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文檔簡介
居委會物業(yè)管理方案背景居委會是社區(qū)管理的基礎(chǔ)單位,物業(yè)管理是社區(qū)服務的重要組成部分。為了提高社區(qū)居民的居住環(huán)境和生活質(zhì)量,居委會需要制定科學、合理的物業(yè)管理方案。目的本方案的目的是為了規(guī)范社區(qū)物業(yè)管理,提高居民的居住環(huán)境和生活質(zhì)量,增強社區(qū)的整體形象。實施方案一、居委會負責協(xié)調(diào)物業(yè)管理工作居委會應牽頭召開社區(qū)物業(yè)管理協(xié)調(diào)會議,協(xié)調(diào)解決居民的物業(yè)管理問題。同時,居委會應定期考核物業(yè)服務質(zhì)量,落實好物業(yè)服務承諾。二、物業(yè)公司提供優(yōu)質(zhì)服務物業(yè)公司應提供規(guī)范、專業(yè)的物業(yè)服務,保證社區(qū)設(shè)施、設(shè)備的正常運行和保養(yǎng),維護社區(qū)的治安秩序,及時處理居民的投訴和報修問題。三、居民應加強監(jiān)督管理居民要加強對物業(yè)公司的監(jiān)督管理,有問題及時與物業(yè)公司或居委會聯(lián)系,積極向社區(qū)反映問題,參與到社區(qū)物業(yè)管理中來。四、加強環(huán)境衛(wèi)生管理居委會應加強對社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的管理,維護社區(qū)綜合衛(wèi)生環(huán)境,促進社區(qū)的整體形象提升。五、創(chuàng)新物業(yè)管理方式居委會應積極探索物業(yè)管理的新方式,如引入智能化、綠色環(huán)保等物業(yè)管理技術(shù),提煉出符合社區(qū)特點的物業(yè)管理模式??偨Y(jié)本方案重點是加強居委會對物業(yè)管理的協(xié)調(diào)和監(jiān)督,促進物業(yè)公司提高服務質(zhì)量,同時也強調(diào)居民的參與和監(jiān)督。借助新時期的物業(yè)管理技術(shù)和理念,居委會應創(chuàng)新
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