平安醫(yī)院建立工作總結(jié)

平安醫(yī)院建立工作總結(jié)一、引言

近年來(lái)，隨著社會(huì)的發(fā)展和人民生活水平的提高，醫(yī)療安全和醫(yī)院治安問(wèn)題越來(lái)越受到社會(huì)的關(guān)注。為了營(yíng)造一個(gè)安全、和諧、有序的醫(yī)療環(huán)境，我們醫(yī)院?jiǎn)?dòng)了平安醫(yī)院建立工作。本文將對(duì)我院平安醫(yī)院建立工作的背景、目標(biāo)、措施、成果及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)，以期為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展和社會(huì)的和諧穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)。

二、平安醫(yī)院建立工作的背景與目標(biāo)

醫(yī)院作為一個(gè)特殊的公共服務(wù)場(chǎng)所，人流密集，環(huán)境復(fù)雜，治安問(wèn)題一直是困擾醫(yī)院管理者的難題。同時(shí)，醫(yī)療糾紛、醫(yī)患矛盾等問(wèn)題的存在也給醫(yī)院的安全和穩(wěn)定帶來(lái)了挑戰(zhàn)。因此，我院?jiǎn)?dòng)了平安醫(yī)院建立工作，旨在提高醫(yī)院安全管理水平，保障醫(yī)患安全，維護(hù)醫(yī)院秩序，營(yíng)造和諧穩(wěn)定的醫(yī)療環(huán)境。

三、平安醫(yī)院建立工作的措施與實(shí)施

為了實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo)，我院采取了以下措施：

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立由院長(zhǎng)任組長(zhǎng)的平安醫(yī)院建立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)醫(yī)院的安全管理工作。

2、完善制度建設(shè)。制定并完善了各項(xiàng)安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案，包括治安保衛(wèi)、消防安全、醫(yī)療糾紛處理等各項(xiàng)制度。

3、加強(qiáng)人員培訓(xùn)。對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行治安防范和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力培訓(xùn)，提高他們的安全意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力。

4、增加安保力量。配備足夠的保安人員，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院秩序的維護(hù)和管理。

5、安裝監(jiān)控設(shè)備。在醫(yī)院的重要區(qū)域和公共場(chǎng)所安裝監(jiān)控設(shè)備，實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)院的實(shí)時(shí)監(jiān)控和管理。

6、加強(qiáng)與公安部門(mén)的合作。積極與公安部門(mén)溝通協(xié)作，共同維護(hù)醫(yī)院的治安秩序。

四、平安醫(yī)院建立工作的成果與成效

通過(guò)以上措施的實(shí)施，我院平安醫(yī)院建立工作取得了顯著的成果和成效：

1、安全管理水平提高。醫(yī)院治安狀況明顯改善，醫(yī)患矛盾和醫(yī)療糾紛發(fā)生率顯著降低。

2、醫(yī)患滿意度提高?；颊邔?duì)醫(yī)院的滿意度和信任度得到了提高，醫(yī)院的社會(huì)形象得到了提升。

3、治安秩序穩(wěn)定。醫(yī)院內(nèi)外的治安秩序得到了有效維護(hù)，患者和醫(yī)護(hù)人員的安全得到了保障。

4、提高了應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。通過(guò)人員培訓(xùn)和應(yīng)急預(yù)案的制定與實(shí)施，我院應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力得到了提高。

五、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)與展望

在平安醫(yī)院建立工作的過(guò)程中，我們獲得了以下經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)：

1、重視制度建設(shè)。完善的制度是保障醫(yī)院安全的基礎(chǔ)，必須不斷加強(qiáng)制度建設(shè)，確保各項(xiàng)制度得到有效執(zhí)行。

2、加強(qiáng)人員培訓(xùn)。醫(yī)護(hù)人員的安全意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力直接關(guān)系到醫(yī)院的安全穩(wěn)定，必須重視人員培訓(xùn)，不斷提高他們的安全意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力。

3、重視與公安部門(mén)的合作。醫(yī)院治安問(wèn)題的解決需要公安部門(mén)的支持與合作，要加強(qiáng)與公安部門(mén)的溝通協(xié)作，共同維護(hù)醫(yī)院治安秩序。

展望未來(lái)，我們將繼續(xù)深化平安醫(yī)院建立工作，不斷完善各項(xiàng)制度和措施，提高醫(yī)院的安全管理水平和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，為患者和醫(yī)護(hù)人員創(chuàng)造更加安全、和諧、有序的醫(yī)療環(huán)境。我們也希望與社會(huì)各界共同努力，共同推動(dòng)醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的和諧穩(wěn)定。平安醫(yī)院建設(shè)工作計(jì)劃平安醫(yī)院建設(shè)是構(gòu)建和諧社會(huì)、維護(hù)廣大人民群眾健康權(quán)益的重要舉措，也是提升醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量、提高醫(yī)療水平、增強(qiáng)醫(yī)院公信力的重要手段。為了進(jìn)一步推進(jìn)平安醫(yī)院建設(shè)工作，提高醫(yī)院安全防范水平，我們特制定了本工作計(jì)劃。

建立健全醫(yī)院安全防范體系，確保醫(yī)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。

提高醫(yī)務(wù)人員的安全意識(shí)和防范能力，減少醫(yī)療事故和治安案件的發(fā)生。

加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)患者滿意度。

建立和完善醫(yī)院安全管理制度和流程，明確各級(jí)管理人員和醫(yī)務(wù)人員的安全職責(zé)和義務(wù)。加強(qiáng)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和預(yù)警機(jī)制建設(shè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決潛在的安全隱患。

加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部治安管理，完善視頻監(jiān)控系統(tǒng)、入侵報(bào)警系統(tǒng)等安防設(shè)施，確保醫(yī)院內(nèi)部的安全穩(wěn)定。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理，防范網(wǎng)絡(luò)攻擊和數(shù)據(jù)泄露等安全風(fēng)險(xiǎn)。

加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的安全教育和培訓(xùn)，提高其對(duì)醫(yī)療事故和治安案件的防范意識(shí)和處理能力。建立醫(yī)療事故應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)應(yīng)急演練，確保在緊急情況下能夠迅速、有效地應(yīng)對(duì)。

加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，完善醫(yī)療質(zhì)量評(píng)估和監(jiān)督機(jī)制，確保醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和安全。加強(qiáng)醫(yī)患溝通，減少因溝通不當(dāng)引發(fā)的醫(yī)療糾紛。

加強(qiáng)與公安、衛(wèi)生、消防等部門(mén)的合作與溝通，及時(shí)了解相關(guān)政策法規(guī)和安全形勢(shì)，共同開(kāi)展醫(yī)院安全工作。與公安部門(mén)合作，加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部治安管理；與衛(wèi)生部門(mén)合作，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理；與消防部門(mén)合作，加強(qiáng)醫(yī)院消防安全管理。

第一季度：對(duì)醫(yī)院的安全管理現(xiàn)狀進(jìn)行全面排查和評(píng)估，制定具體的改進(jìn)措施并加以實(shí)施。同時(shí)，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的安全教育和培訓(xùn)，提高其安全意識(shí)和防范能力。

第二季度：完善醫(yī)院的安全管理制度和流程，明確各級(jí)管理人員和醫(yī)務(wù)人員的安全職責(zé)和義務(wù)。同時(shí)，加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部治安管理和網(wǎng)絡(luò)安全管理，確保醫(yī)院內(nèi)部的安全穩(wěn)定。

第三季度：加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，完善醫(yī)療質(zhì)量評(píng)估和監(jiān)督機(jī)制，確保醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和安全。同時(shí)，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，減少因溝通不當(dāng)引發(fā)的醫(yī)療糾紛。

第四季度：對(duì)全年的醫(yī)院安全工作進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為下一年的工作打下基礎(chǔ)。同時(shí)，加強(qiáng)與公安、衛(wèi)生、消防等部門(mén)的合作與溝通，共同開(kāi)展醫(yī)院安全工作。

平安醫(yī)院建設(shè)是醫(yī)療機(jī)構(gòu)的重要工作之一，也是構(gòu)建和諧社會(huì)的必要條件。我們將以此工作計(jì)劃為指導(dǎo)，全面推進(jìn)醫(yī)院安全工作，為廣大患者提供一個(gè)安全、和諧的醫(yī)療環(huán)境。醫(yī)院個(gè)人年終工作總結(jié)一年的時(shí)間很快過(guò)去了，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：

在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，遵紀(jì)守法，愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。堅(jiān)守工作崗位，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，服從指揮，盡最大努力去完成各項(xiàng)任務(wù)。

我是在一線臨床科室工作，領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的工作要求挺高的，我必須付出比別人更多的努力才能勝任這份工作。雖然工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了本職工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。

所的收獲都是在醫(yī)院工作的過(guò)程中不斷獲取的，感謝院領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助。在新的一年里我將認(rèn)真做好自己的本職工作和其他臨時(shí)性工作；嚴(yán)格要求自己；牢記“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨；更加努力加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)理論水平，并不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合；同時(shí)積極參加政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服不足、以報(bào)答院領(lǐng)導(dǎo)和科室領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與教導(dǎo)。為醫(yī)院的健康發(fā)展盡心盡力！工作總結(jié)：某某醫(yī)院創(chuàng)建“清廉醫(yī)院”工作總結(jié)某某醫(yī)院作為本地區(qū)的重要醫(yī)療機(jī)構(gòu)，一直致力于提供優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù)。然而，近年來(lái)醫(yī)療行業(yè)的廉潔問(wèn)題頻發(fā)，嚴(yán)重影響了醫(yī)患關(guān)系和醫(yī)療質(zhì)量。為了回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，某某醫(yī)院決定開(kāi)展“清廉醫(yī)院”創(chuàng)建工作，旨在提高全體員工的廉潔意識(shí)，加強(qiáng)醫(yī)療行風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

組織學(xué)習(xí)與培訓(xùn)：我們組織全體員工學(xué)習(xí)了國(guó)家有關(guān)廉潔從業(yè)的法律法規(guī)，開(kāi)展了職業(yè)道德、行業(yè)紀(jì)律等方面的培訓(xùn)，提高員工的廉潔意識(shí)。

成立監(jiān)督小組：醫(yī)院成立了專(zhuān)門(mén)的監(jiān)督小組，對(duì)全院的醫(yī)療活動(dòng)、藥品采購(gòu)、設(shè)備采購(gòu)等進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。

完善制度建設(shè)：修訂和完善了醫(yī)院內(nèi)部的廉潔規(guī)定，明確了各項(xiàng)工作的操作流程和標(biāo)準(zhǔn)，使員工在工作中有章可循。

開(kāi)展患者滿意度調(diào)查：定期開(kāi)展患者滿意度調(diào)查，了解患者對(duì)醫(yī)院的評(píng)價(jià)和意見(jiàn)，及時(shí)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

加強(qiáng)與社會(huì)監(jiān)督：主動(dòng)邀請(qǐng)社會(huì)各界人士對(duì)醫(yī)院的廉潔工作進(jìn)行監(jiān)督，接受社會(huì)監(jiān)督，增強(qiáng)透明度。

員工廉潔意識(shí)明顯提高：通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和實(shí)踐操作，員工對(duì)廉潔從業(yè)有了深刻的認(rèn)識(shí)，自覺(jué)遵守規(guī)定。

醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提升：通過(guò)加強(qiáng)監(jiān)督和自我約束，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到了顯著提升，患者滿意度調(diào)查顯示滿意度較高。

醫(yī)院形象改善：通過(guò)“清廉醫(yī)院”創(chuàng)建工作，醫(yī)院的形象得到了改善，贏得了社會(huì)的好評(píng)。

有效防止了廉潔問(wèn)題的發(fā)生：通過(guò)完善的制度和嚴(yán)密的監(jiān)督，有效防止了廉潔問(wèn)題的發(fā)生，保證了醫(yī)療活動(dòng)的正常進(jìn)行。

在“清廉醫(yī)院”創(chuàng)建工作中，我們?nèi)〉昧孙@著的成效，但也存在一些不足。我們需要進(jìn)一步加強(qiáng)員工的思想教育，深化對(duì)廉潔從業(yè)的認(rèn)識(shí)。需要完善制度建設(shè)，建立更加科學(xué)、合理的考核機(jī)制。需要加強(qiáng)與社會(huì)各界的溝通與合作，共同推進(jìn)醫(yī)療行業(yè)的廉潔建設(shè)。

未來(lái)，我們將繼續(xù)深化“清廉醫(yī)院”創(chuàng)建工作，將廉潔建設(shè)融入到醫(yī)院的日常管理中。我們將進(jìn)一步完善制度、加強(qiáng)監(jiān)督、提高員工素質(zhì)等方面入手，推動(dòng)醫(yī)院向更加規(guī)范、透明、廉潔的方向發(fā)展。我們也將加強(qiáng)與社會(huì)各界的合作與交流，共同推進(jìn)醫(yī)療行業(yè)的廉潔建設(shè)。

總結(jié)：某某醫(yī)院的“清廉醫(yī)院”創(chuàng)建工作取得了一定的成效，但也存在不足。我們將繼續(xù)努力，不斷完善工作機(jī)制和制度建設(shè)，加強(qiáng)員工教育和培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平。同時(shí)積極與社會(huì)各界合作交流，共同推進(jìn)醫(yī)療行業(yè)的廉潔建設(shè)和發(fā)展。醫(yī)院年終工作總結(jié)一年以來(lái)，在科主任領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)醫(yī)療工作，全面履行了主治醫(yī)生的崗位職責(zé)。

一年來(lái)，能夠用心參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論、大和屆三中、四中全會(huì)精神，做到思想上、政治上時(shí)刻同黨中央持續(xù)高度一致。同時(shí)，堅(jiān)持學(xué)以致用、用有所成的原則，把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合，做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化，兩者相互促進(jìn)，共同提高。個(gè)性是透過(guò)參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)評(píng)比活動(dòng)，對(duì)照先進(jìn)找差距，查問(wèn)題，找不足，自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。

“救死扶傷，治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在，也是社會(huì)禮貌的重要組成部分，為此，我以對(duì)患者負(fù)責(zé)的精神，用心做好各項(xiàng)工作。一是堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。堅(jiān)持學(xué)習(xí)骨科學(xué)理論的新成果，不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng)，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高，全年共計(jì)：記業(yè)務(wù)工作筆記5萬(wàn)字，撰寫(xiě)工作報(bào)告2份，撰寫(xiě)業(yè)務(wù)工作論文4篇。二是堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，認(rèn)真對(duì)待每一例手術(shù)，堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì)，把愛(ài)心捧給患者，從而保證了各項(xiàng)工作的質(zhì)量，受到了社會(huì)各界的好評(píng)。全年共計(jì)接待患者200人，實(shí)施手術(shù)100例，治愈病人198人（次）。

作為醫(yī)院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，知情出力、建言獻(xiàn)策是義不榮辭的職責(zé)。一年來(lái)，緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)等方面開(kāi)動(dòng)腦筋、集思廣益，提出合理化推薦，充分發(fā)揮一名老同志的作用。嚴(yán)格要求自己，不擺老資格，不驕傲自滿，比較自己年長(zhǎng)的同志充分尊重，對(duì)年輕同志真誠(chéng)地關(guān)心，堅(jiān)持以工作為重，遵守各項(xiàng)紀(jì)律，堅(jiān)持代病工作，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹(shù)立了自身良好形象。

一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和同志們的支持下，工作雖然取得了必須成績(jī)，但與組織的要求還差得很遠(yuǎn)，與其它同志相比還有差距，在今后工作中，要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。醫(yī)院工作總結(jié)及工作計(jì)劃過(guò)去的一年，在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)下，我們堅(jiān)持以“病人為中心”的服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、博愛(ài)、奉獻(xiàn)、求精”的職業(yè)精神，認(rèn)真履行職責(zé)，在有關(guān)部門(mén)和廣大職工的大力支持下，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全院職工，努力完成醫(yī)院各項(xiàng)工作任務(wù)，創(chuàng)造了一定的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，在社區(qū)樹(shù)立了良好的形象。按照市衛(wèi)生局有關(guān)要求，現(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一年來(lái)，醫(yī)院共接診門(mén)診、急診患者xxx人次；收治住院患者xxx人次；搶救危重病人xxx人次；成功實(shí)施手術(shù)xxx例；臨床業(yè)務(wù)收入xxx萬(wàn)元。

加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，確立等級(jí)醫(yī)院評(píng)審目標(biāo)。根據(jù)衛(wèi)生廳《關(guān)于開(kāi)展醫(yī)院等級(jí)評(píng)審工作的通知》精神，為確保評(píng)審工作的順利進(jìn)行，醫(yī)院成立等級(jí)評(píng)審領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)等級(jí)評(píng)審辦公室，由xxx副院長(zhǎng)任組長(zhǎng)，xxx、xxx任副組長(zhǎng)，成員包括各職能科室負(fù)責(zé)人。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)等級(jí)評(píng)審工作的組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)；辦公室負(fù)責(zé)等級(jí)評(píng)審有關(guān)文件、標(biāo)準(zhǔn)和要求的宣傳貫徹和具體實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開(kāi)會(huì)議研究部署不同階段的工作任務(wù)和目標(biāo)；定期組織職能科室負(fù)責(zé)人和相關(guān)科室負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)審辦法等。領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合我院實(shí)際情況制定了等級(jí)醫(yī)院評(píng)審實(shí)施方案，確定了工作目標(biāo)、工作步驟和工作要求。通過(guò)宣傳教育使全院職工認(rèn)識(shí)到等級(jí)醫(yī)院評(píng)審是提升醫(yī)院整體實(shí)力、確保醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的重要舉措；是提高醫(yī)院管理質(zhì)量、醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的有效途徑。因此全院上下高度重視、積極響應(yīng)，自覺(jué)投入到等級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作中。

加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，規(guī)范醫(yī)療行為。為加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，規(guī)范醫(yī)療行為，醫(yī)院組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》《護(hù)士管理辦法》等法律法規(guī)；在門(mén)診部、住院部設(shè)置舉報(bào)箱、意見(jiàn)箱和投訴；在門(mén)診大廳設(shè)置醫(yī)德醫(yī)風(fēng)意見(jiàn)箱及投訴；在住院部及門(mén)診大廳設(shè)置總值班室對(duì)外公開(kāi)總值班：xxx—xxxxxxx。通過(guò)采取一系列的監(jiān)督約束措施，有效地規(guī)范了醫(yī)療行為，防止了醫(yī)療活動(dòng)中的不正之風(fēng)。

實(shí)行院務(wù)公開(kāi)制度，堅(jiān)持民主管理。為加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)、基建、藥品采購(gòu)等工作的監(jiān)督和管理，防止和糾正行業(yè)不正之風(fēng)；為方便患者及其家屬查詢(xún)收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)以及查詢(xún)醫(yī)療費(fèi)用使用情況；增加醫(yī)院工作的透明度，醫(yī)院的重大決策、財(cái)務(wù)開(kāi)支及涉及職工切身利益的事項(xiàng)均提交院務(wù)會(huì)或職工代表大會(huì)討論決定；定期公開(kāi)藥品價(jià)格及檢查試劑費(fèi)用；定期召開(kāi)社會(huì)監(jiān)督員會(huì)議以及職工代表座談會(huì)；適時(shí)公開(kāi)院內(nèi)重大決策及開(kāi)展的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)等。通過(guò)實(shí)施院務(wù)公開(kāi)制度，充分發(fā)揚(yáng)民主，切實(shí)保障了職工的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，密切了黨群關(guān)系、干群關(guān)系。

加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，推行廉潔行政。一是認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)黨委關(guān)于加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定；二是制定行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案及細(xì)則；三是聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員及新聞媒體對(duì)我院的行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行監(jiān)督；四是嚴(yán)格遵守上級(jí)關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定。一年來(lái)在藥品招標(biāo)采購(gòu)過(guò)程中我院未發(fā)生任何違規(guī)行為；在藥品、設(shè)備購(gòu)置中未發(fā)生任何違紀(jì)行為；在對(duì)外合作中未發(fā)生任何損害集體利益的行為。

深入持久地開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng)。按照國(guó)家衛(wèi)生部和省衛(wèi)生廳的部署我院深入開(kāi)展了“三好一滿意”活動(dòng)。為加強(qiáng)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)我院專(zhuān)門(mén)成立了“三好一滿意”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室；制定了“三好一滿意”活動(dòng)實(shí)施方案及細(xì)則；召開(kāi)了全院職工大會(huì)進(jìn)行再動(dòng)員再部署；組織全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳有關(guān)文件精神；廣泛宣傳活動(dòng)的目的、意義和各項(xiàng)要求；開(kāi)展多種形式的實(shí)踐活動(dòng)如：百日安全生產(chǎn)活動(dòng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)等；積極做好活動(dòng)的信息報(bào)送工作；認(rèn)真接待和處理群眾投訴舉報(bào)；深入開(kāi)展自查自糾工作以及回頭看工作。通過(guò)開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng)提高了職工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平；“以病人為中心”的服務(wù)理念深入人心；“文明單位”“青年文明號(hào)”“巾幗文明崗”等創(chuàng)建活動(dòng)蓬勃開(kāi)展；“患者選擇醫(yī)生”“在崗人員百分考核制”等人事分配