推行實務(wù)修養(yǎng)的推進重點

5S推行實務(wù)修養(yǎng)的推進重點一個企業(yè)在推行了整理、整頓、清潔三個步驟，并做到清潔的規(guī)范化，制度化，最后讓企業(yè)所有的人都養(yǎng)成一種習(xí)慣。因此說，整理、整頓、清掃是重要的，是提升企業(yè)形象的必備條件。所以有了清潔以后，我們還要深入一步地進行素質(zhì)教育，要做到有修養(yǎng)。修養(yǎng)的含義2中國最大的資料庫下載圖8-1修養(yǎng)的含義圖3中國最大的資料庫下載應(yīng)向每一位員工經(jīng)常地灌輸嚴(yán)格地遵守規(guī)章制度、工作紀(jì)律的意識；此外還要強調(diào)創(chuàng)造一個良好的工作場所的意義。絕大多數(shù)員工對以上要求會付諸行動的話，個別員工和新人就會拋棄壞的習(xí)慣而轉(zhuǎn)向好方面發(fā)展。應(yīng)強調(diào)的是要保持良好的習(xí)慣。

特別說明4中國最大的資料庫下載1．修養(yǎng)的含義對于規(guī)定的事情，大家要嚴(yán)格地按要求去執(zhí)行。養(yǎng)成一種習(xí)慣，習(xí)慣會成自然。5中國最大的資料庫下載2．目的

●讓企業(yè)的每個員工，從上到下，全員地去嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，培養(yǎng)良好素質(zhì)的人才。讓每個人都能嚴(yán)格地遵守公司的規(guī)章制度，讓每個人都知道要在企業(yè)里成長，就必須從內(nèi)而外地主動積極，都能認(rèn)為“我要成長，我做好了，企業(yè)才能做好。我是一個作業(yè)員、員工，應(yīng)如何進行整理、整頓以及清掃?！?中國最大的資料庫下載每一個人都主動、積極地把他責(zé)任區(qū)范圍內(nèi)的事情經(jīng)過整理、整頓、清掃，予以貫徹制度。試想，每個人都這樣做的話，那整個團隊的力量將有多大。

鑄造團隊精神7中國最大的資料庫下載修養(yǎng)，強調(diào)的是持續(xù)保持良好的習(xí)慣。它是一個延續(xù)性的習(xí)慣，就好像一個人每天早上起來，都習(xí)慣刷牙、洗臉，如果哪一天沒刷牙、洗臉，就會身不由己地覺得怪怪的，這就是一種習(xí)慣。創(chuàng)造一個充滿良好風(fēng)氣的工作場所8中國最大的資料庫下載3．修養(yǎng)的表現(xiàn)(1)公司的職員應(yīng)該遵守公司的規(guī)章制度，認(rèn)真而嚴(yán)格地按照標(biāo)準(zhǔn)進行作業(yè)。要有強烈的時間觀念，遵守出勤和會議的時間。9中國最大的資料庫下載大家可能會覺得很奇怪，為什么整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)，還要有強烈的時間觀念，要遵守出勤時間，要遵守會議時間，原因是：時間就是成本，大家都這么做，士氣才會提高。10中國最大的資料庫下載假如在一個企業(yè)里，經(jīng)常有人上班遲到，卻沒有受到任何處罰，或沒有給予適當(dāng)?shù)闹浦?，新來的員工，他會怎么看這個公司，或者說其他的人又會怎么樣看待這個人，如果大家都嚴(yán)格地按照規(guī)定去遵守，沒有特殊的分子，那這個企業(yè)又怎能不成為一個既有良好的企業(yè)形象又有極高的經(jīng)濟效益的優(yōu)秀企業(yè)呢?11中國最大的資料庫下載比如在工作時間內(nèi)不可以隨意地談天說笑、離開工作崗位、不能看小說、打磕睡、看報紙、吃零食等，不能有各種不應(yīng)有的言行?！裘恳粋€員工，衣著要得體。正確的佩戴廠牌或工作證，待人接物誠懇、禮貌。◆認(rèn)真、敬業(yè)。工作應(yīng)保持良好的狀態(tài)12中國最大的資料庫下載（2）遵守社會的公德，熱心公益事業(yè)。（3）有責(zé)任感，敬老愛幼，關(guān)心家人。（4）信任別人，有廣闊的胸懷。鐵門緊鎖的時代，已不能符合時代的要求，現(xiàn)在有時還能看見緊鎖的鐵門、工具箱，這些與5S精神是相違背的。要想進行徹底的修養(yǎng)，必須胸懷共產(chǎn)主義大志，保持公開的狀態(tài)。尊重別人、為他人著想、服務(wù)13中國最大的資料庫下載和諧的氛圍是修養(yǎng)的基礎(chǔ)14中國最大的資料庫下載修養(yǎng)的作用①教育培訓(xùn)，保證人員的基本素質(zhì)；②推動4S，直至成為全員的習(xí)慣；③使員工嚴(yán)守標(biāo)準(zhǔn)，按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)；④形成溫馨明快的工作氛圍；⑤塑造優(yōu)秀人才并鑄造戰(zhàn)斗型的團隊；⑦是企業(yè)文化的起點和最終歸屬。15中國最大的資料庫下載修養(yǎng)，必須制訂相關(guān)的規(guī)章和制度，進行持續(xù)不斷的教育培訓(xùn)，持續(xù)地推行5S中的前4S，直到成為全公司員工共有的習(xí)慣，每一個人都知道整理、整頓、清掃、清潔的重要性。要求每一個員工都嚴(yán)守標(biāo)準(zhǔn)，整理、整頓、清掃、清潔都要按照標(biāo)準(zhǔn)去作業(yè)。中國最大的資料庫下載16中國最大的資料庫下載一個優(yōu)秀的人才，他應(yīng)永遠(yuǎn)知道如何把東西區(qū)分為必需的跟非必需的、東西要取放迅速、在他責(zé)任區(qū)域內(nèi)應(yīng)該把他的事情做得很好，力爭做到零缺點。所以說，修養(yǎng)是企業(yè)文化的起點或最終歸屬。17中國最大的資料庫下載修養(yǎng)推行的要領(lǐng)

(1)持續(xù)推行4S直到成為全員共有的習(xí)慣通過4S整理、整頓、清掃、清潔的手段，讓每一個員工都能夠達到工作的最基本要求，就是修養(yǎng)。18中國最大的資料庫下載(2)制訂相關(guān)的規(guī)章制度規(guī)章制度是員工行為的準(zhǔn)則，是讓人們達成共識，形成企業(yè)文化的基礎(chǔ)。制訂相應(yīng)的語言、電話、行為等各種員工守則，幫助員工達到修養(yǎng)最低限度的要求。19中國最大的資料庫下載(3)教育培訓(xùn)員工，就好像是一張白紙。有這么一句話，“近朱者赤，近墨者黑”，及時地進行強化教育是非常必要的。如果一個企業(yè)到處亂糟糟的，東西隨便亂放，通道不暢通，這樣的工作環(huán)境根本留不住人才。20中國最大的資料庫下載一個企業(yè)對一個員工進行教育培訓(xùn)，就是告訴員工，要創(chuàng)造一個好的企業(yè)，公司從上到下的每一個人都應(yīng)該嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，形成一種強大的凝聚力和向心力。21中國最大的資料庫下載(4)培養(yǎng)員工的責(zé)任感，激發(fā)起熱情有些企業(yè)總認(rèn)為，培養(yǎng)員工的責(zé)任感，激發(fā)他的工作熱情，那是人力資源部或人事部以及某個部門應(yīng)做的事，而這些高層領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識又不統(tǒng)一，員工每天按某個部門的要求去競爭，而有些領(lǐng)導(dǎo)又不管不顧地依然我行我素，這樣的企業(yè)肯定不是一個很好的企業(yè)。22中國最大的資料庫下載推行修養(yǎng)的步驟圖8-2推行修養(yǎng)步驟圖23中國最大的資料庫下載具體實例

●當(dāng)一個企業(yè)做好4S時，發(fā)現(xiàn)原來對你的工作很有幫助，你就會認(rèn)同這些做法。而每天都會遵守這些做法，你會覺得很輕松，而且效率很高。你會成為一個很出色的員工?！癞?dāng)上司覺得你確實很優(yōu)秀時，你就會出現(xiàn)晉升的機會，或給你更多的機會讓你去做更想做的工作，從而你能掌握更多的技能，具備了更高的修養(yǎng)，逐步地邁向成功。24中國最大的資料庫下載修養(yǎng)，是一個抽象的名詞。怎樣才能做到修養(yǎng)，很多公司把它具體化為兩個方面：①工作上按照標(biāo)準(zhǔn)要求作業(yè)；②從良好的個人修養(yǎng)和職業(yè)道德做起。做到禮儀規(guī)范，要按照員工手冊、5S手冊、公司的規(guī)章制度身體力行。25中國最大的資料庫下載【案例】輝煌公司一天工作的修養(yǎng)要求◆問候、禮貌語。◆集合全體員工一起上早令、做操?！粼缌罱Y(jié)束后，立即安排工作內(nèi)容?！翕徛曧懫鹜瑫r開始作業(yè)?！粼谖玳g食堂的舉止。◆下午開始恢復(fù)干勁。◆必須在規(guī)定的時間和場所內(nèi)休息?！粝掳嗲斑M行清掃。◆最后與大家道一聲“辛苦了”。26中國最大的資料庫下載【案例】筆者曾經(jīng)到一家公司去給他們做輔導(dǎo)，為了告訴這家公司制度規(guī)范的重要性，筆者每天早上７點半就到那家企業(yè)。這樣做的目的就是告訴他，要養(yǎng)成一種習(xí)慣，否則有一天還會退回到原來的狀況。每天早上７點半不到，筆者就站在門口，當(dāng)時也要求所有的領(lǐng)導(dǎo)干部全部站在門口。８點鐘上班。７點50，所有的領(lǐng)導(dǎo)干部都到齊，員工一進來，第一句話就是，“早上好”，當(dāng)時每一個員工的心里非常的高興，甚至在很多場合都講，他們都像自覺的，每天早上進廠子時，干部都穿戴整齊，面帶微笑?？墒且欢螘r間以后，我發(fā)現(xiàn)，那些領(lǐng)導(dǎo)干部是為做早課而做早課。離開那家公司不久以后，那些領(lǐng)導(dǎo)居然跟總經(jīng)理要求馬上把早課取消。27中國最大的資料庫下載一個好的公司，它的崗位要求是：設(shè)計必須按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定的時間設(shè)計圖紙；資產(chǎn)采購在規(guī)定日期里，用規(guī)定的價格來采購到規(guī)定的物品；生產(chǎn)管理要按時交貨，按照規(guī)定的日程來安排生產(chǎn)及物料控制，零件倉庫必須按照生產(chǎn)計劃、規(guī)定的流程、時間、數(shù)量，將零件運送到生產(chǎn)線上。那種無序化的企業(yè)，進步是很緩慢的，有序化的生產(chǎn)會促使企業(yè)越來越好。28中國最大的資料庫下載當(dāng)然，這些做法里面，生產(chǎn)線5S活動表，生產(chǎn)現(xiàn)場的5S檢查表，辦公室的5S活動表，辦公室的5S檢查表。這些表格，都要逐一地去仔細(xì)檢查，做到多少，哪些地方不對要及時改正。整理、整頓、清掃、清潔，形成一種制度化以后，大家都嚴(yán)格地遵守這個制度，這個企業(yè)必然會越來越興旺發(fā)達。29中國最大的資料庫下載【自檢1】請制定一份辦公室常用的規(guī)范化用語并嚴(yán)格地--語言禮儀

電話禮儀

儀表禮儀

行為禮儀

30中國最大的資料庫下載【自檢2】結(jié)合所在公司，認(rèn)真填寫辦公室5S檢查表，并找出存在的問題。項目內(nèi)容滿分得分問題點整理（1）有無定期實施紅牌作戰(zhàn)管理（拋棄非必需品）4

（2）公告欄有無過期的公告4

（3）桌子抽屜是否雜亂4

（4）有無必要的隔間妨礙辦公室良好視野4

（5）下班時桌面上是否干凈利落4

整頓（1）文件類有無定位化（配合顏色、斜線）4

（2）能否隨時取出必要文件、磁盤等4

31中國最大的資料庫下載（3）桌子、文件架有無控制在最低數(shù)量4

（4）有無以區(qū)域線規(guī)劃桌子、文件架、通道位置4

（5）有無規(guī)定常用品存放場所、并加以管理4

清掃（1）地面、桌面是否雜亂4

（2）垃圾箱有無溢滿4

（3）有無雜亂布置的導(dǎo)線4

（4）辦公自動化設(shè)備有無污穢及塵埃4

（5）開水供應(yīng)處是否干凈4

清潔（1）有無文件檔案管理制度4

（2）有無依照檔案制度將文件歸檔4

（3）本部門重點目標(biāo)管理有無目視化4

（4）供應(yīng)開水處有無標(biāo)示清掃責(zé)任人4

（5）有無指定書庫、書架維護負(fù)責(zé)人4

修養(yǎng)（1）有無工作計劃管理4

（2）工作去向表示板有無妥善利用4

（3）文件傳閱有無按規(guī)定進行4

（4）有無積極參加工作會議4

（5）有無按規(guī)定穿制服4

部門： 檢查日： 檢查人：32中國最大的資料庫下載【自檢3】制作一張修養(yǎng)檢查表，各辦公室的人員可進行一下評比。____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________33中國最大的資料庫下載【本講總結(jié)】修養(yǎng)不但是5S的最終結(jié)果，更是企業(yè)界各主管期盼的終極目標(biāo)。在5S活動中，我們不厭其煩地指導(dǎo)員工做整理、整頓、清掃、清潔，其目的不僅僅在于希望員工將東西擺好，設(shè)備擦拭干凈，更主要的是在于通過細(xì)瑣、簡單的動作，潛移默化地改變氣質(zhì)，養(yǎng)成良好的習(xí)慣。34中國最大的資料庫下載古人云：一屋不掃，何以掃天下？良好的行為修養(yǎng)，就是從每一件小事做起?！拔鹨陨菩《粸?；勿以惡小而為之”，如果一個公司、一個企業(yè)、一個團隊都能養(yǎng)成很好的習(xí)慣，完成5S制訂的目標(biāo)，遵守共同約定的事項，那么，這個企業(yè)將會不斷地蓬勃發(fā)展。35中國最大的資料庫下載【心得體會】36中國最大的資料庫下載第9講5S的推進原理【本講重點】5S推進的基本原理5S推進的階段5S推進的八大要訣

37中國最大的資料庫下載5S推進的基本原理【管理名言】心態(tài)變則意識變，意識變則行為變，行為變則性格變，性格變則命運變?！薄毡竟芾泶髱煱矋徴V38中國最大的資料庫下載心態(tài)決定了我們的命運。因此推動5S的活動，必須保持著一個非常熱忱的心態(tài)。有很多人，聽說5S作用顯著，對5S都?xì)J佩不已。但是他了解5S的含義以后，卻懷疑5S是不是真的對企業(yè)能有幫助？39中國最大的資料庫下載確實如此，5S是一個普普通通，簡簡單單的幾個字。但是再簡單的事不去做或沒有徹底地去執(zhí)行也不會有效果，而實施5S，如果缺乏事前的準(zhǔn)備和規(guī)劃，再加上推進及實施人員缺少共識和決心，往往會造成虎頭蛇尾，有始無終。40中國最大的資料庫下載圖9-15S推行原理圖41中國最大的資料庫下載正如安崗正篤先生所說的，5S是通過推行整理、整頓、清掃來強化管理。再用清潔來鞏固效果，通過這4個S來規(guī)范員工的行為，通過規(guī)范員工的行為來改變員工的工作態(tài)度，而使之成為習(xí)慣，最后達到塑造優(yōu)秀企業(yè)團隊的目的。42中國最大的資料庫下載推行5S應(yīng)經(jīng)歷三個階段：形式化——行事化——習(xí)慣化。通過強制規(guī)范員工的行為，改變一個員工的工作態(tài)度，讓他成為習(xí)慣，到了習(xí)慣化之后，一切事情就會變的非常自然，順理成章。習(xí)慣可以成自然。在5S實施好的公司，很多員工很難察覺到它的存在，因為大家都習(xí)慣了，也就都習(xí)以為常了。43中國最大的資料庫下載5S推進的階段

是否可以同時推進?一般不要同時推進，除非是有一定的規(guī)?；蛴幸欢ɑA(chǔ)的企業(yè)，否則都是從整理、整頓開始。先要做好整理、整頓，之后就可以進行部分清掃。清掃到了一定的程度，設(shè)備的檢查、檢點，保養(yǎng)和維修具備了大工業(yè)生產(chǎn)的條件后才可以導(dǎo)入清潔這一最高的形式。44中國最大的資料庫下載強調(diào)清潔就是讓整理、整頓、清掃達到一種標(biāo)準(zhǔn)化或制度化。讓企業(yè)內(nèi)的每個員工都從上到下地嚴(yán)格遵守這種標(biāo)準(zhǔn)，形成良好風(fēng)氣之后，修養(yǎng)才能大功告成，一個風(fēng)氣良好并有秩序的公司，才能形成優(yōu)秀的企業(yè)文化。45中國最大的資料庫下載推行5S一般分為三個階段秩序化階段由公司制訂標(biāo)準(zhǔn)，讓員工養(yǎng)成遵守這個標(biāo)準(zhǔn)的習(xí)慣，逐步地讓公司超過那種手工工作法的水平。◆上下班五分鐘的5S是領(lǐng)班、清掃等值日制今天是由誰負(fù)責(zé)來清掃或由誰來檢查，就是領(lǐng)班值日制。或叫做清掃值日制。46中國最大的資料庫下載◆區(qū)域的規(guī)劃這一區(qū)域是某個部門負(fù)責(zé)的，應(yīng)落實到該部門的每一個人◆尋找物品所用的時間減少，30秒鐘之內(nèi)取出來、放好◆環(huán)境的綠化、美化，無噪音◆標(biāo)識的使用◆安全保護用具的使用，消防設(shè)備的完善47中國最大的資料庫下載通過推進各種改善活動，讓每個員工都能主動地參與，使得公司上下都充滿著生機、活力，有了這種生機、活力后就會形成一種改善的氛圍。◆清理呆料、廢品◆大掃除，全面地清掃地面，清掃灰塵污垢，打蠟◆所有的設(shè)備全都仔細(xì)地檢查、保養(yǎng)、防塵◆清掃用具的管理（數(shù)量管理，擺放的方法規(guī)定、清掃用具的設(shè)計與改造）活力化階段48中國最大的資料庫下載◆合理化的建議，或合理化的提案◆看板管理◆識別管理◆目視管理的全面導(dǎo)入◆還有建立改善的檔案，甚至建立完善的博物館◆數(shù)據(jù)庫，網(wǎng)絡(luò)的運用透明化階段49中國最大的資料庫下載

圖9-25S推進圖50中國最大的資料庫下載各種管理手段和措施公開化，透明化，形成一種公平競爭的局面，讓每位員工都能通過努力而獲得自尊和成就感，這樣我們就會感覺到有次序了，或者說我們感覺到場地寬敞了，一目了然了。51中國最大的資料庫下載在所有班組、車間、部門中對5S的推動進行，或者在5S的整理、整頓、清掃、清潔這幾方面誰做得更好，要做競賽。桌面不干凈應(yīng)該處分，地面、機器設(shè)備、門窗等不干凈，通道不夠?qū)挸?，也?yīng)該處分。通過各種競賽活動，讓每個人都有一種參與團隊協(xié)作的感覺，這樣的企業(yè)才有活力。52中國最大的資料庫下載建立改善方案，數(shù)據(jù)庫，網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用。這個圖上，第一個球區(qū)分為三等份，整理、整頓加上清掃，這是第一個階段。到第二個階段以后就是4S，即整理、整頓、清掃再加一個核心——清潔，清潔就是規(guī)范化，制度化。再下一步涵蓋了一個外圍，就是讓每個員工都能養(yǎng)成一個良好的習(xí)慣，這樣才能形成一種企業(yè)文化，好的企業(yè)文化對社會有貢獻，它能影響到企業(yè)的生存，所以整理、整頓、清掃，加上一個核心清潔規(guī)范化，再加上一個外圍修養(yǎng)，企業(yè)就會步步高升。53中國最大的資料庫下載清掃值日志。組別部門組長輪值時間檢查情況要求：上下班5分鐘進行檢查，由組長對各組進行檢查，并做好記錄。【自檢】54中國最大的資料庫下載5S推進的八大要訣

日本著名的顧問師隋冶芝先生，曾經(jīng)對5S推進做過一個歸納總結(jié)，提出了推進5S的八大要訣，經(jīng)過多年的運行實踐，證明了這八個要訣是一個非常系統(tǒng)的方法，一直沿襲到今天，所以很多企業(yè)在推動5S時都要用這八個要訣來教育所有的員工。①全員參與，其樂無窮②培訓(xùn)5S大氣候③領(lǐng)導(dǎo)掛帥④理解5S精神⑤立竿見影的方法⑥領(lǐng)導(dǎo)巡視現(xiàn)場⑦上下一心，徹底推進⑧5S為改善的橋梁55中國最大的資料庫下載要訣一：全員參與，其樂無窮1.5S的推動要做到企業(yè)上下全體一致，全員參與

2.經(jīng)理、科長、主任、班組長要做到密切地配合

3.小組活動，是其中的一個環(huán)節(jié)因為推行5S的是一個車間，一個部門。在裝配車間，主管就應(yīng)該告知員工，或教育員工整理、整頓、清掃的重要性，然后再進一步地告知每個人，要養(yǎng)成一種規(guī)范化，怎么樣去進行整理、進行整頓、進行清掃。每一個人都能夠做好以后，這個小組就可以做得更好。所以5S的活動，第一，它的一個環(huán)節(jié)就是部門，每一個人都有責(zé)任；第二，每一個責(zé)任都要環(huán)環(huán)相扣，也就是每一個領(lǐng)導(dǎo)干部之間都要環(huán)環(huán)相扣。56中國最大的資料庫下載要訣二：培養(yǎng)5S的大氣候

1.5S的推動，不要秘密地行動，也不要加班加點來做，要讓全員認(rèn)同5S是一個非常簡單的工作，只要大家知道整理、整頓、清掃，然后再進一步地提出方案，如何讓大家做得更好，就叫清潔。

57中國最大的資料庫下載2.充分地利用口號，標(biāo)語，宣傳欄讓每個員工都能明白5S推動是公司提升企業(yè)形象、提高品質(zhì)，替公司節(jié)約成本的一項最好的活動，也是企業(yè)邁向成功的重要途徑。所以5S的一些口號、標(biāo)語和宣傳欄要讓每個人都了解，5S是非常簡單但又每天時刻都要做好的五件工作。

3.每個月要舉行一次全員大會，廠長或總經(jīng)理要表態(tài)58中國最大的資料庫下載要訣三：領(lǐng)導(dǎo)掛帥●最高領(lǐng)導(dǎo)要抱著我來做的決心，親自出馬?！窠淮恳粋€部門的經(jīng)理或者科長要大力地推動?！裨谕苿拥臅h上，領(lǐng)導(dǎo)要集思廣益，讓大家積極地提出怎么做會更好。59中國最大的資料庫下載要訣四：要徹底理解5S精神●為什么掛紅牌了，這不好，有改善的必要嗎？應(yīng)該避免說這種質(zhì)問口氣的話。●5S推進要說明精神要點，讓每個員工都毫無疑問地去執(zhí)行?！裨趯嵭羞^程中，讓大家參與，參觀學(xué)習(xí)效果顯著的5S的樣板場所，看哪個班組做得最好，大家相互觀摩，或給予指導(dǎo)，或提出更好的改進意見。60中國最大的資料庫下載要訣五：立竿見影的方法整理的推進過程可以采取紅牌作戰(zhàn)的方法，也就是針對問題點，亮紅燈，亮紅牌的具體方法，判斷基準(zhǔn)要明確。整頓可以使用看板管理的方法，把形式和內(nèi)容展示