支付寶交易隱私保護(hù)承諾

PAGEPAGE1支付寶交易隱私保護(hù)承諾本合同由以下雙方于2024年3月16日簽訂：甲方（以下簡(jiǎn)稱“用戶”）：地址：乙方（以下簡(jiǎn)稱“支付寶”）：地址：鑒于：1.用戶希望通過(guò)支付寶進(jìn)行在線交易，并使用支付寶提供的各項(xiàng)服務(wù)；2.支付寶作為一家專業(yè)的第三方支付平臺(tái)，致力于保護(hù)用戶的隱私和交易安全；3.雙方同意就支付寶交易隱私保護(hù)事項(xiàng)達(dá)成以下承諾。第一條定義1.1“個(gè)人信息”指用戶在使用支付寶過(guò)程中提供的個(gè)人身份信息、聯(lián)系方式、銀行賬戶信息等。1.2“交易信息”指用戶在支付寶平臺(tái)上進(jìn)行的交易記錄、交易金額、交易對(duì)象等信息。1.3“隱私保護(hù)”指支付寶采取的一系列措施，以保護(hù)用戶個(gè)人信息和交易信息的安全，防止泄露、篡改、丟失等情況的發(fā)生。第二條隱私保護(hù)承諾2.1支付寶承諾將嚴(yán)格遵守相關(guān)的法律法規(guī)，采取合法、合規(guī)的方式進(jìn)行用戶個(gè)人信息的收集、使用和存儲(chǔ)。2.2支付寶承諾采取技術(shù)和管理措施，確保用戶個(gè)人信息和交易信息的安全，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)、披露、篡改或破壞。2.3支付寶承諾不向任何第三方泄露用戶的個(gè)人信息和交易信息，除非法律法規(guī)另有規(guī)定或用戶同意。2.4支付寶承諾在用戶使用支付寶服務(wù)過(guò)程中，不收集與交易無(wú)關(guān)的個(gè)人信息。2.5支付寶承諾在用戶注銷支付寶賬戶后，及時(shí)刪除用戶的個(gè)人信息和交易信息，除非法律法規(guī)另有規(guī)定。第三條用戶權(quán)利3.1用戶有權(quán)查詢、修改、刪除自己的個(gè)人信息和交易信息。3.2用戶有權(quán)要求支付寶提供個(gè)人信息和交易信息的收集、使用、存儲(chǔ)情況的說(shuō)明。3.3用戶有權(quán)要求支付寶停止收集、使用或刪除自己的個(gè)人信息和交易信息。第四條違約責(zé)任4.1如支付寶違反本合同的隱私保護(hù)承諾，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償用戶因此所造成的損失。4.2如用戶違反本合同的約定，導(dǎo)致支付寶無(wú)法提供正常服務(wù)，支付寶有權(quán)暫?；蚪K止為用戶提供服務(wù)。第五條爭(zhēng)議解決5.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。5.2雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向支付寶所在地的人民法院提起訴訟。第六條其他約定6.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。6.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（用戶）：________________乙方（支付寶）：_______________簽訂日期：________________2024帶目錄帶附件詳細(xì)版-支付寶交易隱私保護(hù)承諾目錄一、定義二、隱私保護(hù)承諾三、用戶權(quán)利四、違約責(zé)任五、爭(zhēng)議解決六、其他約定附件一：支付寶隱私保護(hù)政策附件二：支付寶用戶協(xié)議正文一、定義1.1“個(gè)人信息”指用戶在使用支付寶過(guò)程中提供的個(gè)人身份信息、聯(lián)系方式、銀行賬戶信息等。1.2“交易信息”指用戶在支付寶平臺(tái)上進(jìn)行的交易記錄、交易金額、交易對(duì)象等信息。1.3“隱私保護(hù)”指支付寶采取的一系列措施，以保護(hù)用戶個(gè)人信息和交易信息的安全，防止泄露、篡改、丟失等情況的發(fā)生。二、隱私保護(hù)承諾2.1支付寶承諾將嚴(yán)格遵守相關(guān)的法律法規(guī)，采取合法、合規(guī)的方式進(jìn)行用戶個(gè)人信息的收集、使用和存儲(chǔ)。2.2支付寶承諾采取技術(shù)和管理措施，確保用戶個(gè)人信息和交易信息的安全，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)、披露、篡改或破壞。2.3支付寶承諾不向任何第三方泄露用戶的個(gè)人信息和交易信息，除非法律法規(guī)另有規(guī)定或用戶同意。2.4支付寶承諾在用戶使用支付寶服務(wù)過(guò)程中，不收集與交易無(wú)關(guān)的個(gè)人信息。2.5支付寶承諾在用戶注銷支付寶賬戶后，及時(shí)刪除用戶的個(gè)人信息和交易信息，除非法律法規(guī)另有規(guī)定。三、用戶權(quán)利3.1用戶有權(quán)查詢、修改、刪除自己的個(gè)人信息和交易信息。3.2用戶有權(quán)要求支付寶提供個(gè)人信息和交易信息的收集、使用、存儲(chǔ)情況的說(shuō)明。3.3用戶有權(quán)要求支付寶停止收集、使用或刪除自己的個(gè)人信息和交易信息。四、違約責(zé)任4.1如支付寶違反本合同的隱私保護(hù)承諾，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償用戶因此所造成的損失。4.2如用戶違反本合同的約定，導(dǎo)致支付寶無(wú)法提供正常服務(wù)，支付寶有權(quán)暫?；蚪K止為用戶提供服務(wù)。五、爭(zhēng)議解決5.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。5.2雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向支付寶所在地的人民法院提起訴訟。六、其他約定6.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。6.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。附件一：支付寶隱私保護(hù)政策（具體內(nèi)容見附件一）附件二：支付寶用戶協(xié)議（具體內(nèi)容見附件二）甲方（用戶）：________________乙方（支付寶）：_______________簽訂日期：________________附件列表：1.附件一：支付寶隱私保護(hù)政策2.附件二：支付寶用戶協(xié)議違約行為羅列及認(rèn)定：1.違約行為一：支付寶違反隱私保護(hù)承諾，泄露、篡改、丟失用戶個(gè)人信息和交易信息。認(rèn)定：支付寶未能采取合理措施保護(hù)用戶信息的安全，導(dǎo)致用戶信息泄露、篡改、丟失等情況發(fā)生。2.違約行為二：支付寶未經(jīng)用戶同意向第三方泄露用戶個(gè)人信息和交易信息。認(rèn)定：支付寶在未經(jīng)用戶明確同意的情況下，向第三方泄露了用戶的個(gè)人信息和交易信息。3.違約行為三：用戶違反合同約定，導(dǎo)致支付寶無(wú)法提供正常服務(wù)。認(rèn)定：用戶未能遵守合同的約定，導(dǎo)致支付寶無(wú)法為用戶提供正常服務(wù)。法律名詞及解釋：1.法律名詞：個(gè)人信息解釋：指用戶在使用支付寶過(guò)程中提供的個(gè)人身份信息、聯(lián)系方式、銀行賬戶信息等。2.法律名詞：交易信息解釋：指用戶在支付寶平臺(tái)上進(jìn)行的交易記錄、交易金額、交易對(duì)象等信息。3.法律名詞：隱私保護(hù)解釋：指支付寶采取的一系列措施，以保護(hù)用戶個(gè)人信息和交易信息的安全，防止泄露、篡改、丟失等情況的發(fā)生。實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中可能遇到的相關(guān)問(wèn)題及注意事項(xiàng)：1.問(wèn)題：用戶個(gè)人信息泄露注意事項(xiàng)：支付寶應(yīng)加強(qiáng)信息安全保護(hù)措施，定期進(jìn)行安全檢查和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，確保用戶信息的安全。2.問(wèn)題：用戶對(duì)個(gè)人信息和交易信息的查詢、修改、刪除請(qǐng)求注意事項(xiàng)：支付寶應(yīng)及時(shí)響應(yīng)用戶的請(qǐng)求，提供便捷的查詢、修改、刪除個(gè)人信息和交易信息的渠道。3.問(wèn)題：用戶違反合同約定注意事項(xiàng)：支付寶應(yīng)及時(shí)與用戶溝通，提醒用戶遵守合同約定，并在必要時(shí)采取暫?；蚪K止服務(wù)的措施。解決方法：1.解決方法一：加強(qiáng)信息安全保護(hù)措施，提高系統(tǒng)的安全性，防止個(gè)人信息泄露、篡改、丟失等情況的發(fā)生。2.解決方法二：建立完善的用戶請(qǐng)求處理機(jī)制，及時(shí)響應(yīng)用戶的查詢、修改、刪除請(qǐng)求，提供便捷的服務(wù)。