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質(zhì)控小組職責(zé) 包括負責(zé)行政管理質(zhì)量,保證醫(yī)療工作質(zhì)量,吸取和推廣應(yīng)用本專業(yè)國內(nèi)外消毒滅菌質(zhì)量管理中的先進經(jīng)驗,負責(zé)消毒供應(yīng)中心的質(zhì)量監(jiān)督方面的工作,建立建全中心各項醫(yī)療質(zhì)量,管理制度和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并負責(zé)組織實施,檢查改進總結(jié)工作、討論、研究及解決呈現(xiàn)的醫(yī)療質(zhì)量管理問題,及持續(xù)改進措施方法和效果,負責(zé)醫(yī)療質(zhì)量強:器械清洗、配備、包裝、無菌、存放、發(fā)放及各種敷料的制作督察結(jié)果的獎懲工作。工作內(nèi)容: 檢查工作人員的工作秩序,勞動紀(jì)律,防護措施,等科室管理制度的落實情況,檢查設(shè)備的運行,維修和保養(yǎng)情況,檢查設(shè)備的工作流程,物呂流程,人員的合理流動程序的情況,檢查去污區(qū)的操作流程,器械浸泡的時間和濃度的監(jiān)測,特殊感染器械的處理,敷料和垃圾分類情況;檢查包裝滅菌區(qū)器械清洗質(zhì)量及配備,包裝及包內(nèi)卡放置和包外指示膠帶粘貼情況;臨床經(jīng)滅菌物品的包裝,包外標(biāo)識,選擇的滅菌方法等情況。檢查滅菌物品存放區(qū)的操作程序,無菌物品的有效期,儲存和發(fā)放,檢查一次性用品的有效期,存放和發(fā)放情況。檢查高低溫滅菌器的工藝監(jiān)測、化學(xué)監(jiān)測、生物監(jiān)測及空氣和工作人員手部細菌監(jiān)測情況。檢查各種敷料的制作,存放和發(fā)放情況。堅持與臨床科室溝通,及時總結(jié)經(jīng)驗,及時改進,實施質(zhì)量管理。形式: 檢查→分析→改進→再檢查→再改進的程序。 并對所有檢查內(nèi)容、方法,改進措施,實施效果效果進行記錄。 質(zhì)控員職責(zé)1.熟練掌握各種檢測技術(shù),樹立嚴謹認真,科學(xué)的工作態(tài)度,嚴格把好質(zhì)量關(guān)。2.質(zhì)檢員可隨意對本科的各類物品進行檢查,在質(zhì)檢穩(wěn)定的情況下每月抽檢3─5次。3.負責(zé)物品清洗,檢查包裝消毒消毒過程中的監(jiān)測結(jié)果檢查。4.每月監(jiān)測后發(fā)現(xiàn)問題,及時報告護士長,并認真進行登記。5.監(jiān)測中發(fā)吸異議,應(yīng)復(fù)查一次,并及時報告護士長,并認真進行登記。 正確的滅菌標(biāo)識 滅菌過程記錄(1手工記錄。2信息化記錄)建立可追溯系統(tǒng) 滅菌失敗處理流程未發(fā)出的物品 發(fā)出的物品但未使用已經(jīng)使用的緊急處理 污物回收制度1.凡各類須供應(yīng)室回收的物品,必須經(jīng)污物回收口回收2.工作人員堅守工作崗位,回收污染物品時要仔細清點,帳物相等,雙方簽字,以免誤差。3.嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,回收的各類物品一定要按規(guī)范處理。4.凡傳染病人用物品,回收的各類物品,一律用消毒液處理,并要定點放置不混淆。5.凡沾有膿,血跡和藥跡的物品,不得回收,須在使用科室初步清洗式消毒后再回收。查對制度1.接受和發(fā)放物品時應(yīng)與科室人員共同清點器械物品數(shù)目,雙方簽名。2.器械包裝時檢查清洗質(zhì)量后,按包內(nèi)物品清單配齊,有另一人核對無誤后才可進行包裝,包完后做好包裝登記。3.滅菌前再次檢查待無菌包的狀態(tài)方可裝載,裝載按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進行,以免影響滅菌效果。4.物品滅菌畢注意檢查滅菌包標(biāo)識,如無菌日期,失效日期。 包外監(jiān)測標(biāo)識:鍋次、鍋號、科別、名稱、操作者,并注明是否濕包,分類擺放于固定的儲物架。5.無菌物品存放間工作人員應(yīng)每天檢查,無菌包的有效期,并按滅菌日期的次序擺放,先發(fā)離有效期的,每天核對,器械包數(shù)目,并做好記錄,發(fā)放數(shù)目與基數(shù)不符時應(yīng)查找原因。做到:放時查、存時查、發(fā)時查,三查6.發(fā)放無菌物品時,按各科回收清單進行,注意核對物品名稱數(shù)量,有效期和包外標(biāo)識,避免錯發(fā),漏發(fā)無菌物品,杜絕發(fā)放過期物品。 一次性使用無菌醫(yī)療用品管理制度1.一次性使用無菌醫(yī)療用品可統(tǒng)由醫(yī)院統(tǒng)一采購,使用科室不得自行購入,消毒供應(yīng)中心應(yīng)設(shè)專人管理。2.接受一次性使用醫(yī)療用品時,必須驗證具有省級以上衛(wèi)生式藥監(jiān)部門頒發(fā)的<醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證><工作產(chǎn)品生產(chǎn)許可證><醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊證><醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證>等。進口產(chǎn)品還要有國務(wù)院(衛(wèi)生部)監(jiān)督管理部門頒發(fā)的<醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊證>。3.接受一次性醫(yī)療無菌用品時,認真檢查每批產(chǎn)品外包裝是否嚴密,清潔,有無破損、霉變、潮濕,檢查每箱產(chǎn)品的檢驗合格證,無菌標(biāo)示和失效期檢查后建帳登記,每批產(chǎn)品需由廠家提供,質(zhì)量檢測報告并加蓋生產(chǎn)廠家紅色公章。4.要求有計劃申購,不可積壓太多太久,儲存于專用庫房內(nèi),放置在距地面大于等于20CM。距墻壁5CM,距天花板50CM5.建立質(zhì)量登記本,使用過程中發(fā)生不良事件時,必須立即停止使用,并詳細記錄時間種類,事件經(jīng)過,結(jié)果,涉及產(chǎn)品單位,批號,匯報護士長和相關(guān)部門,及時封存取樣送檢,不得擅自處理。 無菌物品管理制度1.經(jīng)滅菌的各種物品,要標(biāo)記配目,注明消毒日期和責(zé)任者,經(jīng)效果監(jiān)測合格后,進入無菌間存放,由專人由無菌物品發(fā)放口發(fā)放。2.凡進入無菌間的無菌無物品,根據(jù)消毒日期先后,進入無菌間放無菌物品應(yīng)分類放在柜內(nèi),物品排列整齊。3.拿取無菌物品時,必須洗手,戴口罩,帽子,穿工作服。4.每日查無菌物品的有效期,過期者重新消毒,發(fā)現(xiàn)濕包,散包和標(biāo)志不清者,要禁止發(fā)放。5.發(fā)放時要認真仔細,按著先消先發(fā),后消后發(fā)的原則,準(zhǔn)確發(fā)放,不得有誤。6.對無菌包打開但未使用者,也不可放回原處,要經(jīng)重新滅菌。7.無菌間每日工作完畢,整理單元環(huán)境衛(wèi)生,放置處理,空氣消毒,凈化壹小時。8.非工作人員不允許進入無菌物品發(fā)放間拿無菌物品。 無菌室工作制度1.無菌室專人管理,堅守崗位,服務(wù)周到,工作間使用專用工作衣、鞋,非工作人員不得入儀器保養(yǎng)維修制度1.各類儀器應(yīng)專人操作和維護,工作人員未經(jīng)科室管理人員同意,不得私自換崗。2.所有機器操作人員必須經(jīng)技術(shù)培訓(xùn)及考試合格后方能上機使用。3.儀器操作人員應(yīng)嚴格按操作規(guī)程做好日常工作維修和保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)異常及時上級管理者,嚴禁擅自拆動和拆修。4.每日管理小組與儀器操作責(zé)任人對各類機器進行自查一次。5.對貴重,重大儀器和高壓蒸氣滅菌器,應(yīng)每半年上報設(shè)備科、維修科,進行檢修一次。6.建立儀器維修保養(yǎng)登記記錄,并妥善保管以備查證。 質(zhì)控計劃 加強護理質(zhì)量管理,保障患者的生命安全,保持護理質(zhì)量,持續(xù)改進方案根據(jù)醫(yī)院及護理部的工作計劃與目標(biāo),制定質(zhì)控工作計劃。一、護理質(zhì)量的質(zhì)控原則:護士長─科室護理質(zhì)控員─全體護士參與的質(zhì)量管理監(jiān)控,落實護理質(zhì)量持續(xù)改進措施,全面落實質(zhì)控工作。二、護理質(zhì)量管理實施方案: (一)、進一步完善護理質(zhì)量與工作流程 1.結(jié)合臨床實踐,不斷完善質(zhì)控制度,進一步完善護理(工作)質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn),如:環(huán)境管理,護士儀表儀態(tài),清洗質(zhì)量,包裝質(zhì)量,滅菌質(zhì)量各種監(jiān)測,安全等,每周進行護理質(zhì)量考核并進行分析,制定相應(yīng)的整改措施。 2.護士長、科室質(zhì)控員隨時進行督監(jiān)及糾正工作中存在的問題,對問題突出的在晨會或周會上進行通告,讓護士知道存在的問題及解次的方法。 3.每周對各種物品進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)過期物品,以保證臨床用物安全。 (二)、建立有效的護士質(zhì)量管理體系,組建了一組有豐富工作經(jīng)驗的護士,參與護理質(zhì)量控制,以保障工作的質(zhì)量。 1.實行以護士長、科室質(zhì)控員的質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),逐步落實從參與質(zhì)量管理,實現(xiàn)全員質(zhì)控的目標(biāo)。 2.支持護理質(zhì)量監(jiān)控小組的作用,注重細節(jié)和重點問題的整改效果追蹤,實行定時檢查與每月檢查相結(jié)合,重點與全面檢查相結(jié)合的原則。 3.加大落實、督促、檢查力度、注意對護士操作流程質(zhì)量的檢查,抓好質(zhì)控管理,做到從參與,共同把關(guān),確保質(zhì)量,充分發(fā)揮護理質(zhì)控的作用

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