服裝導(dǎo)購(gòu)員的銷售技巧和口才

服裝導(dǎo)購(gòu)員的銷售技巧和口才在銷售過(guò)程中,好的導(dǎo)購(gòu)員可以讓平凡的店鋪創(chuàng)造奇跡,而再好的店鋪,如果交給不合適的人經(jīng)營(yíng),也可能生意慘淡。那么如何提高服裝導(dǎo)購(gòu)員的說(shuō)服力和銷售技巧呢?下面為大家一一解析。1.首先要建立正確的概念-我們不是在單純地賣服裝,而是在為顧客挑選合適的服裝。因此,我們要站在顧客的角度考慮自己的建議是否合適。2.尋找顧客身上可以贊美的地方。贊美需要有充分的理由,不能憑空制造。這樣的贊美才更容易讓顧客接受,也能感受到導(dǎo)購(gòu)員的真誠(chéng)。即使是一些"美麗的謊言",顧客也會(huì)樂(lè)于接受。3.發(fā)現(xiàn)并贊美顧客的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處。優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處是我們大加贊美的對(duì)象,可以從顧客的事業(yè)、外貌、舉止、語(yǔ)言、家庭等多個(gè)方面尋找。關(guān)鍵是要贊美顧客的優(yōu)點(diǎn),這樣才能讓顧客感受到你的真誠(chéng)。4.贊美的亮點(diǎn)要符合實(shí)際。顧客的優(yōu)點(diǎn)要是不爭(zhēng)的事實(shí),對(duì)事物的客觀判斷會(huì)讓顧客感覺(jué)你的贊美沒(méi)有夸張的地方,更容易被接受。比如說(shuō)顧客的外貌比實(shí)際年齡要年輕,大多數(shù)顧客都會(huì)很樂(lè)意接受這樣的贊美。5.用自然通俗的方式表達(dá)贊美。如果用過(guò)于華麗的詞藻來(lái)贊美一些生活中常見(jiàn)的事物,顧客可能會(huì)覺(jué)得你的話不太真誠(chéng),會(huì)降低對(duì)你的信任度。用自然、通俗的方式表達(dá)贊美是非常好的方式。6.在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)真誠(chéng)地表達(dá)贊美。銷售過(guò)程中,女性顧客最喜歡聽(tīng)的16句贊美語(yǔ)中,有很多適合導(dǎo)購(gòu)員使用,如"您的氣質(zhì)非常好"、"您今天穿的衣服很合適"、"您的身材好棒"等?？傊?提高導(dǎo)購(gòu)員的銷售技巧和口才,關(guān)鍵在于站在顧客角度思考,真誠(chéng)地發(fā)現(xiàn)和贊美顧客的優(yōu)點(diǎn),用自然通俗的方式表達(dá),在恰當(dāng)時(shí)機(jī)給予贊美。這樣既能增加顧客的好感,也能提高導(dǎo)購(gòu)員的銷售能力。10、看得出您是一個(gè)非常細(xì)心的人，生活中做您的老公真是幸福11、看得出來(lái)您是一個(gè)非常懂的生活及懂的享受的女人12、感覺(jué)您真的眼光非常與眾不同，并且非常獨(dú)到13、您提的建議非常好，我一定向我是上級(jí)傳達(dá)您的想法14、從您挑選產(chǎn)品，看得出來(lái)你說(shuō)話做事非常干脆利落，想象得出您是一個(gè)做大事的人15、從您挑選產(chǎn)品，看起來(lái)很有派，應(yīng)該是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)級(jí)的人16、看得出您是一個(gè)知識(shí)淵博，知書(shū)達(dá)理并且溫柔形的女人(一般形容戴眼鏡的女人恰當(dāng))銷售過(guò)程中一般男顧客最喜歡聽(tīng)的16句贊美語(yǔ)中的其中一句1、看得出來(lái)您比較有才華，2、感覺(jué)您真的眼光非常與眾不同，并且非常獨(dú)到3、看得出來(lái)您比較幽默，感覺(jué)出您是一個(gè)非常懂得生活的男人，我真的羨慕您的愛(ài)人4、您提的建議非常好，我一定向我是上級(jí)傳達(dá)您的想法5、看得出您是一個(gè)非常細(xì)心的人，生活中做您的老婆真是幸福6、感覺(jué)出來(lái)您是一個(gè)非常有品味的男人，7、看您很年輕，并且您這個(gè)人非常不一般8、從您挑選產(chǎn)品來(lái)看，您平時(shí)做事相當(dāng)?shù)膶?shí)在，9、從我們今天的談話感覺(jué)您平時(shí)做事很有激情，并且親和力非常強(qiáng)10、感覺(jué)您全身上下充滿活力，您平時(shí)一定是一個(gè)非常愛(ài)運(yùn)動(dòng)的人11、從您挑選產(chǎn)品，看起來(lái)很有派，應(yīng)該是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)級(jí)的人12、看得出您是一個(gè)知識(shí)淵博，知書(shū)達(dá)理并且見(jiàn)多識(shí)廣的人(一般形容戴眼鏡的男人恰當(dāng))13、你今天的精神非常好，這段時(shí)間看得出來(lái)您的運(yùn)氣非常好，和您接觸我也粘喜啊14、我非常欣賞像你這種