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文檔簡介

市場營銷

專業(yè)人才培養(yǎng)方案

二級學(xué)院:經(jīng)濟管理學(xué)院

專業(yè)名稱:市場營銷

專業(yè)代碼:530605

陜西能源職業(yè)技術(shù)學(xué)院

市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案

編制單位:經(jīng)濟管理學(xué)院

專業(yè)帶頭人:畢玉

主要撰寫人:畢玉

主要完成人:郝北平專業(yè)教師

黃改玲專業(yè)教師

高亞娟專業(yè)教師

姜艷骨干教師

畢玉骨干教師

趙倩企業(yè)兼職教師

張一悅企業(yè)兼職教師

本方案經(jīng)過二級學(xué)院專業(yè)建設(shè)委員會嚴(yán)格審核,同意執(zhí)行。

專業(yè)帶頭人:畢玉

二級學(xué)院書記:(簽名、蓋章)

二級學(xué)院院長:(簽名、蓋章)

2022年9月13日

目錄

一、專業(yè)名稱........................................................................1

二、專業(yè)代碼........................................................................1

三、招生對象........................................................................1

四、學(xué)制與學(xué)歷......................................................................1

五、職業(yè)面向........................................................................1

(一)職業(yè)面向......................................................................1

(二)核心崗位與職業(yè)能力分析........................................................2

(三)職業(yè)技能等級證書或職業(yè)資格證書................................................3

六、培養(yǎng)目標(biāo)與規(guī)格..................................................................4

(一)培養(yǎng)目標(biāo)......................................................................4

(二)培養(yǎng)規(guī)格......................................................................4

七、課程體系........................................................................5

八、教學(xué)進程安排....................................................................6

(一)教學(xué)周數(shù)安排表................................................................7

(二)教學(xué)進程表....................................................................7

(三)實踐教學(xué)安排表...............................................................13

(四)教學(xué)時間與學(xué)分統(tǒng)計表.........................................................13

九、實施保障.......................................................................14

(一)師資隊伍.....................................................................14

(二)教學(xué)設(shè)施.....................................................................14

(三)教學(xué)資源.....................................................................15

十、畢業(yè)條件與要求.................................................................17

十一、學(xué)分替代.....................................................................17

附件1:市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)調(diào)研報告................................................18

附件2:畢業(yè)要求實現(xiàn)矩陣............................................................29

1

市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案

一、專業(yè)名稱:市場營銷

二、專業(yè)代碼:530605

三、招生對象:普通高級中學(xué)畢業(yè)、中等職業(yè)學(xué)校畢業(yè)或具備同等學(xué)力

四、學(xué)制與學(xué)歷:三年制,???/p>

五、職業(yè)面向

(一)職業(yè)面向

表1職業(yè)面向

所屬專業(yè)大類所屬專業(yè)類對應(yīng)行業(yè)主要職業(yè)類別主要崗位類別(或技職業(yè)資格(職業(yè)技能等

(代碼)(代碼)(代碼)(代碼)術(shù)領(lǐng)域)舉例級)證書舉例

市場營銷專業(yè)人員

2-06-07-02

商務(wù)策劃專業(yè)人員

財經(jīng)商貿(mào)類工商管理類商務(wù)服務(wù)業(yè)商務(wù)專業(yè)人員2-06-07-03經(jīng)濟師

(53)(5306)(72)(2-06-07)品牌專業(yè)人員(初級)

2-06-07-04

管理咨詢專業(yè)人員

2-06-07-08

營銷員

4-01-02-01

批發(fā)業(yè)電子商務(wù)師

財經(jīng)商貿(mào)類工商管理類(51)銷售人員4-01-02-02經(jīng)濟師

(53)(5306)零售業(yè)(4-01-02)商品營業(yè)員(初級)

(52)4-01-02-03

攤商

4-01-02-05

商品監(jiān)督員

4-07-06-01

財經(jīng)商貿(mào)類工商管理類商務(wù)服務(wù)業(yè)市場管理服務(wù)商品防損員經(jīng)濟師

(53)(5306)(72)人員(4-07-06)4-07-06-02(初級)

市場管理員

4-07-06-03

1

注:所屬專業(yè)大類及所屬專業(yè)類應(yīng)依據(jù)現(xiàn)行專業(yè)目錄;對應(yīng)行業(yè)參照現(xiàn)行的《國民經(jīng)濟行業(yè)分

類》;主要職業(yè)類別參照現(xiàn)行的《國家職業(yè)分類大典》;根據(jù)行業(yè)企業(yè)調(diào)研,明確主要崗位類別(或

技術(shù)領(lǐng)域)。

(二)核心崗位與職業(yè)能力分析

表2市場營銷專業(yè)核心崗位與職業(yè)能力分析

崗位典型工作任務(wù)職業(yè)能力核心支撐課程

負(fù)責(zé)門店銷售

計劃的擬定、

實施,落實企

業(yè)促銷計劃,

組織和激勵門

具有良好的職業(yè)道德和團隊合作精神

店員工管理好

門店貨品,幫具有較強的判斷、理解、分析能力

助門店員工提具有踏實敬業(yè)精神和奉獻精神

升銷售技巧和《商品學(xué)》

具有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力

銷售業(yè)績,及《推銷理論與實務(wù)》

門店店長

時記錄、整理有較強管理能力《管理原理》

和分析客戶信具有較強計劃協(xié)調(diào)能力《銷售管理》

息和銷售信

具有良好溝通調(diào)解能力

息,妥善處理

客戶意見、建具有較強的學(xué)習(xí)能力

議和投訴,帶能熟練使用現(xiàn)代辦公設(shè)備

領(lǐng)門店員工以

優(yōu)質(zhì)的服務(wù)樹

立門店良好形

有較強的事業(yè)心,有客戶意識和服務(wù)意

負(fù)責(zé)區(qū)域市場

能吃苦,有頑強的意志和堅忍不拔的精

的維護,制定

區(qū)域銷售目

遵章守紀(jì),反應(yīng)靈活、善于社交,具有

標(biāo),分解落實

極強的親和力《市場調(diào)查與預(yù)測》

銷售任務(wù),掌

身體健康、精力充沛《市場營銷基礎(chǔ)》

握銷售信息,

銷售經(jīng)理具有豐富的行業(yè)知識《統(tǒng)計基礎(chǔ)》

指導(dǎo)銷售人

掌握產(chǎn)品知識、銷售知識、溝通知識《銷售管理》

員,拜訪已有

具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力《ERP企業(yè)模擬經(jīng)營》

客戶,溝通洽

具有較強的市場分析能力和推廣能力

談業(yè)務(wù),達成

具有較強的銷售成本管控能力

銷售協(xié)議,監(jiān)

具有良好的人際溝通和談判能力

督合同執(zhí)行

具有良好的分析和解決問題的能力

熟練使用現(xiàn)代辦公設(shè)備

2

崗位典型工作任務(wù)職業(yè)能力核心支撐課程

負(fù)責(zé)尋找、開

發(fā)、維護客戶,

遵章守紀(jì),有責(zé)任心,身體健康,精力

做好客戶信息

充沛,善于學(xué)習(xí),能吃苦耐勞

的記錄、變更

普通話流利,語言表達能力強,反應(yīng)靈

管理,調(diào)查預(yù)《商品學(xué)》

測客戶需求,《市場營銷基礎(chǔ)》

善于社交,具有極強的親和力

客戶經(jīng)理分析客戶心《現(xiàn)代企業(yè)管理》

有客戶意識

理,制定客戶《銷售管理》

具有較強的自我管理及市場拓展能力

服務(wù)方案,拜《數(shù)字營銷技術(shù)應(yīng)用》

具有良好的人際溝通和談判能力

訪各類客戶,

具有良好的分析和解決問題的能力

組織客戶聯(lián)

熟練使用現(xiàn)代辦公設(shè)備

誼,化解客戶

沖突

負(fù)責(zé)收集企業(yè)

公關(guān)信息和媒掌握產(chǎn)品知識和公共關(guān)系理論知識,通

體信息,協(xié)助過

公關(guān)經(jīng)理制定具有良好的邏輯思維能力

公關(guān)活動計反應(yīng)靈活、善于社交,具有極強的親和《商務(wù)談判與禮儀》

劃、活動方案力《客戶關(guān)系管理》

并組織實施,具有大局意識《Excel在商務(wù)中的應(yīng)

公關(guān)經(jīng)理助理

擬定活動宣傳具備敏銳的市場洞察力和分析能力用》

資料,與多方具有良好的人際溝通和談判能力《市場調(diào)查與預(yù)測》

進行溝通,協(xié)具備良好組織能力和危機公關(guān)處理能《數(shù)字營銷技術(shù)應(yīng)用》

助評價公關(guān)效力

果,通過日常具備良好應(yīng)變能力

活動樹立企業(yè)具備良好的公關(guān)能力,公關(guān)技巧

良好形象

具有良好的協(xié)作意識

善于溝通和交流

負(fù)責(zé)企業(yè)營銷《商務(wù)談判與禮儀》、

具有積極的工作態(tài)度

戰(zhàn)略和營銷策《市場營銷策劃》

具備敏銳的市場洞察力和分析能力

略的策劃,并《推銷理論與實務(wù)》、

營銷策劃專員有較好的語言表達能力

指導(dǎo)和組織策《市場調(diào)查與預(yù)測》

具有良邏輯思維能力和創(chuàng)新思維能力

劃方案的實施《數(shù)字營銷技術(shù)應(yīng)用》

具有敏銳的洞察力和溝通能力

和評價《ERP沙盤模擬經(jīng)營》

具有良好的學(xué)習(xí)能力

具有良好的信息獲取、分析和處理能力

具有“客戶至上”的服務(wù)理念

負(fù)責(zé)售前、售善于傾聽

后服務(wù),收集、具有良好的應(yīng)變力

整理、分析客具有良好的情緒自我控制能力《商務(wù)談判與禮儀》

戶滿意度信息具有良好的語言表達能力《客戶關(guān)系管理》

客服經(jīng)理并為企業(yè)決策豐富的行業(yè)知識《市場調(diào)查與預(yù)測》

提供信息支良好語言表達技巧《推銷理論與實務(wù)》

持,通過良好敏捷的思維,具備客戶活動心里的洞察《會計基礎(chǔ)》

的服務(wù),樹立力

企業(yè)良好形象有良好的人際關(guān)系溝通能力

備熟練的客服電話接聽技巧

(三)職業(yè)技能等級證書或職業(yè)資格證書

3

表3市場營銷專業(yè)職業(yè)技能等級證書/職業(yè)資格證書一覽表

序號職業(yè)證書名稱頒證部門(企業(yè)或行業(yè))等級

11+X數(shù)字營銷技術(shù)應(yīng)用中教暢享(北京)科技有限公司初級

21+X數(shù)字營銷技術(shù)應(yīng)用中教暢享(北京)科技有限公司中級

3初級經(jīng)濟師人力資源社會保障部初級

41+X商務(wù)數(shù)據(jù)分析北京博導(dǎo)前程信息技術(shù)股份有限公司中級

5助理會計師資格證人力資源和社會保障部、財政部初級

要求:

1.填寫本專業(yè)就業(yè)崗位所涵蓋的主要職業(yè)技能等級證書或職業(yè)資格證書,原則不少于5個

(行業(yè)現(xiàn)有證書不足的可以少于5個)。

2.凡涉及農(nóng)業(yè)部、水利部、國家林業(yè)局、國家測繪地理信息局的各種職業(yè)資格證書,其頒證

部門統(tǒng)一填寫“人力資源和社會保障部”,其等級分為:五級(相當(dāng)于初級)、四級(相當(dāng)于中

級)、三級(相當(dāng)于高級)。

3.其他職業(yè)資格證書名稱、頒證部門及等級嚴(yán)格按照證書相關(guān)信息填寫。

六、培養(yǎng)目標(biāo)與規(guī)格

(一)培養(yǎng)目標(biāo)

本專業(yè)培養(yǎng)理想信念堅定、德技并修、全面發(fā)展,具有一定的科學(xué)文化水平、良好

的職業(yè)道德和工匠精神、較強的就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力,具有支撐終身發(fā)展、適應(yīng)時代要求的關(guān)

鍵能力,掌握市場營銷專業(yè)基本知識,熟悉經(jīng)濟政策、法規(guī)及商業(yè)慣例,具備市場活動

基本技能,能進行初步的營銷策劃和營銷管理工作,能夠在企業(yè)中從事市場調(diào)研、市場

拓展等營銷業(yè)務(wù)及管理工作。學(xué)生畢業(yè)五年左右,能夠成為所在企事業(yè)單位的業(yè)務(wù)骨干,

推進業(yè)務(wù)技術(shù)、管理創(chuàng)新或成功自主創(chuàng)業(yè)的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。

(二)培養(yǎng)規(guī)格

1.素質(zhì)要求

☆具有正確的世界觀、人生觀、價值觀。堅定擁護中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo),樹立中國特

色社會主義共同理想,踐行社會主義核心價值觀,具有深厚的愛國情感和中華民族自豪

感;崇尚憲法、遵守法律、遵規(guī)守紀(jì);具有社會責(zé)任感和社會參與意識。

☆具有良好的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)。遵守、履行道德準(zhǔn)則和行為規(guī)范;崇德向善、

誠實守信、尊重勞動、愛崗敬業(yè)、知行合一;具有精益求精的工匠精神,具有質(zhì)量意識、

環(huán)保意識、安全意識、創(chuàng)新意識和信息素養(yǎng);具有較強的集體意識和團隊合作精神,能

夠理解企業(yè)戰(zhàn)略和適應(yīng)企業(yè)文化,保守商業(yè)機密;具有職業(yè)生涯規(guī)劃意識。

☆具有良好的身心素質(zhì)和人文素養(yǎng)。達到《國家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》,具有健康

的體魄、心理和健全的人格,養(yǎng)成良好的健身與衛(wèi)生習(xí)慣;具有良好的行為習(xí)慣和自我

管理能力;對工作、學(xué)習(xí)、生活中出現(xiàn)的挫折和壓力,能夠進行心理調(diào)適和情緒管理;

4

具有一定的審美和人文素養(yǎng)。

2.知識要求

☆掌握市場營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷基本知識;

☆掌握消費心理學(xué)的基本知識;

☆掌握市場調(diào)查與預(yù)測的基本知識;

☆掌握商務(wù)談判、推銷等方面的知識;

☆熟悉英語及相關(guān)專業(yè)英語方面的基本知識;

☆熟悉文案書面寫作的基本知識;

☆熟悉信息技術(shù)的基本知識和數(shù)據(jù)庫知識;

☆熟悉一定的經(jīng)濟法律知識;

☆熟悉會計學(xué)基本知識;

☆熟悉經(jīng)濟、管理、統(tǒng)計的基本知識;

☆熟悉促銷的基本知識;

☆熟悉營銷策劃的基本知識;

☆熟悉一定的電子商務(wù)、銷售管理知識;

☆了解連鎖經(jīng)營管理及連鎖企業(yè)門店營運管理相關(guān)知識;

☆了解網(wǎng)絡(luò)營銷及網(wǎng)上開店相關(guān)知識。

3.能力要求

☆具有能夠熟練應(yīng)用辦公軟件,進行文檔排版、方案演示、簡單的數(shù)據(jù)分析能力;

☆具有一定的英文資料閱讀、翻譯能力;

☆具有一定的文案書面寫作能力;

☆具有市場調(diào)研和數(shù)據(jù)整理分析的能力;

☆具有使用網(wǎng)絡(luò)營銷工具的能力;

☆具有產(chǎn)品推銷能力;

☆初步具有營銷策劃能力;

☆初步具有開發(fā)新市場和維護原有市場的能力;

☆初步具有渠道成員選擇、評價能力;

☆初步具有門店管理能力。

七、課程體系

遵循職業(yè)能力培養(yǎng)遞進規(guī)律,探索和實踐高職教育“校企合作、工學(xué)結(jié)合”的人才

培養(yǎng)模式,按照專業(yè)職業(yè)定位、職業(yè)崗位能力需要和學(xué)生畢業(yè)技能要求、以及專業(yè)知識

5

認(rèn)知和職業(yè)技能培養(yǎng)的規(guī)律,以“固基礎(chǔ)、重操作、練技能”為指導(dǎo)思想,以職業(yè)道德

和職業(yè)素養(yǎng)教育為基礎(chǔ),以崗位技能訓(xùn)練和行業(yè)證書培訓(xùn)為核心,實踐和創(chuàng)新“以崗定

學(xué)、理實一體、能力遞進”的人才培養(yǎng)模式,構(gòu)建課程體系,促進學(xué)生全面發(fā)展,培養(yǎng)

學(xué)生具有扎實的專業(yè)理論基礎(chǔ)、較強的實踐操作能力,提高學(xué)生就業(yè)能力。

按照完成主要就業(yè)崗位(群)的典型工作任務(wù)所需的知識與技能,以及相應(yīng)崗位應(yīng)

知應(yīng)會的要求,確定了本專業(yè)的人文素質(zhì)與基礎(chǔ)課程、大類專業(yè)課程、專業(yè)基礎(chǔ)課程、

職業(yè)能力課程,其中根據(jù)崗位能力要求,確定專業(yè)核心課程為7門,分別為:商品學(xué)、

推銷理論與實務(wù)、ERP沙盤模擬經(jīng)營、市場調(diào)查與預(yù)測、市場營銷策劃、商務(wù)談判與禮

儀、銷售管理。

課程體系架構(gòu)如下圖所示:

圖1:市場營銷專業(yè)課程體系框圖

八、教學(xué)進程安排

6

(一)教學(xué)周數(shù)安排表

表4市場營銷專業(yè)教學(xué)周數(shù)表

學(xué)年一二三

合計

學(xué)期123456

學(xué)期周數(shù)202020202020120

軍事訓(xùn)練2000002

入學(xué)教育1000001

畢業(yè)教育0000011

機動1111004

考試周數(shù)1111004

實踐周數(shù)2444202054

課堂教學(xué)1314141456

注:1.課堂教學(xué)X+意思為X為最低保證周數(shù)。各專業(yè)按實際周數(shù)填寫。

2.各專業(yè)每學(xué)年設(shè)置勞動教育周1周,與整周實訓(xùn)結(jié)合進行。第一學(xué)期原則上不安排整周實訓(xùn)。勞動教育周須在

實施的整周實訓(xùn)后進行備注,開展勞動專題教育和勞動實踐,其中勞動專題教育需結(jié)合各專業(yè)特色,第一、二學(xué)年

各安排4學(xué)時(須備注),第三學(xué)年5、6學(xué)期各安排4學(xué)時(須備注)

(二)教學(xué)進程表

7

表5教學(xué)進程表

學(xué)期一二三四五六課時分配備注

課程課程理論教學(xué)周數(shù)課內(nèi)考核

學(xué)分1314141400整周

類別性質(zhì)授課實驗合計方式

課程名稱周課時或教學(xué)周數(shù)實訓(xùn)

實訓(xùn)

必修1.5思想道德與法治12/13224026考試

必修1.5思想道德與法治22/13224026考試

必修0.5形勢與政策12/48008考試

必修0.5形勢與政策22/48008考試

課外實

毛澤東思想和中國特色社會主

必修22/13224032考試踐6學(xué)

義理論體系概論

習(xí)近平新時代中國特色社會主

必修34/13484052考試

義理論

必修3經(jīng)濟數(shù)學(xué)4/13520052考試

必修3大學(xué)英語14/13520052考試

公共必修3大學(xué)英語24/13520052考試

公共基礎(chǔ)必

基礎(chǔ)修課程必修3信息技術(shù)4/132626052考試

課程必修1.5大學(xué)語文2/13224026考查

必修1.5體育12/13224026考試

必修1.5體育22/13224026考查

必修1.5體育32/13224026考查

必修1.5體育42/13224026考查

必修1社會實踐0000考查假期

必修1入學(xué)教育1周0000考查

在線課

必修2.5軍事理論360036考試

必修2軍事訓(xùn)練2周00112112考查

必修1安全教育160016考試講座

8

學(xué)期一二三四五六課時分配備注

課程課程理論教學(xué)周數(shù)課內(nèi)考核

學(xué)分1314141400整周

類別性質(zhì)授課實驗合計方式

課程名稱周課時或教學(xué)周數(shù)實訓(xùn)

實訓(xùn)

在線課

必修1勞動教育16考查

在線課

必修2大學(xué)生心理健康教育320032考試

必修1畢業(yè)教育1周0000考查

第1學(xué)

必修0.5職業(yè)發(fā)展8008考查

期開設(shè)

第3學(xué)

必修0.5就業(yè)指導(dǎo)8008考查

期開設(shè)

必修1創(chuàng)新思維與創(chuàng)新方法124016考查

必修1大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)160016考查

小計4320/1310/134/134/1355066112734

藝術(shù)哲學(xué):美是如何誕生的

聆聽心聲:音樂審美心理分析

職業(yè)生涯提升

人文

新青年·習(xí)黨史

素養(yǎng)

選修文化遺產(chǎn)與自然遺產(chǎn)考查

選修

紅色旅游與文化傳承

公課

當(dāng)代大學(xué)生國家安全教育

大學(xué)生國家安全教育

社會心理學(xué)

礎(chǔ)選修15

15綠色康復(fù)

選個學(xué)分

國際金融

經(jīng)濟學(xué)百年

程科學(xué)國際經(jīng)濟學(xué)

素養(yǎng)現(xiàn)代人口管理學(xué)

選修考查

選修海洋與人類文明

課智慧海洋

組織行為與領(lǐng)導(dǎo)力

領(lǐng)導(dǎo)學(xué)

人力資源招聘與選拔

9

學(xué)期一二三四五六課時分配備注

課程課程理論教學(xué)周數(shù)課內(nèi)考核

學(xué)分1314141400整周

類別性質(zhì)授課實驗合計方式

課程名稱周課時或教學(xué)周數(shù)實訓(xùn)

實訓(xùn)

小計15

專業(yè)群

必修2經(jīng)濟法3/13390039考試

課程

專業(yè)群

必修2.5會計基礎(chǔ)4/13466052考試

課程

專業(yè)群

必修2統(tǒng)計基礎(chǔ)3/14420042考試

課程

專業(yè)基礎(chǔ)課Excel在商務(wù)工作中的應(yīng)專業(yè)群

必修34/143620056考查

程用課程

專業(yè)群

必修

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