該財產(chǎn)，甲方有權(quán)自行處置，由此發(fā)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。4.8乙方有其他違約行為，每出現(xiàn)一次，應(yīng)向甲方支付10000違約金。第五條：其他5.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期1年。5.2補(bǔ)充協(xié)議：甲方：吉林市瑞隆汽車部件有限公司（蓋章）傳真電話：法定代表人或委托代理人（簽字）：聯(lián)系電話：日期：乙方：（蓋章）傳真電話：法定代表人委托代理人（簽字）：聯(lián)系電話：日期：附件1：索賠通知單填報部門意見：公司生產(chǎn)的產(chǎn)品/件號：