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文檔簡介
保險專員的具體工作職責(zé)通用14篇保險專員的具體工作職責(zé)(精選篇1)
1、完成公司下達(dá)的續(xù)保目標(biāo)任務(wù);
2、每月5日前整理好當(dāng)月需要提醒的續(xù)??蛻糍Y料;
3、按照部門領(lǐng)導(dǎo)事先設(shè)定好的回訪時間對到期客戶進(jìn)行提醒,并記錄提醒電話內(nèi)容(詳見續(xù)保到期跟進(jìn)表);
4、根據(jù)客戶需要計算保費并以短信方式將試算的保費發(fā)送給客戶;
5、必須在短信報價后的三日內(nèi)電話跟進(jìn)客戶,了解客戶想法并做記錄(詳見續(xù)保到期跟進(jìn)表);
6、每周一早上10:00、每月1日下午17:30分將統(tǒng)計好的新車、續(xù)保完成情況,以報表的形式提交給本部門領(lǐng)導(dǎo);
7、向保險公司提供相關(guān)保單明細(xì),進(jìn)行手續(xù)費核對;
8、注意各類資料的搜集等工作,負(fù)責(zé)各類報表的及時報送,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作;
9、對工作中的客戶信息和重要資料應(yīng)妥善保存,不泄露,不丟失。
保險專員的具體工作職責(zé)(精選篇2)
職責(zé)描述:
1、處理案件:根據(jù)合同條款及批注進(jìn)行權(quán)限內(nèi)高端直付與事后案件審核,確保理賠質(zhì)量及時效;
2、預(yù)授權(quán):根據(jù)合同條款及批注處理預(yù)授權(quán)申請,出具擔(dān)保函;
3、案件管理:與網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院對接人員溝通,實現(xiàn)預(yù)授權(quán)申請介入以及引導(dǎo)轉(zhuǎn)診;
4、內(nèi)部溝通:向業(yè)務(wù)渠道工作人員做好理賠專業(yè)解釋,處理各類客戶申訴案件。
任職要求:
1、本科以上,醫(yī)學(xué)、保險、法學(xué)專業(yè)優(yōu)先;
2、1—2年的相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗,優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可考慮;
3、了解高端醫(yī)療的后援服務(wù)模式,以及高端醫(yī)療保險條款與本地醫(yī)療區(qū)別;
4、熟練使用辦公軟件,具備較強(qiáng)的文字表達(dá)功底;
5、性格開朗、勇于承擔(dān)、有責(zé)任心。
保險專員的具體工作職責(zé)(精選篇3)
職責(zé)描述:
公司提供老客戶名單,根據(jù)名單進(jìn)行有效跟蹤客戶,做好售后服務(wù)工作,包括保單變更、理賠、續(xù)費、加保等工作,并負(fù)責(zé)禮品發(fā)放維護(hù)客戶關(guān)系,通知客戶參加公司活動等。
任職要求:
1、中專及以上學(xué)歷,年齡22—40周歲;
2、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),積極向上,希望和一群文化價值觀正確、正直、進(jìn)取的人一起奮斗;
3、喜歡與人交流,有強(qiáng)烈成就動機(jī),敢于挑戰(zhàn)高薪,認(rèn)可“付出=收獲”的理念;
4、性格堅韌,戰(zhàn)斗力超強(qiáng),具備在困難、挫折、艱苦的逆境中生存的能力;
5、歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生實習(xí)生加入我們(我們注重內(nèi)部培養(yǎng)人才)!
保險專員的具體工作職責(zé)(精選篇4)
職位描述:
1、與團(tuán)隊長和成員共同尋找良好的企業(yè)渠道平臺,銷售公司壽險、產(chǎn)險、團(tuán)體險等產(chǎn)品;
2、為出單現(xiàn)場客戶提供車險咨詢、算價等服務(wù);
3、熟練掌握保險公司投保、續(xù)保程序;
4、按時通知保險到期客戶,并提供新的保險規(guī)劃;
5、了解掌握汽車保險市場情況,對未續(xù)??蛻糇龀龇治?
6、完成上級交代的工作事項。
保險專員的具體工作職責(zé)(精選篇5)
(1)為客戶提供車輛保險續(xù)保;
(2)為客戶提供車輛保險咨詢服務(wù);
(3)定期提交保險市場業(yè)務(wù)動態(tài)匯報和市場策略方案;
(4)積極維護(hù)老客戶、開發(fā)保險新客戶;
(5)配合主管完成客戶車輛保險的各項服務(wù);
(6)定期完成出單客戶的資料整理;
保險專員的具體工作職責(zé)(精選篇6)
(1)按照國家關(guān)于各項保險征收手冊及公司有關(guān)手冊,按時完成收繳工作做到不拖欠、不漏費。
(2)建立健全各項保險個人賬戶登記,完善收繳手續(xù),做到季結(jié)年清。
(3)搞好與財務(wù)的協(xié)調(diào)配合,及時提供收繳依據(jù)。
(4)對公司的投保明細(xì)表要妥善保存,做好續(xù)保、出險、理賠登記,避免過期失效。
(5)出險時要及時到現(xiàn)場,并報案。同時深入了解出險情況,提取有關(guān)資政,編制索賠申請,報主管審核后辦理索賠事宜。
保險專員的具體工作職責(zé)(精選篇7)
1、維系現(xiàn)有客戶,掌握團(tuán)隊工作進(jìn)度和方向,策劃組織實施各類促銷及公關(guān)事件及執(zhí)行方案;
2、制定年、季度度傳播策略方案,審核、撰寫相關(guān)稿件,項目總結(jié)報告等;
3、品牌策略及新品發(fā)行計劃、品牌及產(chǎn)品廣告?zhèn)鞑ゲ呗裕?/p>
4、廣告表現(xiàn)及媒介投放分析;
5、監(jiān)控工作質(zhì)量,與目前所服務(wù)部分客戶對接,溝通日常工作內(nèi)容,及時根據(jù)客戶要求和情況變化,提供專業(yè)化的解決方案;
6、協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,協(xié)調(diào)上級完成團(tuán)隊的管理、培訓(xùn)及新業(yè)務(wù)的拓展。
保險專員的具體工作職責(zé)(精選篇8)
1、人壽保險,如健康、意外、養(yǎng)老、教育基金、投資理財、儲蓄分紅、團(tuán)體意外險等;
2、財產(chǎn)保險,如車險、設(shè)備險、家庭財產(chǎn)保險、貨物運輸保險、雇主責(zé)任保險、公眾責(zé)任保險,企業(yè)年金等;
3.從事客戶咨詢,市場調(diào)查,新產(chǎn)品銷售及客戶售后服務(wù)(續(xù)期收費,保全服務(wù),協(xié)助理賠等)等工作。
4、根據(jù)客戶自身的財產(chǎn)規(guī)模、生活質(zhì)量、預(yù)期收益目標(biāo)和風(fēng)險承受能力等有關(guān)信息,為客戶制定一套符合個人特征的理財建議方案,確??蛻糌攧?wù)獨立和金融安全;
保險專員的具體工作職責(zé)(精選篇9)
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、開拓新市場發(fā)展新客戶增加產(chǎn)品銷售范圍;
3、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行完成銷售任務(wù);
4、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃;
5、有責(zé)任、上進(jìn)心,對自己的人生有一定的規(guī)劃;
6、有良好的客戶服務(wù)意識、交際技巧、親和力;
7、具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、解決問題及心理承受能力;
8、具備敬業(yè)、團(tuán)隊協(xié)作精神,樂于挑戰(zhàn)能承受較大的工作壓力;
9、能適應(yīng)出差,應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。
保險專員的具體工作職責(zé)(精選篇10)
1、在參加公司提供的標(biāo)準(zhǔn)后,負(fù)責(zé)公司的各種金融產(chǎn)品的代理銷售和及團(tuán)隊管理。
2、根據(jù)總公司階段性的戰(zhàn)略規(guī)劃,來完成個人或者團(tuán)隊所設(shè)定的目標(biāo)。
3、在參加專業(yè)化的客戶服務(wù)后,由我們提供現(xiàn)有的客戶,在結(jié)合您自己的方式來服務(wù)客戶。
4、積極參加公司的各種活動、學(xué)習(xí),并嚴(yán)格遵守公司的各種管理制度。
5、根據(jù)市場變化和客戶需求,策劃和設(shè)定相關(guān)的方案,以此來提升個人或者團(tuán)隊的發(fā)展。
保險專員的具體工作職責(zé)(精選篇11)
1、建立/保持/發(fā)展與其他部門的良好協(xié)作關(guān)系;
2、制定自己每天的工作計劃,具體到當(dāng)日電話有效呼出量、目標(biāo)客戶成交臺次;
3、按時間節(jié)點向客戶推送續(xù)保短信,并致電邀約到店成交;
4、按工作流程給客戶辦理續(xù)保手續(xù)及后期的.服務(wù);
5、及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋跟蹤過程中遇到的各類問題,以便于制定應(yīng)對政策;
6、及時續(xù)保資料錄入系統(tǒng)并確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性;
7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項工作。
保險專員的具體工作職責(zé)(精選篇12)
i)按照公司規(guī)定對顧客車輛進(jìn)行投保出單,續(xù)保出單;
ii)負(fù)責(zé)接待來訪客戶,受理客戶的保險服務(wù)需求,對咨詢保險價格的客戶解釋報價;
iii)未出保單管理,已出保單掃描存檔,建立臺帳進(jìn)行分類管理;
iv)維系客戶關(guān)系,及時了解客戶需求;
v)負(fù)責(zé)為客戶打印正式保單,管理保單的送發(fā)業(yè)務(wù);
vi)負(fù)責(zé)整理各項參保檔案,統(tǒng)計制定保險回款及未回款的.報表工作;
vii)負(fù)責(zé)公司客戶車輛的出單,廠內(nèi)客戶保險到期的提醒,確認(rèn)客戶不脫保;
viii)負(fù)責(zé)開發(fā)區(qū)域內(nèi)客戶在本公司上保險;
ix)負(fù)責(zé)與保險公司隨時保持聯(lián)系,及時了解保險動態(tài);
x)完成上級交辦的其它工作和任務(wù)。
保險專員的具體工作職責(zé)(精選篇13)
1、在參加公司提供的標(biāo)準(zhǔn)后,負(fù)責(zé)公司的各種金融產(chǎn)品的代理銷售和及團(tuán)隊管理。
2、根據(jù)總公司階段性的戰(zhàn)略規(guī)劃,來完成個人或者團(tuán)隊所設(shè)定的目標(biāo)。
3、在參加專業(yè)化的客戶服務(wù)后,由我們提供現(xiàn)有的客戶,在結(jié)合您自己的方式來服務(wù)客戶。
4、積極參加公司的'各種活動、學(xué)習(xí),并嚴(yán)格遵守公司的各種管理制度。
5、根據(jù)市場變化和客戶需求,策劃和設(shè)定相關(guān)的方案,以此來提升個人或者團(tuán)隊的發(fā)展。
保險專員的具體工作職責(zé)(精選篇14)
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