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電子商務(wù)商品知識(shí)第5講:商品定位模塊1:品牌及商品定位麥德龍公司作為德國(guó)的商業(yè)龍頭企業(yè),素以理性管理著稱。其經(jīng)營(yíng)最大的特點(diǎn)就是明確定位,以標(biāo)準(zhǔn)化的管理來(lái)打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。麥德龍認(rèn)為,如果企業(yè)不限定自己的客戶,讓所有人都來(lái),企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本就要增加,管理難度也會(huì)加大。如果企業(yè)知道有哪些客戶,就可以分析他們的需求,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,增加他們喜歡的商品,撤去他們不需要的商品,這樣就可以優(yōu)化麥德龍的商品品種。麥德龍的基本特點(diǎn)就是:目標(biāo)客戶明確,僅僅服務(wù)于專業(yè)客戶。賣場(chǎng)根據(jù)商品范圍和需求而設(shè)計(jì),其結(jié)構(gòu)明確,著眼于自助服務(wù)。商品陳列在貨架上,每類商品及商品組合之間的空間按存貨需要和具體輪換情況來(lái)確定。思考:麥德龍作為商業(yè)巨頭在經(jīng)營(yíng)上有什么亮點(diǎn)?定位對(duì)企業(yè)的發(fā)展有什么重要意義?案例導(dǎo)入Contents目錄商品定位的概念1商品定位的特征2商品定位的主要內(nèi)容3第五節(jié)商品定位商品定位的步驟4商品定位的方式5商品定位是指企業(yè)針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者和生產(chǎn)商的實(shí)際情況,動(dòng)態(tài)分析并確定商品的經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)商品配置的最優(yōu)化狀態(tài)。商品定位包括對(duì)商品品種、檔次、價(jià)格、服務(wù)等方面的定位,既是企業(yè)決策者對(duì)市場(chǎng)判斷分析的結(jié)果,又是企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的體現(xiàn),也是企業(yè)通過(guò)商品而設(shè)計(jì)的企業(yè)在消費(fèi)者心目中的形象。商品定位的概念1商品定位是一種經(jīng)營(yíng)策略,商品定位正確與否、結(jié)構(gòu)是否合理、能否保持正常運(yùn)轉(zhuǎn),關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展。顧客滿意度長(zhǎng)期性競(jìng)爭(zhēng)性123商品定位的特征254321商品品牌定位商品服務(wù)定位商品品類定位商品價(jià)格定位目標(biāo)市場(chǎng)定位商品定位的主要內(nèi)容32345找出差異性。與競(jìng)爭(zhēng)者商品比較,找出商品的目標(biāo)市場(chǎng)正面及負(fù)面的差異性,這些差異性是銷售商品營(yíng)銷組合的關(guān)鍵因素,必須詳細(xì)羅列。列出主要市場(chǎng)目標(biāo)列出主要目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn)、需求等。將商品的特征與目標(biāo)市場(chǎng)的需求相結(jié)合。1分析自身商品與競(jìng)爭(zhēng)者商品,這是商品定位的起點(diǎn)。商品定位的步驟4123避強(qiáng)定位對(duì)抗性定位重新定位商品定位的方式5商品定位的概念1
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