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XXX社區(qū)民調工作實施方案民調工作即將開始,為進一步提高轄區(qū)居民群眾的滿意度,增強服務群眾工作的實效性,落實民生工程。結合社區(qū)實際,制定本工作方案如下:一、指導思想以“三個代表”和科學發(fā)展觀為指導,結合深入開展群眾路線教育實踐活動,堅持民生導向,按照“鞏固、推進、提升”的思路,貼近民眾,關注民生,通過入戶走訪、宣傳便民、惠民、富民政策,收集社情民意,了解群眾的所思、所盼、所怨,為居民群眾辦實事、辦好事,切實提高居民群眾滿意度,推動各項工作又好又快發(fā)展。二、工作目標將民調工作與黨的群眾路線教育實踐活動相結合,堅持民調工作常態(tài)化、規(guī)范化、長效化,通過電話框維護、入戶走訪、宣傳發(fā)動,結合各大節(jié)氣對困難群眾、低保戶、孤老等困難群體的慰問,以及五訪五率工作廣泛收集居民群眾意見建議、辦好民生實事,進一步提升居民群眾滿意度,促使轄區(qū)民調滿意率達到80%以上、環(huán)境衛(wèi)生滿意率達到80%以上、社會治安滿意率達到80%以上、轄區(qū)居住人口家庭基本情況檔案和特殊群體專項檔案建檔率達到100%、低保家庭及民調框服務對象走訪率達到100%、特殊困難家庭、老黨員及孤寡老人看望慰問率達到100%、不穩(wěn)定群體矛盾化解率達到90%以上,為構建“三美”黃桷坪奠定堅實基礎。三、活動時間2014年12月16日至2015年2月15日四、組織領導為切實加強對社情民意調查工作的領導,社情成立以社區(qū)書記為組長,社區(qū)主任為副組長,其他工作人員和街道對口科室城管科為成員的社情民意調查工作領導小組,領導小組辦公室設在書記辦公室,負責日常工作。五、活動方式(一)加強領導,健全機制。進一步加強領導,結合“街道—科室—社區(qū)”的工作體系,積極聯(lián)系街道對口科室開展入戶走訪、宣傳發(fā)動等進行社情民意調查工作;結合走訪慰問困難群眾、五訪五率等工作走訪收集居民群眾反映的問題、研究處理并及時回復,大力辦好一批民生實事。同時,充分發(fā)動樓棟長、居民組長、志愿者積極參與,把民調工作與網(wǎng)格化管理相結合,與黃桷義工活動相結合,營造濃厚的工作氛圍。每周及時總結在走訪工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)及群眾反映的熱點、難點問題進行
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