短信群發(fā)基礎(chǔ)認(rèn)識(shí)概述

短信群發(fā)根底認(rèn)識(shí)河南邦之信計(jì)算機(jī)技術(shù)有限公司培訓(xùn)部培訓(xùn)聲明1.請(qǐng)關(guān)閉手機(jī)或調(diào)整到振動(dòng)2.請(qǐng)勿私下交談3.培訓(xùn)過(guò)程中請(qǐng)做好筆記4.培訓(xùn)結(jié)束后，將有培訓(xùn)考核，考核不通過(guò)將會(huì)補(bǔ)考，再不合格那么會(huì)被淘汰5.在培訓(xùn)過(guò)程中請(qǐng)積極提問(wèn)培訓(xùn)大綱：第一節(jié)：根本概念第二節(jié)：短信分類第三節(jié)：短信群發(fā)的優(yōu)勢(shì)第四節(jié)：短信群發(fā)的應(yīng)用第一節(jié)：根本概念第一節(jié)：根本概念二、幾個(gè)關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)三、短信發(fā)送原理一、概念一、概念短信群發(fā)：含義1：基于中國(guó)移動(dòng),聯(lián)通,電信直接提供的短信接口實(shí)現(xiàn)與客戶指定號(hào)碼進(jìn)行短信批量發(fā)送和自定義發(fā)送的目的.含義2：

指手機(jī)終端擁有的短信群發(fā)功能，用戶編輯一條短信或轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)短信時(shí)可以編輯10條甚至更多的手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行群組發(fā)送.

一、概念彩信群發(fā)：〔和短信群發(fā)根本方式一樣，只是發(fā)送內(nèi)容顯示方式不同，他是將要表達(dá)的信息以聲音，圖像，動(dòng)畫(huà)，文字等更加生動(dòng)形象地傳達(dá)給受眾群體〕二、關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)關(guān)于短信群發(fā)有以下幾個(gè)常被提到關(guān)鍵性術(shù)語(yǔ)：1.短信群發(fā)

2.短信平臺(tái)

3.群發(fā)軟件

4.網(wǎng)關(guān)短信

5.卡發(fā)短信

6.短信通道7.短信接口

8.彩信群發(fā)

9.全網(wǎng)發(fā)送

10.跨網(wǎng)發(fā)送

11.直聯(lián)發(fā)送騰信軟件平臺(tái)通道=端口=特服號(hào)騰信的效勞器移動(dòng)(效勞器〕聯(lián)通〔效勞器〕當(dāng)?shù)匾苿?dòng)(效勞器〕當(dāng)?shù)芈?lián)通〔效勞器〕電信（服務(wù)器）當(dāng)?shù)仉娦牛ǚ?wù)器）客戶手機(jī)端（最終用戶）當(dāng)?shù)囟绦胖行陌钪跑浖脚_(tái)通道=端口=特服號(hào)邦之信的服務(wù)器移動(dòng)(服務(wù)器）聯(lián)通（服務(wù)器）當(dāng)?shù)匾苿?dòng)(服務(wù)器）當(dāng)?shù)芈?lián)通（服務(wù)器）三、短信發(fā)送原理

第二節(jié)：根本分類第二節(jié)：根本分類一、按發(fā)送通道分類二、按發(fā)送〔提交〕方式分類三、按發(fā)送目的分類四、按短信的字?jǐn)?shù)分類一、按發(fā)送通道分類

移動(dòng)網(wǎng)關(guān)聯(lián)通網(wǎng)關(guān)電信網(wǎng)關(guān)電信通用網(wǎng)關(guān)按通道分類網(wǎng)關(guān)短信移動(dòng)卡發(fā)聯(lián)通卡發(fā)卡發(fā)短信電信卡發(fā)聯(lián)通跨網(wǎng)網(wǎng)關(guān)二、按發(fā)送〔提交〕方式分類按發(fā)送方式分類軟件客戶端發(fā)送網(wǎng)頁(yè)版發(fā)送短信接口發(fā)送通道后臺(tái)發(fā)送手機(jī)發(fā)送三、按發(fā)送目的分類按發(fā)送目的分類廣告短信行業(yè)短信四、按短信的字?jǐn)?shù)分類按短信字?jǐn)?shù)分類普通短信70個(gè)字符長(zhǎng)短信比如300個(gè)字符短信長(zhǎng)度是由通道屬性決定第三節(jié)：短信群發(fā)的優(yōu)勢(shì) 手機(jī)短信作為“第五媒體〞的地位，已經(jīng)得到廣泛的認(rèn)同，與傳統(tǒng)群眾媒體具有相通、相似、相近的共同之處，擁有龐大的受眾群體。對(duì)于廣告主而言，手機(jī)短信息廣告媒體具有以下不可替代的信息傳播優(yōu)勢(shì)。一、自身優(yōu)勢(shì)二、比較優(yōu)勢(shì)第四節(jié)：短信群發(fā)的優(yōu)勢(shì)1、速度快短信廣告的傳播不受時(shí)間和地域的限制，全國(guó)任意一個(gè)省市都一樣；發(fā)送數(shù)百萬(wàn)手機(jī)用戶，勻可在發(fā)送完畢后馬上接收到廣告信息。發(fā)布廣告內(nèi)容可以隨時(shí)更改，保證最新信息在最短的時(shí)間內(nèi)傳播給消費(fèi)者。2、分眾性回報(bào)高短信廣告直接影響到最有消費(fèi)力的一族，且同一產(chǎn)品可根據(jù)不同的接收對(duì)象輕松傳遞不同的廣告信息，以求最大限度提供客戶的購(gòu)置欲。3、投資省短信廣告打破傳統(tǒng)廣告媒體定價(jià)的行規(guī)，廣告主定好自己的支出預(yù)算，定向定條發(fā)送給目標(biāo)客戶。傳播形式時(shí)尚、新穎。一、自身優(yōu)勢(shì)4、精確性短信廣告最大的特性就是直達(dá)接收者手機(jī)，“一對(duì)一〞傳遞信息，強(qiáng)制性閱讀，時(shí)效性強(qiáng)，100％閱讀率！在媒介與人接觸的有限時(shí)間中，能提高人與廣告的接觸頻率。5、蔓延性短信廣告具有很強(qiáng)的散播性，速度快，一分鐘即時(shí)發(fā)送，一瞬間萬(wàn)人傳播！接收者可將信息隨身保存，隨時(shí)咨詢廣告主，需要時(shí)可反復(fù)閱讀，并可隨時(shí)發(fā)送給感興趣的朋友。6、靈活性短信廣揭發(fā)布時(shí)間極具靈活性，廣告主可以根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)彈性選擇廣告投放時(shí)間，甚至具體到某個(gè)具體的時(shí)間段內(nèi)發(fā)布。一、自身優(yōu)勢(shì)7、互動(dòng)性短信廣告可以讓機(jī)主與銷(xiāo)售終端互動(dòng)，與群眾媒體互動(dòng)，通過(guò)這些使短信用戶參與到商業(yè)互動(dòng)中，短信廣告使人們參與互動(dòng)的時(shí)機(jī)大增。8、低本錢(qián)短信廣告的發(fā)布費(fèi)用非常低廉，與傳統(tǒng)媒體動(dòng)輒上十萬(wàn)甚至上百萬(wàn)的廣告費(fèi)用相比，短信廣告的本錢(qián)幾乎可以忽略不計(jì)。而通過(guò)短信平臺(tái)提交短信廣告，比直接用手機(jī)發(fā)短信息更廉價(jià)，大大降低了廣告主的廣揭發(fā)布本錢(qián)。一、自身優(yōu)勢(shì)一、自身優(yōu)勢(shì)9、瞬時(shí)轟動(dòng)效應(yīng)強(qiáng)它具有其它任何一個(gè)廣告媒體無(wú)法比較的瞬時(shí)轟動(dòng)效果！10、形式新穎短信是基于現(xiàn)代移動(dòng)通訊的一種富于創(chuàng)意的全新直投式廣告形式，相對(duì)電話營(yíng)銷(xiāo)是一種非語(yǔ)音通訊方式，內(nèi)容時(shí)尚。二、比較優(yōu)勢(shì)例：普通一份市級(jí)報(bào)紙跟手機(jī)短信廣告的比照類別方式廣告價(jià)格到達(dá)率/瀏覽率記憶度廣告管理時(shí)效性市級(jí)報(bào)紙1/3頭版6萬(wàn)/期，1/2頭版10萬(wàn)元/期1/3底版3.8萬(wàn)/期（投入高)半版約5%,其它小版面與版花瀏覽率不足2%,重復(fù)瀏覽率一般為0。（到達(dá)率/瀏覽率低）看過(guò)便忘,記憶度差申請(qǐng)手續(xù)多,制作周期長(zhǎng),發(fā)布時(shí)間固定,內(nèi)容修改難,發(fā)布區(qū)域窄,內(nèi)容限制多從設(shè)計(jì)制作到發(fā)布,周期長(zhǎng),難以達(dá)到?jīng)_擊性效果手機(jī)短信廣告每條信息只需4-7分,以日發(fā)送量20萬(wàn)條計(jì),每日投入只需8千至1萬(wàn)多元,發(fā)送1-5萬(wàn)條僅需幾百至1千多元.（投入甚少）

選擇精華號(hào)段及收集的實(shí)號(hào)段,到達(dá)率95%以上,普通號(hào)段85%以上,帶強(qiáng)制性收閱,瀏覽率100%,（到達(dá)率/瀏覽率高）方式新穎,重復(fù)瀏覽率50%以上,記憶深刻無(wú)須管理部門(mén)審批，發(fā)布時(shí)間/周期/數(shù)量/內(nèi)容及區(qū)域可以任意調(diào)整和修改,管理方便隨時(shí)編輯,隨時(shí)發(fā)送,信息瞬間到達(dá),時(shí)效性強(qiáng)優(yōu)勢(shì)總結(jié)你不宣傳誰(shuí)知道！利用短信發(fā)信函，條條都是業(yè)務(wù)員!短信廣告：投入甚少短信廣告：瀏覽率100%,強(qiáng)制性閱讀短信廣告：方式新穎,瀏覽率高,記憶深刻短信廣告:業(yè)務(wù)拓展方便快捷.第四節(jié)：短信群發(fā)的應(yīng)用第三節(jié)：短信群發(fā)的應(yīng)用二、應(yīng)用行業(yè)及用途二、在行業(yè)應(yīng)用和市場(chǎng)推廣中的重要作用一、短信群發(fā)的宗旨一、短信群發(fā)宗旨為企業(yè)開(kāi)展、節(jié)約開(kāi)支、提高效益而產(chǎn)生的，它將“打折信息〞、“促銷(xiāo)活動(dòng)〞、“新品發(fā)布〞等相關(guān)信息發(fā)布到目標(biāo)客戶的手機(jī)上，為企業(yè)樹(shù)立品牌形象或占有市場(chǎng)創(chuàng)造了無(wú)限商機(jī)，也能為企業(yè)大幅降低廣告開(kāi)支二、應(yīng)用行業(yè)及用途●企業(yè)辦公：會(huì)議通知短信確認(rèn)、短信日程提醒、公告訂閱短信、招聘短信聯(lián)系等；●商品流通業(yè)：商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)通知、會(huì)員管理、供給商管理等；●物業(yè)管理公司：客戶關(guān)心、繳費(fèi)通知短信、小區(qū)公告短信等；●銀行：企業(yè)對(duì)帳通知、內(nèi)部信息溝通、外部信息交流、短信客戶關(guān)心、短信帳務(wù)變動(dòng)通知等；●證券：中簽短信通知、實(shí)時(shí)解盤(pán)資訊短信、股評(píng)短信、股票買(mǎi)賣(mài)通知短信、實(shí)時(shí)解盤(pán)短信等；●醫(yī)院：短信掛號(hào)、住院病情通知、看病咨詢短信、醫(yī)院保健預(yù)約等；●酒店：住宿信息、效勞信息、客房信息；●餐飲行業(yè)：促銷(xiāo)打折優(yōu)惠活動(dòng)通知、VIP客戶管理、短信抽獎(jiǎng)等；●會(huì)員制俱樂(lè)部：活動(dòng)通知、積分查詢、客戶關(guān)心等；●旅游公司：短信會(huì)員管理、旅游信息發(fā)布、組團(tuán)優(yōu)惠通知、旅游新線路消息等；●保險(xiǎn)：保單查詢、續(xù)費(fèi)提醒、客戶生日提醒、保費(fèi)計(jì)算等、代理人通過(guò)短信聯(lián)絡(luò)客戶、維系客戶；●工商、稅務(wù)：向法人、納稅人及時(shí)傳遞各類政策信息等等；●社團(tuán)、協(xié)會(huì)：通過(guò)短信向會(huì)員提供效勞，也可通過(guò)短信發(fā)送活動(dòng)通知等等；●汽車(chē)銷(xiāo)售、效勞：用于跟進(jìn)買(mǎi)主，為車(chē)主提供專業(yè)的保養(yǎng)知識(shí)效勞，發(fā)送活動(dòng)通知等●彩票中心：開(kāi)獎(jiǎng)信息、試機(jī)號(hào)信息、投注資訊等等；●拍賣(mài)行：拍賣(mài)活動(dòng)通知、會(huì)員關(guān)心等；●物流行業(yè)：收單短信確認(rèn)、到貨短信確認(rèn)、車(chē)輛調(diào)配等；●房地產(chǎn)行業(yè)：房訊通知短信、節(jié)日問(wèn)候短信、入住通知等；●電力：監(jiān)控信息通知、客戶繳費(fèi)通知等；●郵政行業(yè)：收匯確認(rèn)通知、EMS短信確認(rèn)等； ●考試培訓(xùn)中心：培訓(xùn)通知、考分查詢等；二、應(yīng)用行業(yè)及用途三、在行業(yè)應(yīng)用和市場(chǎng)推廣中的重要作用1.提升品牌形象有針對(duì)性的個(gè)性化效勞，大大提升企業(yè)在用戶心中的品牌形象。2.信息發(fā)布窗口企業(yè)產(chǎn)品的移動(dòng)宣傳平臺(tái)，讓企業(yè)擁有強(qiáng)有力的移動(dòng)