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開題報告姓名學(xué)號專業(yè)擬定論文(設(shè)計)題目論現(xiàn)代企業(yè)管理對文秘人員提出的時代要求論文(設(shè)計)來源論文(設(shè)計)類型指導(dǎo)教師1.選題的背景及研究意義隨著經(jīng)濟全球化發(fā)展,國際交流變得更加頻繁,社會更趨多元化發(fā)展,市場經(jīng)濟開放性和競爭性更加激烈,這些新變化對秘書提出了新挑戰(zhàn),也反映我國秘書工作職業(yè)化發(fā)展的新趨向。這要求秘書需要具備敏銳的洞察力、應(yīng)變力、決斷力和辦文、辦會、辦事的綜合能力,在全球化語境當(dāng)中解放思想、轉(zhuǎn)變觀念。在工作作風(fēng)方面,要實現(xiàn)從務(wù)虛向務(wù)實的轉(zhuǎn)變,從應(yīng)付式服務(wù)轉(zhuǎn)變到主動式服務(wù),從憑經(jīng)驗辦事轉(zhuǎn)變到科學(xué)化管理。在工作方式方面,要實現(xiàn)從再現(xiàn)型思維轉(zhuǎn)變到創(chuàng)新型思維,從遵命型思維轉(zhuǎn)變到唯實型思維,更好地發(fā)揮參謀助手、綜合協(xié)調(diào)作用。換句話來講,因應(yīng)我國新時期經(jīng)濟的高速發(fā)展與改革的需要,社會對秘書人員的素質(zhì)要求和期望更加嚴(yán)格,秘書具體工作要從被動式服務(wù)轉(zhuǎn)變到主動性,從事務(wù)性服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)造性服務(wù),從常規(guī)式服務(wù)轉(zhuǎn)變到智能型服務(wù),做到到位不越位、參謀不決策?,F(xiàn)代社會對秘書職業(yè)化要求越來越高,但是目前我國的秘書選拔任用制度,事實上就是實行所謂的“兩大部類分類法”和“雙軌制”。第一類是黨政機關(guān)秘書的選拔任用。2005年《公務(wù)員法》頒布實施之后,黨政機關(guān)秘書工作人員跟其他公務(wù)員一樣,錄用必須參加并通過公務(wù)員考試,但與其他公務(wù)員相比,秘書工作人員并無特殊要求。第二類是企事業(yè)單位的秘書人員,這部分人員參照秘書國家職業(yè)資格鑒定等認(rèn)證考試錄用,目前這個標(biāo)準(zhǔn)只是行業(yè)性質(zhì)的推薦標(biāo)準(zhǔn),而并非律師、會計師等一樣強制性的職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)。這種分類方法對秘書職業(yè)化發(fā)展具有一定指導(dǎo)意義,但毋庸置疑的是當(dāng)前我國的秘書職業(yè)化發(fā)展仍然面臨著諸多函待解決的問題?;诖?,本文擬對現(xiàn)代企業(yè)管理中的文秘人員提出的時代要求進行解析研究,對現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展中對文秘人員的工作提出的具體要求和內(nèi)容進行分析總結(jié)。2.文獻綜述國內(nèi)對于文秘、秘書相關(guān)的研究都是停留在秘書需要以及學(xué)校專業(yè)的內(nèi)容和教學(xué)的模式方面。(1)在秘書需求方面賀軍、余燦(2009)的《秘書人才市場需求調(diào)研及啟示》,動員湖南商學(xué)院文秘系圍繞“收集與處理秘書職位招聘信息、采訪和咨詢往屆畢業(yè)生、深度訪談11家大中型企業(yè)的人事主管或總經(jīng)理”這三個方面展開調(diào)研,對社會需求的秘書人才依據(jù)外在條件、知識技能、經(jīng)驗要求和待遇高低分為四個層次,分析了人才市場對秘書的要求規(guī)律,然后對高等學(xué)校秘書專業(yè)現(xiàn)有的培訓(xùn)方式提供改進的建議。沈漢達、翁謙(2004)的《上海秘書人才市場需求情況調(diào)查綜述及其啟示》,在上海市秘書學(xué)會、上海大學(xué)高等技術(shù)學(xué)院進行的“上海市秘書人才需求情況的調(diào)查”基礎(chǔ)上,對上海涉外系統(tǒng)秘書人才情況、上海社團系統(tǒng)秘書人才狀況、上海黨政機關(guān)秘書人才情況、上??平涛男l(wèi)系統(tǒng)秘書人才狀況、上海工商系統(tǒng)秘書人才狀況從基本特點、能力分析、市場需求、教育要求等方面進行分析,并分別給出調(diào)查啟示,最后對秘書人才提供了增強自身競爭力的五句建議。張斌(1999)的《論鎮(zhèn)江市秘書專業(yè)人才質(zhì)量需求的變化與文秘專業(yè)教學(xué)改革的方向》等,通過中文系文秘專業(yè)改革小組開展的文秘專業(yè)社會需求情況的調(diào)查活動,對市場的機遇和挑戰(zhàn)、市場需求的特點與趨勢進行數(shù)據(jù)收集和分析,并對加快辦公自動化課程建設(shè)、完善秘書專業(yè)知識體系、加強政治思想素質(zhì)教育與考核這三個方面給出建議。(2)企業(yè)秘書的角色定位研究高靜(2004)在《企事業(yè)單位的秘書應(yīng)準(zhǔn)確把握自身角色》中首先闡述秘書的角色定位,再從四個方面培養(yǎng)和強化秘書的角色意識,最后給出四種角色轉(zhuǎn)換途徑:優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)、改進工作作風(fēng)、提高服務(wù)質(zhì)量和更快適應(yīng)工作性質(zhì)的轉(zhuǎn)變。韓穎(2011)在《論企業(yè)危機管理中秘書的角色定位》中指出服務(wù)與企業(yè)發(fā)展全局和管理者決策工作的秘書,在危機預(yù)防和應(yīng)對過程中扮演著“智囊團”、“偵察兵”、“協(xié)調(diào)員”、“公關(guān)人”的多重角色。作者首先闡述企業(yè)秘書在危機管理中的角色期待,然后從做好智囊團、當(dāng)好偵察兵、干好協(xié)調(diào)員、辦好公關(guān)人四個方面實現(xiàn)企業(yè)秘書在危機管理中的角色實踐。王化(2005)的《淺談商務(wù)秘書職業(yè)形象的塑造》,認(rèn)為秘書是職業(yè)規(guī)范的表率,職業(yè)形象不容忽視,塑造形象更不可少。文中首先分析商務(wù)秘書職業(yè)形象及其構(gòu)成體現(xiàn),樹立良好商務(wù)秘書職業(yè)形象的意義,然后從應(yīng)容、儀態(tài)、走姿、舉止、表情、著裝等方面塑造良好的商務(wù)秘書職業(yè)形象。(3)實訓(xùn)教學(xué)研究譚文英(2003)的《在實訓(xùn)教學(xué)過程中提高學(xué)生動手能力的探索與實踐》,指出實訓(xùn)教學(xué)應(yīng)注重專業(yè)特色,并建議采用啟發(fā)式引導(dǎo)進行實訓(xùn)過程指導(dǎo),改革實訓(xùn)成績考核方法,定期開放實驗室等措施,從而緩解目前社會反饋的高職類院校大學(xué)生動手能力下降問題。陸勤(2011)在《基于職業(yè)能力培養(yǎng)的高職文秘專業(yè)實訓(xùn)教學(xué)模式探索》中指出,應(yīng)以秘書職業(yè)能力為本位構(gòu)建課程體系,以提升秘書職業(yè)素質(zhì)為目標(biāo)構(gòu)建實訓(xùn)教學(xué)體系,探討了其院文秘專業(yè)確立的“基本素質(zhì)+專業(yè)技能+職業(yè)拓展”的秘書人才培養(yǎng)目標(biāo),以及其實訓(xùn)教學(xué)模式改革成效與思考。3.擬采取的研究方案、技術(shù)路線經(jīng)濟的快速發(fā)展,國有企業(yè)改革的步伐也在加快,現(xiàn)代企業(yè)管理要求企業(yè)必須建立新的管理機制,各級管理部門,各類管理人員必須轉(zhuǎn)變職能,企業(yè)的秘書作為企業(yè)主要部門的高級管理人員思想必須與時俱進,轉(zhuǎn)變崗位職能,適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的需要,促進企業(yè)快速的發(fā)展。文獻資料法。按照本文的研究思路,通過對文秘學(xué)職業(yè)化的文獻資料搜集、鑒別、整理、分析來作為研究的資料支持,并在此基礎(chǔ)上歸納出秘書職業(yè)化的一般原理,結(jié)合我國秘書職業(yè)化的具體實踐情況加以應(yīng)用和分析??偨Y(jié)分析法。文章的具體分析中注重對秘書職業(yè)化發(fā)展的情況,對現(xiàn)代企業(yè)對秘書人員的工作提出的要求進行總結(jié),并分析現(xiàn)代企業(yè)的文秘人員的發(fā)展中存在的主要問題,最后從秘書職業(yè)化理論和實踐中得到借鑒和啟示。4.研究內(nèi)容與論文提綱論文提綱:1.企業(yè)秘書職能設(shè)置與職業(yè)化發(fā)展1.1企業(yè)秘書的分類1.2董事會秘書的緣起與發(fā)展1.3現(xiàn)代企業(yè)管理中秘書所需要的素質(zhì)1.3.1對辦事效率要求更高1.3.2具有處理突發(fā)事件的應(yīng)急能力1.3.3具備一定的專業(yè)知識1.3.4具有計算機軟件開發(fā)和操作知識1.3.5具備一定的管理水平和組織能力1.3.6具有良好的形象和禮儀2.現(xiàn)代企業(yè)中秘書發(fā)展存在的問題2.1秘書職業(yè)角色模糊和職業(yè)認(rèn)同感不強2.2秘書隊伍非職業(yè)化現(xiàn)象嚴(yán)重2.3秘書職業(yè)行為規(guī)范性欠缺3.時代要求下的企業(yè)秘書的職業(yè)建議3.1轉(zhuǎn)變思想,更新觀念3.1.1服務(wù)觀念3.1.2學(xué)習(xí)觀念3.1.3奉獻和服從觀念3.1.4創(chuàng)新與參與觀念3.1.5形象與協(xié)調(diào)觀念3.2具備良好的道德修養(yǎng)3.3具備良好的文化知識3.4具備較強的個性心理5.論文進度安排2017.12.05——2017.12.11:查閱文獻資料,選擇研究方向,確定論文題目:;2017.12.12——2018.02.19:完成選題表、任務(wù)書和開題報告;2018.02.25——2018.04.29:檢索回顧相關(guān)文獻資料,收集相關(guān)數(shù)據(jù)和案例,完成論文初稿;2018.05.01——2018.05.27:在導(dǎo)師的指導(dǎo)下完成論文的修改,并最終定稿。6.參考文獻[1]黃柑蓮.教學(xué)秘書在高校教學(xué)管理中的素質(zhì)要求分析[J].佳木斯職業(yè)學(xué)院學(xué)報,2017(01):293.[2]李娜.新形勢下國企辦公室秘書的職業(yè)要求[J].中外企業(yè)家,2016(33):145-146.[3]辛欣.高效教學(xué)秘書的職責(zé)[J/OL].電子測試:1-3[2017-12-25].[4]付艷麗,付冬雪.高校教學(xué)秘書在基層教學(xué)管理中的角色定位及素質(zhì)要求[J].才智,2016(28):82.[5]孫雪花.高校二級學(xué)院科研秘書工作定位及職能要求[J].教育教學(xué)論壇,2016(24):107-108.[6]陳禮明,楊方.論高校行政秘書的工作性質(zhì)與素質(zhì)要求[J].中國市場,2016(23):263-264.[7]馮若楠.網(wǎng)上秘書的新發(fā)展及其新要求[J].中小企業(yè)管理與科技(下旬刊),2014(12):168.[8]王思穎,鄧成俊.淺析高校教學(xué)秘書的角色定位與素質(zhì)要求[J].科技資訊,2014,12(28):143.[9]馬康.現(xiàn)代商務(wù)秘書素質(zhì)要求及人才培養(yǎng)研究[J].中國商貿(mào),2014(11):34-35.[10]邢淑英.論高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