2021年河南專升本管理學(xué)真題

河南省2021年普通高等學(xué)校選拔優(yōu)秀?？飘厴I(yè)生進(jìn)入本科階段學(xué)習(xí)考試

管理學(xué)真題（回憶版）一、選擇題（本大題共50題，每小題1分，共50分。）.學(xué)習(xí)和研究管理學(xué)要有科學(xué)思維，要破除迷信，因地制宜，知難而進(jìn)，敢為人先的思維是（）A.戰(zhàn)略 B.歷史C.辯證 D.創(chuàng)新.在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中，管理者具有多種職能，其中對(duì)組織的所有資源進(jìn)行分配，或者在事實(shí)上做出重大的組織決定，根據(jù)明茨伯格角色理論，管理者扮演（）角色A.談判者 B.資源分配者C.領(lǐng)導(dǎo)者 D.沖突管理者.泰勒科學(xué)管理的假設(shè)前提認(rèn)為，人基本上屬于受經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動(dòng)的（ ）A.經(jīng)濟(jì)人 B.社會(huì)人C.復(fù)雜人 口.自我實(shí)現(xiàn)人.組織運(yùn)行一直很平穩(wěn)，一段時(shí)間后，開(kāi)始出現(xiàn)人員士氣降低，工作不積極，是（）出現(xiàn)問(wèn)題了？A.計(jì)劃 B.控制C.領(lǐng)導(dǎo) D.決策.從權(quán)變理論角度看，沒(méi)有一成不變的，普遍適用的，最好的管理理論和方法，一切應(yīng)取決于當(dāng)時(shí)的既定情況，決策也是一樣，這體現(xiàn)了決策的（ ）A.目標(biāo)性 B.動(dòng)態(tài)性C.整體性 D.創(chuàng)造性.管理人員應(yīng)該是一個(gè)具有崇尚道德的人，在道德上其領(lǐng)導(dǎo)作用，不屬于領(lǐng)導(dǎo)者在道德上領(lǐng)導(dǎo)員工的是（）A.在言行上起表率作用 B.設(shè)定具有挑戰(zhàn)的目標(biāo)C.通過(guò)獎(jiǎng)懲機(jī)制來(lái)影響員工行為 D.高層領(lǐng)導(dǎo)者勇于承擔(dān)責(zé)任.管理職能包括計(jì)劃、組織、指揮、領(lǐng)導(dǎo)、控制，關(guān)于決定“做什么、為什么、何人做、何地做、何時(shí)做以及如何做”等問(wèn)題的管理職能是（）A.計(jì)劃 B.組織C.領(lǐng)導(dǎo) D.控制TOC\o"1-5"\h\z.下列選項(xiàng)中不屬于波特五力的是（ ）A.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者 B.科學(xué)技術(shù)C.潛在進(jìn)入者 D.替代品.張三將任務(wù)進(jìn)行分解，用圖形顯示各項(xiàng)工作的關(guān)系，繪制成了網(wǎng)絡(luò)圖，之后便依據(jù)網(wǎng)絡(luò)圖進(jìn)行控制。請(qǐng)問(wèn)這種編制計(jì)劃的方法被稱為（ ）人.目標(biāo)管理法 B.滾動(dòng)計(jì)劃法C.甘特圖 D.計(jì)劃評(píng)審技術(shù).下列對(duì)授權(quán)的說(shuō)法中正確的是（ ）A.授權(quán)等于授責(zé)B.書(shū)面授權(quán)更具有效性C.授權(quán)是將權(quán)力授予給崗位和職位D.授權(quán)發(fā)生在同級(jí).支援幕僚有較強(qiáng)的權(quán)力要求，由有高度專門(mén)化知識(shí)和技能的專業(yè)人員組成的組織結(jié)構(gòu)稱為（）A.創(chuàng)業(yè)型組織 B.機(jī)械式組織C.創(chuàng)新型組織 D.使命型組織TOC\o"1-5"\h\z.企業(yè)中非管理人員256人，管理人員的管理幅度為4，該企業(yè)管理層次為（ ）A.5 B.6C.7 D.8.組織的橫向結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的結(jié)果是（ ）A.組織的部門(mén)化 B.決策的層級(jí)化C.有機(jī)式組織 D.機(jī)械式組織.根據(jù)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍影響程度和影響時(shí)間長(zhǎng)短的不同，可以把計(jì)劃分類為（ ）A.長(zhǎng)期計(jì)劃、中期計(jì)劃和短期計(jì)劃B.程序性計(jì)劃和非程序性計(jì)劃C.正式計(jì)劃和非正式計(jì)劃D.戰(zhàn)略計(jì)劃戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃和作業(yè)計(jì)劃.毛澤東曾說(shuō)過(guò)：“不善于處理自己和委員之間的關(guān)系，不去研究怎樣把會(huì)議開(kāi)好，就很難把這‘一班人’指揮好。如果這‘一班人’動(dòng)作不整齊，就休想帶領(lǐng)千百萬(wàn)人去作戰(zhàn)，去建設(shè)?！边@體現(xiàn)了以下（）理論。A.管理方格理論 B.領(lǐng)導(dǎo)角色理論C.領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)理論 D.情景領(lǐng)導(dǎo)模型TOC\o"1-5"\h\z.一個(gè)老板獎(jiǎng)勵(lì)員工三萬(wàn)元，行使的權(quán)力是（ ）A.法定性權(quán)力 B.職位權(quán)力C.非職位權(quán)力 D.強(qiáng)制性權(quán)力.關(guān)于管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別，下屬屬于領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注的是（ ）A.正確的做事 B.做正確的事C.控制與結(jié)果 D.短期視角.戴爾提出判斷一個(gè)組織分權(quán)程度的標(biāo)準(zhǔn)，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（ ）A較低管理層次作出決策數(shù)量多，分權(quán)程度大B較低管理層次作出決策審核多，分權(quán)程度大C較低管理層次作出決策影響面積大，分權(quán)程度大D較低管理層次作出決策的重要性大，分權(quán)程度大TOC\o"1-5"\h\z.下列選項(xiàng)對(duì)組織有積極影響的沖突是（ ）人.目標(biāo)沖突 B建設(shè)性沖突C情感沖突 D破壞性沖突.由一個(gè)在年齡上或經(jīng)驗(yàn)上資深的人員，支持一位資歷較淺者進(jìn)行個(gè)人發(fā)展或生涯發(fā)展的培訓(xùn)方法是（ ）A.角色扮演法 B.互動(dòng)小組法C.師徒傳承法 D.網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)法.可以幫助新加入組織的成員，盡快適應(yīng)組織，使自己的個(gè)人價(jià)值觀更好的與組織價(jià)值觀相匹配。這是（ ）A組織文化的凝聚功能 B組織文化的導(dǎo)向功能C組織文化的調(diào)適功能 D組織文化的輻射功能.外部選聘是人員配備的一條主要途徑，這種做法具有若干優(yōu)點(diǎn)。下面表述中不屬于外部選聘優(yōu)點(diǎn)的是（ ）A.為組織帶來(lái)新鮮血液，帶來(lái)新觀念、新思想、新技術(shù)和新方法

B.外來(lái)者與組織成員之間沒(méi)有裙帶關(guān)系，能夠客觀評(píng)價(jià)組織工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題C.外聘人員使用靈活，聘用合同期限可長(zhǎng)可短D.外聘的管理人員具有管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，可以盡快開(kāi)展工作.某員工工作能力強(qiáng)，技術(shù)全面，能力突出，但是做任務(wù)不積極，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)采?。ǎ╊I(lǐng)導(dǎo)方式。A.高任務(wù)一（）領(lǐng)導(dǎo)方式。A.高任務(wù)一高關(guān)系C.低任務(wù)一高關(guān)系.人員選聘需要做到三個(gè)匹配A.人員技能跟崗位職責(zé)相匹配C.人員價(jià)值觀與組織價(jià)值觀相匹配.下列適合集權(quán)的情況是（ ）A.政策統(tǒng)一性高C.成員自我管理能力強(qiáng)列不正確的是（B.高任務(wù)一低關(guān)系D.低任務(wù)一低關(guān)系）B.員工個(gè)性與崗位特點(diǎn)匹配D.人員文化與組織文化相匹配B.組織規(guī)模大D.組織處于成熟階段.哈默和錢(qián)皮《再造流程》一書(shū)中，下列不屬于影響市場(chǎng)最重要的因素是（ ）A顧客B競(jìng)爭(zhēng)A顧客B競(jìng)爭(zhēng)C變革D成本TOC\o"1-5"\h\z早期軍隊(duì)和小規(guī)模生產(chǎn)組織的組織結(jié)構(gòu)是（ ）A.直線制 B.職能制 C.直線職能制 D.矩陣制.鼓勵(lì)冒險(xiǎn)、革新和發(fā)明創(chuàng)造、給予工作出色的組織成員以巨額獎(jiǎng)酬和較大自由度，在會(huì)計(jì)、法律、投資銀行、咨詢、廣告、軟件開(kāi)發(fā)等領(lǐng)域普遍運(yùn)用的組織文化是（ ）A.學(xué)院型組織文化 B.俱樂(lè)部型組織文化C.棒球型組織文化 D.堡壘型組織文化.下列哪一項(xiàng)不屬于情境模型理論中的情境（ ）A.任務(wù)結(jié)構(gòu) B.上下級(jí)關(guān)系C.職位權(quán)力 D.社會(huì)環(huán)境.下列哪些不屬于前饋控制（ ）A.市場(chǎng)調(diào)查 B.現(xiàn)金預(yù)算C.安全教育 D.產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè).營(yíng)銷部經(jīng)理和技術(shù)部經(jīng)理的溝通屬于（ ）B.下行溝通D.B.下行溝通D.斜向溝通C.橫向溝通

32.期望理論的作者是（ ）32.期望理論的作者是（ ）A.亞當(dāng)斯B.弗魯姆C.麥克利蘭C.麥克利蘭.一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的高級(jí)工程師，以下哪些措施對(duì)他有激勵(lì)作用（ ）A設(shè)立的工作目標(biāo)更有A設(shè)立的工作目標(biāo)更有挑戰(zhàn)性C更好的工作室34.費(fèi)德勒認(rèn)為在LPC問(wèn)卷上打分（B更多的報(bào)酬D更好的電腦）的人，是屬于關(guān)系取向型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。A.80分以上 B.64分以上C.58分以下 D.60分以下.管理方格圖中，（9，9）型對(duì)應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)方式是（）A.任務(wù)型 B.鄉(xiāng)村俱樂(lè)部型C.貧乏型 D.團(tuán)隊(duì)型TOC\o"1-5"\h\z.我們把“確保事情按計(jì)劃進(jìn)行”的工作稱為（ ）A.領(lǐng)導(dǎo) B.控制 C.組織 D.協(xié)調(diào).組織文化的改變是組織變革中的哪一種變革（ ）A.文化變革 B.制度變革C.層級(jí)變革 D.部門(mén)變革.溝通的過(guò)程中，受到噪音的干擾，對(duì)噪音的解釋正確的是（ ）A.存A.存在于編碼的過(guò)程中B.存在于解碼的過(guò)程中C.存C.存在于傳遞的過(guò)程中D.存在于全過(guò)程中.下列影響有效溝通的障礙中，不屬于人際障礙的是（ ）A.表達(dá)能力 B.知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)差異C.個(gè)性與關(guān)系 D.組織結(jié)構(gòu).兩個(gè)或兩個(gè)以上更多人的沖突屬于（ ）A.個(gè)體內(nèi)部沖突 B.人際沖突C.群體間沖突 D.組織間沖突.（1）曹雪芹雖食不果腹，仍然堅(jiān)持《紅樓夢(mèng)》的創(chuàng)作；（2）一個(gè)音樂(lè)家最大的痛苦就是不能再演奏；（3）李華工作了一天后，想美美睡一覺(jué)；（4）在某個(gè)群體中想得到大家的接受。根據(jù)馬斯洛需要層次理論，以上四項(xiàng)分別屬于（）A.生理的需要、安全的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要、尊重的需要自我實(shí)現(xiàn)的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要、生理的需要、尊重的需要。.自我實(shí)現(xiàn)的需要、尊重的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要、生理的需要口.自我實(shí)現(xiàn)的需要、社交的需要、生理的需要、尊重的需要.“建立的標(biāo)準(zhǔn)既要符合現(xiàn)時(shí)的需要，又要與未來(lái)的發(fā)展相結(jié)合”，這句話體現(xiàn)了控制標(biāo)準(zhǔn)的（）A.前瞻性 B.簡(jiǎn)明性C.適用性 D.一致性.反映企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)中可以立即用于償付流動(dòng)負(fù)債能力的是（ ）A.速動(dòng)比率 B.應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率C.流動(dòng)比率 D.資產(chǎn)負(fù)債比率在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法中，（ ）是一種以案頭工作方式為基礎(chǔ)的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法。A.審核表調(diào)查法 B.組織結(jié)構(gòu)圖示法C.現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查法 D.流程圖法.危機(jī)發(fā)生的比較突然，給管理者帶來(lái)了驚恐，導(dǎo)致決策失誤。這反映了危機(jī)的TOC\o"1-5"\h\z（ ）A.信息資源不充分 B.緊迫性C.突發(fā)性 D.危害性.下列不屬于勒溫最早提出的理性組織變革的三個(gè)階段模式的是（ ）A.解凍 B轉(zhuǎn)變C.凍結(jié) D.凝結(jié).平衡計(jì)分卡的控制指標(biāo)不包括（ ）A.財(cái)務(wù)方面 B.產(chǎn)品質(zhì)量C.內(nèi)部經(jīng)營(yíng)過(guò)程 D.學(xué)習(xí)和成長(zhǎng).麥克利蘭指出，人的高層次需要有三種，不包括（ ）A.成就的需要 B.權(quán)力的需要C.激勵(lì)的需要 D.歸屬需要.出現(xiàn)在多數(shù)中大型企業(yè)組織里最基本的控制方式是（ ）A.預(yù)算控制 B.層級(jí)控制C.市場(chǎng)控制 D.團(tuán)體控制.把創(chuàng)新劃分為消極防御型創(chuàng)新和積極攻擊型創(chuàng)新，這種劃分方法的根據(jù)是（ ）A.創(chuàng)新發(fā)生的時(shí)間 B.創(chuàng)新與環(huán)境的關(guān)系

C.創(chuàng)C.創(chuàng)新的組織程度D.創(chuàng)新的規(guī)模及對(duì)系統(tǒng)的影響程度二、判斷題（每小題1分，共10分）TOC\o"1-5"\h\z.人際關(guān)系學(xué)說(shuō)中提出了經(jīng)濟(jì)人假設(shè)。 （ ）.“德?tīng)柗萍夹g(shù)”是英國(guó)心理學(xué)家?jiàn)W斯本提出的一種集體決策方法。（ ）.使命是組織未來(lái)期望達(dá)到的一種狀態(tài)，是組織遠(yuǎn)大的目標(biāo)或追求，是需要花五年甚至十幾年來(lái)實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。 （ ）.參謀人員向直線管理者提出建議，并承擔(dān)決策結(jié)果的責(zé)任。 （ ）.公開(kāi)選聘適合急于填補(bǔ)某一關(guān)鍵崗位人員的選聘需要。 （ ）.領(lǐng)導(dǎo)者采取何種領(lǐng)導(dǎo)方式，應(yīng)當(dāng)視其下屬“成熟”程度而定。當(dāng)某一下屬既不情愿亦無(wú)能力承擔(dān)工作責(zé)任，同時(shí)學(xué)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)又較少時(shí)，對(duì)于下屬應(yīng)采取告知型領(lǐng)導(dǎo)方式。（ ）.根據(jù)需要層次理論，自我實(shí)現(xiàn)是一種比生理或安全更重要的需要。 （ ）.信息發(fā)送者比較滿意雙向溝通，而接受者比較滿意單向溝通。 （ ）.控制的過(guò)程包括三個(gè)基本環(huán)節(jié)：確立標(biāo)準(zhǔn)；衡量績(jī)效；分析與糾偏。 （ ）.戰(zhàn)略危機(jī)源自企業(yè)眾多環(huán)節(jié)出現(xiàn)了某個(gè)短板。 （ ）三、填空題（每小題2分，共20分）.管理的主體。62.20世紀(jì)初的科學(xué)管理理論沒(méi)落，人際關(guān)系學(xué)說(shuō)誕生，它的提出者是。.計(jì)戈帕勺是指編制計(jì)劃時(shí)強(qiáng)調(diào)適應(yīng)性，做到“留有余地”。.原則是指組織需要保持一定的靈活性，根據(jù)內(nèi)外環(huán)境的變化及時(shí)對(duì)機(jī)構(gòu)和人員做出調(diào)整，通過(guò)對(duì)層級(jí)與幅度、人員結(jié)構(gòu)和部門(mén)工作流程的合理安排，提高組織管理的效率。.是一種穩(wěn)定的、僵硬的結(jié)構(gòu)形式，追求的主要目標(biāo)是穩(wěn)定運(yùn)行中的效率。.是指管理者直接領(lǐng)導(dǎo)下屬工作的權(quán)力，自組織的頂端一直延伸到底部，形成一條線形的指揮鏈。.領(lǐng)導(dǎo)行為和過(guò)程包括領(lǐng)導(dǎo)者，和情境。.有效控制的要求包括、適度控