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2023年銀行員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(篇)銀行員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)1

我自20xx年xx月畢業(yè)于高校后,加入了xxxx行分行,現(xiàn)實習期滿一年,下面將我一年的工作狀況匯報一下。

我酷愛xxxx行,工作主動,仔細學習,主動參加xx行的發(fā)展改革。

我努力學習,仔細學習《xxxx銀行稽核懲罰暫行規(guī)定》、《xx行員工手冊》等相關(guān)的法規(guī)和規(guī)章制度,樹立劇烈的風險防范意識。

我先后參與了一個星期的`支行業(yè)務(wù)培訓、省行組織在培訓中心的一個星期業(yè)務(wù)培訓、反假鈔培訓、個人網(wǎng)上銀行培訓等,并在相關(guān)的考試和考核中取得了優(yōu)異的成果。

我刻苦熬煉基本技能,虛心學習,勤學好問,仔細做好筆記,下班后苦練基本功,努力學習業(yè)務(wù)學問,在個人儲蓄、網(wǎng)上銀行、外匯買賣、基金、保險、銀行卡、理財金、國債等方面我都已有了比較深人的學習。

我先后在支行分理處、分理處、儲蓄專柜實習,無論在那個網(wǎng)點我都虛心學習,勤勞肯干,得到了領(lǐng)導同事的好評。

我遵守紀律,團結(jié)同事,敬重領(lǐng)導,樂于助人,有劇烈的集體主義榮譽感,主動參與行里的各項文娛活動。

我主動參與行里的各項活動,在今年xx月分的理財學問大賽得了獎,參與分行征文競賽得了二等獎。

在過去的一年,我始終在努力,我為加入xx行而驕傲。我信奉敬業(yè)進取、追求卓越、永不言敗的精神,我愿和全部的伙伴一起與xx行共同發(fā)展。

銀行員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2

我自20xx年XX月畢業(yè)于高校后,加入了XX行分行,現(xiàn)實習期滿一年,下面將我一年的工作狀況匯報一下。

我酷愛XX行,工作主動,仔細學習,主動參加XX行的發(fā)展改革。

我努力學習,仔細學習《XX銀行稽核懲罰暫行規(guī)定》、《XX行員工手冊》等相關(guān)的法規(guī)和規(guī)章制度,樹立劇烈的`風險防范意識。

我先后參與了一個星期的支行業(yè)務(wù)培訓、省行組織在培訓中心的一個星期業(yè)務(wù)培訓、反假鈔培訓、個人網(wǎng)上銀行培訓等,并在相關(guān)的考試和考核中取得了優(yōu)異的成果。

我刻苦熬煉基本技能,虛心學習,勤學好問,仔細做好筆記,下班后苦練基本功,努力學習業(yè)務(wù)學問,在個人儲蓄、網(wǎng)上銀行、外匯買賣、基金、保險、銀行卡、理財金、國債等方面我都已有了比較深人的學習。

我先后在支行分理處、分理處、儲蓄專柜實習,無論在那個網(wǎng)點我都虛心學習,勤勞肯干,得到了領(lǐng)導同事的好評。

我遵守紀律,團結(jié)同事,敬重領(lǐng)導,樂于助人,有劇烈的集體主義榮譽感,主動參與行里的各項文娛活動。

我主動參與行里的各項活動,在今年XX月分的理財學問大賽得了獎,參與分行征文競賽得了二等獎。

在過去的一年,我始終在努力,我為加入XX行而驕傲。我信奉敬業(yè)進取、追求卓越、永不言敗的精神,我愿和全部的伙伴一起與XX行共同發(fā)展。

銀行員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)3

白駒過隙,轉(zhuǎn)瞬從入職至今已快三個月了,通過這三個月試用期的熬煉和磨合,在領(lǐng)導和同事的指導幫助下,我對工作有了肯定的了解,經(jīng)過這三個月的工作學習,個人綜合素養(yǎng)有了新的提高,回顧這三個月來的工作歷程,總結(jié)如下:

一、工作中的體會以及成長

1、努力學習工作學問。剛?cè)肼殨r,對這份工作充溢了茫然與期盼,對整個工作內(nèi)容都是不了解的,又期盼盡快加入到工作團隊中,領(lǐng)導從最基本的內(nèi)容起先教我們,教我們整個工作的流程,然后就起先投入到實踐中去,學習產(chǎn)品學問及業(yè)內(nèi)學問,接著給銀行客戶進行產(chǎn)品培訓,然后是中秋的一系列巡展,巡展結(jié)束后緊接著與行里進行對賬。通過這一段時間的工作,我對貴金屬行業(yè)有了肯定的了解與相識。

2、能夠較好地完成上級支配的任務(wù),例如給銀行客戶進行產(chǎn)品培訓、巡展等。仔細遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴格根據(jù)員工手冊約束自己。

3、專心做事,能夠較好地完成本職工作。把銀行客戶遇到的問題當做自己的問題來解決,盡力為銀行客戶解決所遇到的問題,熱忱,耐性地幫助他們。

4、看法與責任,身處什么樣的崗位,就應當擔當什么樣的責任,有了正確的看法,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。詳細而言,我對工作的看法就是既然擔起來了,就要盡自己最大的努力去完成。

5、在各位領(lǐng)導指導下、同事的幫助下,我在不停的完善,把事情條理化,規(guī)范化,這也是一種看法,誠然,這也是一種責任。

6、在日常工作中,必需踏踏實實、認仔細真、扎實的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事情都當作一件作品來對待,只有這樣才能有好的工作成果。

二、工作中依舊存在許多不足,今后將努力改進,希望領(lǐng)導和同事們對我進行監(jiān)督指導

1、不斷加強學習,學習更多的貴金屬專業(yè)學問,向身邊的同事學習,積累工作閱歷,逐步提高自己的學問水平和業(yè)務(wù)實力。從工作中總結(jié),提高效率,提高工作實力。

2、經(jīng)過三個月的時間,雖然在思想和工作上都有了肯定的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,須要進一步改進和完善的地方,如工作中存在馬虎、急躁、考慮事情不周全的缺點,應變實力、協(xié)調(diào)實力都還有待進一步提高。克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中努力完善提高自己,彌補不足。

3、任勞任怨、孜孜不倦。對領(lǐng)導的支配是完全的聽從,并不折不扣的.執(zhí)行,一如既往地做好每天的工作;始終以一個初學者的身份向同事請教工作中的閱歷。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素養(yǎng)。經(jīng)過三個月的試用期,我認為我能夠主動、主動、嫻熟的完成自己的工作,并主動全面的協(xié)作銀行的要求來綻開工作,與同事能夠很好的協(xié)作和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素養(yǎng),以期為銀行的發(fā)展盡自己的一份力氣。

銀行員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)4

時間荏苒,轉(zhuǎn)瞬間,我已經(jīng)進入xx銀行三個月了。從盛夏到寒冬,在這短短三個月的時間里,我學到了許多,下面將我試用期的學習狀況匯報如下:

入職的第一課從入職培訓起先。盡管入職培訓的時間支配相當緊湊,但是入職培訓對于我們新人有著重要的意義。通過入職培訓,我了解到了xx銀行的企業(yè)文化,學習了銀行個金、公司、國結(jié)的基本學問,培育了團隊意識,相識到了溝通溝通的重要性。入職培訓讓我受益匪淺。

經(jīng)過短暫的入職培訓,我在xxx支行起先學習柜面業(yè)務(wù)。剛剛起先上柜操作時,我總感覺手忙腳亂,對于客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的幫助和指導下,我虛心地學習請教,仔細地做筆記,很快我學會了存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開立等各項柜面基本業(yè)務(wù)。與此同時,我也相識到銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡潔重復,但實則須要柜員細心、耐性、有責任心:細心地處理每一筆業(yè)務(wù),耐性地服務(wù)每一位客戶,時時刻刻謹記工作的責任,對每一位客戶負責。

銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè),而對于銀行來說,各個網(wǎng)點則是為客戶服務(wù)的第一窗口,其服務(wù)質(zhì)量的好壞對銀行的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。因此,做好“文優(yōu)”工作就顯得特別重要。在工作中,我時刻將“文優(yōu)”的重要性放在心上,微笑待人,禮貌用語,想客戶之所想,憂客戶之所憂,以客戶為中心,力爭做到讓客戶興奮而來,滿足而歸。

要做好柜面工作,各項技能必需達標。對于我來說,點鈔、計算器、中文錄入、個金業(yè)務(wù)每一項技能都須要練習。在網(wǎng)點同事的幫助下,在綜管部的訓練指導下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平慢慢提高,柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也隨之提高了。技能水平的凹凸完全取決于練習的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我將接著苦練技能,力爭不斷提高。

在銀行工作在風險,因此,仔細執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度就顯得特別重要,這也是責任心的體現(xiàn)。作為柜員,我嚴格根據(jù)“雙十禁”的要求進行工作。無論是業(yè)務(wù)的辦理過程,還是圖章、憑證運用保管,都嚴格根據(jù)要就執(zhí)行。長此以往,我自覺養(yǎng)成認了真謹慎的工作作風,盡可能的將工作中的風險降低。

營銷也是柜面工作的重要組成部分,基金、保險等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤的主要來源之一。為了更好的進行柜面營銷,我學習了相關(guān)的基礎(chǔ)學問,樹立了相應的理財意識。但是,在柜面的營銷過程中,我的營銷實力還欠佳。因此,我的營銷水平還需不斷向老員工學習請教,在實踐中不斷磨練。

三個月的工作閱歷讓我學到了許多新的學問,同時也讓我相識到自身還有許多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中,我將接著秉承腳踏實地的精神,保持學習的熱忱,擺正心態(tài),專心做事,立足崗位,廉潔奉公,真誠服務(wù),真心奉獻,以追求卓越的精神,力爭與xx銀行共同成長,共發(fā)展。

銀行員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)3

我進入xx銀行已經(jīng)有三個月的時間了,不過在這并不算長的時間里我卻學會了許多許多。

對于一個非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的者來說,能夠有這樣一個機會進入銀行工作,對我來說既是機遇又是挑戰(zhàn)。誠然,對于一個對銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門外漢來說,在銀行這樣的單位里,在完全生疏的領(lǐng)域中,我必需從頭學起。

在我剛進銀行的幾天里,相識這里的同事,以及熟識這里的工作環(huán)境對我來說是首先須要解決的問題。在很短的時間里,我就已經(jīng)相識了大家,慢慢起先熟識了這里的一切。

由于我對此項工作的生疏,同事們都紛紛把自己手頭有的相關(guān)書籍借給我,并且跟我講了很多關(guān)于我們部門——特別資產(chǎn)經(jīng)營部相關(guān)的業(yè)務(wù)學問,對于我來說,一個一個原來生疏的名詞也慢慢熟識了起來,從前對經(jīng)濟、金融、法律等方面學問相當匱乏的我,也漸漸對這些領(lǐng)域的話題產(chǎn)生了愛好。對學問的渴望讓我看了不少相關(guān)領(lǐng)域的書籍,的確覺得受益匪淺。

另外,銀行的各級領(lǐng)導也對我非常關(guān)切,讓我分別到法律與合規(guī)部以及營業(yè)部去,在這兩個部門中,我也得到了很大的收獲,從其它部門的業(yè)務(wù)學問我也可以知道其與我們部門相互之間的關(guān)系。以及其在整個銀行中所起的作用。

在進入我們這個部門之前,我就知道該部門是涉及呆賬核銷的,也就是銀行發(fā)放的*款,假如收不回來的話,就須要我們這個部門來處理的。當然這一切都是我對我們這個部門最初,也是最膚淺的印象。

如今,經(jīng)過這三個月來的磨煉,我已經(jīng)對自己所在的部門,以及對自己所從事的這份工作有了更加深刻地相識。我已經(jīng)知道了其中的重要性。

在一起先我對這里的`一切都是如此的生疏,要感謝各級領(lǐng)導的關(guān)切,以及同事們的幫助,我的進步才有了保證。在接觸到一些不太熟識的術(shù)語時,我就會在網(wǎng)上查找相關(guān)的說明,假如實在不明白,我就向同事們請教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟識的學問。

當然在同事們須要的狀況下,我也會盡自己所能去給大家供應便利,每天我基本上都是第一到辦公室,然后打開空調(diào),把加濕器灌上水,并把水燒開。盡管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。

在工作過程中我還會單獨出去辦事情,我認為這樣對我的熬煉很大,特殊是熬煉了自己與人交往的實力。對我來講可以提高自己的表達實力,同樣也可以熬煉自己的膽識。把握住這些機會,讓自己變得更加成熟起來。

對于我這樣一個從高校走出來時間還不算長的新人來講,在工作中還是會遇到不少這樣那樣的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,在這段時間中,我已經(jīng)在這些方面有了長足的進步,而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個社會人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換,跟我們xx銀行有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開的,在這樣一種和諧氣氛中,我還有什么理由不在這里取得進步和提高嗎?

今年的核銷工作內(nèi)容特殊多,從剛剛進xx銀行工作起先,我先后趕上了三次核銷的工作,而且據(jù)說今年每一批的數(shù)量又特殊大,這正好是我學習這個核銷過程的大好機會,我通過了這幾次的練習,自己已經(jīng)逐步駕馭了這個過程的要領(lǐng)。剛起先,我只是在各位老師們的指導下來完成這個過程,我對自己所做的過程和步驟還沒有明確地相識,不過現(xiàn)在已經(jīng)不一樣了,我已經(jīng)主動知道自己應當做什么了,這其實是一個從量變到質(zhì)變的過程。當然,我現(xiàn)在的工作,仍舊是有很大的提升空間的,是一個接著從新的量變到更新的質(zhì)變的一個過程。信任自己將來肯定會比現(xiàn)在做得更好。

在我們核銷的過程中會有許多的步驟,首先就要印材料,還要從信貸系統(tǒng)里找出數(shù)字填寫在相關(guān)的表格中,要知道核銷報告如何來寫,我也依據(jù)范本自己練習寫過。我還要填寫送審表,做核銷材料的書目清單,包括裝訂材料,把核銷材料包裝好。反正感覺核銷的整個過程是比較勞碌的,不過這讓我更加興奮,因為只有這樣的工作量,我才能得到更加好的熬煉,才會有更加大的進步的可能。同時,在核銷的過程中我會常常和其他部門的同事打交道,這樣我不僅可以相識很多其他部門的同事,也在這個過程中提高了自己與他人溝通的實力。

銀行員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)5

作為一名新員工,我在過去的一年里在xx支行領(lǐng)導的指導下,在全體同事的共同幫助下,在各個方面取得了比較大的進步,從一名剛剛高校畢業(yè),幾乎沒有銀行實際工作閱歷的學生成長為目前可以獨立進行儲蓄柜員業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)操作的前臺柜員,我感受頗深。

俗話說:兵熊熊一個,將熊熊一窩,我現(xiàn)在只是一個兵,一個剛剛踏上社會的小兵,來到廣發(fā)奉天,我面對的是一個全新的世界,我看到的是一張張朝氣蓬勃,主動向上的面孔。我看到了行領(lǐng)導的工作看法和工作熱忱,這深深的感染了我,也讓我對銀行工作有了嶄新的相識。

我主動投身銀行各種產(chǎn)品的營銷,今年2、3月份,我跟著xx等客戶經(jīng)理到銀行旁邊的社區(qū)宣揚薪加薪產(chǎn)品和基金定投理財,達到了很好的效果,同時加強理財業(yè)務(wù)學問的學習,駕馭了我行各種產(chǎn)品的不同特點,也自覺學習理財?shù)脑捫g(shù),以高標準嚴格要求自己,在基本駕馭理財業(yè)務(wù)后,我跟隨xx學習了個人貸款有關(guān)業(yè)務(wù),叢個貸客戶資料的收集,個貸資料的整理,做卷,送個貸管理中心審批,以及送房地產(chǎn)大廈登記備案都有了明確的`相識和理解。期間,我多次隨李強到樓盤實地學習相關(guān)學問,看到了不同客戶在我們初審的不同表現(xiàn),從中基本可以推斷該客戶是否符合我行放款標準。

隨后,在行領(lǐng)導的支配下,我結(jié)束了理財和個貸的學習,起先了營業(yè)室柜員業(yè)務(wù)的學習。我之前認為的柜臺業(yè)務(wù)就是基本的存取款,但是到了工作的第一線,我才看到了工作的多樣性和困難性,我首先在xx的指導下,跟隨xx學習一些基本的業(yè)務(wù)學問,同時加強業(yè)務(wù)技能的練習,努力在各個方面提高自己,在參與了市行組織的新員工培訓后,我通過了反假貨幣考試,取得了會計上崗資格,便跟著常豐起先了真正的操作,這對我來說是一個考驗,前臺業(yè)務(wù)是成天與錢打交道,須要特別細心的工作看法和精益求精的工作實力,在各位師傅的共同幫助下,我現(xiàn)在已經(jīng)可以獨立起先辦理業(yè)務(wù)了。

雖然我這一年的工作取得了肯定成果,但是我的各項實力和技能和老員工比還有很大差距,這些我會在今后的工作中,努力向老員工學習,刻苦鉆研業(yè)務(wù),早日成為獨當一面的員工。

下面,我從以下幾個方面詳細做一下總結(jié):

1、在道德品質(zhì)方面,我自認為沒有問題。

2、在考勤制度方面,從剛?cè)胄械牡谝惶炱鹣?,我便全身心的投入到工作中,到目前為止,沒有遲到早退的現(xiàn)象,能夠利用休息時間為銀行的各項指標的完成做出肯定貢獻。

3、個人業(yè)績方面,從7月1日起到目前,我的日均儲蓄存款150余萬元,時點存款200余萬元,保險賣出了期繳3000元,躉繳30000元,信用卡超額完成任務(wù)。

4、業(yè)務(wù)實力方面,我認為自己還是有差距的,這與我工作時間有關(guān),但這不是理由,有些業(yè)務(wù)我很少接觸還很生疏,有的甚至是從來沒有聽說過的,這方面我還須要加強學習,爭取達到更高的標準。

我認為在優(yōu)服工作上我也有必要總結(jié)一下,從總體看,我能夠用我的真心對待客戶,能夠微笑服務(wù),辦理業(yè)務(wù)也能偶熱忱主動,主動為客戶解決問題,我欠缺的是在全天任何狀況下這種優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保持。有的時候業(yè)務(wù)驚慌,看到大廳許多客戶排隊,不由自主就降低了服務(wù)質(zhì)量,這種狀況我本人始終在努力改進,信任在將來不久的日子里能夠大有改觀。

作為一名新人,我以加入奉天的團隊而感到傲慢和驕傲,我會在將來的工作中,時刻以客戶為本,加強自身學習,成長為一名合格優(yōu)秀的員工。

銀行員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)6

我在20xx年的銀行工作中,盡管是試用期,但始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的銀行員工的標準來嚴格要求自己。我立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上靜默的奉獻著,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。

作為儲蓄崗位一線員工,我們更應當加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣闊客戶供應便利、快捷、精確的服務(wù)。以“客戶滿足、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標,搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都興奮而來滿足而歸。

眾所周知,在xx支行轄內(nèi),xx分理處是比較忙的一個點。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達到一百多筆。接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣特殊多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提示自己要在工作中仔細仔細再仔細,嚴格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。

一年中我始終如一的要求自己,20xx年我個人沒有發(fā)生一次責任事故。我在做好自己本職工作的同時,還用我多年來在會計工作中的閱歷來幫助其他的同事,同事們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會非常虛心的向其他同志請教。

對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要想方設(shè)法的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)提高。儲蓄乃立社之本,20xx年,在上級領(lǐng)導的關(guān)切、支持和同事們的幫助下,我主動努力地開展工作,較好的完成了各項工作任務(wù),全年個人累計吸儲xxx多萬元。

這一年來,我主動參與政治理論學習和業(yè)務(wù)學問學習,能自覺遵遵守法律律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度,同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)學問,不斷提高自己的工作技能?;仡欉@一年來的工作,我是心安理得的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我經(jīng)常提示自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍舊堅持做好“微笑服務(wù)”,耐性細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包涵和理解他,最終也得到了客戶的理解和敬重。

回顧檢查自身存在的問題,我認為:

一是學習不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新狀況新問題層出不窮,新學問新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的'緊迫感和自覺性。理論基儲專業(yè)學問、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。

二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素養(yǎng)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。

針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強理論學習,進一步提高自身素養(yǎng)。轉(zhuǎn)變工作作風,努力克服自己的消極心情,提高工作質(zhì)量和效率,主動協(xié)作領(lǐng)導和同事們把工作做得更好。我應加緊學習,更好的充溢自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),總結(jié)過去,是為了吸取過去的閱歷和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領(lǐng)導和同事指責、指正。

銀行員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)7

20xx懷著對金融事業(yè)的憧憬與追求走進了xxx支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的幻想。時間飛逝,來xxx支行已經(jīng)三個月了,在這短短的三個月我的人生經(jīng)驗了巨大的改變,無論是工作上,學習上,還是思想上都漸漸成熟起來。

在xxx支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員?;蛟S有人會說,一般的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完備源于仔細。我酷愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名xx銀行員工,特殊是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱忱,專心服務(wù),真誠服務(wù),以自己主動的工作看法羸得顧客的信任。

是的,在銀行員工中,柜員是干脆面對客戶的群體,柜臺是展示銀行形象的窗口,柜員的日常工作或許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要嫻熟操作、熱忱服務(wù),日復一日,用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,感受到在銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而驕傲!為此,我要求自己做到:一是駕馭過硬的業(yè)務(wù)本事、時刻不放松業(yè)務(wù)學習;二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培育和諧的人際關(guān)系,與同事之間和諧相處;四是醒悟的相識自我、勝不驕、敗不餒。

參與工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業(yè)務(wù)學問,向有閱歷的'同事請教,只有這樣,才能確的確實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳播,甚至不能像農(nóng)夫那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,宏大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱忱,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)建出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來宏大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。

在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶供應全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標準、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,敏捷駕馭營銷方式,為客戶供應肯定的便利,敏捷、適度地為客戶供應特性化、快捷的服務(wù)。

完備源于仔細。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶供應更加周到的服務(wù)。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完備的服務(wù)。在日常工作中,我主動刻苦鉆研新學問,新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實踐,嫻熟駕馭各項服務(wù)技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時,盡量做到快捷、精確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶供應剛好、準時、定時、隨時的服務(wù)。

青年時期是人生最珍貴的時間,因為躊躇滿志,精力充足,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的幻想和希望!但在我看來,青年的珍貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅毅的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!

銀行員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)8

轉(zhuǎn)瞬間,兩個月的試用期即將結(jié)束,在這段時間里,我在銀行領(lǐng)導、部門領(lǐng)導及同事們的關(guān)切與幫助下,從一起先的手忙腳亂到現(xiàn)在的已漸漸適應了四周的生活與工作環(huán)境,對銷售支持這項工作也漸漸進入了狀態(tài)。從自身來講也有了進一步的提高,現(xiàn)將這二個月的工作狀況作以下總結(jié):

一、人管方面

1、通過打電話及參與聘請會的形式,物色銷售人員,并為符合條件的應聘者支配面試。

2、對于通過面試的`新員工,依據(jù)HR的要求為其打算相關(guān)入司資料,并系統(tǒng)中為新員工上工號。

3、做好銷售人員的考勤工作,以及他們傭金、薪金的計算工作。

二、業(yè)管方面

1、在xx和xx銀行的協(xié)議簽定的過程中,與分處保持聯(lián)系,跟蹤協(xié)議的會簽過程,并在協(xié)議簽定后,在系統(tǒng)中設(shè)置相關(guān)網(wǎng)點信息,以保證保單的錄入,和單子的正常出單。

2、負責日常的收單、審單以及交單工作,并做好每日的業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)播報,若出現(xiàn)照會等問題單,做好跟蹤并剛好處理。

3、依據(jù)總監(jiān)的要求,制定渠道經(jīng)營安排并對費用進行預算管理。

4、負責制定銀行與BRC人員激勵方案,并進行實施與跟蹤,并在月末做好費用報銷工作。

5、與財務(wù)和銀行方面做好溝通,在每月月初核對做單狀況,計算并剛好支付銀行手續(xù)費。

6、制定有關(guān)業(yè)務(wù)的培訓方案,并對培訓過

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