管理學第十講

管理學第十講,aclicktounlimitedpossibilitiesYOURLOGO匯報時間：20XX/01/01匯報人：目錄01.管理學概述02.管理學的核心概念03.管理學的基本職能04.管理學的研究方法05.管理學的應用領(lǐng)域管理學概述01管理學定義管理學是一門研究如何有效組織和協(xié)調(diào)資源，以實現(xiàn)組織目標的學科。管理學包括計劃、組織、領(lǐng)導、控制等基本職能。管理學強調(diào)系統(tǒng)、科學、有效的管理方法。管理學在現(xiàn)代社會中具有廣泛的應用價值。管理學發(fā)展歷程古典管理理論：19世紀末至20世紀初，以泰勒、法約爾、韋伯為代表行為科學管理理論：20世紀30年代至50年代，以梅奧、麥格雷戈為代表現(xiàn)代管理理論：20世紀60年代至80年代，以德魯克、明茨伯格為代表知識管理理論：20世紀90年代至今，以彼得·德魯克、湯姆·彼得斯為代表管理學基本理論管理學是一門研究如何有效管理組織的學科管理學的研究對象包括企業(yè)、政府、非營利組織等各類組織管理學的目的是提高組織的效率和效益管理學的基本理論包括計劃、組織、領(lǐng)導、控制等管理學的核心概念02計劃定義：計劃是對未來行動的預先安排和設計目的：確保行動有序進行，提高效率和效果內(nèi)容：包括目標、任務、時間、資源、風險等方法：包括目標管理、任務分解、時間規(guī)劃、資源分配等組織組織文化：組織文化是指組織在長期發(fā)展過程中形成的價值觀、行為規(guī)范、道德準則等，對組織成員的行為和決策產(chǎn)生影響。定義：組織是指為了實現(xiàn)特定目標，將人力、物力、財力等資源進行合理配置和協(xié)調(diào)管理的過程。組織結(jié)構(gòu)：組織結(jié)構(gòu)是指組織內(nèi)部各部分之間的相互關(guān)系和聯(lián)系方式，包括直線制、職能制、事業(yè)部制等。組織變革：組織變革是指組織為了適應外部環(huán)境的變化，對內(nèi)部結(jié)構(gòu)、制度、文化等進行調(diào)整和改進的過程。領(lǐng)導領(lǐng)導理論：包括領(lǐng)導特質(zhì)理論、領(lǐng)導行為理論、領(lǐng)導權(quán)變理論等領(lǐng)導技能：包括技術(shù)技能、人際技能、概念技能等定義：領(lǐng)導是指通過影響他人來實現(xiàn)組織目標的過程領(lǐng)導風格：包括民主式、專制式、放任式等控制控制方法：預算控制、進度控制、質(zhì)量控制等定義：確保組織按照既定計劃和目標運行目的：提高效率，降低成本，提高質(zhì)量控制過程：制定計劃、執(zhí)行計劃、檢查結(jié)果、糾正偏差管理學的基本職能03決策定義：在多種方案中選擇最佳方案的過程決策類型：戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術(shù)決策、業(yè)務決策決策過程：確定問題、收集信息、分析信息、制定方案、選擇方案、執(zhí)行方案、評估效果決策原則：科學性、可行性、經(jīng)濟性、風險性、倫理性組織定義：組織是指為了實現(xiàn)一定的目標，將人力、物力、財力等資源進行合理配置和協(xié)調(diào)的過程。目的：提高工作效率，實現(xiàn)組織目標。內(nèi)容：包括計劃、組織、領(lǐng)導、控制等職能。重要性：組織是管理學的核心內(nèi)容，是實現(xiàn)組織目標的關(guān)鍵。領(lǐng)導領(lǐng)導定義：通過影響他人來實現(xiàn)組織目標的過程領(lǐng)導風格：包括變革型、交易型、魅力型等領(lǐng)導技能：包括技術(shù)技能、人際技能、概念技能等領(lǐng)導類型：包括民主型、專制型、放任型等控制定義：確保組織按照既定計劃和目標運行控制過程：制定計劃、執(zhí)行計劃、檢查結(jié)果、糾正偏差控制方法：預算控制、進度控制、質(zhì)量控制等目的：提高效率，降低成本，保證質(zhì)量管理學的研究方法04傳統(tǒng)研究方法觀察法：通過觀察員工的行為和表現(xiàn)，了解他們的工作態(tài)度和效率訪談法：通過與員工進行面對面的交流，了解他們的需求和想法問卷調(diào)查法：通過設計問卷，收集員工的意見和建議案例研究法：通過對實際案例的分析，了解管理學的理論和實踐現(xiàn)代研究方法定性研究：通過訪談、觀察等方法收集數(shù)據(jù)，進行深入分析案例研究：通過對特定案例的深入研究，探討管理問題理論研究：通過構(gòu)建理論模型，探討管理現(xiàn)象和規(guī)律定量研究：通過問卷、實驗等方法收集數(shù)據(jù)，進行統(tǒng)計分析管理學研究方法的發(fā)展趨勢定性研究與定量研究的結(jié)合：將定性研究與定量研究相結(jié)合，提高研究結(jié)果的準確性和可靠性?？鐚W科研究方法的應用：借鑒其他學科的研究方法，如心理學、社會學等，提高管理學研究的深度和廣度。實證研究方法的普及：通過實證研究方法，驗證管理理論的有效性和可行性，提高管理學研究的科學性和實用性。案例研究方法的推廣：通過案例研究方法，深入分析具體管理問題，提高管理學研究的針對性和實用性。管理學的應用領(lǐng)域05企業(yè)組織管理企業(yè)組織結(jié)構(gòu)：明確企業(yè)內(nèi)部各部門、崗位的職責和權(quán)限企業(yè)組織文化：塑造企業(yè)價值觀、行為準則和員工行為規(guī)范企業(yè)組織變革：適應市場變化，優(yōu)化企業(yè)組織結(jié)構(gòu)企業(yè)組織溝通：建立有效的溝通機制，提高工作效率和團隊協(xié)作能力公共組織管理企業(yè)組織：如企業(yè)、公司等國際組織：如聯(lián)合國、世界銀行等非政府組織：如非營利組織、社會團體等政府機構(gòu)：如政府部門、事業(yè)單位等非營利組織管理非營利組織：不以營利為目的，為社會提供公共服務的組織管理策略：加強內(nèi)部管理，提高服務質(zhì)量，擴大社會影響力管理挑戰(zhàn)：資源有限，需求多樣，管理難度大管理目標：提高組織效率，實現(xiàn)社會價值最大化國際組織管理聯(lián)合國：全球最大的國際組織，負責維護世界和平與安全世界貿(mào)易組織：全球最大的貿(mào)易組織，