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當(dāng)代跨國公司管理4/15/20201《當(dāng)代跨國公司管理》教材編寫組當(dāng)當(dāng)代代跨跨國國公司公司管管理理第三章跨國公司運(yùn)行的國際環(huán)境跨國經(jīng)營的制度環(huán)境跨國經(jīng)營的經(jīng)濟(jì)環(huán)境跨國經(jīng)營的文化環(huán)境跨國經(jīng)營的倫理問題4/15/202《當(dāng)代跨國公司管理》教材編寫組20第三章跨國公司運(yùn)行的國際環(huán)境第一節(jié)
跨國經(jīng)營的制度環(huán)境一、政治環(huán)境—政體與政黨制度—政府政策與社會(huì)局勢的穩(wěn)定性—民族主義與政府干預(yù)—國際關(guān)系二、法律環(huán)境(一)世界主要法律體系—英美法系:判例法—大陸法系:成文法當(dāng)當(dāng)代代跨跨國國公司公司管管理理4/15/202《當(dāng)代跨國公司管理》教材編寫組30第三章跨國公司運(yùn)行的國際環(huán)境第一節(jié)
跨國經(jīng)營的制度環(huán)境二、法律環(huán)境(二)國際法律爭端中的司法管轄權(quán)—主權(quán)原則—國際原則—地域原則—保護(hù)原則(三)解決國際經(jīng)濟(jì)爭端的途徑協(xié)商 調(diào)節(jié) 仲裁 訴訟當(dāng)當(dāng)代代跨跨國國公司公司管管理理4/15/202《當(dāng)代跨國公司管理》教材編寫組40第三章跨國公司運(yùn)行的國際環(huán)境第二節(jié)
跨國經(jīng)營的經(jīng)濟(jì)環(huán)境全球環(huán)境4/15/202《當(dāng)代跨國公司管理》教材編寫組50第三章跨國公司運(yùn)行的國際環(huán)境區(qū)域環(huán)境本地經(jīng)濟(jì)環(huán)境當(dāng)當(dāng)代代跨跨國國公司公司管管理理第二節(jié)
跨國經(jīng)營的經(jīng)濟(jì)環(huán)境一、本地經(jīng)濟(jì)環(huán)境—東道國的經(jīng)濟(jì)環(huán)境經(jīng)濟(jì)體制:資源配置方式、組織形式、管理形式經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和發(fā)展階段:發(fā)展中?發(fā)達(dá)?市場規(guī)模:人口;購買力基礎(chǔ)設(shè)施技術(shù)與人力資源環(huán)境金融外匯環(huán)境競爭環(huán)境當(dāng)當(dāng)代代跨跨國國公司公司管管理理4/15/202《當(dāng)代跨國公司管理》教材編寫組60第三章跨國公司運(yùn)行的國際環(huán)境第二節(jié)
跨國經(jīng)營的經(jīng)濟(jì)環(huán)境二、區(qū)域經(jīng)濟(jì)環(huán)境(一)區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化的主要形式—自由貿(mào)易區(qū)—關(guān)稅同盟—共同市場—經(jīng)濟(jì)同盟—經(jīng)濟(jì)和政治聯(lián)盟高(二)當(dāng)今世界主要的區(qū)域經(jīng)濟(jì)組織:歐盟、北美自由貿(mào)易區(qū)、東盟當(dāng)當(dāng)代代跨跨國國公司公司管管理理一體化程度4/15/202《當(dāng)代跨國公司管理》教材編寫組70第三章跨國公司運(yùn)行的國際環(huán)境低第二節(jié)
跨國經(jīng)營的經(jīng)濟(jì)環(huán)境三、全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要特征—世界經(jīng)濟(jì)曲折前進(jìn),發(fā)展不平衡—國際貿(mào)易與國際投資波折起伏、發(fā)展不平衡—各國經(jīng)濟(jì)間的依賴性加強(qiáng)—全球競爭與合作不斷加強(qiáng)—世界經(jīng)濟(jì)關(guān)系更加復(fù)雜當(dāng)當(dāng)代代跨跨國國公司公司管管理理4/15/202《當(dāng)代跨國公司管理》教材編寫組80第三章跨國公司運(yùn)行的國際環(huán)境第三節(jié)
跨國經(jīng)營的文化環(huán)境一、文化及其特征(一)文化的定義—愛德華·B·泰勒在《原始文化》一書中的定義:文化是一個(gè)復(fù)合的整體,它包括知識、信仰、藝術(shù)、道德、法律、風(fēng)俗以及作為社會(huì)成員而獲得的其他方面的能力和習(xí)慣—廣義的文化:歷史發(fā)展過程中人類的物質(zhì)和精神力量所達(dá)到的程度和方式—狹義的文化:社會(huì)意識形態(tài)的主要內(nèi)容和觀念體系當(dāng)當(dāng)代代跨跨國國公司公司管管理理4/15/202《當(dāng)代跨國公司管理》教材編寫組90第三章跨國公司運(yùn)行的國際環(huán)境第三節(jié)
跨國經(jīng)營的文化環(huán)境一、文化及其特征(二)文化的分類—按領(lǐng)域:物質(zhì)文化;行為文化;精神文化—按層次:顯性文化;隱性文化—按其在社會(huì)中的地位和作用:主文化;亞文化;反文化當(dāng)當(dāng)代代跨跨國國公司公司管管理理4/15/202《當(dāng)代跨國公司管理》教材編寫組100第三章跨國公司運(yùn)行的國際環(huán)境第三節(jié)
跨國經(jīng)營的文化環(huán)境一、文化及其特征(三)文化的一般結(jié)構(gòu)表層中間層核心層文化概念行為方式文化產(chǎn)品4/15/202《當(dāng)代跨國公司管理》教材編寫組110第三章跨國公司運(yùn)行的國際環(huán)境當(dāng)當(dāng)代代跨跨國國公司公司管管理理第三節(jié)
跨國經(jīng)營的文化環(huán)境一、文化及其特征(三)文化的一般結(jié)構(gòu)—表層:物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富形式的“文化產(chǎn)品”—中間層:人們在活動(dòng)中表現(xiàn)出來的文化活動(dòng)方式—核心層:文化觀念—三個(gè)要素之間的關(guān)系(四)文化的特性—習(xí)得性—共享性—象征性當(dāng)當(dāng)代代跨跨國國公司公司管管理理4/15/202《當(dāng)代跨國公司管理》教材編寫組—繼承性與發(fā)展性120第三章跨國公司運(yùn)行的國際環(huán)境第三節(jié)
跨國經(jīng)營的文化環(huán)境象限Ⅰ全球中心主義象限Ⅱ多中心主義象限Ⅲ母國中心主義象限Ⅳ文化沖撞4/15/202《當(dāng)代跨國公司管理》教材編寫組130第三章跨國公司運(yùn)行的國際環(huán)境能母公司占統(tǒng)治地位不能能不能二、文化差異與跨文化管理戰(zhàn)略四種管理文化多樣性的方式、四種文化適應(yīng)形式文化整合當(dāng)當(dāng)代代跨跨國國公司公司管管理理第三節(jié)
跨國經(jīng)營的文化環(huán)境重,注重商務(wù)禮儀第三章跨國公司運(yùn)行的國際環(huán)境當(dāng)當(dāng)代代跨跨國國公司公司管管理理三、跨國經(jīng)營的文化差異理論(一)霍夫斯泰德(Hofsted)文化差異模型1.權(quán)利距離(Power
Distance)—社會(huì)成員對社會(huì)中或組織中存在的不公平的權(quán)利分配的接受程度。—強(qiáng)調(diào)公平與平等的社會(huì),權(quán)力距離??;強(qiáng)調(diào)等級的社會(huì),權(quán)力距離—權(quán)力距離小的國家,組織具有明顯的扁平結(jié)構(gòu),上下級關(guān)系較為平等,領(lǐng)導(dǎo)方式是一種參與式的,頭銜、身份、利益在商業(yè)活動(dòng)中并不十分重要—權(quán)力距離大的國家,組織結(jié)構(gòu)屬于瘦長型結(jié)構(gòu),下級對上級要非常4/15/2020《當(dāng)代跨國公司管理》教材編寫組
14第三節(jié)
跨國經(jīng)營的文化環(huán)境三、跨國經(jīng)營的文化差異理論(一)霍夫斯泰德(Hofsted)文化差異模型2.不確定性回避(Uncertainty
Avoidance)—一定文化環(huán)境中的社會(huì)成員對不確定性和模糊環(huán)境感到威脅的程度,以及通過各種機(jī)制和手段來回避不確定性的態(tài)度。—弱不確定性文化的國家,容忍個(gè)人的冒險(xiǎn)行為,人們對受到環(huán)境威脅的壓力小,這類國家主要有美國、英國、加拿大等?!獜?qiáng)不確定性文化的國家,對不確定性帶來的威脅的壓力大,試圖建各種機(jī)制來防范不確定性,這類國家主要有德國、日本等。當(dāng)當(dāng)代代跨跨國國公司公司管管理理4/15/202《當(dāng)代跨國公司管理》教材編寫組150第三章跨國公司運(yùn)行的國際環(huán)境第三節(jié)
跨國經(jīng)營的文化環(huán)境三、跨國經(jīng)營的文化差異理論(一)霍夫斯泰德(Hofsted)文化差異模型3.集體主義與個(gè)人主義(Collectivism
&
Individualism)—個(gè)人主義:松散的社會(huì)結(jié)構(gòu),其中的人們都只關(guān)心自己和最親密的家庭成員重視個(gè)人的創(chuàng)造性和成就,強(qiáng)調(diào)自主和獨(dú)立;在組織中,效率比忠誠更重要這類國家主要有美國、加拿大、英國、澳大利亞、丹麥、瑞士等當(dāng)當(dāng)代代跨跨國國公司公司管管理理4/15/202《當(dāng)代跨國公司管理》教材編寫組160第三章跨國公司運(yùn)行的國際環(huán)境第三節(jié)
跨國經(jīng)營的文化環(huán)境三、跨國經(jīng)營的文化差異理論(一)霍夫斯泰德(Hofsted)文化差異模型3.集體主義與個(gè)人主義(Collectivism
&
Individualism)—集體主義:人們期望自己所在的那個(gè)內(nèi)部群體照顧自己,而自己則對這個(gè)群體絕對忠誠集體主義傾向濃厚的國家中,歸屬是人們的主要社會(huì)需要,人們重視群體和諧,在組織中,雇員的忠誠比效率更為重要這類國家主要有日本、韓國、新加坡、意大利、巴基斯坦、阿拉伯國家、拉美和西部非洲的一些國家當(dāng)當(dāng)代代跨跨國國公司公司管管理理4/15/202《當(dāng)代跨國公司管理》教材編寫組170第三章跨國公司運(yùn)行的國際環(huán)境第三節(jié)
跨國經(jīng)營的文化環(huán)境三、跨國經(jīng)營的文化差異理論(一)霍夫斯泰德(Hofsted)文化差異模型4.男性主義與女性主義(Masculinity
&
Femininity)—男性主義:社會(huì)中,人們崇尚果斷、頑強(qiáng)、自信,關(guān)注事業(yè)成功、積極進(jìn)取、甚至不惜承受殘酷的競爭等以男性為代表的品質(zhì)男性主義較強(qiáng)的國家主要有日本、德國、意大利、阿根廷、墨西哥當(dāng)當(dāng)代代跨跨國國公司公司管管理理4/15/202《當(dāng)代跨國公司管理》教材編寫組180第三章跨國公司運(yùn)行的國際環(huán)境第三節(jié)
跨國經(jīng)營的文化環(huán)境三、跨國經(jīng)營的文化差異理論(一)霍夫斯泰德(Hofsted)文化差異模型4.男性主義與女性主義(Masculinity
&
Femininity)—女性主義:社會(huì)中,主導(dǎo)價(jià)值觀則看中謙虛、忍讓、以柔克剛、強(qiáng)調(diào)合作、重視生活質(zhì)量等以女性為代表的品質(zhì)女性主義較強(qiáng)的國家主要有西班牙、葡萄牙、新西蘭、挪威當(dāng)當(dāng)代代跨跨國國公司公司管管理理4/15/202《當(dāng)代跨國公司管理》教材編寫組190第三章跨國公司運(yùn)行的國際環(huán)境第三節(jié)
跨國經(jīng)營的文化環(huán)境三、跨國經(jīng)營的文化差異理論(二)多維跨國經(jīng)營文化差異理論川普涅爾和特納提出了社會(huì)文化的七個(gè)維度1.通用性與特定性—通用性:強(qiáng)調(diào)“規(guī)則”的普遍適用性—特定性:強(qiáng)調(diào)特定的“關(guān)系和情境”2.集體主義和個(gè)人主義—集體主義:“群體取向”的價(jià)值觀—個(gè)人主義:“自我取向”的價(jià)值觀當(dāng)當(dāng)代代跨跨國國公司公司管管理理4/15/202《當(dāng)代跨國公司管理》教材編寫組200第三章跨國公司運(yùn)行的國際環(huán)境第三節(jié)
跨國經(jīng)營的文化環(huán)境三、跨國經(jīng)營的文化差異理論(二)多維跨國經(jīng)營文化差異理論3.中性和情感性—中性:對情感的控制強(qiáng)—情感性:對情感的控制弱4.具體型與擴(kuò)散型—具體型:個(gè)人生活與工作的關(guān)聯(lián)程度小—擴(kuò)散型:個(gè)人生活與工作的關(guān)聯(lián)程度大當(dāng)當(dāng)代代跨跨國國公司公司管管理理4/15/202《當(dāng)代跨國公司管理》教材編寫組210第三章跨國公司運(yùn)行的國際環(huán)境第三節(jié)
跨國經(jīng)營的文化環(huán)境三、跨國經(jīng)營的文化差異理論(二)多維跨國經(jīng)營文化差異理論5.成就型與因襲型—成就型:通過個(gè)人的工作表現(xiàn)和成就來贏得身份和社會(huì)地位—因襲型:依據(jù)出身、年齡、性別及社會(huì)聯(lián)系來贏得身份和地位6.時(shí)間取向—短期取向:重視短期內(nèi)的效果和成就,重視短期利益—長期取向:重視長期的效果和成就,重視長期的目標(biāo)和利益當(dāng)當(dāng)代代跨跨國國公司公司管管理理4/15/202《當(dāng)代跨國公司管理》教材編寫組220第三章跨國公司運(yùn)行的國際環(huán)境第三節(jié)
跨國經(jīng)營的文化環(huán)境三、跨國經(jīng)營的文化差異理論(二)多維跨國經(jīng)營文化差異理論7.內(nèi)因控制和外因控制(環(huán)境支配我們?我們支配環(huán)境?)—內(nèi)因控制:對環(huán)境采取的是積極改變的態(tài)度—外因控制:對環(huán)境采取的是和諧相處的態(tài)度當(dāng)當(dāng)代代跨跨國國公司公司管管理理4/15/202《當(dāng)代跨國公司管理》教材編寫組230第三章跨國公司運(yùn)行的國際環(huán)境第四節(jié)
跨國經(jīng)營的倫理問題一、公司倫理與社會(huì)責(zé)任公司倫理:公司及其員工在經(jīng)營活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)遵循的行為準(zhǔn)則和價(jià)值觀念社會(huì)責(zé)任:與公司倫理密切相關(guān),是公司對社會(huì)負(fù)有的超越利潤目標(biāo)責(zé) 任和義務(wù),即公司創(chuàng)造利潤的同時(shí),還應(yīng)承擔(dān)對員工、消費(fèi) 者、社區(qū)和環(huán)境的社會(huì)責(zé)任當(dāng)當(dāng)代代跨跨國國公司公司管管理理4/15/202《當(dāng)代跨國公司管理》教材編寫組240第三章跨國公司運(yùn)行的國際環(huán)境第四節(jié)
跨國經(jīng)營的倫理問題二、倫理問題的理論解釋道義論:行為本身是否符合道德,而不管行為的結(jié)果目的論:看行為的結(jié)果如何,而不管行為本身是否道德唐納森
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