IATF16949不符合項(xiàng)整改8D報(bào)告_第1頁
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德信誠(chéng)培訓(xùn)網(wǎng)更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn): 好好學(xué)習(xí)社區(qū)IATF16949不符合項(xiàng)整改8D報(bào)告問題來源IATF16949審核發(fā)現(xiàn)日期2018.9.5編號(hào)NO.21.問題描述:應(yīng)急計(jì)劃的管理過程不是全部有效。不符合IATF16949:2016條款e)項(xiàng)要求。Requirements要求:e)定期測(cè)試應(yīng)急計(jì)劃的有效性(如:模擬,視情況而定);Evidence證據(jù):

客戶已按照新版要求建立應(yīng)急計(jì)劃(2018年5月23日版),不能提供測(cè)試應(yīng)急計(jì)劃有效性的證據(jù)。

應(yīng)急計(jì)劃管理的其他內(nèi)容滿足要求;目前統(tǒng)計(jì)的交付績(jī)效100%,無相關(guān)的顧客抱怨。2.組成小組:3.遏止措施:責(zé)任人完成日期3.1技術(shù)質(zhì)量部負(fù)責(zé)識(shí)別并列出《公司應(yīng)急計(jì)劃清單》并組織相關(guān)部門進(jìn)行評(píng)審;3.2根據(jù)《公司應(yīng)急計(jì)劃清單》所列事項(xiàng)分別組織對(duì)應(yīng)的責(zé)任部門進(jìn)行模擬演練并記錄,以測(cè)試應(yīng)急計(jì)劃的有效性。2018.9.20遏止措施效果驗(yàn)證:驗(yàn)證人日期1技術(shù)質(zhì)量部根據(jù)應(yīng)急計(jì)劃管理辦法識(shí)別并列出了《華通公司應(yīng)急計(jì)劃清單》并對(duì)清單內(nèi)容進(jìn)行了評(píng)審;2由技術(shù)質(zhì)量部負(fù)責(zé)分別對(duì)工裝及材料短缺、關(guān)鍵設(shè)備停機(jī)、勞動(dòng)力短缺、停水停電、原材料短缺、外部退貨等突發(fā)情況進(jìn)行模擬演練并形成記錄。2018.9.21根本原因分析:4.1公司對(duì)《應(yīng)急計(jì)劃管理辦法》策劃時(shí),僅從應(yīng)急計(jì)劃的目的、職責(zé)、流程進(jìn)行考慮,忽略了應(yīng)急計(jì)劃有效性確認(rèn),未建立對(duì)應(yīng)的工作程序;4.2責(zé)任部門對(duì)質(zhì)量管理工具應(yīng)用不熟練,未能在《應(yīng)急計(jì)劃管理辦法》策劃時(shí)有效地應(yīng)用。例如PDCA工具。5.選擇永久性糾正措施:責(zé)任人完成日期5.1技術(shù)質(zhì)量部負(fù)責(zé)修訂《應(yīng)急計(jì)劃管理辦法》增加對(duì)工裝及材料短缺、關(guān)鍵設(shè)備停機(jī)、勞動(dòng)力短缺、停水停電、原材料短缺、外部退貨等突發(fā)情況的模擬演練策劃,以確認(rèn)其有效性;5.2對(duì)責(zé)任部門人員培訓(xùn)質(zhì)量管理體系條款要求及PDCA工具,能夠有效地將該工具應(yīng)用在文件策劃并實(shí)施。2018.9.206.永久性糾正措施效果驗(yàn)證:驗(yàn)證人日期6.1經(jīng)對(duì)責(zé)任部門檢查,技術(shù)質(zhì)量部已完成對(duì)《應(yīng)急計(jì)劃管理辦法》的修訂,增加了對(duì)上述突發(fā)情況的確認(rèn)策劃并組織對(duì)應(yīng)的部門實(shí)施;6.2財(cái)務(wù)部人力資源管理組織實(shí)施了質(zhì)量管理體系條款要求及PDCA工具的培訓(xùn),經(jīng)評(píng)價(jià)達(dá)到預(yù)期培訓(xùn)效果。2018.9.227.系統(tǒng)預(yù)防措施:責(zé)任人完成日期通過上述《應(yīng)急計(jì)劃管理辦法》的修訂及實(shí)施、對(duì)相關(guān)人員的培訓(xùn)及舉一反三檢查落實(shí),能夠有效地預(yù)防類似問題的再次發(fā)生。2018.9.228.附件清單:附件1:公司應(yīng)急

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