金九銀十美容院營銷方案模板

第金九銀十美容院營銷方案模板關(guān)于美容院金九銀十線下營銷方案1

一、開業(yè)前的準備工作

1、美容師的培訓

美容師的培訓是非常重要的準備工作之一，培訓類容也比較多，有美容手法的培訓、銷售技巧的培訓、美容項目流程的培訓和美容儀器的培訓等。

2、開業(yè)前的裝修、設(shè)備準備

美容院開業(yè)之前，所有的裝修工作，美容院產(chǎn)品，美容院儀器等一些硬件設(shè)施都要準備齊全，甚至小到美容院的宣傳海報、美容毛巾等都要預備齊全，做到有備無患。

二、開業(yè)前的宣傳

美容院開業(yè)之前的宣傳很重要，要為自己美容開業(yè)當天積攢一定的人氣，爭取做到一炮打響。

美容院開業(yè)的宣傳方式目前主要有以下幾種方式：

1、在人流比較集中的地段派發(fā)優(yōu)惠券，邀請函等，可以適當?shù)耐瞥鲞M店有禮，進店優(yōu)惠等促銷方案來吸引顧客。

2、一些高端美容會所，可以在一些當?shù)氐膱罂?、雜志、電視、媒體上等刊登宣傳廣告。

3、可以利用自己所有的社會資源，親戚朋友，同學同事等，邀請他們前來捧場，并讓他們幫忙邀請更多的朋友前來。

4、利用網(wǎng)絡做好促銷，例如目前比較流行的團購，微信，行業(yè)媒體等，自己發(fā)布一些美容院開業(yè)的優(yōu)惠信息。

注：非硬性推銷，活動的目的旨在樹立美容院的專業(yè)形象和提升美容院的知名度。

三、邀請函的派發(fā)

1、時間

美容院可在開業(yè)前3～5天派出相關(guān)邀請函。

2、對象

美容院老板及其員工的親戚朋友；

附近生活小區(qū)的目標客戶；

附近辦公樓的目標客戶。

3、主題

考慮持續(xù)派發(fā)，以開業(yè)酬賓為主題。

四、開業(yè)時店面的裝飾

開業(yè)時店面（內(nèi)）的裝飾很重要，好的裝飾不但可以烘托氣氛，還可以有一定的宣傳作用：

美容院開業(yè)時的店面裝飾是突出開業(yè)喜慶氣息的重要手段，能夠起到烘托氣氛的作用，對集聚人氣，宣傳美容院都有非常好的效果。店面的裝飾主要分為店內(nèi)的裝飾和店外裝飾。

1、容院開業(yè)時，店外可以張貼海報或者放置易拉寶等，海報盡可能的大一點，顯眼一點，海報內(nèi)容可以放一些特色產(chǎn)品信息和優(yōu)惠政策等，能夠讓顧客看一眼就心動。

2、花籃、氣球，數(shù)量不宜太少，也可以把一些慶賀開業(yè)的橫幅，條幅懸掛在最顯眼的位置。

3、美容院的門口要鋪設(shè)紅地毯，讓顧客有一種貴賓的感覺。

4、搞一些文藝演出，請一些專業(yè)的演員團前來表演節(jié)目，可請舞獅隊助興。

五、開業(yè)氛圍持續(xù)升溫

在美容院開業(yè)時，邀請的親朋好友不好聚集在一天都到，一天都到的話美容院太過擁擠，一下子接待不過來造成混亂的局面，最好是一個星期內(nèi)持續(xù)不斷的讓顧客前來，分批預約。

六、開業(yè)優(yōu)惠政策

美容院的優(yōu)惠政策一定要能夠打動人心，刺激人的消費欲望和購買欲望，這樣能夠快速的給美容院積累顧客，在已開業(yè)就能促成業(yè)績的開門紅，一些常見的美容院促銷政策有：

1、客送免費護理，護理次數(shù)可以根據(jù)實際情況而定；

2、產(chǎn)品及辦卡項目的打折優(yōu)惠；

3、一些小禮品，如鏡子、雨傘等，或者給顧客開展抽獎活動，抽獎活動因為可以滿足人們的獵奇心理，是積累人氣的好辦法；

4、期間，三人同行一起消費等金額，其中一人可以免費；

5、期間過生日的客人可憑身份證免費體驗一次；

6、送一，如辦___面部月卡，送___眼部護理月卡。

七、開業(yè)注意事項

美容院開業(yè)還有很多細節(jié)需要注意，需要美容院老板考慮的東西也很多，很瑣碎。但是，事無巨細都要考慮周全，這樣才不至于出現(xiàn)問題。一般來說需要考慮的就是各個員工在各自的崗位上需要做的一些具體事物，確保各個人員都做到各司其職。

在開業(yè)期間，不要一味的追求業(yè)績，在開業(yè)初期，還是以打響知名度，積累顧客，收集顧客資料為首要目標，同時還要做好處理各種意外和緊急情況的打算。關(guān)于美容院金九銀十線下營銷方案2

人情促銷是美容院以滿足人的情感需求為出發(fā)點來設(shè)計，更能打動消費者，可建立美容院長期穩(wěn)定的顧客群體。運用方法：美容院開展如：周年酒會、問候促銷(利用電腦或手機為顧客節(jié)日送去的問候)、顧客檔案節(jié)日問候(顧客的生日)等促銷活動，讓顧客感到美容院的絲絲關(guān)懷之情，拉動美容院和顧客之間的距離。場合對接：根據(jù)美容院經(jīng)營的實際情況來選擇人情促銷各種發(fā)式。

人氣指數(shù)：★★★★★關(guān)于美容院金九銀十線下營銷方案3

中秋節(jié)是我們傳統(tǒng)節(jié)日之一，民間認為中秋節(jié)是家人團圓的日子，所以又被稱為團圓節(jié)。美容院可以利用中秋家人團圓推出特惠主題活動，在活動中利用富有人情味的活動來打動顧客。通過中秋活動，發(fā)揚中國傳統(tǒng)節(jié)日文化的同時，更好的維護美容院與顧客之間的關(guān)系，也可以借此更好的拓展新顧客，擴大美容院知名度和口碑。

活動主題：

月美人更美

活動時間：

X年9月_日～X年10月_日

活動地點：

天黛美容院直營店及加盟店

活動對象：

天黛所有消費者

活動目的：

中秋佳節(jié)，以“美”的名義向天黛消費者送節(jié)日祝福。借此傳播公司旗下美容院的經(jīng)營理念，同時與顧客建立起一個和諧、溫馨的溝通平臺。不僅讓天黛得到宣傳，而且能可以借此提升美容院的整體形象。

活動宣傳：

1、可以在天黛官網(wǎng)、微博、微信平臺上提前一周發(fā)布活動信息。

2、在人群密集的場所、街道以及商業(yè)主干道發(fā)放活動宣傳單及中秋節(jié)優(yōu)惠卷;也可以在寫字樓的宣傳欄上粘貼宣傳海報。

3、在旗下各美容院門口張貼海報，掛橫幅等。

注意事項：

1、節(jié)假日期間，直營店內(nèi)要盡量營造節(jié)日氣氛。店內(nèi)的裝飾要以溫馨為主題，以淡黃色為主。

2、活動期間推出的一系列優(yōu)惠僅在中秋節(jié)活動期間使用，有效期限可設(shè)為為一個月，但不能與其他活動疊加使用。

3、記得為中秋節(jié)天上班員工準備精美的禮物和月餅，同時讓員工感受到企業(yè)的“美”。

活動內(nèi)容：

中秋作為中國傳統(tǒng)的團圓的節(jié)日，很多在外工作的子女都會利用這個時間與家里的父母團聚。所以，美容院可以推出一些家庭套餐服務。比如：親子套餐、雙親套餐、全家福套餐等。

1、親子套餐

親子套餐是在美容院活動中較為少見，這種較為新型的美容院套餐活動，是為了讓夫妻二人在美容院消費時，隨行的孩子也能夠享受到尊貴的服務?？梢栽诿廊菰簝?nèi)設(shè)置兒童專區(qū)，供顧客的孩子能夠在內(nèi)玩耍，為顧消除后顧之憂。

2、雙親套餐

現(xiàn)在過節(jié)不再推崇送禮，而是送健康。天黛作為美容養(yǎng)生會所，養(yǎng)生、護理、水療spa等技術(shù)都能為廣大的顧客送去健康。雙親套餐實施一人滿額消費，隨行家人消費減半。即為父母送去了健康，也盡到了孝心。

3、全家福套餐

在中秋節(jié)當日，在天黛美容院店外搭建小舞臺，通過全家都能夠參與的游戲找到默契度的家庭，得分的家庭將送出美容院特定的服務套餐。同時參加游戲的家庭還有能夠參與美容院抽獎活動，有機會贏取天黛提供的中秋特惠大禮包。關(guān)于美容院金九銀十線下營銷方案4

篩選客戶群體

目前國內(nèi)大多是中小型的美容院，在如今促銷手段日益雷同的今天，這些美容院如何在日益激烈的競爭中脫穎而出？折扣，折讓，特價，禮品促銷，會員促銷，免費試用等促銷手段日益普及，如何在節(jié)假日里使自己的促銷活動一枝獨秀，一鳴驚人呢？做好促銷計劃是決定促銷成功的前提條件。

美容院的客戶群體是最重要的資源，一般上規(guī)模的美容院，其促銷活動針對的是會員，按照二八法則，20%的有消費能力的固定消費者給美容院帶來了80%的銷售額。制定美容院節(jié)假日促銷方案，需先對美容院自身的客戶資料進行有效的分類。首先按照消費習慣、消費能力、消費重點和職業(yè)收入等特性進行分類，篩選出重點消費者，然后通過對此類人群的以往節(jié)假日消費特性進行全方位分析，確定相應的促銷針對人群。一些高檔美容院掌握著上萬個消費者的檔案，因此將繁雜的客戶檔案進行歸類，從其過往的消費行為進行判定分析是制定促銷活動的關(guān)鍵點。

選擇正確的促銷方式

根據(jù)自身的條件和實力制定出切實可行的促銷，這是美容院進行節(jié)假日促銷所應考慮的重點問題。例如，有些美容院剛剛開張，就要實行大規(guī)模的假日促銷，如果這家美容院面對的是平民消費，這種方式是可行的；如果你的定位是高檔定位，那么這種促銷并不見得有很好的效果，反而會影響今后的經(jīng)營。

一般來說，在節(jié)假日期間，產(chǎn)品供應商也會提供相應的促銷，因此，美容院在配合廠商的同時，盡量通過產(chǎn)品供應商的促銷來提升美容院的知名度、帶動其他產(chǎn)品和項目的銷售。這種借力而上的手段，往往會達到事半功倍的效果。

進行有效的促銷組合

促銷的目的是為了提升營業(yè)額，因此對于美容院而言，只要是能促進營業(yè)額的手段就是好的促銷手段。因此，好的節(jié)日促銷并不局限某一種形式，而是通過組合促銷方式來進行。一些美容院通常在進行折扣促銷的同時，而且有禮品贈送，并且舉行相關(guān)主題活動。

節(jié)假日的贈送促銷，要根據(jù)美容院的實際情況，確定合適的贈送禮品和服務。美容院大多采用的是消費一個美容項目，贈送不同的美容服務。消費者選擇美容院項目是具有針對性的，因此贈送的美容項目也應該有所針對性，否則，促銷就會失去意義。為了使促銷更具吸引力，精明的美容院在贈送美容服務項目的'同時，往往會配送一些精巧的小禮品，這樣的促銷才更具有吸引力。

幾種新型促銷法

1、“手機短信”溫情促銷

“短信”現(xiàn)在可說是炙手可熱，從一種人際傳播工具迅速飆升為營銷新貴，商家看中的是短信覆蓋面大、信息接受率高、感情色彩濃厚、費用較低、執(zhí)行簡單等特點。在目前的商業(yè)活動中，短信廣泛應用于與客戶聯(lián)絡感情、預約、發(fā)送促銷信息等。據(jù)了解，人們對短信促銷還是比較認可，特別是看到非常正規(guī)、能給自己帶來優(yōu)惠、有親和力關(guān)于促銷活動的文字，感覺自然不錯。加上短信促銷字數(shù)少、商家少，正所謂“物以稀為貴”，因此對促銷活動的內(nèi)容記憶深刻。

發(fā)送信息需要快捷、明晰，發(fā)布的信息通常是最新儀器、產(chǎn)品或最優(yōu)惠價格的介紹，善加利用，可以占到不少便宜。但要小心，如果真要嘗試，最好到熟悉的美容院，這也可能是美容院“小魚釣大魚”的伎倆。

2、曲線促銷“推廣套裝”

從宣傳介紹→購買推廣套裝→到該品牌當?shù)刈罱募用说晗硎苊廊莘?，絕對物超所值，讓人心動。但小心，別買了沒有生產(chǎn)許可證的偽劣產(chǎn)品。

3、“餐巾紙袋”促銷美容

將品牌信息印在餐巾紙袋上進行宣傳，這種方法被許多行業(yè)尤其是餐飲業(yè)普遍采用，已不算新鮮。但如果在上面印上促銷活動，代替美容院常發(fā)的傳統(tǒng)宣傳卡，這就很有宣傳效用了。餐巾紙袋制作簡單，成本低，沒有想象的那么復雜，即使中小型美容院也可以操作。據(jù)一些采用過這種促銷方法的美容院透露，“餐巾紙袋”宣傳的回卡率很好。

女人愛貪小便宜，因為里面有餐巾紙，附加值高，一般不會看也不看就丟掉，會保留一段時間，因此增加了傳遞促銷活動內(nèi)容、產(chǎn)生興趣進而促成購買行動的機會。如果因此讓你產(chǎn)生了購買沖動，先仔細研究促銷美容。關(guān)于美容院金九銀十線下營銷方案5

一、北京美容院情況調(diào)查分析

對于醫(yī)療服務機構(gòu)來說，美容院無疑是一個消費能力極強、群體特征顯著的高端醫(yī)療消費群體，而在北京市，此塊市場實際是醫(yī)療行業(yè)的真空地帶，作為此類人群，其身份一般為公司高層白領(lǐng)、信息工作者、闊太太、二奶等有錢或有閑女性。

二、主題

許愿美麗送您健康

————百萬免費整形送給您

“免費整形”之一美容院

三、目的

推出我院整形專家團隊（主推戚可名）；

推出北京當代整形美容研究院

四、合作方法討論

1、簡單操作

選擇一些具有代表性、實力較強的美容院，商量客戶資源共享，我院專家講座和現(xiàn)場抽獎“免費”做整形(免手術(shù)費)、終端資料及優(yōu)惠卡互發(fā)。

(美容院聯(lián)系方式詳見“北京美容院名單”)

（1）、制作終端介紹資料（主推北京當代整形美容研究院戚可名）

（2）、現(xiàn)場以講座預約手術(shù)抽出一個或多個“免費”做整形的形式開展。

（3）、在活動現(xiàn)場預約手術(shù)，并從中抽出一個或多個“免費”做整形（按預約手術(shù)人數(shù)來定，初定為10%免費）

（4）、制作優(yōu)惠卡。

注意：卡的發(fā)放的限制性條件。

2、系統(tǒng)操作（等執(zhí)行力較強后推廣）

光顧美容院的群體，其健康狀況有以下特點：

——處于亞健康狀態(tài)，但是非?？释】?、美麗，并希望隨時隨地掌握自己的健康狀況；

——處于健康狀態(tài)；但是希望保持健康、美麗；

——處于想改變狀態(tài)，但是不知如何選擇醫(yī)療機構(gòu)；

——處于非健康狀態(tài)，但是不知如何選擇醫(yī)療機構(gòu)；

建議:

——做高端會員，有利于業(yè)務水平的保持及醫(yī)院美譽度的培養(yǎng)

戰(zhàn)略：選取一個適當?shù)妮d體，選擇一個便利的渠道，選擇一個最佳的進入時機。

——最合理的理由和最便利的渠道是進行市場營銷的絕對保障。

合作伙伴：美容用品有限公司、美容院

載體：“健康女人一生美麗”大型推廣活動

概念：個人健康顧問—----個人美容顧問

——利用美容用品有限公司每半年1次的招商會推介會的機會，雙方共同倡導“健康女人一生美麗”的活動推廣，將“個人健康顧問”的概念灌輸?shù)矫廊菰汗芾碚叩母拍钪?，并得到其認可，這樣，當代女子醫(yī)院再通過”終端會”的形式將“個人健康顧問”會員卡順理成章地打入到終端；

形式：

——在當代女子雜志中投放2版以“健康女人，一生美麗”的主題廣告；

產(chǎn)品

無形產(chǎn)品：北京當代女子醫(yī)院

有形產(chǎn)品：個人健康顧問會員卡（50mm×90mm）

形式：卡的材料（pvc材料外加粉紅色皮紙?zhí)祝?、質(zhì)量追求近乎完美

概念：個人健康顧問

概念詮釋：個人健康顧問

唯一性——特別針對個體人群而專門設(shè)計的醫(yī)患“一對一”式健康指導服務

獨特性——隨時享受醫(yī)患“一對一”健康知識咨詢，獨家擁有醫(yī)生個人聯(lián)系方式及限期內(nèi)的1次婦科全套免費體檢（258元）

專業(yè)性——隨時掌握個人健康狀況并為其提供全方位的專業(yè)建議

嚴密性——醫(yī)患關(guān)系的科學結(jié)合,更有利于隱私保密，真正提供全方位的人性化增值服務

安全性——對健康人群同樣可以起到預防、保護作用

個人健康顧問會員卡內(nèi)容：

1、憑此卡到我院就診免掛號費、年度醫(yī)生“一對一”健康咨詢費、健康檔案建立費；

2、20__年9月__日前憑此卡到我院可享受1次價值258元的婦科全套免費檢查；

（包括：XXX）；

3、憑此卡到我院就診可享受藥費、治療費、手術(shù)費的9折優(yōu)惠（持卡人須攜帶本人身份證）；

4、此卡的有效期為1年，到期后可申請續(xù)會；

程序：

1、設(shè)立項目宣傳小組（由美容用品有限公司組建），對招商會進行組織宣傳，當代婦科醫(yī)院策劃專員及健康顧問（健康大使）積極配合

2、可根據(jù)實際情況指派健康大使到各終端客戶進行蹲點；

3、會員卡獲取條件：登記其真實姓名及其獲得的卡號即可；

4、會員必須持卡到我院導診臺進行確認和登記才能使用；

5、收費室對持卡人姓名、卡號、使用日期、次數(shù)及用途、聯(lián)系方式、地址等情況進行詳細登記；

6、每逢節(jié)假日，我院對會員進行手機短信祝?；蜞]件祝福；

健康顧問卡獲取途徑：

——健康大使于美容向其顧客詳細介紹此卡的價值、用途及使用方法，（可應易拉寶或海報）有意者填寫個人姓名及卡號即可獲??；

會員管理：

1、根據(jù)美容院提供的獲卡人名單及卡號，收費室和客戶信息部設(shè)立相關(guān)程序并進行初步登記；

2、持卡人先到導診臺進行確認；再由導診帶到收費處進行登記；

3、收費室根據(jù)將此卡人姓名或卡號輸入電腦進行核對；

4、收費室對此卡人使用日期、次數(shù)及用途、聯(lián)系方式、地址等詳細資料進行有效的登記（輸入電腦存檔）；

5、指定醫(yī)生（客戶部）詳細登記會員病史，不定期進行電話回訪；

6、每逢節(jié)假日，會員均可收到我院的祝福（手機短信群發(fā)或賀卡）

★合作醫(yī)療

一、目的

建立特殊病種的市場開發(fā)渠道，建立醫(yī)院醫(yī)療協(xié)作資源網(wǎng)絡。

二、實施

組織：由院長牽頭，醫(yī)務部、企業(yè)策劃部具體負責（具體由黃總再定）。

制度：《醫(yī)療協(xié)作管理辦法》

醫(yī)院本著進一步開拓醫(yī)療市場，多渠道擴大病源的目的制定本管理辦法。

一、由醫(yī)務部、企業(yè)策劃部在院長的領(lǐng)導下負責醫(yī)療協(xié)作關(guān)系建立及維護的具體工作。

二、企業(yè)策劃部與醫(yī)務部制定月度協(xié)作開發(fā)計劃，并負責編制年度、季度、月度業(yè)務報表報院長。

三、開發(fā)工作的責任人在部門負責人的帶領(lǐng)下進行工作，并隨時向部門負責人匯報具體實施計劃、工作進展及成果。部門負責人向分管院長做不定期工作匯報。

四、協(xié)作方式：協(xié)作關(guān)系建立后，由企業(yè)策劃部負責跟協(xié)作方直接發(fā)生聯(lián)系。協(xié)作方對醫(yī)院進行業(yè)務支持，醫(yī)院向協(xié)作方支付勞務費用。

按照病種不同制定激勵機制（詳見醫(yī)院協(xié)作費用提取規(guī)定）

三、工作計劃

1、制定協(xié)作資源對象計劃。

2、由院長帶隊拜訪。

3、制定聯(lián)系方法及介紹確認方法。

4、制定費用快速返回方法。

5、制定定期聯(lián)絡公關(guān)跟蹤方法。

★娛樂場所

1、活動主題：“預防疾病、保障健康”

2、主辦及協(xié)辦單位

衛(wèi)生局主辦

北京當代女子醫(yī)院協(xié)辦

3、活動目的及意義：響應國家關(guān)注女性，預防艾滋病、性病的有關(guān)指示及精神，深入實地，搞好宣傳工作。

（1）活動時間：

（2）活動場所：北京各主要歌廳、賓館、酒店、酒吧等娛樂場所。

4、活動細節(jié)安排：

（1）借助衛(wèi)生局完成本次營銷的主題制定，即通過衛(wèi)生局下達關(guān)于“預防疾病、保障健康”（需與衛(wèi)生局協(xié)商）的相關(guān)指示精神，做到“師出有名”。或者發(fā)動以衛(wèi)生局主辦，醫(yī)院協(xié)辦的“預防疾病、保障健康”年度活動，打著政府的旗號，以響應政府號召為出發(fā)點，形成自上而下，名正言順的活動執(zhí)行力。

（2）通過平面媒體、廣播、電視報道等形式深入報道本次活動的重要意義，樹立醫(yī)院的公益形象，獲得就診者的信任。

（3）通過新聞媒體告知本次活動的咨詢熱線或健康熱線，以及活動網(wǎng)址，設(shè)立專門論壇進行在線答疑等。

（4）在娛樂場所集中的地域，樹立以“預防疾病、保健健康”為主題的公益宣傳燈箱、看板或懸掛有關(guān)條幅，為本次活動造勢。

（5）在娛樂場所顯要位置安置本次活動的宣傳海報。

（6）制做印有本次活動口號及醫(yī)院名稱的帶有塑料包裝的面巾紙，免費或低價發(fā)放至各娛樂場所，在不知不覺中傳遞本次活動的信息。

（7）在各大賓館、酒店房間的洗手間放置一個裝有安全套的小盒子，與賓館常備生活用品如：牙刷、牙膏、梳子等物品成為賓館內(nèi)的必備用品。（小盒子上印有醫(yī)院名稱及電話）

（8）在娛樂場所的洗手間放置自動售套機，或放置存在安全套的盒子，并注明衛(wèi)生局、當代婦科醫(yī)院及聯(lián)系電話等。制作精致警示牌貼于洗手間內(nèi)。

（9）定期對娛樂場所在職人員進行體檢。

（10）以衛(wèi)生局的名義，走訪各娛樂場所，向其主要負責人講解本次活動的意義及重要性，以獲得其支持。

（11）通過私下里的與雞頭的接觸，向其傳達本次活動內(nèi)容，并送其印有“預防疾病、保健健康”的卡片或體檢卡，憑此卡，醫(yī)院將為其免掛號費進行檢查及治療，避免其來院掛號時的尷尬，保護患者隱私。

（12）制定專為本次活動而設(shè)立的體檢項目，患者持卡可直接到體檢中心進行體檢，（娛樂場所負責人可以在卡上注明自己的姓名及聯(lián)系方式，醫(yī)院得卡后可對其進行“獎勵”，以此提高其對本次活動積極性。）

注：