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文檔簡介
2023年有關(guān)證券公司工作總結(jié)有關(guān)證券公司工作總結(jié)1
時(shí)間過的很快,回顧這半年來的工作。首先,我感謝公司為我供應(yīng)了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,讓我對證券市場有了更加深刻而清楚的相識。理念上有了長足的進(jìn)步,看待市場角度更加深化,半年來了有了很大的提高。
現(xiàn)將半年來的工作狀況總結(jié)如下:
自從加入xxxx營業(yè)部后,在公司的日常學(xué)習(xí)中,讓我對證券探討有了肯定的相識。初步駕馭了基本面分析的要點(diǎn)與方法,變更了原有對市場的簡潔相識,建立了正確的視角去看待市場的改變:
由原來單一的關(guān)注個(gè)股,起先向關(guān)注宏觀經(jīng)濟(jì)改變,關(guān)注行業(yè)改變的方向轉(zhuǎn)變。以往個(gè)人只關(guān)注簡潔的宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,沒有深化的去思索背后的根本,以及現(xiàn)象可能引發(fā)的改變,對于行業(yè)的關(guān)注也脫離了宏觀經(jīng)濟(jì)的改變,所以導(dǎo)致對于行業(yè)的改變把握不夠。經(jīng)過這半年的學(xué)習(xí)與工作,我相識到了證券分析必需從大的背景動(dòng)身,由面到點(diǎn)的去一步一步進(jìn)行,而不是單一的從k線形態(tài)動(dòng)身進(jìn)行憑空想象。
從簡潔的關(guān)注個(gè)股形態(tài)與基本面,向形態(tài)與量能結(jié)合,關(guān)注資金流向方面轉(zhuǎn)變。過去個(gè)人總是通過k線形態(tài)結(jié)合公開資料進(jìn)行分析,相對而言比較片面,對于資金流向分析不太關(guān)注,且不得要領(lǐng)。近期在鄭總的指引下,起先對于這個(gè)方面進(jìn)行關(guān)注與學(xué)習(xí)。雖然目前盤面對于量能改變的敏感度還非常缺乏,對于資金流向的把握還非常欠缺。個(gè)人意識資金流向是行情的根本,這個(gè)方面將是我下一階段須要努力的方向。起先端正自己的投資操作理念與心態(tài)
過去心態(tài)相對比較簡單波動(dòng),同時(shí)投資操作理念相對簡潔。經(jīng)過這半年的工作與學(xué)習(xí)。個(gè)人認(rèn)為個(gè)人心態(tài)有所提高。以往個(gè)人只在意于結(jié)果,對于造成結(jié)果的緣由不太深究?,F(xiàn)在在平常的工作、學(xué)習(xí)、個(gè)人操作中,比較留意過程,對于好的結(jié)果或壞的結(jié)果,個(gè)人都進(jìn)行肯定的總結(jié)。心態(tài)較以前平和很多。投資理念操作方面,個(gè)人非常贊同公司關(guān)于“跟從主流資金“的理念,雖然對于市場節(jié)奏把握的實(shí)力目前還非常欠缺;有時(shí)候還犯過于運(yùn)用靜態(tài)眼光看待市場以及個(gè)股的錯(cuò)誤。但目前個(gè)人在日??幢P分析操作中已經(jīng)有意識的去訂正與變更。日常工作
我的日常工作主要是幫助公司開發(fā)客戶并維護(hù)好個(gè)人客戶,推銷公司發(fā)行的各種理財(cái)產(chǎn)品。個(gè)人認(rèn)為自己在這個(gè)方面作的還很不夠。雖然,每周自己都主動(dòng)參加工作,并總結(jié)文字,盡量多從客戶的角度去分析與思索,抓住客戶的心志向法,但仍未達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。在這個(gè)過程中,個(gè)人認(rèn)為,還是須要多做多學(xué)習(xí),開發(fā)適合的客戶,多做服務(wù),和客戶成為摯友,讓他們信任并支持自己,能進(jìn)行二次開發(fā)最好。
通過本次總結(jié),讓我靜下心回顧了半年來的進(jìn)步與不足。
個(gè)人認(rèn)為不足在于:
自身學(xué)問結(jié)構(gòu)仍須要進(jìn)一步理順。
雖然平日在自我學(xué)習(xí)、看各種新聞資料,每日與客戶的溝通中,吸取了許多的閱歷與學(xué)問,但個(gè)人相識到,還沒有很好的理順與發(fā)展。下半年的工作與學(xué)習(xí)中,個(gè)人準(zhǔn)備對于基礎(chǔ)學(xué)問進(jìn)行回顧與加強(qiáng)。
提高工作的主觀能動(dòng)性。
雖然每天都了解市場、個(gè)股的信息,但是個(gè)人肯定的惰性使我看視察信息時(shí)不夠細(xì)致與敏感。對于市場的改變,由于主觀能動(dòng)性的不夠,導(dǎo)致分析不夠。同時(shí),對于其他行業(yè)的關(guān)注,也缺乏連續(xù)性。
證券行業(yè)是一個(gè)不段學(xué)習(xí)與積累的行業(yè),下半年,個(gè)人將著重進(jìn)一步加強(qiáng)主觀能動(dòng)性方面的建設(shè),信任只有這樣才可以突破目前的相關(guān)瓶頸,才可能有肯定的進(jìn)步。
3、多開發(fā)一些有效客戶,為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)實(shí)在在的盡一份自己的力氣。
有關(guān)證券公司工作總結(jié)2
20xx年工作即將起先,在新的一年里我將倍加珍惜,努力學(xué)習(xí),堅(jiān)持勤懇做事、懇切做人的原則,堅(jiān)持做事不貪大、得失不計(jì)小,仔細(xì)履行自己的本職工作,為公司和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展盡一份責(zé)任。
年初,漢唐證券提出了集中交易的需求,在北京實(shí)現(xiàn)三家營業(yè)部的集中交易。公司派我負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目的工程實(shí)施。當(dāng)時(shí)也沒有做過集中交易,更談不上閱歷了。當(dāng)時(shí)只能一邊實(shí)施,一邊摸索閱歷。來回于三家營業(yè)部之間,搭建測試環(huán)境,細(xì)致的測試,在測試中發(fā)覺問題,解決問題。歷時(shí)一個(gè)多月的時(shí)間,系統(tǒng)最終順當(dāng)上線。在此次工程中,學(xué)到了不少東西,也積累了不少閱歷,為做以后的集中交易奠定了基礎(chǔ)。之后,負(fù)責(zé)中關(guān)村證券b股集中交易,因?yàn)橐郧白鲞^好幾個(gè)類似工程,所以做起來比較得心應(yīng)手。用了兩周時(shí)間,十幾家營業(yè)部全部上線,系統(tǒng)運(yùn)行正常。
從前年起先,公司意識到我們柜臺軟件版本不統(tǒng)一,給升級和維護(hù)造成很大的麻煩??偣敬_定對柜臺的版本進(jìn)行統(tǒng)一。我負(fù)責(zé)做了國都阜外營業(yè)部,中信白家莊營業(yè)部,金信北京營業(yè)部的年檢升級。和其他同事共同完成了北京地區(qū)柜臺軟件的版本的統(tǒng)一。
由于券商的須要,公司適時(shí)推出了針對區(qū)域集中的產(chǎn)品kb32柜臺軟件系統(tǒng)。三月份,我負(fù)責(zé)漢唐證券的區(qū)域集中。由于軟件剛剛推出,還存在著一些問題。所以這一段時(shí)間的維護(hù)量是比較大的。四月底,我公司簽的單比較多,總部缺少工程人員。我被派到總部,做區(qū)域集中項(xiàng)目。我主要負(fù)責(zé)漢唐證券的區(qū)域集中項(xiàng)目。先后完成了漢唐南京營業(yè)部,漢唐蚌埠營業(yè)部,漢唐湛江營業(yè)部(兩家營業(yè)部,四家服務(wù)部),漢唐茂名營業(yè)部,漢唐佛山營業(yè)部的區(qū)域集中。工作中比較細(xì)致,使得系統(tǒng)上線都比較順當(dāng),沒有什么問題,也得到了漢唐證券總部的認(rèn)可。八月份調(diào)回北京負(fù)責(zé)日常維護(hù)工作,安裝剩余配售和中簽繼承。九月份銀河證券也起先做區(qū)域集中。先給銀河天津石家莊營業(yè)部升級到kb32、然后實(shí)施北京三家營業(yè)部(銀河北京月壇營業(yè)部,銀河北京天壇營業(yè)部,銀河北京西直門營業(yè)部)的區(qū)域集中。做完銀河北京地區(qū)的區(qū)域集中后,公司派我到天津?qū)嵤┨旖虻貐^(qū)三家營業(yè)部(銀河天津云景營業(yè)部,銀河天津大連道營業(yè)部,銀河黑龍江路營業(yè)部)的區(qū)域集中。到十二月下旬,順當(dāng)完成全部工程。
在過去的一年中在各方面都有了肯定的進(jìn)步。通過平常做工程和售后服務(wù)工作,增加了許多閱歷,證券行業(yè)的實(shí)時(shí)性很強(qiáng),需剛好、精確找到問題的所在。在所做的工程和維護(hù)中基本上剛好解決了客戶的問題。在所做的工程和售后維護(hù)過程中保持著很強(qiáng)的責(zé)任心、仔細(xì)謹(jǐn)慎的工作看法和良好的心態(tài)。在人員少,工程量大的狀況下,能夠按時(shí)完成公司交給的任務(wù)。根據(jù)公司的要求保持24小時(shí)不關(guān)手機(jī),不管是在工作時(shí)間內(nèi)或是在休息的時(shí)候都能夠?qū)蛻暨M(jìn)行電話維護(hù)或是上門維護(hù)服務(wù),和客戶的關(guān)系相處的很融洽,得到了客戶的認(rèn)可。有著很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,幫助其他同事完成一些工程項(xiàng)目。在工作當(dāng)中還存在一些不足之處,需提高分析解決突發(fā)事務(wù)的實(shí)力,和程序方面的水平。今后還要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高技術(shù)和業(yè)務(wù)水平,更好的服務(wù)于客戶,爭取更大的進(jìn)步,為公司做出更大的貢獻(xiàn)?;貞涍^去,看今朝,展望將來,信任通過我們?nèi)拷鹱C人不懈的努力,金證的明天會(huì)更好。
有關(guān)證券公司工作總結(jié)3
時(shí)間荏苒,轉(zhuǎn)瞬兩個(gè)月的試用期將悄然逝去,從剛起先的實(shí)習(xí)日期算起來到我們公司已經(jīng)快五個(gè)月了,這段時(shí)間是我人生中最寶貴的經(jīng)驗(yàn),也給我留下了精彩而美妙的回憶,我作為一個(gè)初出茅廬的青年,特別感謝公司供應(yīng)給我的工作機(jī)會(huì),同時(shí)我也特別珍惜這個(gè)工作機(jī)會(huì),盡管有工作閱歷的欠缺和對新環(huán)境的不適應(yīng),但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在此方面爭取了肯定的進(jìn)步,我也會(huì)以最好的精神狀態(tài)去面對每天的工作,作為公司的一員,也會(huì)時(shí)刻保持在公司里的責(zé)任感和使命感,和公司共同成進(jìn)步步,去迎接我將來的工作,人是在不斷總結(jié)和反省中提煉和進(jìn)步的,在此對試用期的工作做出總結(jié):第一天上班總是讓人激烈并難以忘懷的,部門的同事通過閑聊的方式介紹了我們部門的組建狀況和團(tuán)隊(duì)實(shí)力,讓我對公司將來的發(fā)展充溢信念,特殊是上司也是那么的平易近人,為此我常常勉勵(lì)自己肯定要珍惜此次機(jī)會(huì),全身心的投入到工作和學(xué)習(xí)中。頭兩個(gè)月中,同事耐性指導(dǎo)我做些基礎(chǔ)性工作,包括公文傳遞、文件歸檔和費(fèi)用報(bào)銷流程,有步驟的教我運(yùn)用公司的各種系統(tǒng),同時(shí)帶我熟識總部各個(gè)職能部門。隨著對基礎(chǔ)性工作的熟識,領(lǐng)導(dǎo)又支配我學(xué)習(xí)公司的預(yù)算編制和費(fèi)用審批,讓我閱讀學(xué)習(xí)公司相關(guān)文件資料,不厭其煩的講解預(yù)算編制總體框架和各個(gè)科目詳細(xì)核算內(nèi)容,全面?zhèn)魇谪?cái)務(wù)成本分析報(bào)告的編制原則和方法,對于所寫的報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)提出指責(zé)和改進(jìn)看法。鑒于自身實(shí)務(wù)閱歷的欠缺,領(lǐng)導(dǎo)還支配我到營業(yè)部財(cái)務(wù)部學(xué)習(xí),賜予工作的全力支持。正值公司各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開展,自己很有幸能被領(lǐng)導(dǎo)支配參與各個(gè)層次的會(huì)議探討,在會(huì)議的探討過程中感受到我們公司及部門的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建力和活力,共同享受從思路雛形到最終成稿發(fā)文的樂趣,迸發(fā)出大家同心同德的工作熱忱,體會(huì)到融洽的工作氛圍所帶來的暖和,同時(shí)也提升自我思索的深度和廣度。
通過這幾個(gè)月在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷與幫助下,盡管取得了一點(diǎn)進(jìn)步,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有肯定的距離,在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)嚴(yán)格要求自己、虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí);同時(shí)也將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作,努力提高自身的綜合素養(yǎng),充分發(fā)揮個(gè)人所長、不遺余力的為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
有關(guān)證券公司工作總結(jié)4
從11月30日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面賜予我許多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時(shí)主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了東興證券這個(gè)集體。
在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作:1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司,利用之前的工作閱歷自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求,在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進(jìn)行測試,同時(shí)將測試結(jié)果剛好反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善,并于20xx年1月15日完勝利能完善建議提交金正工作人員;2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理方法編輯,并且?guī)椭瓿晒究蛻舴?wù)中心管理方法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);3、每月定時(shí)對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通,同時(shí)每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào),通過此項(xiàng)工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;4、從20xx年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,起先接聽客戶詢問電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí),同時(shí)提高自身客戶服務(wù)意識;5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會(huì),通過晨會(huì)來了解當(dāng)時(shí)市場資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)學(xué)問和新業(yè)務(wù)學(xué)問,同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且剛好解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;8、依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)覺在許多方面仍舊須要改進(jìn):1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí),通過不斷的接聽客戶詢問電話過程中發(fā)覺對于公司許多業(yè)務(wù)學(xué)問方面自己仍舊須要加強(qiáng)學(xué)習(xí),從而才能提高對客戶的服務(wù)水平;2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必需很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開展與完成,尤其依據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo),主動(dòng)加強(qiáng)與各營業(yè)部客服主管的溝通;3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)當(dāng)利用自己之前的工作閱歷與客戶服務(wù)中心運(yùn)營管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新實(shí)力,找尋合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后,依據(jù)試用期發(fā)覺的不足仔細(xì)改進(jìn),同時(shí)主動(dòng)完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)工作,對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,仔細(xì)幫助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時(shí)仔細(xì)幫助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強(qiáng)對自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理,主動(dòng)主動(dòng)協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項(xiàng)工作。
有關(guān)證券公司工作總結(jié)5
在柜臺實(shí)習(xí)的時(shí)間盡管短暫,但是卻讓我學(xué)到了許多東西,這對我今后的工作將有很大的幫助。下面我把我在柜臺實(shí)習(xí)的狀況及收獲,感悟整理成文。不光是為了完成工作任務(wù),更重要的是為了總結(jié)閱歷與不足,為做好今后的工作奠定基礎(chǔ)。在整個(gè)實(shí)習(xí)期間,我了解到證券柜臺業(yè)務(wù)包括開立股東賬戶,資金賬戶,辦理各種托付方式,銀證聯(lián)網(wǎng),查詢,交割單打印,對帳單打印等。經(jīng)過近兩周的勤奮好問和實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,以及柜臺員工的耐性幫助下,我已經(jīng)可以嫻熟的進(jìn)行開戶全部流程業(yè)務(wù)的基本操作,對于轉(zhuǎn)戶,銷戶,客戶一般信息修改,客戶特別信息修改以及創(chuàng)業(yè)板,基金,權(quán)證交易的開通也都有所了解。這些對我今后在客服部的工作都有很大的幫助,只有熟識這些柜臺的業(yè)務(wù)流程,才能很好的解決客戶對相關(guān)問題的詢問,提高服務(wù)質(zhì)量。
在實(shí)習(xí)的過程中,我也看到了自身存在的不足:做事情馬虎,馬虎大意。在填寫客戶資料的時(shí)候,會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)填或是漏填的狀況。在柜臺工作"馬虎"是一大忌,往往工作中一個(gè)小小的疏忽,最終會(huì)造成不行挽回的損失。所以這是我務(wù)必要仔細(xì)對待的一個(gè)問題,要努力改掉這個(gè)壞毛病。無論是在柜臺還是客服部工作,都須要認(rèn)仔細(xì)真去做每一件事情,避開失誤,提高工作效率。只有這樣,我們才能真正的做好本職工作,勝任自己所在的崗位!
在實(shí)習(xí)報(bào)告的最終,感謝領(lǐng)導(dǎo)為我供應(yīng)這一次珍貴的柜臺實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感謝柜臺員工的無私幫助。希望在今后的工作中,大家能夠繼續(xù)一起努力,互幫互助,為營業(yè)部再創(chuàng)佳績貢獻(xiàn)出自己的一份力氣!
有關(guān)證券公司工作總結(jié)6
XX年已經(jīng)過去,回首過去,XX是堅(jiān)持的一年,全部的一切都已經(jīng)過去,唯有堅(jiān)持的心不曾動(dòng)搖、沒有變更,堅(jiān)持行業(yè)、堅(jiān)持營銷、堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)……堅(jiān)持一切須要堅(jiān)持的。
始終以來,電話營銷都是我所堅(jiān)持在做的,記得年初全部人都已經(jīng)搬到xx路營業(yè)部了,唯有我們團(tuán)隊(duì)還在青春坊奮斗,經(jīng)過一個(gè)寒冷的冬天,那時(shí)的環(huán)境雖然特別刻苦,但是沒有任何借口,我們都在一起努力,打生疏的電話收集潛在客戶、跟蹤客戶到約見客戶,我們有安排的做到我們該做的,雖然天氣寒冷,但是我們的心很火熱,新人進(jìn)來也是和我們一樣電話營銷,的確在艱苦的條件下,堅(jiān)持下來的都很了不得,注定能夠得到自己想要的,實(shí)現(xiàn)心中的目標(biāo),隨著3月份我們搬進(jìn)慶春路8樓,不會(huì)在冷了,環(huán)境也好許多,那時(shí)經(jīng)驗(yàn)著電話營銷部門的設(shè)立,我從今有了更多的時(shí)間,那時(shí)電話營銷我放下了,新組建的電話營銷部門經(jīng)驗(yàn)著半年多的磨合,雖然成果不盡如人意,但是的確規(guī)模大了,團(tuán)隊(duì)的兩名成員成為電話營銷部門的小組長,也得到了肯定的熬煉。
自從電話營銷團(tuán)隊(duì)管理抽出以來,也面臨著自己的重新定位,那時(shí)對我來說,也是充溢模糊,通過和領(lǐng)導(dǎo)的溝通,我起先籌劃更多的事情:銀行合作、社區(qū)合作、杭圖活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理等等,當(dāng)起先考慮團(tuán)隊(duì)的將來發(fā)展的時(shí)刻,銀行始終是我們團(tuán)隊(duì)最大的弱項(xiàng),因?yàn)檫@三年,銀行渠道基本上都沒有爭取過,放棄的更多,在4月份我們團(tuán)隊(duì)近15人的團(tuán)隊(duì)僅僅有兩個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn),說出去和其他營業(yè)部的區(qū)域經(jīng)理共享的時(shí)候,他們怎么也不敢信任這樣的團(tuán)隊(duì)會(huì)有什么成果,從今我起先重視銀行渠道,第一個(gè)起先重視的是農(nóng)行秋濤路支行,這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)合作時(shí)間最久,關(guān)系處理最好,但是過去的三年對他們的貢獻(xiàn)基本上沒有,第一次探望錢行長的時(shí)候,我沒有提任何要求,首先滿意他們的三方任務(wù)要求,那一次合作以后,銀行對我們才起先重視,關(guān)系更深一步。此后我們不斷去開發(fā)新的渠道,最終開發(fā)出農(nóng)行上泗支行和農(nóng)行浣沙支行的銀行渠道,另外民生銀行和深發(fā)展銀行也起先接觸,溝通合作的事情,曾經(jīng)給自己下了一個(gè)任務(wù):平均兩個(gè)人至少要有一個(gè)銀行渠道,年終必需完成。離這個(gè)目標(biāo)最終還是沒有完成,但是在年末的基金銷售過程中,銀行始終以來都是我們的
弱項(xiàng),但是通過銀行完成的任務(wù)確是不錯(cuò)的,通過這次資源的互換合作,讓團(tuán)隊(duì)的大多數(shù)人重新相識了渠道合作的意義,更多的人選擇了走出去,進(jìn)行聯(lián)合營銷,和農(nóng)行上泗支行在轉(zhuǎn)塘地區(qū)的第一次合作舉辦溝通會(huì),達(dá)到了我們的期望目標(biāo),雖然結(jié)果并不是很好,但是打開了局面,對于后期的合作大家都充溢希望和期盼,無論是銀行領(lǐng)導(dǎo)還是高爾夫的領(lǐng)導(dǎo)都看到了多方合作的前景,以后或許可以做更多的嘗試,目前團(tuán)隊(duì)可以駐點(diǎn)關(guān)系也不錯(cuò)的銀行總共有四家:農(nóng)行秋濤路支行、農(nóng)行浣沙支行、農(nóng)行上泗支行和工行鳳起路支行。
從團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部管理來說,年初我們始終堅(jiān)持的早早會(huì)持續(xù)了下來,并經(jīng)過改革創(chuàng)新之后得到了全部人的認(rèn)可,參加主動(dòng)性大幅提高,早會(huì)內(nèi)容包括消息解讀、大盤分析、業(yè)績速遞、閱歷共享和口號,通過消息解讀,新人能夠更多、更快的駕馭消息解讀的技巧和實(shí)力,提高自我表達(dá)的實(shí)力,通過不斷的強(qiáng)化,出去就能夠和客戶進(jìn)行溝通,當(dāng)天氣冷下來了,常常有人遲到,通過肯定的懲處,主要是通過罰一本書的方式,告知這是不對的,有意常常遲到的現(xiàn)象得到限制,一大批人能夠做到準(zhǔn)時(shí)到,養(yǎng)成了好的習(xí)慣;另外團(tuán)隊(duì)原來會(huì)議較多,經(jīng)過改革以后,團(tuán)隊(duì)僅留下了周例會(huì),平常小組不開會(huì),一周碰頭一次,讓每個(gè)人了解團(tuán)隊(duì)全部成員的狀況,并且了解自己在團(tuán)隊(duì)中扮演的角色,周例會(huì)結(jié)束后會(huì)支配一個(gè)人共享自己的閱歷,對新人的啟發(fā)較大,對演講者更是一種學(xué)習(xí)提升的機(jī)會(huì),因?yàn)橹芾龝?huì)都是支配在團(tuán)隊(duì)長會(huì)議結(jié)束后,常常一開就到晚上六七點(diǎn)鐘,因?yàn)槭孪葴贤ㄟ^,周一的例會(huì)是沒有時(shí)間限制的,全部的事情結(jié)束后就結(jié)束,周而復(fù)始的堅(jiān)持,每個(gè)人都知道了周一要開會(huì),甚至有時(shí)候我們開會(huì)到5點(diǎn),看到大家都還在等,這種狀態(tài)真的很好;除了周例會(huì)以外,每個(gè)月也會(huì)支配一次月度例會(huì),對團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)卓越的進(jìn)行嘉獎(jiǎng),雖然這種嘉獎(jiǎng)并沒有多少錢,但是這份榮譽(yù)必需給到,這是團(tuán)隊(duì)的一種認(rèn)可,種種規(guī)則定下來后,自己也不會(huì)太累,乃至到今年x月份我們團(tuán)隊(duì)一下擴(kuò)展到二十多人,都能夠限制,。通過每天、每周的接觸,大家每天都能夠遇到一起,關(guān)系也漸漸熟識起來,感情也逐步變深,這或許就是團(tuán)隊(duì)的凝合力。
在團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)方面,一個(gè)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)肯定要常常的集體活動(dòng),這一點(diǎn)要感謝羅總教給了我,團(tuán)隊(duì)每個(gè)月至少要有一次集體活動(dòng),像平常一樣唱歌、吃飯、看電影和旅游等等,驚慌的工作的確給我們很大的壓力,再忙也要懂得
適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和休息,因?yàn)?月份我們?nèi)〉昧送怀龅某晒?,?月份我們支配了和安吉營業(yè)部集體漂流,那是一次特別開心的經(jīng)驗(yàn),雖然花了不少銀子,這樣的活動(dòng)大家集體參與,感覺特別好,美妙的東西總是讓人懷念,以后每年也須要這樣一兩次的戶外活動(dòng)。
在人員引進(jìn)方面,年初團(tuán)隊(duì)自身做了一次聘請,總共當(dāng)時(shí)有8個(gè)人參與培訓(xùn),最終簽約的有5個(gè),留存率還是比較高的,當(dāng)時(shí)團(tuán)隊(duì)簽約的有十多個(gè),實(shí)習(xí)的有四五個(gè),一起將近20人,從4月以后,團(tuán)隊(duì)基本上暫停了聘請,主要是學(xué)校的畢業(yè)生為主,始終持續(xù)到11月,行情始終低迷,團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)人員流失,當(dāng)然我始終堅(jiān)信,離開都是有理由的,但是作為把大家?guī)нM(jìn)來的,沒有讓大家賺到錢,我是有責(zé)任的,團(tuán)隊(duì)最多人數(shù)達(dá)到22人,在八九月份,那是考驗(yàn)最大的時(shí)候,那時(shí)基本上停掉了新人的引進(jìn),從起先有人提出離職的時(shí)候,我想作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒有聘請長期的生存會(huì)成為問題,有進(jìn)有出,這才是一個(gè)健康的營銷團(tuán)隊(duì),20xx年對團(tuán)隊(duì)的要求勢必更加嚴(yán)格。
對于自身的發(fā)展來說,XX年更多的偏向了團(tuán)隊(duì)管理,個(gè)人的業(yè)績并不好,曾經(jīng)記得XX年初給自己定下了5000萬的客戶資產(chǎn),最終在XX年初達(dá)到了,在XX年x月x日,看客戶的資產(chǎn)損失將近1/3,到下半年基本上暫停了個(gè)人的開發(fā),我也不知道是不是給自己找理由,但是每個(gè)月的業(yè)績的確很不志向,雖然營業(yè)部對我沒有考核,但是作為一名證券從業(yè)人員,誰都知道沒用客戶真的很難生存,不僅在客戶開發(fā)方面放松了許多,同時(shí)客戶服務(wù)也缺乏持續(xù)性,只是對部分關(guān)系較好的客戶聯(lián)絡(luò)較多,大量的客戶已經(jīng)基本上遺忘了聯(lián)系,客戶關(guān)系也沒用以往那么專心,因?yàn)閷蛻魶]有以往那么關(guān)切,轉(zhuǎn)介紹的數(shù)量大大削減,堅(jiān)持該堅(jiān)持的,這或許是今年最大的不足。
假如說XX年還有什么缺憾,應(yīng)當(dāng)就是和我一樣堅(jiān)持在財(cái)通、在證券行業(yè)的兄弟姐妹們,辛辛苦苦的一整年,沒有賺到錢,沒有過上有品質(zhì)的生活,年底了,回家甚至囊中羞怯,但是我堅(jiān)信我們的付出會(huì)有回報(bào),全部的缺憾,只要還在堅(jiān)持,我們的20xx,不要像去年這樣狼狽,肯定要實(shí)現(xiàn)我們的財(cái)務(wù)自由。
有關(guān)證券公司工作總結(jié)7
今年暑假來到證券公司起先我的實(shí)習(xí)生活。雖然還只有一周,不過在實(shí)習(xí)過程中,我可以感受到公司“以人為本”的管理思想,始終把顧客的須要放在第一位,這是作為一間公司漸漸形成了良好的企業(yè)文化,也就是說,公司已經(jīng)具備了足夠的親和力和一個(gè)良好的工作環(huán)境。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),從無知到認(rèn)知,慢慢的我了解到這個(gè)全新的專業(yè),讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過程是最美的,在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中,我每天都有許多的新的體會(huì)。
我們的實(shí)習(xí)是分三個(gè)部分的,分組進(jìn)行,每組4個(gè)人。我們組按從理財(cái)團(tuán)隊(duì)到綜合柜臺部,再到運(yùn)行部的依次,像各個(gè)擊破一樣駕馭不同的部門工作職責(zé)。
第一周我們是在理財(cái)團(tuán)隊(duì),起先并不知道理財(cái)團(tuán)隊(duì)詳細(xì)是做什么的,以為是干脆接受客戶的托付進(jìn)行詳細(xì)的理財(cái)項(xiàng)目,以滿意客戶的要求。進(jìn)到這個(gè)部門在杜老師的帶領(lǐng)下,在劉哥和王哥的幫助下,我們才知道部門的宗旨是從基本面和技術(shù)面上對股市進(jìn)行分析,以便給客戶一些投資上的建議。當(dāng)然我們作為初學(xué)者不能給投資者進(jìn)行分析,不過我們能在股市方面起先有了些自己的相識,加上老師們的講解,股市這個(gè)原本對于我們來說很神奇的市場起先變得清楚化。我們知道了股市要受到宏觀經(jīng)濟(jì)消息的影響,分析股票時(shí)要對這只股票的公司進(jìn)行了解,還要對行業(yè)的發(fā)展有所看法,一些公司發(fā)生的大事都能影響股票的價(jià)格。這也就是常說的基本面。此外,從日線圖,K線圖等方面分析就是屬于技術(shù)指標(biāo)了。不過這只能給股票的購買者一些參考,詳細(xì)的選股以及合適時(shí)機(jī)就要自己琢磨了。當(dāng)然我們也還沒有學(xué)到那么精通的地步,因?yàn)槟切┣拜叾际峭ㄟ^很長的時(shí)間自己總結(jié)分析得到些自己對股票的思路和見解。用前輩的話說,股票是門漂亮的藝術(shù),藝術(shù)不是全部的人都能理解透徹的。我們終歸還是處于最初接觸股市的狀態(tài),還有許多須要學(xué)習(xí)。
在理財(cái)團(tuán)隊(duì)實(shí)習(xí)期間,杜老師每天在晨會(huì)后都會(huì)給我們開個(gè)小會(huì),聽取一下部門其他人員對晨會(huì)消息面的理解,我想這個(gè)小會(huì)給了我們一個(gè)很好的工作起先??梢宰屛覀冞@些新來的人知道今日會(huì)有哪些板塊可能漲跌,這樣就便于我們有目的性的關(guān)注某個(gè)行業(yè)。在下午收市的時(shí)候杜老師還會(huì)給我嗎開個(gè)總結(jié)的小會(huì),總結(jié)一天股市的改變,給其次天的開市做一些預(yù)期。這樣我們常??梢月牭揭恍┕墒兄械腵專業(yè)術(shù)語,對股市也有更多的了解。
公司在每天下午四點(diǎn)還對新進(jìn)人員進(jìn)行培訓(xùn),在一些我們不太熟識,或者須要留意的方面給我們強(qiáng)化訓(xùn)練。終歸我們還在校內(nèi)生活中,職場的要點(diǎn)我們還有許多都還不了解,還有許多我們要去學(xué)習(xí),這是其他公司很難供應(yīng)的培訓(xùn),這也讓我感覺到公司以職員為重的理念,公司進(jìn)步,職員也一同進(jìn)步。
在實(shí)習(xí)過程中還相識一些摯友,每天我們一起工作,一起下班,自然也成為了好摯友,勵(lì)志,這也就讓我學(xué)會(huì)了怎么在公司里與同事相處。這也是一筆珍貴的財(cái)寶。
實(shí)習(xí)是一個(gè)相識社會(huì),相識職場很好的途徑,特殊是對于我們這些還在校內(nèi)中的學(xué)生們來說。在這個(gè)過程中肯定要虛心學(xué)習(xí),多聽,多看,多想,多做,終歸許多我們都還是不懂的。華泰證券給了我們這么好的一個(gè)學(xué)習(xí)平臺,讓我們可以在公司各個(gè)不同的部門學(xué)習(xí)學(xué)問,我們就要充分利用好這得來不易的資源,好好學(xué)習(xí)。剛過去的一周讓我對理財(cái)團(tuán)隊(duì)起先有了全面的相識,這一周要在柜臺部學(xué)習(xí)更多與客戶干脆溝通的方法,這又是一個(gè)完全不同的職位,我們同樣會(huì)更仔細(xì)的去學(xué)習(xí)。
在20xx年的第一季度,通過營銷部全體同事的不懈努力,取得了肯定的成果,但其中也存在著肯定的不足。希望通過這次總結(jié),找到不足,為大家在以后的工作中取得更快的進(jìn)步,現(xiàn)將20xx年第一季度工作總結(jié)如下:
一、工作狀況
(1)在第一季度組織營銷人員開展了野外拓展訓(xùn)練培訓(xùn),為了加強(qiáng)營銷部營銷團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作實(shí)力,為下一步更好的開展?fàn)I銷打好基礎(chǔ);
(2)與社會(huì)團(tuán)體接觸,如健身俱樂部、寶馬4S店、奔馳4S店、車友會(huì)等等,雙方均建立了良好的合作關(guān)系,為下一步的營銷活動(dòng)做了良好的鋪墊;
(3)在20xx年的3月份,營銷部開展了“春季營銷活動(dòng)”,在活動(dòng)期間共開發(fā)客戶戶,資產(chǎn)共元;
(4)在20xx年第一季度,營業(yè)部公開發(fā)戶,開發(fā)總資產(chǎn)元。
二、營銷工做的困難
在第一季度的工作中遇到許多困難,最大的難處就是聘請營銷人員困難,聘請有資格的營銷人員更困難。培育的營銷人
員留不住。
三、工作安排
營銷部在下個(gè)季度要:
(1)營銷部在營銷工作中要依托于農(nóng)業(yè)銀行的三方存管,加強(qiáng)與農(nóng)業(yè)銀行的合作;
(2)加強(qiáng)營銷人員的管理;
(3)堅(jiān)持晨會(huì)、夕會(huì)制度,剛好總結(jié)工作中出現(xiàn)的問題;
(4)加強(qiáng)與社會(huì)團(tuán)體合作。
有關(guān)證券公司工作總結(jié)8
打工無歲月!總覺得還沒來得及細(xì)細(xì)揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,20xx年已經(jīng)進(jìn)入尾聲了,當(dāng)我細(xì)細(xì)回顧年回首這一年走過的路,總能讓自己陷于不行自拔的回憶和感嘆中。20xx年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年,在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰(zhàn)和思索意味著這是一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的年頭。
而公司在迎來了第10個(gè)年頭,機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,自己感到責(zé)任和擔(dān)子更加重了,回顧以往走過的艱難歷程,成果已經(jīng)成為過去,新的項(xiàng)目對我的人生來說亦是一次全新的起先,空閑之余我經(jīng)常在思索著要以何種心情來詮釋剛剛過去一年。一年來,我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指責(zé)指導(dǎo)下。愛崗守業(yè),協(xié)作各項(xiàng)工作,在自己的崗位忠實(shí)的履行了自己的職責(zé)。辛苦和淚水并存,也是我看到了自己的不足。同時(shí)也是我轉(zhuǎn)變了許多,思索的更多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出的,或者說是冥冥之中的一種人生選擇。過去的那些工作的日子里,充溢了激情,也飽含著淚光,甚至也有過掙扎,在一次次推動(dòng)自己前進(jìn)的路上,我面對著從來沒有面臨過的境遇,在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下,學(xué)會(huì)了如何做好本職的那些工作,懂得了應(yīng)當(dāng)品嘗的人生味道。在此,我向20xx年關(guān)切和幫助過我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁道一聲:感謝!現(xiàn)在,我向領(lǐng)導(dǎo)作20xx年度述職報(bào)告,請予審議?!?/p>
通過一年來,自己參加的各項(xiàng)工作狀況,我相識到團(tuán)隊(duì)的力氣和
自我的不足。尤其是員工吵鬧事務(wù)以來,我都在對自己進(jìn)行反思,希望可以實(shí)現(xiàn)對自己的一些突破。我想要變更自己身上一些局限和我自己呈現(xiàn)的因素,變更原有的工作方式,要求自己在團(tuán)隊(duì)的幫助中達(dá)到最佳的狀態(tài)。有時(shí)候我在靜默的凝視著自己,對自己的一言一行又像一個(gè)旁觀者在監(jiān)督著自己,這些在我以往的工作經(jīng)驗(yàn)中都是沒有的,都是在吵鬧事務(wù)以后自己有所感悟后對自我的要求。我認(rèn)為自己工作中的不足之處有
(一)溝通不夠
人和人交往,最大是真誠,相互理解和平常的溝通,善意的表達(dá)自己的想法。關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動(dòng)對方讓對方接納。我信任這句話是沒錯(cuò)的,在以前也認(rèn)為的確憑借著親和力和真實(shí)、誠意便可以與同志順暢溝通,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有仔細(xì)去想過。在經(jīng)驗(yàn)了這些以后,才發(fā)覺同事的的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會(huì)存在遲疑,這個(gè)時(shí)候就須要溝通,反復(fù)的溝通,達(dá)到相互的理解和支持。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較干脆,不太會(huì)“引客入境”。我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)驗(yàn)太淺、個(gè)人性格有關(guān)。我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式,不擅長迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加強(qiáng)自己溝通技巧的變換嘗試,適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的實(shí)力。
(二)工作中缺乏創(chuàng)新思維證券公司員工年終總結(jié)不管是日常生活中還是工作中,人們須要相互幫助,相互幫助
只有這樣才能更好的干好工作,充分發(fā)揮每個(gè)的潛力。通過一年來,自己合作的部門和同事,他們都很熱心的剛好賜予了工作上的理解和幫助,從而使我順當(dāng)完成了自己的各項(xiàng)工作。讓我提高了對工作的謹(jǐn)慎看法,養(yǎng)成了凡事要問清晰,做事前想要有所借鑒的習(xí)慣,原來這是件好事,但是卻會(huì)產(chǎn)生肯定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識。工作的主動(dòng)性和主動(dòng)性是建立在對工作負(fù)責(zé)的看法上,而不是建立充分地精彩完成工作的基礎(chǔ)上,這樣變會(huì)限制自己主觀新思維
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