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軟件合同技術(shù)協(xié)議模板合同編號(hào):__________合同簽署日期:__________單位名稱:____________________單位地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________電子郵箱:____________________單位名稱:____________________單位地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________電子郵箱:____________________鑒于甲方愿意委托乙方就甲方軟件產(chǎn)品的技術(shù)支持、維護(hù)及升級(jí)等事項(xiàng)進(jìn)行合作,雙方為了明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本合同,以共同遵守。第一條合作范圍1.1乙方作為甲方的軟件技術(shù)支持合作伙伴,應(yīng)向甲方提供包括但不限于軟件產(chǎn)品的技術(shù)支持、維護(hù)及升級(jí)等服務(wù)。1.2乙方應(yīng)按照本合同約定,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的技術(shù)支持和服務(wù),確保甲方軟件產(chǎn)品的正常運(yùn)行。第二條技術(shù)支持與服務(wù)內(nèi)容(1)軟件產(chǎn)品的安裝、配置及培訓(xùn);(2)軟件產(chǎn)品的技術(shù)咨詢與解答;(3)軟件產(chǎn)品的故障排查與修復(fù);(4)軟件產(chǎn)品的版本升級(jí)與優(yōu)化;(5)其他與軟件產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持服務(wù)。2.2乙方應(yīng)在接到甲方報(bào)修后,按照雙方約定的響應(yīng)時(shí)間及時(shí)提供技術(shù)支持,確保甲方軟件產(chǎn)品的正常使用。2.3乙方應(yīng)定期對(duì)甲方軟件產(chǎn)品進(jìn)行維護(hù)和升級(jí),提高軟件產(chǎn)品的性能和穩(wěn)定性。第三條技術(shù)支持與服務(wù)期限3.1本合同的有效期為____年,自合同簽署之日起計(jì)算。3.2乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)按照約定提供技術(shù)支持與服務(wù)。3.3乙方應(yīng)在合同到期前一個(gè)月內(nèi)向甲方提出續(xù)約意向,雙方協(xié)商一致后可續(xù)簽合同。第四條技術(shù)支持與服務(wù)費(fèi)用4.1乙方向甲方提供技術(shù)支持與服務(wù)的費(fèi)用為人民幣(大寫):____元整(小寫):¥_____元。4.2甲方應(yīng)按照本合同約定的付款方式及時(shí)向乙方支付技術(shù)支持與服務(wù)費(fèi)用。4.3雙方另有約定的,從其約定。第五條付款方式與時(shí)間5.1甲方支付技術(shù)支持與服務(wù)費(fèi)用的方式為:____期支付。5.2甲方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付首次技術(shù)支持與服務(wù)費(fèi)用。5.3乙方提供技術(shù)支持與服務(wù)后,甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后____個(gè)工作日內(nèi)支付剩余技術(shù)支持與服務(wù)費(fèi)用。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金為本合同技術(shù)支持與服務(wù)費(fèi)用的____%。6.2甲方未按照約定支付技術(shù)支持與服務(wù)費(fèi)用的,乙方有權(quán)停止提供技術(shù)支持與服務(wù),且甲方應(yīng)支付逾期付款的利息,利息按照____%的年利率計(jì)算。第七條爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2雙方另有約定的,從其約定。第八條其他約定8.1本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________甲方代表(簽名):______________乙方代表(簽名):______________簽訂日期:____________________一、附件列表:1.軟件合同技術(shù)協(xié)議模板2.乙方技術(shù)支持與服務(wù)方案3.甲方軟件產(chǎn)品說明書4.乙方資質(zhì)證明文件5.技術(shù)支持與服務(wù)記錄表6.驗(yàn)收?qǐng)?bào)告7.付款憑證二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定支付技術(shù)支持與服務(wù)費(fèi)用的,視為違約。2.乙方未按照約定提供技術(shù)支持與服務(wù)的,視為違約。3.雙方未按照約定履行合同義務(wù)的,視為違約。4.違約行為導(dǎo)致的損失,需根據(jù)實(shí)際情況認(rèn)定。三、法律名詞及解釋:1.軟件技術(shù)協(xié)議:是指雙方就軟件技術(shù)支持、維護(hù)及升級(jí)等事項(xiàng)達(dá)成的書面協(xié)議。2.技術(shù)支持與服務(wù):是指乙方為甲方提供的軟件產(chǎn)品安裝、配置、培訓(xùn)、咨詢、故障排查、修復(fù)、升級(jí)等服務(wù)。3.違約金:是指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。4.逾期付款利息:是指甲方未按照約定支付技術(shù)支持與服務(wù)費(fèi)用所產(chǎn)生的利息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.技術(shù)支持與服務(wù)不符合約定的解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改或重新提供服務(wù)。2.付款爭(zhēng)議的解決辦法:雙方可協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。3.違約行為的解決辦法:按照本合同約定的違約責(zé)任條款執(zhí)行。4.合同變更或解除的解決辦法:雙方協(xié)商一致,簽訂書面變更或解除協(xié)議。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為乙方提供軟件產(chǎn)品,并需要乙方提供技術(shù)支持與服務(wù)。2.甲方與乙方就技術(shù)支持與服務(wù)達(dá)成一致,并簽訂本合同。3.乙方按照

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