



下載本文檔
版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
技術(shù)支持協(xié)議書范本1.引言本技術(shù)支持協(xié)議書(簡稱“協(xié)議書”)由雙方達(dá)成并簽署,旨在明確雙方在技術(shù)支持領(lǐng)域的權(quán)利和義務(wù)。雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本協(xié)議書的約定,并誠信履行各自的責(zé)任。甲方:(簡稱“客戶”)乙方:(簡稱“供應(yīng)商”)2.技術(shù)支持范圍供應(yīng)商將為客戶提供技術(shù)支持服務(wù):提供技術(shù)咨詢和建議;進(jìn)行系統(tǒng)故障排查和修復(fù);提供軟件更新和升級;解答技術(shù)問題和提供解決方案;其他雙方另行約定的技術(shù)支持服務(wù)。技術(shù)支持服務(wù)的確認(rèn)方式包括但不限于:方式、電子郵件、在線聊天等。3.技術(shù)支持期限本協(xié)議書的技術(shù)支持期限為(起始日期)至(截止日期)。4.技術(shù)支持響應(yīng)時間在工作日內(nèi),供應(yīng)商應(yīng)在客戶提出技術(shù)支持請求后的2個小時內(nèi)響應(yīng),并盡快提供初步的解決方案。對于緊急情況,供應(yīng)商應(yīng)在接到客戶的通知后的30分鐘內(nèi)迅速響應(yīng),并盡快解決問題。5.技術(shù)支持費用技術(shù)支持所需的費用為(金額),雙方已就支付方式達(dá)成一致。技術(shù)支持費用的支付方式為(支付方式),并按(支付周期)支付。6.保密條款雙方對協(xié)議書中的商業(yè)、技術(shù)和其他信息應(yīng)予以保密,不得向第三方披露。但受法律法規(guī)要求或經(jīng)雙方書面同意的除外。供應(yīng)商應(yīng)采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)和組織措施,保護(hù)客戶的數(shù)據(jù)和信息安全。7.協(xié)議變更和終止雙方可協(xié)商一致,對協(xié)議進(jìn)行變更或修訂。變更或修訂的協(xié)議書應(yīng)由雙方授權(quán)代表簽署并生效。雙方可在情況下單方解除本協(xié)議:協(xié)議書期限屆滿,并雙方不再繼續(xù)保持技術(shù)支持關(guān)系;協(xié)議書中規(guī)定的技術(shù)支持事項已全部完成;一方違反協(xié)議書中的重要條款,經(jīng)對方提出書面通知后,在合理期限內(nèi)未改正。8.其他條款雙方確認(rèn)本協(xié)議書的附件(如有)為協(xié)議的組成部分,具有同等的法律效力。雙方就協(xié)議書履行發(fā)生的爭議應(yīng)盡量通過友好協(xié)商解決,如協(xié)商不成,則提交有管轄權(quán)的法院解決。本協(xié)議書自雙方授權(quán)代表簽署后生效,有效期自起始日期開始計算。9.簽署甲方(客戶):簽字:________________日期:_________________乙方(供應(yīng)
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- Taylor-Couette混凝實驗絮凝劑殘留鋁的影響因素研究
- 黑龍江省農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化水平評價及優(yōu)化路徑研究
- miR-21-5p通過影響TAMs在肺癌進(jìn)展中的作用及機(jī)制研究
- 我長大了-健康活動
- 腹瀉的護(hù)理要點
- 小孩子機(jī)器人教育培訓(xùn)
- 工廠質(zhì)量培訓(xùn)課件
- 預(yù)防詐騙主題班會課件
- 預(yù)防地震知識培訓(xùn)課件
- 火災(zāi)預(yù)防知識培訓(xùn)
- 湖北省兩校2025年物理高一下期末綜合測試試題含解析
- 酒店衛(wèi)生管理自查報告和整改措施
- 安全教育培訓(xùn):實現(xiàn)安全文明施工
- 2025至2030分布式能源行業(yè)市場深度調(diào)研及發(fā)展規(guī)劃及有效策略與實施路徑評估報告
- 班主任常規(guī)工作培訓(xùn)課件
- 反邪教宣講課件
- 2025年全國統(tǒng)一高考英語Ⅰ卷(含答案)
- 1 感受生活中的法律 課件-道德與法治六年級上冊統(tǒng)編版
- 股份代持及員工持股計劃協(xié)議書范本
- 中醫(yī)集市活動方案
- 2025年江蘇省南京市中考?xì)v史試卷(含解析)
評論
0/150
提交評論