銷售人員導(dǎo)入管理

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歡送閣下參加本次課程，本課程將為您打下一個(gè)良好的根底，提高您的能力和水平。請注意以下的幾點(diǎn)：1、請將您的開為振動或關(guān)閉。2、吸煙在課堂內(nèi)請不要吸煙。3、其它課期間請不要大聲喧嘩,舉手提問；不要隨意走動。銷售人員導(dǎo)入管理人員配置職務(wù)主要職能培訓(xùn)、技能要求銷售經(jīng)理銷售流程/業(yè)務(wù)流程管理/展廳及市場信息整理分析/市場判斷預(yù)測/人員管理東風(fēng)Honda銷售培訓(xùn)產(chǎn)品知識培訓(xùn)銷售軟件系統(tǒng)培訓(xùn)市場營銷知識/企業(yè)管理銷售主管展廳接待管理/銷售顧問管理東風(fēng)Honda銷售培訓(xùn)產(chǎn)品知識培訓(xùn)銷售禮儀技巧種子講師（可由銷售主管以上人員兼任）銷售培訓(xùn)資料管理/銷售相關(guān)課程培訓(xùn)及轉(zhuǎn)訓(xùn)/銷售培訓(xùn)計(jì)劃制定東風(fēng)Honda銷售培訓(xùn)產(chǎn)品知識培訓(xùn)銷售禮儀技巧東風(fēng)Honda種子講師培訓(xùn)銷售助理銷售內(nèi)部資料存檔管理/展廳及市場信息收集管理/銷售軟件系統(tǒng)使用/日常信息收集反饋銷售軟件系統(tǒng)培訓(xùn)基本網(wǎng)絡(luò)技能辦公軟件使用技能銷售顧問銷售流程/業(yè)務(wù)流程東風(fēng)Honda銷售培訓(xùn)產(chǎn)品知識培訓(xùn)銷售禮儀技巧培訓(xùn)人員配置〔續(xù)〕職務(wù)主要職能培訓(xùn)、技能要求市場經(jīng)理顧客服務(wù)熱線管理/市場商情信息整理分析銷售培訓(xùn)/產(chǎn)品知識培訓(xùn)故障常識/市場營銷知識顧客服務(wù)助理24小時(shí)解答顧客來電咨詢(包括產(chǎn)品基本信息、銷售服務(wù)基本信息、常見故障解答)/對意向顧客的好意度調(diào)查/對保有顧客的SSI和CSI的調(diào)查電話禮儀技巧產(chǎn)品知識培訓(xùn)常見故障常識溝通能力強(qiáng)具親和力熟練使用Office辦公軟件市場業(yè)務(wù)助理市場走訪/信息收集、整理、分析/出具分析報(bào)告數(shù)據(jù)處理/辦公軟件使用技能保安員財(cái)產(chǎn)維護(hù)/來店顧客分流引導(dǎo)/進(jìn)出門禁管制接待禮儀技巧學(xué)歷：中?；蛞陨系奈幕潭纫荒暌陨媳０补ぷ鹘?jīng)驗(yàn)備注銷售顧問的編制考量，依每人每月銷售6臺制定為佳銷售人力儲備，依現(xiàn)有編制多加20%準(zhǔn)備，以維持對顧客的服務(wù)水平每5個(gè)銷售顧問必須設(shè)置一個(gè)銷售主管進(jìn)行銷售支持與管理崗位人員資格—銷售經(jīng)理學(xué)歷大學(xué)本科或以上文化程度專業(yè)具有汽車技術(shù)服務(wù)、市場營銷或相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)具有三年以上汽車銷售或汽車維修的經(jīng)驗(yàn)和二年以上的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)?zāi)挲g40歲以下資格駕駛證（C牌）、能熟練駕駛汽車能力具有先進(jìn)的營銷管理能力、溝通能力、市場開拓能力和團(tuán)隊(duì)激勵(lì)能力，能熟練進(jìn)行計(jì)算機(jī)操作，能熟練處理顧客投訴崗位人員資格—銷售主管學(xué)歷大專或以上文化程度專業(yè)具有汽車技術(shù)服務(wù)、市場營銷或相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)具有二年以上汽車銷售或汽車維修的經(jīng)驗(yàn)和一年以上的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)?zāi)挲g35歲以下資格駕駛證（C牌）、能熟練駕駛汽車能力具有良好溝通能力，團(tuán)隊(duì)激勵(lì)能力能熟練進(jìn)行計(jì)算機(jī)操作具有現(xiàn)場支持的銷售能力能處理顧客投訴崗位人員資格—種子講師學(xué)歷大?；蛞陨衔幕潭葘I(yè)汽車、銷售、技術(shù)、市場營銷或相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)具有一年以上從事汽車銷售或汽車維修的經(jīng)驗(yàn)?zāi)挲g35歲以下資格駕駛證（C牌）能力具有良好的表達(dá)能力了解汽車性價(jià)配備等知識了解汽車銷售的運(yùn)作模式崗位人員資格—銷售助理學(xué)歷大?；蛞陨衔幕潭葘I(yè)市場營銷或汽車相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)具有相關(guān)性質(zhì)工作經(jīng)驗(yàn)、思維敏捷年齡30歲以下資格駕駛證（C牌）能力較強(qiáng)的資料管理能力及文字表達(dá)能力、熟練OFFICE軟件操作崗位人員資格—銷售參謀學(xué)歷大?；蛞陨衔幕潭葘I(yè)具有汽車技術(shù)服務(wù)、市場營銷或相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)具有一年以上從事汽車銷售或汽車維修的經(jīng)驗(yàn)為佳年齡35歲以下資格駕駛證（C牌）、能熟練駕駛汽車能力了解汽車銷售的運(yùn)作模式，及汽車行業(yè)的發(fā)展趨勢了解汽車性價(jià)、配備等知識崗位人員資格—市場經(jīng)理學(xué)歷大學(xué)本科或以上文化程度專業(yè)市場營銷、管理、汽車或相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)二年以上汽車、家電等行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和一年以上市場推廣或營銷工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)挲g35歲以下資格駕駛證（C牌）能力具有一定的策劃分析能力，良好的語言表達(dá)能力和與顧客溝通的能力，OFFICE軟件操作熟練崗位人員資格—顧客效勞助理學(xué)歷大?；蛞陨衔幕潭葘I(yè)汽車、銷售、技術(shù)、市場營銷或相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)一年以上汽車或服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)挲g30歲以下資格駕駛證（C牌）能力OFFICE軟件操作熟練，具有親和力，溝通能力強(qiáng)崗位人員資格—市場業(yè)務(wù)助理學(xué)歷大?；蛞陨衔幕潭葘I(yè)市場營銷、汽車、銷售或相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)一年以上汽車或服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)挲g30歲以下資格駕駛證（C牌）能力OFFICE軟件操作熟練，具備數(shù)據(jù)處理及分析能力崗位說明—銷售經(jīng)理目標(biāo)(方案)管理根據(jù)年度銷售目標(biāo)制定進(jìn)銷存方案組織實(shí)施銷售方案銷售業(yè)績信息反響顧客接待管理負(fù)責(zé)落實(shí)接待禮儀標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行提升接待技巧崗位說明—銷售經(jīng)理〔續(xù)〕交車流程管理落實(shí)執(zhí)行交車流程標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)交車后的追蹤效勞顧客資料管理查核“三表一卡〞的填制完善顧客資料的保存與追蹤崗位說明—銷售經(jīng)理〔續(xù)〕展廳日常管理檢查展廳標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行檢查展廳5S管理市場業(yè)務(wù)配合負(fù)責(zé)市場信息分析，比較競爭品牌與東風(fēng)Honda品牌的差異制定相應(yīng)的銷售策略，提高自身營銷能力廣宣活動的支持與執(zhí)行崗位說明—銷售經(jīng)理〔續(xù)〕營銷能力推動了解部門整體及個(gè)人的銷售能力制定短中長期培訓(xùn)方案并監(jiān)督實(shí)施每日審批銷售參謀三表一卡，并作批示訪問負(fù)責(zé)下屬員工的銷售績效考核崗位說明—銷售經(jīng)理〔續(xù)〕組織溝通及管理部門團(tuán)隊(duì)精神的營造早會與夕會的組織實(shí)施銷售相關(guān)問題的反響與總結(jié)橫向部門溝通與協(xié)調(diào)合理調(diào)配部門內(nèi)人力、物力資源崗位說明—銷售主管車輛銷售—依照規(guī)定執(zhí)行并檢查銷售作業(yè)流程車輛關(guān)聯(lián)商品銷售—依照規(guī)定執(zhí)行并檢查，關(guān)聯(lián)商品銷售作業(yè)流程看板管理—每日進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)更新并協(xié)助解決異?，F(xiàn)象顧客資料管理—三表一卡日常檢查并回訪顧客信息反響—市場、顧客、銷售內(nèi)部、信息收集崗位說明—銷售主管〔續(xù)〕商品車管理進(jìn)車與文件核對檢查庫存車輛盤檢及明細(xì)提供訂購商品車信息建議顧客接待管理培訓(xùn)接待禮儀技巧執(zhí)行檢查接待禮儀標(biāo)準(zhǔn)展廳5S管理展廳和展車的維護(hù)與檢查崗位說明—種子講師制定培訓(xùn)方案根據(jù)銷售部業(yè)務(wù)需求或提升員工技能進(jìn)行調(diào)查分析，制定年度、月度培訓(xùn)方案培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)開發(fā)收集匯總銷售案例，進(jìn)行培訓(xùn)課程教學(xué)設(shè)計(jì)和考核測試方案積極開展其他形式的培訓(xùn)教學(xué)活動崗位說明—種子講師〔續(xù)〕培訓(xùn)與轉(zhuǎn)訓(xùn)負(fù)責(zé)內(nèi)部培訓(xùn)授課及外部培訓(xùn)后的內(nèi)部轉(zhuǎn)訓(xùn)工作效果追蹤與輔導(dǎo)負(fù)責(zé)對受訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)效果追蹤，給予適當(dāng)個(gè)別輔導(dǎo)，并提交培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告崗位說明—銷售助理做好部門內(nèi)各種資料歸檔整理工作商品車入庫、出庫及制作財(cái)務(wù)需求出入庫報(bào)表制作購車訂單并跟催配車情況及到車情況根據(jù)每日進(jìn)貨銷貨情況，更新銷售業(yè)績并作好庫存看板管理依照東風(fēng)本田汽車及特約銷售效勞店內(nèi)部要求完成日、周、月、季有關(guān)信息反響及各種報(bào)表的傳送與聯(lián)絡(luò)每周做好隨車文件、資料與實(shí)車的核對崗位說明—銷售助理〔續(xù)〕負(fù)責(zé)部門內(nèi)辦公物品管理及其他日常行政事務(wù)協(xié)助銷售業(yè)務(wù)的接聽及顧客接待協(xié)助銷售經(jīng)理做好內(nèi)外文件的收發(fā)與檔案的管理工作協(xié)助部門內(nèi)新進(jìn)人員的輔導(dǎo)性工作了解銷售參謀崗位職責(zé)，必要時(shí)參與銷售活動崗位說明—銷售參謀車輛銷售：按照規(guī)定執(zhí)行訂定合同、收款、交車的作業(yè)流程車輛關(guān)聯(lián)商品銷售：如保險(xiǎn)、精品、按揭、車輛進(jìn)廠維修招攬等負(fù)有招攬銷售的責(zé)任日常維護(hù)工作：按照規(guī)定執(zhí)行展廳和展車的5S維護(hù)崗位說明—銷售參謀〔續(xù)〕日常業(yè)務(wù)工作：每日依規(guī)定時(shí)間參與早〔夕〕會每日依顧客訪問情形，填寫營業(yè)管理報(bào)表及顧客管理表〔卡〕并提出次日工作預(yù)定確實(shí)作好潛在顧客開發(fā)，有望顧客促進(jìn)、收款、交車及基盤顧客關(guān)系維護(hù)等工作配合公司舉辦的促銷活動參與信息反響，反響市場動態(tài)確實(shí)執(zhí)行交車后跟蹤，以訪問、短信、信函等方式，保持良好互動關(guān)系崗位說明—銷售參謀〔續(xù)〕服裝、禮儀：按照規(guī)定注意服裝、儀容及接待技巧，以“專業(yè)〞、“熱忱〞塑造企業(yè)特色工作態(tài)度：經(jīng)常保持正面、樂觀、積極的態(tài)度，充實(shí)商品知識、銷售技巧、專業(yè)能力并發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，互助合作一切行為以道德及誠信為標(biāo)準(zhǔn)崗位說明—市場經(jīng)理崗位說明—顧客效勞助理24小時(shí)解答顧客來電咨詢負(fù)責(zé)對意向顧客的好意度調(diào)查負(fù)責(zé)對保有顧客的SSI和CSI的調(diào)查受理顧客投訴并協(xié)調(diào)好顧客關(guān)系崗位說明—市場業(yè)務(wù)助理區(qū)域內(nèi)競爭品牌銷售情況、商務(wù)政策、廣宣信息的資料收集區(qū)域內(nèi)市場走訪，并出具分析報(bào)告協(xié)助、參與店頭活動，新產(chǎn)品上市活動等各種銷售活動的執(zhí)行招聘各特約銷售效勞店的員工招聘應(yīng)遵守公平、公正、公開的原那么，嚴(yán)格按照東風(fēng)Honda規(guī)定的任職條件和招聘流程進(jìn)行，以提高特約銷售效勞店員工的整體素質(zhì)，錄用的員工必須能勝任為其安排的崗位。人員變動各特約銷售效勞店關(guān)鍵崗位人員必須經(jīng)東風(fēng)Honda培訓(xùn)合格，獲得培訓(xùn)合格證后才能上崗工作。所謂關(guān)鍵崗位人員是指特約銷售效勞店總經(jīng)理、銷售部經(jīng)理、市場部經(jīng)理、售后效勞部經(jīng)理、零部件經(jīng)理、銷售主管、種子講師及銷售助理關(guān)鍵崗位人員的聘用結(jié)果和個(gè)人根本資料須報(bào)東風(fēng)Honda書面認(rèn)可關(guān)鍵崗位人員的變動，在變動前一個(gè)月報(bào)東風(fēng)Honda書面認(rèn)可，并提報(bào)備用人選個(gè)人根本資料及上崗資格培訓(xùn)，其中總經(jīng)理崗位需安排至東風(fēng)本田汽車面談，以上人員通過特約銷售效勞店面試及獲得東風(fēng)Honda培訓(xùn)合格證后才能上崗工作特約銷售效勞店，每季度第一個(gè)月5日前上報(bào)銷售人員名單至東風(fēng)本田汽車銷售部人員變動人員變動招聘流程根據(jù)特約銷售服務(wù)店年度目標(biāo)經(jīng)營計(jì)劃的崗位需求制定招聘計(jì)劃報(bào)總經(jīng)理/行政部審批執(zhí)行公開發(fā)布招聘信息篩選應(yīng)聘人員正式上崗不合格歸檔合格歸檔再培訓(xùn)是否合格？歸檔安排應(yīng)聘人員參加筆試及面試合格到特約銷售服務(wù)店接受新進(jìn)銷售人員培訓(xùn)不合格不合格合格合格不合格報(bào)東風(fēng)本田汽車有限公司備案并進(jìn)行上崗培訓(xùn)招聘作業(yè)注意要點(diǎn)依據(jù)崗位需求制定招聘方案依據(jù)崗位資格要求篩選應(yīng)聘人員通過面談及測驗(yàn)、甄選符合崗位需具備的知識和品質(zhì)的適當(dāng)人員通過試用期、對人員品質(zhì)及工作表現(xiàn)進(jìn)行評估，任用素質(zhì)優(yōu)良的人員新車型上市前三個(gè)月，應(yīng)盤點(diǎn)銷售人力并進(jìn)行銷售人員招聘績效考核與輔導(dǎo)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)，各特約銷售效勞店應(yīng)建立完善的內(nèi)部考核管理制度，對各部門和員工的業(yè)績進(jìn)行考核。績效考核是特約銷售效勞店管理者與員工之間的管理溝通活動，還可以讓員工明白自己在特約銷售效勞店的真實(shí)表現(xiàn)和特約銷售效勞店對其的期望?？冃Э己伺c輔導(dǎo)〔續(xù)〕項(xiàng)目類型考核對象考核人頻率績效考核銷售經(jīng)理總經(jīng)理月銷售主管銷售經(jīng)理銷售顧問銷售主管工作考核銷售經(jīng)理總經(jīng)理季銷售主管銷售經(jīng)理+總經(jīng)理銷售助理銷售經(jīng)理績效考核與輔導(dǎo)〔續(xù)〕績效考核與輔導(dǎo)〔續(xù)〕培訓(xùn)各特約銷售效勞店員工的培訓(xùn)必須按照東風(fēng)Honda安排的培訓(xùn)時(shí)間和方案進(jìn)行，如有特殊情況應(yīng)先與東風(fēng)Honda協(xié)商更改培訓(xùn)時(shí)間和方案，以保證特約銷售效勞店關(guān)鍵崗位的員工能全部、正常參加培訓(xùn)。培訓(xùn)的功能目的使特約銷售效勞店經(jīng)營管理理念始終與東風(fēng)Honda的根本信念、經(jīng)營原那么和管理政策等保持同步，協(xié)調(diào)一致使總經(jīng)理熟知特約銷售效勞店的管理標(biāo)準(zhǔn)及銷售業(yè)務(wù)相關(guān)軟硬件管理標(biāo)準(zhǔn)及流程使銷售經(jīng)理熟知特約銷售效勞店管理標(biāo)準(zhǔn)及各項(xiàng)銷售相關(guān)業(yè)務(wù)管理及作業(yè)流程使銷售經(jīng)理可以編制本業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的工作方案培訓(xùn)的功能目的〔續(xù)〕使每位銷售參謀熟知本崗位的業(yè)務(wù)〔操作〕流程使每位銷售參謀清楚自己的職責(zé)及行為準(zhǔn)那么使銷售參謀了解東風(fēng)Honda產(chǎn)品并能說明其與競爭產(chǎn)品的比較，具備一定的銷售技巧，可以處理各種銷售與效勞問題并能主動擴(kuò)展銷售業(yè)務(wù)通過培訓(xùn)為銷售部員工提供未來生涯開展的時(shí)機(jī)培訓(xùn)的規(guī)劃與管理特約銷售效勞店在開業(yè)前45天確定銷售部主要崗位人員，如：銷售經(jīng)理、銷售主管、銷售助理及50%的銷售參謀已接受東風(fēng)Honda統(tǒng)一培訓(xùn)特約銷售效勞店在開業(yè)時(shí)，銷售部必需有一定比例人員接受東風(fēng)Honda培訓(xùn)東風(fēng)Honda與特約銷售效勞店雙方共同建立人員培訓(xùn)檔案，如經(jīng)東風(fēng)Honda培訓(xùn)合格者，因故調(diào)離企業(yè)，那么需報(bào)備東風(fēng)Honda再予以補(bǔ)訓(xùn)并列入DBS考評中。重新培訓(xùn)的人員，東風(fēng)Honda將依據(jù)規(guī)定收取培訓(xùn)費(fèi)用培訓(xùn)的規(guī)劃與管理〔續(xù)〕各特約銷售效勞店需派員參加?xùn)|風(fēng)Honda組織的培訓(xùn)課程，對擅自不按時(shí)參加培訓(xùn)活動者，將在每季的DBS考評中予以考核特約銷售效勞店應(yīng)制訂?年度培訓(xùn)方案?，并有專人負(fù)責(zé)，每月將?月度培訓(xùn)方案表?上報(bào)東風(fēng)本田汽車銷售部銷售科特約銷售效勞店明確每周四晚上為銷售培訓(xùn)日，進(jìn)行在職培訓(xùn)〔On-Job-Training〕所有實(shí)施的培訓(xùn)課程必須作成?培訓(xùn)記錄表?，用以顯現(xiàn)培訓(xùn)過程、學(xué)習(xí)成績及改進(jìn)意見培訓(xùn)的規(guī)劃與管理〔續(xù)〕每一參加培訓(xùn)的銷售參謀均應(yīng)登記培訓(xùn)記錄在?個(gè)人資料卡?上銷售部未完成新進(jìn)人員輔導(dǎo)培訓(xùn)的新進(jìn)銷售參謀不得接待顧客對于每一新進(jìn)銷售參謀，特約銷售效勞店應(yīng)指派一位資深銷售參謀進(jìn)行一對一輔導(dǎo)各特約銷售效勞店需設(shè)定種子講師參加?xùn)|風(fēng)Honda的培訓(xùn)，種子講師負(fù)責(zé)執(zhí)行特約銷售效勞店內(nèi)部的轉(zhuǎn)訓(xùn)工作種子講師需制定內(nèi)部培訓(xùn)方案，并定期安排內(nèi)訓(xùn)及轉(zhuǎn)訓(xùn)工作培訓(xùn)的規(guī)劃與管理〔續(xù)〕培訓(xùn)的規(guī)劃與管理〔續(xù)〕培訓(xùn)的規(guī)劃與管理〔續(xù)〕培訓(xùn)的規(guī)劃與管理〔續(xù)〕培訓(xùn)的規(guī)劃與管理〔續(xù)〕培訓(xùn)的規(guī)劃與管理〔續(xù)〕培訓(xùn)的規(guī)劃與管理〔續(xù)〕正面培訓(xùn)的規(guī)劃與管理〔續(xù)〕反面培訓(xùn)的規(guī)劃與管理〔續(xù)〕正面培訓(xùn)的規(guī)劃與管理〔續(xù)〕反面培訓(xùn)的模式新進(jìn)銷售人員培訓(xùn)每一新進(jìn)銷售人員應(yīng)接受根底培訓(xùn)，包括產(chǎn)品知識、競爭品牌車型、東風(fēng)Honda銷售政策及銷售流程和技巧，熟悉公司制度和內(nèi)部流程新進(jìn)銷售人員的培訓(xùn)應(yīng)在入職1個(gè)月內(nèi)完成培訓(xùn)的模式〔續(xù)〕應(yīng)聘合格的銷售人員安排新進(jìn)銷售人員培訓(xùn)一個(gè)月內(nèi)完成新進(jìn)銷售課程培訓(xùn)培訓(xùn)后測試是否合格正式上崗報(bào)東風(fēng)本田汽車有限公司備案并進(jìn)行在職培訓(xùn)人員淘汰資料歸檔合格第二次不合格第一次不合格新進(jìn)銷售人員培訓(xùn)流程圖培訓(xùn)的模式〔續(xù)〕銷售人員在崗培訓(xùn)依據(jù)每月的培訓(xùn)方案進(jìn)行在職培訓(xùn)派員參加?xùn)|風(fēng)Honda組織的培訓(xùn)課程選定種子講師，參與東風(fēng)Honda的培訓(xùn)及特約銷售效勞店內(nèi)部的轉(zhuǎn)訓(xùn)工作，制訂內(nèi)部培訓(xùn)方案，并定期安排銷售人員的內(nèi)訓(xùn)課程安排應(yīng)多樣化，具備根底、中、高級以及其他專業(yè)技能培訓(xùn)的模式〔續(xù)〕專業(yè)技能培訓(xùn)派員參加?xùn)|風(fēng)Honda組織的中、長期的中、高級培訓(xùn)特約銷售效勞店可安排內(nèi)部交叉性職能培訓(xùn)，提升有潛能和資深銷售人員的經(jīng)營管理知識，作為關(guān)鍵崗位的儲藏培訓(xùn)模式圖主要培訓(xùn)方式銷售人員在崗培訓(xùn)專業(yè)技能培訓(xùn)參與由東風(fēng)Honda規(guī)劃、組織的中、長期系列培訓(xùn)由銷售經(jīng)理或種子講師講授產(chǎn)品知識競車比較車輛介紹銷售技巧自我學(xué)習(xí)實(shí)際工作情況銷售案例講解現(xiàn)場示范小組角色扮演新進(jìn)銷售人員培訓(xùn)銷售經(jīng)理講授特約銷售服務(wù)