消費(fèi)行為與市場(chǎng)營(yíng)銷

數(shù)智創(chuàng)新變革未來(lái)消費(fèi)行為與市場(chǎng)營(yíng)銷消費(fèi)行為理論基礎(chǔ)消費(fèi)者決策過(guò)程影響消費(fèi)行為的因素市場(chǎng)營(yíng)銷基本概念市場(chǎng)細(xì)分與定位營(yíng)銷策略組合營(yíng)銷溝通與傳播營(yíng)銷效果評(píng)估與優(yōu)化ContentsPage目錄頁(yè)消費(fèi)行為理論基礎(chǔ)消費(fèi)行為與市場(chǎng)營(yíng)銷消費(fèi)行為理論基礎(chǔ)消費(fèi)者行為模型1.消費(fèi)者行為是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，受到多種因素的影響，包括文化、社會(huì)、個(gè)人和心理等因素。2.消費(fèi)者行為模型是幫助我們理解消費(fèi)者行為的重要工具，其中包括了消費(fèi)者決策過(guò)程、信息搜索和評(píng)價(jià)過(guò)程等。3.通過(guò)了解消費(fèi)者行為模型，企業(yè)可以更好地預(yù)測(cè)和影響消費(fèi)者行為，從而制定更有效的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。消費(fèi)者認(rèn)知和知覺(jué)1.消費(fèi)者認(rèn)知和知覺(jué)是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的感受和理解，受到個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和環(huán)境的影響。2.消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知和知覺(jué)會(huì)影響他們的購(gòu)買決策和品牌形象。3.企業(yè)需要通過(guò)有效的營(yíng)銷策略和宣傳，提高消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知和知覺(jué)，從而提高銷售和市場(chǎng)占有率。消費(fèi)行為理論基礎(chǔ)1.消費(fèi)者態(tài)度和情感是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的評(píng)價(jià)和感受，對(duì)購(gòu)買決策有著重要的影響。2.消費(fèi)者態(tài)度和情感的形成受到多種因素的影響，包括產(chǎn)品質(zhì)量、品牌形象和個(gè)人經(jīng)驗(yàn)等。3.企業(yè)需要通過(guò)提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，建立良好的品牌形象和口碑，從而改善消費(fèi)者態(tài)度和情感，提高銷售和忠誠(chéng)度。消費(fèi)者決策過(guò)程1.消費(fèi)者決策過(guò)程是消費(fèi)者從需求確認(rèn)到購(gòu)買完成的整個(gè)過(guò)程，包括需求確認(rèn)、信息搜索、評(píng)價(jià)選擇、購(gòu)買決策和購(gòu)后行為等階段。2.消費(fèi)者決策過(guò)程受到多種因素的影響，包括個(gè)人特征、產(chǎn)品特征和市場(chǎng)環(huán)境等。3.企業(yè)需要了解消費(fèi)者決策過(guò)程的各個(gè)階段和影響因素，制定針對(duì)性的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，提高銷售和客戶滿意度。以上內(nèi)容僅供參考，具體內(nèi)容可以根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行調(diào)整和補(bǔ)充。消費(fèi)者態(tài)度和情感消費(fèi)者決策過(guò)程消費(fèi)行為與市場(chǎng)營(yíng)銷消費(fèi)者決策過(guò)程消費(fèi)者決策過(guò)程概述1.消費(fèi)者決策過(guò)程是消費(fèi)者在購(gòu)買產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)所經(jīng)歷的步驟和階段。2.該過(guò)程包括需求識(shí)別、信息搜索、評(píng)估選擇、購(gòu)買決策和購(gòu)后評(píng)價(jià)等階段。3.了解消費(fèi)者決策過(guò)程對(duì)于企業(yè)制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略至關(guān)重要。需求識(shí)別1.需求識(shí)別是消費(fèi)者決策過(guò)程的起始階段，它涉及到消費(fèi)者意識(shí)到自己的需要或欲望。2.消費(fèi)者需求受到多種因素影響，包括個(gè)人因素、社會(huì)因素、文化因素和心理因素等。3.企業(yè)可以通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查和數(shù)據(jù)分析來(lái)了解消費(fèi)者需求，進(jìn)而制定相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)策略。消費(fèi)者決策過(guò)程信息搜索1.在需求識(shí)別之后，消費(fèi)者會(huì)進(jìn)行信息搜索，以了解產(chǎn)品或服務(wù)的相關(guān)信息。2.信息來(lái)源可以是傳統(tǒng)的廣告、宣傳單、口碑等，也可以是互聯(lián)網(wǎng)上的搜索引擎、社交媒體等。3.企業(yè)需要通過(guò)多種渠道提供準(zhǔn)確、有用的信息，以吸引和留住潛在客戶。評(píng)估選擇1.消費(fèi)者會(huì)根據(jù)收集到的信息對(duì)不同的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行評(píng)估和比較。2.評(píng)估選擇的標(biāo)準(zhǔn)包括價(jià)格、質(zhì)量、功能、品牌等。3.企業(yè)需要了解和掌握消費(fèi)者的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，以提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)占有率。消費(fèi)者決策過(guò)程購(gòu)買決策1.在評(píng)估選擇之后，消費(fèi)者會(huì)做出購(gòu)買決策。2.購(gòu)買決策受到多種因素影響，包括消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)狀況、購(gòu)買意愿、購(gòu)買能力等。3.企業(yè)需要通過(guò)優(yōu)惠活動(dòng)、售后服務(wù)等方式提高消費(fèi)者的購(gòu)買意愿和滿意度。購(gòu)后評(píng)價(jià)1.消費(fèi)者在購(gòu)買產(chǎn)品或服務(wù)后會(huì)進(jìn)行購(gòu)后評(píng)價(jià)，以評(píng)估自己的購(gòu)買決策是否正確。2.購(gòu)后評(píng)價(jià)會(huì)影響消費(fèi)者的重復(fù)購(gòu)買行為和口碑傳播。3.企業(yè)需要重視消費(fèi)者的購(gòu)后評(píng)價(jià)，積極回應(yīng)和解決消費(fèi)者的反饋和投訴，以提高客戶忠誠(chéng)度和企業(yè)形象。以上內(nèi)容僅供參考，建議您查閱專業(yè)書籍或咨詢專業(yè)人士獲取更全面和準(zhǔn)確的信息。影響消費(fèi)行為的因素消費(fèi)行為與市場(chǎng)營(yíng)銷影響消費(fèi)行為的因素文化因素1.文化價(jià)值觀：消費(fèi)者的購(gòu)買決策受到其所處文化價(jià)值觀的深遠(yuǎn)影響，如集體主義和個(gè)人主義、對(duì)物質(zhì)享受的態(tài)度等。2.亞文化：不同的社會(huì)群體，如年齡、性別、職業(yè)、民族等，都會(huì)對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買行為產(chǎn)生影響。社會(huì)因素1.參照群體：消費(fèi)者的購(gòu)買決策受到家庭、朋友、同事等參照群體的影響，他們可能會(huì)模仿或者受到群體的壓力。2.社會(huì)角色與地位：一個(gè)人的社會(huì)角色和地位也會(huì)影響其購(gòu)買行為，比如職業(yè)身份、家庭地位等。影響消費(fèi)行為的因素個(gè)人因素1.年齡與生命周期階段：不同年齡段的消費(fèi)者有不同的需求和購(gòu)買習(xí)慣，同時(shí)，處于不同生命周期階段的消費(fèi)者，其購(gòu)買行為也會(huì)有所不同。2.個(gè)性與自我概念：消費(fèi)者的個(gè)性特點(diǎn)和自我認(rèn)知也會(huì)影響其購(gòu)買行為，比如性格外向的人可能更喜歡購(gòu)買時(shí)尚的產(chǎn)品，而內(nèi)向的人可能更注重產(chǎn)品的實(shí)用性。心理因素1.動(dòng)機(jī)：消費(fèi)者的購(gòu)買行為受到內(nèi)部和外部動(dòng)機(jī)的驅(qū)動(dòng)，比如滿足需求、追求新鮮感等。2.感知與學(xué)習(xí)：消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的感知和學(xué)習(xí)也會(huì)影響其購(gòu)買行為，比如對(duì)品牌的認(rèn)知、對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的評(píng)估等。影響消費(fèi)行為的因素經(jīng)濟(jì)因素1.收入水平：消費(fèi)者的購(gòu)買能力受其收入水平的影響，不同收入水平的消費(fèi)者在購(gòu)買決策上會(huì)有所不同。2.價(jià)格敏感度：消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度也會(huì)影響其購(gòu)買行為，對(duì)價(jià)格敏感的消費(fèi)者更傾向于選擇價(jià)格較低的產(chǎn)品?？萍家蛩?.互聯(lián)網(wǎng)與社交媒體：互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體的發(fā)展改變了消費(fèi)者的購(gòu)買行為和決策過(guò)程，消費(fèi)者可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索信息、比較價(jià)格、發(fā)表評(píng)論等。2.人工智能與大數(shù)據(jù)：人工智能和大數(shù)據(jù)的應(yīng)用也為市場(chǎng)營(yíng)銷提供了新的工具和手段，企業(yè)可以通過(guò)數(shù)據(jù)分析了解消費(fèi)者的購(gòu)買習(xí)慣和喜好，從而制定更加精準(zhǔn)的營(yíng)銷策略。以上內(nèi)容僅供參考，具體內(nèi)容還需要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行進(jìn)一步的研究和分析。市場(chǎng)營(yíng)銷基本概念消費(fèi)行為與市場(chǎng)營(yíng)銷市場(chǎng)營(yíng)銷基本概念市場(chǎng)營(yíng)銷的定義和重要性1.市場(chǎng)營(yíng)銷是通過(guò)策略和銷售技巧來(lái)滿足顧客需求的過(guò)程。2.市場(chǎng)營(yíng)銷的目標(biāo)是提高銷售額、市場(chǎng)份額和顧客滿意度。3.有效的市場(chǎng)營(yíng)銷策略可以幫助企業(yè)建立強(qiáng)大的品牌和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。市場(chǎng)營(yíng)銷的基本要素1.產(chǎn)品：產(chǎn)品的特點(diǎn)、設(shè)計(jì)和質(zhì)量都會(huì)影響消費(fèi)者的購(gòu)買決策。2.價(jià)格：價(jià)格是消費(fèi)者購(gòu)買決策的重要因素，需要與市場(chǎng)定位和目標(biāo)受眾相匹配。3.促銷：促銷活動(dòng)可以吸引消費(fèi)者，提高銷售量和品牌知名度。4.地點(diǎn)：銷售渠道和地理位置對(duì)銷售量和消費(fèi)者體驗(yàn)都有影響。市場(chǎng)營(yíng)銷基本概念市場(chǎng)營(yíng)銷策略和類型1.定位策略：通過(guò)市場(chǎng)研究和競(jìng)爭(zhēng)分析，確定目標(biāo)受眾和產(chǎn)品特點(diǎn)，樹(shù)立品牌形象。2.產(chǎn)品策略：根據(jù)市場(chǎng)需求和產(chǎn)品特點(diǎn)，制定相應(yīng)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)計(jì)劃。3.價(jià)格策略：根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)、市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)情況，制定合適的定價(jià)策略。4.促銷策略：通過(guò)廣告、宣傳、促銷活動(dòng)等手段，提高消費(fèi)者購(gòu)買興趣和品牌知名度。市場(chǎng)營(yíng)銷的新趨勢(shì)和挑戰(zhàn)1.數(shù)字化營(yíng)銷：隨著互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體的發(fā)展，數(shù)字化營(yíng)銷成為越來(lái)越重要的趨勢(shì)。2.消費(fèi)者行為變化：消費(fèi)者越來(lái)越注重個(gè)性化、體驗(yàn)感和社交性，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷提出了新的挑戰(zhàn)。3.可持續(xù)發(fā)展：環(huán)保和社會(huì)責(zé)任成為消費(fèi)者和企業(yè)越來(lái)越關(guān)注的因素，需要在市場(chǎng)營(yíng)銷中加以考慮。以上內(nèi)容僅供參考，具體內(nèi)容可以根據(jù)您的需求和實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。市場(chǎng)細(xì)分與定位消費(fèi)行為與市場(chǎng)營(yíng)銷市場(chǎng)細(xì)分與定位市場(chǎng)細(xì)分的概念與重要性1.市場(chǎng)細(xì)分是指將總體市場(chǎng)按照一定標(biāo)準(zhǔn)劃分為若干具有相似需求的子市場(chǎng)的過(guò)程。2.市場(chǎng)細(xì)分有助于企業(yè)深入了解目標(biāo)消費(fèi)者，制定更加精準(zhǔn)的營(yíng)銷策略。3.隨著消費(fèi)者需求的多樣化和個(gè)性化，市場(chǎng)細(xì)分的重要性愈加凸顯。市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)與方法1.市場(chǎng)細(xì)分的主要依據(jù)包括地理因素、人口統(tǒng)計(jì)因素、心理因素和行為因素等。2.企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際情況選擇合適的細(xì)分方法，如單一因素法、多因素法和綜合因素法等。3.有效的市場(chǎng)細(xì)分需要滿足可衡量性、可進(jìn)入性、可盈利性和反應(yīng)差異性等條件。市場(chǎng)細(xì)分與定位目標(biāo)市場(chǎng)的選擇與定位1.企業(yè)在對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分后，需要評(píng)估各細(xì)分市場(chǎng)的吸引力和與企業(yè)戰(zhàn)略的匹配度，選擇合適的目標(biāo)市場(chǎng)。2.目標(biāo)市場(chǎng)選擇需要考慮企業(yè)的資源、能力和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等因素。3.市場(chǎng)定位是企業(yè)在目標(biāo)市場(chǎng)中的位置和差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的體現(xiàn)，需要通過(guò)產(chǎn)品或服務(wù)的獨(dú)特性和價(jià)值主張來(lái)實(shí)現(xiàn)。市場(chǎng)定位的策略與技巧1.市場(chǎng)定位需要明確企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和目標(biāo)消費(fèi)者的需求，以此為基礎(chǔ)制定定位策略。2.常見(jiàn)的定位策略包括產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化、渠道差異化和形象差異化等。3.有效的市場(chǎng)定位需要企業(yè)不斷調(diào)整和優(yōu)化策略，保持與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和消費(fèi)者需求的同步變化。以上內(nèi)容僅供參考，如有需要，建議您查閱相關(guān)文獻(xiàn)或咨詢專業(yè)人士。營(yíng)銷策略組合消費(fèi)行為與市場(chǎng)營(yíng)銷營(yíng)銷策略組合營(yíng)銷策略組合概述1.營(yíng)銷策略組合是企業(yè)為滿足目標(biāo)市場(chǎng)的需求，綜合考慮各種營(yíng)銷手段，制定的綜合性營(yíng)銷方案。2.常見(jiàn)的營(yíng)銷策略組合包括：產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷策略。3.隨著市場(chǎng)環(huán)境和消費(fèi)者行為的變化，營(yíng)銷策略組合也需要不斷調(diào)整和優(yōu)化。產(chǎn)品策略1.產(chǎn)品策略需要滿足消費(fèi)者的需求和期望，同時(shí)考慮企業(yè)的目標(biāo)和資源。2.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)需要關(guān)注市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)，以保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。3.產(chǎn)品策略需要與實(shí)際生產(chǎn)、銷售和售后服務(wù)相結(jié)合，確保產(chǎn)品的質(zhì)量和口碑。營(yíng)銷策略組合價(jià)格策略1.價(jià)格策略需要根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)、市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)狀況來(lái)制定。2.企業(yè)需要綜合考慮成本、利潤(rùn)和市場(chǎng)接受度等因素，制定合理的價(jià)格策略。3.隨著市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)加劇，企業(yè)需要及時(shí)調(diào)整價(jià)格策略，以保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。渠道策略1.渠道策略需要考慮目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn)和消費(fèi)者的購(gòu)買習(xí)慣，選擇合適的銷售渠道。2.企業(yè)需要與管理渠道商建立良好的合作關(guān)系，確保產(chǎn)品的流通和銷售。3.隨著電子商務(wù)和社交媒體的快速發(fā)展，企業(yè)需要關(guān)注線上銷售渠道的建設(shè)和管理。營(yíng)銷策略組合促銷策略1.促銷策略需要根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)和市場(chǎng)需求，選擇合適的促銷手段和方式。2.促銷活動(dòng)需要關(guān)注消費(fèi)者的參與和體驗(yàn)，提高品牌知名度和美譽(yù)度。3.企業(yè)需要評(píng)估促銷活動(dòng)的效果和投資回報(bào)率，不斷優(yōu)化和調(diào)整促銷策略。以上內(nèi)容僅供參考，具體內(nèi)容可以根據(jù)您的需求進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化。營(yíng)銷溝通與傳播消費(fèi)行為與市場(chǎng)營(yíng)銷營(yíng)銷溝通與傳播營(yíng)銷傳播的作用與重要性1.營(yíng)銷傳播對(duì)于塑造品牌形象、提高品牌知名度和影響力至關(guān)重要。2.有效的營(yíng)銷傳播能夠吸引并保留目標(biāo)客戶群體，提高市場(chǎng)占有率。3.隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，營(yíng)銷傳播需要不斷創(chuàng)新，以保持與受眾的聯(lián)系。傳統(tǒng)營(yíng)銷傳播方式1.傳統(tǒng)廣告媒體（如電視、廣播、報(bào)紙、雜志）仍然具有一定的傳播效果。2.線下活動(dòng)（如展會(huì)、促銷活動(dòng)）能夠直接與潛在客戶互動(dòng)，提高品牌認(rèn)知度。3.傳統(tǒng)營(yíng)銷傳播方式需要與現(xiàn)代社交媒體相結(jié)合，以擴(kuò)大傳播效果。營(yíng)銷溝通與傳播社交媒體營(yíng)銷傳播1.社交媒體已成為重要的營(yíng)銷傳播渠道，能夠迅速傳播品牌信息。2.通過(guò)精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶群體，社交媒體營(yíng)銷可以提高品牌曝光度和用戶參與度。3.運(yùn)用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，可以分析用戶行為，為定制化營(yíng)銷提供支持。內(nèi)容營(yíng)銷傳播1.高質(zhì)量的內(nèi)容是吸引和留住受眾的關(guān)鍵，可以提高品牌忠誠(chéng)度。2.內(nèi)容營(yíng)銷需要與創(chuàng)新性和趣味性相結(jié)合，以引發(fā)受眾的共鳴和分享。3.通過(guò)多渠道分發(fā)內(nèi)容，可以擴(kuò)大品牌影響力，提高營(yíng)銷效果。營(yíng)銷溝通與傳播數(shù)字化營(yíng)銷傳播趨勢(shì)1.隨著科技的進(jìn)步，數(shù)字化營(yíng)銷傳播越來(lái)越成為主流，具有高度的定制化和精準(zhǔn)性。2.虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)等技術(shù)為營(yíng)銷傳播提供了新的可能性，能夠提供更沉浸式的體驗(yàn)。3.數(shù)字化營(yíng)銷傳播需要關(guān)注數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)，確保合規(guī)性。營(yíng)銷傳播效果評(píng)估與優(yōu)化1.有效的評(píng)估體系是衡量營(yíng)銷傳播效果的關(guān)鍵，可以為優(yōu)化策略提供依據(jù)。2.通過(guò)數(shù)據(jù)分析和用戶反饋，可以了解營(yíng)銷傳播的優(yōu)缺點(diǎn)，進(jìn)而調(diào)整策略。3.持續(xù)的優(yōu)化和創(chuàng)新是提高營(yíng)銷傳播效果的關(guān)鍵，需要不斷嘗試新的方式和手段。營(yíng)銷效果評(píng)估與優(yōu)化消費(fèi)行為與市場(chǎng)營(yíng)銷營(yíng)銷效果評(píng)估與優(yōu)化營(yíng)銷效果評(píng)估的定義與重要性1.營(yíng)銷效果評(píng)估是指對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)的效果進(jìn)行測(cè)量、分析和評(píng)估，以確定活動(dòng)的成功與否，為未來(lái)的營(yíng)銷活動(dòng)提供參考和改進(jìn)方向。2.營(yíng)銷效果評(píng)估可以幫助企業(yè)更好地了解客戶需求和市場(chǎng)狀況，提高營(yíng)銷活動(dòng)的針對(duì)性和效果，提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)占有率。營(yíng)銷效果評(píng)估的流程與方法1.營(yíng)銷效果評(píng)估的流程包括確定評(píng)估目標(biāo)、收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、得出結(jié)論和提出改進(jìn)意見(jiàn)等步驟。2.常用的營(yíng)銷效果評(píng)估方法包括定量分析和定性分析兩種方法，其中定量分析包括數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析和建模等，定性分析包括市場(chǎng)調(diào)研、專家評(píng)估等。營(yíng)銷效果評(píng)估與優(yōu)化營(yíng)銷效果評(píng)估的指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)1.營(yíng)銷效果評(píng)估的指標(biāo)包括銷售額、市場(chǎng)份額、客戶滿意度、品牌知名度等。2.評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)可以根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定，包括歷史數(shù)據(jù)對(duì)比、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等。營(yíng)銷效果優(yōu)化的思路與策略1.營(yíng)銷效果優(yōu)化的思路包括分析評(píng)估結(jié)果、找出問(wèn)題、提出改進(jìn)方案、實(shí)施改進(jìn)等步驟。2.營(yíng)銷效果優(yōu)化的策略包括優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)、改進(jìn)營(yíng)銷策略、