初級經(jīng)濟師考試工商管理務實(習題卷27)

試卷科目：初級經(jīng)濟師考試工商管理務實初級經(jīng)濟師考試工商管理務實(習題卷27)PAGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages初級經(jīng)濟師考試工商管理務實第1部分：單項選擇題，共72題，每題只有一個正確答案,多選或少選均不得分。[單選題]1.()是趨勢外推法中最基本的方法，也是預測實踐中最常用的方法。A)直線趨勢外推法B)曲線趨勢外推法C)斜線趨勢外推法D)圖形趨勢外推法答案:A解析:本題考查趨勢外推法。直線趨勢外推法是趨勢外推法中最基本的方法，也是預測實踐中最常用的方法。[單選題]2.在一個部門中，成員只對部門上級領導負有責任，這體現(xiàn)了組織設計的()原則。A)統(tǒng)一指揮B)任務目標C)分工協(xié)作及精干高效D)管理幅度答案:A解析:企業(yè)組織設計的基本原則有：①統(tǒng)一指揮的原則。在企業(yè)組織設計中要遵循一個下級只能服從一個上級領導的原則，將各個職務形成一條連續(xù)的等級鏈，同時明確規(guī)定鏈條中每個職務之間的責任、權力關系。②權責對等的原則。賦予某個部門或職務的權力既不應超過其應負的職責，也不應不及其應負的職責。③分工與協(xié)作原則。必須做到分工合理、協(xié)作明確。④精簡的原則。組織精簡是指在保證目標和任務順利完成的前提下，將企業(yè)部門和崗位的數(shù)量降到最低的程度。[單選題]3.根據(jù)產品來設立管理部門、劃分管理單位的方法是()。A)職能部門化B)產品部門化C)區(qū)域部門化D)對象部門化答案:B解析:[單選題]4.在六西格瑪組織結構中，全面推行六西格瑪管理的中堅力量是（）。A)倡導者B)黑帶大師C)黑帶D)綠帶答案:C解析:黑帶為全職六西格瑪人員，是企業(yè)中全面推行六西格瑪管理的中堅力量，負責具體執(zhí)行和推廣六西格瑪管理。[單選題]5.工作分析人員通過直接觀察，把有關工作各部分的內容、特點、方法、程度、目的等信息以文字或圖表的形式記錄下來的方法是()。A)訪談法B)觀察法C)問卷法D)工作日志法答案:B解析:本題考查的是：工作分析的方法。觀察法：是工作分析人員通過直接觀察，把有關工作各部分的內容、特點、方法、程度、目的等信息以文字或圖表的形式記錄下來的方法。訪談法：工作分析人員通過與工作承擔者進行交談來獲取有關信息資料的方法。問卷法：是以調查問卷的形式要求選定的員工當場或在一定時間內填寫，以此來收集有關工作信息的方法，此方法成敗關鍵：問卷設計的質量。工作日志法：就是由從事某項工作的員工按時間順序記錄在一段時期內所從事的各項工作活動或任務以及所耗費的時間等各種細節(jié)，由此來了解員工實際工作的內容、責任、權力、人際關系及工作負荷。工作實踐法：是由工作分析人員親自從事所需要分析的工作，以收集相關信息的一種工作分析方法。[單選題]6.長時間、連續(xù)地跟蹤和調查固定消費群體行為屬于()。A)專項市場調查B)探測性市場調查C)定期市場調查D)連續(xù)性調查答案:D解析:連續(xù)性市場調查是指對一個(或幾個)固定的市場調查樣本進行長時間、不間斷的調查，以收集有時間序列化的信息資料。樣本中的被調查對象(人或單位)一般不隨調查時間的變化而變化。如長時間、連續(xù)地跟蹤和調查固定消費群體的購買行為，企業(yè)持續(xù)性地跟蹤調查產品市場價格的變化等都屬于連續(xù)性調查。[單選題]7.萊牙膏生產企業(yè)通過市場調查，了解價格與銷售量、廣告與銷售量之間的關系，尋找影響牙膏銷售量的主導因素.根據(jù)市場調查的目的，該企業(yè)實施的市場調查活動屬于().A)探測性市場調查B)描述性市場調查C)預測性市場調查D)因果性市場調查答案:D解析:因果性市場調查是為了研究兩個市場變量之間是否存在因果關系而進行的市場調查.其目的在于找出市場要素變化的原因和現(xiàn)象之間的相互關系，找出影響事物變化的關鍵性因素：[單選題]8.()是指管理者了解企業(yè)內的一種職位信息和任職條件信息，并以一種格式把與這種職位有關的信息描述出來，從而使其他人能了解這種職位和人員需求的過程。A)工作總結B)職位分析C)工作分析D)職位解析答案:C解析:本題考查的是：工作分析的概念。工作分析是指：管理者了解企業(yè)內的一種職位信息和任職條件信息，并以一種格式把與這種職位有關的信息描述出來，從而使其他人能了解這種職位和人員需求的過程。故本題正確答案為C，其它選項均為干擾項。[單選題]9.某項商品進行銷售時，利用另一種無競爭關系的品牌做廣告，其運用的銷售促進工具是()。A)連帶促銷B)惠顧回報C)經(jīng)銷獎勵D)商品保證答案:A解析:[單選題]10.采取商品質量領先目標時，營銷過程中應始終貫徹的指導思想是()。A)商品質量領先性B)商品質量最優(yōu)化C)商品服務最優(yōu)化D)商品服務完善化答案:B解析:[單選題]11.在生產運作單位中，集中同類型的設施，進行相類似的生產加工或服務活動的生產布置形式稱為()。A)固定布置B)混合類型布置C)對象專業(yè)化布置D)工藝專業(yè)化布置答案:D解析:工藝專業(yè)化布置是按照生產過程各個工藝階段的工藝特點來設置生產單位。這種設施布置有明顯的工藝專業(yè)化或工作專業(yè)化的特征，在某個生產運作單位中，集中同類型的設施，如設備、工具、儀器、人員等，進行相類似的生產加工或服務活動。[單選題]12.分析熱處理時淬火溫度與工件硬度之間的關系，可以用()。A)散布圖B)排列圖C)直方圖D)因果分析圖答案:A解析:散布圖又稱相關圖，兩個可能相關的變量數(shù)據(jù)用點畫在坐標圖上，通過觀察分析來判斷兩個變量之間的相關關系。這種問題在實際生產中是常見的。例如：熱處理時淬火溫度與工件硬度之間的關系、某種元素在材料中的含量與材料強度的關系等。這種關系雖然存在，但難以用精確的公式或函數(shù)關系表示，在這種情況下用相關圖來分析就很方便。[單選題]13.承擔社會責任是()。A)企業(yè)的生存之道B)企業(yè)的經(jīng)營目標C)企業(yè)協(xié)調外部關系的基礎D)企業(yè)產生的根本原因答案:C解析:本題考查企業(yè)社會責任的內容。承擔社會責任是企業(yè)協(xié)調外部關系的基礎。其它選項為干擾項。[單選題]14.勞動合同的變更，其實質是雙方的權利義務發(fā)生改變，其目的是()。A)修改或補充合同條款B)變更工作內容C)繼續(xù)履行合同D)調整工資福利答案:C解析:企業(yè)勞動合同的變更，指企業(yè)勞動合同在履行過程中，經(jīng)企業(yè)和勞動者雙方協(xié)商一致，對合同條款進行的修改或補充，具體包括工作內容、工作地點、工資福利的變更等。勞動合同的變更，其實質是雙方的權利義務發(fā)生改變。合同變更的前提是雙方原已存在著合法的合同關系，變更的原因主要是客觀情況發(fā)生變化，變更的目的是為了繼續(xù)履行合同。[單選題]15.某公司的一個投資項目，預計6年后可獲得600萬元，假定年利率為10%，則這筆收益相當于現(xiàn)在的()萬元。A)330B)318C)339D)348答案:C解析:根據(jù)一次性收付款項的復利現(xiàn)值的計算公式，該筆收益的現(xiàn)值為：P=F(1+i)-n=600*(1+10%)-6=339（萬元）。[單選題]16.關于某職位的任職者應該在該職位上做什么、如何做以及在什么條件下做的規(guī)范文件稱為A)規(guī)范B)工作描述C)任職資格說明書D)崗位職責說明書答案:B解析:工作描述是關于工作任職者應該做什么，如何做以及在什么條件下做的一種規(guī)范文件.[單選題]17.勞動爭議仲裁案件中，被訴人應當自收到申訴書副本之日起()日內提交答辯書和有關證據(jù)。A)5B)10C)15D)20答案:B解析:本題考查企業(yè)勞動爭議仲裁的程序。被訴人應當自收到申訴書副本之日起10日內提交答辯書和有關證據(jù)。[單選題]18.共用題干由于讀者對圖書的需求是多方面的，圖書市場往往呈現(xiàn)較強的異質性，而在我國圖書市場，圖書品種多而不精、泛而不深的現(xiàn)狀已難以滿足讀者多方面的需要。一方面大的書城的圖書經(jīng)營品種不斷增加，另一方面讀者很難買到自己真正需要的圖書。根據(jù)以上材料，回答下列問題：某個大型圖書零售企業(yè)的決策者，為了提高企業(yè)的競爭能力，獲取競爭優(yōu)勢，在選擇圖書目標市場時，應優(yōu)先采取的組織模式是()。A)虛擬企業(yè)組織模式B)戰(zhàn)略聯(lián)盟組織模式C)學習型組織模式D)更新觀念組織模式答案:A解析:虛擬企業(yè)是指在資源有限的條件下，為適應快速、多變的市場需求，取得盡可能大的競爭優(yōu)勢，生產商以其優(yōu)勢的產品或品牌為依托，通過信息網(wǎng)絡和快速運輸系統(tǒng)，將供應商、經(jīng)銷商、顧客，以及若干規(guī)模各異、擁有專長的小型企業(yè)或車間連接起來，共同地、及時地開發(fā)、生產、銷售多樣化產品的開放式企業(yè)組織模式。隨著信息時代的發(fā)展，市場日益呈現(xiàn)出需求個性化和需求快速變化兩大基本特征，傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營模式已越來越不適應現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展的要求，而虛擬經(jīng)營作為一種全新的經(jīng)營模式，是對傳統(tǒng)的企業(yè)自給自足生產經(jīng)營方式的一種革命，是新型、獨特經(jīng)營模式和管理方式的融合。與傳統(tǒng)企業(yè)相比較，虛擬企業(yè)具有如下基本特征：①具有高效的信息管理系統(tǒng)；②與上下游企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟關系；③注重研究開發(fā)能力的構建；④產品趨向數(shù)字化。在企業(yè)變革過程中，要考慮各方面的因素，其中有一些因素更應當引起人們的重視，企業(yè)變革的五項關鍵因素是：企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)成長、社會發(fā)展、技術創(chuàng)新、企業(yè)文化。[單選題]19.共用題干在生產某零件的過程中，已知設計尺寸為5毫米，生產過程中所允許的誤差為（+0.009，-0.009)。某道工序是保證該齒輪上述設計尺寸的最后加工工序，現(xiàn)在需要對該工序的工序能力進行評估，通過對該齒輪產品的隨機抽樣，經(jīng)測算，樣本平均值和公差在中心重合，樣本標準差為s=0.0047。根據(jù)以上資料，回答下列問題：可以斷定該工序的工序能力為()。A)不足B)正常C)充足D)嚴重不足答案:D解析:Cp=T/6σ=（Tu-Tl）/6s=（5.009-1.991）/（6*0.0047）=0.64。工序能力指數(shù)判斷標準，Cp＞1.67時工序能力過剩，1.67＞Cp＞1.33工序能力充足，1.33＞Cp＞1.00工序能力正常，1.00＞Cp＞0.67工序能力不足，Cp＜0.67工序能力嚴重不足。工具、機修、原料都是與工序生產直接相關的因素，會影響工序質量；市場需求會影響產品的銷售，但不會影響工序質量。影響質量的因素可以分為偶然性因素和系統(tǒng)性因素。常見的質量控制方法包括分層法、調查表法、散布圖、排列圖等。[單選題]20.既考慮到資金的時間價值，又能夠兼顧企業(yè)各相關利益的理財目標是()。A)股東財富最大化B)企業(yè)價值最大化C)利潤最大化D)權益資本凈利率最大化答案:B解析:股東財富最大化沒有考慮其他利益相關者的利益;利潤最大化沒有考慮資金時間價值;權益資本凈利率最大化沒有考慮時間價值和風險[單選題]21.某企業(yè)生產單一農機產品。該企業(yè)在綜合分析企業(yè)的生產技術現(xiàn)狀以及其他因素的基礎上．決定采用流水線的生產組織方式進行產品裝配。該流水線采用兩班制的生產模式，產品日生產量為100臺，每班工作時間為8小時，工作時間有效利用系數(shù)為0．9，假定廢品率為0。在進行工序同期化后，該企業(yè)測算該流水線的第3道工序所需設備數(shù)為1．94，最終確定第3道工序實際設備數(shù)為2。該流水線的空間組織形式是()。A)工藝專業(yè)化布置B)對象專業(yè)化布置C)固定布置D)混合類型布置答案:B解析:企業(yè)根據(jù)具體情況確定生產過程空間組織的形式，通常包括以下幾種：①工藝專業(yè)化布置。②對象專業(yè)化布置。對象專業(yè)化布置就是以產品(或零件、部件)為對象來設置生產單位。在對象專業(yè)化的生產單位中，集中了為生產某種產品所需要的各種設備和各工種工人，對同類產品進行不同的工藝加工。③混合式布置。④固定布置。[單選題]22.某零件設計尺寸為4mm，生產過程中允許的誤差是(+0.007，-0.007)。某道工序是保證該零件設計尺寸的最后加工工序，現(xiàn)對該道工序的能力進行評估，經(jīng)抽樣測算，樣本平均值和公差在中心重合，樣本標準差為0.0027。根據(jù)以上資料，回答題：該道工序的過程能力指數(shù)為()。A)0.86B)1.00C)1.18D)1.41答案:A解析:[單選題]23.多式聯(lián)運單據(jù)具有物權憑證作用，單據(jù)持有人對貨物權利是()。A)享有收貨權B)享有發(fā)貨權C)享有留置權D)享有所有權答案:D解析:[單選題]24.現(xiàn)代企業(yè)制度的核心是()。A)企業(yè)產權制度B)有限責任制度C)現(xiàn)代公司制度D)科學管理制度答案:A解析:企業(yè)制度是指以產權制度為基礎和核心的企業(yè)組織和管理制度。[單選題]25.要求會計提供的會計信息必須清晰明了，便于財務會計報告使用者理解和利用，這體現(xiàn)了會計信息質量要求中的()。A)可靠性B)相關性C)謹慎性D)清晰性答案:D解析:本題考查會計信息質量要求。清晰性又稱可理解性，要求會計提供的會計信息必須清晰明了，便于財務會計報告使用者理解和利用。參見教材P158。[單選題]26.假設某工廠2012年實際銷售收入為5000萬元，2013年預計銷售收入為7500萬元，2012年總資產和負債總計分別為7000萬元、3000萬元，假設2013年資產、負債銷售百分比不變，預測2013年籌資額為()。A)1500B)2000C)3000D)3500答案:B解析:[單選題]27.下列各項屬于知識密集型企業(yè)的是()。A)軟件開發(fā)生產企業(yè)B)農業(yè)企業(yè)C)化工企業(yè)D)機械工業(yè)企業(yè)答案:A解析:知識密集型企業(yè)，指綜合運用先進科學技術，中、高級技術和科研人員在所用人員中比重較大，投入的科研實踐和產品開發(fā)費用較高，能生產高、精、尖產品的企業(yè)，如宇航工業(yè)企業(yè)、軟件開發(fā)生產企業(yè)等。[單選題]28.質量管理的第一個階段是（）。A)質量檢驗階段B)統(tǒng)計質量控制階段C)全面質量檢查D)ISO9000質量管理階段答案:A解析:本題考查質量管理的發(fā)展歷程質量管理大致經(jīng)歷了三個階段，第一個階段是質量檢驗階段，20世紀初，人們對質量管理的理解還只限于對質量的檢驗。A說法符合題意，BCD均為錯誤干擾項。[單選題]29.下列關于采用集合意見法時應注意的問題的說法，錯誤的是()。A)防止過分依賴預測者的主觀判斷B)注意分析預測意見和結果是否有充足的事實依據(jù)C)對預測結果應進行綜合分析和論證，以消除客觀因素影響D)防止預測者的預測行為受權威、專家、會議氣氛所持樂觀或悲觀態(tài)度的影響答案:C解析:采用集合意見法的重要前提是參與預測的人員需要具有較高的知識水平、較豐富的經(jīng)驗和較強的對市場的洞察能力和分析能力。應用該方法時應注意：①防止過分依賴預測者的主觀判斷;②防止預測者的預測行為受權威、專家、會議氣氛所持樂觀或悲觀態(tài)度的影響;③注意分析預測意見和結果是否有充足的事實依據(jù);④對預測結果應進行綜合分析和論證，以消除主觀因素影響。[單選題]30.某鋼廠領導班子對該鋼廠的技術改造問題進行技術和經(jīng)濟可行性分析，經(jīng)過分析得知，該鋼廠年產某種型號的螺紋鋼2000萬噸，每噸螺紋鋼的成本為4000元。為了降低成本，減少環(huán)境污染，需要進行技術改造。預計該項技術改造需要投資5000萬元，拆除舊設備將會損失400萬元，而這些舊設備的殘值為50萬元。技術改造完成后，每噸螺紋鋼的成本將由原來的4000元降至3600元，環(huán)境污染問題、安全隱患問題和產品質量問題均能得到一定程度的解決。假設標準投資效益系數(shù)為0.3。如果經(jīng)過計算后，該鋼廠技術改造總投資額為6000萬元，則該鋼廠進行技術改造后，年經(jīng)濟效益為()萬元。A)798200B)800000C)801605D)880000答案:A解析:[單選題]31.下列各項中，不屬于《產品質量法》適用范圍的產品是（）。A)用于銷售的經(jīng)過加工制造的工業(yè)產品B)建筑工程中使用的建筑材料C)建筑工程中的設備D)建筑工程答案:D解析:本題考查產品質量法概述。《產品質量法》適用的產品范圍，是以銷售為目的，通過工業(yè)加工、手工制作等生產方式所獲得的具有特定使用性能的產品。即指用于銷售的經(jīng)過加工制作的工業(yè)產品、手工業(yè)產品和農產品，包括建筑工程中試用的建筑材料、建筑構件和設備。初級農產品（如小麥、水果等）初級畜禽產品、建筑工程等不適用該法規(guī)定。未投入流通領域的自用產品、贈與產品等也不適用該法規(guī)定。ABC均適用于產品質量法，D屬于錯誤干擾項。[單選題]32.企業(yè)勞動合同的條款中，法定條款的內容不包括()。A)勞動者的姓名、住址和居民身份證或者其他有效身份證件號碼B)商業(yè)秘密和競業(yè)限制條款C)用人單位的名稱、住所和法定代表人或者主要負責人D)勞動保護、勞動條件和職業(yè)危害防護答案:B解析:本題考查企業(yè)勞動合同的條款。選項B屬于約定條款的內容。[單選題]33.共用題干某企業(yè)大量大批生產某零件，現(xiàn)正對生產過程進行時間組織。若零件投產批量為4件，經(jīng)5道工序加工，單位作業(yè)時間依次為8分鐘、4分鐘、6分鐘、4分鐘、8分鐘。根據(jù)以上資料，回答下列問題：采用平行順序移動方式加工完成該批零件所需要時間為()分鐘。A)54B)62C)72D)120答案:C解析:生產與業(yè)務過程的時間組織主要研究生產與業(yè)務過程的時間組織，主要是面對生產與業(yè)務實際，不斷運用各種科學方法，用最短的時間生產產品，提供服務，以提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，其主要解決的問題是人口統(tǒng)計和排序。在平行順序移動方式下，產品全部生產完成的生產周期的計算公式為：T平順=∑ti+(n-1)(∑t較大-∑t較小)。式中，T平順表示平行順序移動方式下產品加工的生產周期；t較大表示比相鄰工序單件工時均大的工序的單件工時；t較小表示比相鄰工序單件工時均小的工序的單件工時。根據(jù)題意，代入數(shù)據(jù)可得，T平順=(8+4+6+4+8)+(4-1)(8+6+8-4-4)=72（分鐘）。平行順序移動方式，是將順序移動方式和平行移動方式結合起來，進行優(yōu)勢互補的方式。其突出優(yōu)點是，生產周期較短，每道工序在加工一批產品時不發(fā)生停頓現(xiàn)象，使設備能連續(xù)、正常運轉，適宜對象專業(yè)化生產，但這一方法的運輸次數(shù)比較多，生命周期長。[單選題]34.企業(yè)采購材料、支付工資發(fā)生的資金流出，屬于財務活動中的()。A)投資活動B)籌資活動C)分配活動D)資金營運活動答案:D解析:本題考查資金營運活動。資金營運活動：企業(yè)的日常生產經(jīng)營活動會發(fā)生各種各樣的資金收支。企業(yè)的資金是不斷循環(huán)和周轉的，企業(yè)采購材料、支付工資和其他營業(yè)費用時，發(fā)生資金流出。參見教材P180。[單選題]35.反映企業(yè)某一特定日期財務狀況的報表是()。A)現(xiàn)金流量表B)利潤表C)資產負債表D)成本核算表答案:C解析:本題考查資產負債表的含義。資產負債表反映企業(yè)某一特定日期財務狀況的會計報表。[單選題]36.增強企業(yè)在國內外市場競爭力的關鍵和企業(yè)生存發(fā)展的重要前提是()。A)技術創(chuàng)造B)滿足國家需求C)提高企業(yè)利潤D)提高產品質量答案:D解析:企業(yè)產品質量水平是企業(yè)素質的重要表現(xiàn)，高質量的產品不僅是提高人民群眾物質和文化生活水平的必要條件，也是增強企業(yè)在國內外市場競爭能力的關鍵，是企業(yè)生存發(fā)展的重要前提。[單選題]37.自動線是由自動化機器設備實現(xiàn)產品工藝加工的一種生產組織形式，它有利于()。A)加速流動資金周轉B)提升產品市場份額C)增強企業(yè)凝聚力D)升級產品結構答案:A解析:自動線是指在生產線和流水線的基礎上發(fā)展起來的，技術上更為先進的一種生產組織形式。它是由自動化機器設備實現(xiàn)產品工藝加工的一種生產組織形式，自動線具有降低工資成本、加速流動資金周轉、縮短生產周期、穩(wěn)定產品質量等優(yōu)點。[單選題]38.某企業(yè)采用單對象流水線進行生產組織。該流水線日產品產量為101件，每日工作8小時，時間有效利用系數(shù)為0．95，廢品率為0；經(jīng)測算，流水線的第i道工序需要某精密設備6臺，實際只有5臺該設備進行生產。該企業(yè)所應用的生產過程空問組織形式是()。A)固定布置B)工藝專業(yè)化布置C)對象專業(yè)化布置D)混合式布置答案:C解析:對象專業(yè)化布置就是以產品(或零部件)為對象來設置生產單位。在對象專業(yè)化的生產單位中，集中了為生產某種產品所需要的各種設備和各工種的工人，對同類產品進行不同的工藝加工。在這里，加工對象是一定的，而加工工藝方法則是多樣的。在對象專業(yè)化的生產單位里，基本上能獨立完成某幾種產品(或零部件)的全部或大部分工藝過程，所以，這種車間也可以稱為封閉式車間(或封閉式工段)。這種按照某種產品的加工路線或加工順序來布置設施稱為生產線。[單選題]39.20世紀60年代以后，環(huán)境保護在全世界范圍開始興起。清潔生產是伴隨著（）而產生的。A)可持續(xù)發(fā)展思想的出現(xiàn)B)對傳統(tǒng)?末端治理?的環(huán)境污染控制實踐的反思C)全球環(huán)境的日益惡化D)生產效率的日益低下答案:B解析:本題考查的是：清潔生產概述?；趯鹘y(tǒng)的?末端治理?的環(huán)境污染控制實踐的反思，清潔生產伴隨產生。其它選項均為干擾項。[單選題]40.平行移動方式的突出優(yōu)點是充分利用平行作業(yè)的可能，使生產周期達到最短。91、某某企業(yè)有一臺模具加工設備，原值為32000元，根據(jù)有關資料，其逐年維持費用Yt和逐年實際殘值Ln(n=1、2、3、4、5)均為已知值，如下表所示：根據(jù)以上資料，回題：該設備的最佳更新期為()年。A)1B)2C)3D)4答案:D解析:使用面值法可得，5年的年度使用費用[(原值-實際殘值+累積維持費用)/使用年限]分別為16000、14500、13000、12500、12600，可知第四年的年度使用費用最小，所以最佳更新期為4年。[單選題]41.散布圖又叫()，是兩個可能相關的變量數(shù)據(jù)用點畫在坐標圖上，通過觀察分析來判斷兩個變量之間的相關關系。A)直方圖B)因果分析圖C)相關圖D)排列圖答案:C解析:本題考查散布圖的概念。散布圖又叫相關圖，是將兩個可能相關的變量數(shù)據(jù)用點畫在坐標圖上，通過觀察分析來判斷兩個變量之間的相關關系。[單選題]42.在我國，狹義的民事訴訟法指()頒布的《中華人民共和國民事訴訟法》。A)1990年6月B)1991年4月C)1992年4月D)1995年8月答案:B解析:本題考查民事訴訟法。民事訴訟法有廣義和狹義之分，狹義的民事訴訟法專指1991年4月9日頒布的《中華人民共和國民事訴訟法》(以下簡稱《民事訴訟法》)，該法于2007年10月28日和2012年8月31日歷經(jīng)兩次修訂。參見教材P213。[單選題]43.()是以產權制度為基礎和核心的企業(yè)組織和管理制度。A)企業(yè)章程B)企業(yè)制度C)企業(yè)體制D)企業(yè)規(guī)章答案:B解析:本題考查企業(yè)制度的概念。企業(yè)制度是以產權制度為基礎和核心的企業(yè)組織和管理制度。其它選項為干擾項。[單選題]44.()有利于發(fā)揮各自優(yōu)勢，取長補短，加速新產品開發(fā)的進度A)自行開發(fā)B)引進開發(fā)C)綜合開發(fā)D)合作開發(fā)答案:D解析:[單選題]45.新產品開發(fā)的競爭域一般限定在產品的最終用途和技術方面的是（）A)緊隨戰(zhàn)略B)保持地位戰(zhàn)略C)進取戰(zhàn)略D)冒險戰(zhàn)略答案:C解析:本題考查新產品開發(fā)戰(zhàn)略的基本類型。緊隨戰(zhàn)略新產品開發(fā)的競爭域僅確定在產品的最終用途一個方面，故A不符。保持地位戰(zhàn)略新產品開發(fā)的競爭域多是在市場上推廣新的產品，故B不符。進取戰(zhàn)略中新產品開發(fā)的競爭域一般限定在產品的最終用途和技術方面，故C符合。冒險戰(zhàn)略新產品開發(fā)的競爭域確定為產品的最終用途和技術的結合方面，故D不符。[單選題]46.（）是企業(yè)通過投資或資金運營活動應當取得收入，并相應實現(xiàn)的增值。A)籌資活動B)投資活動C)資金營運活動D)分配活動答案:D解析:本題考查財務活動的分類。1.籌資活動企業(yè)組織生產，必須以占有或能夠支配一定數(shù)額資金為前提。表現(xiàn)為資金流入（借款）2.投資活動企業(yè)籌資的目的，是將籌集的資金投入企業(yè)經(jīng)營活動。即投資引起資金的流入和流出。3.資金營運活動企業(yè)日常生產經(jīng)營活動發(fā)生的各種各樣的資金支出。4.分配活動企業(yè)通過投資或資金運營活動應當取得收入，并相應實現(xiàn)的增值[單選題]47.?5S"管理起源于()。A)加拿大B)日本C)美國D)歐洲答案:B解析:本題考查?5S?管理。"5S?管理起源于日本。[單選題]48.仲裁委員會應當自收到申訴書之日起()日內做出受理或者不予受理的決定。A)5B)10C)15D)30答案:A解析:本題考查企業(yè)勞動爭議仲裁的程序。仲裁委員會應當自收到申訴書之日起5日內做出受理或者不予受理的決定。參見教材P177。[單選題]49.共用題干在生產某零件的過程中，已知設計尺寸為5毫米，生產過程中所允許的誤差為（+0.009，-0.009)。某道工序是保證該齒輪上述設計尺寸的最后加工工序，現(xiàn)在需要對該工序的工序能力進行評估，通過對該齒輪產品的隨機抽樣，經(jīng)測算，樣本平均值和公差在中心重合，樣本標準差為s=0.0047。根據(jù)以上資料，回答下列問題：該工序的工序能力系數(shù)Cp為()。A)0.64B)1.00C)1.18D)1.41答案:A解析:Cp=T/6σ=（Tu-Tl）/6s=（5.009-1.991）/（6*0.0047）=0.64。工序能力指數(shù)判斷標準，Cp＞1.67時工序能力過剩，1.67＞Cp＞1.33工序能力充足，1.33＞Cp＞1.00工序能力正常，1.00＞Cp＞0.67工序能力不足，Cp＜0.67工序能力嚴重不足。工具、機修、原料都是與工序生產直接相關的因素，會影響工序質量；市場需求會影響產品的銷售，但不會影響工序質量。影響質量的因素可以分為偶然性因素和系統(tǒng)性因素。常見的質量控制方法包括分層法、調查表法、散布圖、排列圖等。[單選題]50.某地區(qū)擬建一個加工廠，主要考慮生產中的運輸成本。每年需要由A(2,5)地運來物資240噸，從B(5，3)地運來物資120噸，從C(3,7)地運來物資500噸，從D(6,3)地運來物資340噸。假定各種物資每噸公里的運輸費用相同。根據(jù)原材料的運輸量和里程，該加工廠應位于坐標()。A)(3.85,5.07)B)(3.98,3.98)C)(4.98，4.98)D)(6，4)答案:A解析:根據(jù)重心法相應計算公式，計算有：，式中，Xi表示第i材料供應地在X方向的坐標；Yi表示第i材料供應地在Y方向的坐標；X0、Y0選定的廠址在X方向及Y方向的坐標；n表示主要材料供應地的數(shù)目；Qi表示第i材料的年運輸量。240*2+120*5+500*3+340*6=3.85（公里）X0=（240*2+120*5+500*3+340*6）/（240+120+500+340）=3.85（公里）Y0=（240*5+120*3+500*7+340*3）/（240+120+500+340）=5.07（公里）根據(jù)計算結果，在坐標為(3.85，5.07)的地方建廠比較合適。[單選題]51.關于校園招聘，下列表述錯誤的是()。A)進行校園招聘的學生在簽約之后不可能毀約B)校園招聘是指企業(yè)招聘人員直接走進校園，從在校的即將畢業(yè)的學生中選拔人才C)擅長校園招聘的企業(yè)不是到學生畢業(yè)的時候才去招人，而是始終與學校保持密切的聯(lián)系D)獲得校園人才的途徑之一是在高校設立以企業(yè)命名的獎學金，獲得獎學金的優(yōu)秀學生將得到優(yōu)先進入企業(yè)的機會答案:A解析:本題考查校園招聘。校園招聘的不足之處在于，由于有較大的選擇范圍，求職的學生在正式簽約之前，甚至在簽約之后都有可能毀約。[單選題]52.()的關鍵是盡量使同一層內的數(shù)據(jù)波動小一些，各層間的數(shù)據(jù)波動大一些。A)分層法B)調查表法C)直方圖D)因果分析圖答案:A解析:本題考查分層法。分層法的關鍵是盡量使同一層內的數(shù)據(jù)波動小一些，各層間的數(shù)據(jù)波動大一些。[單選題]53.?5s?管理中清掃的要求是()。A)對現(xiàn)場和設備認真維護，保持完美和最佳狀態(tài)B)把工作場所打掃干凈，設備異常馬上修理，使之恢復正常C)把要與不要的人、事、物分開D)要求員工養(yǎng)成良好的工作習慣，遵守紀律答案:B解析:清掃是把工作場所打掃干凈，設備異常馬上修理，使之恢復正常。[單選題]54.現(xiàn)代企業(yè)制度以（）為核心。A)有限責任B)產權制度C)現(xiàn)代公司制度D)分配制度答案:B解析:現(xiàn)代企業(yè)制度是適應社會化大生產和市場經(jīng)濟發(fā)展要求的，以產權制度為核心，以有限責任制度為保證，以現(xiàn)代公司制企業(yè)為主要形式的，產權清晰、權責明確、政企分開、管理科學的新型企業(yè)制度。[單選題]55.不適用抽樣檢驗的是()A)破壞性檢驗B)產品量大，質量要求高C)測量對象為連續(xù)體D)希望減少監(jiān)測工作量，節(jié)約費用答案:B解析:[單選題]56.關于移動平均法，下列說法錯誤的是()。A)移動平均法是將觀察期的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，由遠而近地按一定跨越期逐一求取平均值，并將最后一個平均值確定為預測值的方法B)移動平均法預測的準確程度取決于移動跨越期的長短C)當產品需求快速增長或快速下降時.移動平均法能有效地消除預測中的隨機波動D)根據(jù)預測時使用的各元素的權重值不同，移動平均法可以劃分為簡單移動平均法和加權移動平均法答案:C解析:采用移動平均法進行市場預測時，需要大量的歷史數(shù)據(jù)作為支撐。當產品需求既不快速增長也不快速下降，且不存在季節(jié)性因素時，移動平均法能有效地消除預測中的隨機波動，是非常有用的。[單選題]57.()適用于體積大、重量也很大、難于移動的產品生產過程。A)固定布置B)工藝專業(yè)化布置C)對象專業(yè)化布置D)混合類型布置答案:A解析:固定布置，是指將加工對象的位置固定不變，而人員、設備、工具向其移動，并在該處進行加工制造的一種設施布置方式。這種布置主要適用于體積大、重量也很大、難于移動的產品，如重型機床、船舶、飛機、機車、鍋爐、發(fā)電機組等。[單選題]58.?5s?管理活動的核心是()。A)整理B)整頓C)清潔D)素養(yǎng)答案:D解析:在各項活動中，提高隊伍素養(yǎng)這項活動是全部活動的核心和精髓。[單選題]59.在六西格瑪管理中，()是采取改進行動的主要對象，是成功的關鍵。A)資源B)流程C)銷售D)生產答案:B解析:在六西格瑪管理中，流程是采取改進行動的主要對象，是成功的關鍵。設計產品和服務，度量業(yè)績，改進效率和顧客滿意度，甚至經(jīng)營企業(yè)等都是流程。[單選題]60.下列關于信用條件描述錯誤的是（）。A)是企業(yè)接受客戶信用訂單時所提出的付款要求B)包括信用期限、折扣期限、現(xiàn)金折扣率C)信用期限長短、現(xiàn)金折扣率的高低反映企業(yè)信用政策的松緊或促銷力度的大小D)?1/10，N/45?表示客戶在開出發(fā)票的第45天付款，則享受3%的優(yōu)惠。答案:D解析:本題考查的是：應收賬款的管理。ABC均為正確說法；D選項，1/10，N/45表示的是10天內付快享受1%的優(yōu)惠，超過10天后沒有任何優(yōu)惠。因此D錯誤[單選題]61.()是指上級委托給下級一定的權力，使下級在一定的監(jiān)督之下，具有相當?shù)淖灾鳈嗪托袆訖?。A)集權B)分權C)授權D)分工答案:C解析:[單選題]62.2010年某省8個地市的財政支出(單位：萬元)分別為：59000500026560266450780007800078000132100這組數(shù)據(jù)的中位數(shù)和眾數(shù)分別是()萬元。A)78000，78000B)72225，78000C)66450，132100D)75894.25，132100答案:B解析:本題考查中位數(shù)和眾數(shù)的計算。把一組數(shù)據(jù)按從小到大的順序進行排列，位置居中的數(shù)值叫做中位數(shù)。把題干中的數(shù)據(jù)按順序排列就是50002，59000，65602，66450，78000，78000，78000，132100。中位數(shù)就是(66450+78000)/2=72225。眾數(shù)就是一組數(shù)據(jù)中出現(xiàn)頻數(shù)最多的那個數(shù)值，即78000。所以答案是B。參見教材P140。[單選題]63.下列關于合伙制企業(yè)的說法錯誤的是()。A)共同出資，合伙經(jīng)營B)對債務共負有限責任C)合伙經(jīng)營者屬于自然人D)資產屬于幾個合伙投資者所有答案:B解析:合伙制企業(yè)是由兩個或兩個以上業(yè)主訂立契約，共同出資，合伙經(jīng)營，共同對企業(yè)債務負無限連帶清償責任的經(jīng)濟組織。其主要特點有：①企業(yè)資產屬于幾個合伙投資者所有，合伙經(jīng)營者屬于自然人；②企業(yè)重大經(jīng)營決策由全體合伙人協(xié)商共同作出決定；③合伙人對企業(yè)經(jīng)營成果共享，對債務共負無限和連帶責任；④合伙制企業(yè)穩(wěn)定性較差。[單選題]64.采用（）在編制費用預算時，不考慮以往期間的費用項目和費用數(shù)額，主要根據(jù)預算期的需要和可能情況分析費用項目和費用數(shù)額的合理性，綜合平衡編制費用預算。A)固定預算法B)零基預算法C)定期預算法D)滾動預算法答案:B解析:本題考查零基預算法的內容。采用零基預算法在編制費用預算時，不考慮以往期間的費用項目和費用數(shù)額，主要根據(jù)預算期的需要和可能情況分析費用項目和費用數(shù)額的合理性，綜合平衡編制費用預算。[單選題]65.企業(yè)變革的基本原因在于()。A)企業(yè)的技術進步B)企業(yè)發(fā)展中的矛盾沖突C)企業(yè)領導層的變化D)企業(yè)人力資源結構的質變答案:B解析:企業(yè)變革的基本原因在于企業(yè)發(fā)展中的矛盾沖突，企業(yè)一方面要實現(xiàn)組織目標，另一方面要適應環(huán)境。這決定了企業(yè)不可避免地處于各種矛盾的焦點上，矛盾沖突要求企業(yè)變革。[單選題]66.當舊廠技術改造、生產規(guī)模顯著擴大后，其經(jīng)濟效益則表現(xiàn)在產品成本的降低、產量的增長以及因產量增長而帶來的收益上時，建新廠優(yōu)于改造方案的是（）。A)當E大于0B)當E小于0C)當E=0時D)當E>1時答案:B解析:本題考查的是：技術改造項目的經(jīng)濟可行性分析。當E大于0時，說明改造方案較建新廠方案計算費用要節(jié)約，改造方案優(yōu)于新建廠方案;當E小于0時，建新廠方案較改造方案的計算費用要節(jié)約，建新廠方案優(yōu)于改造方案;當E=0時，如果環(huán)境保護、勞動條件明顯改善，則可認為改革方案可行。[單選題]67.對象專業(yè)化的優(yōu)點是().A)縮短產品加工路線B)增強車間之間的聯(lián)系C)對產品品種的變化有較強的適應性D)管理工作簡單答案:A解析:對象專業(yè)化的優(yōu)點是：可以縮短產品加工路線，節(jié)約運輸工具和人力，減少倉庫占用面積;可以減少產品的運輸時間和停放時間，縮短生產周期，減少生產中在制品占用量和流動資金占用量;減少車間之間的聯(lián)系，從而簡化并改進了計劃管理與生產核算工作.[單選題]68.將產品的質量特性劃分為關鍵質量特性、重要質量特性和次要質量特性，這是依據(jù)()來劃分的。A)生產過程中各工序工藝的難度B)產品質量特性對顧客滿意的影響程度C)產品設計者的喜好D)國家質量監(jiān)督部門的相關規(guī)定答案:B解析:本題考查質量特性。根據(jù)對顧客滿意的影響程度不同，應對質量特性進行分類管理。常用的質量特性分類方法是將質量特性劃分為關鍵、重要和次要類。[單選題]69.文案調查法與實地調查法相比具有的特點不包括（）。A)文案調查收集的資料包括動態(tài)和靜態(tài)兩個方面B)文案調查收集的資料尤其偏重于靜態(tài)角度C)文案調查以收集文獻性信息為主，它具體表現(xiàn)為各種文獻資料D)文案調查是搜集已經(jīng)加工過的次級資料，而不是對原始資料的搜集答案:B解析:本題考查文案調查法。文案調查法與實地調查法相比具有以下幾個特點：①文案調查是搜集已經(jīng)加工過的次級資料，而不是對原始資料的搜集。②文案調查以收集文獻性信息為主，它具體表現(xiàn)為各種文獻資料。③文案調查收集的資料包括動態(tài)和靜態(tài)兩個方面，尤其偏重于動態(tài)角度，收集各種反映調查對象變化的歷史與現(xiàn)實資料。[單選題]70.某項永久性獎學金，每年計劃頒發(fā)50000元獎金。若年復利率為8%，該獎學金的金應為()元。A)625000B)5000000C)125000D)400000答案:A解析:永續(xù)年金的計算公式為：P=A/i，已知年金A=50000元，年復利率i=8%，則該獎學金的本金P=50000/8%=625000（元）。[單選題]71.調查人員以局外人的身份深入調查現(xiàn)場，從側面觀察、記錄所發(fā)生的市場行為或狀況，以獲取所需的信息的方法屬于()。A)參與觀察法B)結構型觀察法C)非參與觀察法D)非結構型觀察法答案:C解析:本題考查非參與觀察法的概念。非參與觀察法是指調查人員以局外人的身份深入調查現(xiàn)場，從側面觀察、記錄所發(fā)生的市場行為或狀況，以獲取所需的信息。[單選題]72.強調個人獨立思考，有助于提高受訓人員獨立分析和解決問題的能力，開發(fā)其創(chuàng)造性思維的脫產培訓方法是()。A)演講法B)情景模擬法C)案例研究法D)行為示范法答案:C解析:脫產培訓方法中的案例研究法是指為參加培訓的學員提供員工或企業(yè)如何處理棘手問題的書面描述，讓學員分析和評價案例，提出解決問題的建議和方案的一種培訓方法。案例研究有助于受訓人員解決類似的實際問題。它強調個人獨立思考，有助于提高受訓人員獨立分析和解決問題的能力，開發(fā)他們的創(chuàng)造性思維，案例分析也強調通過討論匯集集體的智慧，有利于培養(yǎng)受訓人員的團隊合作能力。第2部分：多項選擇題，共28題，每題至少兩個正確答案,多選或少選均不得分。[多選題]73.關于強制分布法說法正確的有()A)它的假設條件是在被評估者中，優(yōu)秀、一般、較差的員工同時存在。B)它將績效表現(xiàn)劃分為多個等級，并確定每個等級的人數(shù)比例。C)將員工按工作情況分配到每個績效等級內，從而確定最終的績效評估結果。D)不利于管理手段的實施答案:ABC解析:[多選題]74.共用題干某公司結果化簡的2006年度資產負債表（單位：千萬元）見下表：根據(jù)以上資料，回答下列問題：下列關于資產負債表說法正確的是()。A)資產負債表是根據(jù)?資產=負債+所有者權益?這一恒等式編制的B)表的左邊為資產項，按資產重要性排列C)它是一張動態(tài)會計報表D)表的右邊是按需償還的先后順序排列的答案:AD解析:B項錯誤，資產項是按照變現(xiàn)能力的大小排列的；C項錯誤，資產負債表是靜態(tài)的會計報表。資產負債表是反映某一特定日期資產、負債和所有者權益狀況的會計報表。應收賬款周轉次數(shù)=銷售收入凈額/平均應收賬款余額=12.75/10.5=1.21。速動比率=（流動資產-存貨）/流動負債=(280-90)/110=1.73。財務報表主要包括資產負債表、現(xiàn)金流量表、損益表。[多選題]75.共用題干某公司為了開拓市場產品，公司成立了新產品部負責新產品的設計開發(fā)，希望通過開發(fā)適銷對路的新產品，以改善公司面臨的困境。根據(jù)以上資料，回答下列問題：如果該公司將開發(fā)的新產品投放市場時，競爭者也將推出相似新產品，則該公司可()。A)搶先進入B)同時進入C)滯后進入D)強勢進入答案:ABC解析:新產品的設計，是新產品開發(fā)決策的細化和深化，它是企業(yè)的新產品開發(fā)組織根據(jù)新產品開發(fā)任務書的規(guī)定和消費者對新產品的要求，運用現(xiàn)代科學與技術手段對產品功能及其各層次進行的設計，形成完整的產品概念。新產品設計一般分為初步設計、技術設計和工作圖設計三個階段。如果企業(yè)將開發(fā)的新產品投放市場時，競爭者也將推出相似新產品，企業(yè)可作出的選擇有：①搶先進入，這可獲得先入為主的優(yōu)勢，率先在消費者心目中樹立品牌形象和企業(yè)聲譽；②同時進入，這可與競爭者共同分擔廣告促銷費用，分擔市場風險；③滯后進入，在競爭者產品上市后進入市場，可使企業(yè)節(jié)省廣告宣傳費用，還可避免新產品上市可能出現(xiàn)的風險。新產品開發(fā)戰(zhàn)略的核心內容是確定企業(yè)新產品開發(fā)的領域、新產品開發(fā)的目標、達成目標的途徑和方法。一般情況下企業(yè)開發(fā)新產品的戰(zhàn)略有進取戰(zhàn)略、緊跟戰(zhàn)略、保持地位戰(zhàn)略和冒險戰(zhàn)略四種。其中，進取戰(zhàn)略和冒險戰(zhàn)略適用于實力雄厚的大企業(yè)集團；緊跟戰(zhàn)略和保持地位戰(zhàn)略則適用于規(guī)模較小的中小企業(yè)。新產品部是企業(yè)特別設立的專門負責新產品開發(fā)工作的職能部門。設立新產品部的主要優(yōu)點有：①使新產品開發(fā)管理的專業(yè)化程度高，有利于企業(yè)加強技術儲備；②有利于集中新產品開發(fā)的建議，加強有關新產品開發(fā)信息的管理工作；③容易發(fā)現(xiàn)新產品的市場機會；④有利于對本部門人員業(yè)績的考核，從而加強其責任感。但是新產品部在開發(fā)新產品過程中容易與其他職能部門發(fā)生矛盾且不易協(xié)調。保持地位戰(zhàn)略，是指企業(yè)通過有選擇地開發(fā)一些風險較小，且不改變企業(yè)基本產品結構的新產品，以保持企業(yè)現(xiàn)有的市場地位和競爭能力的新產品開發(fā)戰(zhàn)略。保持地位戰(zhàn)略是企業(yè)在新產品開發(fā)中最常采用的一種戰(zhàn)略，一般適宜于實力一般、資源較少，且處于成熟產業(yè)或夕陽產業(yè)中的中小企業(yè)采用。[多選題]76.共用題干某企業(yè)根據(jù)自身業(yè)務發(fā)展，制定了整體發(fā)展戰(zhàn)略，確定企業(yè)員工總數(shù)在未來三年內由100名增加至1500名，其中具有大學以上學歷的專業(yè)技術人員比例由15%增加到25%，全員勞動生產率達到人均12萬元以上，其整體發(fā)展總策略包括加大員工培訓力度、提高專業(yè)技術人員待遇、加強人力資源激勵機制等。根據(jù)上述資料，回答下列問題：企業(yè)在進行員工招聘中，常采用的測試方法有()。A)心理測驗B)壓力考試C)綜合素質D)情景模擬答案:AD解析:由于招聘對象的來源不同，招聘渠道一般包括內部招聘和外部招聘。其中，外部招聘是指企業(yè)出現(xiàn)職位空缺時，企業(yè)從外部選擇適宜的人員補充空缺職位的方法。外部招聘的方法較多，常見的主要有：媒體廣告招聘、人才招聘會招聘、校園招聘、中介機構招聘、獵頭公司招聘、海外招聘和申請人自薦等。員工招聘中常用的測試方法：心理測驗、知識考試、情景模擬考試、面試。心理測驗是對求職者的心理素質和能力的測試。知識考試簡稱筆試，主要指通過紙筆測驗的形式對求職者的知識廣度、知識深度和知識結構進行了解的一種方法。情景模擬考試是指根據(jù)求職者可能進入的職位，編制一套與該職位實際工作相似的測試項目，將求職者安排在模擬的、逼真的工作環(huán)境中，要求求職者處理可能出現(xiàn)的各種問題，用多種方法來測評其心理素質、潛在能力的一系列方法。面試又稱面試測評或專家面試，是一種要求求職者用口頭語言來回答主試的提問，以便了解應聘者心理素質和潛在能力的一種測評方法。員工培訓是企業(yè)人力資源開發(fā)與管理的重要環(huán)節(jié)和手段，它在企業(yè)的人力資源開發(fā)與管理中發(fā)揮著越來越重要的作用。注重員工培訓也是現(xiàn)代人力資源開發(fā)與管理區(qū)別于以往人事管理的顯著特點之一。在進行員工培訓需求分析并認清了員工培訓需求的內容和重點之后，就要實施員工培訓。實施員工培訓主要包括確定員工培訓目標和制訂員工培訓計劃、受訓人員的準備和實施員工培訓計劃三個環(huán)節(jié)。[多選題]77.現(xiàn)代企業(yè)特別是現(xiàn)代大中型企業(yè)出現(xiàn)多樣化經(jīng)營的發(fā)展趨勢，具體原因主要有（）。A)企業(yè)規(guī)模擴展的要求B)科技進步的影響C)利用內部資源、減少經(jīng)營風險D)企業(yè)內部組織結構的調整E)提高企業(yè)適應市場變化能力的要求答案:ABCE解析:本題考查企業(yè)發(fā)展的主要途徑?，F(xiàn)代企業(yè)特別是現(xiàn)代大中型企業(yè)出現(xiàn)多樣化經(jīng)營的發(fā)展趨勢，既有內部因素的促進，又有外部因素的促成，從根本上來看還是企業(yè)成長的要求。具體原因主要有企業(yè)規(guī)模擴展的要求，提高企業(yè)適應市場變化能力的要求，利用內部資源、減少經(jīng)營風險以及科技進步的影響等方面。參見教材P5。[多選題]78.作業(yè)成本法認為，將成本分配到成本對象的形式有()。A)直接追溯法B)配比法C)綜合法D)分攤法E)動因追溯法答案:ADE解析:本題考查作業(yè)成本法。作業(yè)成本法認為，將成本分配到成本對象有三種不同的形式：直接追溯、動因追溯和分攤。[多選題]79.虛擬企業(yè)是通過（）將供應商、經(jīng)銷商、顧客以及若干小型企業(yè)連接起來，共同開發(fā)、生產和銷售產品。A)建立法人組織B)戰(zhàn)略變革C)信息網(wǎng)絡D)文化價值E)快速物流系統(tǒng)答案:CE解析:虛擬企業(yè)是指在資源有限的條件下，為適應快速、多變的市場需求．取得盡可能大的競爭優(yōu)勢，企業(yè)以其優(yōu)勢的產品或品牌為依托，通過信息網(wǎng)絡和快速物流系統(tǒng)，將供應商、經(jīng)銷商、顧客及若干規(guī)模不同、擁有各自專長的小型企業(yè)或車間連接起來，共同、及時地開發(fā)、生產、銷售多樣化產品的開放式企業(yè)組織模式。[多選題]80.根據(jù)對被投資企業(yè)的影響，長期股權投資分為()。A)控制B)共同控制C)重大影響D)無重大影響E)合營答案:ACE解析:根據(jù)對被投資企業(yè)的影響，長期股權投資分為控制、重大影響和合營三類。[多選題]81.隨著我國資本市場的發(fā)展，金融工具不斷創(chuàng)新，也為企業(yè)籌資提供了多種方式，新型的籌資方式包括()。A)銀行貸款B)可轉換債C)認股權證D)可分離交易債券E)上市融資答案:BCD解析:新型籌資方式主要有：可轉換債、認股權證、可分離交易債券。[多選題]82.市場試銷最關注的是（）。A)試用率B)再購率C)購買頻率D)促銷方式E)銷售渠道答案:ABC解析:本題考查的是：市場試銷。市場試銷最關注的三個數(shù)據(jù)為--試用率、再購率、購買頻率。[多選題]83.企業(yè)的員工招聘工作具有很強的()。A)社會性B)系統(tǒng)性C)政策性D)多樣性E)法律性答案:ACE解析:本題考查員工招聘的原則。企業(yè)的員工招聘工作不僅是企業(yè)的一項經(jīng)濟活動，而且具有很強的社會性、政策性和法律性。參見教材P153。[多選題]84.民事法律行為的特征主要包括()。A)民事法律行為以意思表示為要素B)民事法律行為的主體之間的地位是平等的C)民事法律行為依意思表示的內容而發(fā)生效力D)民事法律行為是具有法律效力的合法行為E)民事法律行為是以發(fā)生一定民事法律后果為目的的行為答案:ADE解析:本題考查民事法律行為的特征。民事法律行為具有以下三個方面最基本的特征：①民事法律行為是以發(fā)生一定民事法律后果為目的的行為。②民事法律行為以意思表示為要素。③民事法律行為是具有法律效力的合法行為。參見教材P205。[多選題]85.工序同期化措施主要有()。A)改進工作地布置與操作方法B)提高設備的生產效率C)購買新的工藝裝備D)提高工人技術的熟練程度和工作效率E)詳細地進行工序的合并與分解答案:ABDE解析:工序同期化措施主要有：①提高設備的生產效率；②改進工藝裝備；③改進工作地布置與操作方法，減少輔助作業(yè)時間；④提高工人技術的熟練程度和工作效率；⑤詳細地進行工序的合并與分解。[多選題]86.單對象流水生產線的組織設計步驟包括()等。A)計算流水線的節(jié)拍B)進行工序異期化C)流水線生產線的空間布置D)確定各工序的工作地數(shù)，計算設備的負荷率E)計算流水線所需工人人數(shù)答案:ADE解析:單對象流水生產線的組織設計，其具體步驟有：①計算流水線的節(jié)拍；②進行工序同期化；③確定各工序的工作地數(shù)，計算設備的負荷率；④計算流水線所需工人人數(shù)；⑤確定運輸方式，選擇運輸裝置；⑥流水線生產線的平面布置。[多選題]87.一般來說，服務特性可分為()。A)可靠性B)響應性C)保證性D)移情性E)舒適性答案:ABCD解析:服務特性可以分為五種類型：①可靠性，準確地履行服務承諾的能力；②響應性，幫助顧客并迅速提供服務的愿望；③保證性，員工具有的知識、禮節(jié)以及表達出自信與可信的能力；④移情性，設身處地地為顧客著想和對顧客給予特別的關注；⑤有形性，有形的設備、設施、人員和溝通材料的外表。[多選題]88.采取進取戰(zhàn)略時，新產品開發(fā)的方式一般為()。A)自行研制開發(fā)B)引進開發(fā)C)自行研制與技術引進相結合D)合作開發(fā)E)委托開發(fā)答案:AD解析:本題考查進取戰(zhàn)略。采取進取戰(zhàn)略時，新產品開發(fā)的方式一般為自行研制開發(fā)或合作開發(fā)。[多選題]89.市場預測誤差產生的原因主要有（）。A)管理人員因素B)市場規(guī)律的過程性影響C)預測方法選擇的影響D)數(shù)學模型的近似性影響E)調查資料因素的影響答案:BCDE解析:本題考查市場預測誤差產生的原因。市場預測誤差產生的原因：(1)預測人員因素的影響;(2)市場規(guī)律的過程性影響;(3)調查資料因素的影響;(4)預測方法選擇的影響;(5)數(shù)學模型的近似性影響。[多選題]90.關于市場調查方案設計，下列說法正確的有（）。A)進行市場調查，首先要明確市場調查的目標B)調查單位是市場調查項目的承擔者C)非獨立性調查單位主要從事一手資料的調查研究D)調查問卷是搜集第一手資料的最普遍使用的工具E)正式的市場調查報告一般包括前言、正文、附錄答案:ABDE解析:本題考查市場調查方案設計。選項C錯誤，非獨立性調查單位主要是搜集第二手商業(yè)情報資料。[多選題]91.在新產品開發(fā)戰(zhàn)略中，緊隨戰(zhàn)略的基本特征主要有()。A)新產品開發(fā)的競爭域一般限定在產品的技術方面B)新產品開發(fā)的目標是迅速擴大企業(yè)規(guī)模C)開發(fā)出的產品新穎、獨特D)新產品創(chuàng)意構思來源于市場營銷和生產過程E)新產品開發(fā)方式是自行研制或委托開發(fā)答案:DE解析:緊隨戰(zhàn)略是企業(yè)不搶先研制開發(fā)新產品，而當市場上一出現(xiàn)新產品，就立即進行仿制或尋找新產品的缺點而加以改進創(chuàng)新。緊隨戰(zhàn)略的基本特征是：新產品開發(fā)的競爭域一般是產品或產品的最終用途;新產品開發(fā)的目標一般確定為企業(yè)規(guī)模有所擴大;新產品創(chuàng)意構思