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PAGEPAGE1免責(zé)協(xié)議書餐飲版甲方(餐飲服務(wù)提供方):________乙方(消費(fèi)者):________鑒于甲方為餐飲服務(wù)提供方,乙方為消費(fèi)者,雙方在自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上,就甲方提供餐飲服務(wù)過(guò)程中的免責(zé)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議:一、甲方提供的餐飲服務(wù)包括但不限于餐飲制作、餐飲銷售、餐飲配送等,乙方接受甲方提供的餐飲服務(wù)。二、甲方在提供餐飲服務(wù)過(guò)程中,將采取合理措施確保餐飲服務(wù)的安全、衛(wèi)生、質(zhì)量,但甲方不對(duì)乙方因食用甲方提供的餐飲服務(wù)所引起的任何不適、疾病、損害承擔(dān)責(zé)任,除非該等不適、疾病、損害系由甲方的故意或重大過(guò)失造成。三、乙方在食用甲方提供的餐飲服務(wù)前,應(yīng)確保自身不存在對(duì)所食用餐飲的成分、配料、調(diào)料等過(guò)敏或不適反應(yīng)。如乙方因自身原因?qū)λ秤貌惋嫯a(chǎn)生不適、疾病、損害,甲方不承擔(dān)責(zé)任。四、甲方提供的餐飲服務(wù)中可能含有或與以下食物成分接觸,乙方對(duì)此予以確認(rèn)并同意自行承擔(dān)相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn):1.堅(jiān)果類:如花生、核桃、杏仁等;2.花類:如菊花、玫瑰花等;3.芒果、菠蘿等熱帶水果;4.魚類、海鮮類、蛋類、乳制品等。五、乙方在食用甲方提供的餐飲服務(wù)過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)任何不適、疾病、損害,應(yīng)立即停止食用并尋求醫(yī)療救治。乙方同意,如因未及時(shí)停止食用或?qū)で筢t(yī)療救治而導(dǎo)致不適、疾病、損害加重,甲方不承擔(dān)責(zé)任。六、本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_(kāi)___年,自協(xié)議生效之日起計(jì)算。協(xié)議到期后,如雙方未提出異議,本協(xié)議自動(dòng)續(xù)期____年。七、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。本協(xié)議的修改、補(bǔ)充均須以書面形式進(jìn)行,經(jīng)甲、乙雙方簽字(或蓋章)后生效。甲方(餐飲服務(wù)提供方):________乙方(消費(fèi)者):________簽訂日期:________注:本協(xié)議僅供參考,具體內(nèi)容請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整。在簽訂本協(xié)議前,請(qǐng)確保雙方已充分了解協(xié)議內(nèi)容,并在自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上達(dá)成一致。如有法律糾紛,請(qǐng)咨詢專業(yè)律師。2024帶目錄帶附件詳細(xì)版-免責(zé)協(xié)議書餐飲版目錄一、前言二、定義和術(shù)語(yǔ)三、服務(wù)內(nèi)容四、免責(zé)條款五、消費(fèi)者的責(zé)任六、協(xié)議的生效、續(xù)期和終止七、爭(zhēng)議解決八、附件九、簽字頁(yè)一、前言鑒于甲方為餐飲服務(wù)提供方,乙方為消費(fèi)者,雙方在自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上,就甲方提供餐飲服務(wù)過(guò)程中的免責(zé)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議:二、定義和術(shù)語(yǔ)1.餐飲服務(wù):指甲方提供的餐飲制作、餐飲銷售、餐飲配送等服務(wù)。2.消費(fèi)者:指甲方提供餐飲服務(wù)的對(duì)象,即乙方。三、服務(wù)內(nèi)容1.甲方提供的餐飲服務(wù)包括但不限于餐飲制作、餐飲銷售、餐飲配送等。2.乙方接受甲方提供的餐飲服務(wù)。四、免責(zé)條款1.甲方在提供餐飲服務(wù)過(guò)程中,將采取合理措施確保餐飲服務(wù)的安全、衛(wèi)生、質(zhì)量,但甲方不對(duì)乙方因食用甲方提供的餐飲服務(wù)所引起的任何不適、疾病、損害承擔(dān)責(zé)任,除非該等不適、疾病、損害系由甲方的故意或重大過(guò)失造成。2.乙方在食用甲方提供的餐飲服務(wù)前,應(yīng)確保自身不存在對(duì)所食用餐飲的成分、配料、調(diào)料等過(guò)敏或不適反應(yīng)。如乙方因自身原因?qū)λ秤貌惋嫯a(chǎn)生不適、疾病、損害,甲方不承擔(dān)責(zé)任。五、消費(fèi)者的責(zé)任1.乙方在食用甲方提供的餐飲服務(wù)過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)任何不適、疾病、損害,應(yīng)立即停止食用并尋求醫(yī)療救治。乙方同意,如因未及時(shí)停止食用或?qū)で筢t(yī)療救治而導(dǎo)致不適、疾病、損害加重,甲方不承擔(dān)責(zé)任。2.乙方應(yīng)確保遵守甲方提供的餐飲服務(wù)規(guī)定,如食品保存、食用方法等。六、協(xié)議的生效、續(xù)期和終止1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_(kāi)___年,自協(xié)議生效之日起計(jì)算。協(xié)議到期后,如雙方未提出異議,本協(xié)議自動(dòng)續(xù)期____年。2.本協(xié)議的終止需雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認(rèn)。七、爭(zhēng)議解決1.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、附件1.餐飲服務(wù)規(guī)定2.食品成分、配料、調(diào)料清單九、簽字頁(yè)甲方(餐飲服務(wù)提供方):________乙方(消費(fèi)者):________簽訂日期:________注:本協(xié)議僅供參考,具體內(nèi)容請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整。在簽訂本協(xié)議前,請(qǐng)確保雙方已充分了解協(xié)議內(nèi)容,并在自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上達(dá)成一致。如有法律糾紛,請(qǐng)咨詢專業(yè)律師。附件列表:1.餐飲服務(wù)規(guī)定2.食品成分、配料、調(diào)料清單3.食品安全與衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)4.餐飲服務(wù)流程圖5.食品過(guò)敏原信息違約行為羅列及認(rèn)定:1.甲方未能按照協(xié)議提供安全、衛(wèi)生、合格的餐飲服務(wù)。2.乙方未按照協(xié)議規(guī)定支付餐飲服務(wù)費(fèi)用。3.甲方未能在約定時(shí)間內(nèi)完成餐飲配送服務(wù)。4.乙方在食用餐飲服務(wù)后,故意隱瞞食品過(guò)敏史或不適反應(yīng),導(dǎo)致自身?yè)p害。5.任何一方未經(jīng)對(duì)方同意,擅自泄露對(duì)方的商業(yè)秘密或個(gè)人信息。法律名詞及解釋:1.免責(zé)條款:指合同中規(guī)定的在某些情況下,一方不承擔(dān)法律責(zé)任的條款。2.故意:指明知自己的行為可能造成損害,卻希望或放任這種結(jié)果發(fā)生的心態(tài)。3.重大過(guò)失:指在履行合同過(guò)程中,未盡到應(yīng)有的注意義務(wù),導(dǎo)致對(duì)方遭受重大損害的行為。4.違約責(zé)任:指合同當(dāng)事人違反合同義務(wù)所應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。5.爭(zhēng)議解決:指當(dāng)合同雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決糾紛的過(guò)程。實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題及注意事項(xiàng):1.食品安全與衛(wèi)生問(wèn)題:甲方應(yīng)定期對(duì)餐飲服務(wù)人員進(jìn)行食品安全與衛(wèi)生培訓(xùn),確保餐飲服務(wù)的安全與衛(wèi)生。2.食品過(guò)敏問(wèn)題:甲方應(yīng)在餐飲服務(wù)中明確標(biāo)注食品成分,乙方應(yīng)主動(dòng)告知甲方自己的食品過(guò)敏史。3.餐飲服務(wù)費(fèi)用的支付:乙方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)支付餐飲服務(wù)費(fèi)用,如有異議應(yīng)及時(shí)與甲方溝通解決。4.餐飲配送服務(wù)的及時(shí)性:甲方應(yīng)確保餐飲配送服務(wù)的及時(shí)性,如有延誤應(yīng)及時(shí)通知乙方并采取補(bǔ)救措施。5.商業(yè)秘密與個(gè)人信息的保護(hù):雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守合同中對(duì)商業(yè)秘密和個(gè)人信息的保密義務(wù)。解決方法:1.食品安全與衛(wèi)生問(wèn)題:甲方應(yīng)加強(qiáng)食品安全與衛(wèi)生管理,定期進(jìn)行衛(wèi)生檢查,確保食品質(zhì)量符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。2.食品過(guò)敏問(wèn)題:甲方應(yīng)在餐飲服務(wù)中提供食品成分信息,乙方應(yīng)主動(dòng)告知甲方自己的食品過(guò)敏史,共同避免過(guò)敏反應(yīng)的發(fā)生。3.餐飲服務(wù)費(fèi)用的支付:乙方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)支付餐飲服務(wù)費(fèi)用,如有異議應(yīng)及時(shí)與甲方溝通解決,避免產(chǎn)生糾紛。4.餐飲配送服務(wù)的及時(shí)性:甲方應(yīng)加強(qiáng)配送管理,確保餐飲配送服務(wù)的及時(shí)性,如有延誤應(yīng)及時(shí)通知乙方并采取補(bǔ)救措施。5.商業(yè)秘密與個(gè)人信息的保護(hù):雙方應(yīng)簽訂保密協(xié)議,明確保密范圍和保密義務(wù)
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