職熵-大學(xué)生職業(yè)素質(zhì)與能力提升智慧樹知到期末考試答案章節(jié)答案2024年中國海洋大學(xué)

職熵——大學(xué)生職業(yè)素質(zhì)與能力提升智慧樹知到期末考試答案+章節(jié)答案2024年中國海洋大學(xué)最基本的時間管理大法，是把困難的事情細化、簡潔化。

答案:對如果與會者不太多，職場新人可以在會前對著參會者名單，想辦法通過照片或請同事介紹等方式認識所有的參會者，記住他們的模樣、姓名和職位。如果在會場遇到，可以打個招呼，得當(dāng)?shù)姆Q呼對方，甚至做個自我介紹，這是良好人際交往的開始。

答案:對職場禮儀進入職場后再學(xué)習(xí)就行，上學(xué)期間用不到。

答案:錯打商務(wù)電話的禮儀包括（）

答案:撥打電話時，應(yīng)該面帶微笑###如果沒有急事，與工作相關(guān)的電話最好只在工作時間撥打，盡量不要占用他人的休息和吃飯時間。###如果對方有辦公電話，你又沒有急事，那就盡量不要撥打手機###撥打電話時，應(yīng)確保周圍安靜，嘴里不含東西以下表達方式讓人感覺更加舒服的是（）

答案:我表達清楚了嗎？###他們要去吃飯，我們一起去吧？商務(wù)宴請時，口中含有食物時，不要張口說話。但同時不要光低頭吃飯，要聽聽場上“發(fā)言人”的講話，或與左右的人稍微聊幾句，以免給人自顧自的吃飯、狼吞虎咽的印象。

答案:對輕重緩急是指各項工作有主要的和次要的，有急于要辦的和可以慢一點辦的。以下正確的是（）

答案:面對紛繁復(fù)雜的工作，要學(xué)會運用辯證法，善于“彈鋼琴”，把最重要最緊迫的放在第一位，不太重要不太緊迫的放在第二位，依此類推，分出輕重緩急。###把握關(guān)鍵少數(shù)，掌控關(guān)鍵環(huán)節(jié)，認準關(guān)鍵時機，“射人先射馬，擒賊先擒王”，牽牛牽住牛鼻子，打蛇打到七寸上，牢牢把握工作主動權(quán)，集中精力，扭住不放，持續(xù)用力。###牢牢把控工作節(jié)奏、力度和質(zhì)量，善于抓本質(zhì)抓重點抓關(guān)鍵，切實做到“打鼓打到重心處、工作抓到要害上”。對“合則彼此有利，分則傷害大家”這句話理解錯誤的是（

）

答案:要從小事做起###要具有敬業(yè)精神###要注重溝通不僅是打電話時要注意禮儀，掛電話同樣也要注意禮儀。掛電話時一般等對方先掛斷，然后自己再掛。在職場中，使用座機撥打電話，還應(yīng)注意要輕輕放下話筒，不要讓對方聽到你“啪”的一聲快速而響亮的放下話筒的聲音。

答案:對當(dāng)眾講話時，為了避免與觀眾目光接觸時緊張，眼睛可以望向窗外或天花板。

答案:錯會議發(fā)言時，要簡明扼要的表達你的想法。任何冗長的、主題不明晰的、空話套話成篇的發(fā)言，或是與前人重復(fù)的發(fā)言，都是不被人喜歡的，也是會影響會議效率的。

答案:對創(chuàng)新思維和大局觀適用于每一個人，而不只是管理層。當(dāng)你在盡心盡力的為公司創(chuàng)造價值的時候，其實已經(jīng)是你有能力在掌握著自己的未來。

答案:對有個人去朋友家里辦事。朋友夫妻都在，恰好朋友的兒子，帶著女友回家來。這時候這個人說了一句話：“這孩子跟他爸一樣，會挑?！敝淮艘痪湓?，夸了四個人，讓在場的每一個人都很舒服。這樣的表達方式就照顧了在場的每一個人。

答案:對商務(wù)宴請夾菜時，如果有公筷、母勺，就不要用自己的筷子、勺子夾菜、盛湯。

答案:對在工作中遇到問題需要向領(lǐng)導(dǎo)請示時，應(yīng)提前做好準備，帶著解決問題的備選方案跟領(lǐng)導(dǎo)溝通。

答案:對在職場中，團結(jié)協(xié)作、主動補臺不只是一種工作方法，更是一種品行操守、一種胸懷胸襟?；ハ嘌a臺，好戲連臺；互相拆臺，一起垮臺。

答案:對開會時帶著筆和本子是一種基本的職業(yè)素養(yǎng)，而做好會議記錄是一種基本的職業(yè)技能。

答案:對職場新人到了單位，遇到不認識的同事，要主動的點頭微笑，也可以說聲：“您好?！睉?yīng)當(dāng)主動的承擔(dān)起打掃辦公室衛(wèi)生、打熱水等繁瑣的雜事。因為主動的人更具有行動力，往往一個細節(jié)就可以給人以熱情、友善的良好印象。

答案:對一段好的演講，可以讓別人記住自己，或是把自己的思想傳遞給別人，讓別人接受。

答案:對參加會議時可以從來都不發(fā)言。（）

答案:錯為了避免在發(fā)言時與前人重復(fù)，應(yīng)認真地聽別人在說什么，適當(dāng)?shù)刈鲂┯涗?，這樣可以節(jié)約會議時間，更能充分體現(xiàn)出你在會議上有準備、專注、尊重他人且思路清晰的良好職場形象。

答案:對很多同學(xué)可能會使用qq郵箱與他人聯(lián)系，如果要收發(fā)商務(wù)郵件時，請一定注意修改一下自己的個性昵稱和簽名檔，以免帶來困擾。

答案:對交談時，少用“你”，多用“我們”?！澳恪睍屓烁杏X針對性很強，而“我們”讓人感覺大家是在一起的，是利益共同體，也會感覺更親近。

答案:對能合眾力，則無敵于天下。根據(jù)你的理解，這句話所描述的含義是什么？()

答案:1+1＞2演講時，要先去篩選別人想聽什么，再篩選自己有的相關(guān)內(nèi)容來滿足他們的需求。

答案:對如何做才算敬業(yè)()

答案:珍惜自己的工作崗位溝通能力的重要性是不言而喻的。職場專業(yè)人士認為，積極而有效的溝通，不但能為職場人營造一個良好的人際關(guān)系，有利于職業(yè)生涯的發(fā)展，同時還能拓寬個人今后的發(fā)展道路與增加選擇的機會。（）

答案:對職場中，應(yīng)當(dāng)各人自掃門前雪，不管他人瓦上霜。

答案:錯會議發(fā)言時，為了吸引別人的注意，可以長篇大論。

答案:錯當(dāng)你跟上司正在討論事情，有人打長途來找你，你會（）

答案:告訴對方你在開會，待會再回電話“合則彼此有利，分則傷害大家”這句話告訴我們（）

答案:要注重協(xié)作你參加了英語四級考試，在未知成績時去參加招聘會，某單位看中了你，但要求英語必須過四級，你會（）

答案:如實相告用人單位招聘潛規(guī)則是（），有德無才可以用，有才無德不敢用。

答案:德才兼?zhèn)洹度龂萘x》最經(jīng)典的莫過于三氣周瑜，周瑜賠了夫人又折兵

惱羞成怒，吐血而死告訴我們什么(

)

答案:要學(xué)會自控未來的職場競爭中的核心競爭力是（）

答案:創(chuàng)新能力在職場上，老板不愿意接納沒頭腦的員工，這樣會是老板不得不分出精力去指導(dǎo)具體業(yè)務(wù)事項的進行。這句話給了我們哪方面啟示（）

答案:職場中要積極主動（

）是職場從業(yè)者最基本的素質(zhì)。

答案:敬業(yè)日本內(nèi)閣郵政大臣野田圣子在東京帝國飯店打工清洗衛(wèi)生間期間，從她清洗過的馬桶里舀了一杯水喝了下去。畢業(yè)后，她順利進入帝國飯店工作。她是日本帝國飯店最出色員工和晉升最快的人。結(jié)合本學(xué)科內(nèi)容，分析上述案例告訴我們（）

答案:把簡單的事做好就是不平凡主管呼叫你的名字時，你的做法是（）

答案:用有朝氣的聲音立刻回應(yīng)通知會議的最佳時間為()

答案:提前一周通知，并提前一天再次提醒自我賦能的過程是認識分析自我+尋找資源與行動

答案:對弗洛伊德自我三結(jié)構(gòu)說包括

答案:自我###超我###本我“一個人走得快，一群人走得遠”是針對哪種自我管理的方法

答案:盲目自我擴大潛在自我的途徑是自我否定

答案:錯本課介紹的自我管理3W方法包括who,what和：（）

答案:how可以把手機裝在西裝外面的口袋里

答案:錯拍照時應(yīng)當(dāng)讓尊者位于中間

答案:對商務(wù)用餐時座位可以隨意坐

答案:錯襯衣的袖口不能長于西裝袖口

答案:錯著裝時要注意“三色原則”，即全身顏色不能超過三種。

答案:對在人際溝通時，要有雙贏思維。

答案:對與人溝通時，要著重聽他人表達中的潛在需求或者期待，不要受他人的情緒所影響。

答案:對跟自己的男/女朋友在一起那么久了，有些話不用說ta也該知道

答案:錯在不知道跟對方說什么的時候，可以嘗試表達真誠的贊美，尤其是轉(zhuǎn)述第三方的贊美，這或許是一個良好溝通的開始。

答案:對雖然我們不同意彼此的立場和觀點，但依然可以容忍彼此的存在，甚至可以在能達成的共識上進行溝通

答案:對《職熵》中的“熵”引用自

答案:物理學(xué)熱力第二定律用人單位要求的職業(yè)素養(yǎng)包括和不僅限于

答案:壓力承受能力###環(huán)境適應(yīng)能力###責(zé)任約束感協(xié)作解決問題的能力可以被稱為

答案:團隊合作能力一對一的職業(yè)發(fā)展咨詢可以幫助自己更清晰目標(biāo)，提升自己

答案:對研究型的人深入探索并敢于冒險。

答案:錯以下情況適合組織會議的是（）

答案:選舉新一屆的委員會###新產(chǎn)品上市，需要制定廣告方案，用頭腦風(fēng)暴法集思廣益###年底總結(jié)，表彰先進，明確明年目標(biāo)提升工作效率的方法有（）

答案:制定目標(biāo)，精準工作。###不要簡單的要求完成任務(wù)，而是要在有精力的情況下問問自己有沒有更好的方法，能不能完成的更快。###養(yǎng)成資料整理的習(xí)慣，順手將文件歸類，幫助自己明晰條理。當(dāng)工作量增大時，資料分類將發(fā)揮隱形作用。###做事講究優(yōu)先級和掌握核心！擅用“便利貼”、筆記本、記事類app等方式提前做好規(guī)劃，自己為共進的任務(wù)安排先后順序，設(shè)置不同階段ddl。電子郵件的主題應(yīng)包含發(fā)件人姓名、郵件主要內(nèi)容等。

答案:對許振超師傅的集裝裝運絕活包括：

答案:一鉤準###一鉤凈###無聲響操作職場禮儀要符合尊重的原則。尊重是指待人接物時要體現(xiàn)出對他人的真誠尊重，不能藐視。在職場中，對于他人的人格、習(xí)慣、隱私等都應(yīng)當(dāng)尊重、理解和諒解。（）

答案:對以下穿西裝時不能搭配的襪子有（）。

答案:尼龍絲襪###白色的襪子###船襪無論男士女士，在職場中都應(yīng)該保持頭發(fā)干凈、整潔，長短和顏色適宜。

答案:對上班前噴灑香水，宜選擇清淡氣味的香水。

答案:對絕大多數(shù)人在當(dāng)眾講話時都是緊張、害怕的。（）

答案:對打電話時，做完自我介紹，緊接著應(yīng)該詢問對方：“您現(xiàn)在方便講電話嗎？”得到肯定的回答之后，再繼續(xù)說后面的事情。如果對方時間不合適，則應(yīng)當(dāng)另約時間，稍后再打。

答案:對職場新人在職場人際溝通方面應(yīng)當(dāng)避免不屑與人溝通、不會與人溝通和不敢與人溝通。

答案:對使用印象管理時，關(guān)注面試官的面試者得到的評價高于關(guān)注自身優(yōu)點的面試者。

答案:錯多人交談時，應(yīng)照顧到在場的每一個人。不能只跟部分人談話，冷落其他的人。

答案:對職場不歡迎“手機奴”。

答案:對說話之前，先站在對方的角度換位思考一下，再使用合適的方式與人交流。思考對方想要達到什么目的；思考對方能接受什么樣的表達方式；思考對方能理解的知識范圍，采用他能明白的詞匯……能夠用換位思維去說話、做事，是高手與普通人在思維方式上的分水嶺。

答案:對與人溝通時，應(yīng)與別人“在同一個頻道上”，從別人的角度出發(fā)考慮問題。

答案:對在職場中，積極而有效的溝通，不但能為職場人營造一個良好的人脈關(guān)系，有益于職業(yè)生涯的發(fā)展，同時還能擴寬個人今后的發(fā)展道路與增加選擇的機會。

答案:對要在職場取得更好的發(fā)展，要有一定實力，也必須有異于常人的膽量，這個膽量就包括參加會議時敢坐前排的勇氣。（）

答案:對說出來的話，只是冰山的一角，海面以下是長年累月的學(xué)識積累。知識的儲備，不是為了炫耀自己懂得多，而是為了讓說出來的話言之有物不偏不倚。知道的，不隱瞞；不知道的，不妄言。儲備知識，提前做功課，是高手說話的基本功。

答案:對下列不屬于換位思考的是（）

答案:堅持自我職業(yè)素養(yǎng)等到進入職場再學(xué)習(xí)就行，上學(xué)期間用不著。

答案:錯敬業(yè)的含義所謂敬業(yè)，就是（）

答案:敬重自己的工作，將工作當(dāng)成自己的事“品位雖貴必不敢減物力，炮制雖繁必不敢省人工”。同仁堂300年來能夠走到今天靠的是（）。

答案:誠信（

）社會交往及職業(yè)亞健康主要由于需要面對的許多問題，如工作環(huán)境變換、人際關(guān)系復(fù)雜處理、家庭的建立、子女的養(yǎng)育、工作壓力、知識更新等原因。

答案:成年人（

）是新人走進職場最被看重的職業(yè)道德品質(zhì)。

答案:誠信富貴不能淫，貧賤不能移，威武不能屈，此之謂大丈夫，這句話告訴我們什么？()

答案:學(xué)會自控會議都非常無聊，所以職場新人可以坐在會議室的角落里，玩玩手機、發(fā)發(fā)呆，消磨一下時光就可以了。

答案:錯職業(yè)素養(yǎng)涵蓋職業(yè)基本素養(yǎng)和職業(yè)技能兩方面。

答案:對脫稿演講的好處有（）

答案:增加演講的“帶入感”，隨著演講者講述，能夠帶動觀眾的思維和情緒波動。###脫稿演講，需要事先充足的準備，觀眾能夠感受到演講者對于本次演講的重視，從而更加關(guān)注這次演講。###可以隨時與觀眾進行眼神交流，讓觀眾感覺到被關(guān)注。###從觀眾眼神、行為的反饋中，了解到演講的效果，從而對演講進行及時的調(diào)整。演講時的肢體語言可以是（）

答案:身體自然放松###手勢要多用掌在職場上，老板不愿意接納沒頭腦的員工，這樣會是老板不得不分出精力去指導(dǎo)具體業(yè)務(wù)事項的進行。這句話給了我們的啟示不包括（

）

答案:職場中要學(xué)會自我控制###職場中要有敬業(yè)精神###職場中要從小事做起你參加了英語四級考試，在未知成績時去參加招聘會，某單位看中了你，但要求英語必須過四級，你認為以下做法不合適的是（

）

答案:編造謊言###支吾過去初入職場，不要怕犯錯，但不要犯重復(fù)的錯。要對自己的工作負責(zé)，努力成為一個嚴謹、靠譜的人。

答案:對《三國演義》最經(jīng)典的莫過于三氣周瑜，周瑜賠了夫人又折兵

惱羞成怒，吐血而死給我們的啟示你認為不正確的是(

)

答案:要學(xué)會當(dāng)大丈夫###要學(xué)會以牙還牙召開會議時，如果“該來的沒來”，可能會出現(xiàn)由于某一重要部門的主管沒參會，從而會議決議不能夠最終達成的情況；或者是會議決議達成后，由于未參會的某一主管反對，會議決議執(zhí)行不了，甚至導(dǎo)致不得不重新召集會議的情況。

答案:對商務(wù)宴請時，若有事提前離席，應(yīng)先告知主人，并向大家表示歉意后再離開。

答案:對對于一個職場新人來說，參加會議不僅是了解你的單位、你的領(lǐng)導(dǎo)和你的同事的絕佳機會，更是一個最直接的表現(xiàn)你個人能力的絕佳機會。

答案:對在職場中，要嚴格遵守時間觀念，不能遲到。

答案:對會議安排時，就定好會議的結(jié)束時間，有利于提高會議效率，同時方便與會者安排其他事務(wù)。

答案:對在職場中，只要做好自己的事情就行了，不需要跟他人溝通。

答案:錯網(wǎng)絡(luò)溝通時，回復(fù)“收到”是一種對他人的尊重。

答案:對提前熟悉公眾講話的環(huán)境和流程，可以幫助大大降低緊張情緒。

答案:對在職場中，要強化精品意識、細節(jié)意識，時刻擁有“沒有最好，只有更好”的理念，養(yǎng)成嚴肅嚴格嚴謹?shù)貙Υぷ鞯牧?xí)慣，絕不忽視任何一個細節(jié)，絕不放過任何一個疑點，要做就把一件事做到極致，把“嚴細實”要求貫穿辦文辦會辦事的全過程，切實做到“文經(jīng)我手無差錯、事交我辦請放心”，自覺杜絕“差不多”，追求最完美。

答案:對初入職場，將頭發(fā)染成“奶奶灰”色或綠色，比較標(biāo)新立異，效果非常好。

答案:錯在工作中，要樹立“不學(xué)習(xí)無以立”的意識，堅持向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向群眾學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，邊學(xué)邊用，邊用邊學(xué)，在學(xué)習(xí)與工作的良性互動中不斷增強本領(lǐng)，超越自我，不能把兩者對立起來，搞成“兩張皮”。

答案:對表達也不是一味訴說，（

）是綜合表達能力中的基本能力

答案:善于傾聽言語禮儀中，以下正確的是（）

答案:不談?wù)搨€人隱私###多使用禮貌用語職場新人到了單位，可能工作還不多，在辦公室里，可以走到同事旁邊，盯著別人的電腦屏幕，看看人家在做什么，或是未經(jīng)允許，就隨便翻看別人辦公桌上的資料。

答案:錯錯誤的職場行為有（）

答案:看到危險信號“不吱聲”。###對分內(nèi)之事敢說“不知道”。###對工作推說“不會做”。###出問題說“不怪我”。記者采訪成名后的黃渤，問他：“你是否能取代葛優(yōu)？”黃渤回答道：“這個時代不會阻止你自己閃耀，但你也覆蓋不了任何人的光輝。因為人家曾開天辟地，在中國電影那樣的時候，人家是創(chuàng)時代的電影人。我們只是繼續(xù)前行的一些晚輩，不敢造次?！边@個回答贏得了大家的掌聲。是什么讓黃渤贏得大家的掌聲呢？

答案:彰顯了對他人（葛優(yōu)）的尊重###說話恰到好處，不會讓他人和自己感到難堪###說話給人舒服的感覺###面對刁鉆問題，不卑不亢衣服穿著前應(yīng)該先熨平，不要把皺皺巴巴的衣服穿到身上。

答案:對孔子說，無學(xué)禮，無以立。所以，其實無論是在職場，還是在平日生活里，我們都應(yīng)該注重符合禮儀規(guī)范的每一個小細節(jié)，從細微之處彰顯我們的個人素養(yǎng)，為今后的人際交往和職業(yè)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

答案:對練習(xí)當(dāng)眾講話是為了將來參加演講比賽。如果不準備從參加演講比賽，那就沒必要練習(xí)了。

答案:錯尊重就是即使在你占理的時候，也不能因為自己是對的，就理直氣壯，咄咄逼人。

答案:對走路時，應(yīng)注意靠右行走，禮讓他人。多人一起行走時，要注意兩人成行，三人成列。

答案:對會議通常定在臨近下班或吃飯的時間比較合適。

答案:錯與人溝通時，要多多換位思考。與領(lǐng)導(dǎo)溝通時，就要站在領(lǐng)導(dǎo)的立場上思考問題。

答案:對擺脫當(dāng)眾講話緊張的最佳方法就是逃避一切當(dāng)眾講話的機會。

答案:錯對于剛剛踏入職場的新人來說，給大家留下的第一印象非常重要，甚至關(guān)系到以后的職業(yè)發(fā)展和人際關(guān)系。這第一印象呢，包括穿著打扮、言談舉止等許多方面，這些可以統(tǒng)稱為職場禮儀。（）

答案:對要遵守職場禮儀的主動性原則，因為主動的人更具有行動力，往往一個細節(jié)就可以給人以熱情、友善的良好印象。（）

答案:對（）是一種高尚的品德和優(yōu)秀的職業(yè)品質(zhì)。

答案:敬業(yè)“素養(yǎng)”一詞.在《漢書?李尋傳》中“馬不伏歷，不可以趨道；士不素養(yǎng)，不可以重用?！逼洹八仞B(yǎng)”本義是（）

答案:修煉涵養(yǎng)一篇好的演講稿，應(yīng)該有以下的特點（）

答案:能吸引觀眾、打動觀眾###要符合自己的特點###要符合演講目標(biāo)的需要關(guān)于溝通，以下正確的是（）

答案:胸懷大局，既報喜也報憂。###不說和說得過多都是一種錯。###帶著方案去提問題，當(dāng)面溝通，當(dāng)場解決。###溝通和八卦是兩回事。在校期間都有哪些機會可以練習(xí)公眾表達（

）

答案:參加演講比賽###做活動主持人###參加辯論賽###課堂發(fā)言與人交流時，配合適當(dāng)?shù)谋砬楹椭w動作能讓表達更清晰、更準確。

答案:對給他人提建議時，可以嘗試這樣的表達方式：“你的想法很有創(chuàng)意，如果在這個地方再做一點小小調(diào)整，就會更加完美了”，而不是劈頭蓋臉的指責(zé)對方：“你這個地方做的不對，應(yīng)該……”。

答案:對向領(lǐng)導(dǎo)提出問題的同時，最好提供一兩套解決方案，讓領(lǐng)導(dǎo)做選擇題，而不是問答題。

答案:對人際關(guān)系在職場中非常重要，為了搞好人際關(guān)系，可以將自己的原則和立場拋在腦后。

答案:錯清晰的邏輯，能讓對話者更快速地理解你要表達的想法，讓對話的效率更高。一方面體現(xiàn)在說話的條理上，先說主干思想，再展開細節(jié)描述。高人說話總是“一二三”排開，不是為了模仿領(lǐng)導(dǎo)做派，而是為了表達更清晰。另一方面體現(xiàn)在說話的嚴謹上，說出來的話是經(jīng)得起推敲，可以自圓其說的，不會給人胡言亂語的感覺。

答案:對練習(xí)繞口令和放松口腔肌肉都可以幫助在演講時口齒更加靈活，避免失誤。

答案:對穿西裝時，西裝衣袖上的商標(biāo)是要保留的，那是品牌的象征。

答案:錯接電話時，電話機旁應(yīng)準備好紙筆，隨時進行記錄。電話中溝通的重要信息，如電話號碼、郵箱地址等，應(yīng)作好記錄后再重復(fù)一遍，以便核對。

答案:對在職場中，男士盡可能不要留胡子，即便留也應(yīng)修剪整齊。

答案:對職業(yè)壓力的基本特征是（

）

答案:普遍性，絕大多數(shù)能自己調(diào)節(jié)解決當(dāng)眾講話緊張的方法是（）

答案:充分準備###多多練習(xí)握手時應(yīng)該注意的禮儀規(guī)范包括（）

答案:伸出右手，四指并攏，虎口相交，有力但不能握痛，大約持續(xù)三秒鐘，晃兩三下即可。###握手時，應(yīng)先摘掉手套。###兩人距對方兩步距離站立。###同時要微笑看著對方的眼睛，上身微微前傾。為他人指示位置或引領(lǐng)方向時，應(yīng)用食指指示。

答案:錯“創(chuàng)新”與我們的職業(yè)發(fā)展息息相關(guān)。因為創(chuàng)新，產(chǎn)生了許多新的行業(yè)和職業(yè)，也因為創(chuàng)新，原有的許多行業(yè)成為夕陽產(chǎn)業(yè)，形成沒落趨勢。因此，我們找工作時要先了解行業(yè)的創(chuàng)新前景。（）

答案:對請示領(lǐng)導(dǎo)時，應(yīng)先講此談話的目的、簡單背景、問題所在、建議應(yīng)對方案和利弊分析，然后再請領(lǐng)導(dǎo)定奪。不能上來直接問領(lǐng)導(dǎo)該怎么辦。

答案:對說話時，要語速適中。一方面體現(xiàn)在語速上，既不要老態(tài)龍鐘故意太慢讓人失去耐心，也不要像機關(guān)槍一樣太快讓人著急上火。另一方面體現(xiàn)在說話的層次上，循序漸進，既讓人聽明白，又讓人樂意接受你的主張。

答案:對在跨部門團隊合作時，應(yīng)避免賣弄自己的專業(yè)知識，盡量說話通俗易懂，提高團隊意識。（）

答案:對人與人的溝通，70%是情緒，30%是內(nèi)容。情緒不對，內(nèi)容就會被扭曲。

答案:對皮格馬利翁效應(yīng)”也稱期望效應(yīng)，是指(

)

答案:自我暗示演講時的肢體語言可以是（

）

答案:身體自然放松###手勢要多用掌小白兔用胡蘿卜釣魚的故事告訴我們()

答案:做事，一定要做別人喜歡的事情；說話，一定要說別人愛聽的話；送禮，一定要送別人喜歡的東西。###我們在平時工作中，要多留心觀察，多換位思考，這樣才能夠不僅避免好心辦壞事，避免許多誤會。###自己喜歡的東西，別人未必喜歡###“人所欲，施予人”才是職場禮儀的白金法則在跨部門團隊合作時，應(yīng)避免賣弄自己的專業(yè)知識，盡量說話通俗易懂，提高團隊意識。

答案:對溝通能力的重要性是不言而喻的。職場專業(yè)人士認為，積極而有效的溝通，不但能為職場人營造一個良好的人際關(guān)系，有利于職業(yè)生涯的發(fā)展，同時還能拓寬個人今后的發(fā)展道路與增加選擇的機會。

答案:對在乘坐5座汽車時，當(dāng)專職司機開車，領(lǐng)導(dǎo)或客人應(yīng)坐在后排座上，主要是因為安全的考慮。

答案:對做個優(yōu)秀的團隊成員，具備高超的團隊合作能力，提升團隊合作效率，是每一個職場人都應(yīng)該具備的職業(yè)素質(zhì)。

答案:對做個優(yōu)秀的團隊成員，具備高超的團隊合作能力，提升團隊合作效率，是每一個職場人都應(yīng)該具備的職業(yè)素質(zhì)。（）

答案:對某人總是擔(dān)心工作做錯、挨上司批評，擔(dān)心自己會發(fā)胖；看到小刀就會想到會割破手；腦中總是出現(xiàn)一些如“1+2為什么等于3”、“先有雞還是先有蛋”等無實際意義的想法，這是屬于（）

答案:焦慮情緒《三國演義》最經(jīng)典的莫過于三氣周瑜，周瑜賠了夫人又折兵惱羞成怒，吐血而死告訴我們什么()

答案:要學(xué)會自控假如你是老板，你最喜歡()的下屬。

答案:敬業(yè)奉獻主管呼叫你的名字時，你的做法是（

）

答案:用有朝氣的聲音立刻回應(yīng)。表達也不是一味訴說，（）是綜合表達能力中的基本能力

答案:善于傾聽職場中評價一個人的最核心尺度是()

答案:道德當(dāng)老師交代的工作遇到困難的時候，我會直接把問題拋給老師，讓他去想辦法解決

答案:錯與老板溝通時，不要讓老板做“問答題”，而是讓老板做“選擇題”

答案:對每個人都有一顆向善向好的心

答案:對與人交流時，要避免自說自話

答案:對因為害怕自己溝通時說錯話，或是覺得溝通也沒有用，所以干脆不溝通

答案:錯21天一定就能養(yǎng)成一種習(xí)慣

答案:錯商務(wù)宴請時應(yīng)注意的禮儀有包括（）

答案:入座時，應(yīng)等領(lǐng)導(dǎo)或客人都入座后，自己再入座###吃飯、喝湯時不要發(fā)出聲音，包括不要讓嘴巴發(fā)出過大聲音，也不要讓餐具發(fā)出過響的聲音###就近夾菜，不越過別人夾菜，更不可翻動菜品，只為夾取自己喜愛的菜品###剔牙時應(yīng)離席，或用手、餐巾等遮擋職場新人可以從會議中學(xué)到的有（）

答案:領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格###同事的特點###企業(yè)的狀況一位好的員工，要熟悉自己工作崗位的職能職責(zé)，對自己職能職責(zé)范圍內(nèi)的事，都要主動地去做，盡心盡力地去做，不能事事等領(lǐng)導(dǎo)來安排。

答案:對在乘坐5座汽車時，當(dāng)主人親自開車，客人應(yīng)坐在副駕駛位置上，主要是因為尊重的考慮。

答案:對商務(wù)宴請時，上菜后可以先拿出手機拍照，再開始吃。

答案:錯說話時，要根據(jù)不同的場合，合理控制音量。私密的環(huán)境中，音量不宜過大，不要讓對話者有壓迫感。公開的場合，音量不要太小，讓所有人都能聽到你說的是什么。

答案:對作為一名職場新人，我只要做好領(lǐng)導(dǎo)安排的工作就行了。什么企業(yè)發(fā)展愿景啊、部門目標(biāo)啊都是領(lǐng)導(dǎo)要考慮的，跟我沒有關(guān)系。

答案:錯當(dāng)你跟上司正在討論事情，有人打長途來找你，你認為以下做法不合適的是（

）

答案:告訴上司的秘書說你不在###接電話，而且該說多久就說多久與會成員消極的參會態(tài)度，也是導(dǎo)致會議冗長拖沓的原因之一。

答案:對可以幫助減少當(dāng)眾講話的緊張感的訓(xùn)練和準備方法有（）

答案:一份符合觀眾需求的講話稿###首先面對鏡子，繼而面對親人和朋友，反復(fù)練習(xí)###對講話稿非常熟悉，最好能脫稿###實現(xiàn)熟悉講話的場地和流程“每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的是做好就是不平凡?！边@句話指職業(yè)基本素養(yǎng)要素中不包括（

）

答案:協(xié)作###執(zhí)行時間管理小工具包括：

答案:手機中的日歷###時間分類表###日常的便箋提高執(zhí)行力，要有強烈的責(zé)任感和進取心，要有從小事做起、從點滴做起的實干精神，要有較強的工作能力，要有健全的制度規(guī)則作保障，更要有及時反饋的“復(fù)命意識”和“劃句號”的能力。

答案:對演講時的聲音技巧都包含哪些（）

答案:調(diào)整語速###適當(dāng)停頓###變化語調(diào)###聲音洪亮工作時與領(lǐng)導(dǎo)的溝通，以下錯誤的是（）

答案:先斬后奏###斬而不奏進出門的禮儀包括（）

答案:如果你看到別人正在幫你扶著門扇或門簾，就一定要快走兩步，自己扶住，并向他人表示感謝。###很多人一起進出門時，要主動幫助別人把門打開或把門簾掀起，并把門扇或門簾扶住，請他人先通過。###在關(guān)門或放下門簾時，同樣也應(yīng)當(dāng)先回頭看看身后是否有人，防止猛然關(guān)門或放下門簾，碰到后面的人。正確的溝通要點有（）

答案:真誠第一，想要與人順暢地溝通，首先要有真誠的心態(tài)，不玩虛的、不做作。###點到即止，一方面，不會長話連篇，讓對話者無法消化，這也是對人的尊重，留出讓人思考的空間。###點到即止，另一方面，不會把話說滿，世事無絕對，所有的事都是發(fā)展變化的，留三分余地更是認真負責(zé)的做法。###一視同仁，不管對話的角色是誰，都保持對等的心態(tài)。在職場中應(yīng)該遵守的是（）

答案:“今日事，今日畢”###“在學(xué)中干、在干中學(xué)”###“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”智能水平如何看成是完整桶，所包括的8個部分是：（

）、（

）、（

）、（

）、身體運動智能、自我認識智能、人際智能和自然觀察智能。

答案:音樂智能###語言智能###視覺空間智能###邏輯數(shù)理智能與領(lǐng)導(dǎo)溝通時應(yīng)當(dāng)不卑不亢。（）

答案:對關(guān)于演講，以下正確的是（）

答案:一個好的演講，它的帶入感非常重要，它能調(diào)動起聽眾、觀眾的生命體驗。###在現(xiàn)實生活中知道如何表達自己的人，才能在這個越來越擁擠和喧鬧的世界獲得被聽到的機會，獲得有所建樹的可能。###適當(dāng)?shù)闹w動作，有助于增強演講效果。###在演講時，應(yīng)注意語速、語調(diào)和語音。表達也不是一味訴說，以下不是綜合表達能力中的基本能力的是（

）

答案:虛心、耐心、會心###贊美和幽默###角色互換，適當(dāng)反饋遞接物品時應(yīng)該注意的事項有（）

答案:在遞送剪刀等有危險的物品時，尖尖的一頭應(yīng)朝向自己或旁邊###雙手遞接，如果雙手實在不方便，那就右手遞接###在遞送文件、名片等物品時，要注意正面朝向?qū)Ψ竭f接，方便對方看清上面的字一篇好的演講稿，應(yīng)該有以下的特點（

）

答案:要符合自己的特點###能吸引觀眾、打動觀眾###要符合演講目標(biāo)的需要符合職場禮儀妝容要求的是（）

答案:職場中，女生宜化淡妝###戴眼鏡的話，眼鏡片一定要保持干凈###不要留長指甲，不要涂抹顏色過于鮮艷的指甲油###檢查一下自己的牙縫不要有食物殘渣，口氣應(yīng)當(dāng)保持清新演講時的聲音技巧都包含哪些（

）

答案:調(diào)整語速###適當(dāng)停頓###變化語調(diào)###聲音洪亮如果與會者不太多，職場新人可以在會前對著參會者名單，想辦法通過照片或請同事介紹等方式認識所有的參會者，記住他們的模樣、姓名和職位。如果在會場遇到，可以打個招呼，得當(dāng)?shù)姆Q呼對方，甚至做個自我介紹，這是良好人際交往的開始。（）

答案:對職業(yè)壓力的基本特征是（）

答案:普遍性，絕大多數(shù)能自己調(diào)節(jié)（）是新人走進職場最被看重的職業(yè)道德品質(zhì)。

答案:誠信最好的人際溝通語言是

答案:微笑自我包括：

答案:社會自我###心理自我###生理自我本節(jié)當(dāng)中提到的健康四要素指：

答案:適當(dāng)運動###合理飲食###樂觀心態(tài)###充足睡眠高效自我管理的前提是做好情緒管理。

答案:對“我真的不行”是：

答案:后天習(xí)得發(fā)掘市場需求，這就是創(chuàng)業(yè)的機會點。

答案:對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的目的是希望絕大多數(shù)學(xué)生能夠?qū)W會用創(chuàng)業(yè)精神經(jīng)營好自己的人生和事業(yè)，為今后創(chuàng)業(yè)或在本職崗位上干事創(chuàng)業(yè)做好素質(zhì)準備。

答案:對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的目的是讓大家都去創(chuàng)業(yè)。

答案:錯創(chuàng)業(yè)既不是科學(xué)，也不是藝術(shù)，它是實踐。

答案:對創(chuàng)業(yè)要優(yōu)先選取自己擅長的和感興趣的領(lǐng)域去做。

答案:對領(lǐng)導(dǎo)者首先是自我領(lǐng)導(dǎo)。

答案:對學(xué)生干部領(lǐng)導(dǎo)力提升的三個意識是：（）

答案:責(zé)任意識###主動意識###團隊意識大學(xué)生活當(dāng)中的領(lǐng)導(dǎo)力只體現(xiàn)在班級管理當(dāng)中。

答案:錯知行合一的提出者是：

答案:王陽明大腦喜歡被領(lǐng)導(dǎo)的方面包括：

答案:專注呼吸###合理飲食###充足睡眠###適當(dāng)運動團隊合作中當(dāng)個人利益和集體利益沖突時，個人利益最重要。

答案:錯團隊合作中應(yīng)避免全部沖突。

答案:錯團隊合作最怕有安排，無跟蹤。

答案:對讓自己變的更強更全面，就可以不用依賴于團隊合作。

答案:錯團隊中各成員要擔(dān)任不同的角色。

答案:對喬韓窗口認識的自我指向包括公開自我和

答案:秘密自我###未知自我###盲目自我本節(jié)所講認識自我的窗口是

答案:喬韓窗口會議的成本包含（）。

答案:經(jīng)濟成本###時間成本在校期間都有哪些機會可以練習(xí)公眾表達（）

答案:做活動主持人###參加演講比賽###課堂發(fā)言###參加辯論賽在工作中遇到問題需要向領(lǐng)導(dǎo)請示時，應(yīng)提前做好準備，帶著解決問題的備選方案跟領(lǐng)導(dǎo)溝通。（）

答案:對練就過硬的心理素質(zhì)，再加上合理有效的訓(xùn)練方法，可以幫助我們降低對演講的恐懼，達到良好的演講效果。

答案:對“創(chuàng)新”與我們的職業(yè)發(fā)展息息相關(guān)。因為創(chuàng)新，產(chǎn)生了許多新的行業(yè)和職業(yè)，也因為創(chuàng)新，原有的許多行業(yè)成為夕陽產(chǎn)業(yè)，形成沒落趨勢。因此，我們找工作時要先了解行業(yè)的創(chuàng)新前景。

答案:對能合眾力，則無敵于天下。根據(jù)你的理解，這句話所描述的含義是什么？(

)

答案:1+1＞2皮格馬利翁效應(yīng)”也稱期望效應(yīng)，是指(

)

答案:自我暗示在接受重要任務(wù)時(

)

答案:有獨立完成的信心()社會交往及職業(yè)亞健康主要由于需要面對的許多問題，如工作環(huán)境變換、人際關(guān)系復(fù)雜處理、家庭的建立、子女的養(yǎng)育、工作壓力、知識更新等原因。

答案:成年人自我管理的前提是做好情緒管理。

答案:對領(lǐng)導(dǎo)交代的工作遇到困難的時候，我會直接把問題拋給領(lǐng)導(dǎo)，讓他去想辦法解決

答案:錯領(lǐng)導(dǎo)布置工作的時候，說讓做什么我就做什么，我從不多問多想

答案:錯不要讓領(lǐng)導(dǎo)做問答題，而是讓領(lǐng)導(dǎo)做選擇題

答案:對因為害怕與上級溝通時說錯話，所以干脆不溝通

答案:錯團隊合作中當(dāng)個人利益和集體利益沖突時，個人利益最重要

答案:錯團隊中各成員要擔(dān)任不同的角色

答案:對團隊合作中應(yīng)避免全部沖突

答案:錯團隊合作最怕有安排，無跟蹤

答案:對讓自己變的更強更全面，就可以不用依賴于團隊合作

答案:錯只有領(lǐng)導(dǎo)才有要求有較高的洞察力

答案:錯在職場中都可能需要跟哪些人溝通（）

答案:下級###上級###同事###客戶簡歷制作僅用于求職，不到畢業(yè)求職不用關(guān)注，無需制作。

答案:錯良好的職場人際關(guān)系會帶來哪些好處：（）

答案:拓寬職業(yè)發(fā)展道路###獲得良好的職業(yè)氛圍###取得較好的工作業(yè)績###增加選擇的機會提高會議效率的方法有（）

答案:主持人嚴格控制會議時間###安排在與會者都方便的時間、地點召開會議###確定明確的會議議題，并實現(xiàn)告知參會者參加會議時可以從來都不發(fā)言。

答案:錯由于人與人的差異，產(chǎn)生誤會是在所難免的，因此不需要學(xué)習(xí)溝通技巧。（）

答案:錯職場新人在職場人際溝通方面應(yīng)當(dāng)避免不屑與人溝通、不會與人溝通和不敢與人溝通。（）

答案:對（）是職場從業(yè)者最基本的素質(zhì)

答案:敬業(yè)下列不屬于換位思考的是（

）

答案:堅持自我（

）是一種高尚的品德和優(yōu)秀的職業(yè)品質(zhì)。

答案:敬業(yè)用人單位招聘潛規(guī)則是（

），有德無才可以用，有才無德不敢用。

答案:德才兼?zhèn)湮覀冋J為在職熵中，“仁”指職場中的人際溝通能力以及表達能力，而提升這種能力，能夠營造與他人親密友善的關(guān)系。

答案:對與領(lǐng)導(dǎo)溝通時，不僅應(yīng)當(dāng)自己事先做好充分的準備，也應(yīng)該讓領(lǐng)導(dǎo)有所準備。以下正確的是（）

答案:如果談話內(nèi)容將涉及比較復(fù)雜的情況或者重要的決定，提前把背景資料等送給領(lǐng)導(dǎo)做預(yù)讀可以提高見面效率。###在預(yù)約時或口頭或書面用幾句話說明此次見面的目的，同時也說清楚此次見面的性質(zhì)：是讓領(lǐng)導(dǎo)知會情況，還是尋求建議，還是需要領(lǐng)導(dǎo)決策。###溝通前讓領(lǐng)導(dǎo)做好準備，可以避免談到敏感問題，領(lǐng)導(dǎo)沒有提前思考而進退兩難，雙方都感到尷尬。###但預(yù)讀忌長篇大論，因為如果太長，送了也白送，領(lǐng)導(dǎo)沒時間看。會議都非常無聊，所以職場新人可以坐在會議室的角落里，玩玩手機、發(fā)發(fā)呆，消磨一下時光就可以了。（）

答案:錯（

）者，專心致志以事其業(yè)者?！祆?/p>

答案:敬業(yè)一份好的會議通知在內(nèi)容上應(yīng)該包括（）

答案:會議的地點###會議的目標(biāo)、參會者名單及其需要事先準備的事項###會議日期及具體的會議起止時間###會議日程安排與人溝通時，應(yīng)與別人“在同一個頻道上”，從別人的角度出發(fā)考慮問題。（）

答案:對找工作時，寫好一篇自我介紹就可以在所有單位的應(yīng)聘中使用。

答案:錯自我介紹時，一些重要的信息可以反復(fù)提到

答案:對我在上學(xué)期間沒有獲得任何榮譽，也沒有擔(dān)任任何職務(wù)，所以我沒有什么可以介紹的成績。

答案:錯在競選、答辯、面試時，被評委記住是演講者非常重要的目標(biāo)。

答案:對用PPT配合自我介紹時，PPT越花哨、動畫越多越好

答案:錯在職場中都可能需要跟哪些人溝通（

）

答案:上級###客戶###同事###下級演講時應(yīng)該盡可能脫稿。只有脫稿才能有角色的“帶入感”，也就是說，演講者隨著講述，能夠帶動觀眾的思維和情緒波動，還可以隨時與觀眾進行眼神交流，得到觀眾的反饋，從而對演講進行及時的調(diào)整。（）

答案:對3W方法的尋找榜樣，針對個體也是指

答案:尋找資源演講的類型有（

）

答案:溫情感人型###輕松幽默型###熱情奔放型###簡練明快型對于剛剛踏入職場的新人來說，給大家留下的第一印象非常重要，甚至關(guān)系到以后的職業(yè)發(fā)展和人際關(guān)系。這第一印象呢，包括穿著打扮、言談舉止等許多方面，這些可以統(tǒng)稱為職場禮儀。

答案:對企業(yè)錄用人才最關(guān)注的是能力，其次才是人品。

答案:錯頻繁跳槽能幫我們找到更好的工作。

答案:錯工作時要嚴格劃分工作職責(zé)，如果領(lǐng)導(dǎo)交辦工作職責(zé)之外的工作一律不能接受。

答案:錯由于人與人的差異，產(chǎn)生誤會是在所難免的，因此不需要學(xué)習(xí)溝通技巧。

答案:錯內(nèi)卷現(xiàn)象，或內(nèi)卷模式，被比喻成以下哪種存在形式

答案:旋渦召開會議時，如果“不該來的都來了”，會讓所謂“不該來”的人覺得會議與自己沒有關(guān)系，便會做一些與會議無關(guān)的事情，如睡覺、玩手機、交頭接耳等等，嚴重干擾會場秩序，影響會議效率。

答案:對在不同的場合，應(yīng)根據(jù)需要著不同的服裝。

答案:對演講的類型有（）

答案:簡練明快型###輕松幽默型###溫情感人型###熱情奔放型男士著西裝時，應(yīng)符合“三一定律”，即哪三種物品的顏色應(yīng)該一致，且最好為黑色或棕色。

答案:公文包###腰帶###皮鞋在職場中，在完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作時，應(yīng)做到事畢回復(fù)，形成有始有終的閉環(huán)。

答案:對一份好的會議通知在內(nèi)容上應(yīng)該包括（

）

答案:會議日期及具體的會議起止時間###會議日程安排###會議的目標(biāo)、參會者名單及其需要事先準備的事項###會議的地點符合女士職場禮儀的有（）

答案:指甲：不宜過長，甲油顏色不夸張###鞋子：正式場合著正裝鞋，鞋跟高度適宜###衣著：大方、得體，色彩不過于夸張，衣著不過于暴露，裙裝長度及膝為宜###發(fā)型：文雅、莊重，梳理整齊在非洲的草原上如果見到羚羊在逃亡，那一定是獅子來了；如果見到獅子在逃亡，那就是一群大象發(fā)怒了；如果見到成群的獅子和大象集體逃命的壯觀景象，那是什么來了呢？答案是螞蟻軍團！這個寓言故事給我們這樣的啟示：（）

答案:螞蟻是何等的渺小微弱，任何人都可以隨意處置它，但它的團隊，就連獸中之王，也要退避三舍。###這就是由一個個弱小生命構(gòu)成的團隊力量。###個體弱小，并沒有關(guān)系，只要與伙伴精誠協(xié)作，就能變成巨人。###螞蟻是最勤勞、最勇敢、最無私、最有團隊精神的動物。練就過硬的心理素質(zhì)，再加上合理有效的訓(xùn)練方法，可以幫助我們降低對演講的恐懼，達到良好的演講效果。（）

答案:對著裝禮儀的“三色原則”是指全身的顏色不能多于三種。

答案:對務(wù)實就是從小事做起，注意實干，而不是小事不愿做，大事做不來；空談理想，缺乏實干精神。

答案:對適當(dāng)?shù)挠哪?，能讓說話的氣氛變得輕松愉快。即使是嚴肅場合，配合適度的幽默，拉近了與對話者的距離，能讓溝通更高效。但幽默一定要適度，過分的逗比就喧賓奪主，影響表達目的了。

答案:對商務(wù)宴請時，除非緊急情況，否則不要一直擺弄手機，更不能刷朋友圈、玩手游等。

答案:對處理客戶投訴和報怨的過程正是客戶經(jīng)理提升與客戶關(guān)系的一個契機，一旦把客戶的不滿意轉(zhuǎn)變?yōu)闈M意，在此基礎(chǔ)上建立的客戶關(guān)系將是長遠的。

答案:對每個人都需要與他人交往，人際交往不僅滿足我們與他人交往的情感需要，而且可以滿足我們發(fā)展自我的現(xiàn)實需要

答案:對夏日炎熱，女士可穿著大露背吊帶衫或超短裙上班。

答案:錯打電話時，應(yīng)先自報家門。

答案:對商務(wù)宴請，斟茶倒酒時要從最尊貴的客人開始按照順序倒，最后給自己倒。

答案:對演講時應(yīng)該盡可能脫稿。只有脫稿才能有角色的“帶入感”，也就是說，演講者隨著講述，能夠帶動觀眾的思維和情緒波動，還可以隨時與觀眾進行眼神交流，得到觀眾的反饋，從而對演講進行及時的調(diào)整。

答案:對注重自己的外在形象，是對自己的尊重，也是對他人的尊重。

答案:對職業(yè)素養(yǎng)分為隱性素養(yǎng)和顯性素養(yǎng)，顯性素養(yǎng)比隱性素養(yǎng)更重要。

答案:錯我們認為在職熵中，“仁”指職場中的人際溝通能力以及表達能力，而提升這種能力，能夠營造與他人親密友善的關(guān)系。（）

答案:對商務(wù)宴請時，每上一道新菜都將新菜順時針轉(zhuǎn)到最重要的客人面前，請客人先吃。其他時間也要伺機轉(zhuǎn)動桌面。轉(zhuǎn)動桌面時，慢慢轉(zhuǎn)動，確保此時沒有人正在夾菜，也不會有酒杯、茶杯被轉(zhuǎn)動的桌面碰倒。

答案:對女士在職場中應(yīng)濃妝艷抹。

答案:錯發(fā)送電子郵件時，若信息量太大時應(yīng)使用附件。當(dāng)附件較多時，要建立一個專門的文件夾，把附件都放進去，然后打成一個壓縮包，再上傳附件。

答案:對為了提高會議效率，在確定參會人員時，一定要避免“該來的沒來，不該來的都來了”。（）

答案:對商務(wù)宴請吃魚時，一面吃完，忌諱說把魚翻過來。

答案:對開會時，如有人公然意見與自己不同，就要針尖對麥芒的懟回去。

答案:錯“贈人以言，重于珠玉；傷人以言，重于劍戟?！币馑际菧贤ㄟ^程中，一定要注意言談得當(dāng)。

答案:對“天下大事，必做于細；天下難事,必成于易。”指沒有什么困難的事情。

答案:錯真心而又具體的贊美與肯定，會傳遞出正能量，讓人心情愉悅。（）

答案:對為他人做介紹的時候有一個原則，那就是先卑后尊，也就是說更尊貴的那個人有優(yōu)先認識其他人的權(quán)利。

答案:對在職場中，不耍小聰明，不貪小便宜。

答案:對在職場中，人際關(guān)系很重要，所以只要搞好人際關(guān)系就行了，其他都不重要。

答案:錯團隊將精神的核心是：協(xié)同協(xié)作、（）。

答案:優(yōu)勢互補怎樣做才算敬業(yè)（

）

答案:找準自己的位置以下錯誤的是（）

答案:只做好與領(lǐng)導(dǎo)的溝通就可以了，不需要與同事溝通。在接受重要任務(wù)時()

答案:有獨立完成的信心作為名片的接收者，則應(yīng)起立、上前，雙手或右手接過名片，閱讀一遍，然后將名片放到包里，或者襯衣左側(cè)口袋，再或者西裝的內(nèi)側(cè)口袋。注意千萬不要將名片放在褲兜里。

答案:對“一屋不掃何以掃天下”這個典故主要告訴我們（）

答案:成就偉業(yè)的前提是從細節(jié)做起假設(shè)你在校園里遇到老師，他開著車路過，說要捎你一程，你應(yīng)該坐在哪個位置上？

答案:副駕的座位（）是個人成功的源泉。

答案:團隊敬業(yè)度表現(xiàn)為（）

答案:不拿公共財產(chǎn)工作壓力的（）因素主要指經(jīng)濟、政治和技術(shù)因素。

答案:環(huán)境假如你是老板，你最喜歡(

)的下屬。

答案:敬業(yè)奉獻初入職場時，我們應(yīng)該保持怎樣的態(tài)度？()

答案:三人行必有我?guī)熑绾未_保在工作中做好每一件事（）

答案:盡心盡責(zé)某人總是擔(dān)心工作做錯、挨上司批評，擔(dān)心自己會發(fā)胖；看到小刀就會想到會割破手；腦中總是出現(xiàn)一些如“1+2為什么等于3”、“先有雞還是先有蛋”等無實際意義的想法，這是屬于（

）

答案:焦慮情緒在與客戶的面談過程中，你也許擔(dān)心客戶沒有聽明白你所說的一切，這時候，你認為使用以下那句話表達最為恰當(dāng)。（）

答案:有沒有需要我再詳細說明的地方？不符合團隊一詞是（）

答案:自我初入職場，領(lǐng)導(dǎo)安排了一些雜七雜八的沒有技術(shù)含量的無聊工作，應(yīng)該如何應(yīng)對？

答案:既然領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，一件事不做則已，做必做到底，盡心盡責(zé)“每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的是做好就是不平凡。”這句話指的是職業(yè)基本素養(yǎng)要素中的（）

答案:務(wù)實職業(yè)環(huán)境中最受歡迎的笑為下列哪種（

）

答案:微笑假設(shè)你與單位總經(jīng)理乘車，有專職司機開車，你為總經(jīng)理打開了司機右后方的車門，但是總經(jīng)理直接坐到了副駕駛的位置上，你該怎么辦？

答案:尊重他的選擇（）者，專心致志以事其業(yè)者?！祆?/p>

答案:敬業(yè)電視劇《士兵突擊》中主人公許三多的故事告訴我們，學(xué)會（），普通人照樣能成功。

答案:堅持職場中評價一個人的最核心尺度是(

)

答案:道德下列哪個詞語不符合“誠信”一詞？()

答案:強詞奪理執(zhí)行力策略提升之三是，經(jīng)歷初入職場的“蘑菇期”。

答案:對職熵五常中，“

”指執(zhí)行力與領(lǐng)導(dǎo)力。

答案:信據(jù)過去統(tǒng)計，參加領(lǐng)導(dǎo)力課程的許多企業(yè)家是發(fā)自內(nèi)心自愿去學(xué)習(xí)的。

答案:錯職場蘑菇期，指新人無端的被批評、（

）和被指責(zé)。

答案:代人受過針對領(lǐng)導(dǎo)力研究，全球著名管理咨詢公司畢馬威過去集中訪問了20多個國家的3萬多位領(lǐng)導(dǎo)者。

答案:錯以下屬于創(chuàng)意思維的是：（

）

答案:變通思維###發(fā)散思維###收斂思維###邏輯思維以下哪些是在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代誕生的？

答案:美團外賣###慕課###淘寶###滴滴打車創(chuàng)新思維與大家的生活體驗和知識儲備沒有關(guān)系。

答案:錯變通思維是指在思考問題時，當(dāng)一條路走不通，不妨改變一下思路，從原有的思維框框中跳出來，進入到一個新的思維框架中去思考的創(chuàng)意思維方法。

答案:對創(chuàng)新改變了我們的生活，創(chuàng)新與我們的職業(yè)發(fā)展息息相關(guān)。

答案:對職場新人的職業(yè)著裝應(yīng)注意：（