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文檔簡介
二手直催績效考核辦法[復(fù)制]您的姓名:[填空題]*_________________________________您的工號:[填空題]*_________________________________一、單選題(每題4分,15題,共計60分)1.MOB1-6的見習二手資產(chǎn)保全專員,正式、高級二手資產(chǎn)保全專員的產(chǎn)能及考核系數(shù)為()。[單選題]*A.0.6,0.8,0.8,0.9,0.9,1,1,1.2B.0.6,0.8,0.8,0.9,0.9,1,1,1.4C.0.6,0.7,0.8,0.9,0.9,1,1,1.2(正確答案)D.0.6,0.7,0.8,0.9,0.9,1,1,1.42.見習、正式、高級二手資產(chǎn)保全主任的管理幅度分別為()。[單選題]*A.10,12,15B.8,10,12(正確答案)C.8,12,15D.8,10,153.二手資產(chǎn)保全主任及專員的回收獎發(fā)放條件為()。[單選題]*A.團隊/個人貢獻值達成率≥100%,否則不發(fā)放B.團隊/個人貢獻值達成率≥70%,發(fā)放全額回收獎C.團隊/個人貢獻值達成率≥80%,發(fā)放50%的回收獎;團隊/個人貢獻值達成率≥100%,發(fā)放全額回收獎D.團隊/個人貢獻值達成率≥70%,發(fā)放50%的回收獎;團隊/個人貢獻值達成率≥100%,發(fā)放全額回收獎(正確答案)4.二手資產(chǎn)保全主任及專員的貢獻獎發(fā)放條件為()。[單選題]*A.團隊/個人貢獻值達成率≥100%(正確答案)B.團隊/個人貢獻值達成率≥90%C.團隊/個人貢獻值達成率≥80%D.團隊/個人貢獻值達成率≥70%5.二手資產(chǎn)保全主任及專員的貢獻值達標系數(shù)上限為()[單選題]*A.1(正確答案)B.1.2C.1.5D.2.06.新入職、跨條線異動的二手資產(chǎn)保全專員,第一個考核月、第二個考核月的考核指標為標準的()[單選題]*A.50%,90%B.75%,90%C.50%,75%(正確答案)D.80%,90%7.新入職、新晉升或跨條線異動的二手資產(chǎn)保全主任,第一個考核月、第二個考核月的考核指標為標準的()[單選題]*A.50%,90%B.75%,90%C.50%,75%D.80%,90%(正確答案)8.見習二手資產(chǎn)保全專員的淘汰標準為()。[單選題]*A.近三個月個人回收貢獻達成率不足80%(加權(quán)平均)(正確答案)B.連續(xù)三個月個人回收貢獻達成率不足80%C.近三個月個人回收貢獻達成率不足100%(加權(quán)平均)D.連續(xù)三個月個人回收貢獻達成率不足100%9.正式二手資產(chǎn)保全專員的淘汰標準為()。[單選題]*A.一個自然年度內(nèi),連續(xù)四個月個人回收貢獻達成率低于100%B.近12個月內(nèi)連續(xù)四個月回收貢獻達成率低于100%C.一個自然年度內(nèi),連續(xù)三個月或累計四個月個人回收貢獻達成率低于100%D.近12個月內(nèi)連續(xù)三個月或累計四個月個人回收貢獻達成率低于100%(正確答案)10.落地產(chǎn)能系數(shù)為()。[單選題]*A.0.75B.0.8(正確答案)C.0.85D.0.911.二手資產(chǎn)保全專員的回收獎的計算方法()[單選題]*A.Σ考核周期內(nèi)個人回收金額×風險單價B.Σ考核周期內(nèi)個人回收金額×風險單價×貢獻值達標系數(shù)C.Σ考核周期內(nèi)個人回收金額×基礎(chǔ)提成比例(3.7%)×城市系數(shù)(正確答案)D.Σ考核周期內(nèi)個人回收金額×基礎(chǔ)提成比例(0.37%)×城市系數(shù)12.二手資產(chǎn)保全主任/專員的貢獻獎分為幾個檔位()[單選題]*A.5B.6C.7(正確答案)D.813.貢獻獎的發(fā)放標準為()[單選題]*A.考核周期內(nèi)回收額的排名B.考核周期內(nèi)貢獻值的排名(正確答案)C.貢獻值達成率的排名D.回收率的排名14.二手正式、高級資產(chǎn)保全專員,可列入人員培養(yǎng)計劃的要求為()[單選題]*A.在信用卡中心資產(chǎn)保全崗位服務(wù)滿六個月,連續(xù)六個月業(yè)績達成率均不低于100%,無嚴重業(yè)務(wù)違規(guī)B.在信用卡中心資產(chǎn)保全崗位服務(wù)滿一年,連續(xù)六個月業(yè)績達成率均不低于100%,無嚴重業(yè)務(wù)違規(guī)C.在信用卡中心資產(chǎn)保全崗位服務(wù)滿六個月,近六個月業(yè)績達成率(加權(quán)平均)不低于100%,無嚴重業(yè)務(wù)違規(guī)(正確答案)D.在信用卡中心資產(chǎn)保全崗位服務(wù)滿一年,近六個月業(yè)績達成率(加權(quán)平均)不低于100%,無嚴重業(yè)務(wù)違規(guī)15.二手資產(chǎn)保全主任可列入后備經(jīng)理人才庫的要求為()[單選題]*A.工作滿六個月,連續(xù)六個月業(yè)績達成率均不低于100%,無嚴重業(yè)務(wù)違規(guī)B.工作滿一年,連續(xù)六個月業(yè)績達成率均不低于100%,無嚴重業(yè)務(wù)違規(guī)C.工作滿六個月,近六個月業(yè)績達成率(加權(quán)平均)不低于100%,無嚴重業(yè)務(wù)違規(guī)D.工作滿一年,近六個月業(yè)績達成率(加權(quán)平均)不低于100%,無嚴重業(yè)務(wù)違規(guī)(正確答案)二、多選題(每題4分,5題,共計20分)1.二手資產(chǎn)保全專員的月度收入包含:()*A.月薪(正確答案)B.獎金(正確答案)C.工齡工資(正確答案)D.其他獎懲(業(yè)務(wù)品質(zhì)扣款、協(xié)查獎勵)(正確答案)2.二手資產(chǎn)保全主任的月度收入包含:()*A.月薪(正確答案)B.獎金(正確答案)C.工齡工資D.其他獎懲(業(yè)務(wù)品質(zhì)扣款、協(xié)查獎勵)(正確答案)3.各賬齡每千元回收對應(yīng)的貢獻值為()*A.M0-M2每千元回收貢獻值:1(正確答案)B.M3每千元回收貢獻值:2(正確答案)C.M4及以上每千元回收貢獻值:3(正確答案)D.M4及以上每千元回收貢獻值:44.見習、正式二手資產(chǎn)保全主任晉升正式、高級二手資產(chǎn)保全主任,需同時滿足()*A.在本崗位參與考核滿六個月(正確答案)B.連續(xù)三個月團隊回收貢獻達成率均達到100%(正確答案)C.在本崗位參與考核滿三個月D.近三個月團隊回收貢獻達成率達到100%(加權(quán)平均)5.見習二手資產(chǎn)保全專員晉升正式二手資產(chǎn)保全專員的標準為()*A.近三個月個人回收貢獻達成率達到100%(加權(quán)平均)(正確答案)B.近三個月個人回收貢獻達成率達到80%(加權(quán)平均)C.連續(xù)三個月個人回收貢獻達成率達到80%D.連續(xù)六個月未被淘汰(正確答案)三、判斷題(每題2分,10題,共計20分)1.不設(shè)專職二手資產(chǎn)保全主任的分中心,由資產(chǎn)保全主任協(xié)助管理二手業(yè)務(wù),額外獲取二手業(yè)務(wù)獎金的標準為二手貢獻值達成率≥100%。[判斷題]*對錯(正確答案)2.高級二手資產(chǎn)保全專員的降級標準為近12個月,連續(xù)三個月或累計四個月個人貢獻值達成率低于100%。[判斷題]*對(正確答案)錯3.經(jīng)社會保險行政部門、人力資源部、機構(gòu)部認定符合的孕、產(chǎn)婦及工傷人員,如當月未參與考核,則不計入分中心及資產(chǎn)保全主任的考核人數(shù)。[判斷題]*對(正確答案)錯4.正式二手資產(chǎn)保全專員在本崗位近6個月貢獻值達成率加權(quán)平均達標,且無一個月貢獻值達成率低于70%,可晉升至高級二手資產(chǎn)保全專員。[判斷題]*對(正確答案)錯5.二手資產(chǎn)保全主任每月的實際管理人數(shù)的統(tǒng)計,以每月機構(gòu)部提供的月末在冊數(shù)據(jù)為準,。[判斷題]*對錯(正確答案)6.對于有經(jīng)驗且技能成熟的見習二手資產(chǎn)保全專員,如第一個考核月達標,可由分中心提出申請,次月按照MOB6產(chǎn)能系數(shù)進行委案。[判斷題]*對(正確答案)錯7.二手資產(chǎn)保全專員完成協(xié)查任務(wù),協(xié)查獎勵發(fā)放給具體核查人員,一類城市按照200元/單進行獎勵,其他城市按照城市類別計算。[判斷題]*對(正確答案)錯8.異動至直催一手
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