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文檔簡介

電子商務(wù)下物流糾紛的法律解決策略開題報告一、前言隨著電子商務(wù)在我國的發(fā)展,越來越多的人選擇網(wǎng)絡(luò)購物的方式,同時也涌現(xiàn)出一大批電子商務(wù)交易網(wǎng)站為網(wǎng)購提供交易平臺,比如阿里巴巴、京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、蘇寧易購等,尤其是在團(tuán)購、秒殺等網(wǎng)絡(luò)購物活動出現(xiàn)之后,我國網(wǎng)購規(guī)模成倍增長。電子商務(wù)在給人們帶來優(yōu)惠和便利的同時,也出現(xiàn)了各種各樣的問題,尤其是給我國物流行業(yè)帶來了更大的壓力和考驗。據(jù)淘寶網(wǎng)調(diào)查得知,網(wǎng)絡(luò)購物消費者對商品的價格、客服態(tài)度等問題存在意見的只占27.3%,但對因物流原因造成貨物毀損的意見卻占到了72.7%,特別是每年的雙十一活動,各大物流企業(yè)甚至?xí)霈F(xiàn)“爆倉”、貨物毀損或丟失、延遲送貨等問題,從而引發(fā)了一系列物流糾紛案件。但是目前我國物流行業(yè)的法律法規(guī)尚不完善,不利于物流糾紛案件的有效解決,這會進(jìn)一步威脅到我國物流行業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。鑒于此,有必要對物流糾紛的法律進(jìn)行研究,分析法律現(xiàn)狀,并提出針對性的法律解決對策,以便促進(jìn)我國電子商務(wù)的發(fā)展。二、國內(nèi)外研究情況(一)國外研究現(xiàn)狀國外關(guān)于物流法律問題的研究較多,。大多數(shù)研究多是從經(jīng)濟(jì)模型構(gòu)建的角度出發(fā),或以司法判例的形式分析,這對我國物流法律體系的構(gòu)建意義不大。目前,關(guān)于物流糾紛案件的法律解決問題的研究不多,僅有的研究成果如下:張夏恒,馬天山(2015)認(rèn)為,澳大利亞快遞網(wǎng)絡(luò)相對電子商務(wù)而言仍舊落后,物流與配送網(wǎng)絡(luò)過多聚焦東部沿海城市,忽略了中西部的市場需求。此外,惡劣的自然環(huán)境也帶來物流與配送風(fēng)險,對商品運輸與配送帶來巨大影響,經(jīng)常導(dǎo)致物流與配送的延誤,但聯(lián)邦與州之間、州與州之間還存在法律規(guī)定條文不一致的問題,從而使得競爭法律規(guī)范和消費者法律規(guī)范時有沖突。歐洲學(xué)者M(jìn)elvynJ.Peter在《TheUseofThird-PartyLogisticsbyEuropeanIndustry》一文中認(rèn)為,40%以上的歐洲企業(yè)有五年以上使用第三方物流的經(jīng)驗,物流供需雙方通過契約的方式己經(jīng)逐步確立了共擔(dān)風(fēng)險、優(yōu)勢互補(bǔ)的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。JenkinsM.zai在《TheFiveStepsofChoosing`Third-PartyProvide》一文中提出:選擇第三方物流供應(yīng)商的五個階段。上述研究成果并未對政府的監(jiān)管、物流糾紛的解決機(jī)制等影響物流發(fā)展的法律制度環(huán)境有所提及,更未提出相關(guān)針對性的建議。(二)國內(nèi)研究現(xiàn)狀近年來,隨著我國電子商務(wù)的發(fā)展,我國物流行業(yè)也得到了前所未有的發(fā)展,但大部分著作集中在物流管理的學(xué)科領(lǐng)域,從法學(xué)的角度對其進(jìn)行研(2013)在其博士學(xué)位論文《第三方物流民事法律關(guān)系研究》中運用物流原理和民商法理論,對第三方物流合同的法律特征、法律關(guān)系、法律風(fēng)險的防范都有一個初步的思考方向,并提出圍繞物流宏觀調(diào)控、物流主體、物流行為、物流標(biāo)準(zhǔn)等幾個部分構(gòu)建我國物流法律體系的框架。孟于群(2010)在《第三方物流法律實務(wù)及案例》一書中指出,要想促進(jìn)物流行業(yè)的發(fā)展,就需要重點把握物流的合同制度和相關(guān)責(zé)任判定。廖宇弈(2012)在《淺析網(wǎng)絡(luò)購物中快遞延誤糾紛的解決機(jī)制》中指出,要想充分解決快遞延誤糾紛,就需要改良網(wǎng)絡(luò)交易平臺中現(xiàn)有交易模式、合理界定申述權(quán)利人主體范圍、為消費者訴訟提供便利途徑等。王浩(2015)指出應(yīng)對我國網(wǎng)購中的第三方物流的立法加以完善,明確第三方物流合同的法律性質(zhì),網(wǎng)購中第三方物流的訴訟管轄范圍,網(wǎng)購中第三方物流糾紛的舉證責(zé)任,網(wǎng)購中第三方物流的法律責(zé)任,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下第三方物流的可持續(xù)發(fā)展。王亞飛、徐凱(2017)指出,我國第三方物流法律還存在第三方物流合同性質(zhì)沒有明確規(guī)定、網(wǎng)絡(luò)購物中糾紛的管轄權(quán)難以確定、網(wǎng)絡(luò)消費中的舉證較難等問題,并提出了明確網(wǎng)購中第三方物流合同的法律性質(zhì)、明確網(wǎng)絡(luò)消費中第三方物流的訴訟管轄權(quán)、提升第三方物流法律的普及程度、解決第三方物流的舉證問題等會對策。三、主要參考文獻(xiàn)基本觀點分析通過對文獻(xiàn)的研究發(fā)現(xiàn),國外對物流法律的研究不足,且研究成果對本文的寫作參考作用不大,我國對這方面的研究較多,研究成果認(rèn)為,物流糾紛的成因在于物流速度、配送效率以及東西遺失等,這些法律不完善主要在于消費者權(quán)益保護(hù)不當(dāng)、舉證困難以及合同規(guī)定不明確等。四、總結(jié)雖然國外關(guān)于物流法律問題研究較少,但我國關(guān)于這方面的研究較多,研究已經(jīng)取得了一定的成果,但大多數(shù)研究多是集中于第三方物流方面,缺乏對物流糾紛法律問題的研究,因此,本文將從這方面進(jìn)行研究,希望可以豐富學(xué)術(shù)界的理論體系。五、參考文獻(xiàn)[1]HongSengWoo,SorooshSaghiri.Orderassignmentconsideringbuyer,third-partylogisticsprovider,andsuppliers[J].ProductionEconomics,2011(I30)[2]AntonisPatrikios.ResolutionofCross-BorderE-BusinessdisputesbyarbitrationtribunalsonthebasisoftransnationalsubstantiverulesoflawandE-businessusages:theemergenceofthelexinformatica.UniversityofToledoLawReview[J].2006.Vo1.38:271-305[3]MelvynJ.Peter.TheUseofThird-PartyLogisticsbyEuropeanindustry[J].TransportLogistics,2001(1)[4]JenkinsM.TheFiveStepsofThird-partyLogisticsbyEuropeanindustry[J].TransportLogistics,1999(2)[5]彭建安.第三方物流民事法律關(guān)系研究[D].武漢:武漢大學(xué)博士論文,2013年:23-50[6]張夏恒,馬天山.澳大利亞跨境電子商務(wù)發(fā)展的機(jī)遇與困擾[C.T].中國流通經(jīng)濟(jì),2015年第9期:46-51[7]孟于群.第三方物流法律實務(wù)及案例[M].北京:中國商務(wù)出版社,2010年[8]肖婷云.跨境電子商務(wù)的法律規(guī)制[J].長沙大學(xué)學(xué)報,2015年第5期:70-71[9]楊嬋鈺.我國網(wǎng)購中第三方物流的法律問題研究[D].沈陽師范大學(xué),2013.[10]楊嬋鈺.淺析我國網(wǎng)購中第三方物流的法律問題[J].河南科技,2013(02):231.[11]廖宇羿.淺析網(wǎng)絡(luò)購物中快遞延誤糾紛的解決機(jī)制[J].西南政法大學(xué)學(xué)報,2012,14(05):74-78.[12]陳思賢,崔言梅.關(guān)于物流業(yè)糾紛案件的調(diào)研報告[J].山東審判,2011,27(04):30-32.[13]李彬.快遞行業(yè)法律糾紛的救濟(jì)[J].科技創(chuàng)業(yè)月刊,2011,24(06):112-113.[14]郭峰.物流經(jīng)營中的法律適用及爭議解決[J].中國遠(yuǎn)洋航務(wù),2009(08):64-65.[15]王亞飛,徐凱.網(wǎng)絡(luò)消費中第三方物流的法律問題及解決措施[J].經(jīng)營與管理,2017(05):138-140.[16]吳蕊.跨境電商中的第三方物流法律問題研究[D].天津財經(jīng)大學(xué),2016.[17]王麗娜.網(wǎng)購中第三方物流的法律問題研究[J].法制博覽,2016(09):70-71.[18]余麗俊,葉洪軍.網(wǎng)購中第三方物流的法律問題及對策[J].經(jīng)營與管理,2015(11):70-71.[19]王浩.我國網(wǎng)購中第三方物流法律現(xiàn)狀及對策分析[J].物流技術(shù),2015,34(07):37-39+73.[20]郭芳.C2C交易模式下的物流法律糾紛[J].實事求是,2015(02):86-89.[21]薛慶輝.網(wǎng)購中第三方物流的法律問題研究[J].中小企業(yè)管理與科技(中旬刊),2014(12):112-113.[22]陳海英.快遞服務(wù)糾紛審判實務(wù)探析[J].江南社會學(xué)院學(xué)報,2013,15(04):77-80.研究的基本內(nèi)容與擬解決的主要問題(或研究的主要內(nèi)容及預(yù)期目標(biāo)):本文的基本內(nèi)容如下:第一部分是引言,主要介紹本文的研究背景、意義等;第二部分是相關(guān)理論概述,主要闡述電子商務(wù)、物流糾紛的概念及表現(xiàn),為論文的寫作奠定理論基礎(chǔ);第三部分是電子商務(wù)下物流糾紛的法律現(xiàn)狀分析,先指出法律的規(guī)定情況,然后分析法律存在的問題,并指出問題的原因;第四部分是電子商務(wù)下物流糾紛法律的優(yōu)化對策;最后一部分是結(jié)論,主要對本文的觀點進(jìn)行總結(jié)性概述。本文擬解決的問題是:(1)指出當(dāng)前物流法律規(guī)定的現(xiàn)狀;(2)找出物流糾紛法律存在的問題;(3)結(jié)合當(dāng)前的實際,提出幾點針對性的物流糾紛法律完善的對策。研究的方法與技術(shù)路線(或研究步驟、方法和研究措施):本文的研究方法如下:文獻(xiàn)研究法:通過上網(wǎng)和在圖書館閱讀等方式,大量搜集國內(nèi)外有關(guān)物流糾紛及其法律規(guī)定方面的文獻(xiàn)資料,并對資料進(jìn)行整理、分析和總結(jié),找出物流糾紛的概念及物流糾紛法律的現(xiàn)狀,為論文的寫作奠定理論基礎(chǔ)。規(guī)范分析法:由于物流法律是個系統(tǒng)的法律體系,因此研究要從物流糾紛法律的問題出發(fā),在此基礎(chǔ)之上,建立總括性的物流指導(dǎo)性規(guī)范,并在各地試行立法,為將來構(gòu)建全國性的物流法律體系提供參考,也為促進(jìn)物流行業(yè)及電子商務(wù)的有序發(fā)展,提出了較為前沿性的理論和建議。研究的技術(shù)路線如下:電子商務(wù)下物流糾紛的法律解決電子商務(wù)下物流糾紛的法律解決導(dǎo)師指導(dǎo)導(dǎo)師指導(dǎo)文獻(xiàn)檢索、閱讀文獻(xiàn)檢索、閱讀 資料收集、分析資料收集、分析電子商務(wù)、物流糾紛的概念及表現(xiàn)電子商務(wù)、物流糾紛的概念及表現(xiàn) 結(jié)果分析與綜合電子商務(wù)下物流糾紛法律的現(xiàn)狀結(jié)果分析與綜合電子商務(wù)下物流糾紛法律的現(xiàn)狀分析 電子商務(wù)下物流糾紛法律的優(yōu)化對策電子商務(wù)下物流糾紛法律的優(yōu)化對策完成初稿完成初稿修改、定稿,并完成答辯導(dǎo)師指導(dǎo)專家建議修改、定稿,并完成答辯導(dǎo)師指導(dǎo)專家建議研究的總體安排與進(jìn)度:第一階段:選題,確定論文題目。2017年12月12日至2017年12月20日。第二階段:查閱文獻(xiàn),完成開題答辯并提交開題報告。2017年12月12日至2017年12月20日。第三階段:調(diào)查研究,查閱分析文獻(xiàn),完成論文初稿。2017年1月7日至2017年2月28日。第四階段:修改論文,完成并提交論文定稿。2017年3月1日至2017年3月31日。第五階段:完善論文的相關(guān)材料,完成論文答辯。2017年4月1日至2017年5月10日。論文提綱:引言相關(guān)理論概述電子商務(wù)的概念物流糾紛的概念電子商務(wù)下物流糾紛的表現(xiàn)電子商務(wù)下物流糾紛的法律現(xiàn)狀分析電子商務(wù)下物流糾紛的法律現(xiàn)狀電子商務(wù)下物流糾紛的法律存在的問題物流合同性質(zhì)規(guī)定不明確物流權(quán)利和義務(wù)規(guī)定不明確網(wǎng)絡(luò)購物中糾紛的管轄權(quán)難以確定電子商務(wù)下物流糾紛法律問題的成因物流行業(yè)門檻過低物流行業(yè)的消費者權(quán)益保護(hù)法處于空白狀態(tài)物流行業(yè)監(jiān)管力度不足4、 網(wǎng)絡(luò)消費中舉證困難三、完善電子商務(wù)下物流糾紛法律的對策(一)明確網(wǎng)購中物流合同的法律性質(zhì)(二)明確網(wǎng)絡(luò)消費中物流的訴訟管轄權(quán)(三)解決物流的舉證問題(四)加強(qiáng)對物流的監(jiān)管力度結(jié)論參考文獻(xiàn)五、主要參考文獻(xiàn):[1]HongSengWoo,SorooshSaghiri.Orderassignmentconsideringbuyer,third-partylogisticsprovider,andsuppliers[J].ProductionEconomics,2011(I30)[2]AntonisPatrikios.ResolutionofCross-BorderE-BusinessdisputesbyarbitrationtribunalsonthebasisoftransnationalsubstantiverulesoflawandE-businessusages:theemergenceofthelexinformatica.UniversityofToledoLawReview[J].2006.Vo1.38:271-305[3]MelvynJ.Peter.TheUseofThird-PartyLogisticsbyEuropeanindustry[J].TransportLogistics,2001(1)[4]JenkinsM.TheFiveStepsofThird-partyLogisticsbyEuropeanindustry[J].TransportLogistics,1999(2)[5]彭建安.第三方物流民事法律關(guān)系研究[D].武漢:武漢大學(xué)博士論文,2013年:23-50[6]張夏恒,馬天山.澳大利亞跨境電子商務(wù)發(fā)展的機(jī)遇與困擾[C.T].中國流通經(jīng)濟(jì),2015年第9期:46-51[7]孟于群.第三方物流法律實務(wù)及案例[M].北京:中國商務(wù)出版社,2010年[8]肖婷云.跨境電子商務(wù)的法律規(guī)制[J].長沙大學(xué)學(xué)報,2015年第5期:70-71[9]楊嬋鈺.我國網(wǎng)購中第三方物流的法律問題研究[D].沈陽師范大學(xué),2013.[10]楊嬋鈺.淺析我國網(wǎng)購中第三方物流的法律問題[J].河南科技,2013(02):231.

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