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創(chuàng)客空間內(nèi)部管理制度1.前言為了提高創(chuàng)客空間的管理水平,規(guī)范各項(xiàng)工作,保障創(chuàng)客空間的正常運(yùn)營(yíng),特制定本內(nèi)部管理制度。2.創(chuàng)客空間的基本管理制度2.1.人員管理招聘:招聘需報(bào)告所在部門(mén),由所在部門(mén)申請(qǐng)。招聘經(jīng)費(fèi)按照規(guī)定發(fā)放。招聘程序詳見(jiàn)公司《招聘管理規(guī)定》。崗位職責(zé):制定明確的崗位職責(zé),對(duì)各自的崗位職責(zé)要求進(jìn)行規(guī)范。員工評(píng)估:每年結(jié)束時(shí)進(jìn)行績(jī)效考評(píng),考核范圍包括工作情況和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的評(píng)價(jià)。2.2.設(shè)備管理設(shè)備購(gòu)置:設(shè)備采購(gòu)需報(bào)告所在部門(mén),由所在部門(mén)申請(qǐng)。采購(gòu)經(jīng)費(fèi)按照規(guī)定發(fā)放。設(shè)備維護(hù):設(shè)備維護(hù)工作應(yīng)做到定期檢查、定期維護(hù)和及時(shí)修理,避免設(shè)備因缺少維護(hù)而導(dǎo)致的損壞等情況。設(shè)備保管:設(shè)備放置時(shí)應(yīng)注意分類(lèi)放置,并記錄相應(yīng)的管理臺(tái)帳。2.3.活動(dòng)管理活動(dòng)組織:活動(dòng)組織對(duì)所在部門(mén)進(jìn)行報(bào)告。所在部門(mén)進(jìn)行評(píng)估審核,審核合格后上傳至公司平臺(tái)發(fā)布即可。活動(dòng)安全:活動(dòng)期間要加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全措施的實(shí)施,以確?;顒?dòng)的順利進(jìn)行及所有參與人員的合法權(quán)益。3.創(chuàng)客空間的保密制度保密形式:創(chuàng)客空間的各項(xiàng)工作及相關(guān)信息都是屬于公司機(jī)密的重要資料。保密責(zé)任:所有從事創(chuàng)客空間工作的人員及相關(guān)人員都有保密的責(zé)任,對(duì)創(chuàng)客空間的機(jī)密信息要采取嚴(yán)格的保密措施,保證資料機(jī)密性。4.創(chuàng)客空間內(nèi)部糾紛解決方式糾紛處理方式:創(chuàng)客空間內(nèi)部發(fā)生的糾紛,應(yīng)先由當(dāng)事人自己盡量溝通解決。無(wú)法解決時(shí),可由所在部門(mén)協(xié)調(diào)處理;或向公司的辦公廳反映。糾紛解決問(wèn)題:解決糾紛的步驟一定要經(jīng)過(guò)認(rèn)真調(diào)查、審查并向公司匯報(bào)處理情況。5.創(chuàng)客空間的監(jiān)督制度檢查制度:定期對(duì)創(chuàng)客空間各項(xiàng)工作進(jìn)行檢查和考核,如發(fā)現(xiàn)不合格現(xiàn)象及時(shí)整改并建立處理臺(tái)帳。投訴處理:收到投訴后應(yīng)及時(shí)調(diào)查核實(shí),并采取必要的措施及時(shí)處理問(wèn)題。6.創(chuàng)客空間的守則行為規(guī)范:創(chuàng)客空間人員應(yīng)有相互尊重、遵紀(jì)守法、服務(wù)至上的行為規(guī)范,加強(qiáng)自我約束。嚴(yán)禁行為:任何形式的違法行為,都是嚴(yán)禁的,違者必須受到嚴(yán)肅處理。7.總結(jié)以上就是創(chuàng)客空間內(nèi)部管理制度的詳細(xì)規(guī)定,為了保證創(chuàng)客空間的正常運(yùn)轉(zhuǎn),每一個(gè)創(chuàng)客空間人員都需要做好自己的保密工作,遵守各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定

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